街道舆情突发事件应对机制预案工作实施方案

街道舆情突发事件应对机制预案工作实施方案

一、背景和意义

通过街道舆情突发事件应对机制预案的制定和实施，能够有效的应对街道舆情事件，并采取有效措施加以应对，防止舆情事件扩大影响和产生消极影响，提高街道社会稳定和管理水平，实现好维稳工作的目的。

二、制定预案的原则

1、科学合理

预案采用科学、严谨的研究和分析模式，基于系统化、实际性原则等科学规范的指导下，充分考虑街道实际情况，确保预案的科学性、合理性和可操作性。

2、适应性强

预案制定应依据街道实际环境、社情民意、政策法规等因素制定，具有灵活性、多样性和适应性，满足应对不同类型舆情事件的需要。

3、配合性好

预案与相关部门配合紧密、衔接自然，将所有实施措施行为统一在微观总体上，使整个预案运行损失性最小。

三、实施预案的步骤

1、事件发布及反馈

当街道出现突发舆情事件时，应充分考虑公民的社会需求，全面公布事件发生的实际情况和基本信息，并及时储存和反馈这些信息。对于事件所涉及的各个方面如有任何异常情况应及时记录下来，以便将来进行增补和确认。

2、事件策略制定

及时召开现场会议，由有关人员掌握和调查事件的实际情况，进行事件影响评估，综合人力物力条件等制定创造性的对策，并特别注重应对方案的整体性和效率性，提出有力的派遣方案以达到最佳效果。

3、事件组织实施

按照制定的方案围绕事件开展实施，包括隔离异常情况，制止恶劣舆情，提供完善的信息，协助媒体采访和传播，加强对当事人的宣传,提供必要的帮助和后勤保障等。

4、事件跟踪和总结

收集好整个事件的信息，对事件的处理和反应情况进行全面的评估和分析，总结事件的经验和教训，制定新的预案文本。

四、实施预案的要求

1、预案要明确责任

每一项具体工作应当明确责任人和责任部门，责任人应当认真履行职责，切实将工作抓好，确保预案的有效实施。

2、预案要建立机制

现有预案的实施应形成有机机制，使得各个环节相互协调，整合资源，优化结构，以最小化成本制定寻求最优解决方案。

3、预案要做好培训和教育

在实施预案的过程中，需要加强各类人员的培训和教育，使其熟悉预案的具体内容并提高知识水平，提高应急反应能力，增强专业技能，建立良好的工作气氛。同时注重“预备知识”，将预案作为平时工作的一个重要组成部分，对其进行标准化培训。

4、预案要强化关键控制

在精心制定的预案中，应充分考虑重点关键部分，制定科学、有效的控制策略，实现对关键环节的全面持续掌控，提高预案的实际效力。

五、实施效果的评估

要全面、准确地评估预案的实施效果，在对预案实施过程中积累经验、总结经验，不断完善预案，提高预案实施的效果，确保公民财产安全和社会稳定等方面得到有力的保障。

六、结论

构建完善的街道舆情突发事件应对机制预案，是完善社会管理体系，保障公民合法权利的必要环节，应积极予以推广，实现更为和谐、稳定、繁荣的中国社会。