用友NC医药行业解决方案

用友区域医疗卫生信息化解决方案用友区域医疗卫生信息化解决方案一、区域卫生信息系统四大焦点问题居民医疗健康信息缺乏统一管理目前，我国居民医疗健康信息记录不完整、缺乏统一管理，严重影响和制约了居民医疗健康管理和服务的质量和发展。

2009年国务院发布的《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）》（以下简称《方案》）指出，从2009年开始，逐步在全国统一建立居民健康档案，并实施规范管理。

医疗重复检查现象严重，加剧看病贵问题由于缺乏区域卫生信息平台，各医疗机构的信息系统各不相通，形成信息孤岛。

患者去不同的医院看病，重复检查现象严重，造成医疗浪费，加剧看病贵问题。

建立区域卫生信息系统，实现区域内医疗机构之间检验检查结果共享和互认等是缓解看病贵问题的有效手段之一。

医疗资源分布不均，大量病人涌入大型医院，导致看病难据统计，全国近八成的医疗资源分布在城镇，其中八成以上又集中在大医院，广大农村地区和基层医疗机构医疗资源严重不足，导致大量患者涌向大医院，出现看病难问题。

建立区域卫生信息系统，实现双向转诊和远程会诊等是缓解看病难问题的有效手段之一。

医患间信息不对称，医患矛盾愈演愈烈当前，医患矛盾愈演愈烈，产生的核心原因是信息不对称。

加强卫生信息系统的建设，要搭建面向民众、面向医疗机构和面向相关企业的信息平台，建立一整套向卫生服务对象提供信息服务的系统，实现卫生服务信息公开，是解决医患信息不对称的重要手段。

二、用友区域卫生信息系统概述用友医疗卫生信息化解决方案（UFIDA GMIS，简称“用友G系列”），是基于标准化居民电子健康档案的区域卫生信息平台的全面解决方案，依据卫生部《基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南（试行）》、《健康档案基本架构与数据标准（试行）》、《健康档案公用数据元标准（试行）》、《健康档案基本数据集编制规范（试行）》、《电子病历基本架构与数据标准》等标准开发而成，采用先进的计算机技术和网络技术，实现区域内居民健康档案的统一管理，采用灵活的SOA架构实现各医疗卫生机构之间基于电子健康档案的数字交换与共享，从而为各医疗机构开展卫生服务活动和区域协同提供支撑，在本区域内建立一套规范化、社会化、数字化、网络化的医疗、保健、防疫、卫生监督等一体化系统，实现在各医疗机构之间协同开展医疗卫生服务，解决“看病难、看病贵”问题，同时提供卫生管理与决策支持功能，合理利用有限的医疗卫生资源。

时空-用友业务财务一体化解决方案1方案背景1.1 医药流通行业现状一般来讲，商品从生产领域到消费领域的流通中，要经过批发和零售环节。

我国现代批发企业已经冲破了“固定进货渠道、固定供应对象、固定作价办法”——“三固定”的旧批发体系，随着国家管理的计划商品大幅度减少，放开流通渠道、放开购销价格的商品相应增多，多成份、多渠道、多形式的批发商业格局已经形成；而我国零售业目前正处于完全竞争阶段，业态不断翻新、竞争日益加剧、外资大举进攻，竞争形势非常严峻。

尽管，流通体制改革和流通领域的竞争使我国商业流通行业得到快速发展，但是流通业在发展水平总体上还不适应国民经济发展的需求，商业流通行业仍是国民经济中的薄弱环节，商业流通产业化水平还比较底，与发达国家相比还有很大差距。

积极探索和发展连锁经营，突破单体运作的格局，逐步推广现代流通方式，进一步优化商业结构，整合企业资源，不断提高流通设施和服务水平，实现规模经营，提高运营效率，是我国商业流通行业快速发展、总体水平提升的重要举措。

1.2 医药流通行业发展趋势1.2.1市场地位越来越重要医药市场经过多年的发展，原来多级经销和代理的模式逐渐的发生改变，生产厂家为了缩短渠道环节，取得更大的销售价格优势和利润空间，争取直接面向终端客户，终端客户也为了争取更大的利润空间和价格优势，也纷纷直接向生产厂家订货，居于中间环节的批发配送企业的市场空间受到挤压，但这并不能影响流通企业的在整个医药产业链中的重要地位。

从药品生产到消费者手里，供应链越来越短，面向消费者的终端客户越来越多，市场覆盖范围越来越大。

生产企业的核心是新品研发、生产供应、质量控制，其营销能力、物流配送能力无法覆盖广大的区域和众多的终端客户，医药生产企业为了扩大市场份额，提升企业的核心竞争力，市场营销和配送必须依赖于规模大、市场覆盖广、配送能力强的流通企业。

1.2.2集中度逐步提高,向规模化、集约化发展为了提高我国商业流通业水平，国家经贸委制定的《医药行业十五规划》中提出了扶大、扶优、扶强的规划，欲培育一批全国性、区域性大型和超大型医药流通企，通过一体化发展，实现厂商、批发商、零售商的联合或批发商的强强联合，降低物流成本，提高物流效率和服务水平。

1、无法安装客户端插件,不能进入NC系统登陆界面问题现象现象1：可以打开web界面,但无法进入登陆界面,一直停留在右图所示界面;现象2：系统提示安全警告问题原因在使用IE首次登录NC系统时,系统会自动下载NC客户端插件并安装,但由于计算机IE 安全设置,可能会阻止下载及安装,导致无法访问NC系统;解决方法方案1：直接安装“文件后再登陆;方案2：通过将NC网址设为“可信任站点”,再降低“可信任站点”的安全级别设置,来允许系统自动下载并安装该文件,具体按照以下步骤进行操作：步骤1 打开IE,点击菜单栏上的工具—Interne选项,进入安全页签,将NC登陆网址设为“受信任的站点”;步骤2 更改Internet选项中安全页签“受信任站点”的安全设置,点击自定义级别,将以下选项设为“启用”：1ActiveX控件和插件;2脚本;3提交非加密表单数据;4下载未签名的ActiveX控件;注意：如果不信任其他安全站点,在下载完NC客户端后,可以将IE安全设置中选项恢复原值;2、无法进入登陆界面,提示“网页上有错误”等现象问题现象可以打开web界面,但无法进入登陆界面,页面左下角提示“网页上有错误”,或提示java 相关错误,无法访问NC系统问题原因安装了多个java版本,或者java出现异常;解决方法删除java升级版本,只保留java 版本;或者卸载客户端后重装;步骤1 单击“开始”菜单,进入“控制面板”,双击打开“Java”,弹出java控制面板,切换到Java页签,在“Java小应用程序Runtime设置”框中单击查看,会弹出“Java Runtime 设置”框,在其中查看配置的正确性：1只有一行数据,否则转步骤2;2版本为,否则转步骤2;3关于Java runtime参数,这个参数可以为空,也可以如图2-3所设计算机配置及安装软件的多少都会影响这个参数,-Xms128m -Xmx300m这个值不一定适合所有的机器,要根据这个值慢慢调整尝试,比如调整到-Xms100m -Xmx256m再试试;遇到报错,就要试着调整将Xmx 值调小,如果仍报错,就清空Java runtime参数;若出现两行JRE数据,或版本不是,则说明java异常,须转步骤2处理,否则非java问题;步骤2 进入“控制面板”,双击打开“添加或删除程序”,在弹出窗口中删除与java有关的一切程序比如升级后的java程序,再删除NC客户端安装文件,最后到C:Program Files 目录下删除文件夹;步骤3 重新安装NC客户端;特别注意,在遇到java新版本安装提示时,请不要安装,因为NC不能在java升级版本中运行;建议进入java控制面板,切换到更新页签,将“自动检查更新”的勾去掉,以防止系统自动升级java;3、登陆后页面显示不完全问题原因用“登陆地址/”这个地址登陆,在登陆地址后误加了;解决方法在登录地址中去掉再登陆;4、登陆报错,或进入NC后无法打开各功能模块问题现象登录报错“null”,或者打开任何节点,均出现“在打开节点调用…方法时发生错误”提示：问题原因这是NC发版时即存在的错误,原因是NC平台底层在处理中文字符集时有Bug;解决方法方法一：将计算机名称改为英文字母,重启计算机后再登陆;方法二：运行文件 ,弹出对话框 ,点击AutoChange按钮,然后关闭IE、清除缓存,重新登录即可;。

用友NC医药行业产品V6.5sp3发版说明用友网络科技股份有限公司2017年12月1产品概述‘用友NC医药行业产品’一系列产品是以现代药事管理理念为理论基础，以国家颁发法规为导向，以用友NC水平产品为基础，建立满足新版GSP、GMP规范下的质量管理体系和业务运行体系，全面适配医药行业特性应用的行业级解决方案。

医药行业产品对医药批发企业实现了企业首营审批、品种首营审批、授权委托人、代理人、资质管理、产品批号、灭菌批号、药品采购、收货验收、储存养护、药品销售、配送运输、不合格药品、停售管理、药品召回、药品检验报告等全过程管理。

医药行业产品对医药生产企业实现了物料收货检验、产品检验、质量复查、质检报告、放行管理、翻牌管理等业务场景和行业特性。

医药行业产品对供应链产品做了大量的行业特性适配，按照法规要求梳理并预置了合规的业务流程，业务管控点，单据界面风格，满足了行业用户操作习惯的要求。

本版产品‘用友NC医药行业产品V6.5sp3’是‘用友NC医药行业产品V6.5sp2’的升级版本，主要目的是提升医药生产企业行业特性的覆盖度，全新开发了医药行业生产制造增强包，加强了领料管控，优化了GMP产品，增加了合格供应商准入、留样管理、稳定性计划考察等业务场景，同时将部分GSP 功能覆盖到生产企业进行使用。

2产品范围及业务特性2.1产品范围2.2已有业务特性2.2.1药事管理2.2.1.1证照管理新版GSP规定企业必须采集和监控参与企业供应链运行的各个企业组织和人员的合法资质，发生资质过期、或者经营范围不合法时，被监控对象不得参与经营。

证照管理可以对供应商、客户、生产厂家、授权委托人、业务员、物料、物流承运商、司机、车辆以及业主等业务对象进行资质证照信息管理和控制，是定量进行医药行业监管的基础性模块。

2.2.1.1.1企业证照1、支持录入和管理供应商、客户的各种资质证照，包括经营许可证、组织机构代码证、认证证书、税务登记证、营业执照等四证一照，证照数目不受任何限制。

用友－用友医院信息系统应用集成解决方案一、应用领域及特点北京用友医院管理软件有限公司认为，在医院信息化的建设进程中，应用软件是成功的关键，只有通过应用软件，才能将先进的管理思想和现代化的信息技术紧密结合，达到科技推动管理进步的目标。

同时北京用友医院管理软件有限公司也将继续以“与用户真诚合作，做用户可靠朋友”的宗旨全力推动我国医院管理信息化建设。

“高效诊疗、精细核算”是用友医院公司对医疗管理软件产品的不懈追求，公司针对国内医院信息化的现状，立足客户的实际要求，以全面提高医院动态管理能力，实现医疗信息的全程追踪为核心，以核算为基础，以管理为目的，针对高、中、低不同级别的医院，分别提供应用解决方案，并全面实现医院信息化管理与财务核算的一体化。

二、解决方案简介用友医院管理软件是一套实用、完整、先进、高效的医院管理信息系统，符合国家卫生部“医院管理信息系统规范要求”，达到了国内先进水平。

该系统是在充分掌握众多医院多年实际应用的需求基础上，对不同规模医院的业务流程进行抽象化和标准化而开发成功的，由一系列标准的对应模块构成，通过灵活组合与少量的客户开发，可以向医院交付量身订做的解决方案，以满足医院的个性化需求。

“ 管理企业的方法管理医院，全面提升医疗服务管理质量”是该系统的核心思想。

其功能上涵盖了药品管理部分、经济管理部分、外部接口部分，与用友财务软件全面整合，是一套真正能够为医院提供全面一体化解决方案的现代化医院管理信息系统，实现医院人、财、物管理及医疗诊断的数字化，使医院信息管理工作达到规范化、制度化、科学化的要求，是医院优化诊疗及管理流程，提高经营管理能力的最佳数字化平台。

1、药库信息系统药库是医院一个重要部门，是保证医院各部门正常用药的基地，药品收入也是医院一大经济来源。

药库管理的好坏与否直接影响医院其它部门的正常工作。

传统的手工管理模式已难于适应现代医院管理的要求。

具体表现在工作人员很难准确掌握库存情况，药品的价格和效期心中无数。

用友智慧医院整体解决方案(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除用友智慧医院整体解决方案一、中国医院信息化面临的挑战临床信息系统建设相对滞后大多数医院临床信息系统仅侧重医生工作站、护士工作站、等面向临床应用为目标，比较侧重于医护人员日常的医疗文书处理等工作；而与医院临床业务密切相关的，更为专业化、智能化的信息系统，比如在护理信息管理、多媒体智能化的电子病历、患者生命指征监护、手术室监控、临床实验室检查报告、医学影像诊断报告处理、功能检查信息管理、病理图片及报告、血库管理、营养配餐管理、临床用药咨询等系统的建设应用广度和深度不够。

信息孤岛目前医院信息系统开发和生产厂商各自为政，很少考虑到用户集成的需要，有些子系统集成困难，难以形成一个完整的、统一的医院信息系统。

医院内部存在着各种信息孤岛。

集团化管理和区域医疗建设问题怎样实现医院内部各个部门之间和跨医疗机构之间的临床信息共享和交换，实现“以病人为中心”的临床信息统一管理？已建成的大量电子病历信息可利用性低，无法很好的支持病历数据科研分析与临床质量控制，成为困扰医院科研及管理部门的难题。

二、医院信息化趋势以电子病历为核心的临床信息系统建设成为主流电子病历除一般文本信息外，还包含大量图形、视频、语音信息，电子病历是以病人为中心的、完整的、终身的、纵向的、多媒体的、包含所有重要临床信息的记录，并具有辅助临床决策功能。

根据IHE （Integrating the Healthcare Enterprise）的模型，电子病历将成为未来医院信息系统的核心，并通过标准化接口与其他系统集成。

区域化建设成为方向随着市场化的进程，医院之间联盟、兼并，资源整合要求信息系统建设区域化。

新医改的颁布与实施，作为医疗服务提供机构的医院，要求提高医疗质量和提供更合适的治疗方案，希望获得更多的病人健康信息，医院希望减少信息重复录入的工作量，可从电子病历中自动获取并提交疾病控制、妇幼保健、精神卫生等公共卫生业务单位或部门需要的数据和信息。