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应用开发技术酒店客房预定管理系统学院：人民武装学院专业：计算机科学与技术班级：级学号：学生姓名：宋伶俐指导教师：黄顺强摘要随着经济社会的发展以及生活水平的提高，旅游业已经迅速发展也带动来酒店服务行业的快速发展。
为了更好的实现对酒店的管理的信息化，用于酒店客房管理的信息系统应运而生，它可以更好的实现对酒店客房预订管理的现代化、信息化，也能更好的提高管理效率。
在调研和分析酒店客房预订管理系统需求基础上设计和实现一个基于的酒店客房预订管理系统。
运行环境采用来实现设计，本系统具有客房信息管理的增加和删除、客房的预订与退订以及预订信息查询的基本功能。
关键词：酒店客房预订管理系统类数据库当前，随着信息的不断飞速发展，信息技术已逐渐成为各种技术的基础，信息也成为企业具有竞争力的核心要素。
企业的生存和发展依靠正确的决策，而决策的基础就是信息，所以企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。
企业要准确、快速的获取和处理信息，企业信息化是必然的选择。
企业必须加快内部信息交流，改进企业业务流程和管理模式，提高运行效率，降低成本，提高竞争力，信息化建设是企业适应社会发展的要求。
企业管理信息系统即企业是企业信息化的重要内容。
随着我国改革开放的不断推进，人民生活水平日益提高，旅游经济蓬勃发展，这一切都带动了酒店行业的发展。
再加上入境旅游的人也越来越多，入境从事商务活动的外宾也越来越多。
传统的手工已不适应现代化酒店管理的需要。
及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。
酒店是一个服务至上的行业，从客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，每一步骤都要保持一致性的服务水准，错失一步，会令其辛苦经营的形象功亏一篑。
要成为一间成功的酒店，就必须作到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。
虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。
因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。
酒店客房预订系统课程名称：班级：姓名：学号：同组姓名：1 项目可行性分析1.1实验目的与背景：酒店客房预订管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、网上客房预订等进行管理，利用酒店客房预订管理信息系统对客房的各个操作进行管理，能够及提高管理的效率。
实验背景是为了完成软件工程和软件文档课题，模拟酒店订房管理系统以熟悉和加深对这两门课程的握。
随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。
在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。
要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。
1.2可行性分析1．技术可行性该客房预订信息管理系统是在平台下设计开发，以TXT文档为后台数据库，采用面向对象的语言开发而成，系统的客户端在Windows平台下运行，服务器端可在Windows平台或 平台下运行。
2. 经济可行性该系统节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求，系统的开发成本低，现有的PC机即可提供该系统开发工作需要的所有硬件设备环境。
3. 操作可行性直接浏览网页的形式，利用鼠标进行傻瓜式的操作，操作中的每一步都会有相应的提示，这样可以让更多的人群在最短的时间内学会使用他。
4．开发方案可行性虽然我们开始的时间较紧迫且相关知识点少，这给项目开发带来一定的困难，但从我们所具备的系统开发所需的人员、软件、硬件资源和工作环境来说该项目的开发是具有可行性的。
5．社会可行性所有软件均为免费版. 合同制定确定违约责任。
1.3 开发语言环境酒店客房预订信息管理系统是一个对客户全方面管理的程序。
酒店行业智能化酒店客房预订与管理系统方案第一章智能化酒店客房预订与管理系统概述 (2)1.1 系统简介 (2)1.2 系统架构 (2)1.3 系统功能 (3)第二章系统需求分析 (3)2.1 用户需求 (3)2.2 功能需求 (4)2.3 功能需求 (4)第三章系统设计与实现 (4)3.1 系统设计原则 (4)3.2 系统模块设计 (5)3.3 关键技术实现 (5)第四章客房预订模块 (6)4.1 预订流程设计 (6)4.2 预订界面设计 (6)4.3 预订数据处理 (7)第五章客房管理模块 (7)5.1 客房信息管理 (7)5.1.1 信息录入与更新 (7)5.1.2 信息查询与导出 (7)5.2 客房状态管理 (8)5.2.1 客房状态定义 (8)5.2.2 状态更新与监控 (8)5.3 客房维护与保养 (8)5.3.1 维护保养计划 (8)5.3.2 维护保养执行 (8)第六章客户服务模块 (8)6.1 客户信息管理 (9)6.1.1 信息收集与存储 (9)6.1.2 信息查询与更新 (9)6.1.3 客户分级管理 (9)6.2 客户需求响应 (9)6.2.1 预订需求处理 (9)6.2.2 入住需求响应 (9)6.2.3 个性化服务推荐 (9)6.3 客户反馈处理 (9)6.3.1 反馈收集与分类 (9)6.3.2 反馈处理与跟进 (10)6.3.3 反馈结果反馈 (10)第七章营销与数据分析模块 (10)7.1 营销活动策划 (10)7.2 数据分析与报告 (11)7.3 客房收益管理 (11)第八章系统安全与稳定性 (12)8.1 数据安全 (12)8.1.1 数据加密 (12)8.1.2 数据备份 (12)8.1.3 数据访问权限控制 (12)8.2 系统安全防护 (12)8.2.1 防火墙 (12)8.2.2 入侵检测系统 (12)8.2.3 安全审计 (12)8.3 系统稳定性保障 (13)8.3.1 负载均衡 (13)8.3.2 容错机制 (13)8.3.3 系统监控与预警 (13)8.3.4 定期维护与升级 (13)第九章系统部署与维护 (13)9.1 系统部署流程 (13)9.2 系统维护策略 (14)9.3 系统升级与优化 (14)第十章系统应用与效果评估 (15)10.1 系统应用案例 (15)10.2 系统效果评估 (15)10.3 未来发展展望 (15)第一章智能化酒店客房预订与管理系统概述1.1 系统简介智能化酒店客房预订与管理系统是基于现代信息技术，针对酒店行业特点研发的一款高效、便捷、人性化的管理工具。
酒店客房智能服务系统个性化定制预案第一章：系统概述 (2)1.1 系统简介 (2)1.2 系统功能 (3)1.2.1 客房信息管理 (3)1.2.2 客户需求识别 (3)1.2.3 个性化服务定制 (3)1.2.4 智能设备控制 (3)1.2.5 服务质量评价与改进 (3)1.2.6 安全管理 (3)1.2.7 信息推送 (3)1.2.8 数据分析与报表 (3)1.2.9 远程协助 (3)1.2.10 系统集成 (4)第二章：用户需求分析 (4)2.1 用户画像 (4)2.1.1 基本信息 (4)2.1.2 行为特征 (4)2.1.3 心理需求 (4)2.2 用户需求梳理 (4)2.2.1 基本需求 (4)2.2.2 个性化需求 (4)2.2.3 增值需求 (5)2.3 需求优先级排序 (5)第三章：硬件设施配置 (5)3.1 传感器设备选择 (5)3.1.1 温湿度传感器 (5)3.1.2 光线传感器 (5)3.1.3 门窗传感器 (5)3.2 控制系统设计 (6)3.2.1 控制器选型 (6)3.2.2 控制策略设计 (6)3.3 网络通讯方案 (6)3.3.1 有线通讯方案 (6)3.3.2 无线通讯方案 (6)第四章：软件系统开发 (7)4.1 系统架构设计 (7)4.2 关键技术研究 (7)4.3 系统模块开发 (8)第五章：个性化服务策略 (8)5.1 用户偏好识别 (8)5.2 服务策略制定 (8)5.3 服务效果评估 (9)第六章：客房管理 (9)6.1 客房信息管理 (9)6.2 客房状态监控 (10)6.3 客房服务调度 (10)第七章：安全与隐私保护 (10)7.1 数据加密技术 (10)7.2 用户隐私保护 (11)7.3 系统安全防护 (11)第八章：系统部署与维护 (12)8.1 系统部署流程 (12)8.1.1 项目启动 (12)8.1.2 系统硬件部署 (12)8.1.3 系统软件部署 (12)8.1.4 系统集成与测试 (12)8.1.5 培训与验收 (13)8.2 系统调试与优化 (13)8.2.1 系统参数调整 (13)8.2.2 系统功能优化 (13)8.2.3 系统功能优化 (13)8.2.4 系统安全优化 (13)8.3 系统维护与升级 (13)8.3.1 系统维护 (13)8.3.2 系统升级 (13)第九章：经济效益分析 (13)9.1 成本分析 (13)9.1.1 初始投资成本 (14)9.1.2 运营维护成本 (14)9.2 收益预测 (14)9.2.1 直接收益 (14)9.2.2 间接收益 (14)9.3 投资回报期计算 (14)第十章：项目实施与推广 (15)10.1 项目实施计划 (15)10.2 项目风险管理 (15)10.3 系统推广策略 (16)第一章：系统概述1.1 系统简介酒店客房智能服务系统是一款针对现代酒店业发展需求，结合物联网、大数据、云计算等先进技术，为提高酒店客房服务质量与客户满意度而研发的智能化系统。
毕业论文——酒店客房预订管理系统单位学号江西农业大学南昌商学院本科毕业论文 (计算机科学与技术专业)酒店客房预订管理系统姓名滕嘉成专业计算机科学与技术指导老师江西农业大学南昌商学院年月江西农业大学南昌商学院摘要摘要如何利用先进的管理手段，提高酒店的管理水平，是每一家酒店的管理者所面临的重要课题。
本论文主要阐述酒店客房管理信息系统的设计思想和实现的关键技术。
论文针对系统使用人员管理酒店客房,预订员工待遇等问题的需求，采用面向对象设计的方法和JSP，SQL Server 2008数据库等技术，分析、设计并实现了酒店客房管理信息系统。
主要功能是完成了对大量酒店客房管理的系统化管理。
包括新客房的录入，对存档数据的更新、删除、修改、综合查询、帮助等。
本系统的目的是建立一个高效的平台，依靠java的优点来为酒店更好的进行管理，稳定性，可扩展性，安全性，健壮性，都是该酒店管理的优势所在。
【关键词】:酒店客房;预定;信息管理I江西农业大学南昌商学院 AbstractAbstractThe emergence of the holiday economy is developing rapidly in China, the increasingly fierce competition in the Hotel industry. In order to gain advantage in the competition must be in management, products and services to improve service management awareness. Play a decisive roleon the operating conditions of the hotel is the hotel management.How to use advanced management tools to improve the level of thehotel management is an important issue facing the managers of each hotel. This thesis describes the hotel management information system design and implementation of key technologies. The paper used for system personnel management hotel booking demand for the treatment of employees and other issues, the use of object.oriented design methods and JSP, the SQLServer 2008 database technology, analysis, design and implement a hotel management information system. The main function is to complete the systematic management of the management of a large number of hotel rooms. Including the entry of new rooms, the archived data update, delete, and modify, comprehensive inquiry. Make the hotel room’s management through computer automation, the ranks of scientific management.The purpose of this system is the platform to build an efficient, simple and efficient JSP technology with SQL Server 2008 database technology, with some reservation, query, check out other functions, in particular, rely on the advantages of java for the hotel to better manage the , stability, scalability, security, robustness, are the advantages of the hotel management.【Key words】:Hotel rooms ;order management;informationmanagement ;JSPII江西农业大学南昌商学院目录目录摘要 ..................................................................... .. (I)Abstract ............................................................... (II)1绪论 ..................................................................... . (1)1.1 系统的研究背景及意义 (1)1.2 系统的研究现状 (1)1.3 系统的设计内容及目标 ....................................................... 2 2 系统分析 ..................................................................... . (3)2.1需求分析 ..................................................................... (3)2.2业务流程分析 ..................................................................... .. 42.3功能模块分析 ..................................................................... .. 52.3.1前台功能分析 (5)2.3.2后台管理者功能分析 (6)2.4技术分析 ..................................................................... ......... 9 3 系统设计 ..................................................................... .. (10)3.1系统详细设计 .....................................................................103.1.1前台用户模块的详细设计 .........................................103.1.2管理员模块的详细设计 (11)3.1.3系统主要功能设计 (11)3.1.4系统核心算法描述 (12)江西农业大学南昌商学院目录3.2数据库设计...................................................................... (15)3.2.1概要设计 ...................................................................153.2.2逻辑设计 ...................................................................20 4 系统实现 ..................................................................... .. (25)4.1 会员前台模块 (25)4.1.1 登录界面 (25)4.1.2酒店网站的首页 (26)4.1.3会员预订房间 (27)4.2后台管理实现 .....................................................................304.2.2房间管理 ...................................................................30 5 系统测试 ..................................................................... .. (31)5.1系统测试目的与意义 (31)5.2测试过程 ..................................................................... . (31)5.2.1登录模块测试 (31)5.2.2注册模块测试............................................................ 32 结论 ..................................................................... ................................ 34 致谢 ..................................................................... ................................ 35 参考文献 ..................................................................... (36)江西农业大学南昌商学院 1绪论1绪论1.1 系统的研究背景及意义随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国人民的收入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也有很大的提高。
酒店客房预订管理信息系统开发报告学号：**********姓名：班级：工管1211时间：2013年6月10日引言现代化的酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
本系统采用了asp技术和Access数据库技术实现了一个简单的酒店管理。
在本系统里主要是对客房预订信息的管理。
为管理者提供迅速、高效的服务，减免手工处理的烦琐与误差，及时、准确的反映酒店的客房预订情况。
第一章系统规划一、项目背景意义及必要性随着人员流动规模的不断扩大，宾馆数量的急剧增加，有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。
面对庞大的信息量，就需要有酒店客房订购管理系统来提高客房管理工作的效率。
通过这样的系统，我们可以做到信息的规范管理和快速查询，从而减少了管理方面的工作量。
传统手工的客房信息管理，管理过程繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。
通过这样的系统，我们可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了客房信息管理的系统化、规范化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成本。
酒店客房预定系统对宾馆加强客房信息管理有着极其重要的作用，就一所客房数量较大的宾馆来说，它的设计内容非常复杂而且繁多，比如拥有客房信息管理、客房类别信息管理、预定信息管理等功能，而且设计的模块也很多，比如信息统计模块，报表设计模块，模糊查询模块等等。
现在我国还有许多的酒店客房的管理水平还停留在纸介质的基础上，这样的机制已经不能适应时代的发展，因为它浪费了许多人力和物力，采用传统的纸介质的管理模式，还主要依赖于人力手工的操作，并归档编号保存，事后如需查阅，则要人工从浩瀚的资料中查找，既费时费力又容易出错。
作为保存资料的介质---纸张，又有容易被火烧毁，易被虫蛀，易发霉变质等等缺点。
在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。
这就急需有一套全新的高效的管理系统，由计算机来代替手工完成酒店客房预定的管理。
酒店客房管理系统设计1. 简介酒店客房管理系统是一个用于管理酒店客房信息和预订的应用系统。
它能够方便酒店管理人员管理客房信息、处理客户预订和退房操作，同时也提供了在线预订功能，让客户能够方便地浏览房型和预订客房。
2. 功能模块设计2.1 客房管理模块客房管理模块用于管理酒店各类客房的信息，包括客房的类型、价格、设施等。
具体功能如下： - 查看客房列表：按照客房类型进行分类，显示客房的列表信息。
- 添加客房：输入客房的基本信息，包括客房号、类型、价格等，添加客房到系统中。
- 修改客房信息：选择一间客房，修改客房的类型、价格、设施等信息。
- 删除客房：选择一间客房，确认删除该客房的信息。
预订管理模块用于处理客户预订客房的操作，包括查询客房的可用性、预订客房、取消预订等。
具体功能如下： - 查询可用客房：输入预订日期和房型，系统查询当前可用的客房列表并显示给用户。
- 预订客房：选择一个可用客房，输入预订人员和预订日期，生成预订订单并保存到系统中。
- 取消预订：选择一个已预订的客房，取消该客房的预订订单。
2.3 入住管理模块入住管理模块用于处理客户入住和退房操作，包括登记入住、查询入住客户、办理退房等。
具体功能如下： - 登记入住：选择一个预订成功的订单，填写入住客户信息，并生成入住记录。
- 查询入住客户：输入客户姓名或房间号，查询当前入住客户的入住记录并显示给用户。
- 办理退房：选择一个正在入住的客户，生成退房记录，同时更新客房的可用性。
在线预订模块用于提供给客户进行在线预订客房的功能。
具体功能如下： - 浏览房型：显示酒店各个房型的信息和价格，供客户查看。
-预订客房：选择一个房型，输入预订日期和联系人信息，生成预订订单并保存到系统中。
- 查询预订：输入订单号或联系人信息，查询当前预订订单的详细信息并显示给用户。
- 取消预订：选择一个已预订的订单，取消该订单的预订。
3. 数据库设计系统需要设计相关的数据库表来存储客房信息、预订订单、入住记录等数据。
酒店客房预订信息系统管理制度1. 引言本文档旨在规范酒店客房预订信息系统的管理制度，以确保系统的安全性、有效性和可靠性。
该管理制度适用于酒店的所有员工和相关部门。
2. 系统使用权限2.1 只有经过授权的员工才能使用酒店客房预订信息系统。
2.2 每位员工在使用系统前都必须接受相关培训，并且保证遵守系统的使用规定。
3. 系统安全保护3.1 员工在使用酒店客房预订信息系统时，必须遵循相关的安全操作规程。
3.2 每位员工都必须保护自己的登录凭证，不得将其泄露给他人。
3.3 酒店客房预订信息系统管理员有责任定期检查系统安全性，确保系统不受恶意攻击和数据泄露的风险。
4. 信息准确性和完整性4.1 员工在录入客房预订信息时必须确保准确无误，包括客户姓名、日期、房型等信息。
4.2 员工不得私自修改客房预订信息，如需修改必须事先得到相关部门的批准。
5. 数据备份和恢复5.1 酒店客房预订信息系统管理员有责任定期进行数据备份，并保证备份数据的安全性。
5.2 在系统出现故障或数据丢失的情况下，系统管理员应能及时恢复数据。
6. 违反管理制度的处理6.1 对于违反酒店客房预订信息系统管理制度的员工，将依据公司的纪律处分规定进行处理。
6.2 对于严重违反管理制度的情况，将采取相应的法律措施追究责任。
7. 附则7.1 本管理制度将根据实际运营情况进行适时修订，并及时通知相关人员。
7.2 员工在使用酒店客房预订信息系统时，应充分了解并遵守最新版本的管理制度。
以上为酒店客房预订信息系统管理制度的内容，旨在保障系统的安全性和有效性，鼓励员工合规操作。
任何违反本管理制度的行为都将受到相应的纪律处分或法律追究。
酒店客房管理与预订信息系统设计I. 概述随着旅游行业的发展，酒店客房管理与预订信息系统成为了酒店行业中不可或缺的一部分。
这个系统的设计关乎着酒店的正常运营与管理，不仅需要具备强大的功能，还要满足用户的需求，提高效率与便利性。
本文将探讨酒店客房管理与预订信息系统的设计。
II. 系统需求分析在设计酒店客房管理与预订信息系统之前，我们需要对系统进行需求分析，以确保系统功能的完善。
以下是系统的一些主要需求：1. 客房预定功能：系统应提供在线客房预定服务，包括房型选择、入住日期、退房日期、房间数量等选项；2. 在线支付功能：用户可以选择在线支付房费，支付方式应该多样化，并且确保支付的安全性；3. 客房信息管理：系统应能记录客房的基本信息、价格、可用数量等，方便客房的管理与调配；4. 在线客户服务：系统应提供在线客服，能够及时回答用户的问题与需求；5. 报表统计功能：系统应能够生成各种报表，包括客房入住率、收入统计等，方便酒店管理者进行数据分析。
III. 系统架构设计在系统架构设计上，我们需要考虑系统的可扩展性、稳定性以及安全性。
以下是一个基本的系统架构设计：1. 数据库：系统应该使用一个稳定可靠的数据库来存储客房、用户与订单等信息，考虑使用关系型数据库；2. 前端界面：系统的前端界面应该简洁、美观，并且易于使用，方便用户进行操作；3. 后端开发：后端开发应采用可扩展性强的框架，确保系统能够应对高并发的情况；4. 安全性设计：系统应加强数据的安全性，包括用户隐私的保护、支付信息的加密等；5. 数据备份与恢复：系统应定期进行数据备份，以防止数据丢失。
IV. 系统功能设计在系统功能设计上，我们需要确保系统能够满足需求，并提供一系列的功能来提升用户体验与酒店管理的效率。
以下是一些主要功能设计：1. 用户注册与登录：用户可以通过注册账号并登录系统，以方便进行客房预订；2. 客房浏览与筛选：用户可以浏览酒店的客房信息，并根据条件进行筛选，以找到最适合的房间；3. 在线预订与支付：用户可以在线选择房间并进行预订，之后可以选择不同的支付方式进行支付；4. 客服咨询与服务：系统应提供在线客服，方便用户咨询与解答；5. 数据统计与分析：系统应该能够生成各种报表，以帮助酒店管理者及时了解酒店的运营情况。
酒店客房预订管理系统精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】酒店客房预订系统课程名称：班级：姓名：学号：同组姓名：1 项目可行性分析1.1实验目的与背景：酒店客房预订管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、网上客房预订等进行管理，利用酒店客房预订管理信息系统对客房的各个操作进行管理，能够及提高管理的效率。
实验背景是为了完成软件工程和软件文档课题，模拟酒店订房管理系统以熟悉和加深对这两门课程的握。
随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。
在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。
要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。
1.2可行性分析1．技术可行性该客房预订信息管理系统是在平台下设计开发，以TXT文档为后台数据库，采用面向对象的语言开发而成，系统的客户端在Windows平台下运行，服务器端可在Windows平台或平台下运行。
2. 经济可行性该系统节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求，系统的开发成本低，现有的PC机即可提供该系统开发工作需要的所有硬件设备环境。
3. 操作可行性直接浏览网页的形式，利用鼠标进行傻瓜式的操作，操作中的每一步都会有相应的提示，这样可以让更多的人群在最短的时间内学会使用他。
4．开发方案可行性虽然我们开始的时间较紧迫且相关知识点少，这给项目开发带来一定的困难，但从我们所具备的系统开发所需的人员、软件、硬件资源和工作环境来说该项目的开发是具有可行性的。
5．社会可行性所有软件均为免费版. 合同制定确定违约责任。
1.3 开发语言环境酒店客房预订信息管理系统是一个对客户全方面管理的程序。
该客房预订信息管理系统是在平台下设计开发，以数据库表格为后台数据库。
2系统需求分析2.1 用户需求该酒店预订管理系统使用户能迅速而便捷的了解和查询酒店信息，根据自己的需求来预订房间。
一个方便地实现对客房变更、房价及预订信息的自动化操作。
使用该系统全面管理酒店信息，为用户节省时间和人力，更能全面、有效地掌握酒店基本情况，及时获取最新的准确资料和信息。
该软件能系统管理酒店的信息，功能与实现方面有相当的针对性和实用性。
该系统的主要功能有酒店信息管理,房间类型管理,订单信息管理,业务人员编辑和系统用户管理。
2.2 功能需求本系统主要具备以下几个基本功能：1.客户登陆（用户注册）：按照要求进行客户登陆，登录界面有诸多操作。
2.个人信息管理：用户可以对自己的个人信息进行增添，修改。
并保存。
3.房间查询：用户进行客房预订时可以查询所有的房间，空房。
4.房间预订：用户可以对剩余客房进行预订（应有房间按等级判断）和取消预订。
5.个人订单管理：用户可以对自己的客房订单进行修改，删除2.3系统功能图1.客户登陆（用户注册）：按照要求进行客户登陆，登录界面有诸多操作。
2.个人信息管理：用户可以对自己的个人信息进行增添，修改。
并保存。
3.房间查询：用户进行客房预订时可以查询所有的房间，空房。
4.房间预订：用户可以对剩余客房进行预订（应有房间按等级）。
5.个人订单管理：用户可以对自己的客房订单进行查询 3.2 系统功能模块图根据上述系统功能分析，能得出下面系统软件功能模块图： 3.2.1 整体模块分配该系统充分考虑用户的操作简便性，实现快捷操作。
它有以下四大模块： （1）订房：按照客户需求，为新客户分配新客房。
（2）客房信息：查看所有客房的状态信息。
（3）客户信息：可以添加新客户，修改客户信息（客户编号，客户姓名），删除已退订客户信息以及查看所有客户的订房状态信息。
3.2.2客户信息子模块（1）新增：录入客户编号、客户姓名等信息 （2）更改：更改相应客户的个人信息。
（3）查询：查询所需客户的订房信息。
3.2.3 客房信息子模块（1（2）删除：删除相应客户及客房的信息。
（3）查询：查询所需客房的订房状态。
4．项目详细设计及编码实现1．利用程序流程图、盒图等详细设计的工具，进行系统模块功能和处理过程描述。
本实验利用的是vs2010C#语言设计，利用到数据库建表格。
登陆页面的账号密码信息表格如图：用户名 张三、 密码123、 客房信息数据表数据流图为1、系统模块结构图和界面 1 Array23）个人信息模块(在个人信息模板可修改信息)4）客户信息模板模块（所有房间的预定信息）5）预订信息模块（该人预定的房间信息）2．编码实现该程序本人负责个人信息管理跟预订信息代码如下：个人信息管理代码：protected void Page_Load(object sender, EventArgs e) {Label1.Text = (Request.Form["TextBox1"]);// string yonghuming = Request.QueryString["用户ì名"].ToString();// string mima = Request.QueryString["密¨1码"].ToString();SqlConnection con = new SqlConnection();con.ConnectionString = @"DataSource=.\SQLEXPRESS;AttachDbFilename=|DataDirectory|\客¨a房¤预è订.mdf;Integrated Security=True;User Instance=True"; //绑¨定§数oy据Y源con.Open();string str = "select * from 用户ì信息é表à¨a where 用户ì名='" +Label1.Text + "'";SqlCommand com = new SqlCommand(str, con);SqlDataReader dr = com.ExecuteReader();if (dr.HasRows){GridView1.DataSource = dr;GridView1.DataBind();dr.Close();}con.Close();}protected void Button1_Click(object sender, EventArgs e){SqlConnection conn = new SqlConnection();//创建§一°个connection对象¨string strCon = "DataSource=.\\SQLEXPRESS;AttachDbFilename=|DataDirectory|\\客¨a房¤预è订.mdf;Integrated Security=True;User Instance=True";//连￠接¨字á符¤串conn.ConnectionString = strCon;conn.Open();//打¨°开a连￠接¨//string str = "'" + TextBox2.Text + TextBox6.Text + "'"; //要°a 添¨a加¨的ì字á段string strSQL = "Update 用户ì信息é表à¨a set 密¨1码='" +TextBox2.Text + "'";// +"where 用户ì名=" + Label1.Text;string strSQL2 = "Update 用户ì信息é表à¨a set 联￠a系|ì电ì话='" + TextBox6.Text + "'";// +"where 用户ì名=" + Label1.Text;SqlCommand com = new SqlCommand(strSQL, conn);//创建§command对象¨SqlCommand com2 = new SqlCommand(strSQL2, conn);//创建§command对象¨com.ExecuteNonQuery();//使o1用ExecuteNonQuery方¤法¤§com2.ExecuteNonQuery();//使o1用ExecuteNonQuery方¤法¤§conn.Close();this.Response.Write(" <script language=javascript>alert('更¨1新成¨|功|'); window.location.href= '主页°3面.aspx'</script>");}}预订信息代码：protected void Page_Load(object sender, EventArgs e){Label1.Text = (Request.Form["TextBox1"]);SqlConnection con = new SqlConnection();con.ConnectionString = @"DataSource=.\SQLEXPRESS;AttachDbFilename=|DataDirectory|\客¨a房¤预è订.mdf;Integrated Security=True;User Instance=True"; //绑¨定§数oy据Y源con.Open();string str = "select * from 房¤间预è订表à¨a where 用户ì名='" + Label1.Text + "'";SqlCommand com = new SqlCommand(str, con);SqlDataReader dr = com.ExecuteReader();if (dr.HasRows){GridView1.DataSource = dr;GridView1.DataBind();dr.Close();}con.Close();}5．心得体会通过此次课设让我对于软件工程这门课有了更清晰的认识。
