V品国际的经营理念
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麦当劳的国际化战略华恒智信分析员Timothy 随着生产和贸易的全球化,商品、服务、人口、技术等要素超越地理界线进行越来越自由的流动,现在的企业已经实现全球的资源共享和配置,国际化对于大家来说早已不再是一个陌生的词汇。
国际化让企业能更有效地利用国家和地区的优势要素,抓住快速发展的机会,挖掘新兴市场的需求潜力,这样既可以通过拓宽市场基础分散企业风险,又可以在全球范围内整合运营,有效地实现降低成本的要求;因此,国际化战略已经成为了许多大企业的必经之路和继续做大最强的不二选择。
作为全球数一数二的大型跨国连锁餐厅,麦当劳目前已经遍布全球六大洲120个国家,拥有约3万多间分店。
麦当劳坚持运用实际且有效的标准化商业惯例,在全世界创造一致的顾客体验,在很多国家代表着一种标准的美国生活方式。
然而麦当劳的国际化战略并不是一帆风顺的,从一开始的绝对标准化逐渐转变为全球化和本土化相结合的多国化战略,麦当劳卓有成效的经历可以给我们许多的启发。
一、麦当劳运营的标准化1、经营原则的统一化麦当劳最伟大的概念之一就是著名的Q.S.C&V原则,即质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value)。
Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准,顾客可以完全相信芝加哥的汉堡和中国杭州的汉堡的质量是一样可靠的。
Service是指麦当劳为任何顾客提供标准、快速而礼貌的服务,餐厅先进便捷的设备可以保证顾客的排队不超过2分钟,使服务随时可以享用而无须排队等候或预约。
Cleanliness是指麦当劳制定了严格的清洁工作标准,所有店面和休息室的每一个地方都是一样的整洁。
Value是为了传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念,维护统一的品牌形象。
这样的一致性有效地发挥了规模经济效应,有利于麦当劳更好地压缩成本,低价成本领先对于一家快餐企业是至关重要的。
2、与供应商的排他性合作麦当劳与供应商的合作也坚持着排他性的标准化。
中国10 大KTV企业的公司简介对比1、宝乐迪青岛宝乐迪文化管理有限公司是香港尚客优酒店连锁管理集团旗下子公司。
宝乐迪量贩式KTV是中国量贩式KTV行业全国大规模连锁经营的先行者。
宝乐迪量贩式KTV利用特许加盟来为量贩式KTV投资者提供工程、管理和品牌的支持,帮助中国一大批投资者在全国各地区建立了标准的量贩式KTV管理和经营体系。
宝乐迪量贩式KTV包含精致型、规模型和旗舰店三种运营方案,符合全国各地区投资者进行投资。
经过三年的发展,宝乐迪量贩式KTV在全国分店数量超过150家,成为中国最大的量贩式KTV连锁品牌。
2、大歌星北京大歌星投资有限公司成立于2010年6月,是万达集团继商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货之后的又一新兴产业,注册资金1亿元,是万达集团旗下的全国大型文化连锁企业。
截至2013年9月,在包头、上海、南宁、宁波、哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、沈阳、青岛、重庆、洛阳、郑州、南京、无锡、长春、呼和浩特、济南、天津、襄阳、宜昌、广州、武汉、绍兴、福州、合肥、晋江、长白山、宁德、南昌、芜湖、江阴、泉州、漳州、温州、莆田、绵阳等地开设74家量贩式KTV门店,到2013年底,门店总数将达到81家,员工总数超过6000人,是中国KTV行业领军品牌。
2014年,公司计划继续拓展门店24家。
3、普乐迪由于公司独特的经营理念和先进的管理模式,形成了很强的核心竞争力。
目前公司门店量贩式KTV包厢使用率达到300%,效益在行业内遥遥领先。
全公司门店采用集中统一的食品、饮料配送模式,经济效益十分显著,公司具备了进一步扩张和发展的雄厚实力。
公司三年规划,到2013年形成180家门店的规模,成为中国量贩式KTV第一家。
此外,普乐迪积极打造自己的产业链,先后与高端酒业、应用软件系统科技公司、室内装饰设计公司、湖南卫视天娱传媒公司开展合作,为普乐迪的发展注入了强劲动力。
未来,普乐迪量贩KTV将致力于高品质量贩KTV的领先者,积极打造和完善产业链,努力把普乐迪打造成中国娱乐领军品牌。
唯品会营销策略分析一、网站简介唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。
以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣网。
唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。
位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。
唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境,办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。
二、唯品会的相关介绍唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位服务于每一位会员。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,即gilt模式,类似于线上的outlets(奥特莱斯)模式。
唯品会利用“零库存”的物流管理,加上与电子商务的无缝对接模式,致力打造成为中国最大名牌折扣网站。
2008年5月洪晓波与沈亚成立广州唯品会信息科技有限公司,12月唯品会网站正式上线,是一家专门做特卖的网站,主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。
到目前为止合作品牌已超过5000个,每天100个品牌授权特卖。
且唯品会相继推出了奢侈品频道、旅游频道和唯品团频道,为消费者解决时间上的冲突问题,更方便消费者的购物。
唯品会的支付系统十分完善,它的支付方式有很多种,如网银支付、支付宝、信用卡支付、快钱、财付通、移动手机支付、货到付款。
而且目前在广东南海、江苏昆山、四川成都、北京等城市都建有物流中心。
相对一般的网上购物平台,“唯品会”的“零库存”模式更具竞争力。
服务型公司企业文化篇一:服务型公司企业文化标语】公司宗旨经营宗旨服务宗旨质量宗旨企业精神企业目标营销战略企业作风企业道德经营理念人本理念以人为本,诚信务实,创新进取,回报社会。
信誉至上,用户第一,质量满意,交货准时,愿与您真诚合作、携手发展。
热情接待新老客户,确切了解顾客需求;严格质量过程控制,确保合同交货周期;及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议。
以优于国内、国际标准的厂控标准,满足顾客对产品实物质量的期望和要求。
誉满中华,名扬世界。
创中国名牌,出世界精品。
品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。
经济讲效益,管理讲制度,办事讲原则,工作讲效率。
诚实守信人无我有,人有我优,人优我特,人特我精。
思想领先,以人为本。
战略愿景:做全球钢铁的强者(用10-15 年)组织使命:真心打造百年栋梁企业宗旨:以专长造福顾客和社会企业精神:学习创新,审视实干核心价值取向:以市场为营运导向、以质量为竞争前提、以人才为管理核心——系列价值观用人观:德为首,智为本,成为准团队观:合力互动争第一员工意识:炼铁成钢,人人争做栋梁领导意识:公心为高,团队成长我成功营销观:持续双赢,用心服务运作观:宽深有度,优化整合行动观:反映快捷,趁热打铁新刚企业精神:创新奉献超越制厂方针:改革活厂从严治厂科技兴厂文明塑厂企业宗旨提升电子商务品质,以最佳价格为顾客提供高品质的服务企业愿景创建中国最大的钢铁电子交易市场企业使命产业报国创造价值服务社会贡献人类价值观在奉献中实现企业与员工的价值在提高经营效益,促进企业发展的同时,回报社会企业精神创新敬业追求卓越经营理念顾客是上帝以人为本精诚团结诚信合作精益求精多边共赢经营策略公平公正公开安全便捷高效诚信中立规范实施企业名牌战略企业与员工共同成长培育企业核心竞争力资源优化配置,发展规模经济创建学习型组织,提高企业应变能力与合作伙伴通力协作,创造新的价值和市场构筑与顾客的信赖关系,实现顾客利益最大化目标企业道德永远保持对社会的责任心遵守国家法律法规和社会道德规范为股东、员工、顾客和社会创造效益尊重人权和环境,努力实现企业与社会的协调发展遵崇科学、爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、稳健经营企业作风明天的事情今天做,保持企业的灵活机动性员工格言仓V造名牌,步步是台阶,天天是起点优质服务,于细微处听惊雷有了顾客的成功,才有我们的成功有了员工的成功,才有企业的成功人际关系和谐化、组织纪律军事化、学习工作制度化、电子商务现代化企业文化:诚信、踏实、优质、一流!经营理念:追求卓越无止境、与时俱进创未来!价值观念:追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求!创业激情:人生追求没句号、自古爱拼才会赢!创业动力:用爱心做事业、用感恩的心做人!工作目标:深挖客户资源是工作的基础,合作、互动是我们工作的过程;节约成本、利润最大化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心,三赢是我们工作的结果。
品牌的经营理念是什么引言在竞争激烈的市场环境中,品牌的经营理念成为了企业成功的关键因素之一。
一个清晰、有力的品牌经营理念能够帮助企业塑造独特的品牌形象,赢得消费者的认可和忠诚度。
本文将探讨品牌的经营理念是什么,以及它对企业发展的重要性。
品牌的经营理念是什么?品牌的经营理念是指企业在经营过程中所遵循的核心原则和价值观。
它不仅仅是企业的口号或广告标语,更是企业文化、行为准则和价值观的体现。
一个明确的品牌经营理念能够引导企业的发展方向,并帮助企业在市场中树立独特的形象。
品牌的经营理念包含以下几个方面:1. 使命和愿景品牌的使命是企业存在的目的,它是为了满足消费者的需求,创造价值而存在的。
使命可以描述企业的核心业务和目标,激励员工为之奋斗。
而品牌的愿景是对未来发展的展望,它代表着企业对自己和社会的期待。
2. 品牌定位品牌定位是品牌在消费者心目中的位置和形象。
通过明确的品牌定位,企业可以找到自己在市场中的竞争优势,并向消费者传递特定的价值和形象。
3. 品牌价值观品牌价值观是企业在经营过程中所遵循的基本原则和伦理准则。
它代表了企业对于商业行为和社会责任的态度和承诺。
品牌价值观能够帮助企业赢得消费者的信任和尊重,建立稳固的品牌关系。
4. 品牌个性和风格品牌个性和风格是品牌在外部呈现给消费者的特点和形象。
它可以体现在品牌的产品设计、广告宣传和企业形象等方面。
一个独特而一致的品牌个性和风格能够帮助消费者识别品牌,并产生情感共鸣。
品牌经营理念对企业的重要性品牌经营理念对企业发展具有重要的影响和意义。
以下是几个方面的重要性:1. 塑造独特的品牌形象一个清晰、有力的品牌经营理念能够帮助企业塑造独特的品牌形象。
通过明确的使命和愿景,企业能够定义自己的核心商业价值和目标,吸引消费者的注意。
而品牌定位和个性能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,形成与众不同的品牌形象。
2. 提升品牌价值和认可度一个明确的品牌经营理念能够帮助企业提升品牌价值和认可度。
麦当劳麦当劳的愿景:控制全球食品服务业麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。
麦当劳企业文化从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成:1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。
肯德基核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化1、餐厅经理第一2、“群策群力,共赴卓越”3、“注意细节”星巴克核心价值观:为客人煮好每一杯咖啡。
柯达柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
通用电气通用机器(GE)愿景:——使世界更光明通用电器使命:以科技及创新改善生活品质通用电气的企业文化通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信,注重业绩,渴望变革价值观是经营理念的核心内容。
美国通用电气公司多年位居世界500强之首,其一如既往的价值观是:第一,以极大的热情全力以赴地推动客户成功。
第二,视“六个西格玛”质量为生命,确保客户永远是第一受益者,用质量去推动增长。
第三,决不容忍官僚作风。
因为官僚非常容易滋生,一不小心就会增加自己的人员,使机构变得臃肿。
第四,以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。
第五,重视全球智力资本及其提供者,我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意,然后鼓励大家互相的分享。
第六,视变革为可以带来增长的机会。
第七,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施。
第八,创建一个“挑战极限”的境界。
V品国际的经营理念
V品国际原本是纯正意大利进口鞋业、皮具、手袋品牌管理与零售公司。
早年在国内市场尝试零售自有产品的经验,经过四五年的充分市场调研,显示中国在中高端到奢侈品系列有很大的市场空间。
V品国际的最终理念是为女性奢侈品创建一个良好的平台。
现在V品国际拥有包括Cerruti 1881、Maserati、Reberto Cavalli 、Pakerson、Moschino 、Giada Gabrielli、Brunomagli、Pasotti、Araldi 1930、Emilio Cavallini、Luciano Padovan、Sandro Vicari、Adolfo Carli等共40多个意大利顶级一线及二线品牌,对于这样势不可挡的攻势,V 品国际也需要考虑风险,但是相比起来需求比风险更重要。
在中国市场,有很多运作成功的国外品牌,如Giorgio Amani、Zegna、Prada、Gucci、Salvatore Ferragamo 等等。
V品国际之所以选择进口意大利产品,就在于意大利的鞋和皮具在消费者心中有较高的知名度和心理价位,且能在外观、质量、舒适、耐用等方面满足客户较高的期望值。
但在中国,垄断市场的品牌大部分以制造商为主,比如百丽以制造商起家,从设计、制造、市场推广、营销、售后服务一连串,每一个环节都要求非常专业,只有做到很精很专,才有机会成功。
所以,要想进入一个几乎垄断的市场难度很大。
加之国内国消费者对进口品牌的要求很高,对品牌的杀伤力也非常大,新品牌的道路并不平坦。
而在中国零售市场,还有一个很大的屏障——成本。
特别是单一品牌专门店,不管是在百货商场、购物中心还是街铺租店,门店租金、存货、费用都需高投入,一旦后续支撑不足很容易导致亏损。
在百货商场设专柜,销售面积较小,以扣点为主,不需要承担租金,但好
位置难求;且百货公司并非零售公司,进驻之后仍需自己经营;销售后并非马上收款,账期较长。
所以,通过市场调查和总结综合经验发现,多品牌集合店更适合V品国际。
多品牌集合店采用各品牌分担费用制,有了多品牌之后,就有更好的议价能力,能给消费者更多的选择,提供更好的服务。
进口品牌集合店对市场将是一个很大的补充。
对于希望走区域化、不愿跟其他同行选择完全一样产品代理的,V品国际可以为其提供产品和品牌方面更多的选择。
对于希望引进不同品牌产品的购物中心,V品国际可以为其提供不同面积、不同品牌的组合。
现在,购物中心与百货商场竞争的两大焦点主要集中在鞋和化妆品,化妆品较成熟。