学校后勤管理中运用柔性管理策略的探讨

柔性管理在高校学生管理中的运用研究柔性管理是一种管理理念和方法，强调员工的参与和自主性，以提高组织的灵活性和适应性。

在高校学生管理中，柔性管理的运用可以促进学生的个性发展和自主学习，提高学生的创新能力和适应能力。

本文将探讨柔性管理在高校学生管理中的运用。

柔性管理在高校学生管理中可以给予学生更多的自主权和参与权。

传统的学生管理模式往往是由教师或学校决定学生的课程安排、活动安排和规章制度，学生的意见和需求很少被考虑到。

而柔性管理强调学生的参与和自主性，可以让学生在一定范围内自主决策和管理自己的学习和生活。

学生可以根据自己的兴趣和需求选择课程，参与学校和社团活动的策划和组织，自由安排学习和休息时间等。

这样可以提高学生对学习和生活的积极性和主动性，培养学生的自我管理能力和领导能力。

柔性管理可以促进学生的个性发展和自主学习。

每个学生都有不同的个性特点和学习方式，传统的学生管理模式忽视了这一点。

而柔性管理可以个性化地满足学生的需求和差异。

学校可以根据学生的兴趣和特长，开设多样化的选修课程和俱乐部活动，提供多种学习和发展的机会。

学校可以为学生提供丰富的学习资源和学习平台，鼓励学生自主学习和研究。

这样可以激发学生的学习兴趣，培养学生的创新能力和问题解决能力。

柔性管理可以提高学生的适应能力和终身学习能力。

现代社会变化快速，对人才的要求也在不断变化。

传统的学生管理模式只注重学生的学习成绩，忽视了学生的综合素质和实践能力的培养。

而柔性管理强调学生主动性的培养，可以让学生在学校学习和生活的过程中逐渐形成积极、灵活和适应变化的态度。

学生在自主学习和参与实践的过程中，可以培养学生的学习能力和终身学习的意识，提高学生的适应能力和就业竞争力。

管理论坛论柔性管理策略在学校后勤管理中的运用孙秋凤（复华小学，黑龙江哈尔滨１５００００）刚性管理模式是学校传统的硬性管理模式，主张以权服人，在社会文明不断发展的过程中，逐渐被社会所淘汰。

而柔性管理作为全新的学校管理模式，主张以德服人，坚持以人为本的教育管理理念。

将柔性管理的理念融入学校后勤管理的工作中，不仅能提高学校后勤管理的工作效率，同时也促进学校长期稳定发展。

１柔性管理在学校后勤管理工作中的作用１．１有效的提高了后勤管理员工的思想觉悟。

传统的教育体制下，学校的后勤管理工作管理过于死板，一切都按照学校的规章制度来办，缺乏人性化的变通。

在新时代的教育体系下，传统的教育体制与现代的教育管理理念明显不符，过于机械化的管理体制也会使后勤工作人员在工作的过程中，产生强烈的失落感，不利于教育事业今后的发展。

而柔性管理主张学校与全体员工之间建立平等、互信的关系，加强学校与员工之间的交流，以真实的情感来开展后勤管理工作，一切从实际出发，激发员工自身的内在力量，实现组织的管理目标。

１．２有利于学校内部的团结。

柔性管理的核心是“以人为本”，重视人的作用，它不仅是柔性管理的本质，也是柔性管理与传统的机械化刚性管理最大的不同之处。

柔性管理不主张强行的向员工灌输学校的思想，也不要求员工以学校的意志为核心，它是在对员工心理和行为规律进行充分的研究以后，通过积极沟通、交流的方式，使员工对学校充满了信任感，从而无条件的执行学校的相关要求。

除此之外，柔性管理是一项内在管理方式，能够增强后勤工作人员的自觉认识，将组织目标转变为员工的自发行动，使学校成为一个具有团结精神的集体，有利于后勤管理工作效率的提高。

２柔性管理策略在学校后勤管理工作中的运用２．１全面参与，增强员工信念。

学校的后勤员工不同于其他企业、事业单位的员工，由于长期在学校工作，受到教育文化的熏陶，使学校的后勤工作人员成为了一种特殊的员工群体，他们拥有较高的道德素养与文化水平，是一个有主见、有个性的群体，传统的刚性管理无法激起后勤员工的工作兴趣，反而会使员工在工作的过程中产生反感或抵触的情绪，不利于学校后勤管理工作的开展。

教师、学校的管理压力，是一种比较人性化的管理模式。

2.柔性管理模式的特征。

首先，柔性管理模式具有学生自主性特点。

传统管理模式中，学校和教师往往带有强制性来指导学生的日常行为。

柔性管理是从学生的需求出发,学生变被动为主动。

在管理过程中，学生有更多的话语权,学生在学校的后勤管理过程中,可以更好地与教师及后勤保障部门进行充分的沟通。

其次，柔性管理具有非行政性特点。

在后勤管理过程中,包括餐厅、宿舍等单位在制定相应的章程时,要协调与学生的关系,从学生的整体利益出发。

第三，柔性管理具备有效的特点。

由于整个管理过程都是采取与学生沟通的方式进行的,这在实施的过程中，所受到来自学生的排斥心理较小,使得管理更具有效性。

第四，后勤保障人员进一步释放工作压力。

柔性管理模式能激发学生的主观能动性，从另一面就可以进一步减轻后勤保障人员的工作压力，使工作更富激励性和有效性。

二、学校后勤管理现状分析1.后勤管理人员积极性不足。

在大部分学校中,后勤管理往往引不起各方的重视，并且激励机制不足。

在工作过程中,管理人员明显存在积极性不足的问题。

例如，在日常的餐厅管理过程中,面对学生的乱插队以及食堂饭菜质量差等问题，管理人员往往没有实际的行动来制止这样的行为发生。

在宿舍管理过程中,很多人员只是抱着只要不出现打架、侮辱人格等恶性的事件,各方就会相安无事。

这直接导致后勤管理岗位形同虚设，起不到基本的管理作用。

2.后勤管理岗位考核标准不明确。

后勤管理岗位职责设置不明确,考核标准不统一、不明确。

在学校宿舍管理过程中，学生出现夜不归宿、打架斗殴等影响正常教学秩序的事件，后勤管理并没有对这些恶性的事件做出比较一致的管理办法。

在当今的管理方式中，后勤管理标准不明确所带来的后果是后勤人员多是虚设职位,起不到管理效果。

３．信息化程度较低。

现如今,随着网络信息化时代的成熟，管理模式也需要在信息化方面进行创新。

在当前的大部分学校中，仍然沿用较为传统的管理模式，信息化程度较低。

企业管理Enterprise Management– 268 –0 引言柔性管理是一种强调“以人为本”的管理模式，其和硬性管理模式是相对的，将柔性管理应用到学校后勤管理工作中，要求学校改变以往那种死板、强制性管理模式，而是坚持“以人为本”、贯彻“以德服人”的管理理念，从后勤管理人员的思想动态和实际需求出发，制定各种管理策略，从而提高管理效率，满足新时期的管理要求。

1 柔性管理的内涵和作用柔性管理是和硬性管理相对的，在以往的学校后勤管理中，大部分学校采用的是硬性管理模式，也就是行政管理模式，对后勤管理工作太过死板，严格按照学校制定的规章制度来管理，这样就导致管理过程中未能灵活变通。

僵硬的管理制度也让后勤工作人员的工作受到太大的限制，在工作过程中难以产生工作认同感，这对整个学校的教育工作都极为不利。

柔性管理体现的是一种“以人为本”的管理理念，强调的是对人的管理，其倡导学校的各管理人员之间要建立互信和平等的关系，让后勤管理人员和教师职工互动交流，在后勤管理工作中融入更多的情感，从实际出发，做好管理工作。

将柔性管理策略应用到学校后勤管理中，能够有效激发后勤管理人员的工作积极性，提高后勤管理人员的思想觉悟，更好地实现管理目标。

另外，柔性管理策略的应用有利于维护学校的内部团结。

这是因为柔性管理的核心思想是“以人为本”，人是这个管理模式的根本，柔性管理与传统的硬性管理的最大区别就是“以人为本”。

在柔性管理模式中，学校的要求需要靠员工充分理解。

在这种管理模式下，员工会自觉将学校的目标转换成自身的任务，这样学校就可以变成一个团结的整体，也有利于学校后勤管理。

2 柔性管理策略在学校后勤管理中的运用2.1 人人参与管理，增强员工工作信念与事业单位员工以及普通企业员工相比较，学校后勤员工有着特殊性。

后勤员工由于长期在学校内部工作，长期受学校文化熏陶，所以，后勤员工一般具有较强的文化素养和高尚的道德品质。

传统的硬性管理激起员工的反叛心理，也未能调动后勤员工的工作积极性，使得学校后勤管理更加困难[1]。

浅议高职院校后勤工作的柔性管理本文介绍了柔性管理的涵义及特征，分析了在高职院校后勤管理中引入柔性管理理念的必要性，提出了具体的实施途径。

要提高员工思想认识，加强内部管理监督；树立以人为本的管理理念；在管理方式上情理并举；构建刚柔相融的科学化管理模式。

标签：高职院校；后勤管理；柔性管理；理念；必要性随着经济的飞速发展，人们的温饱问题已基本解决，收入水平和生活质量逐步提高。

于此同时，文化教育的发展和普及，使员工队伍的文化水平不断提升，知识型员工所占比例逐年提高。

人们在满足物质的需求之外，更多的是追求在社会群体中的归属感、认同感、自尊感和成就感以及实现自我价值的实现。

因此，高职院校后勤管理要从以“事”为中心转向以“人”为中心，以人为本、科学管理是后勤服务的基本宗旨，“人性化、人本化”既是服务理念，也是管理理念。

在加强制度化、规范性管理的同时，要不断更新管理理念，注重管理的应变性和创新性，引入以人为本柔性管理理念具有积极的现实意义。

一、柔性管理的涵义及特征柔性管理是当前管理学界极为关注的一种新的管理模式，是相对于“刚性管理”而言的一种现代人力资源管理理论。

刚性管理是20世纪通行的泰勒管理模式，它以“规章制度为中心”，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对员工进行管理。

相对刚性管理，“柔性管理”则“以人为中心”，“在研究人们心理和行为规律的基础上，采用非强制的方式，在人们的心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志变为人们的自觉行动。

”柔性管理依赖于员工的心理过程，通过激发员工的内在潜力、主动性和创造精神来实现管理的目标。

与传统管理相比，柔性管理的特征主要有：一是管理思想具有柔性化和快速反应性。

二是管理方式具有灵活性。

三是管理体制具有一体化、科学化。

四是管理效能具有积极性和内在驱动性。

五是管理方法具有不断创新和与时俱进性。

六是管理效果具有激励性和持久性。

显然，柔性管理的核心是要以员工为中心，尊重员工的人格和尊严，努力塑造一种集体精神和文化，依据共同的价值观和文化、精神氛围对员工进行人格化管理，从内心深处激发其内在潜力和创造精神，从而实现管理的最佳效果。

管理篇•学校管理学校管理中的柔性管理的应用刘玉莉（山东省临清市京华附属小学，山东临清）一、柔性管理的定义柔性管理是对应于硬性管理的一种新型的学校管理方式，这种管理方式是我国教育人士在教学实践以及教学效果的反映中总结出的一种新的教学管理方式。

柔性管理是通过社会的不断进步，“以人为本”来进行教学管理的一种方式。

柔性管理有三大内涵：第一，以人为本，尊重学生的心理变化以及行为；第二，强调教师与学生的互动、商量，凡事皆有商量；第三，通过教师亲身的潜移默化的影响，来促进学生自主学习能力的提升。

柔性管理是通过教学实践得出的最有效的一种教学管理方式，笔者希望能够将这种教学管理方式推行出去，能够为我国的教学管理贡献一份力量。

二、实行柔性管理对小学班级管理的意义1.能够有效解决班级管理中存在的问题小学阶段的学生学习能力较弱、对自己行为的约束能力也相对较弱，在这种情况之下，教师在班级中的管理会变得相对较难，学生的行为难以约束。

实行柔性管理能够有效地缓解师生在班级管理中存在的矛盾，保持师生在班级管理中相对平等的地位，从而使学生的抵触情绪减弱，提升学生的热情度。

2.激发学生的学习积极性，强化学生的自主学习能力传统的教学管理方式，都是以教师的管理、命令为主，在整个教学活动中，学生都处于被动地位，虽然是小学阶段的学生，但是自主能力在学习过程中还是占据了比较重要的地位。

因此，实行柔性管理能够有效提升学生的学习积极性，能够使学生在整个学习过程中学会自主安排自己的学习，强化学生的自主学习能力，从而为我们的人才培养奠定一定的基础。

3.有利于学生集体主义精神的培养其实，处于小学阶段的学生对自己行为的约束能力非常弱，而且对集体主义精神的理解也不透彻。

新时期的教育应该是潜移默化、一气呵成的，在小学阶段，集体主义精神的培养也非常重要。

传统的教学观念只以学习为主，对于集体主义精神的培养内容几乎没有，但是在新的教学观念中，集体主义精神的培养非常重要，因此，必须从硬性管理方式转换成柔性管理方式，这样才能有效培养学生的集体主义精神，从而提供给学生一个较好的学习环境。

现代学校管理中柔性管理策略【摘要】当前，随着时代的进步、社会的发展，现代学校的管理模式也在随之而变化。

柔性管理在现代学校管理中越来越突显出它的重要作用。

本文主要通过查阅大量文献资料并结合自身从事多年小学教育实际经验出发，阐述了柔性管理的概念，提出柔性管理在现代学校管理中的问题以及它的基本作用和相应的解决方案，就柔性管理在现代学校管理中的应用进行了分析，希望能促进当前现代学校管理策略提供一定的参考及借鉴。

【关键词】柔性管理；现代学校管理；应用1. 柔性管理的概念柔性管理，从本质上来说，就是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。

柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。

它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用了非强制性的方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意识转变为个人的自觉行动。

2.柔性管理的特点以及其基本作用柔性管理之所以被运用在现代学校管理中，是因为它具有与刚性管理相反的特点和基本作用，它比刚性管理更能适应现代学校的管理和发展。

我们可以从以下几个方面来了解柔性管理。

2.1明显的内在驱动性柔性管理最大的特点是不依靠权力的影响力，而是依赖员工的心理过程。

柔性管理再现代学校管理中运用，可以提高教师得主动性、积极性和创造性。

我们都知道，在工作中我们都是以学校的目标为目标，从而努力使其实现。

而柔性管理在现代学校管理中实行后，教师就会产生心理上和行为上的变化，因此，在上级发号施令之后，员工的想法会从“我被要求这样做”转变为“我应该要这样做”，这样的心理过程，就是一种明显的内在驱动性。

有了这样潜在的驱动性，教师在完成工作实现目标时会更有动力，从而使目标的实现更加快速。

2.2在决策程序上的作用柔性管理在现代学校管理中得运用，推动了柔性决策的出现。

所谓柔性决策，就是指听取众人的意见和建议，在此基础上进行综合分析，择善而行。

就柔性管理在现代学校管理中的运行来说，柔性决策可以激发教师对学校管理发表意见的积极性，让教师真正融入学校，参与学校的管理，使得学校的决策程序结合教师的意见，更好的推行现代学校管理。

浅析柔性管理在高校行政管理中的应用引言随着社会经济的不断发展，高校行政管理面临着日益复杂和多变的环境。

如何适应并应对这样的变化，成为高校行政管理人员亟待解决的问题。

柔性管理作为一种新型管理方法，在适应快速变化的市场和环境方面具有独特的优势。

本文将探讨柔性管理在高校行政管理中的应用。

什么是柔性管理柔性管理，即灵活管理，是指在管理实践中根据具体情况采取相应的管理方式和策略，在保证企业或组织灵活性的前提下实现高效的管理。

柔性管理的核心理念是“适应性”，这种管理方式强调组织适应客观环境的变化，尤其是市场和技术变化，而不是仅仅执行既定的管理规则。

柔性管理在高校行政管理中的应用适应性柔性管理适应客观环境的变化，这一点也适用于高校行政管理。

高校作为一个开放的社区，其管理工作受到多种外部因素的影响，如政治、经济和社会变化等。

柔性管理可以让行政管理者对这些因素进行敏感的观察和分析，及时进行调整和改变，避免僵化和陈旧的管理方式。

非线性柔性管理具有非线性的特点，不会仅仅按照任务书或计划书的思维方式进行管理。

在高校行政管理中，尤其是面临复杂的问题时，柔性管理可以更好地面对不确定性的情况，寻找解决问题的非线性思路和方法。

如针对疫情期间高校的在线教学和学生管理，柔性管理可以更好地适应这一新的教学模式，及时调整和优化管理方式。

多元化柔性管理重视对员工的关注和激励，也适用于高校的行政管理。

高校的行政管理涉及多个方面，如教务、财务和后勤等，而每个方面都有自己不同的特点和需求。

行政管理者需要注重对不同方面员工的关注和激励，发挥其所长，创造良好的工作氛围，达到最终的管理目标。

灵活性高校作为一个复杂多变的组织，其行政管理需要具备较高的灵活性。

柔性管理可以更好地适应高校行政管理的灵活性需求，根据不同的管理目标和情况进行灵活的组织和调整。

如针对不同层次的管理目标和部门，柔性管理可以更好地适应和调整相应的管理策略。

结论柔性管理作为新型管理方式，在适应快速变化的市场和环境方面具有独特的优势。