产品说明会操作流程

产品说明会管理制度

一、制度背景

为了更好地推广公司产品，增强销售人员的产品知识和销售技巧，公司制定了产品说明会管理制度，旨在规范和规范产品说明会的举办和管理，提高产品说明会的效果和质量。本制度适用于所有销售人员和相关部门人员。

二、制度内容

1.产品说明会的组织

（1）确定产品说明会的主题和目的，明确参与人员和时间地点。

（2）确定产品说明会的主讲人员，负责人员和参与人员名单。

（3）制定产品说明会的议程和内容，确保信息准确和完整。

2.产品说明会的筹备

（1）提前准备演示资料、样品和相关资料，确保演示效果。

（2）确定产品说明会的宣传方式和渠道，吸引更多的潜在客户参与。

（3）安排场地、设备和技术支持，保障产品说明会的顺利进行。

3.产品说明会的执行

（1）按照事先制定的议程和内容进行产品说明会的演示。

（2）主讲人员要准备充分，表达清晰，回答问题及时。

（3）参与人员要积极互动，提出问题和建议，促进产品推广。

4.产品说明会的后续跟进

（1）针对产品说明会的反馈意见和建议，及时调整和完善产品。

（2）跟踪参与人员的反馈和需求，建立客户档案，做好客户关系维护工作。

（3）总结产品说明会的效果和经验教训，不断优化推广方案。

5.产品说明会的评估

（1）制定评估指标，定期对产品说明会的效果进行评估和反馈。

（2）根据评估结果，调整和改进产品说明会的管理措施和方法。 （3）奖惩机制，激励表现突出的销售人员和推广团队。

三、责任人和监督

1.相关部门负责人

（1）负责产品说明会的组织和筹备工作，监督产品说明会的执行情况。

（2）做好产品说明会的评估和总结工作，提出改进建议和措施。

2.销售人员

（1）积极参与产品说明会的准备和执行，做到专业和有条理。

（2）协助主讲人员，与参与人员互动，促进产品销售。

（3）积极反馈意见和建议，为产品推广做出贡献。

四、制度执行和监督

1.定期开展产品说明会管理制度的培训和宣传工作，确保参与人员的知晓和落实。

1 《创业说明会》操作流程

一.对象：增员对象

二.目的：让增员对象初步了解行业、公司及个人成长前景，激发高素质增员对象的从业意愿

三.目标：让所有参加会议的增员对象知道中国人寿，让80%参加会议的增员对象了解中国人寿，让50%参加会议的增员对象加入中国人寿。

四.时间：60-90分钟

五.主持人：1名，负责通知创说会主讲人；放背景音乐；维持课堂秩序

六.讲师要求：经省公司授权的营业部经理或组训,有营销经验，有激情、鼓动力

a) 着正式服装、佩戴司徽、挂胸牌

b) 提前20分钟到准备室准备、准时进场

c) 事前与相关人员作好沟通，精心准备

d) 宣讲内容规范，保持客观、中立

e) 注意收集行业、公司的最新资讯，结合当地市场的人文特色。

七.授课方式：大班宣讲

八.主要内容：行业简介及前景、中国人寿简介及优势、寿险的功能及意义、工作性质及意义、分享

九.教室要求：珠江学院教学楼116，突出寿险营销氛围，中国人寿企业文化特色，场地布置要求有标语口号、张贴画

*标语口号：珍爱你我的生命，温暖彼此的心灵，共创美好的家园 ；今天你的亲人得到的帮助，明天请你帮助别人；伸出我的手，紧握你的手，把爱播种到你的心田;人寿中国，需要你我；请君参与，共建和谐。（太长，改短）

*张贴画：中国人寿标志，峰会宣传画

*预先准备两名成功业务员发言

十.责任人：区经理、各级机构负责人

十一.流程：

会前宣导

一、 时间：2017年10月27日。

二、 地点：各分支机构自定 2 三、 宣导部门：各营业部、组

四、 宣导方式：早会宣导、个别沟通、通知、海报

五、 预备会（如：增员启动会、主管例会、增员者及工作人员的碰头会）

会前准备

一、创说会时间确定后，各部门宣导后。前期负责岗前组训会前提前一周统计到各部门增员情况，如情况不佳部门需与部门经理沟通，加大宣导力度，提醒增员重要性。了解大致可增人数后，进一步完善行事历（行事历在创说会时间确定前已制定。）。

产品说明会流程

发表时间：2010-04-07 22:07 分类：默认分类

第一部分 产品说明会流程

一、筹备阶段流程

1、成立工作小组

成立工作小组，落实各项工作责任。（产品说明会责任分工表附后）

2、确定目标与主题

不同的参会人员数量和不同的对象层面，都会有不同的主题目标。并针对目标与主题准备相应的资料与工具。

3、三、落实费用预算

在召开产品说明会之前要根据不同的情况制订费用计划。费用一般包括资料、礼品等（大型或专场的事业说明会还会有场地费）。

4、确定时间与场地

产品说明会的召开时间一般选择在周六、周日。场地的选择要根据参会对象的特点、会场环境、设备情况、会场容量、交通的便利性等细节决定。大型或专场的产品说明会可租赁外部场馆，而中小型的可在公司培训中心或职场召开。

5、、准备所需工具

产品说明会工具多且杂，对于工具的准备要有专人负责追踪落实。（产品说明会物品清单附后）

6、邀请领导、演讲嘉宾、主持人

在产品说明会所需工具准备完毕之后，工作小组要提前向被邀请的领导、演讲嘉宾、主持人发送邀请函，并对具体事项进行沟通（目标、时间、内容、着装等）。事业说明会的演讲嘉宾一般为2－3人（主讲人1人）。在选择主讲人时要注意人选参加保险业前的工作背景、成功经历、演讲水平、并考虑参加产品说明会人员的性别、背景等情况。

7、下发通知及会前宣导

在每次产品说明会召开前要下发通知，通知要附上会议时间、地点、主题等，各营业区要每天通过各种方式向队伍宣导，并将邀请人数目标层层落实到人。

8、持续追踪与落实

在产品说明会通知下发之后，要追踪演讲嘉宾报送个人资料，以便制作投影片。落实各营区参加会议人数。根据参会人数确定礼品数量（参会人员表表附后）。

9、进行会前彩排

产品说明会正式举办前要进行彩排，彩排最好在产品说明会举办的场地进行，主持人与演讲嘉宾均要到场，严格按照产品说明会举办流程将整套程序演练一遍。在彩排时要配以会场音乐及灯光。礼仪人员统一欢迎用语（您好！欢迎光临！您好！谢谢光临！），确定各人站位。

1

建

行

产

品

推

介

会

操

作

手

册

二零一一年十一月

泰康人寿武威中支银保部 2

目 录

一、 举办产品推介会的目的

二、 会议地点

三、 产品推介会功能小组的分配

四、 产品推介会的会前准备工作

五、 产品推介会流程

六、 产品推介会会后追踪

七、 附件：物品准备检查表

3 举办产品推介会的目的

一、 展示建行与泰康的经营实力，提升知名度、美誉度；

二、 直接面对客户容易沟通，使客户快速接受产品，借势造势；

三、 利用产品推介会，以点带面，启动渠道业务；

四、 增进建行和泰康的合作度，挖掘高端客户资源；

五、 利用产品推介会扩张网点资源，提升网点柜面人员及客户经理的销售信心；

六、 利用产品推介会借力使力，收集各网点优质客户资源，通过专家理财分析和专业的会议模式集中营销，为网点和柜员减少柜面营销压力。

产品推介会地点

一、 会议地点：金海盛宴三楼宴会厅（可安排4-5桌客户就餐）；

二、 环境优雅，宽敞明亮；

三、 可以张贴海报、悬挂条幅，投影设备、音响设备良好；

四、 场地能容纳说明会预算人数120%；

4 产品推介会功能小组的分配

1、督导指挥组：

总指挥：王行长

负责人：花福玲 赵惠萍

职责：沟通会议实施具体细节问题，客户邀约督导、检查各小组工作进展情况，针对每个网点客户要约的数量和质量严格把关并提出合理化的改善意见，于11月18日全面验收各小组工作，并作最后补充说明。

2、后勤组：

负责人：脱梅霞

职责：负责物品配备、绶带准备、奖品联系并运送等一切后勤支援，包括：条幅、鲜花、胸花、托盘、建行简介、奖品、抽奖奖品、签单奖品、绶带、桌布、投影仪、手提电脑、音乐、宣传片、一次性水杯或矿泉水等。

条幅内容：建设银行武威分行高端客户理财沙龙

3、讲师组：

负责人：主持*** 主讲***

职责：主持会议、说明会流程拟定、事前进行多次演练并召开说明会的会前会，保证整个说明会流程畅通。 5 4、礼仪组：