人力资源管理案例分析之思科-PPT课件
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思科公司人力资源管理的发展与创新内容摘要:现代企业必须有一套人力资源管理服务机制,才能形成强有力的企业凝聚力,才能广纳贤能异士,才能在市场激烈的竞争中生存与发展。
本文剖析了美国思科公司开发人力资源的发展与创新,揭示了构建适合企业特点的人力资源管理制度、架构、体系,实现人力资源功能的重组和价值整合,提升企业人力资源的核心竞争力优势,为企业发展战略提供人才保障。
关键词:思科,人力资源,发展与创新一、建立平等互利的人事关系企业与员工相互关系的传统观念是:我是你的老板,你是我的雇员;你为我出力,我付你报酬。
思科公司转变了这种不对称、不平等的相互关系,倡导公司与员工“互利共赢”的新理念:员工与公司平起平坐,摆位平等;双方效益与利益一体,唇齿相依。
员工的成功就是企业的成功,公司的光荣就是员工的光荣。
这一理念极大地提高了人才主人翁的地位,增进了团队对人才的吸引力和凝聚力,增强了人才为之奋斗的荣誉感和使命感。
“互利共赢”理架起了团队与人才主体心灵的桥梁,公司与员工的关系是“水乳交融”,共荣共辱,人才的积极性和创造性爆发出空前的力量。
这一力量的形成首先来自正确认识领导与下属的“平等关系”。
这里所说的领导与下属的关系,是指领导对下属行使权力与发挥领导作用的方式。
各单位都强调培养服从意识,这对企业取得成功非常重要。
但是如果过分强调领导权威,容易导致单位缺乏活力,弱化下属工作主动性等问题。
这就需要领导者正确处理“强调领导权威”与“强化平等关系”之间的矛盾。
其次,注重“整体绩效”。
组织行为学的群体行为理论表明,群体为形成很高的生产力,必须建立一个高效互动的合作机制。
要正确处理群体内个体与个体之间的合作关系,通过合作达成共同的目标。
把单位与个人之间的合作关系,变“推责任,抢利益”为“抢责任,推利益”,把单位的各个系统之间的利益统一到单位的整体利益上来,形成“1+1大于2”的群体绩效。
再次,要注意单位与人才关系的“水乳交融”。
基于价值观的人力资源管理实践基于价值观的人力资源管理实践 ————以思科为例以思科为例以思科为例((中)2016年03月07日(二)思科基于价值观的人力资源管理价值观本身不能形成核心竞争力,关键是价值观的执行。
思科公司深刻知道这一道理,所以它重视把思科价值观落实到人力资源获取、培养、使用和保留的每一个环节,努力把企业价值观内化为员工价值观,由此形成公司的核心竞争力。
1.人力资源获取德斯勒认为,培养员工献身精神的工作其实在招聘之前就开始了,而不是等到把员工招聘进来之后才做。
这意味着要实施基于价值观的雇佣策略,寻找与企业价值观匹配的员工和在人力资源获取时体现企业价值观,这样可以把好人员入口关,减少后续的员工培训成本和流失成本,提高人员使用效率,思科在人力资源获取工作中真正体现了这一点。
(1)在作出收购和人员录用决策之前重视评估双方价值观是否匹配。
收购在思科的长期发展战略中一直占据着重要地位。
思科认为,收购的关键在于收购人才,收购双方在价值观上是否匹配决定着思科是否能够保留住被收购公司的员工,因此思科在收购之前特别重视评估双方在价值观上是否匹配。
在互联网设备行业,产品的平均生命周期是6-18个月,而且,以相同或更低的成本开发出信息传递速度两倍于以往的产品是该行业的一条重要准则。
由于技术更新的速度很快,思科不可能完全依靠自己力量开发出顾客需要的所有产品和技术,所以思科公司有时会去收购那些掌握顾客需要技术的小公司据统计,在1993-1999年期间,思科总共收购了40多个公司,其中1995-1999年5年时间内平均每个季度完成了1项以上的收购。
思科在评估收购对象时重视双方价值观的匹配,在有些情况下对方即使有好的技术但价值观不匹配思科最终也不会收购它,思科前任CEO 兼董事长约翰·钱伯斯曾坦言,因为价值观的不匹配最终被他们否决的公司和决定收购的公司一样多,尽管有的被否决的公司当时看起来是那么有吸引力。