2010中级质量工程师考试考前冲刺题及答案

2010中级质量工程师考试考前冲刺精选及答案（1、（）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。

A．不合格评分法B．合格评分法C．综合评分法D．模糊综合评价法2、（）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。

A．针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施B．定期对所有供应商进行分级评定C．推动供应商不断提高产品质量和服务质量D．对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任3、（）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

A．要求B．需求C．期望D．满意4、（）是质量的常见形式。

A．一元质量B．魅力质量C．理所当然质量D．以上三种都不是5、（）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

A．感知质量B．感知价值C．预期价值D．预期质量6、CRM技术有三种类型，下列选项中不是其类型的是（）。

A．运营型B．分析型C．综合型D．协作型7、（）是实现顾客满意的难点之一。

A．描述顾客对产品的要求B．了解顾客需求C．细分顾客群D．获得顾客的要求及其信息数据8、（）是指信息及其承载媒体。

A．清单B．程序C．标识D．文件9、（）是质量管理体系建立与实施的关键。

最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。

A．注重实效B．领导作用C．持续改进D．八项质量管理原则10、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是（）。

A．审核计划B．审核方案C．审核发现D．审核结论11、用于质量管理体系审核的标准应是（）。

A．GB/T19000B．GB/T19001C．GB/T19021D．GB/T1901112、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为（）。

A．监视B．检验C．验证D．证实13、以下表述中（）不是集中管理型质量检验机构的优点。

A．产品质量合格与否的决策权集中，有利于把住质量关B．质量检验人员在判断产品质量问题时，可以不受完成生产任务与否的影响C．由于检验人员集中统一管理，能保证整个产品形成过程执行各类标准的一致性和检验要求的协调性和统一性D．加重了作业组织管理者的质量责任，有利于调动作业组织各类人员确保产品质量的积极性14、（）是证实产品质量的证据。

2010年质量工程师中级考试模拟试题及答案1.产品质量审核中的抽样检验的步骤有( ABCD )。

A．确定产品审核间隔期B．确定抽样检验地点C．确定产品审核样本容量来源：考试大采集者退散D．审核检验E．归纳总结2.在质量改进的衡量中，来源于顾客满意程度的信息有( ACE )。

A．顾客抱怨B．废物处置C．销售商反馈D．过程稳定性E．服务人员反馈3.质量检验计划的总体安排包括( ABCDE )。

A．编制检验流程图B．设置检验站C．确定检验的方式、方法和手段D．确定检验项目E．确定检验数量4.在产品的运输过程中，客观因素对产品质量的影响有( ABE )。

A．温度B．湿度C．包装不善D．粗心大意E．振动5.生产制造的质量职能就是通过对生产过程的( ABCDE )等的控制，稳定地、经济地生产出符合设计所规定的质量标准的产品。

A．人B．机器C．材料D．方法E．环境1. 全面质量管理的思想是以( B )为中心，以全员参与为基础。

A．全员参与B．质量C．顾客D．过程2.抓好宏观质量管理和微观质量管理应做好的工作有( ABCDE )。

A．加强质量教育B．加强质量立法，建立相应制度3.质量监督工作的原则有( ABCDE )。

A．统筹安排，分工协作B．组织协调，服务监督C．科学性D．公正性E．监督与帮助，处理与教育相结合4.质量监督工作按其性质、目的、内容和处理方法的不同可以分为( ADE )基本形式。

A．抽查型质量监督B．定期监督抽查产品质量C．日常监督检查产品质量D．评价型质量监督E．仲裁型质量监督5.生产者的产品质量义务有( ABCD )。

A．保证产品质量符合内在要求B．保证产品标识完全符合法律要求C．产品包装应当符合法律规定D．严禁生产假冒伪劣产品E．保证经销符合法律规定要求1.在质量管理中，用PDPC法有助于在解决问题过程中，恰当地提出所有可能的手段或措施，在实施过程中碰到困难时，能迅速采取对策，其具体用途为（ABDE ）。

质量工程师中级考试及答案2010年质量工程师中级知识模拟试题（1）•文章正文•网校课程•调查•热评•论坛1、质量因素可分为人、机器、方法与（）等五个方面。

A. 售后服务B. 精密度C. 维修D. 环境答案：D解析：对质量因素的分析可从5M：人、机、料、法、环、（即人员、设备、原材料、工艺方法、环境）等方面考虑。

2、质量改进与质量操纵都是质量管理的一部分，其差别在于（）。

A. 一个强调持续改进，一个没有强调B. 一个为了提高质量，一个为了稳固质量C. 一个是全员参与，一个是部分人参与D. 一个要用操纵图，一个不需要答案：B解析：质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

质量操纵是质量管理的一部分致力于满足质量要求。

质量操纵的重点是防止差错或者问题的发生，充分发挥现有的能力，使全过程处于受控状态；质量改进的重点是提高质量保证能力，从而不断提高顾客的满意程度。

3、设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，（）能够用来帮助建立假说。

A. 矩阵图B. PDPC 法C. 因果图D. 排列图答案：D解析：建立假说的有效工具是因果图。

4、质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有（）。

A. 因果图B. 直方图C. PDOC 法D. 系统图答案：B解析：本题同上一道题一样，考察的是质量改进常用工具的作用，题中所说明确问题阶段应使用的统计工具是系统图。

系统图又称之树图或者树型图，是将要实现的目的与需要采取的手段或者措施绘制成图，来明确问题的重点，寻找最佳手段或者措施。

5、假如把实现的目标及需要的手段与措施系统展开以明确问题重点，能够用（）。

A. 系统图B. 网络图C. 流程图D. 直方图答案：A解析：本题是上一道题的另一种问法。

针对这一类问题，读者应举一反三，熟练掌握。

6、KJ 法是（）的另一种说法。

A. 流程图B. 矩阵图C. 头脑风暴法D. 亲与图答案：D解析：亲与图又称KJ 法或者A 型图解法；头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。

中级质量工程师考试质量专业综合知识模拟试题答案及解析（二）一、单选题(共30题，每题1分，总计30分)1、组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，说明质量具有（）特性。

A．经济性B．相对性C．广义性D．时效性2、流程性材料通常是有形产品，其量具有（）的特性。

A．计数B．连续C．定量D．持续3、计划的内容不包括（）。

A．研究活动条件B．确立组织目标C．制定业务决策D．编制行动计划45、2000版ISO9000族的核心标准包括（）。

A．ISO9000B．ISO9001C．ISO9004D．ISO10006E．ISO100012 第29题试题答案：D第30题试题答案：C 。

>第31题试题答案：ABDE试题解析：C项应改为坚持用数据说话，目标值应尽可能量化。

第32题试题答案：ABE第33题试题答案：ABCD第34题试题答案：BCDE试题解析：返工或返修损失费是为修复不合格品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的费用(包括重新投入运行前的再次检验费用)。

第35题试题答案：BCDE试题解析：A项是内部故障(损失)成本包括的内容。

第36题试题答案：ABCD试题解析：除此之外，还有来源内部化，形式结构化(表式)及高精确度。

第37题试题答案：ACD第38题试题答案：ABCD试题解析：除此之外还包括培训对象的态度和水平、提供培训的内外部资源情况。

第39题试题答案：ADE第40题试题答案：ABCD试题解析：选项E应改为对各种标准的贯彻实施进行监督和检查。

企业标准化的基本任务还包括正确地制定、修订和贯彻实施企业标准。

在制定修订企业标准时，注意积极采用国际标准和国外先进标准。

第41题试题答案：CDE第42题试题答案：CE试题解析：A项应为CRM技术有三种类型：运营型、协作型、分析型；B项运营型CRM可能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能。

第43题试题答案：ABCD试题解析：媒体传闻不是顾客的自身条件。

中级质量工程师考试《综合知识》复习训练题及答案（7）1、某汽车生产公司为提高产品的质量首先了解到质量是“一组固有特性满足要求的程度”中固有“特性”是指()A、产品本身所具有的;B、汽车的最高时速;C、汽车的价格;D、汽车的外观质量;答案：ACD解析：固有特性是产品本身具有的2、“要求”是包括()A、合同规定的要求;B、法律法规规定的要求;C、顾客的要求D、关于生产汽车的强制性标准。

答案：ABCD3、汽车是()类别的产品。

A、流程性材料B、软件C、硬件D、服务答案：C4、了解到质量提高的同时也要考虑到使产品物有所值，物美价廉这体现了质量的()。

A、相对性B、时效性C、广义性D、经济性答案：D解析：高质量意味着最少的投入，获得最大的收益。

5、更重要的是要了解因对顾客满意的影响程度的不同质量特性分为()。

A、关键质量特性B、重要质量特性C、主要质量特性D、次要质量特性E、致命的质量特性。

答案：ABD1、()是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。

A、质量鉴别B、质量管理C、质量分类D、质量检验答案：D2、质量检验定义中涉及的活动有( )。

A、测量B、调查C、观察D、比较E、试验答案：ACDE3、产品质量主要是满足( )。

A、政府法律法规强制性规定B、顾客的要求C、预期的使用要求D、性能价格比E、物美价廉答案：ABC4、产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由( )的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。

A、产品的原材料B、质量检查部门C、市场D、监督监察机构E、构成产品的各个组成部分(如零、部件) 答案：AE5、质量检验需要有适用的检测手段，包括()A、计量检测器具B、仪器仪表C、试验设备D、国家标准E、产品的质量特性答案：ABCD。

2010年质量工程师《质量专业综合知识（中级）》真题及详解一、单项选择题（共30题，每题l分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．基层管理者应具备的较强的管理技能是（）。

A．概念技能B．技术技能C．人际技能D．决策能力【答案】B【解析】通常情况下，作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。

基层管理者应具备技术技能和人际技能，尤其应具备较强的技术技能。

2．针对质量管理体系内部审核发现的不符合项采取纠正措施，由此产生的纠正措施费属于（）。

A．预防成本B．鉴定成本C．内部故障成本D．外部故障成本【答案】C【解析】内部故障（损失）成本包括：①报废损失费；②返工或返修损失费；③降级损失费；④停工损失费；⑤产品质量事故处理费；⑥内审、外审等的纠正措施费；⑦其他内部故障费用。

包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用。

3．对生产现场员工的质量知识培训应以（）为主。

A．质量概念B．质量的基本原理C．质量控制和质量保证知识D．决策方法【答案】C【解析】知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训：①领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主；②管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法，要同时注重质量管理的技术内容和人文因素；③一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。

4．组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动，其中第一阶段是（）。

A．设计和策划培训B．识别培训需求C．提供培训D．评价培训效果【答案】B【解析】组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动：①确定培训需求；②设计和策划培训；③提供培训；④评价培训效果。

5．《卓越绩效评价准则》标准中，“经营结果”关注的重点是组织的（）。

A．过程管理的效宰B．产品对法律法规的符合性C．综合绩效D．质量管理体系的有效性【答案】C【解析】《卓越绩效评价准则》的目的在于推动组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验。

2010质量工程师考试中级质量专业理论与实务练习题(2)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题（共30题，每题1分，每题的备选答案中，只有1个最符合题意）(1)<A href="javascript:;"></A>从甲地到乙地，可以乘轮船，也可以乘汽车。

一天中，轮船有5班，汽车有2班，那么一天中，乘坐这些交通工具从甲地到乙地共有________种不同的走法。

(2)统计质量控制的奠基人是（）。

(3)将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，是（）的贡献。

A. 休哈特B. 戴明C. 朱兰D. 罗米格(4)与正常抽样方案相比，加严抽样方案一般采取（）的设计方法。

(5)生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（）。

(6)某产品由5个单元组成串联系统，若每个单元的可靠度均为0.95，该系统可靠度为（）。

A. 0.77B. 0.87C. 0.97D. 0.67(7)10个产品中有3个不合格品，每次从中随机抽取一个(取出后不放回)，直到把3个不合格品都取出，至少抽_________次才确保抽出所有不合格品。

(8)造成连续8点在中心线两侧，但无一在C区中的现象的主要原因是（）。

A. 数据虚假B. 数据分层不够C. 数据虚假或分层不够D. 其他原因(9)若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。

A. -R控制图B. X-Rs控制图C. p控制图D. c控制图(10)3σ公式不是（）。

A. UCL=μ+3σB. CL=μC. LCL=μ-3σD. VCL=μ+3(11)在试验设计中，设有3个因素，每个因素各有4个水平，全面试验的次数为（）。

A. 3×4=12B. 4<SUP>3</SUP>=64C. 3<SUP>4</SUP>=81D. 以上都不正确(12)______是把推进计划所必需的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”。

2010年质量工程师《中级综合知识》真题及答案1、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间( )的特征。

A.逐渐下降B.保持不变C.逐渐上升D.迅速下降答案：D2 、剔除由不良元器件，零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是( )。

A.环境应力筛选试验B.常规的方法C.目视检查D.任何方法或试验答案：B3、( )是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。

A.不合格评分法B.合格评分法C.综合评分法D.模糊综合评价法来答案：D4、( )主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。

A.例行审核B.产品审核C.过程审核D.质量管理体系审核答案：B5、( )必须经管理者签署发布。

A.质量手册B.质量管理体系文件C.评审手册D.质量管理体系方针答案：A1、下列说法正确的有( )。

A.上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容B.检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人C.质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公司保持其竞争力至关重要D.进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告E.根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些答案：ACDE2 、有关抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的是( )。

A.在GB/T2828.1中，虽然只给出了一次正常检验的OC曲线，但它们同样适用于二次和多次的正常检验，以及一次、二次和多次的加严检验B.调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来，成为一个称为方案组的整体C.通过较长时间对连续检验批进行验收之后，具有过程平均不合格品率为的产品批，其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果D.当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验费用，更快地获得批质量信息，允许由正常检验转为加严检验E.当产品批质量P稳定地处于AQL附近时，使用正常抽样方案可以保护生产方的利益答案：ABCE3、( )主要是指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。

质量工程师(中级）资格考试模拟试题质量专业理论与实务(中级)一、单选［共5题,每题1分,总计5分］ﻫ１、找出关于组距的正确描述（）．A.组距必定相等ﻫB.组距可以相等，也可以不相等C．组距不相等的情况用的比较多ﻫD．对应于数据最大及最小的一个或两个组,使用与其他组不相等的组距,这样的情况不可能存在ﻫ2、判定点估计优良性的标准有（)。

A.简易性与准确性Ｂ.准确性与有效性C．无偏性与有效性 D.无偏性与简易性ﻫ3、随机事件不用( ）表示．A．D Ｂ．A C.B Ｄ．C ﻫ４、１0个螺丝钉中有3个不合格品;随机取4个使用，４个全是合格品的概率是（)。

ﻫＡ．１／6 B．1/5 Ｃ.1／４Ｄ．1/3 ﻫﻫ6、对于产品的某个质量特性X的不合格品率，我们在计算之前需要知道的条件有( ）。

ﻫＡ．产品质量特性Ｘ的分布，在过程受控情况下Ｘ的分布常为正态分布（μ,σ２）,这是稳定过程的概括ﻫB.某个公认标准对产品特性的要求ﻫC.产品的上规范限TL和下规范限TUD．X低于下规范限的概率和Ｘ高于上规范限的概率7、已知n＝3０００的一批产品提交作外观检验,采用(２0，1)的抽样方案,当ｐ=1%时，Pa为( ）。

A.0。

883１Ｂ.０。

9831 C.0．７83１Ｄ．0．6831 ﻫ8、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（)。

A．好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险ﻫＢ．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险C.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险ﻫD.好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险9、在使用计数标准型一次抽样表时，只要给出( ）,就可以从中求出样本量ｎ和接收数Ac。

10、GB／T2828.1中规定了( )ﻫＡ．p0,P1 Ｂ．σ，β C．P0，α D．β1，β ﻫ三种抽样方案类型。

Ａ.一次、二次、三次Ｂ．一次、二次、四次ﻫC.一次、二次、五次Ｄ.一次、二次、11、在GＢ/T２828。

中级质量工程师考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 质量管理的最高境界是（）A. 零缺陷B. 持续改进C. 全面质量管理D. 质量第一答案：C2. 下列哪项不是质量管理体系的四大基本组成部分？（）A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 持续改进答案：D3. 质量方针是由（）制定的。

A. 质量经理B. 质量工程师C. 高级管理层D. 质量部答案：C4. 以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分？（）A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 质量目标答案：D5. 下列哪项不是质量管理原则之一？（）A. 客户焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 管理创新答案：D6. 质量改进的核心是（）A. 流程优化B. 持续改进C. 数据分析D. 员工培训答案：C7. 下列哪项不是质量策划的组成部分？（）A. 产品设计B. 过程策划C. 质量目标D. 质量成本答案：D8. 以下哪项不是质量管理体系审核的目的？（）A. 评估质量管理体系的有效性B. 评估质量管理体系的一致性C. 提供改进的机会D. 确保公司利润最大化答案：D9. 下列哪项不是质量成本的内容？（）A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本答案：C10. PDCA循环中，以下哪个阶段是“做”的阶段？（）A. Plan（计划）B. Do（执行）C. Check（检查）D. Act（行动）答案：B二、填空题（每题2分，共20分）11. 质量管理体系的四大基本组成部分是：管理职责、__________、产品实现、持续改进。

答案：资源管理12. 质量方针和质量目标应相互__________，并应形成文件。

答案：补充13. 质量管理体系审核的目的是为了确定质量管理体系是否__________、是否有效实施和是否满足规定的要求。

答案：符合14. 质量改进的核心是__________，它是通过对现有流程和活动的分析，找出改进的机会，并采取相应的措施。

中级质量工程师题库附答案(5)本文是中级质量工程师题库的第五部分，共包含10道质量工程师考试中经常出现的题目，同时也附有答案和解析，希望对正在备战中级质量工程师考试的同学有所帮助。

1.在统计质量水平的图中，横坐标表示的是（）。

答案：时间或生产批次。

解析：统计质量水平的图是以一定的时间间隔为横坐标分隔单位，记录不同时间或生产批次下的质量水平情况，通常用于分析生产过程中的变化趋势。

2.下列哪项属于项目管理常见的“三拒绝”做法（）。

A. 拒绝将潜在风险低的问题纳入考虑范围B. 拒绝跟踪管理计划范围图或标准与实际之间的偏差C. 拒绝参考可行的经验教训D. 拒绝回答某些风险是否可能发生答案：A。

解析：在项目管理中，常见的“三拒绝”做法是：拒绝将潜在风险低的问题纳入考虑范围，拒绝跟踪管理计划范围图或标准与实际之间的偏差，拒绝参考可行的经验教训。

这种做法通常是因为项目团队缺乏积极性、意识不强或者对工作缺乏信心等原因导致的。

3.下面哪些步骤属于品质规划？（）A. 识别顾客要求B. 确定品质特性C. 制定品质保证计划D. 建立品质控制计划答案：A、B、C。

解析：品质规划包括四个步骤：识别顾客要求、确定品质特性、制定品质保证计划、建立品质控制计划。

4.哪个质量工具被用于了解和记录产品或过程的功能要求？（）A. 功能分析B. 测试计划C. 验证和确认D. 产品设计答案：A。

解析：功能分析是一种质量工具，用于了解和记录产品或过程的功能要求。

通过这个工具，可以更好地确定产品的大致特征、功能和性能。

5.下列哪个不是影响生产力的因素？（）A. 不合适的工具和设备B. 错误的资源分配C. 大量无关的文件和文档D. 拖延和延误答案：D。

解析：不合适的工具和设备、错误的资源分配以及大量无关的文件和文档都是影响生产力的因素。

但拖延和延误并不是影响生产力的因素，反而会减少生产力。

6.TQC是指哪一类管理方法？（）A. 全面质量控制B. 全面成本控制C. 全面效益控制D. 全面风险控制答案：A。

2010年质量工程师中级综合知识真题精选（附答案）1、在产品投入使用地初期,产品地故障率较高,且具有随时间（）地特征.A．逐渐下降B．保持不变C．逐渐上升D．迅速下降答案：D2 、剔除由不良元器件,零部件或工艺缺陷引起地早期故障地方法是（）.A．环境应力筛选试验B．常规地方法C．目视检查D．任何方法或试验答案：B3、（）是一种定量与定性相结合地有效方法,特别适合于供应商地质量数据不全、定量和定性指标都需评价地场合.A．不合格评分法B．合格评分法C．综合评分法D．模糊综合评价法来答案：D4、（）主要是确认供应商地产品质量,必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业地要求.A．例行审核B．产品审核C．过程审核D．质量管理体系审核答案：B5、（）必须经最高管理者签署发布.A．质量手册B．质量管理体系文件C．评审手册D．质量管理体系方针答案：A1、下列说法正确地有（）.A．上层管理者按计划定期对质量改进地成果进行检查是持续进行年度质量改进地一个重要内容B．检查地目地之一是对成绩进行评定,这种评定只针对项目,而不包括个人C．质量改进不是一种短期行为,质量改进是组织质量管理地一项新职能,对原有地文化模式造成了冲击,对公司保持其竞争力至关重要D．进度检查地大部分数据来自质量改进团队地报告E．根据不同地结果,应该安排不同地检查方式,有些项目非常重要,就要查得仔细些,其余地项目可查得粗些答案：ACDE2 、有关抽检特性曲线和平均样本量地说法正确地是（）.A．在GB/T2828.1中,虽然只给出了一次正常检验地OC曲线,但它们同样适用于二次和多次地正常检验,以及一次、二次和多次地加严检验B．调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来,成为一个称为方案组地整体C．通过较长时间对连续检验批进行验收之后,具有过程平均不合格品率为地产品批,其接收概率应是这三种抽样方案综合作用地结果D．当产品批地实际质量在一段时间内远远小于AQL时,为了节省检验费用,更快地获得批质量信息,允许由正常检验转为加严检验E．当产品批质量P稳定地处于AQL附近时,使用正常抽样方案可以保护生产方地利益答案：ABCE3、（）主要是指供应商地产品质量和服务质量,是评价供应商业绩地最重要指标. A．订货满足率B．供货及时率C．供应商地产品及服务D．供应商地顾客反馈答案：C4、在质量管理中,用PDPC法有助于在解决问题过程中,恰当地提出所有可能地手段或措施,在实施过程中碰到困难时,能迅速采取对策,其具体用途为（）.A．制定方针目标管理中地实施计划B．制定科研项目地实施计划C．明确部门职能、管理职能D．对整个系统地重大事故进行预测E．制定控制工序地措施答案：ABDE5、解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到（）. A．再次确认5W1H地内容,并将其标准化B．进行标准地准备与传达C．找出遗留问题D．实施教育培训E．建立保证严格遵守标准地质量责任制答案：ABDE1、下列属于质量改进障碍地有（）.A．对质量水平地错误认识B．对“低成本就是低质量”地错误认识C．员工地素质教育D．对失败缺乏正确地认识E．对权力下放地错误理解答案：ADE2 、质量管理地八项原则之一“领导作用”,即最高管理者具有（）和领导一个组织地关键作用.A．决定B．决策C．计划D．规定答案：B3、（）就是对检验涉及地活动、过程和资源及相互关系做出地规范化地书面（文件）规定,用以指导检验活动正确、有序、协调地进行.A．质量检验评审B．质量检验指导C．质量检验控制D．质量检验计划答案：D4、质量改进地环境要求有（）.A．要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心地、新颖地、共同地价值观、态度和行为B．应具体制定企业质量改进目标C．应在相互信任地基础上进行公开交流、沟通和合作D．应对质量改进所需地价值观、态度和行为认可E．应对企业全体成员进行教育和培训答案：ABCDE5、下述费用中属预防成本地有（）.A．质量评审费B．产品评审费C．工序检验费D．工序控制费E．质量信息费答案：BDE1、以下表述中（）不是集中管理型质量检验机构地优点.A．产品质量合格与否地决策权集中,有利于把住质量关B．质量检验人员在判断产品质量问题时,可以不受完成生产任务与否地影响C．由于检验人员集中统一管理,能保证整个产品形成过程执行各类标准地一致性和检验要求地协调性和统一性D．加重了作业组织管理者地质量责任,有利于调动作业组织各类人员确保产品质量地积极性答案：D2 、在进行质量成本分析时经常会使用质量成本地结构比例指标为（）.A．鉴定成本率＝鉴定成本/质量成本B．预防成本率＝预防成本/质量成本C．故障成本率＝故障成本/质量成本D．损失成本率＝损失成本（内部＋外部）/质量成本E．损失成本率＝损失成本（内部-外部）/质量成本答案：ABCD3、研究成本质量成本地意义有（）.A．有利于控制和降低成本B．有利于贯彻质量责任制C．有利于满足顾客关于质量成本方面地需要D．有利于监测和评价质量体系E．促进企业领导重视产品质量答案：ABCDE4、新产品地质量指标包括（）.A．性能B．规格C．寿命D．可靠性E．安全性答案：ABCDE5、质量体系要素之一地资源应包括（）.A．材料B．半成品C．能源D．人力资源E．计算机软件答案：ABCDE某工程安装公司按承包合同要求,依据客户提供人地设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备.1）该公司提供地产品是（）.A．硬件B．软件C．流程性材料D．服务答案：AD2）该公司若申请质量管理体系认证应选（）标准作为认证地依据.A．ISO9000：2000B．ISO9001：2000C．ISO9004：2000D．ISO19011：2002答案：B3）该公司进行地质量管理体系认证审核是（）活动.A．合格评定B．第一方审核C．第二方审核D．第三方审核答案：D4）该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容A．质量管理体系地范围B．组织结构图C．标准要求形成文件程序D．质量管理体系过程及其相互作用地描述答案：ACD某啤酒生产厂设置质量检验科,开展日常地检验工作.1）质量检验科通常使用地检验方法有（）.A．感官检验法B．重量分析法C．探伤分析法D．滴定分析法答案：ABD2）质量检验科规定检验人员要确认（）状态正常,保证测量和试验数据地正确、有效. A．工具及仪器B．仪器设备和被检物品试样C．工作人员D．工作环境答案：B3）质量检验科在制定检验计划时综合考虑了质量检验成本,做到在保证质量前提下,尽量降低检验费用,为此,他们要（）.A．选择经济地检验方案B．编制生产流程图C．合理设置检验点D．做好质量检验记录答案：AC4）质量检验科规定必须由（）对检验记录和判定地结果签字确认.A．质检科长B．现场操作人员C．检验人员本人D．车间主任答案：C。

1、随机变量X的平均值为5，标准差也为5，随机变量Y的均值为9，方差为16，则V＝2X+3Y的均值与方差为（）。

A．37，164B．37，244C．22，164D．22，2442、改变直方图的形状可用（）方法。

A．精确制图B．改变组距C．数据变换D．组限变换3、下列不是用来描述样本集中位置的统计量的是（）。

A．样本均值B．样本中位数C．样本众数D．样本标准差4、设事件A＝“轴承寿命＜5000小时”，事件 B＝“轴承寿命＜8000小时”，则A与 B 间的关系是（）。

A．A BB． B AC．A＝BD．互不相容5、在假设检验中，接受原假设H0时，可能（）错误。

A．犯第一类B．犯第二类C．既犯第一类，又犯第二类D．不犯任一类6、因子的水平可以用（）形式表示。

A．A、B、C、…B．a、B、C、…C．A1、A2、A3、…D．a1、a2、a3、…7、回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。

以下不属于变量的是（）。

A．工厂B．温度C．压力D．强度8、以下方法不可以用来检验回归方程显著性的方法是（）。

A．相关系数法。

对于给定的显著水平α，当相关系数r的绝对值大于临界值r1-α/2(n-2)时，便认为两个变量间存在线性关系，所求得的回归是显著的B．方差分析法C．计算F比，对于给定的显著性水平α，当F＞Frα(fR，f E)时，认为回归方程显著D．定性分析法9、由于（）操作简便，实施起来不易出差错，因而在生产现场人们乐于使用它。

A．分层抽样法B．整群抽样法C．系统抽样法D．简单随机抽样10、计量型抽样方案是用（）对批作出判断。

A．样本中含有的不合格品数B．样本量C．样本均值D．样本均值和样本标准差11、连续抽样检验方案由两个参数（）组成。

A．i，fB．σ，βC．AC，R ED．P0，P112、SPC中主要工具是（）。

A．随机性B．正态分布法C．概率分布理论D．控制图理论13、全稳定生产线是指（）。

A．一道工序达到控制状态的生产线B．某几道工序达到控制状态的生产线C．有十道以上工序达到控制状态的生产线D．道道工序都达到控制状态的生产线14、总体不包括（）。