论房地产企业的社会责任
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大房地产开发商的社会责任房地产开发商在肩负城市运营职责的同时,也更应以点亮城市文明为己任。
我们希望让现代居住融入文化精神,让文化融入社区开发理念。
作为本土品牌开发商,云南城投华商之家一直坚持将企业效益目标和社会责任结合起来,在项目开发上不仅是做项目,更会在建设过程中,通过项目提升人气的同时也积极发展区域的基础设施建设,完善居民的生活配套。
将企业价值从经营盈利的层面提升到对社会的公益心、对消费者的责任感这一全新的层面上来。
房地产市场经过十多年的发展,产品是从低级走向高级,从简单走向丰富,从“小地产”走向“大地产”甚至“泛地产”,这一过程是产供需力量的此消彼长,促进着产品的革新。
就万国地产在产品开发的经验而言,是“四个做到”的问题:做到结合西安城市经济和文化类型,形成独特的住宅建筑风格,具有城市个性和特色。
做到结合居住区的自然地理环境,住宅建筑与生态环境协调统一。
做到城市住宅走高层化、低覆盖率的城市组团道路。
做到吸收世界先进建筑技术和艺术的同时,保留发扬中国传统园林文化的风貌。
房屋不是一种普通的商品,而是关系到天下所有人福祉的特殊商品。
这就需要房地产商们具有三个最基本的责任,一个是对社会的责任,一个是对业主的责任,一个是对企业的责任。
万城公司自成立以来就本着为老百姓造好房子的理念经营和发展。
正是通过这种错位竞争,在企业发展的同时将质量好、价格实惠、性价比高的房子提供给消费者,因此获得了很多消费者的认可。
论自身业绩,企业之间可分大小,论社会贡献,则不分高低。
回顾天朗的创业历程,恰恰也是陕西地产蓬勃发展、蒸蒸日上的辉煌岁月。
作为历史进程的参与者之一,天朗如今更加强烈地感觉到“双赢”的真正内涵。
天朗人早就看到,民营企业回报社会是一个长期而系统的工程,并且坚信其中有两大层面必须给予关注:一是企业自身,社会贡献的第一要素就是做到遵纪守法、按章纳税、诚信经营,不辜负投资者和员工的期望;二是企业责任,地产商的核心责任在于为推进城市建设、提升人居环境作出贡献。
房地产开发企业的企业社会责任研究房地产开发企业作为现代社会经济发展的重要参与者,在迅猛发展的同时也愈发凸显出其企业社会责任的重要性。
本文将对房地产开发企业的企业社会责任进行研究,并探讨其在可持续发展和社会福祉方面的作用。
一、房地产开发企业的企业社会责任概述房地产开发企业的企业社会责任,简称CSR(Corporate Social Responsibility),是指企业在追求经济利润的同时,主动承担起对社会和环境负有的责任。
房地产开发企业作为社会建设的主要参与者之一,其企业社会责任追求包括但不限于以下几个方面:1. 社会义务:房地产企业应在其经营活动中尊重并兑现与消费者权益、员工福利、环境保护以及社会公益等相关的义务;2. 环境保护:房地产企业应致力于减少环境污染和生态破坏,推动可持续发展;3. 利益相关方管理:房地产企业应与其供应商、合作伙伴、员工等建立良好的关系,共同推进社会责任的实践;4. 诚信经营:房地产企业应遵守商业道德,维护公平竞争,打造诚信的企业形象。
二、房地产开发企业的企业社会责任实践1. 消费者权益保护房地产开发企业应采取积极措施保护消费者的权益,确保房地产产品的质量和安全。
这包括提供真实、准确的商品信息,履行产品售后服务承诺,主动回应客户投诉等。
此外,企业在销售过程中应遵循公平竞争原则,杜绝虚假宣传和不正当竞争行为。
2. 员工福利保障房地产开发企业应关注员工的权益保障,为员工提供公正的薪酬待遇、良好的工作环境和职业发展机会。
同时,企业应加强员工培训,提高员工的专业素质和技能水平,增强他们的创新能力和竞争力。
3. 环境保护与可持续发展房地产开发企业应积极参与环境保护工作,推动绿色建筑和可持续发展理念的落地实施。
企业应注重节能减排、资源循环利用,探索环境友好型建筑,减少对生态环境的破坏。
同时,企业应关注社会和谐,积极参与社会公益事业和慈善捐赠。
4. 利益相关方管理房地产开发企业应建立良好的合作关系,与供应商、合作伙伴等建立长期稳定的合作关系,共同推动企业社会责任的实践。
责任与共建房地产行业的使命与担当房地产行业作为国民经济的支柱产业之一,不仅承载着满足人民对住房需求的重要责任,同时也承担着社会发展、经济繁荣的重要任务。
在推动城市化进程、改善人民生活质量的过程中,房地产企业肩负着使命与担当,应该以履行社会责任为核心,积极参与共建共享的行动,推动行业可持续发展。
本文将围绕着责任与共建的主题,探讨房地产行业的使命与担当,并提出相关建议,以期引发对房地产行业的深入思考与讨论。
一、使命:满足人民对住房需求,促进社会进步房地产行业的首要使命是满足人民对住房的合理需求。
住房作为人民生活的基本需求之一,是人民群众最基本的社会福利。
房地产企业应积极履行社会责任,按照国家政策法规,为人民提供优质、适用、可负担的住房产品。
这不仅需要房地产企业具备良好的市场调研能力,还需要注重产品品质和服务体验,不断提高用户满意度。
同时,作为社会经济的重要支柱,房地产行业还肩负着促进城市化和社会进步的使命。
通过投资建设高质量的住房项目,房地产企业可以推动城市功能的提升,改善人民居住环境,促进城市经济的繁荣和社会的稳定。
此外,房地产行业还可以注重发展绿色低碳建筑,推广节能环保技术,积极推动可持续发展,为社会贡献更多的环境效益。
二、担当:积极参与共建共享,推动行业可持续发展在实现房地产行业使命的同时,房地产企业还应该积极参与共建共享,推动行业的可持续发展。
共建共享是指房地产企业在发展自身的同时,注重与政府、社会各界、其他行业之间的合作与协同,形成共赢的局面。
首先,房地产企业应该积极与政府合作,共同推进城市规划和土地利用的科学化、合理化。
政府作为调控房地产行业的主导力量,应加强与房地产企业的沟通,制定出符合城市长远发展规划的政策措施,推动房地产市场的平稳健康发展。
同时,房地产企业也应严格遵守国家政策,履行合法合规的经营行为,积极参与城市土地资源的开发与整合,推动房地产市场的有序竞争。
其次,房地产企业应积极与社会各界合作,共同参与社会公益事业的推动。
论房地产企业的社会责任
摘要:在市场经济条件下,房地产企业要寻求自我的长期稳定发展,第一,要取得稳定的利润增长点,把技术创新作为常抓不懈的任务;第二,要确保稳定、良好的产品质量;第三,要勇于承担社会责任,要遵纪守法、保护环境、创造就业,为社会稳定付出应有的社会义务和责任。
关键词:房地产企业社会责任
引言
房地产企业的社会责任,是指房地产企业在追求营利性目标的同时,还应该最大限度地增加投资人利益之外的其他所有社会利益和责任。
房地产企业社会责任的理论基础主要是房地产投资人利害关系群体理论。
在这个领域,除了投资人以外,还存在着与诸多相关社会群体的利害关系,包括债权人、员工、顾客、供应商、社区等等,房地产企业与社会公众无论是以个体身份出现,还是以组织身份出现,都有着各自的利益需求,且这种利益与房地产公司及其活动有着直接或间接的联系。
由于这些利害相关群体的利益与房地产公司息息相关,因此房地产公司必须体现并保护社会群体的公众利益,而不得损害到社会公众的利益。
房地产公司作为营利性组织,其目标必然是追求利润最大化;而房地产公司作为社会组织,其经营行为必须要符合社会整体利益和基本规则。
利润最大化目标体现的是房地产公司对投资人的义务,而履行社会责任则着重反映的是房地产公司具有保护非投资人利益
相关者的利益的义务,房地产公司应该在实现利润最大化目标和履行社会责任的两个维度之间保持利益与责任的平衡。
1 房地产企业为社会履行责任的重要性
1.1 社会经济社会发展的内在需要
在社会经济大环境中,房地产行业作为经济社会总体经济发展的支柱产业,对地方经济,社会总体GDP总量,上下游产业以及其他直接或间接行业具有强大的带动作用。
因此,房地产企业的发展必须与社会经济的经济发展规划相协调,要为提升地方经济实力、扩大经济总量、搞好城市建设、国家重点工程建设做出贡献。
同时,也需要为社会事业的发展做出贡献,积极投身于社会公益和环保事业,社会整体环境好才有更多的发展机会。
房地产企业也只有在国家和地方经济社会持续发展过程中,才能获得更为和谐、宽松的经营环境,更大的发展空间和更多的发展机遇。
1.2 解决房地产领域多年存在的惯性问题而责无旁贷得选择
计划经济时期,房地产企业是国有或集体所有。
用地需要计划划拨,建材是计划划拨,建材、用工、成品房等都是计划或是国家严格管制价格,不存在市场竞争,也不存在投机。
进入市场经济时期,因为房地产行业是大宗商品,生产周期长、投资大、涉及社会其它领域多,对社会的影响比较复杂,一下子很难与社会上其它小商品同步进入市场经济体系运作,这就使房地产行业比社会整体经济环境节奏慢了一个节
奏。
由于经济规律与运作方式的不同,其市场与相应的规制的成熟度也相应的欠缺完整性,同时存在的就是相应的法律法规、监督监管机制等不够健全。
因此,有一些房地产企业,不惜以牺牲利益相关者的离异来谋取自身利益的最大化。
出现了房屋质量不合格、哄抬房地产价格、囤房、囤地、拖欠农民工工资、侵占业主绿地、虚假广告等众多问题。
这不仅损害了社会和消费者的利益,也损毁了企业自身形象,同时也使整个行业形象蒙羞,不利于房地产行业的健康发展。
随着市场经济的逐渐成熟,房地产行业应积极行动起来,牢牢树立“企业公民”理念,在追求企业自身利润的同时,兼顾政府、购房者、建材供应商、施工企业等各相关方利益,勇于承担社会责任,解决目前房地产行业存在的问题,提升行业形象,推动房地产行业健康、持续、和谐发展。
1.3 增强企业核心竞争力、树立企业品牌形象是势在必得的大事
严格地说,企业的核心竞争力是不可分割的,它是技术核心能力、组织核心能力和文化核心能力的有机结合。
因此,企业核心竞争力的积累蕴藏在企业的文化中,渗透在整个组织中成为企业核心竞争力的基石出。
随着社会经济总体水平的成熟发展和人民生活水平的提高,人们对于企业形象、品牌意识以及公众意识的关注程度也在逐渐提高。
房地产企业应该意识到社会责任已经成为品牌竞争时代企业的竞争优
势,勇于并积极承担社会责任的企业将获得社会公众的认同,从而形成基于自身企业文化的无形资产的作用。
2 房地产企业社会责任的具体内容和任务
2.1 塑造企业诚信精神、打造企业文化
“诚信”是树立企业品牌的牢固基石,而每一个企业在表现企业诚信的方式上都有自身的特点和表达方式,它是企业参与市场竞争的通行证和外部环境对企业认识的切入点。
在市场经济环境中,房地产企业在经营活动过程中必须坚持恪守信誉和诚实经营,具体表现在以下几个方面。
(1)树立诚信经营理念,严格遵守国家以及地方有关房地产开发建设的法律、法规及相关政策,自觉维护房地产市场秩序,规范操作,不能再有什么行业潜规则、擦边球的想法。
(2)在项目开发建设过程中,严把质量关,对房屋质量负全过程责任以及后质量责任。
(3)诚信经营,信守合约,不存在欺诈和有意隐瞒事实真相的行为。
(4)施工过程中为后期物业创造条件,竣工后完善物业管理,增强客户意识,拓展优质服务内容,培养社区文化,为业主提供安全、舒适、
方便的居住条件。
(5)认真对待不同消费者的投诉,对房屋质量问题及时提供优质维修、维护服务,对因开发商原因给用户造成损失的,要给予及时、合理的经济补偿和诚恳的道歉。
2.2 建立真实有效的行业自律机制
房地产开发企业应意识到企业社会责任对于企业经营持续性与效益的重要性,应积极行动起来,建立行之有效的行业内自律机制和制度,对企业的经营理念、经营行为进行自我规范、约束和控制,并建立互联机制,使行业规则社会化,使行业充分的暴露在社会的监督下。
2.3 政府有关部门要加强行业监管和指导
政府是父母官,社会是否稳定和谐,政府有责无旁贷的责任。
所以,政府相关部门一方面要继续完善房地产行业相关的法律法规,以此来规范房地产企业的经营行为;另一方面应完善相应的监督监管机制,实施透明化监督指导和管理,加强对房地产企业经营行为的社会监督。
2.4 服务市场经济社会发展,积极履行企业社会责任
房地产企业要在市场经济环境中求得发展,就应确定企业适应社会的方向和目标,在项目规划设计、开发建设时,要自觉服从和服务于当地的发展规划,努力成为促进地方经济社会发展的重要力量。
要努力扩大经营规模和经济实力,在扩大地方经济总量,增加税收、带动就
业等方面发挥重要作用。
3 结语
建立良好的企业文化的重要内容就是,充分认识到企业的公民意识对社会、房地产行业以及房地产企业自身的发展有至关重要的作用,特别是在当前这种关键时刻,房地产企业更应肩负起稳定经济增长的历史使命,应着眼经济发展大局,努力提高企业效益,履行企业社会责任,提升房地产企业形象和品牌,做一个合格的企业公民、社会公民。