“创新型”课题QC小组活动程序与成果报告

2 要选择能以特性值表达的课题
– 能用特性值表达的例子: 降低F2000驾驶室前围加强梁不合格率 《提高斯太尔栓导径的合格率 》 《 减少SE11625压力机故障时间 》
– 不能用特性值表达的例子: 《011中间支座掉砂问题攻关》 《JD31-315液压保护系统改造》
•1 2.2 问题的寻找
长期困扰班组的 问题
小专家QC小组
四 质量改进
专业技术
＋ 管理技术 ＝ 解决问题 实现目标
QC小组所涉及的管理技术主要有三个方面：
• 遵循PDCA科学循环 • 以事实为依据;用数据说话 • 应用统计工具和方法
1 遵循PDCA科学循环
1PDCA循环的四个阶段和八个步骤
Action 处理 A
C Check
检查
Plan 计划
P
D Do
实行
戴明环
P阶段
D阶段 C阶段 A阶段
(1)找出所存在的问题 (2)分析问题产生的原因 (3)找出主要原因 (4)制定对策 (5)按对策实施 (6)检查效果 (7)巩固措施，防止问题
再ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ生
(8)遗留问题及下一步打 算
2PDCA循环的特点
（1）循环前进、阶梯上升
（2）大环套小环
AP CD
维持
例如：降低
下线车辆 不合格 率 要解决的管理特性
要解决问题的对象 如何办--要降低
正确设定课题名称示例： 减小F2000驾驶室车门与侧盖板间隙 《降低干燥机报警停机故障率 》 《提高电子束焊一次交验合格率 》
在设《定提课高稳题定名杆称支上承板有的两铣种削错效率误》需纠正
第一种：课题名称是口号+抽象
1 4关于选题理由及选题实例

qc小组成果报告范文
作为qc小组的成员，我们一直以来都在努力工作，不断追求卓越，为公司的发展做出贡献。

在过去的一段时间里，我们积极开展工作，不断提高自身素质和团队合作能力，最终取得了一些成果，现在我将向大家汇报我们小组的工作成果。

首先，我们在质量控制方面取得了一定的成绩。

我们严格按照公司的标准和要求，对产品进行了全面的检测和测试，确保产品的质量稳定可靠。

我们建立了完善的质量管理体系，每一个环节都严格把关，有效地提升了产品的质量水平，得到了客户的一致好评。

其次，我们在工作效率方面也取得了一些进步。

我们优化了工作流程，提高了工作效率，节约了大量的时间和成本。

我们采用了一些先进的工具和技术，加快了工作进度，提高了工作效率，为公司的发展节约了大量的资源。

此外，我们还在团队合作和沟通方面取得了一些成果。

我们加强了团队协作，提高了团队的凝聚力和战斗力，有效地解决了工作中的各种问题。

我们加强了内部沟通，及时有效地传递信息，使得团队的工作更加顺畅。

总的来说，我们小组在过去的一段时间里取得了一些成果，但我们也清楚地意识到，这只是一个开始，我们还有很多工作要做。

我们将继续努力，不断提高自身素质和团队合作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

希望公司能够给予我们更多的支持和帮助，共同创造更加美好的明天。

30分
性
(2)各项改进在专业技术上是否做到科学有效
(3)取得的经济效益是否得到财务部门的认可
(4)无形效益是否得到验证
(5)统计方法运用是否正确、恰当、适宜
QC小组活动成果现场评审表(二)
序 评审项目 号
评审内 容
配分
得
分
4 活动成果 (1)小组活动课题目标是否达成，有无验证依据
及成果的 (2)改进的有效措施已纳入有关标准或制度
10分
(3)小组成员参与分担组内工作的情况
2 活动情况 (1)活动过程需按QC小组活动程序进行
30分
与活动记 (2)活动数据（包括各项原始数据、调查表、记录
录
等）要妥善保存、真实完整
(3)制定各阶段活动详细计划，每一阶段能否按计 划完成
(4)活动记录的内容与发表资料的一致性
3
活动真实 性和有效
(1) 小组课题对工艺、技术、流程、管理、服务 的 改进点是否有改观
（3)要按对策表逐条实施，且实施后的都 有所交待；
（4）大部分的对策是由本组成员来实施 的，遇到困难能努力克服；
（5）工具运用正确、适宜。
QC小组活动成果发表评审表
序号 评审项 目
4 效果
评审内 容
配分
(1)取得效果后与原状比较，确认其 改进的有效性，与所制定的目标比较， 看其是否已达到，
(2)取得经济效益的计算实事求是、
果
、实用
3、有条件，可制作精美的投影或电脑
幻灯片。
QC小组活动成果的评审
成果评审是与评审标准对比，衡量小组活动达到 标淮的程度。
—、评审 的目的
二、评审的 基本要求
三、评审的原 则
1、肯定成绩

是对对策的具 体化
a）针对主要原因逐条制定对策； b）必要时，提出对策的多种方案，并进行对策效果的评价和选择；多 项对策进行打分然后选择。（不强制） c）按5W1H制定对策表，对策明确、对策目标可测量、措施具体。必 须按此表写，不可少项。 d）“对策”是回答做什么，它是针对要因（或项目）提出对策要求， 比较原则，不能直接进行实施；“措施”回答怎样做，它是针对对策要 求具体展开，要求拟定的措施与对策要求相对应，考虑要周密，措施要 具体，并有实施的步骤，具有很强的可操作性。
1、问题解决型 1.现场型课题
这类型课题活动范围主要在生产现场，一般以稳定工序质量、改进产品
质量降低消耗、改善工作和生活环境为选题范围。这类课题一般都较小，且 难度不大是小组成员力所能及的，活动周期也比较短，比较容易出成果。 2.攻关型课题
攻关型课题通常以解决技术关键问题为选题范围，课题难度较大，活动
周期较长，需投人较多的资源，其经济效益一般比较显著。攻关型课题的成 员，通常由管理人员、技术人员和操作人员三结合组成，以发挥各方面的优 势，为攻克技术难关提供保证。 3.管理型课题
管理型课题以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水
平为题范围。选此课题的小组，一般由管理人员为主组成，由于涉及的部门 、课题有小，其难度也不相同。 4.服务型课题 这类课题通常以推动服务工作标准化、程序化、提高服务质量和效益为选题 范目开展活动的小组由从事服务工作的职工组成，一般课题较小，活动时间 不长，见效较快 2、创新型课题
针对“质量关键”这条问题要有现场的调查表。 对此，总结内容的课题选择内容一定要有客观的数据调查及统计表。
六、现状调查
为了解问题的现状和严重程 度，小组应进行现状调查， 编写内容包括： a）把握问题现状，找出问题 症结，确定改进方向和程度 ； b）为目标设定和原因分析提 供依据； c）对数据和信息进行分类、 分层和整理； d）提供的数据和信息具有客 观性、可比性、时效性和全 面性。 注意：1测量点数总数不得少 于40点。2问题的症结不要多 于两个。3调查的对象不要写 成原因。4数据的统计时间不 要超过6个月以上。5必须要 有数据，及统计工具