大厦保安24小时值班制度

物业保安值班管理制度物业保安值班管理制度1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。

2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;午间段:11:00-13:00晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。

5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。

物管企业保安值班、交接-班制度2015-10-07 14:41 | #2楼一、值班1、岗位实行24小时值班制度，严禁值班人员擅自离岗。

2、上岗必须着统一制服，做到整齐、清洁，仪容端庄，精神饱满。

3、值班期间不允许做与工作无关的事（吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等）。

4、值班期间必须保持高度警惕，严密注意责任区域的情况。

5、对来访人员应礼貌热情，并做好登记。

6、与其他各岗密切配合，共同完成好各项工作。

7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》，控制车辆出入，确保区内车辆安全。

8、发生意外情况时，值班人员应保持沉着冷静，及时有效处理问题。

9、严禁易燃易爆品进入物业区域。

(一)外来人员控制1、客人来访时，门岗、大堂值班员应主动使用服务规范用语询问。

2、细心检查证件，将证件号码、被访单元、住户姓名、来访原因、时间记录在《外来人员登记表》后给予放行。

3、有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系，经同意后才给予放行。

4、对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员，由班长或巡查队员负责监视。

5、值班安防有权拒绝身份不明的人员进入大厦（小区）。

大厦大堂值班岗工作规程制度一、岗位职责：1.值班管理：负责管理值班记录，及时通报转交领班值班情况。

2.安全监控：负责监控楼道、走廊、走道、和前厅的安全情况，及时发现并处理安全隐患。

3.服务接待：负责对访客（包括邮递员、外来送货人员、各种门店人员）进行接待和引导，以及对住户投诉处理。

4.消防安全：负责配合管理处做好消防安全工作，如检查防火门是否关闭，消防器材是否齐全等。

二、值班要求：1.每班岗前必须查看本班打卡时间，岗位职责、值班任务并签字认可后方可上岗。

2.值班员应当配戴厅门执法员工牌，规范工作服装着装在值岗期间。

3.值班员应做好开门、查验、引导等安全工作。

4.值班员应先声明自己是员工身份，再峰应其他工作人员。

5.值班员必须熟悉本楼所在地地理环境，并做好各项服务工作。

6.值班员离开岗位必须向换班人员说明接班事项，加强交接工作。

7.值班员发现非法人员进入，应立即联系领导或监控室，并及时通知保安或有关部门。

8.值班员发现楼内电、水中断或有其他异常情况，应及时联系物业维修人员进行处理。

三、工作日志：1.值班员需要做好班次交接工作记录，包括情况、访客、投诉和楼层管理等内容。

2.值班员每日上班前及下班后，需对电话、内部信箱、邮件等工作渠道进行及时查看，及时处理住户投诉问题。

3.值班员工作当中需遵守楼层管理规定，定期更新放贴，做到管理稳定有序。

四、明确工作流程：1.值班员上班前，需先向前一班值班员了解班组值班情况。

2.值班员按照本职工作，认真负责，不得擅自变更岗位职责。

3.发现问题应及时上报，不得包庇纵容。

4.大厦大堂值班岗工作规程制度，需及时修订完善，中途学习不得影响岗位职责。

5.岗位职责发现欠缺的部分要及时督促操作，如有未按时整改，应通知有关部门予以处理。

五、岗位纪律：1.无故迟到早退者视情节轻重做出相应处理。

2.发现重大问题不及时上报或瞒报者，一经发现将受到相应处罚。

3.违反规程，操作不当造成较大安全事故者，严肃追究其责任。

夜间保安的工作规章制度一、工作责任1.夜间保安人员要认真履行职责，保护单位财产和职工安全。

2.夜间保安人员要严格遵守公司的工作制度和操作规范，不得私自离岗，不得擅自泄露单位机密。

3.夜间保安人员要保持警惕，防范各类安全隐患，及时发现并报告异常情况。

4.夜间保安人员在巡逻、盘查、监控等工作中，要保持高度的警惕和耐心，确保完成各项任务。

二、工作时间1.夜间保安的工作时间为晚上10点至次日早上6点，工作时间不得少于8小时。

2.在交接班时，要仔细查看前任保安的记录，了解当天的情况和特殊事项。

3.工作期间如需离岗，需提前向上级主管申请，并做好请假记录。

三、值班纪律1.夜间保安要保持精神饱满，不得在值班期间打瞌睡、看手机或进行其他无关工作。

2.在执行任务时，要保持清醒头脑，避免因疲劳而导致工作失误。

3.在工作期间要保持严肃态度，不得与他人打闹、说笑，必须保证工作的严肃性和稳定性。

四、巡逻要求1.夜间保安要定时定点进行巡逻，确保全面覆盖所负责的区域。

2.巡逻时要保持警惕，密切关注各种可疑情况，如发现异常情况要及时向上级汇报。

3.巡逻过程中如遇突发事件，可根据相关规定采取必要措施，确保个人和单位安全。

五、安全设备1.夜间保安要定期检查和保养所使用的安全设备，确保设备完好无损。

2.在使用设备时要注意操作规范，保护设备免受损坏。

3.如发现设备故障，要及时向上级报告，请求及时维修或更换。

六、突发事件处理1.夜间保安在遇到突发事件时，要保持冷静、迅速，根据规定采取必要措施。

2.如有人员受伤、财产损失等情况发生，要及时采取应急措施，并立即向相关部门报告。

3.在处理突发事件后，要做好记录，并在上级指示下协助相关部门进行调查和处理。

七、处罚规定1.夜间保安如有严重违纪行为，相关主管部门可根据公司规定进行处罚，包括扣工资、辞退等处理。

2.如有犯罪行为，将立即报警处理，并按法律规定进行处理。

3.夜间保安如发现同事有违规行为，应及时向上级报告，协助公司查处违规行为。

保安电梯值班制度一、值班时间安排1. 保安人员应根据大厦管理规定，实行24小时轮班制度。

2. 每班至少配备两名保安人员，确保电梯运行安全。

二、值班职责1. 监控电梯运行状态，确保电梯正常运行。

2. 接待访客，协助访客使用电梯。

3. 处理电梯紧急情况，如电梯故障或困人事件。

三、电梯使用规定1. 保安人员应熟悉电梯操作规程，指导访客正确使用电梯。

2. 禁止携带易燃易爆物品进入电梯。

3. 禁止超载使用电梯，保安人员应监督电梯载重情况。

四、紧急情况处理1. 电梯发生故障时，保安人员应立即通知维修人员，并安抚被困人员。

2. 电梯困人时，保安人员应迅速采取救援措施，确保人员安全。

3. 记录所有紧急情况，并及时上报管理部门。

五、日常维护与检查1. 保安人员应每日检查电梯内外的清洁卫生情况。

2. 定期检查电梯安全设施，如紧急按钮、报警系统等。

3. 发现安全隐患，应及时上报并采取措施。

六、培训与考核1. 保安人员应定期接受电梯安全操作培训。

2. 管理部门应定期对保安人员进行考核，确保其熟悉电梯管理制度。

七、记录与报告1. 保安人员应记录每日值班情况，包括访客接待、电梯使用情况等。

2. 所有紧急情况和异常情况应详细记录，并及时报告管理部门。

八、违规处理1. 对违反电梯使用规定的个人或单位，保安人员有权进行警告或制止。

2. 对于严重违规行为，保安人员应上报管理部门，并按相关规定处理。

九、附则1. 本制度自发布之日起实施，由管理部门负责解释。

2. 本制度如有变更，将及时通知保安人员，并按新规定执行。

2024年门卫值班管理制度1.值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗。

2.应忠于职守，不徇私情，依法办事。

3.货物进出有权检查，发现可疑情况应立即查问拦截扣留，并向负责人汇报。

4.严禁无关人员在范围内逗留或寻衅闹事，发现异常情况及时处置，并向领导汇报。

5.加强值班巡逻和夜间守护，重要部位、要害部位、防火部位要做到心中有数，确保要害部位安全，围护正常秩序。

6.发现治安隐患应及时反映，发生案件应保护现场，并有权报告。

7.对玩忽职守造成损失的，应当承担相应的经济赔偿责任。

8.认真负责门前三包卫生工作和必要的范围内清理保洁工作。

2024年门卫值班管理制度（二）____年门卫值班管理制度第一章：总则第一条为了加强对单位门卫值班工作的管理，提升门卫服务质量，制定本管理制度。

第二条适用范围：本制度适用于所有单位的门卫值班管理。

第三条门卫值班的目的是保障单位内部的安全和秩序，维护单位的形象和声誉，提供优质的服务。

第四条值班管理的原则是公平、公正、公开，能力和表现优秀者得到认可和激励。

第五条值班管理应积极倡导“服务至上，安全第一”的理念，注重口碑和形象的维护，主动配合单位其他部门的工作。

第六条值班人员应具备良好的素质和业务能力，在值班期间要保持清醒、专注，严格遵守相关规章制度。

第七条所有值班人员均应接受必要的培训和考核，确保掌握门卫岗位的职责和技能。

第二章：值班人员的选拔与培训第八条门卫值班人员应当具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，品行端正；2. 具备良好的沟通能力和服务意识；3. 身体健康，能够承受值班期间的疲劳和压力；4. 熟悉门卫值班的基本知识和技能。

第九条值班人员的选拔通过面试和体检相结合的方式进行，面试内容包括对门卫工作相关知识和应急处理能力的考查。

第十条入职前，新任门卫值班人员应接受为期不少于一个月的培训，主要内容包括但不限于以下方面：1. 门卫值班的职责和工作流程；2. 门卫值班工作中的常见问题和应急处理方法；3. 安全防范知识和技能；4. 服务礼仪和沟通技巧。

3.1.2.5保安人员责任制度3.1.2.5.1专业保安公司资质证实〔副1〕3.1.2.5.2大厦保安员花名册〔副2〕3.1.2.5.3大厦保安上岗资格证〔样本〕〔副3〕3.1.2.5.4保安人员上岗资格证〔参考3.1.2.5.3〕〔副4〕3.1.2.5.5消防治理员上岗资格证〔副5〕3.1.2.5.6大厦保安队伍治理规定〔参考3.1.2.1.9〕 3.1.2.5.7大厦保安24小时值班制度〔一〕目的全方位巡查治理区域,保证大厦的平安维持良好的工作和生活秩序.〔二〕使用范围各治理处保安巡逻.〔三〕准备工作按?保安仪容仪表规定?和?保安员交接班制度?做好上告执勤的准备工作和交接工作.〔四〕工作时间安排1 〕值班岗保安实行24小时值班制.2〕班次：早班7： 00-9： 00;夜班19： 00/ 00;实行做二休二制度,循环上LJU 冈.3〕大厦巡逻:1 .巡逻周期：2小时巡查1次,将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一2.巡逻规律：不制定固定路线,但不留“死角〞、“偏角〞.先从天面起, 自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外.4〕巡逻内容：1 .检查防火、防盗、水浸入室、氧气泄漏等情况,发现问题及时报告.2.检查消防设备、设施是否完好,防火门是否关闭、上锁、有无损坏情况.3.巡视医院外围有无可疑,有无乱摆卖、发广告人员,预防外围车辆被盗、车门窗被撬.4.对医院内吸烟、打闹、大声喧哗、随地吐痰等不文明现象应即时制止.5.掌握好公共部位照明灯、空调的开关时间,发现水管破裂及时处理.协调好其他部门处理有关事务.6.在病区对病人做好效劳工作,做好治安防范宣传工作.7.在巡逻时发现医护人员或病人需要帮助应立即提供效劳.8.在巡逻时发现污物应即使清楚.9.助医务人员抢救病人及时处理医院内的争吵、打架、斗殴事件.〔五〕检查内容•检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责.1 .交接班时,交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真,手续是否办妥, 仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录.2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写?保安工作班检查表?.3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写?员工考核表?4.巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报5.本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或治理处处理.3.1.2.5.8大厦保安24小时巡逻制度1 .巡逻路线的制定巡逻路线及巡逻工作责任由保安部主管制订,巡逻工作由保安组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核.路线制订原那么,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外限制和治安治理要求；二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点〔要害部位〕,如配电间、、空调机房、仓库〔物料、食品、贵重品仓库〕、边门、车库〔职工停车、客车库〕、消防通道、屋顶、病房区域等. 然后确定路线,可分三路.每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图.有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻增强限制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交叉使用,三是定点定线原那么.2-巡逻力量的组织保安组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容确实定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班.夜班每组必须2人以上3•日常巡逻路线1〕对医院外围的巡逻：保证停车场秩序,维护车流平安,维持顶峰时沿街交通秩序.2〕对医院外围进出口通道的巡逻：检查边门通道畅通,大堂进出门周围人员,消防应急门平安装置、门锁.3〕对要害部门的巡逻：查看配电间、冷气机房、锅炉房,仓库、冷库、机房、布件间运转情况、平安装置、门锁等.4〕对病房区域的巡逻：检查楼面值班、通道、进出人员,以保证病人的安4•巡逻要求1〕上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具.保证器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求.2〕根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录.3〕发现可疑的人、事、物及不平安因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取举措,严密监视.4〕巡逻时有礼、有节,标准效劳,文明执勤.5〕夜间巡逻发现平安防范漏洞,既要及时处理,采取临时性举措,又要作好记录,及时报告,催促有关部门予以整改和落实.6〕下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接3.1.2.5.9大厦保安巡逻岗工作规程1.经常巡视区域内公共设施是否正常,如发现变异要立即查明情况和原因,及时处理和报告.2.熟记紧急联络用的讯号, 号,对讲机号,以便与有关单位和人员及时联系.3.执勤时必须全神贯注,细心观察,觉察有异味,看见可疑事件,要立即查明情况.4.注意来往人员的情况及其携带物品,发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视,并及时报告及驱逐散发广告.医托,小摊贩,盲流等.5.发现偷盗分子,进行流氓活动,应立即设法擒获或报告.6.发现有互相打架、吵架斗殴现象时,应上前劝导制止.7.发现火灾立即扑灭,并迅速报告.8.预防可疑人物在公共地方放火,放置炸弹及易燃易爆物.9.注意大楼内公共地方的清洁状况及公共设备有否被损坏.10.假设在巡逻时发现有岗位出现真空,应暂时接替有关岗位,并立即通知领班处理.11.填写巡逻报告及准时到巡逻点签卡或打卡.3.1.2.5.10大厦保安各级、各岗位人员岗位责任〔参考3.1.1.1.3〕3.1.2.5.11大厦保安员工作守那么1 .模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事.2.密切联系,作风正派,办事公正,平等待人.3.一切行动听指挥,执行保安公司的规章制度.4.尊重领导,服从治理,团结同志,保护集体荣誉.5.遵守“六不准〞,即：不准假公济私和包庇坏人；不准隐瞒和虚报情况；不准利用工作之便捞取不正当的收入、收受礼物、接受吃喝；不准骂人、打人和体罚；不准侵用公安职权,严守保安员责任.6.忠于职守,对工作极端认真负责.在执行任务时警惕要高,全神贯注,认真守候、巡视,在保安范围内,发现不平安隐患要及时报告,限制损失,保护现场, 最大限度地保证雇请单位的财产.7.必须做到四熟悉：熟悉保安目标的特点；熟悉保安工作的范围；熟悉雇请单位的有关要求；熟悉保安公司的规章制度.8.在工作或执勤中必须做到三个一样：领导在场或不在场一个样；白天与黑夜一个样；晴天或下雨天一个样.9.积极协助公安机关开展各项治安防范,努力完成各项保安效劳工作.3.1.2.5.12大厦保安员仪容仪表治理规定〔参考3.1.2.1.5〕 3.1.2.5.13大厦保安员岗位标准用语治理制度〔参考3.1.2.1.6〕。

大厦值班室24小时值班证明24小时值班室证明尊敬的领导：经过我单位大厦管理部门的全体工作人员的共同努力，现证明我单位的值班室在过去的一年中，24小时不间断地提供值班服务。

以下是对值班室24小时值班工作的详细说明。

一、值班室设备齐全为了保障大厦的安全和正常运营，我们的值班室配备了各类必要设备。

这包括但不限于：监控系统、安全报警系统、紧急联络设备、应急灯光等。

这些设备能够全天候监测大厦内外的情况，并及时预警和反馈异常情况。

二、24小时人员轮班制度我单位的值班室建立了严密的人员轮班制度，确保24小时都有专人值班。

根据具体情况，我们安排了足够数量的工作人员进行轮班，以确保各项工作任务的顺利进行。

每个班次都有明确的责任分工，包括巡查安全、处理突发事件、接听来电、提供居民服务等。

三、巡查和处理突发事件值班室工作人员每小时进行一次全面巡查，确保大厦内外的安全。

同时，我们也配备了专业的培训人员，定期进行培训，掌握应对各种突发事件的技能。

在面对紧急情况时，值班室能够迅速反应，与相关部门配合处理，保证居民和大厦的安全。

四、来电接听和服务值班室还负责接听来电，并提供相关咨询和服务。

无论是大厦居民的投诉、报修，还是相关部门的业务咨询，值班室均能迅速处理并给予及时回应。

对于需要转交其他部门处理的问题，我们会将其详细记录，并及时转交相关部门。

五、定期报告和总结我们在每个班次结束后都进行工作总结和交接，以确保信息的连续性和准确性。

同时，每月末还会进行全体会议，进行工作总结和问题反馈，以提高值班室的工作效率和服务质量。

六、紧急事件应对对于突发事件，我们建立了紧急事件应对预案。

包括但不限于火灾、停电、地震等各类紧急情况的处理措施和急救方法。

我们定期组织应急演习，确保工作人员能够熟练掌握应对技能。

七、定期检查和维护为了确保值班室设备的正常运行，我们制定了定期检查和维护计划。

每月定期进行设备巡查，确保设备状态良好。

对于发现的问题，我们及时进行维修和更换，保障设备的可靠性。

保安公司值班管理制度第一章总则为规范保安公司值班管理工作，提高保安服务质量，确保保安人员和客户人员及财产安全，特制订本制度。

第二章值班制度一、本公司设值班制度，对所有值班人员进行必要的工作技能培训，提供必要的装备和工具，安排在办公室或客户单位进行安保工作。

值班人员需按规定穿着公司制服，佩戴工作证和必要的装备，保持娴熟的工作技能和服务态度。

二、公司将根据客户单位的要求和实际情况，制定值班计划，并按时发布给值班人员，确保轮值的平衡和及时性。

三、值班人员应按时到岗，认真履行职责，不得擅自调换班次或请假，如有特殊情况需请假者，需提前向主管领导请示并办理请假手续。

四、值班人员在值班期间需保持清醒和专注，不得在岗位上饮酒或使用药物，发现有不适从事工作的情况需立即报告主管领导。

第三章巡查制度一、值班人员需认真执行巡查制度，按照规定的巡查路线和时间进行巡查工作，不得擅自更改。

二、巡查过程中需注意观察环境变化，发现异常情况及时报告。

如有突发情况需要处理的，需按公司规定的程序进行处理。

三、巡查结束后需向主管领导提交巡查记录，确保记录准确完整。

第四章应急处置制度一、值班人员需熟悉公司的应急处置流程和规定，做到心中有数，能够迅速有效地处理各类突发事件。

二、发生意外事件或突发情况时，值班人员需立即拨打应急电话，并按照公司规定的应急处置流程做出响应，确保客户人员和财产的安全。

三、在进行应急处置工作中，值班人员需保持冷静，做好沟通和协调工作，确保事态不会扩大。

第五章纪律要求一、值班人员需严格遵守公司的各项规章制度，不得违规行为，并遵守法律法规。

二、值班人员需保守公司的商业秘密和客户的隐私信息，不得泄露。

三、值班人员需保持良好的工作态度和团队精神，互相支持协作，服务客户。

第六章审查与监督一、公司将不定期对值班人员进行业务技能和纪律的考核，对表现良好者给予奖励，对违规行为者给予处罚。

二、主管领导应定期对值班人员的工作进行检查，确保规章制度的执行情况。

小区值班室管理制度小区值班室管理制度（精选5篇）小区值班室管理制度1一、门卫人员必须坚守岗位，实行24小时值班制度。

二、每晚12点钟以前锁好大门和自行车棚。

三、对陌生人、可疑人员要及时严格进行盘查登记。

四、对来访的可疑人员要用电话联系或亲自陪到房主家，必要时及时报告派出所。

五、外来人员携带的可疑物品进行检查登记。

六、协助居委会调解小区的各类民事纠纷。

七、管理好门卫设施的使用，及时报警。

小区值班室管理制度2一、门卫实行二十四小时值班制度。

大门开门时间：早上7点至9点，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大门关闭后人员出入经由小门通过，车辆进出临时开门。

二、外来人员，必须经门卫登记后方可进入。

院内车辆实行出入证管理。

出租营运车辆未经允许，不得进入院内。

外来车辆未经同意，不得在院内停放过夜。

三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的，扣发当月工资20元/次。

四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为，否则移送公安机关处理。

五、不准闲杂人员及精神病人进入院内，不准小商小贩入院叫买叫卖。

对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。

六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈，或者进行打牌、下棋等娱乐活动。

七、值班人员要坚守工作岗位，认真履行职责，文明、热情待人；坚持24小时有人监守，不得擅离职守。

八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责，否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。

小区值班室管理制度3一、值班人员值班时必须衣着整治，佩带袖章上岗，严守岗位，确保社区安全。

二、对外来陌生人员进行询问，检查证件，并搞好登记，对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内；发现可疑情况及时向公安机关报告。

三、熟悉社区内的基本情况，掌握人员的流动情况，发现住户违反治安管理的行为，要尽责制止和规劝，发现住户有不法行为的，要及时报告公安机关。

四、注意防火安全，出现可疑火光、黑烟或异味，要一查到底弄清原因，遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。

办公大楼夜班人员规章制度第一章总则第一条为保障办公大楼夜班人员的安全和健康，维护办公环境的正常秩序，特制定本规章，依据国家有关法律法规，结合本单位实际情况制定。

第二条本规章适用于所有在办公大楼工作的夜班人员，包括值班保安、清洁工和其他相关工作人员。

第三条夜班人员应严格遵守本规章，服从管理，不得擅自违反规定。

第二章工作时间第四条夜班人员的工作时间为每天晚上18:00至次日早上8:00，每周工作6天，每天工作时间不得超过8小时，超过部分应当按照法律规定支付加班费。

第五条夜班人员在工作期间应当全神贯注，不得打盹、打瞌睡，确保安全和工作效率。

第六条夜班人员应按照工作安排准时到岗，如有特殊情况需请假，应提前向主管汇报并取得批准。

第三章安全防范第七条夜班人员应严格遵守安全规定，保证个人和他人的安全。

第八条夜班人员在出入办公大楼时应严格遵守门卫检查，不得私自带入易燃易爆物品。

第九条夜班人员应保管好自己的工作工具和办公用品，防止遗失或被盗。

第十条夜班人员应定期检查应急灯具和安全设备的运行情况，如发现异常应立即报告主管并及时处理。

第四章工作纪律第十一条夜班人员应服从管理，听从主管的指挥。

第十二条夜班人员应端正工作态度，细心认真地完成工作任务，不能因为夜班而影响正常工作质量。

第十三条夜班人员在工作中禁止大声喧哗、聚众闲谈，严禁打牌赌博和偷懒。

第五章人事管理第十四条夜班人员在工作期间遇到突发事件或紧急情况应当冷静处理，并及时向主管报告，协助应对。

第十五条夜班人员如有病情或其他不适应当及时就医，并提供病假条或相关证明。

第六章处置措施第十六条夜班人员如有违反本规章的行为，主管有权根据严重程度给予口头警告、书面警告、罚款等处罚，情节严重者将追究法律责任。

第十七条夜班人员对于主管下达的工作任务有异议应当及时提出，不得推诿拖延。

第七章附则第十八条本规章有权由管理人员和法律顾问共同解释。

第十九条本规章自发布之日起正式实施，如有变动须经主管部门批准。

大厦中控室值班操作规程制度背景大厦中控室是一个很重要的部门，必须要有值班人员24小时不间断地对设备和建筑管理系统进行监控和维护工作。

为了规范中控室值班人员的行为和操作，制定了以下的操作规程制度。

值班人员的职责值班人员必须高度负责和守纪律，他们承担以下职责：1.对建筑管家系统进行监测，及时发现并报告问题和障碍2.监控电梯、门禁系统的正常运行状态3.关键设备如发电机的运转情况的监控4.对异常事件进行记录和汇总5.处理一些紧急事件，如暴力事件、盗窃、火灾等6.与其他职能部门如维修部门保持良好的联系，及时提供支持和必要的操作7.对外采取高度保密的态度和行为行使职务通过上述操作规程，保证中控室值班人员的工作是高效和准确的。

并且充分利用了该系统自身的多样化和实时性。

实时检测与检查中控室的建筑管家系统是负责预警和及时发现问题的智能体，因此在使用过程中也需要采取相应的检查措施。

中控室值班人员应该负责每天至少两次的全面检查。

1.通过视频监控系统全天候监控全厦的消音器设备是否正常运行、门禁、电梯等是否正常运行。

2.一些维护设备需要在周末进行定期保养，定期检测机器并更换新的零部件。

3.关注和记录一些特殊事件和情况，如风暴天气、临时维修等。

为遵守上述规程，定期进行的实时检测和检查将有助于发现潜在隐患和问题，并能够及时解决问题。

风险控制与应急处理1.压力测试由于管家系统是非常重要的系统，输出结果也非常关键。

这就需要我们经常性进行压力测试来验证系统的成果。

同时需要在值班人员的计划范围内，为不同难度的试验制定合适的测试计划，以实现更加安全的应用体验。

2.应急处理事先对火灾、盗窃、停电乃至社会事件进行准备，制定应急预案。

规范值班人员的反应速度和判断力，使其能够快速反应和处理一些突发事件。

中控室的值班人员应该对下列情况进行预警和问题解决：•报警系统发现起火或烟雾•电梯故障或停电•爆炸或有安全漏洞总结保证我们系统正常的运行，除了建筑离不开设备，而且更需要有人监测，准确记录和确认操作的情况。

大厦大堂值班岗工作规程制度1. 职责大厦大堂值班岗工作规程旨在规范大厦大堂值班岗人员的工作行为，确保大堂工作高效有序进行。

值班岗工作人员需要履行以下职责：1.接待业主、租户和访客，提供礼貌、高效的服务；2.监控、控制大堂入口，确保出入人员的安全及大厦的安全；3.维护大堂的整洁和秩序；4.解答业主、租户和访客提出的问题，并为其提供相关指引和帮助；5.协助维修人员、保安人员等其他工作人员的工作；6.解决大堂内出现的问题和纠纷，并妥善处理投诉；7.紧急情况下组织疏散和应对措施。

2. 配备大厦大堂值班岗工作需要以下设备和物品的配备：1.工作台和工作椅；2.前台接待电脑和电话设备；3.外来访客登记本；4.大堂摄像监控设备；5.大堂安全出入口控制系统。

3. 工作时间大厦大堂值班岗的工作时间根据大厦管理要求规定。

工作时间分为白班和夜班，具体时间分别为：1.白班：早上8:00至下午6:00；2.夜班：下午6:00至次日早上8:00。

工作人员需要准时到岗，并交接上一班工作人员。

4. 值班流程大厦大堂值班岗工作人员需要按照以下流程进行工作：1.准时到岗，与上一班的工作人员进行交接；2.打开大堂灯光和空调，确保大堂内的舒适度；3.检查工作状态，确保设备正常运转，如有异常情况需及时报修；4.留意大堂入口情况，礼貌接待进出大堂的业主、租户和访客，提供所需的服务；5.外来访客需要填写登记本，核对身份信息，并提供有效的访客证件；6.监控大堂摄像设备，确保安全出入口控制系统的正常运作；7.解答业主、租户和访客的问题，提供相关指引和帮助；8.维护大堂的整洁和秩序，定期擦拭、清理大堂桌面、椅子和其他设备；9.如有紧急情况发生，及时组织疏散和应对措施，并报告大厦管理人员。

5. 问题解决及投诉处理大厦大堂值班岗工作人员在遇到问题和纠纷时需要积极解决，并妥善处理投诉。

具体步骤如下：1.听取当事人的陈述，确保准确了解问题和纠纷的性质；2.针对问题和纠纷进行调查，收集相关证据和资料；3.根据事实和证据，判断问题的责任方并提出解决方案；4.若问题不能立即解决，及时向上级汇报，并采取中间措施保证事态不扩大；5.在解决问题后，向当事人进行回访，确认问题已解决，并征得其满意度反馈。

大厦保安管理方案（4篇范文）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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写字楼值班保安规章制度第一章总则第一条为了加强写字楼的安全防范工作，维护写字楼的正常秩序，保障写字楼内人员的生命财产安全，制定本规章。

第二条本规章适用于写字楼内的保安人员，对于写字楼内的安全管理、巡逻、报警等工作提出具体要求。

第三条写字楼保安工作应当遵守国家法律法规，严格执行写字楼管理机构的相关规定，服从管理机构的指挥。

第四条写字楼保安工作应当加强自身素质的提高，不断学习新知识，提高工作效率和服务水平。

第五条写字楼保安工作应当做好安全防范工作，对可疑人员、物品及时发现和报告，及时处理突发事件。

第六条写字楼保安应当保持良好工作状态，不得影响写字楼内的正常秩序。

第二章巡逻工作第七条写字楼保安应当按照规定的时间和路线进行巡逻工作，发现可疑情况应及时报告。

第八条写字楼保安应当定期检查写字楼内的安全设施和消防设备，确保设备正常运行。

第九条写字楼保安应当督促写字楼内的人员遵守公共秩序，不得在写字楼内吸烟、喧哗等行为。

第十条写字楼保安应当按照规定的程序对写字楼内的人员进行安全检查，不得滥用职权。

第十一条写字楼保安应当服从管理机构的调度安排，不得擅自离岗或越级处理问题。

第三章报警处理第十二条写字楼保安应当掌握写字楼内的报警电话和紧急联系人，确保在发生突发事件时能及时报警。

第十三条写字楼保安应当及时向管理机构汇报报警信息，协助处理突发事件。

第十四条写字楼保安应当在维护正常秩序的同时，对于干扰写字楼内安全秩序的行为及时制止。

第四章处理突发事件第十五条写字楼保安应当及时响应管理机构的调度，有效处理突发事件。

第十六条写字楼保安应当做好应急预案的准备工作，对于火灾、地震等突发事件有针对性的指导。

第十七条写字楼保安应当遵守管理机构的规定，不得擅自行动，必须严格执行管理机构的指令。

第十八条写字楼保安应当在处理突发事件时，保障自己和他人的安全，避免造成不必要的伤害。

第五章处罚规定第十九条写字楼保安如违反本规章制度的要求，管理机构有权对其进行相应的处罚。

门卫岗位值班管理制度范本一、岗位职责1. 负责门卫工作，接收、引导、登记人员进出校园或单位；2. 对出入人员进行身份核实，防止非法人员进入；3. 做好出入记录，确保出入人员的安全；4. 维护岗位秩序，保证校园或单位的安全；5. 配合保安人员做好日常安全巡逻工作；6. 接待来访人员，提供相关咨询和信息；7. 值班期间保持岗位整洁、工作规范，保障门卫工作的顺利进行。

二、值班制度1. 值班时间：门卫岗位依据工作需要，实行24小时值班制度，每天分为三个班次，具体安排由上级单位制定。

2. 值班人员：门卫岗位值班人员按照轮班制度进行工作，由上级单位负责人统一安排，确保岗位连续性。

3. 值班安排：每周的值班安排提前告知值班人员，确保每个值班人员都知晓自己的工作时间和岗位职责。

三、值班要求1. 上岗时间：值班人员需要提前15分钟到岗，做好交接工作和准备工作。

2. 值班纪律：值班期间必须遵守岗位纪律，不得违规操作或私自离岗，做好自己工作。

3. 值班监督：值班人员需仔细观察门卫区域内的情况，发现有异常情况及时报告，不得疏于职守。

4. 值班记录：值班期间需做好出入人员的登记和记录工作，确保信息准确完整。

5. 值班安全：值班人员需保持岗亭的整洁和通畅，确保紧急情况下的应急通道畅通无阻。

6. 值班着装：值班人员须着门卫制服，不得穿着不整或着装不符合规定的服装上岗。

7. 值班设备：保持值班设施设备的正常运行和维护，如灯光、闸机等，如有故障及时汇报处理。

四、应急处置1. 紧急情况：在发生突发情况时，值班人员必须立即报告上级领导和相关部门，并按照相关应急预案进行处置。

2. 火警报警：如发生火警报警情况，值班人员要迅速按下火警报警器，并通知所有人员紧急疏散，协助消防人员进行灭火工作。

3. 职工伤亡：如发生职工伤亡事故，值班人员要迅速拨打急救电话，并进行适当的急救措施，同时报告相关部门进行处理。

4. 其他突发事件：对于其他突发事件，值班人员要按照相关应急预案进行处理，做好组织和协助工作。

保安人员每日工作制度一、工作准备1. 保安人员应在上班前 15 分钟到达工作岗位，确保按时接班。

2. 检查着装：保安人员应穿着整齐、干净，佩戴好保安证件、帽子、腰带、鞋子等装备。

3. 检查工具：确保对讲机、手电筒、胡椒喷雾等安保工具正常使用。

4. 接班前会议：听取上一班次保安人员的汇报，了解岗位情况，做好交接工作。

5. 了解天气情况：提前了解当天的天气状况，做好应对准备。

二、工作时间1. 坚守岗位：保安人员应坚守在岗位上，不得擅离职守。

2. 文明值勤：保安人员应以文明、礼貌的态度对待来访人员，耐心解答疑问。

3. 秩序维护：维护好岗位周围的秩序，确保来访人员遵守规定，不得乱丢垃圾、大声喧哗等。

4. 安全巡查：保安人员应定期进行安全巡查，发现问题及时上报并处理。

5. 突发事件处理：遇到突发事件，保安人员应保持冷静，迅速采取措施，及时报告上级并协助处理。

6. 来访登记：对来访人员进行登记，包括姓名、单位、联系方式等信息，以便随时联系。

7. 车辆管理：对进出车辆进行管理，确保车辆按规定停放，不影响交通秩序。

8. 消防安全：注意防火安全，定期检查消防设施，确保其正常使用。

三、工作休息1. 保安人员应轮流休息，确保岗位 24 小时有人值守。

2. 休息时，保安人员应保持通讯工具畅通，随时应对突发事件。

3. 休息场所应保持干净、整洁，不得乱丢垃圾。

四、工作结束1. 接班人员到达后，保安人员应对接班人进行工作交接，包括岗位情况、注意事项等。

2. 检查岗位设施：确保门窗关闭、电源关闭等，无安全隐患。

3. 填写工作日志：记录当天的工作情况，包括重要事件、发现问题等。

4. 保安人员应按时下班，确保岗位 24 小时有人值守。

五、培训与学习1. 保安人员应定期参加培训，提高业务水平和服务质量。

2. 学习公司规章制度、保安工作职责等，确保保安人员了解并遵守相关规定。

六、其他事项1. 保安人员应保持良好的工作态度，积极主动地提供服务。

大厦保安工作制度一、总则第一条为确保大厦内的财产和人身安全，维护大厦的正常秩序，根据国家相关法律法规，制定本制度。

第二条大厦保安工作贯彻“预防为主、防治结合”的原则，实行全天候、全方位的治安保卫工作。

第三条大厦保安人员应严格遵守本制度，做到文明执法、热情服务，确保大厦安全。

第四条大厦保安工作由大厦保安公司负责，保安公司应按照合同约定，履行大厦保安职责。

二、保安人员职责第五条大厦保安人员应负责大厦的治安保卫、消防安全、车辆管理、巡查等工作。

第六条保安人员应严格执行门禁制度，对外来人员进行登记，对携带危险物品的人员进行劝阻或报告。

第七条保安人员应定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好，及时消除火灾隐患。

第八条保安人员应做好车辆进出管理工作，确保车辆有序停放，禁止无关车辆进入大厦。

第九条保安人员应定时进行楼层巡查，发现异常情况立即报告，并及时采取措施予以处理。

第十条保安人员应熟悉大厦内的紧急疏散路线和应急处理程序，发生紧急情况时，协助组织人员疏散，参与事故处理。

三、保安人员工作规范第十一条保安人员应按照规定着装，佩戴标志，持证上岗。

第十二条保安人员应遵守作息时间，按时交接班，保持岗位秩序。

第十三条保安人员应保持良好的职业素质，不得酒后上岗，不得擅自离岗。

第十四条保安人员应遵守保密制度，不得泄露大厦内企业和员工的隐私信息。

第十五条保安人员应积极参加业务培训，提高业务水平和综合素质。

四、安全管理第十六条大厦应建立健全安全管理制度，明确各部门的安全职责，落实安全措施。

第十七条大厦应定期组织安全检查，对发现的安全问题及时整改。

第十八条大厦应建立健全应急预案，组织定期演练，提高应对突发事件的能力。

第十九条大厦应加强安全教育，提高员工的安全意识，营造安全的工作环境。

五、其他第二十条大厦保安工作所需设备和器材，由大厦保安公司负责配置和管理。

第二十一条大厦保安人员在工作中表现突出，成绩显著的，给予表彰和奖励。

第二十二条大厦保安人员在工作中违反本制度的，视情节轻重，给予批评教育或解除劳动合同。

大楼安保工作制度一、目的和意义为了维护大楼内的治安秩序，确保大楼内人员、财产的安全，预防各种安全事故的发生，保障大楼正常的工作、生活秩序，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合大楼实际情况，制定本大楼安保工作制度。

二、安保工作原则1.预防为主，防治结合。

2.全面覆盖，不留死角。

3.科学管理，规范操作。

4.以人为本，服务至上。

三、安保工作内容1.门卫管理（1）实行24小时门卫值班制度，对进出大楼的人员、车辆进行严格检查、登记。

（2）大楼入口处设置安全检查设备，必要时进行安全检查。

（3）禁止无关人员进入大楼，特殊情况需由相关部门陪同。

2.巡逻检查（1）制定巡逻检查计划，确保大楼各个区域、时段的安全。

（2）安保人员按照规定路线、时间进行巡逻，及时发现并处理安全隐患。

（3）对大楼内的重点部位、重要设施进行重点保护。

3.消防管理（1）制定消防管理制度，明确消防责任人和消防设施管理员。

（2）定期进行消防设施检查、维护，确保消防设施正常运行。

（3）组织消防培训和演练，提高大楼内人员的消防安全意识。

4.安全培训与演练（1）定期对大楼内人员进行安全培训，提高安全意识。

（2）组织应急预案演练，提高应对突发事件的能力。

5.突发事件处理（1）制定突发事件应急预案，明确各部门、人员的职责。

（2）遇突发事件，迅速启动应急预案，采取有效措施，确保人员安全。

（3）及时报告上级部门，并与相关部门密切配合，妥善处理。

四、安保工作要求1.安保人员应具备较强的责任心、职业素养，经过专业培训并取得相关资质。

2.遵守国家法律法规，严格执行本制度。

3.文明执法，礼貌待人，树立良好形象。

4.建立健全工作日志，记录安保工作相关情况。

5.加强与其他部门的沟通、协作，共同维护大楼安全。

五、监督与考核1.大楼安保工作纳入常态化管理，定期进行自查、互查、抽查。

2.建立考核制度，对安保工作成效进行评价。

3.对表现优秀的人员给予表彰、奖励，对工作不力的人员进行批评、处理。