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领导派你去一个部门当主管，其中有两位同事不配合你的工作，这时，你怎么办?
【中公教育解析】
部门工作的正常开展离不开全部门的共同努力，更离不开同事之间的相互配合，作为部门新上任的主管，妥善处理好同事之间的关系，对于我后续工作的开展至关重要，面对这样的情况，我会从以下几个方面来处理：
首先，对于领导安排我做部门主管我会表示感谢，并自觉按照主管的标准严格要求自己，无论是日常的业务还是同事关系的处理，我都要努力的做好，争取为其他同事树立榜样。
其次，对于同事不配合我工作的情况，我会认真的反思，是不是由于我刚刚上任对工作还不了解，以致他们对我能力产生了怀疑，还是因为我在工作中对他们的分工不够合理，导致他们对我有意见。
再次，我会加强对于部门业务的学习，同时了解部门内每个同事的特点和专长，及时的对工作分工做出调整，充分发挥每个同事的优势;在工作开展过程中，我也会积极参与，展示自己娴熟的业务技能，让每一位同事都能够看到我的工作能力。
最后，我会及时与这两位同事进行沟通，听取他们对我工作的意见，并希望他们能够对于部门工作多提建设性建议，和我一起努力把部门的各项工作做好，共同构建单位高效和谐的工作氛围。
你是市工商行政管理局的工作人员，一天接到消费者举报，称某知名品牌大量牛奶产品存在篡改生产日期的行为，领导让你负责处理此事，你会怎么做?
【中公教育解析】
工商局承担着监督管理流通领域商品质量和流通环节食品安全的责任，遇到这种情况我会严格按照相关法律要求，尽快处理，切实维护经营者、消费者的合法权益。
首先，对举报信息进行详细登记。
对被举报的品牌牛奶产品、公司厂家、销售点、被举报事项违法事实及有关线索、证据等详细记录。
如果举报人不愿意透露姓名和表明身份，应当尊重其意愿。
其次，立即组织人员对该公司仓库进行检查。
如果举报失实，则不予立案。
如果属实，对尚未销售的问题牛奶进行扣押，同时，对生产该牛奶的公司代表和销售公司进行书面约谈，要求做好解释、召回和消费调解等后期工作;分别发放责令召回通知书以及责令停止销售通知书，并进一步开展对该批牛奶的清查工作，对调查中发现的销售点开展全面清查;发布消费警示，向社会通报问题牛奶的情况，并依照相关法律将案件移送公安机关处理。
再次，进行积极宣传，提醒消费者购买食品时应注意查看食品包装是否完好，商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、生产日期、保质期、产品标准号等内容是否标注明确，是否在保质期内销售。
告诉消费者在购买食品时应保留相关凭证，如发现食品变质或假冒伪劣食品，应及时向工商部门或者消保委举报、投诉。
最后，向领导汇报相关处理情况，对举报处理情况及有关材料，及时归档备案。
在一项紧急任务中，由于你自己的工作出现失误，导致该项任务没有顺利完成，面对这种情况，你该如何处理?
【中公教育解析】
由于我个人的失误导致该项任务没能顺利完成，我会主动承担责任并以积极的态度应对这种局面，努力寻求改善和补救措施，力求最大限度降低个人失误对单位造成的损失。
首先，第一时间查找失误环节并拿出行之有效的补救措施，向领导致歉的同时汇报自己下一步的工作思路，确认工作时间节点并听取领导的意见，争取在最短时间内将工作完成，降低损失。
其次，针对工作中出现的失误进行深刻反思，究根问底、查找原因、痛定思痛。
一方面就个人失误而导致的对工作进度的影响，向全体同仁以及领导再次表示深深的歉意;另一方面，结合自身存在的问题提出完善与改正的建议，请同事与领导多多关注，给予监督，不吝赐教。
最后，加强与同事和领导的沟通，尤其是在工作项目行进中的沟通，适时进行工作总结、反思，与领导汇报，掌握工作整体进度，出现问题及时纠正，遇到困难及时解决，发挥团队合作的优势，扬长避短，时刻提醒自己，坚决避免因自身缺点而对工作产生致命的影响。
在工作中，有些人经常会出现抵触情绪，比如对领导分配的工作不满意、对同事不满意，你认为，应该怎样克服这种情绪?
【中公教育解析】
工作中肯定会碰到一些挫折和不如意的事，如果不能摆正好心态，难免会出现一些抵触情绪，这不仅不利于自己工作的开展，甚至有可能影响单位的和谐。
首先，要找到适当的发泄途径，避免影响工作。
可以通过参加户外活动或者参加运动健身，来让自己的情绪宣泄出来。
在冷静下来以后，应该及时的反省自己，找出心结所在，合理找准定位，改变看待问题的角度，换位思考，端正态度，服从领导安排，搞好同事关系。
其次，通过各种方法提升工作能力。
对工作不满意从另一个角度反映了自身工作能力还不够，不能完全胜任领导交代的任务，面对这种情况，不能逃避问题，而是完善自己。
因此，一方面，要多多向领导同事请教，做到多看、多思、多学、多想;另一方面，让自己做一个生活的有心人，对于工作的一些方法和技巧多做整理和总结，一些工作中常犯的错误也要及时的做好记录，避免类似的错误一而再再而三的犯。
最后，和同事相处要多沟通，多包容。
在工作中和同事有意见不一致的时候，不能一味抱怨，应该积极主动的找同事商量，分析共同点和不同点，找到大家都认同的方案。
在平时也应该多多参加集体活动，增加对同事的了解，以便减少工作中不必要的误会。
你刚到新单位，接到一位群众的投诉电话，反映单位某位老员工的工作态度有问题，你怎么处理?
【中公教育解析】
窗口单位的职责就是帮助群众解决现实性困难，作为工作人员，既要充分认识到本职工作对群众的意义，更要做到周到、细致、热情服务。
对于群众的投诉，虽然反映的是某位老同事的问题，但作为单位的一员，我会在尊重事实的基础上予以充分重视，和主管领导一起妥善解决此事，维护单位口碑。
首先，我会悉心听取群众反馈的情况，尽可能让群众讲清细节，并仔细记录，作为后续核实情况的重要参考依据。
在对方愿意的情况下，也请这位群众留下自己的相关信息，以便我们进一步了解详细内容，在事件有了具体处理结果时也可以在第一时间给予答复，并承诺一定会对其提供的具体信息进行保密。
其次，以事实为依据，结合群众反馈情况逐一了解。
考虑到事实尚未有定论，大范围调查会引起其他同事以及这位老员工的误会，造成不良影响，所以我会在征得领导允许的情况下，先在小范围内先进行摸底，例如找到与这位老员工关系较好的同事核实具体情况，或者根据群众提供的线索，通过录像、文件等记录核对群众所反映情况是否属实，尤其是与这位老员工一同协作处理此事的同事，他们作为当事人最具发言权。
最后，结合具体的调查结果，确认群众反馈情况是否真实存在，并向领导汇报，等待领导的最终处理结果。
2015年国家公务员考试面试热点：医患关系河南公务员考试群166909202国家公务员面试的大幕即将即将拉开，望进入面试的公考生认真做准备，多进行现场演练，同时也要调节好心情，以最饱满的热情，自信的斗志迎接即将来临的面试。
为帮助考生了解最近发生的热点事件，河南省公务员考试网推出国家公务员考试面试热点预测，供考生研读学习。
【背景材料】前段时间有网友将一张感人照片发到微博，说：自己一边拎着盐水袋一边还要忙着帮病人开门、拍片，这位医生小哥是我这辈子见过最敬业的医生了，看得我眼泪都要来了。
据说这一“最美拍片哥”已经在微博上被赞成一片了。
其实，从中我们不仅看见医疗战线上默默奉献的一群，也看到和谐的医患关系本该如此，针对当前如此紧张的医患关系，谈谈你的看法?【答案解析】当前，多种因素导致了医生和患者间出现越发紧张的局面，但是我们应该体会到最美小哥默默奉献、无私帮助患者的现象并不少见。
医患关系的紧张并不是科学技术的问题而是医患间诚信道德的缺失。
中国医学强调“医乃仁术”“医患诚信”等伦理原则，这种模式要求医者要正心诚意，有为患者谋利益的赤诚之心，医者所做的任何医疗都是从患者的利益出发的，而不是医生为了自己的私利。
“患者不送红包心不安，医生不收红包不负责”潜规则成为医生和患者间的桥梁，高尚的医术、崇高的伦理道德沦金钱交易。
其实医患之间的诚信的流失是整个社会信任危机的真实写照，深刻反应出中国转型期，社会制度的一系列问题，这就需要采取一系列措施重建医患关系，重塑社会信任。
一方面要重视医生和患者双方的合法利益，加强医务人员职业道德素养，培养其良好的职业伦理。
对于违背职业原则的事情要坚决的抵制，对于患者要进行耐心的沟通，不论患者阶层差异，身份差异，都能够一视同仁地对待，让患者家属放心，对待每个病人定当竭尽全力，减少患者送红包的行为。
另一方面要医疗服务制度化、法律化，建立有效的监督举报机制。
开通网上监督平台以及电话举报等方式，自觉的接受人民群众和医护人员的监督，对于那些确实存在的违背职业伦理、违反法律的行为，一定要按照有关规定进行惩罚，从而起到警戒作用。
一、你和单位一同事竞争一个领导职务，在领导给你安排一项任务时，该同事却不配合，你会怎么处理?【问题解析】考官在此题中要考察的是考生的人际关系处理能力。
【参考答案】首先，我相信一个能竞争领导岗位的同事，他的工作能力一定很强，并且也会有很强的责任心，不会对工作上的事有所推脱。
至于题中说到的“不配合任务”这一表述，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力和时间配合我。
同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的，它是我们顺利开展工作的基础，如果同事在工作上有困难，我们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我相信我的同事也一定会来帮我。
同事之间应该互相体谅，所以我会和同事作进一步的交流，一方面，自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分。
另一方面，和同事约定时间，待同事忙完现在手里的工作后，我们俩一起完成同事应该担负的部分。
我相信，通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。
并且在以后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好地完成工作任务，并且在同事们有困难的时候，尽自己所能的去帮助大家。
二、你的领导脾气不好，老是批评你，你会怎么办?【问题解析】考官主要考察的就是考生在工作中的人际关系处理能力。
【参考答案】首先，我会尽可能的抱着平常心去面对领导的批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见。
其次，我要对自己进行反思，去寻找问题产生的具体产生在哪里。
如果是自己工作能力上存在的问题，我会努力提高工作能力，以达到领导的要求。
如果是工作态度上存在问题，我会积极改进，提高认识，以饱满的热情去面对工作。
如果是人际关系方面存在问题，我要尽力去和同事沟通，及时化解矛盾，创造一个良好的工作氛围。
|贵州事业单位考试网贵州事业单位考试辅导课程汇总：/guizhou/train/7、如果让您组织一个新闻发布会，您怎么办?答：(1)进行调研、策划；(2)安排参会人员；(3)布置会场；(4)做好会议的议程；(5)妥善处理后续工作。
76、如何组织一次献血？答：1、首先做好宣传工作，希望大家踊跃报名参加；2、组织安排报名时间地点和献血时间地点，并和医院方便联系好；3、带领大家去献血，对整个程序做合理安排；4、献血完毕可以向领导申请发一些纪念品；5总结经验8、单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理?答：1、江泽民同志在参加国家大型集会活动时，总喜欢领着大家唱一首歌叫《团结就是力量》。
一个国家、一个民族需要团结，一个单位、一个团体同样离不开团结。
团结出战斗力，团结出生产力。
2、我和同事外出活动，必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有点矛盾是正常的。
外出之前，领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。
3、领导让我来负责这次活动，|贵州事业单位考试网我想这位同事也一定能正确认识和看待。
4、在工作中，我应学习蔺相如的高风亮节，从严要求自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注意化解矛盾，化大为小，化干戈为玉帛，争取做到求大同、存小异，精诚团结，同舟共济，圆满完成领导交办的任务。
5、为了圆满完成这次处出任务，不致产生新的矛盾，我应该在活动一开始就对这次活动进行详细分工，明确各自职责，活动中对他多尊重，工作中多沟通，生活中多照顾。
8、如何组织去某开发区学习参观？答：将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。
一、准备阶段。
1、明确本次参观学习的目的、意义；2、确定参观学习的时间、参加的部门和人员，并电话或以文件形式通知到人，传达目的、意义；3、做好本次参观学习活动的预算工作，如交通费用，参观学习期间的食宿标准等，并将预算呈报与领导审批；4、向有关交通部门、宾馆订票订房。
你刚到新单位想积极进取，单位一老员工工作能力很强，但不积极，你觉得影响到你们整体工作，你怎么办?【中公教育解析】作为一名新到单位的员工，工作中积极进取、有冲劲是我的优势，但也应时时刻刻保持谦虚谨慎的态度，避免冒失冲动，对老员工应本着尊重的态度，谦逊向他们学习，如果真有好的建议，也应采用恰当合理的方式表达，尽量避免伤害老员工的感情，影响到团队正常合作。
首先，作为一个新人，我应多反省自身，而不应随意给老员工贴上“工作不积极”的标签，如果产生题目中的想法，我也一定多方观察和考虑，看看自己的想法是否有偏颇。
我虽然看到老同志“工作能力强”的优点，但因为入职时间短，对他的了解还不够深入和全面，老同志的“不积极”也许只是因为性格保守，做事比较稳健、稳妥，不是工作态度的问题;而我虽然积极进取，但年轻难免冒失冲动，老员工的沉稳风格正是我所欠缺的。
另外，我工作经验尚浅，对团队工作还不能做到全面、整体地把握，大多从个人工作角度看问题，因此老员工影响“整体工作”的情况也许并不存在，相反，他稳妥的办事风格可能还提高了整体工作的质量和水准，正是值得我学习的地方。
其次，在继续保持积极进取的同时，我也应该多与同事交流，多向领导请教。
一方面增进对大家的了解，尽快融入团队，让协作更加协调和默契;另一方面尽快对工作形成更宏观的认识，使自己看问题的视角更全面，避免一叶障目。
再次，在深入了解和工作配合中，如果真的发现这位老员工的工作态度不积极，影响了整体工作，我也不会产生负面情绪。
单位招聘我们年轻人就是为了给团队注入新鲜动力，我会发挥自己年轻的优势，用活力带动他人的工作积极性。
最后，我还会通过交流，了解老员工工作不积极的原因：如果是因为工作不顺心或重复工作造成热情丧失，我会通过多向他请教问题的方式，重新竖起老员工的信心以及对工作的热情;如果是因为生活不顺导致郁闷沮丧，我会尽力帮助他，使他能够尽快度过难关，重新恢复到正常工作状态。
有效应付老赖的方法集齐了现实生活中常常会出现老赖，老赖是是专指欠了他人钱迟迟不还的人，其拥有归还到期债务的能力，可是鉴于某种原由拒不归还所有或部分债务。
多半老赖成心失散或许隐蔽财富，那么当碰上了怎样应付老赖呢？应付老赖方法1：申请查封(含预查封)一般对看得见、摸得着的实物类就要采纳查封举措，如土地、房子等。
对标的物有证的查控举措就叫查封，对标的物未办证的查控就叫预查封(待办妥证后转为查封)。
应付老赖方法2：申请冻结对股权、利润、存款账户、应收(到期或未到期)债权等采纳的举措。
应付老赖方法3：申请扣押主要对动产采纳的举措，如车辆、产品、原资料等。
应付老赖方法4：申请划拨对存款、薪资、分成等实质已存在于金融机构的款项而采纳的举措。
应付老赖方法5：申请拘留(限制支取)收入对未来可能出现的分派款、执行款、薪资、分成、股息、股利、租金收入、有时所得等采纳的早先控制举措。
应付老赖方法6：申请提取收入对上述已存在于辅助执行人处的款项收入，可申请法院提取，要求负有辅助执行的单位或个人向法院划拨该等款项。
应付老赖方法7：申请强迫交托在追收不良债权案件中较少见，有时是强迫交托由第三人保存的属于老赖的财物或票证。
应付老赖方法8：申请强迫迁出房子或退出土地能够合用于房子买卖、房子租借、涂除租借或占用纠葛等案件，也合用于法院裁定拍卖、变卖或许抵债后，要求使用人(占用人)腾出房子(土地)。
应付老赖方法9：申请办理财富权证照转移手续在执行过程中需要办理房产证、土地证、林权证、专利证书、商标证书、车船执照、股权等有关财富权证照转移手续的，债权人或许买受人应申请法院向负有辅助义务的单位发出执行裁定，实时办理。
应付老赖方法10：申请评估、拍卖、变卖对法院已查控的财富进行处理变现。
应付老赖方法11：申请参加分派对老赖是自然人或其余组织，在另案中有执行款时可申请参加分派。
应付老赖方法12：申请代位执行对老赖怠于履行其债权的，可申请法院发出执行到期债务通知，次老赖无异议或异议不建立的，债权人申请代位执行。
病房里的“老赖”，怎么治？解说：生病住院，大多数人盼着出院。
可这位，却需要法院强制抬着出院。
医院执行现场陈某：我住院三年零六个月了，我要治病，我要健康。
解说：他，为什么要在医院赖床3年。
陈某：我是合法的住院，没触犯任何法律。
解说：他他他，为什么那么多人喜欢赖在医院?医院门诊管理部主任：有正常程序走，可以医学会的鉴定，法医的鉴定，甚至可以到法院去诉求，但是他这些手续都不走。
解说：《新闻1+1》今日关注：病房里的“老赖”，怎么治?主持人：晚上好，欢迎收看正在直播的《新闻1+1》。
对于绝大多数人说，如果生了病不得不去住院的话，都希望赶紧治好，赶紧走，但是也有一些人，医生给他们现了出院的通知书，但是仍坚持不走。
我们接下去看几张照片，这个情形是发生在昨天下午，在北京京煤集团总医院，你可以看到穿病号服的这个人，身上又是铁链子，又是锁，人们可能会猜想这会不会是相关的执法人员为了让他强制带离的时候，带的一些东西，其实不是，这是这个人自己想出来的办法，为什么呢?他把自己用这些方式锁在了病床上，用这样的方式能够在医院的病床上能够继续待下去。
2012年的时候，医院就给他下了出院的告知书，但直到昨天，你们看，这是法院的工作人员通过强制的方式把他带离了医院，并且送回了家，到底这是一个什么样的事件，我们先去了解一下。
解说：昨天，北京门头沟法院，在北京京煤集团总医院的骨科病房里，对一名在这里住了近3年半时间的陈某，进行了强制腾退行动。
(电话采访)北京市门头沟区人民法院执行一厅法官王淑霞：我们就是想通过执行法官给特示明一些法律，让他有一个正当的渠道来维权。
解说：在2011年的8月，陈某因交通事故受伤进入京煤总医院住院治疗，但是在出院后半个月，陈某因左腿肿痛再次入院治疗。
而这一次，他认为医院总是无法治愈他的后遗症，一直拒绝出院。
就在昨天，当面对前来执行案件的法官和法警，陈某及其家人都产生了强烈的对抗情绪。
(电话采访)《京华时报》记者杨凤临：昨天执行法官一进病房的时候，五六个家属都在房间里严阵以待，非常有警觉性，他的老婆马某，是第一个冲出来，然后开始囔囔，说他们没有违法，然后就跟法官开始撕扯，然后那个陈某他的情绪就特别的激动，他最开始，一直囔囔着说，我要治病，就不愿意走，腿还没有治好王淑霞：应该说是比较严重的(抗法)，因为之前我们跟他接触过多次，他的行为和举动我们也做过一些估判，但是超出了我们的预算，这个执行难度确实比较大。
解说：因为妨碍司法，陈某的两名亲属被法院司法拘留15天。
而当法警打算带走陈某时却发现，他的两只手上还各拴着一根和床边的柜子相连的铁链。
(电话采访)《京华时报》记者杨凤临：当法警把他被子掀开以后，就发现他的两只手都被锁上了铁链，就左手被锁在床头，右手被锁在旁边的另一张床的床腿上，后来没办法，法警拿过来一个一米多长的一个压力钳，就是把那个铁链给剪断了解说：最终，陈某是在6名法警的强制执法下，才被推出病房，抬上警车，并被法官带回他自己三年多都从未回过的家里。
杨凤临：送他到路上的时候，他也一直情绪特别激动，法官和记者一路上都在劝他，他始终是听不进去的，他一直在说自己的想法，然后我们把他送到家的时候，当法警打开门的时候，那一刹那，他突然就哭开了，就呜呜哭起来，一把鼻涕一把泪的，然后我们就觉得可能是因为他近三年了都没有回家，可能就是情绪突然的失控。
解说：赖在医院的陈某，到底为什么会做出这样的选择?王淑霞：他在这儿住了三年多，但是是不是医院的责任现在都不得而知，必须得经过鉴定，任何人都不能现在拿出一个结论说就是医院的责任，或者说不是医院的责任。
所以我觉得出现这种纠纷，首先一个是院方，一个是当事人，应该留痕，保留证据，时间长了之后，有一些证据就遗失了。
主持人：这是一个横跨的几年的这么一件事，我们不妨来梳理一下。
这个陈某第一次住院是2011年8月29日，然后9月22日出院，就可以看出来这个过程是相对正常的一个过程，但是接下来事情就变味了，2011年10月的时候，他又一次住院，他因为有并发症，那么这一次住院应该就生了根了，你看，从2011年10月一直到2012年3月25日，从这一天开始一直到2012年的7月18日，医院20多次通知让他出院，都被他拒绝了。
然后医院采取的做法，就是7月18日为他办理了出院手续，就是我不再给你治疗了，但是医院的这种做法并没有阻挡住姓陈的这个人想在医院继续住下去的这种举动。
从2012年7月18日，一直到昨天，一共两年半的时间，他一直赖在医院里面，他说因为医院把他治坏了，所以医院要负责，医院是不是把他治坏了，到底是怎么回事儿，这需要做出医疗的鉴定，但是在从整个的过程中，记者说，医院说他都没有去做这样的鉴定，那么未来他会不会去做，我们也无从得知。
但问题是这个病人想维护自己的权利，就一定要用赖在医院的这种方式去给自己维权吗?接下去我们就连线一位专家，中国医院协会医疗法制专业委员会秘书长郑雪倩。
郑秘书长我们先说总体的一个概念，就说如果一个病人，像陈某，我们就拿他为例，他想为自己维权，他认为医院把他治坏了，或者没有给他治好，他如果按照正常的程序的话，他应当怎么走，而不是采取这样一种赖在医院的方式。
中国医院协会医疗法制专业委员会秘书长郑雪倩：实际上他完全可以通过，北京市也有医疗纠纷调节委员会，他通过调节委员会以后，专家给评议一下，医院的诊疗行为对他究竟有没有损害，如果医院如果有损害，那么调节委员会给出一个调节意见，他就可以和医院达成调节。
如果他认为调节不满意，他可以通过到法院直接诉讼，来解决，而不是说他一定要在医院住着，他的问题才能解决，而他住院了，法院就不解决。
主持人：如果他要是采用这样的一些程序的话，他所花的这个时间和钱的成本会有多大，会和他赖在医院相比哪个更大?郑雪倩：实际上很快的，大概不用一个月的时间就可以解决，而他到法院的诉讼最多一年时间，实际上你看他用了三年时间住在医院里，这个问题没有得到解决。
主持人：按照大多数人正常的理解，就是正常的逻辑的话，不会采取这样的做法，但是他要用这样一种极端的方式，而且用他自己的话来说，他这几年的日子也并不好过，但是他之所以要采取这种做法，他会出于一种心态，赖在医院里能够得到什么样的解决，就如果从他的心态分析考虑的话?郑雪倩：我觉得从他心态，就觉得我人在这，你一定想办法给我解决，那我人不在了，医院可能就不管我了，我觉得这是一个误区，实际上不因你在不在医院住，这个矛盾，国家有规定，可以依法来解决这种医疗纠纷。
而不是说你一定要住在医院里，我人一定要在这，医院才给你解决，因为解决的问题不是在医院，而在调节委员会，在法院，所以他在哪里住，不影响他的问题的解决。
主持人：但是我们在看这件事情的时候，绝大多数人觉得这件事能发生，而且三年的时间，觉得有点匪夷所思，但是这件事它就是发生了，而且发生在医院，医院我们看起来似乎也没有办法，那么它能够发生，而且持续了那么长时间，为什么它会发生?什么原因会人它能够发生?郑雪倩：我觉得是这样的，首先一个患者没有遵守医院的诊疗秩序的这种法律意识，他不认为他住在医院不出院，他是侵犯了其他患者的利益，他没有认为他自己的行为是违法的。
同时在我们国家的法律上，也确实没有明确的规定，如果他不出院应该怎么办，所以这就是我们国家在法律上有一个空白，在病人的理解上有一个误区。
主持人：好。
郑秘书长，稍后我们会有更多的问题给您。
刚才我们是站在陈某的角度来看，这个问题应当得到怎样的解决，那么接下去我们换一个角度，这件事情发生在医院，而且发生了那么长时间，几年的时间，而医院面对陈某的这个做法，我们现在看到的是他几乎是无计可施，面对这种情况，医院到底可以怎么做呢?另外什么部门在这个时候可以干涉这样的事件呢，我们继续关注。
解说：这3年我是含着泪过的，我没有离开过一次医院，没有洗过一次澡，连儿子的婚礼都没有去参加。
这三年来，55岁的陈某，为什么要做出这样的选择?陈某：我住院三年零六个月了，我现在检查身体，先治病，治病没错吧，我要治病，我要健康，我要生活，血栓多了没命。
解说：根据记录，陈某在2011年接受手术后，在当年的9月22日就已经出院。
但是，在10月11日，陈某因“左下肢肿痛一周”，再次入院，当时的诊断为：“左下肢深静脉血栓形成DYT、左膝关节镜术后。
”张进颖：手术以后，下肢静脉血栓，本身创伤以后，还有做手术以后，有的时候他活动少了，可能造成血栓，本来这是一种术后的或者创伤后的一种常见并发症。
解说：再次入院的陈某，接受了相关治疗，不过，在医院认为他已经符合出院标准的情况下，他却仍选择留在医院。
自2012年3月25日到同年7月18日，近四个月的时间里，院方先后20多次通知陈某出院，但他都拒绝了。
张进颖：这个病人他不理解，还继续滞留在我们医院。
解说：而在这四个月，医院，就俨然成了陈某的生活场所。
张进颖：他自行带着他爱人，有时候带着孩子上我们食堂去吃饭，甚至有一次，把我们的玻璃都砸了以后，抢饭吃，他有一年多时间，一直在我们那儿吃饭，他赶紧离开医院，因为他占着我们这床，三年的时间，这个床位的损失，所以我们没办法。
解说：从2012年3月25日到现在，三年多的时间里，骨科病房第34床，就成为了陈某一个独特的居所。
“赖床”不走，也是三年多医院的无奈。
张进颖：有正常程序走，和医院谈，如果医院就是双方谈不成的话，可以到医疗人民纠纷调节委员会，可以报这个程序来解决。
还有你可以去鉴定，可以医学会的鉴定，法医的鉴定，甚至可以到法院去诉求，但是他这些手续都不走。
解说：无奈之下，2013年7月31日，北京京煤集团总医院，只能将陈某告上法庭。
门头沟法院民三庭副庭长韩晓飞：当时先是给被告陈某发起诉书和传票，他也不接受这些材料，也不同意签字，就是千方百计不配合法院工作，阻止诉讼程序的正常进行，第一次起诉的案由是排除妨害，我们也研究了一下，觉得这是属于医疗服务合同纠纷。
所以在这种情况下，就动员医院先撤诉，然后重新按政府的案由来起诉。
解说：在2014年6月11日，医院再次将陈某告上法庭，要求其腾退病床。
在过去的半年时间里，法院两次开庭，陈某都没有到庭，既没有委托代理人参加诉讼，也没有提出答辩意见。
如今，面对法官将其强制执行送回家，陈某坚持表示：“鉴定都是医院做的，我是一介草民，医院不可能给我真实的结果，我不相信他们，我也不相信法律。
主持人：刚才最后的那一番话是陈某的一种看法，在患者和患者这两方，人们总是本能地觉得医院是强势的一方，患者作为个人恐怕是弱势，但是在这个事件里面，医院显示出来的更多的是无奈，是弱势，为什么这么讲，我们不妨看看京煤医院门诊管理部主任张进颍，她说的这么一番话，她说“近三年了，他一直霸占床位，床位费至少2万多块钱，我们没有收过他一分钱，而且因此还少收了好多病人，我们不去追究损失了，只要他离开就行，医院能说出这些话来，应该说是非常非常无奈了”。
