管理学基础复习题1及答案

大一管理学基础考试题及答案详解一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是什么？A. 组织内部的规章制度B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 组织内部的人事安排D. 对组织成员的激励措施答案：B2. 以下哪项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 科学管理理论的创始人是？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛答案：A4. 组织文化的核心是？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析，科学选聘工人，标准化作业，差别计件工资制，以及科学计划与执行的分离。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率，从而实现劳资双方的利益最大化。

2. 描述法约尔的管理原则。

答案：法约尔的管理原则包括：分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从整体利益、报酬、集中、等级链、秩序、公平、团队精神等。

这些原则构成了管理的基本框架，对后世管理学的发展产生了深远影响。

...（此处省略其他简答题）三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司近期员工流失率较高，管理层决定采取一系列措施来提高员工满意度和忠诚度。

请分析可能的原因，并提出相应的管理策略。

答案：员工流失率高可能的原因包括：薪酬不具竞争力、工作环境不佳、缺乏职业发展机会、管理风格问题等。

相应的管理策略可能包括：提高薪酬待遇，改善工作环境，提供职业培训和发展机会，改进管理风格，加强员工沟通等。

2. 案例：一家公司决定进行组织结构调整，以提高运营效率。

请分析可能遇到的挑战，并提出应对策略。

答案：组织结构调整可能遇到的挑战包括：员工抵抗、沟通不畅、流程混乱、文化冲突等。

《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。

《管理学基础》试题及答案导读：本文《管理学基础》试题及答案,仅供参考，如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

大学《管理学基础》试题及答案一、选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，（A)。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（C）. A.行为科学学说 B.人文关系学说C。

人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C) A.有效性、及时性、稳定性B。

前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。

A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(B）。

A。

《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。

A.企业精神B。

企业价值观C。

企业文化7．1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（C）。

A。

《企业再造工程》B。

《管理的革命》C。

《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》8。

中层管理者比低层管理者地依靠（A） A.正式权力与沟通技巧B。

个人权力与技术技能C。

人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出，它由（C）三个基本要素构成. A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（C）。

管理学基础知识培训试题含答案一、选择题1. 下列哪项不是管理学的基本概念？- A. 组织- B. 领导- C. 异议- D. 决策答案：C2. 管理学中的“四要素”包括以下哪些方面？- A. 人、物、财、信息- B. 人、地、物、时- C. 人、时间、资源、环境- D. 人、地、物、金答案：A二、填空题1. 管理学的定义是：____________________。

答案：研究管理的学科，以及管理的理论、原则、方法和实践。

2. 管理的五大基本功能包括：计划、组织、____________________、实施和控制。

答案：领导三、简答题1. 请简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理，包括管理的原则、方法和实践。

其目标是研究如何通过有效的管理来实现组织的目标，提高组织的效率和效益。

2. 请简要解释计划的概念以及其在管理中的重要性。

计划是根据既定的目标和条件，通过对未来可能发生情况进行预测和决策，制定出达到目标的行动方案和步骤。

在管理中，计划是一项关键性的功能，通过制定明确的目标和详细的计划，可以提高组织的决策效率和行动的指导性，确保组织活动的有序进行。

四、实际应用题某公司决定开展市场拓展计划，请你列举出该计划中需要考虑的三个要素，并简要解释它们在市场拓展过程中的重要性。

答案：1. 目标市场：需要明确选择目标市场，确定拓展的方向和范围。

只有精确确定目标市场，公司才能有针对性地进行推广和营销，提高拓展的效果。

2. 竞争对手：需要了解竞争对手的情况，包括产品、价格、市场份额等。

了解竞争对手的优势和劣势，才能制定出更有竞争力的拓展策略，防止资源浪费和市场冲突。

3. 人员组织：需要配置专业的市场拓展团队，确保拓展计划的顺利推进。

优秀的团队可以提供专业的市场分析和营销策略，推动市场拓展工作的实施和控制。

以上只是市场拓展计划中需要考虑的一些要素，具体情况还需根据实际情况进行分析和确定。

《管理学基础》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。

）1. 被誉为科学管理之父的是（ A ）。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。

A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。

A.决策B.计划C.控制D.指挥5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。

可以认为王某把他手下的民工看做是（ B ）。

A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人6.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理7.某公司在2015年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。

A.战略B.宗旨C.规划D.目标8.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。

A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H—J D．C—I—J9.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ C ）。

A．A-C-G-J B．A-C-F-I C．A-C-F-H-J D．A-B-E-H-J10. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ A ）。

A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法11. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。

A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法12.直线型结构的优点是（ A ）。

管理学基础试题及答案（一）一、单项选择 1．C 2．B 3．B 4．C 5．D 6．C 7．C 8．D 9．A 10．C1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。

A. 计划 B．领导C. 协调 D. 指挥2．古典管理理论认为人是( )。

A. 复杂人B．经济人 C. 社会人 D．古典人3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。

A. 科研部门B．军队 C. 学校 D．工业企业4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。

A．专题计划 B．专项计划C. 预算 D．数量计划5．目标管理理论的理论基础是( )。

A. 科学管理理论 B．行为科学理论 C．组织理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。

( )。

A. 12500件B. 25000件C. 20000件 D．40000件7．企业组织结构的本质是( )。

A.权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系 D．一项管理职能8．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( )。

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。

A.纵向信息沟通 B．横向信息沟通 C．斜向信息沟通 D．非正式的信息沟通10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：( )。

A.生理和尊重的需要 B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和部分归属的需要D．安全和自我实现的需要管理学基础试题及答案（二）单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( )。

管理学基础试题及答案大一一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、协调、领导、控制答案：A2. 管理学之父是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案：B3. 组织结构的类型有哪些？A. 功能型、产品型、地理型、矩阵型B. 功能型、产品型、市场型、矩阵型C. 功能型、产品型、市场型、地理型D. 产品型、市场型、地理型、矩阵型答案：A4. 什么是激励理论？A. 描述员工行为的理论B. 解释员工行为的理论C. 预测员工行为的理论D. 影响员工行为的理论答案：D5. 什么是SWOT分析？A. 一种财务分析方法B. 一种市场分析方法C. 一种战略分析方法D. 一种人力资源分析方法答案：C6. 什么是目标管理？A. 一种绩效评估方法B. 一种员工培训方法C. 一种组织文化建设方法D. 一种组织目标设定方法答案：D7. 什么是决策理论？A. 描述决策过程的理论B. 解释决策过程的理论C. 预测决策结果的理论D. 影响决策结果的理论答案：B8. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织内部的价值观和行为准则C. 组织内部的工作环境D. 组织内部的员工福利答案：B9. 什么是领导力？A. 领导者的个人魅力B. 领导者的决策能力C. 领导者的影响力D. 领导者的沟通能力答案：C10. 什么是变革管理？A. 组织变革的规划与实施B. 组织变革的评估与反馈C. 组织变革的监督与控制D. 组织变革的预测与分析答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：(1) 工作分析，通过科学方法确定最有效的工作方式；(2) 工作设计，合理分配工作任务和时间；(3) 员工选拔与培训，确保员工能够按照科学方法工作；(4) 激励机制，通过差别化的工资制度激励员工提高效率；(5) 管理职能的分离，明确管理层与工人的职责。

管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

管理学基础复习资料（1）一、单项选择1.管理的最终目的是( )。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投人获得最大的产出D.制定组织目标2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( )。

A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3.关于计划工作基本特征的描述，错误的是( )。

A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。

A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5.下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是()。

A.群众评议法B，哥顿法C.头脑风暴法，D.特尔菲法6.某产品有三个生产方案，其成本状况为:甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000，单位变动成本为300若丙方案为最佳方案，则产量为( )。

A. 150 .B. 300C. 500D. 7007. 20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( )。

A.赫伯特•西蒙B.哈罗德•孔茨C.马克斯•韦伯D.林德尔•厄威克8.如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( )组织形式。

A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定9.评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( )。

A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门10.领导理论的发展大致经历了三个阶段，()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A性格理论阶段B行为理论阶段C效用领导阶段D权变理论阶段二、判断改错(下列各题有对有错，对的划丫;错的划X并改正)1.( )泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。

管理学基础考试题及答案大一一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的规章制度B. 确定组织的目标并制定实现目标的策略C. 对员工进行日常监督D. 对组织资源进行分配2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的特点？A. 工作分析B. 工作标准化C. 强调员工的自我管理D. 强调效率3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织领导风格4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性5. 管理层次与组织规模的关系是：A. 管理层次与组织规模成正比B. 管理层次与组织规模成反比C. 管理层次与组织规模无关D. 管理层次与组织规模有时正相关，有时反比6. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场变化C. 员工满意度D. 竞争对手的策略7. 以下哪项不属于决策的类型？A. 战略决策B. 程序化决策C. 情感决策D. 非程序化决策8. 以下哪项不是激励理论中的内容？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论9. 控制过程的第一步是：A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 采取矫正措施D. 比较实际表现与标准10. 以下哪项不是领导的职能？A. 指导B. 激励C. 协调D. 创新答案：1-5 B C C A A 6-10 C D C A D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四大职能。

答：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标并制定实现这些目标的策略；组织是建立有效的组织结构，以协调人员和资源；领导是激励和指导员工，以实现组织目标；控制是监控组织的活动，确保它们与计划相符，并在必要时进行调整。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答：泰勒的科学管理理论主张通过工作分析和工作标准化来提高工作效率。

管理学原理基础知识考试题(附含答案)一、单选题1、管理的首要职能是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】: 本题考查管理的职能。

计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。

2、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。

A、生产活动B、经济活动C、管理活动D、法律活动正确答案： C【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。

管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。

3、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】:本题考查管理的职能。

计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。

4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一线管理者正确答案： B【答案解析】:本题考查管理者的分类。

中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。

A、基层管理者的工作B、中层管理者的工作C、高层管理者的工作D、管理的有效性正确答案： A【答案解析】:本题考查管理者的分类。

基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。

6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是()。

A、有效的管理者决定的组织的效果B、成功的管理者决定的组织的效率C、沟通对有效的管理者的贡献最大D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大正确答案： C【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。

有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。

社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。

7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有()。

A 一般性B 多科性C 历史性D 实践性正确答案： C【答案解析】:本题考查管理学的特点。

管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。

管理学基础试题1及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 决策、组织、领导、控制D. 计划、组织、指挥、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理原理？A. 工作分析B. 科学选人C. 激励机制D. 组织文化3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪项不是有效的组织文化特征？A. 明确的价值观念B. 员工的高度参与C. 严格的等级制度D. 鼓励创新和变革5. 管理的控制过程不包括以下哪项？A. 制定标准B. 衡量实际绩效C. 纠正偏差D. 避免风险6. 以下哪项不属于现代管理理论的发展趋势？A. 人本管理B. 系统管理C. 经验管理D. 知识管理7. 决策理论中，西蒙提出的“满意准则”是指？A. 选择最优方案B. 选择最满意的方案C. 选择最经济的方案D. 选择最快速的方案8. 以下哪项不是组织结构设计应考虑的因素？A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 员工年龄9. 领导行为理论中的路径-目标理论强调的是？A. 领导者的个人特质B. 领导者的行为风格C. 领导者与下属的关系D. 领导者为下属设定目标10. 以下哪项是管理信息系统的主要功能？A. 收集数据B. 存储数据C. 处理数据D. 所有选项都是答案：1-5 A D C C D 6 C 7 B 8 D 9 D 10 D二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是将资源分配到计划中去，确保任务的执行；领导是激励和指导员工，使他们朝着组织目标努力；控制是监督组织活动，确保计划得到有效执行。

这四项职能相互关联，共同构成了管理的完整过程。

2. 描述泰勒的科学管理原理的主要内容。

管理基础知识复习题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、计划职能任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（）A、政策B、市场C、行业D、经济正确答案：B2、有限责任公司设监事会，其成员不得少于（）人。

A、3B、5C、7D、1正确答案：A3、组织文化包括从物质文化层到行为文化层、制度文化层，最后再到精神文化层的完整体系，其中，核心是（）。

A、行为文化层B、物质文化层C、制度文化层D、精神文化层正确答案：C4、公司层战略包括（）、稳定战略和紧缩战略。

A、保守战略B、观望战略C、迂回战略D、发展战略正确答案：D5、按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。

A、权变理论学派B、管理过程学派C、社会系统学派D、经验主义学派正确答案：A6、下列古文中能够体现领导者榜样效应的是（）。

A、止宿公署，夜则祷于天，昼则出赈饥民，终日无少怠B、为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之C、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从D、乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧正确答案：C7、目前我国省级政府都陆续建立了政务微博，从这一视觉折射出我国政府管理和服务的模式正在发生着深刻的转变，这种转变的根本目的在于（）。

A、提高政府为人民服务的水平B、强化政府管理职能C、提高政府的公信力D、提高公民参与社会管理的热情正确答案：D8、老赵原为国家电网的总工程师，现已退休，新来的工程师经常向其请教问题，老赵的这种权利属于（）oA、专家权利B、法定权利C、奖赏权利D、强制权利正确答案：A9、新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开主要是因为（）。

A、外聘人员一开始更会吃苦耐劳B、即织中的人员对外来人员历史不了解C、外聘人员对组织原有状况不了解D、外聘人员具有更高的业务素质正确答案：B10、下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的（）。

管理学基础试题及答案（一）一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。

每题1分，共20分)1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。

A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配备、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．生产流程 B．生产管理C．作业管理4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。

A．层次性 B．多重性C．变动性5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

A．60年代 B．70年代C．80年代6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。

因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。

A．长期预测 B．中期预测C．短期预测7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。

一般以( )人为宜。

A．5—10 B．10—15C．15—208．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的( )原则。

A．因事设人，视能授权 B．因人设职，视能授权C．任人唯贤9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。

管理学基础试题1及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究（）的科学。

A. 管理活动B. 经济活动C. 政治活动D. 社会活动答案：A2. 管理的二重性指的是（）。

A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的普遍性和特殊性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的自然属性和社会属性答案：D3. 管理的目的是（）。

A. 提高效率B. 实现组织目标C. 增加利润D. 满足员工需求答案：B4. 管理的基本原理包括（）。

A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、创新原理C. 系统原理、效益原理、创新原理D. 效益原理、创新原理、人本原理答案：A5. 科学管理理论的创始人是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A6. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B7. 决策理论的代表人物是（）。

A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案：A8. 管理层次的划分依据是（）。

A. 管理职能B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理对象答案：B9. 管理幅度的确定因素包括（）。

A. 工作性质、人员素质、管理技术B. 工作性质、人员素质、组织文化C. 工作性质、管理技术、组织文化D. 人员素质、管理技术、组织文化答案：A10. 管理的基本原则包括（）。

A. 系统原则、人本原则、效益原则B. 系统原则、人本原则、创新原则C. 系统原则、效益原则、创新原则D. 人本原则、效益原则、创新原则答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 管理的基本原则有（）。

A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD3. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能答案：ABCD4. 决策的类型包括（）。

管理学基础试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是管理的四大基本职能？A.计划B.组织C.领导D.控制答案：C.领导2、管理学中的“彼得原理”指的是什么？A.层级组织中，员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

B.层级组织中，员工会一直晋升到上司不能胜任的职位。

C.员工会根据自己的能力来调整职位。

D.以上都不是。

答案：A.层级组织中，员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

3、在一个组织中，哪种角色是负责制定并执行组织的战略？A.领导者B.管理者C.执行者D.监督者答案：B.管理者4、下列哪一项不是管理的“软技能”？A.沟通技巧B.决策能力C.人际关系技巧D.数据分析能力答案：D.数据分析能力5、下列哪一项最符合“SWOT分析”中的“机会”概念？A.新技术的出现B.市场需求增长C.竞争对手的失误D.政策法规的变化答案：B.市场需求增长二、简答题6.请简述管理学中的“控制”职能，并举例说明其在现实组织中的应用。

答案：控制职能是管理学中的重要职能之一，它是指通过一定的手段和方法，对组织或个人的行为进行监督、评估和调整，以确保组织的目标得以实现。

控制职能包括制定控制标准、监督控制标准执行情况、评估控制效果并做出调整。

在现实组织中，控制职能的应用非常广泛，例如在生产管理中，可以通过控制生产进度、质量等指标，确保生产计划得以实现；在财务管理中，可以通过控制财务指标如预算执行情况、成本等，确保组织的财务稳定和盈利目标得以实现。

7.请简述“马斯洛需求层次理论”的主要内容，并说明其在管理中的应用。

答案：马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求理论。

该理论认为人类需求可以分为五个层次，从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次结构排列，较低层次的需求得到满足后，较高层次的需求才会出现并成为主导需求。

在管理中，马斯洛需求层次理论的应用可以帮助管理者更好地了解员工的需求，并为员工提供相应的激励措施。

管理学基础一章试题及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、执行、监督、反馈C. 组织、协调、领导、控制D. 计划、组织、协调、反馈答案：A2. 管理学中的“X理论”主要强调什么？A. 员工是积极的，愿意接受责任B. 员工是消极的，需要被监督C. 员工是中立的，需要适当的激励D. 员工是积极的，但需要明确的指导答案：B3. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则？A. 统一指挥B. 统一方向C. 个别责任D. 员工满意度答案：D二、判断题1. 管理是一种科学，也是一种艺术。

（）答案：正确2. 管理的目的是为了实现组织目标，而不仅仅是为了完成工作任务。

（）答案：正确3. 管理过程中不需要考虑员工的个人需求和动机。

（）答案：错误三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作研究，以科学方法确定工作的最佳方式；工作设计，确保工作符合人体工程学原则；工作培训，确保员工掌握最佳工作方法；工作激励，通过合理的激励机制提高员工的工作积极性；工作评价，对员工的工作表现进行科学评价。

2. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释其对管理实践的意义。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这一理论对管理实践的意义在于，管理者可以根据员工的需求层次，采取相应的激励措施，满足员工的不同需求，从而提高员工的工作满意度和效率。

四、案例分析题案例：某公司近期业绩不佳，员工士气低落。

作为管理者，你将如何采取措施改善这一状况？答案：作为管理者，可以采取以下措施改善公司状况：1. 进行市场和内部环境分析，找出业绩不佳的原因。

2. 制定切实可行的改进计划，包括短期和长期目标。

3. 加强与员工的沟通，了解他们的需求和期望，提高透明度。

4. 采用适当的激励机制，如奖励制度，以提高员工的积极性。

管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制一个组织或其部分的行为B. 创造和分配价值的过程C. 仅指企业管理D. 产品销售和市场推广答案：A2. 管理的四大基本职能包括：A. 计划、组织、领导、控制B. 规划、协调、报告、预测C. 制定、执行、监督、评估D. 分析、设计、实施、改进答案：A3. 科学管理理论的提出者是：A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案：C4. 以下哪项不是马克斯·韦伯提出的官僚制组织的特点？A. 明确的等级制度B. 个人魅力领导C. 规则和法规的制定D. 职位的专业化答案：B5. 现代管理学之父指的是：A. 亨利·明茨伯格B. 彼得·德鲁克C. 罗伯特·卡普兰D. 迈克尔·波特答案：B二、判断题1. 管理的唯一目的是提高效率。

（错）2. 领导和管理是两个完全不同的概念。

（错）3. 组织文化对员工的行为和组织的绩效有重要影响。

（对）4. 有效的沟通可以提高团队的工作效率和满意度。

（对）5. 传统的管理理论完全适用于当今快速变化的商业环境。

（错）三、简答题1. 描述管理的四大基本职能，并给出各自的一个实际应用例子。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是指设定目标并确定达成这些目标的战略和步骤。

例如，一家公司制定年度销售目标，并规划市场推广活动来实现这一目标。

组织是指确定如何分配资源和分配工作以最有效地实现计划。

例如，企业为了新产品的推广，重新组织销售部门，分配专门的团队负责新产品的市场调研和销售。

领导是指激励和引导员工朝着组织目标前进。

例如，团队领导通过定期的团队建设活动来提高员工的士气和参与度。

控制是指监控进度和结果，确保一切按照计划进行，并在必要时进行调整。

例如，项目经理通过定期的项目进度会议和报告来监控项目进度，并根据实际情况调整项目计划。