面对金融海啸 涂料企业如何转危为机

在双重挤压下化危机为机遇(图)hc360慧聪网涂料行业频道2004-11-03 16:51:12[hc360慧聪网涂料行业频道报道]：现阶段对我们涂料行业的各位当家人来说是非常难过的日子，在涂料原材料价格急剧上涨和涂料市场需求量紧缩的双重挤压下，涂料行业的大洗牌时代已初露端倪。

在此，我们首先要分析为什么会出现这样的局面，而后才能正确步署如何应对这一难关。

首先我们来分析一下我国的宏观经济环境：我国刚刚经历了一波从2000年开始的经济快速增长，我国的GDP 以≥8%的增长速度令全世界惊异不已，以至于国家不得不采取紧急宏观调控来制止经济增长过快所带来的产业结构不合理和通货膨胀等问题。

那么经济快速增长的主要表现在哪里呢？众所周知，这是一波以固定资产投资来拉动消费增长的一次经济腾飞，与80年和90年经济增长过速所致的通货膨胀相比，这一波的经济增长是迥然不同的，很多中国人对这波经济形势相当陌生。

这主要是因为以前的经济快速增长表现出消费全面旺盛的通货膨胀现象，而这一波的增长主要在基础设施投资、房产消费和汽车消费升级等三个层面上。

由于大量的基础设施建设和房地产行业的兴起以及汽车业的快速发展，需要消耗大量的基础原材料，造成了诸如钢铁、石油、电力等基础原料需求的急剧放大。

除此以外，大家很难想象到还有什么行业会同时出现通货膨胀和消费旺盛的局面。

也就是说，这一波经济的快速增长主要是因为固定资产投资过热和仅有的两个产业消费升级所引起的，其经济增长的直接受益者不是普通的老百姓而是一些利益寡头。

事实上，在这一波经济增长过程中，除华东地区外，全国居民收入增长是很微小的。

据报道，我国经济先锋地区广东的居民收入还保持着与10年前相差无几的水平上，也就是说这一波经济增长的利益是落入一小部分人的手上，而真正影响消费能力的居民收益并没有明显增长，以致于总体消费需求能力并没有因为经济的增长而增长，这个消费能力的限制的直接反映，就是大量的产成品（消费品）供大于求，而供大于求又直接导致成品的价格不断地回落（下跌），出现了通货紧缩的现象。

应对金融危机的企业应对策略分析近年来，全球经济发展不平衡加剧，贸易保护主义抬头，地缘政治风险增加，国际，国内市场不稳定性加大，金融失信风险转化加快，促使着金融危机的爆发，所造成的雪球效应对企业的灾难性影响也是不可小觑的。

在这样的背景下，企业如何才能有效应对金融危机？如何保持持续的发展和生存竞争力成为企业必须面对的现实问题。

一、重视市场风险管理市场风险是企业面临的非常重要的风险之一。

企业在应对金融危机时，首先应该关注的是市场风险的管理与控制。

如何判断市场演变，调整市场策略，降低经营风险是企业必须探讨的问题。

在面对市场风险时，企业需要采取的策略包括：增大营销投入，拓展网络销售渠道，增强对渠道货源的掌控力度，发掘新兴市场。

市场营销推广活动能够有效地吸引外界客户，提高品牌知名度的力度并不容小觑。

同时，通过对于消费者深入并有针对性的了解，可以更加准确地把握市场需求，调整策略，进一步控制市场风险。

如花椒直播的市场渗透和流量的运营策略，为其持续增长贡献巨大。

二、轻资产化、灵活化运营轻资产化、灵活化运营是企业应对金融危机的重要选择方向之一。

采取灵活的劳动、财务、管理模式和设备租赁、资源外包、低成本合作等方式实现企业效益的最大化和成本的最小化，并为企业发展开拓更大的空间。

同时，在运营方式上，企业可灵活运用互联网等技术和渠道拓宽业务拓展的空间，缩小企业资产规模，化解企业过多资源在一次金融风暴中可能带来的风险。

例如，在文创领域，采用轻资产化、共享模式，有利于进一步提高文化创意的管理效率和创新能力。

三、加强内部管理的规范性和透明度内部管理的规范性和透明度是企业状态的重要反映，同时也体现了企业长远发展的前景。

通过加强企业内部规范化和透明化管理，可以降低企业资金和人力的浪费，提高企业风险控制的能力和企业稳定持续的发展能力。

企业应当关注合理设计的财务等流程，使其透明化可查、系统性可控。

加强合同的完善性，避免出现不确定的风险。

2022年新经济形势下涂料业新变化解析对于此次经济危机下的今年涂料业形势，我在年初曾提出过进展速度会适当减缓，进展质量会逐步提高，进展环境会持续严格，地域分布会趋于合理，产业关联将更加紧密，服务水平将得到提高，社会认知会逐步改进，参加企业将持续壮大等预期。

从一年多的实际运行状况看，经济危机对涂料业的实际影响已经显现。

涂料业发生了一些新的变化，大体归结如下：1、总量增长放缓甚至下降。

一是我国涂料工业已经经受了连续多年以百万吨级的规模和20%以上高速度增长，在2022年已经消失增长放缓和下降的状况下，处于在高产量和高增长速度之后的相对稳定期；二是经济危机造成了实际需求的相对削减；三是长期以来涂料业产量和增长的火车头广东省等消失停滞甚至下降。

2、结构性变化明显。

涂料业内所受的冲击，原来有预期的是建筑涂料、木器涂料、汽车涂料、集装箱涂料和船舶涂料等。

实际状况是木器涂料、集装箱和船舶涂料受到影响较大，甚至有企业下降到四分之一，但比预期的要好。

这与这些涂料客户对国际市场的依靠度大小紧密相关；建筑涂料的统计结果仍旧是增长的，相对于溶剂型涂料的下降，表现较为坚挺；汽车涂料仍旧可以实现稳定和增长，这和汽车产量的稳步增长是相对应的；而其他的工业涂料的下降则是较为明显的。

3、企业利润率提高。

涂料价格下调有限并且大都在2022年危机爆发后已经完成，这其实是2022年价格多变状况下的一种原位回归，在2022年度里价格变化不大，涂料企业对价格与市场关系的理解日渐成熟。

而涂料原材料价格在2022年处于低位。

这种最原始的成本与价格差直接体现在涂料企业的利润表中，加之经济危机对管理思维的影响，费用节省的贡献也是情理之中的。

这在涂料业是多年来较少有的，我想对企业运营思维和方式的影响也是不小的。

4、重点项目备受关注。

作为危机的应对之策，国家提出了包括涂料业本身的多个产业的振兴规划。

在产品和产业供需关系大多已经稳定甚至基本固化的状况下，其中最为典型和备受关注的，是作为项目型的高速铁路和作为新兴产业的风电装备制造业。

中国企业该如何应对金融危机中国企业面临金融危机时，应该采取以下措施来应对：1.提高管理效率：金融危机时期，企业应该更加注重管理效率的提升。

这包括加强财务管理，严控成本，优化生产流程，提高人员效能等。

通过提高管理效率，企业可以有效降低成本，增加利润，并在竞争激烈的市场中占据优势地位。

2.寻找新的市场机会：金融危机时期，企业应该积极寻找新的市场机会。

这包括拓展新的产品线，进入新的市场领域，开拓新的销售渠道等。

通过寻找新的市场机会，企业可以减少对陷入金融危机的市场的依赖，降低风险，并为企业的长期发展打下基础。

3.加强研发创新：金融危机时期，企业应该加强研发创新。

这包括投入更多资源来研发新产品和技术，提高产品质量和竞争力。

通过加强研发创新，企业可以不断推出符合市场需求的新产品，增加市场份额，并为企业的未来发展奠定基础。

4.增强品牌影响力：金融危机时期，企业应该加强品牌建设，提升品牌影响力。

这可以通过加大品牌宣传力度，提高产品质量和服务水平，建立良好的企业形象等方式实现。

通过增强品牌影响力，企业可以提升市场地位，吸引更多客户，增加销售收入。

5.加强资金管理：金融危机时期，企业应该加强资金管理，合理分配和利用资金。

这包括优化资金结构，降低财务风险，提高资金利用效率等。

通过加强资金管理，企业可以在金融危机下更好地应对各种风险，保持企业的稳定发展。

6.拓宽融资渠道：金融危机时期，企业应该拓宽融资渠道，减少对传统融资方式的依赖。

这可以包括寻求新的融资机构合作，发展新的融资工具，如债券等。

通过拓宽融资渠道，企业可以更好地获取资金支持，降低融资成本，缓解资金压力。

7.加强国际合作：金融危机是一个全球性的问题，各国企业都面临着类似的挑战。

因此，中国企业应该加强国际合作，与国际企业共同应对金融危机。

这可以包括寻求国际合作伙伴，共同研发新产品，拓展海外市场等。

通过加强国际合作，企业可以分享资源和经验，扩大市场影响力，并在全球竞争中取得优势地位。

金融危机下我国企业如何走出困境引言金融危机是世界各国经济中不可避免的风险之一，它对企业经营和发展带来了极大的影响和挑战。

特别是对于我国这样一个经济体量庞大、高度开放的国家来说，金融危机的冲击更加凸显。

本文将探讨金融危机对我国企业的影响，并提出一些应对策略，帮助企业走出困境。

影响分析金融危机会带来诸多负面影响，对我国企业而言，主要体现在以下几个方面：资金压力金融危机往往伴随着资金紧缺和融资成本上升的问题。

信贷紧缩和债务违约的风险加大，使得企业筹措资金变得更加困难。

企业往往需要面临兑付风险，导致现金流紧张，无法进行正常的经营和投资。

市场需求下降金融危机导致经济不景气，人们对消费的需求下降，市场萎缩。

市场竞争加剧，企业面临销售量下滑和价格下跌的挑战。

特别是依赖出口的企业受到国际市场的冲击更为明显。

融资条件恶化金融危机下，金融机构更加谨慎和限制风险，对企业的融资条件变得更为苛刻。

企业的融资成本上升，融资渠道受限，增加了企业的经营风险。

应对策略在金融危机的困境下，企业需要灵活应对，采取相应的策略，才能更好地渡过难关，甚至找到机遇。

降本增效降低企业成本，提高资源利用效率是企业在危机中应优先考虑的问题。

企业可以通过精简组织结构、提高生产效率、降低人力成本等手段来降低企业的经营成本。

此外，企业可以优化供应链，降低采购成本，并寻找更加具有竞争力的供应商。

寻找新市场虽然金融危机导致市场需求下降，但是企业可以通过拓展新的市场来实现业务增长。

企业可以通过开拓国内市场，寻找新的细分市场，提供更适应消费者需求的产品和服务。

同时，企业还可以积极开展国际业务，寻找海外市场机会，以减少对单一市场的依赖。

创新和转型在金融危机的挑战下，企业需要不断进行创新，寻找增长点和利润来源。

企业可以通过研发新产品、提供新服务等创新方式来满足市场需求。

此外，企业还可以进行内部转型，调整经营模式和战略，追求更加高效的经营方式。

加强资金管理金融危机下，企业资金管理变得尤为重要。

浅谈涂料行业如何才能突破重围今年房地产调控政策仍在持续、成本过高过快上涨势头不减、货币常态化趋势捉摸不定……面对不乐观的外部经济环境，涂料行业如何才能突破重围。

一、构建新型厂商关系市场环境的不景气影响了产品销量，当前泛家居行业经销商普遍不好过。

唇亡齿寒，经涂料销商售不出产品，涂料企业也是如坐针毡。

因此，涂料企业应乐观关心、支持经销商，实现互利共赢。

首先，双方要树立双赢理念，生产商与经销商要同心协力实现销售与利润目标，建立起相互关心的习惯，坚守利益均衡、互信、互识、互励及互利的原则。

其次，涂料企业要制定合理的支持政策，加强营销支援。

如制定产品支持政策、店面装修支持政策、广告投放支持政策等。

再次，要健全服务体系，加强营销推广。

对于涂料行业来说，企业赐予经销商的产品仅仅是个“半成品”，需要经销商后期的大服务和工作，因此在此过程中企业应赐予经销商有效的支持，共同将服务做好。

二、加大产品研发力度涂料行业产品同质化现象严峻已是不争的事实，提高创新力量，开发特色产品是企业脱颖而出的制胜法宝。

从国内市场看，主流高端市场被国外涂料巨头所掌握，民族品牌多以价廉物美的产品为主并占据低端市场。

对于现在的消费者来说，购买产品的目的除了获得核心利益外，还期望从中猎取附加利益，无论是从情感、还是精神层面，都盼望有所满意。

因此，民族涂料企业可以运用特征—优点—利益来突出自己产品的附加值。

在产品核心功能趋同的状况下，为了获得消费者的青睐，就看谁能更快、更多、更好的满意消费者的简单利益整合的需要，谁就能拥有消费者，赢得市场。

从国内市场看，一、二线城市消费力量已渐渐饱和，三、四线城市仍大有可为。

因此，在保证产品质量的前提下，民族涂料企业应大力研发生产物美价廉的系列产品，以适应三、四线城市市场消费水平。

三、加速渠道下沉受楼市调控政策影响，在一、二线城市泛家居市场，已消失浓重的观望心情，涂料行业感受剧烈，加紧下沉渠道到潜力巨大的三、四线市场，是目前涂料企业进展的重中之重。

中国企业如何化危为机？中国企业如何化危为机？在百年一遇的全球经济寒流中，一道难题急需破解来源：国际商报记者：杨丽华发表时间：2021/1/21 当席卷全球的金融海啸从资本市场蔓延到实体经济，汹涌而至的滔天巨浪无情地打湿了中国企业腾飞的翅膀。

在这场百年一遇的经济寒流中，中国企业如何化险为夷，甚至化危为机，找到新的增长点，是每个企业家必须破解的一道难题。

最近，业内人士为此开出了几张药方，尽管它们对那些在经济衰退中苦苦挣扎的中国企业来说，并不能立即产生药到病除之效，但至少为这些企业如何走出危机提供了一些有益的思路和启发。

寻找新增长点环球资源首席运营官裴克为先生对中国企业一直非常关注，在他看来，8 9月份突然爆发的金融危机迅速波及到了中国的外贸行业，但对中国的供应商来说，依然存在着许多新的机遇。

“金融危机如同一股股巨浪，最先打到美国，之后波及了欧洲，危机现在已经影响到了欧美国家的消费者行为，但在亚洲国家，特别是中国，变化还没有那么明显。

”裴克为向记者介绍了一个有趣的现象，美国客户中，最近关注微波炉的买家比往年多了起来，“我的一个客户告诉我，在美国，微波炉现在成了?手货。

”他告诉记者，圣诞节期间，厨房电器销售骤然升温。

“现在，美国人回归厨房，越来越多的人选择自己下厨搞定圣诞大餐，这让微波炉等厨房用品变得重要起来。

”另外，对那些可以让用户DIY的成衣套装的需求量也有所上升，因为更多的人选择将包含自己劳动的产品作为圣诞礼物送给别人，而生产这些产品的企业，几乎全部集中在中国的珠三角地区，其中一家生产服装的企业正是看到了DIY成衣市场的商机，将“半成品”出口到美国，在服装行业订单普遍下降的大环境中挖到了一桶金。

全球金融危机给过度透支的消费模式划上了句号，“节俭时代”的到来对制造商们来说也并不完全是一件坏事。

最近，经济学家、央行货币政策委员会委员樊纲提出，中国产品将从一种被称作“土豆现象”的消费趋势中获益。

“土豆现象”是指在饥荒或大萧条时期，人们对土豆的需求大量增加，反而造成其价格上涨。

企业怎样走出金融危机在全球范围内，金融危机是一个不断浮现的问题。

如何解决金融危机的影响，这是每一个企业家都关心的问题。

由于金融危机的复杂性和严重性，企业在应对金融危机时需要采取一系列有效措施，以保持企业的正常经营和健康的发展。

本文将从以下三个方面来探讨企业如何走出金融危机的困境。

一、改变经营策略许多企业在金融危机下应对措施的第一个方案就是减少成本。

其实，应对金融危机的最好办法不是缩减成本，而是改变经营策略，发展新领域。

当一定数量的企业在采取类似的行动，即缩减成本时，市场竞争加剧，因为缩减成本通常意味着生产和销售的规模也会减少，这可能会导致更大的困难。

企业应该开拓新的领域，如开发新产品，进入新市场，开启新业务等，以获取新的销售额和利润。

在金融危机期间，消费者的需求会发生变化，因此企业也应该更多关注消费者的需求，为客户提供更好的产品和服务。

企业还可以采取并购等策略，来扩大市场份额和提高生产和销售规模。

总的来说，企业应该适应市场的需求和变化，不断革新自身，这是企业走出金融危机最好的策略。

二、加强管理在金融危机期间，加强内部管理和控制，是企业保持稳健运营的一项重要措施。

企业需要对财务状况进行严格的监控和管理，控制每一个支出，限制不必要的支出，防止浪费和暴涨的开支。

企业还应该建立更有效的供应链管理系统，以减少库存和供应链中出现的问题，降低生产成本和损失，提高生产效率。

企业应该建立更有效的沟通和合作机制，以提高生产效率和销售利润。

企业还应该引进更多新的技术和信息化手段来提高管理效率，如采用ERP信息化系统、CRM客户关系管理系统、仓储管理系统等。

这些手段可以为企业提供更好的数据和信息把握能力，帮助企业做出更准确的经营决策。

三、提高风险意识在金融危机期间，企业需要提高风险意识，做好预警和防范。

企业应该加强自身的资金安全和防范金融风险，采取有效的预防措施，以保护企业的资金安全和运营持续性。

企业还应该加强对外部风险的预警，特别是与经济走势有关的风险。

面对金融海啸涂料企业如何转危为机
黄洋俊
【期刊名称】《化工管理》
【年(卷),期】2008(000)012
【摘要】@@ 2008年,对涂料企业来说,是极不平凡的一年.许多国际,国内不确定因素也让中国涂料行业面临着更多的挑战,但我们始终相信,挑战与机遇这对孪生兄弟始终是唇齿相依的,机遇与挑战并存.越是困难.越是要坚持科学的发展观,趋利避害,才能转危为机.对于一大批为中国涂料行业的发展做出了突出贡献的中小型涂料企业来说,强化内部管理,提升产品品质,确保中国涂料行业在危机面前面不改色,发展依旧,是当前的重中之重.对于销售收入超过5亿甚至10亿元的规模涂料企业来说,引导行业发展,更是义不容辞、责无旁贷.
【总页数】3页(P26-28)
【作者】黄洋俊
【作者单位】广东嘉宝莉化工有限公司
【正文语种】中文
【相关文献】
1.应对国际金融海啸如何转"危"为"机" [J], 叶再春
2.面对当前的经济形势华锐方正提出坚定信心转危为机持续创新共促发展——保定华锐方正机械制造有限公司用户恳谈会纪实 [J],
3.华锐方正面对当前经济形势提出:坚定信心转危为机持续创新共促发展 [J],
4."危"中求"机",转"危"为"机"——粤企应对金融危机的对策调查和启示 [J], 王利
文;李金亮;路平;岳芳敏
5.战略突破转危为机——金融海啸背景下南方报业的战略选择 [J], 杨兴锋
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涂料经销商如何破解当下的危机涂料行业发展到现在，许多经销商都面临着这样的困惑，下一步该如何走？市场不景气、产品成本上升、人力、物流上升，油漆工回扣加重的情况下，单靠厂家的直接支持已经不能解决经销商面临的这些问题。

走出涂料行业的困局，除了依靠厂家的支持，更多是对内加强自己的管理能力，对外具备专业的市场操作方法，运用现代营销管理方法开拓市场。

团队搭建能力现在讲究的是团队协作的时代，经销商不能再像以前一样，企业发展靠一个英雄式的人物来支撑，过去，每个经销商都会出现这么个人物，总以为抓住一两个销售大户，该人员便可具有特殊性，享有很多特权。

而现在我们需要的是具有协作能力的人，销售的产生不只是业务在努力，而是内勤、仓库、运输等部门的全力配合的结果。

团队搭建的前提需要先设定好企业的组织架构，根据每个岗位的不同，设定好每个岗位的责任与义务，根据每个人能力有大小，每个人的做事风格不同，安排到不同岗位，部门与部门之间、部门与每个岗位之间都有协作，流程规划完毕，企业便可进入良性运转轨道上来。

产品资源的拥有能力在涂料经销商资源里，拥有最大的资产首先便是熟悉当地市场的专业团队，其次便是经销商代理的品牌。

通过笔者观察，一个经销商的发展历程，往往都是跟着代理的品牌发展壮大的，当你选择代理一个具有影响力的品牌，所代理的品牌都在当地市场具有一定的知名度，那么不仅产品销量更容易上升，又会有很多品牌找上门来，要求你做代理商。

经销商手中代理的知名品牌越多那么他在渠道运作上便具有了筹码，很容易拿到很好的交易条件。

资金周转承受能力产品同质化，市场竞争加剧，无论经销商是做传统渠道还是现代卖场渠道，都很难做到现结，特别是操作大卖场渠道，一般的合同账期都需要45天——60天，有的甚至是销后月结45天，基本上等款回到公司帐上也需要70天以上，还需要为大卖场备一定金额的货物作为库存周转，再加上近60天的销售铺货。

这是笔非常可观的投入。

记得有次我跟某知名涂料品牌代理商在一起时就聊到他们在选择供应商时比较偏重于选择厂方直营，当然一来是价格上有优惠，二来是厂家相对实力比经销商强，有较强的资金来运作全国的卖场，三来便是货源有保障，全国上百家门店做促销，这个量是非常大的，经销商很难掌控货源的生产情况。

金融危机下企业应该如何应对一、金融危机所带来的影响金融危机是指由于一系列金融因素造成的全球性经济危机，其影响范围涵盖政治、金融、经济、社会等多个领域。

在金融危机爆发之后，很多企业都遭受了严重的冲击，包括生存危机、风险增加、业绩下滑等问题，从而导致不少企业破产或倒闭。

二、企业应对金融危机的措施面对金融危机的威胁，企业应该采取以下几种措施：1.应当注意风险控制金融风险是指在进行投资和融资活动时所面临的不确定性风险。

在金融危机的时期，企业须高度关注风险控制，加强内部风险管理，避免在金融市场上的投资决策出现失误或资金短缺的问题。

企业可以加强风险的分析和评估，调整自身的发展战略，寻找并选择可控制、可预测的投资机会，以减少投资风险带来的影响。

2.应当加强财务管理财务管理在企业中占有至关重要的位置，尤其在金融危机的时期更显得格外重要。

企业应当注重财务状况的分析和评估，检验企业的经济价值和财务能力，并采取有效的财务平衡措施，以确保企业的财务健康状况。

此外，企业还可以加强对财务市场的监控和关注，尽可能多地了解各种财务市场情况，以做出更为适宜的决策。

3.应当增强市场竞争力在金融危机的时期，要求企业要增强自身的市场竞争力。

针对不同的市场情况，企业应该灵活调整自身的经营策略，顺应市场变化趋势，有效应对市场竞争的挑战。

企业应该加强商业模式的创新，积极拓展国内外市场，开发新的销售渠道和合作伙伴，以增加企业的市场份额和竞争优势。

4.应当注重人才和团队建设企业中不同的人才和团队作用巨大，在金融危机期间，企业必须注重人才和团队建设，多方面地调节组织结构、拓展人脉网，吸引更多人才加入企业，提升企业的智力资本和组织能力。

同时，要采取善意举措，加强企业内部团队合作和沟通，共同应对危机的挑战。

5.应当不断提高企业的竞争能力在金融危机的时期，企业也要注重不断提升自己的竞争力，以更好地应对危机的影响。

企业可以加强对自身竞争力的评估和分析，确定出合适的竞争立场，在金融市场上更好地打出自己的一片天地。

涂料企业冷静面对危机来临重获消费者信任近日，随着内蒙古工商行政管理局公布专项监测抽查结果，一些知名的涂料品牌被推上了质量丑闻榜。

被曝光的涂料企业对于这一现象，或多或少做了一些回应，但有的涂料企业动作迅速、积极，控制住了危机局面。

而有的涂料企业却以沉默来对待，一边倒的负面新闻越传越盛，给涂料企业品牌带来严重影响。

一般来说，消费者对此类事件最想得到的结果无非是企业以积极的态度来解决并赔偿消费者的损失。

在危机事件发生后，涂料企业不做任何表态，漠视消费者的诉求，漠视舆论的影响，终将搬起石头砸自己的脚，在不良的口碑中慢慢消亡。

当消费者买到的商品或接受的服务存在质量问题时，往往缺乏足够的能力与强大的企业进行抗衡，涂料企业对涂料消费者的投诉可以拖延，是因为涂料企业判断势单力薄的消费者投诉对其利益不会造成严重的影响。

如今，市场上质量问题频频出现，但告诉我们的是，无论对于哪种质量问题，企业都应该及时、迅速地给消费者一个交待，这是关乎企业市场诚信的大问题。

而涂料企业处理消费者投诉快速与否，关键在于涂料企业的重视程度和处理投诉问题的能力。

涂料企业冷静面对危机来临重获消费者信任在当今的市场上，消费者的投诉、媒体的曝光无处不在，伴随涂料企业危机的频繁发生，“危机管理”这四个字备受瞩目。

回应的快与慢、处罚的轻与重，都与涂料企业的危机管理密切相关。

涂料企业应该如何加强危机管理?怎样重获消费者的信任?危机管理专家谭小芳告诉我们，每一名管理者都痛恨危机，但危机的来临却并不以为任何人意志为转移。

西方有一句管理格言说：危机就如死亡与税收，对于企业及组织来说，都是不可避免的。

既然血与火的危机考验是不可避免的。

那么涂料企业管理者就必须抛下愤怒、无奈、哀伤，以冷静、坚定的心态直视危机的来临。

如果涂料企业不善于危机管理，则会让涂料企业坐失良机，甚至陷入误解和负面报道的无底深渊!“危机”两字，着力在“机”字，能够转“危”为“机”，力挽狂澜，扭转局面，方显沧海本色，才是真英雄的气度;在动态中在不平衡中取得平衡，在逆境中变劣势为优势，才是真本事。