2018-2019年电大《护理管理学(本)》网络核心课形考网考作业及答案

护理管理学一、单项选择题：C 1、组织职能的主要内容包含C、构造设计、人员装备、规划与改动、受权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的重点在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实行管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监察、剖析反应、调整D 5、实行护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数目剖析方法B 6、管理的职能包含B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包含的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、表现科学管理的基本特点是A、制度化、程序化、数目化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完美服务内容、建市评估系统、实行成本核算、探访管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特征归纳为三大种类，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要肩负C、人际关系、咨询、决议B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下边哪一项与她的领导职能没关?B、与医疗器材商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本差异在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、以下哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要依照l4项管理原则C 2、以下哪项反应现代管理的系统原理C、管理活动要掌握全局、整体规C 3、护理部依据护理专业的发展变化及时调整工作模式，依照的管理原理是C、动向原理A 4、以下哪项描绘是管理的动向原理的内容A、管理过程要适应各样变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动一定依照理性原则进行D 6、与现代管理人本源理相对应的原则是D、能级原则A 7、初次重申管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、依据法约尔的管理过程理论，处于公司经营中心地位的活动是C、管理活动C 9、初次提出“在正式组织中存在着非正式组织”看法的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功能大于各构成部分功能的叠加反应了系统特征的A、整体性C 11、医院机构要分红有上低等级关系的部门层级，反应了系统特征的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论侧重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论侧重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说侧重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论侧重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论重申激励的中心问题是C、知足人的需要D 18、以下哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、以下哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩获取认可B 20、奖励护士的优良服务行为使其更为提升服务质量依照的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在主旨、任务的指导下，组织活动要达到的最后可丈量的成就是C、目标D 3、组织为达到目的而拟订的一种限制活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期成效的一种数字化计划称为B、估算D 5、依据详细状况能否采纳某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特点不包含( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、以下哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的首创者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最正确的工作年纪是( )D、25～50岁D 12、管理者的最正确工作年纪是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、拟订目标系统D 14、依照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

护理管理学形成性考核答案(总5页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--护理管理学（本）01任务一、多项选择题(共10题,共50分)1.目标的性质是( ABC )A、层次性B、网络型C、多样性D、统一性2．竞争合作理论中，竞争合作成功的三要素是( BCD )A、双赢B、贡献C、亲密D、远景3．组织变革的阻力来源于( ABC )A、个体阻力B、组织阻力C、领导者的阻力D、社会的阻力4．组织文化包括以下哪几方面的涵义( BCD )A、个性文化B、物质文化C、制度文化D、精神5．护士长的角色包括其中的( ABC )A、联络者B、代表者C、计划者D、操作者6．属于基础护理管理的内容是( ABC )A、给氧B、吸痰C、床单位的准备D、电除颤7．医院的基本功能是( ABCD )A、医疗B、教学C、科学研究D、预防和社会服务8．管理学研究的内容主要有以下几方面( ACD )A、生产力生产者 C、生产关系上层建筑9. 护理管理者的素质一般可分为( ABCD )A、身体素质B、思想素质C、能力素质D、心理和知识素质10. 时间的特征( ABC )A、客观性B、方向性C、无储存性D、现实性二、判断题(共10题,共50分)11. 计划的基本特征可以概括为：目的性、纲领性、普遍性、效率性、前瞻性（√）12.马斯洛提出的人类的需要层次论是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要（√）13. 组织文化的作用：条理、倡导、提高、强化（×）14. 管理学的特点：程序化、数量化、人性化（×）15. 组织文化包括以下三个方面：表层文化、中介文化、深层文化（×）16. 组织变革的阻力：个体阻力、组织阻力、领导者的阻力（√）17. 护理管理者的基本素质：身体素质、思想素质、能力素质、心理素质、知识素质（√）18. 目标管理的过程：制定目标体系、组织实施、检查评价（√）19. 奖惩的内容包括：工资、奖金、职位的提升和降免、物质奖励（√）20. 组织的基本要素：目标与任务、职权与责任、物质欲精神、技术与质量、适应于发展（√）护理管理学（本）02任务一、多项选择题(共10题,共50分)1.处理冲突应从哪两方面因素进行考虑权衡( ABC )A、回避性B、合作性C、坚持性D、妥协性2. 一个有效的绩效评价系统一般有以下哪几部分组成( ABD )A、确定绩效标准B、评价绩效C、记录结果D、绩效评价结果反馈及应用3. 沟通渠道有哪几种( CD )A、私下沟通B、社会沟通C、正式沟通D、非正式沟通4. 谈判或行政干预解决冲突的方法有( BCD )A、私了解决B、谈判解决C、仲裁解决D、行政干预5. 领导的作用( ABCD )A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、激励作用6. 对护理人员进行培训教育的主要目的是使护士哪几方面得到( ABCD )A、知识B、技能C、能力D、态度7. 授权的注意事项包括以下哪几项( ABCD )A、授权规范化B、充分调动下属的积极性C、保持沟通渠道通畅D、积极承担责任8. 最优化的决策需要符合以下哪三个标准( ACD )A、全局性标准B、局部性标准C、适宜性标准D、经济性标准9. 激励的合理性原则包括以下哪两方面( AB )A、激励要适度B、激励要公平C、激励要适时D、激励要原则10. “倾听”的技巧( ABCD )A、专注B、移情C、接受D、对完整性负责二、判断题(共10题,共50分)11. 护理人员绩效评价的作用：人事决策作用、诊断作用、激励作用、教育和管理作用（√）12. 激励的基本模式：需要动机行为目标需要被满足（√）13. 有效的“倾听”技巧归纳为：专注移情接受对完整性负责（√）14. 影响沟通的因素：技术成熟、语言简单、应用广泛（×）15. 招聘面试主要了解招聘人员哪些方面的信息：专业技术能力、个人特点、个人潜力（√）16. 有效授权的步骤是：酝酿储备领悟发现确立完善（×）17. 权力性影响力主要由以下哪几种因素构成：私人间、社交性、组织间、群体间（×）18. 创新过程包括：收集素材深思熟虑酝酿储备领悟发现确立完善（√）19. 决策过程中需要遵循的科学原则是：目标原则、信息真实原则、可行性原则、对比择优原则、集体抉择原则（√）20. 组织文化的作用：需要、目标、需要被满足（×）护理管理学（本）03任务一、多项选择题(共10题,共50分)1.护理信息除具有信息的一般特点外，还有其专业本身的特点（ ABC ）A、生物医学属性B、相关性C、准确性D、集中性2. 护理成本控制一般包括以下哪些程序：（ ABCD ）A、根据定额制订成本标准B、执行标准C、确定差异D、消除差异3. 行为控制包括：（ABC ）A、直接监督B、目标管理C、行政控制D、自我控制4. 常用的护理质量标准：（ ABCD ）A、护理技术操作标准B、临床护理质量标准C、护理病历书写质量标准D、护理管理质量标准5. 谈判或行政干预解决冲突的方法有：（ BCD ）A、私了解决B、谈判解决C、仲裁解决D、行政干预6. 控制的理论基础是：（ BCD ）A、需要论B、系统论C、信息论D、控制论7. 护理中常见的执业安全问题有：（ ACD ）A、无证上岗B、医疗差错C、职业伤害D、职业保险8. 信息的种类一般可分为哪三大类（ BCD ）A、综合信息B、自然信息C、生物信息D、社会信息9. 风险管理技术包括（ ABCD ）A、回避和预防B、减轻C、隔离D、结合和转移10. 控制过程包括以下哪三个关键步骤（ ABD ）A、确立标准B、衡量工作绩效C、确立目标D、评价并纠正偏差二、判断题(共10题,共50分)11. 风险管理技术包括：收集素材、深思熟虑、领悟发现、确立完善（×）12. 有效的“倾听”技巧归纳为：专注、移情、接受、对完整性负责（√）13. 质量管理过程包括：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进（√）14. 风险管理是指通过以下几方面而有效的控制风险：识别风险、衡量风险、分析风险（√）15. 二级医疗事故造成患者：中度残疾、器官组织损伤、严重功能障碍（√）16. 控制论的理论基础是：系统论、信息论、控制论（√）17. 医疗事故构成要件包括：过失、违规、粗心（×）18. 降低护理成本的途径：人力成本方面、物力成本方面、实行零缺陷管理（√）19. 护理成本控制的基本概念：制定目标体系组织实施检查评价（×）20. 医院的护理信息种类繁多，主要分为：护理科技信息、护理业务信息、护理教育信息、护理管理信息（√）护理管理学（本）04任务一、综合考核(共2题,共100分)1. 领导者与管理者的共性和区别。

护理管理学（本）-形成性考核一-辅导资料
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第1题
下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是
a. 工作应流程化、标准化
b. 管理过程要遵循14项管理原则
c. 管理需要有稳定的行政组织体系
d. 实行刺激性报酬制度
正确的答案是：管理过程要遵循14项管理原则
第2题
下列说明现代管理的系统原理的是
a. 管理活动要把握全局、总体规划
b. 管理活动要注意讲求实效
c. 管理活动中以做好人的工作为根本
d. 管理活动中重视处理人际关系
正确的答案是：管理活动要把握全局、总体规划
第3题
梅奥的人际关系学说着重研究
a. 一般管理原理和高层管理效率
b. 生产过程中工人的劳动效率
c. 组织理论
d. 人际关系
人际关系 >
人际关系
正确的答案是：人际关系
人际关系 >
人际关系
第4题。

2019年底最新国家开放大学电大《护理科研方法》网络核心课形考网考作业及答案考试说明：2019年秋期电大把《护理科研方法》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有四次形考任务。

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形成性考核 50% + 终结性考试 50% = 课程总成绩 100% 形成任务一题目1下列属于科研不端行为的是（）选择一项或多项：A. A. 引用他人科研成果引用他人科研成果B. 违反实验动物保护规范C. 捏造科研数据D. 篡改科研数据E. 违反知情同意、保护隐私等规定题目2护理研究中的伦理原则包括（）选择一项或多项：A. A. 优先原则优先原则B. 公正原则C. 有益原则D. 知情同意E. 尊重人的尊严题目3下列哪些是护理研究过程需要做的？（）选择一项或多项：A. 查阅文献B. 确立研究问题C. 资料收集、分析、撰写论文D. 科研设计E. 确立研究对象题目4下列属于护理研究内容的是（）选择一项或多项：A. 应用、验证护理理论的研究B. 比较不同护理措施的效果C. 探讨社区慢性病人群的管理模式D. 调查护理人员的工作满意度E. E. 评价某种新药的治疗效果评价某种新药的治疗效果题目5科学研究具有下列特征（）选择一项或多项：A. 实事求是B. B. 主观能动性主观能动性C. 可重复性D. 普遍性E. E. 特殊性特殊性题目6下列属于文献回顾目的的是（）选择一项或多项：A. 获得相关的理论依据B. 启发和充实自己的研究思路和方法C. 了解课题的现状和动态D. 查看选题与已有研究是否重复E. E. 解决所有的科研问题解决所有的科研问题题目7以下为全文数据库的是（）选择一项或多项：A. 万方B. B. ＰｒｏＱｕｅｓｔＰｒｏＱｕｅｓｔC. ＣＮＫＩD. 维普E. ＰｕｂＭｅｄ 题目8确立研究问题的过程包括（确立研究问题的过程包括（ ） 选择一项或多项：选择一项或多项： A. 缩小范围 B. 初步设想 C. C. 立题依据立题依据立题依据 D. 评价选题 E. 查阅文献 题目9关于选题注意事项，描述正确的是（关于选题注意事项，描述正确的是（ ）） 选择一项或多项：选择一项或多项： A. 具有可行性 B. 立足创新C. C. 选择自己熟悉的专业选择自己熟悉的专业选择自己熟悉的专业D. 范围越大越有价值E. 有实用价值 题目10以下哪些属于常用的检索途径的是（以下哪些属于常用的检索途径的是（ ）） 选择一项或多项：选择一项或多项： A. A. 作者途径作者途径作者途径 B. 关键词途径 C. 题名途径 D. 分类途径 E. 主题途径 题目1关于伦理委员会的成员，应包括（关于伦理委员会的成员，应包括（ ） 选择一项或多项：选择一项或多项： A. 医学专业的人员B. B. 研究涉及的利益集团的成员研究涉及的利益集团的成员研究涉及的利益集团的成员C. 法律专业的人员D. 伦理专业的人员E. 非本单位的人员题目2关于护理研究的特点，描述恰当的是（关于护理研究的特点，描述恰当的是（ ） 选择一项或多项：选择一项或多项： A. 研究中易涉及伦理问题 B. 多数测量指标具有主观性 C. 大多数以人为研究对象 D. 测量指标具有不稳定性 E. 研究对象具有复杂性 题目3在护理研究中，关于预实验的目的，描述恰当的是？（在护理研究中，关于预实验的目的，描述恰当的是？（ ） 选择一项或多项：选择一项或多项： A. 检查设计方案是否可行 B. 摸清和熟悉研究条件C. C. 对研究中所用的问卷进行信效度测定对研究中所用的问卷进行信效度测定对研究中所用的问卷进行信效度测定D. 及早发现研究中可能出现的问题E. 为确立研究问题提供依据 题目4下列属于违反有益原则的做法是（下列属于违反有益原则的做法是（ ） 选择一项：选择一项：A. A. 优先对待社会地位较高的研究对象优先对待社会地位较高的研究对象优先对待社会地位较高的研究对象B. 剥夺对照组本该享有的措施C. C. 不向研究对象讲明研究可能带来的风险不向研究对象讲明研究可能带来的风险不向研究对象讲明研究可能带来的风险D. D. 在研究对象不知情的情况下进行录音或录像在研究对象不知情的情况下进行录音或录像在研究对象不知情的情况下进行录音或录像E. E. 采用强制、利诱等手段使研究对象参与研究采用强制、利诱等手段使研究对象参与研究采用强制、利诱等手段使研究对象参与研究 题目5某研究者在选取研究对象时，为了使研究对象有动机参与研究，告诉研究对象如果参与研究，就可获得优先就诊的机会；而如果不参与研究，可能会等很久才能看病。

XXX《护理管理学》在线作业(参考答案)1.奖励护士优质服务行为是根据强化理论来提高服务质量的。

2.激励因素中的工作表现机会属于双因素理论。

3.古典管理理论阶段的代表理论是管理过程理论。

4.管理学研究对象在上层建筑方面是如何使组织内部环境与外部环境相适应。

5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的过程方法原则。

6.非正式组织的特点是具有一定行为规范控制成员活动。

7.根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是期望值高，关联性高，效价高。

8.非建设性冲突的特点不正确的是双方都关心实现共同的目标。

9.在护士长的素质要求中，形成管理者一般能力的基础是文化科学基础知识。

10.建设性冲突的特点不正确的是双方极为关注自己的观点是否取胜。

D.能力低，动机水平低E.无法确定答案:A24.团队建设的步骤包括以下几个方面：A.明确目标和任务B.建立互信关系C.制定工作计划D.明确角色和职责E.以上都是答案:E25.有效的沟通必须具备以下条件：A.信息的准确性B.信息的完整性C.信息的真实性D.信息的时效性E.以上都是答案:ED.没有明确的目标和任务E.成员之间的关系松散答案:A24.医疗事故指因医疗过失造成患者人身损害的事件，因此答案为E。

25.护理质量标准化包括各项规章制度、各类护理工作质量标准、各种操作规程以及各个岗位责任制度，因此答案为E。

26.质量体系文件应具备经济性、科学性、可操作性和先进性等特性，因此答案为E。

27.护士的角色已发展为教育者、执行者、参与者、协调者和保护者，其中保护者不是解决患者实际问题和保持人的健康的角色，因此答案为E。

28.护士长应该具备良好的思想作风和严谨的工作作风，这属于思想政治素质，因此答案为B。

29.领导者非权力性影响力构成因素包括资历因素和能力因素，因此答案为B。

30.管理要解决的基本矛盾是有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾，因此答案为C。

《护理管理学（本）》形成性考核册试题及答案（作业一-作业二）
《护理管理学（本）》形成性考核册作业一
作业一（1-3章）
一、名词解释
1．管理
管理就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效地利用组织资源，让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。

2. 全方位管理模式
全方位管理模式(overall every control and Clear) 简称0EC管理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理，其本质就是把医院的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。

3. 学习型组织
学习型组织（learning organization）就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的符合人性的、邮寄的、扁平的组织。

形成性考核
《护理管理学（本）》形成性考核册作业一
作业一（1-3章）
一、名词解释
1．管理
管理就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效地利用组织资源，让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。

2. 全方位管理模式
全方位管理模式(overall every control and Clear) 简称0EC管理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理，其本质就是把医院的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。

3. 学习型组织
学习型组织（learning organization）就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的符合人性的、邮寄的、扁平的组织。

4. 系统
系统（system）是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定环境中具有特定功能的有机整体。

最新国家开放大学电大《护理管理学（本）》形考任务3-4试题及答案形考任务3题目1护理信息较常用的传递方式是( )。

D. 口头方式题目2从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )。

B. 25～50岁题目3执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的( )。

A. 终末质量评价题目4病人教育对象是指（）。

C. 病人及其家属题目5“信息是一种可创造价值的知识，它的价值不但可以替代资本、劳动力、物资，而且比它们更重要"表明了理护理信息的( )。

D. 可替代性题目6下列哪项不是护理信息的特点（）。

D. 非连续性题目7“卓越性质量”的衡量依据有( )。

D. 以上都是题目8护理质量管理的首要任务是（）。

A. 确定护理质量标准题目9在护理质量管理PDCA循环方法中，其中字母D是（）。

B. 执行题目10第一方质量保证不包括( )。

C. 质量保证协议题目11下列哪项不是护理质量评价目的( )。

D. 为护士晋升评级提供依据题目12护理质量管理的关键是( )。

D. 确立护理质量标准题目13下列哪一个不属于质量保证的第三方( )。

A. 产品生产商题目14关于申请护士执业注册，错误的是（）。

C. 护士执业注册证书不包含护士执业地点信息题目15《护士条例》的根本宗旨是（）。

D. 维护护士合法权益题目16《护士条例》2008年1月31日，由中华人民共和国国务院令第517号公布（）起施行。

C. 2008年5月12日题目17护士执业注册被吊销，是指（）。

A. 护士取得执业注册后从事违法活动，行政机关依法予以吊销执业注册题目18以下不属于医疗废物的是（）。

A. 骨折病人的饮料瓶题目19关于医疗废物的运输，错误的是（）。

B. 有水路通道的，禁止通过陆路运输医疗废物题目20可以组织护士专业培训的机构是（）。

D. 以上都是题目21护理研究选题来源于（）。

B. 护理实践C. 护理文献科研项目与科研课题之间的主要区别不包括（）。

B. 技术难度E. 人员结构题目23下列文章中可列入论文参考文献的有（）。

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

国开形成性考核《护理管理学(本)》形考任务(1-3)试题及答案（课程ID：51618，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）形考任务一一、单选题题目：1、管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的（）。

【A】：艺术性【B】：科学性【C】：社会性【D】：客观性答案：艺术性题目：2、护理管理人员与一般护士的根本区别在于（）。

【A】：需要与他人配合完成科室工作【B】：需要对自己的工作成果负责【C】：需要从事具体的技术操作【D】：需要协调他人的努力以实现科室目标答案：需要协调他人的努力以实现科室目标题目：3、护理管理者的任务（）。

【A】：促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律【B】：完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律【C】：完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律【D】：完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律答案：促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律题目：4、古典组织理论的特点是（）。

【A】：鼓励个人发展【B】：灵活协调式监督【C】：双相沟通的组织结构【D】：高度集中的决策权答案：高度集中的决策权题目：5、下列说明现代管理的系统原理的是（）。

【A】：管理活动中以做好人的工作为根本【B】：管理活动要注意讲求实效【C】：管理活动中重视处理人际关系【D】：管理活动要把握全局、总体规划答案：管理活动要把握全局、总体规划题目：6、下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是（）。

【A】：工作应流程化、标准化【B】：实行刺激性报酬制度【C】：管理过程要遵循14项管理原则【D】：管理需要有稳定的行政组织体系答案：管理过程要遵循14项管理原则题目：7、关于战术性计划，下列哪项描述是正确的（）。

【A】：一般不易更改【B】：具有一定灵活性【C】：反映组织的基本目标【D】：一般是长期计划答案：具有一定灵活性题目：8、下列哪项不是目标的作用（）。