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2019年中国电商行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究1、电子商务服务行业概况（1）随着网民群体的不断扩大和人均可支配收入的不断提高，我国电子商务交易规模稳定增长近年来，我国网民数量不断增长，网民规模持续扩大。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第 41 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2017 年 12 月，我国网民规模达 7.72 亿，全年共计新增网民 4,074 万人，互联网普及率为 55.8%。
随着互联网的进一步普及和电子信息化在国民生活中的逐渐渗透，消费者网上购物的消费习惯逐步形成，我国网络购物用户数不断增加。
根据 CNNIC 统计数据，截至 2017 年 12 月，我国网络购物用户规模达到 5.33 亿，较 2016 年底增加 14.3%。
2006-2017年我国网民规模和互联网普及率数据来源：CNNIC 2007-2017年我国网购用户人数数据来源：CNNIC随着我国城镇化率和人均可支配收入的不断提高，我国进入城镇化的快速发展和个人消费水平稳步增长的阶段。
根据国家统计局数据显示，2017 年，我国城镇化率达到了 58.52%。
城镇人口的不断增长和人均可支配收入的逐步提高将进一步促进个人消费的快速增长。
城镇居民是网络购物的主力军，电商行业将受益于城镇化率和人均可支配收入上升所带来的红利。
2007-2017年我国城镇居民人均可支配收入数据来源：国家统计局网络购物交易规模不断扩大，本地生活服务 O2O、在线旅游、教育、金融等行业迅猛发展，共同促进了我国电子商务市场整体规模的快速增长。
根据艾瑞咨询统计数据，2016 年我国电子商务市场交易规模达到 20.2 万亿元，同比增长 23.2%，并且 2017 年将达到 24 万亿元。
依据《电子商务“十三五”发展规划》目标，到 2020 年，我国电子商务交易市场总规模将翻番超过 40 万亿，其中，网络零售交易额将达到 10 万亿；整个电子商务交易市场将保持平稳增长状态。
2019年电商行业分析报告2019年2月目录一、电商行业两个核心的驱动因素依旧强劲：渗透率驱动GMV增长，货币化率驱动收入增长 (6)（一）行业宏观来看，社零总额和电商渗透率双提升，驱动电商GMV增长 61、从品类零售额角度分析 (8)2、从消费群体购买力角度分析 (8)（1）中国移动互联网用户规模增长放缓，但网络购物app 的日均使用时长不降反升 (8)（2）用户扩张战略起效 (9)（3）客单价上升空间有限 (10)（4）消费频次增加空间较大 (10)（二）GMV和变现率的提升，驱动电商收入持续增长 (11)二、从“流量、仓储物流、支付、数字技术”核心四大壁垒复盘电商巨头历史，预判未来 (14)（一）流量为电商最核心驱动，流量攻防战的本质是消费与娱乐经营观念的转变 (14)1、服务型流量巨头持续创造明确的流量增长来源：阿里巴巴--凭借新零售与海外增长打开新的流量战场 (15)2、内容型流量巨头不断探索新的流量：电商导流模式，内容型流量的本质是消费与娱乐的流量变现 (18)（1）腾讯：社交流量霸主的导流模式升级 (18)①京东：借助微信一级入口直接导流 (18)②美团、美丽说、蘑菇街：微信钱包九宫格导流 (19)③拼多多：社交属性的加成，比微信二级入口导流更加有效 (20)（2）微博、抖音与快手：带货--头部流量新的变现方式 (20)（二）物流与仓储：电商效率的轮子 (22)1、阿里巴巴：2013年开始建立菜鸟网络，采用“自建仓储+第三方物流配送合作”的方式 (23)2、京东：自建仓储与覆盖全国的物流体系 (23)3、拼多多：主要通过与第三方物流合作的方式，不具有自建仓储 (24)（三）支付决定了电商的闭环下限 (25)1、阿里巴巴的蚂蚁金服：支付、金融以及企业服务的融合 (26)2、京东金融 (26)3、微信财付通 (27)4、拼多多尚未拿到支付牌照，仍旧主要使用第三方支付的接入平台 (28)（四）技术尤其是数据驱动中台的发展决定了电商的上限 (29)三、中国电商格局：从两强相争到一超多强 (30)（一）阿里巴巴：始于电商而成于平台 (30)（二）京东：B2C的互联网化零售业本质 (35)1、扩大品类，提升用户体验，回归用户核心价值创造 (35)2、PLUS会员助力京东平台转型，推动线上线下发展 (36)3、自建物流体系，为京东商城助力 (37)4、京东数科与金融数知为京东国际化提供力量 (37)（三）拼多多：单用户ARPU值的提升是核心指标 (39)1、产品价格低廉，质量无保证 (42)2、统一发货，物流成本低但是物流体验差 (42)3、退换货无保证 (43)4、支付平台搭建尚在完善中，支付流程体验较差 (44)四、中美电商发展历史与格局对比，中国互联网及零售行业的发展天时地利孕育电商巨头，并有望重塑线上线下供应链 (46)（一）中国电商具有后发优势，互联网发达程度远超传统零售商 (46)1、国内网购市场发展潜力大 (46)2、中国网购市场已超大卖市场 (46)（二）中国电商竞争格局由流量互联网巨头把持，美国为典型线上与线下零售巨头战争 (47)1、美国线上发展快速，线下零售仍占主导 (47)2、中国互联网巨头把持电子商务市场 (49)（三）中国电商注重全渠道拓展，美国电商地推能力较弱 (52)（四）中国电商未来的争夺：生鲜食品线下供应链 (54)1、中美生鲜品供应链市场现状 (54)2、生鲜电商：引领未来中国生鲜市场 (58)电商行业两个核心的驱动因素依旧强劲：渗透率驱动GMV增长，货币化率驱动收入增长。
下沉市场发展与电商平台价值研究商务部国际贸易经济合作研究院课题组2019 年9 月目录前言：电商平台在潜力巨大的下沉市场凸显价值 (1)一、下沉市场：电商平台角逐的新领域 (5)（一）下沉市场层次丰富 (5)（二）下沉市场价值凸显 (8)（三）下沉市场消费潜力巨大 (10)（四）电商聚焦下沉市场 (13)二、平台生态：彰显下沉市场竞争格局 (15)（一）数字化赋能，满足新需求 (16)（二）供应链改造，链接优质供需 (18)（三）内容化嵌入，促使流量变现 (18)（四）多样化营销，增加新入口 (19)三、C 端价值：助力下沉市场消费升级 (20)（一）充分启动消费引擎 (21)（二）满足多元消费需求 (22)（三）全面升级消费体验 (23)（四）持续创新消费场景 (23)四、B 端价值：升级和赋能供给侧 (24)（一）重塑现代供应链 (24)（二）扶持中小微企业 (25)（三）帮助农产品上行 (26)（四）创新升级零售业 (27)（五）扩大进口惠全球 (28)展望：下沉市场成为消费高速增长的主战场 (29)前言：电商平台在潜力巨大的下沉市场凸显价值“下沉”从来不是新名词，互联网的诞生天然就带有共享、下沉和普惠的属性。
通过技术和商业模式的创新，提升信息和商品的传播效率，无论是淘宝的电商，还是微信的社交，这些平台诞生伊始，就带有下沉的属性。
2018 年以来，特别是 2019 年各大电商平台“618”在低线城市的亮眼表现，下沉市场价值进一步凸显。
这既缘于长尾地带互联网覆盖率的提高和移动互联网的持续下沉，也缘于低线城市的消费升级和政府政策的积极引导，更缘于电商平台迎合并满足了下沉市场需求。
目前，电商平台正通过完善商业生态，提升核心竞争力的同时，不断满足下沉市场的消费需求；通过赋能供给侧+助力消费端，两侧发力，激发下沉市场潜能；通过带动品牌下沉、产业带升级和农产品上行，满足美好生活向往。
移动互联网持续发展激发流量下沉潜力。
