网络销售实习报告
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网络营销的实习报告网络营销的实习报告7篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。
我们应当如何写报告呢?以下是店铺为大家整理的网络营销的实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
网络营销的实习报告篇1一、实习目的:通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习时间:20xx年6月7日至20xx年6月11日三、实习地点:商务实训中心四、实习总结:为期1个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:(一)实习内容介绍自20xx年6月7日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:1、络营销方案。
学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广2、选择目标企业,进行业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。
我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。
(1)公司介绍成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于1953年,在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。
多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。
在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,20xx年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型, 确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观,树立了“真诚服务每一天”的服务理念,建立了“给人才以机会,让机会造就人才”的用人理念。
在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”;购物环境上求“舒适”;服务细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。
网络销售毕业实习报告9篇网络销售毕业实习报告第一篇:实习背景及企业概况实习背景:我所在的实习公司是一家专注于网络销售的电子商务公司。
通过互联网平台,公司提供各类商品和服务的在线销售和配送。
我作为一名本科生,选择了这个实习机会,旨在提升自己的销售技巧和了解电子商务行业的发展趋势。
企业概况:该公司成立于2005年,总部位于上海。
目前已经发展成为一家规模较大的跨境电商企业,业务涵盖了全球多个国家和地区。
公司致力于为消费者提供安全、简单、高效的购物体验。
公司秉承“诚实、实际、创新、合作”的核心价值观,逐渐树立了良好的企业形象。
第二篇:实习目标和计划实习目标:1. 提高自己的销售技巧和沟通能力;2. 了解电子商务行业的发展趋势和商业模式;3. 熟练使用电子商务平台进行商品推广和销售。
实习计划:1. 学习公司的产品和服务,了解市场需求;2. 参与销售团队的日常工作,学习销售技巧;3. 熟悉电子商务平台的操作和推广渠道;4. 参与销售数据的分析和整理;5. 参与客户沟通和售后服务。
第三篇:实习期间的工作内容在实习期间,我主要参与了以下工作内容:1. 学习产品和服务知识:通过公司内部培训和资料,我对公司的产品特点和市场需求有了初步了解。
2. 销售团队的工作支持:我协助销售团队日常工作,包括跟进客户需求、整理销售数据、处理客户投诉等。
3. 电子商务平台操作:我熟悉了公司的电子商务平台,学会了发布商品信息、管理订单和进行商品推广。
4. 销售数据分析:我参与了销售数据的整理和分析工作,对销售趋势和顾客偏好有了一定的了解。
5. 客户沟通和售后服务:我与客户进行了沟通和咨询,提供了满意的售后服务。
第四篇:实习心得体会通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和收获。
以下是我的实习心得体会:1. 销售技巧的提升:通过参与销售团队的工作,我了解了不同行业和消费者的需求,学会了如何根据对方需求的不同,提供个性化的解决方案。
2. 电子商务行业的发展趋势:在学习和实践中,我了解到电子商务行业发展迅速,不断涌现出新的商业模式和创新产品。
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您的努力学习是为了更美好的未来!网络销售实习报告范文篇一:一、实习目的1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习时间:xxx年x月三、实习地点:xxxxx四、公司概况xxxxx成立于xx年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店。
我工作的华硕专卖店位于xxxx。
本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。
代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI 和NVIDIA各系列显卡。
公司荣获“xxxxx”等荣誉称号。
五、实习内容我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑。
在各大网站平台上推销华硕电脑产品、及时回答顾客对产品的各种问题及与新疆各大团购网合作销售华硕电脑产品。
进入公司够通过培训及亲身实践学习熟悉业务。
公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。
负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。
经过几次真正实践,我熟悉了电脑各个硬件,并且就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。
现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。
接下来接受网络销售中的礼仪和态度。
整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触网络销售了。
通过在网络上平台不断向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我的口才。
络销售实习报告八篇络销售实习报告篇1实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间20__年9月底至20__年6月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是上海__x有限公司,位于__市__区中江路879号天地软件园8号楼b座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。
主要销售阿里巴巴诚信通。
主要产品分为诚信通普及版,标准版。
质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴络技术有限公司。
经阿里巴巴络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。
三、实习内容我实习的岗位是络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万标准建站。
按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
网络销售实习报告优秀网络销售实习报告【优秀4篇】在学习、工作生活中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编帮大家整理的网络销售实习报告【优秀4篇】,希望能够帮助到大家。
网络销售实习报告【优秀4篇】1一、网络部日常工作:1、网络主管日常工作:1、检查一下公司网站的排名,收录和外链数。
2、检查一下公司网站的关键字列表,记录用户搜索到网站的关键字。
3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路,提醒推广人员注意。
4、分析前一天的网站数据报表,了解网站的访问量,访问人群熟悉,访问时间,及访问页面,想办法提高网站的客户粘度,提高网站的转化率。
5、针对搜索引擎优化的结构调整,首页和分类及产品页面关键词合理布局,每天检查并调整3-5个页面。
6、竞争对手关键词分析、客户搜索习惯分析、搜索量大但竞争小关键词分析。
提供分析报告和出具相应说明,关键词数据库。
7、联系相关行业网站呼唤友情链接,寻找优质网站进行合作并购买关键词链接。
8、整理网盟推广账户,继续优化创意关键词,同时要去增加新词,否词。
针对前一天消费高的关键词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态)。
查看关键词的排名,查看上午消费情况(消费过高的关键词,匹配方式,排位,创意)。
9、分析前一天的推广账户数据,分析用户的上网习惯,找出用户的兴趣点,查找网站跳出率高的原因,重新调整网站的结构。
2、其他工作人员日常工作:(注:美工、技术做完自己相关的工作之后,再配合推广人员完成以下工作任务)上午:8:30----9:301、每个网站上传两条新闻,不能完全照搬其他新闻,至少有些部分要求是原创。
2、免费空间上传新闻5条。
9:30----12:00每天加2个,群的名字记下来,有最新优惠要及时发布。
百度贴吧、百度hi的维护升级,每天至少更新文章图片2条,访问别人的空间,空间互踩。
(查看点击率)百度知道的升级,回答别人2个以上问题,提问2个以上新问题,升级,解决待解决的问题,提升自己的采纳率。
网络销售实习报告范文3篇网络销售是一种什么样的方式销售呢,网络销售的实习报告要怎么写呢?以下是由小编为大家整理的“网络销售实习报告范文3篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
网络销售实习报告范文3篇第一篇一、实习任务首先我们通过对网络营销方案进行学习,然后选择一家具体的公司,根据本学期所学的网络营销知识与以往所学商务、网络技术知识为该公司撰写网络营销方案一、实习目的:通过此次专用周实习让我们了解一些企业网络营销的状况,同时也让我们知道了当今网络营营销对于一个企业来说它的重要性。
在了解的基础上自己为某企业写一份网络营销方案,以达到学以致用的目的。
二、实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月xx日三、实习地点:商务实训中心四、实习总结一周的实习很快就结束了,在这一周的实习中我学到了很多知识,这些知识是在书本上根本就学不到的,受益非浅。
现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:(一)实习内容介绍从x月x号到x月x号我们在商务实训中心且在x老师和x总的指导下进行了如下的工作安排第一天上午:1、学习网络营销方案。
学习的方案有:xx时代创业计划书、xx网络服务创业计划书、xx 创业计划书、xx网站建设方案、xx学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广。
第一天下午到第二天和第四天:1、选择目标企业,进行企业的业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要选一个企业,针对这个企业写一份网络营销方案。
我所选择的是:圣像木地板。
(1)公司简介xx集团是中国木地板行业旗舰企业,xx集团生产领域拥有亚洲第一,世界一流的生产研发基地,8家工厂年产能达到4000万平米。
在销售领域,目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过xx多家经过集团统一授权、统一形象的xx系列产品专营店。
xx地板是中国木地板行业领导品牌,拥有中国驰名商标、中国、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。
20xx年统计资料显示,xx地板已累计销售超过x亿平方米,成为实现行业销量跨越的首个里程碑。
络销售实习报告十篇络销售实习报告篇1来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。
在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域搭建;掌握典型计算机络工程的安装与维护;了解建设与营销、美工设计、基于java的动态建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。
虽然整个实习时间较短,但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,并写下了自己的实习总结。
见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
希望这篇络产品销售实习总结可以供大家作为参考的范例。
一、实习单位概述及岗位、任务完成情况本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。
先后签订了华硕络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c络产品银牌分销商认证、maipu(迈普)络产品分销银牌、hillstone络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(linkbase)综合布线产品重庆总代理。
在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多it巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate 等络产品商;与昌宝、兰贝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等电子产品提供商;与山特电子、apc、科士达、amp(安普)、大唐电信、昌宝络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。
不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
二、实习总结1、工作流程及作息时间__年1月伊始,在跨入__年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至六月。
网络销售工作实习报告5篇网络销售实习报告1一、实习目的与意义毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。
通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。
二、实习内容1、实习时间:__2、实习地点:__(w__、ph)3、实习单位的发展情况实习第一站:____一楼的一个专柜,____开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。
现店大概一个月能做10万左右,如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。
实习第二站:____。
____年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩最好的店。
平时一个月能做40万左右业绩,如果是在中秋或者过年能做80万左右。
4、实习要求⑴遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;⑵保守商业秘密,服从实习单位工作人员的安排;⑶安全第一。
实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。
三、实习总结及心得体会1、制定目标辛勤播种在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为__时,我是多么地兴奋。
____年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。
实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。
踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——王府井百货,我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。
刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。
9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。
网络营销的实习报告范文六篇网络营销的实习报告范文六篇在日常生活和工作中,需要使用报告的情况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家整理的网络营销的实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
网络营销的实习报告篇1一、实习公司简介丽宏国际贸易有限公司简介:1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。
主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。
东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。
一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
利宏纺织有限公司简介:利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。
我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。
指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。
使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。
以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。
以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。
—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
网络营销/销售模式:二、实习主要工作任务:在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。
在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。
网络销售的实习报告网络销售的实习报告6篇随着个人的素质不断提高,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。
一听到写报告马上头昏脑涨?下面是店铺为大家整理的网络销售的实习报告6篇,欢迎大家分享。
网络销售的实习报告篇120xx年11月底开始在合肥经济技术开发区合肥铭富商贸有限公司销售部进行了毕业实习,实习的岗位是网络销售代表,公司座落于合肥市经开区,隶属于北京海岸讯通科技发展有限公司。
公司主要利用网络资源以及腾讯软件跟客户交流,主要经营电子商务平台软件,网销实体品牌皮具等生活常见用品,根据公司发展规模,后期会推出更多类型品牌。
本次实习,我深刻的体会到耐心和细心的重要性,同时要有积极向上的态度。
通过这次的毕业实习,让自己获益匪浅,拓宽了自己的视野、提升自己各方面的知识和技能。
一、实习目的实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,实习是人才培养方案重要组成部分和相当重要的教学环节,是学生在教师的指导下,接触实际、了解社会的重要途径,同时也是运用所学理论知识到现实生活中去培养发现问题、分析问题和解决问题能力的一种实践活动。
通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础。
二、实习时间20xx年10月底至20xx年1月三、实习地点安徽省合肥市经开区四、实习单位和部门合肥铭富商贸有限公司销售部五、实习报告内容1、对实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述。
合肥铭富商贸有限公司成立于20xx年6月份,公司共50多名员工,公司地处安徽省合肥市,隶属于北京海岸讯通科技发展有限公司。
我们公司经营的理念就是客户至上的原则,我们一直站在顾客的角度上考虑问题,打造最真诚的服务,让更多的客户了解我们公司并且消费与我们公司。
一、实习目的 (1)
二、实习时间 (1)
三、实习地点 (1)
四、公司概况 (1)
五、实习内容 (1)
六、实习业绩 (2)
七、网络销售与传统销售的区别 (2)
1、网络销售概述 (2)
2、结合企业实际分析网络促销和传统促销 (2)
八、为企业策划新型网络促销系统活动 (3)
九、实习心得 (4)
致谢 (5)
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习时间:xxx年x月
三、实习地点:xxxxx
四、公司概况
xxxxx成立于2007年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店。
我工作的华硕专卖店位于xxxx。
本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。
代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。
公司荣获“xxxxx”等荣誉称号。
五、实习内容
我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑。
在各大网站平台上推销华硕电脑产品、及时回答顾客对产品的各种问题及与新疆各大团购网合作销售华硕电脑产品。
进入公司够通过培训及亲身实践学习熟悉业务。
公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。
负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。
经过几次真正实践,我熟悉了电脑各个硬件,并且就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。
现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。
接下来接受网络销售中的礼仪和态度。
整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触网络销售了。
通过在网络上平台不断向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我的口才。
在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。
从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。
在实习的过程中,态度要求也很高,首
先要让自己的语言亲切,这样能给顾客留下一个良好的印象。
这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
六、实习业绩
七、网络销售与传统销售的区别
1.网络销售概述
网络营销促销的特点:
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
它突出地表现为以下三个明显的特点:第一,网络促销是通过网络技术传递产品和服务的存在、性能、功效及特征等信息的。
它是建立在现代计算机与通讯技术基础之上的,并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。
第二,网络促销是在虚拟市场上进行的。
这个虚拟市场就是互联网。
互联网是一个媒体,是一个连接世界各国的大网络,它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口,融合了多种文化。
第三,互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,不论是大企业还是中小企业,都推向了一个世界统一的市场。
传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破。
2.结合企业实际分析网络促销和传统促销
我每天在各大网站平台上推销华硕电脑产品,让我认识到网络销售也许不像传统销售那么正式。
不需要衣冠整齐、不需要必须面带微笑,在推销产品的过程中你的肢体语言可以随意表达,但是我也感觉到了网络销售的难处。
因为是在虚拟的网络上,让一个陌生人去相信自己的网站上的虚拟的产品真的很困难,在没有人与人见面的接触情况下,只能依靠语言和网站的宣传去展现自己的产品是需要非常诚恳的语言和态度的。
由于互联网强大的通讯能力和覆盖面积,网络促销在时间和空间观念上,在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都与传统的促销活动发生了较大的变化。
八、为企业策划的新型网络促销系统活动
通过顾客对网店上不同型号的电脑的浏览量和点击量,我发现顾客对X54系列的电脑关注度比较高,尤其型号X54XI235HR-SL关注度最高。
所以我为公司策划的活动就是针对本款笔记本。
想要销售出去,那么就要让顾客看到我们的产品,怎么让顾客看到我们的产品呢,不可能去让顾客直接搜索我们店吧。
所以我认为应该把本店本型号电脑在淘宝上各个比对参数上应争取弄到第一。
因为有的顾客喜欢按价格低到高排序、有的顾客喜欢按销量的从高到低排序、有的顾客喜欢按人气或者信用从高到低排序。
所以第一步就是怎么去各个参数排到前几名。
第一价格我们需要在各大网站销售平台上去和同类产品去比较价格,去寻找我们的劣势,在维持利润的同时把我们的劣势变成优势,也就是降价。
第二销量当然价格降低了又能满足了客户各种合理需求,销量自然会上升一些。
但是这可能远远不能满足现在竞争日益激烈的网络销售。
所以我们也许需要在维持可信数字的同时,自己通过虚假购买去提高销量,当然这么做也许有点违背道德,但是我认为只要你的产品好,顾客是会原谅的。
再说,在现在这个激烈的竞争市场下,这是个看似不大光彩但很被常用的的办法。
第三人气和信用这一点在我们去完成的销量的提高的同时都是可以提高的,但是最重要的一点那就是我们的产品要好,因为这样真实的顾客和竞争对手才不会有机会给我们差评,因为有一个差评,前面的基本白做啦。
完成上面的步骤顾客基本就可以看到我们的产品啦。
当然顾客不可能看到我们的产品就会购买,他们还需要对比。
顾客的对比基本就是围绕店家态度和产品介绍来的。
产品介绍就所以需要一个好的网站,这就需要做一个很好的网站设计,要突出产品的优势、显示详细产品的参数、展现产品的高清图片。
这就出现了一个问题,产品图片太多会引起网页加载过完,也许在等我们店网页打开的同时顾客已经流逝了。
所以产品介绍中不需要什么图片都往上放,需要我们精细的筛选,筛选几张有代表性的图片。
下面就是店家的态度,这个需要我们销售人员的言语要真诚亲切。
我想我们店在这方面做的挺好,在刚进公司初期我也专门经过这方面的培训。
我们在需要做的就是加大宣传力度,我们可以在各大出名网站做一些网络广告并且加上超链接。
争取在百度等搜索引擎上排上前几名的位置。
随着现在移动互联网的热门,也可以在移动互联网上进行一系列的宣传广告,例如微信、UC浏览器等。
我想通过我上面的一系列步骤后,我们店的电脑销售量一定会有一定的上升的。
九、实习心得
于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不是很高。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。
在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。
虽然开始认为电脑网络销售不是一个不太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。
在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。
在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。
将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
致谢
我这次实习之所以能够很好的进行,并顺利圆满的完成预期任务,除了源自我们自身的良好素养外,也离不开一直在背后默默为我们此次实习做后勤的师傅和同事们,是他们艰辛的准备、联系、无微不至的关怀才使得本次实习能够加以完成。
在此,向此次实习给予帮助我的师傅和同事们致以真挚的感谢——“你们幸苦了!”
二○一二年七月 xxxx。