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每次退出Word 时系统都会提示您保存对Normal.dot 全局模板的更改概要当您退出Word 时，系统可能总是提示您保存对全局模板Normal.dot 的更改。
首先，您可以关闭提示，Word 将自动保存更改，但是您可能仍会遇到问题。
其次，您的Normal.dot 模板可能感染了宏病毒。
要解决此问题，您需要安装或更新计算机上的病毒防护软件。
第三，可能是您的某个加载项导致了此问题。
要解决此问题，可能需要确定是哪个加载项导致了此问题，然后从Office 或Word 的Startup 文件夹中将它删除。
回到顶端 | 提供反馈症状每次退出Word 时，您会收到以下消息：Changes have been made that affect the global template, Normal.dot. Do you want to save those changes?回到顶端 | 提供反馈原因发生此问题可能是由于以下原因：原因1：选中了“提示保存Normal 模板”复选框如果选中“提示保存Normal 模板”复选框，您将会收到此消息。
— 1 —替代方法要关闭此消息，请按照下列步骤操作：重要说明：如果在Word 中关闭了此消息，您可能仍会遇到问题。
Word 将自动保存对全局模板Normal.dot 的更改，但是不会提示。
您可能仍需要执行本文中列出的其他步骤。
1.在“工具”菜单上，单击“选项”2.在“保存”选项卡上，单击以清除“提示保存Normal 模板”复选框。
— 2 —— 3—原因 2：Word 感染了宏病毒如果计算机感染了更改全局模板 (Normal.dot) 的病毒，则可能会发生此问题。
要避免感染病毒，请使您的防病毒软件和病毒定义保持为最新版本。
有关最新信息，请咨询您的防病毒软件供应商。
有关如何与防病毒软件供应商联系的信息，请单击下面列表中适当的文章编号，查看 Microsoft 知识库中相应的文章：65416硬件和软件供应商联系信息，A-K60781硬件和软件供应商联系信息，L-P60782硬件和软件供应商联系信息，Q-Z有关其他信息，请单击下面的文章编号，查看Microsoft 知识库中相应的文章：211800如何处理Word 2000 或Word 2002 中的宏病毒233396如何降低在Word 中感染宏病毒的概率211607有关Word 宏病毒的常见问题原因3：安装的加载项或安装的宏更改全局模板Normal.dot如果计算机上的某个加载项或宏修改了Normal.dot 模板，您可能会收到“症状”一节中所述的消息。
问题描述：Word 打开正常，但是关闭的时候会出现报错：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭”“恢复并重启”。
处理方法：
按照一般思路：首先怀疑是Word模板有问题，进入C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates把这个Normal.dotm 模板文件删除，再重新启动WORD，但是关闭的时候依然报错。
然后怀疑用户配置文件损坏，新建一个账户，使用新账户登录，Word还是报错。
尝试重新安装Office，但是重装之后，报错问题还是存在。
查看一下系统最近安装过的软件是否和Office冲突，发现最近安装过一个蓝牙驱动，查看“Microsoft Office 加载项”有一项“Send to Bluetooth”
在打开的Word文档中可以看到“视图”右边有一项“加载项”：“Send to Bluetooth”。
定位问题在蓝牙驱动上，卸载掉蓝牙驱动后（而蓝牙驱动的版本与电脑自身的型号不匹配，安装正确的驱动），测试Word打开关闭正常。
问题分析：Office大部分报错问题都是由于模板损坏，删除后Office能够正常，但是遇到这种不常见到的问题，一方面需要尝试常见解决办法，另一方面需要了解最近电脑系统是否做过修改，是否由于安装过某些软件后才出现报错，结合“添加删除程序”显示的时间定位问题。
解决：Word遇到问题需要关闭。
我们对此引起的不便表示抱歉本想回家之后把今天在单位没制作完的表单编辑完成的，谁想到回到家里Word既然出现这样的怪问题。
打开Word2003就提示：“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。
我们对此引起的不便表示抱歉。
”记得最后一次用Word软件的时候是前天晚上，写了点东西后就直接关闭电脑了。
难道是没有正常关闭Word而导致的这种问题吗！很有可能哦！好了，不追究问题了，现在最主要是怎么把“Word遇到问题需要关闭”这个问题给解决了。
不然我的Word打不开了。
下面就来和大家一起分享一下解决答案方法吧！其实出现“Word遇到问题需要关闭”这种情况一般都是一个名叫“Normal.dot”的文件在作怪，大家只需要找到它然后将其删除，问题就可以得到解决。
解决方法一：打开路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates文件夹中，找到一个文件名称为“Normal.dot”然后将其删除。
当然，你也可以利用Windows系统中的“搜索功能”来找到“Normal.dot”将其删除，然后重新运行Word看看是不是又恢复了正常了。
删除图中的“Normal.dot”解决方法二：桌面左下方点“开始”菜单，选择“运行”，然后输入“winword /a”（如果是Win7用户，可以直接在“开始”里面的“搜索程序和文件”中输入“winword /a”）就可以启动Word了，此时不会有无法打开对话框出现，将Word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时Word用新的模板替换损坏的那个，选择是。
Word打不开老提示进入“安全模式”怎么办最近不知道怎么回事，计算机老是出现Word打不开的提示，弹出对话框提示有错误，在点击了“不发送”按钮后将关闭。
再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。
竭诚为您提供优质文档/双击可除20XX所做更改会影响共用模板normal.dotm篇一：office20xx模板设置office20xx模板设置office20xx模板设置office20xx模板设置谈到office的默认模板，许多人觉得“没有新意”，但由于office20xx对模板“信任中心”进行了大幅度更改，许多office20xx新手一时对如何将自己的常用模板设置为默认模板一筹莫展，甚至许多office老鸟也市场出错，今天我们就来让office20xx默认模板统统听我的。
word20xx、powerpoint20xx：信任中心是重点众所周知，要设置word20xx的默认模板最简单有效的方法就是将名为“normal.dot”的word模板文件保存到其默认文件夹中，在word20xx中也不例外。
我们可以将自己设计好的模板通过执行“office按钮-另存为-word模板”命令保存成名为“normal.dotx”或“normal.dotm”的word模板。
设置要点：word20xx的默认模板文件夹位置有了更改，我们可以通过下面的方法找到它：打开word20xx，点击左上角的“office按钮”，在弹出菜单中执行“word选项”命令，在弹出对话框的左侧点击“信任中心”标签，按下“信任中心设置”按钮，打开“信任中心对话框”，在点击此对话框左侧的“受信任位置”标签，“说明”列为“word20xx默认位置：用户模板”的(20xx所做更改会影响共用模板normal.dotm)存放路径便是word20xx的默认模板文件夹（图1）。
图1word20xx的默认模板文件夹这时我们可以选中此路径并点击右下角的“修改”按钮打开“microsoftoffice受信任位置”对话框，通过此对话框中的“浏览”按钮可以快速使用“资源管理器”打开此文件夹。
要设置powerpoint20xx的默认模板需要在powerpoint20xx中设计好模板后，执行“office按钮-另存为-其他格式”命令，在弹出的对话框中将“保存类型”设置为“powerpoint模板”项，注意文件名应该为“blank.potx”（图2），然后将此“blank.potx”文件同样复制到模板“信任中心”的“用户模板”存放路径中即可，一般此模板文件夹与word模板文件夹为同一个文件夹。
Word强行关闭错误解决问题：由于强行关闭word或者excel再次打开导致错误需要重启．正文：出错原因：模板文件Normal.dot出错。
关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot 就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法：手动删除Normal.dot。
步骤1：显示隐藏文件。
在我的电脑中选择菜单【工具】-【文件夹选项】-【查看】-选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾，确定。
步骤2：删除Normal.dot.Normal的路径是C:\Documents andSettings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 其中Administrator是你登陆时所用的用户名。
你可以直接在电脑里查找到该路径然后删除，也可以在word中选择菜单【工具】-【选项】-【文件位置】，然后选择“用户模板”点击【修改】，出现的路径就是Normal的路径，直接删除就OK 了。
解决方案：此类问题的出现可能是由于保存在c:\documents and settings\用户名\application data\microsoft\templates文件夹下的normal．dot出错了，一般删除此文件就可以解决问题，如果删除后，还有问题，那么可以用其他电脑的同名文件替换本机中的此文件即可。
有时打开excel时也会出现错误提示隐含模块中的编译错误：AutoExecNew下面有“确定”和“帮助”两个按钮。
出现这种错误是因为隐含模块中的编译错误：这个错误提示是因为EXCEL工作簿中包含有宏，而这个宏本身存在错误，无法完成编译，造成EXCEL打开时出现提示。
请删除C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\XLSTART 目录下的宏文件（可先备份）然后在excel里点击“工具”->加载宏，把里面的选项全部取消选择。
office word 此文件正由另一应用程序或用户使用，Normal.dotm，解决方法（附图）2011-11-01 9:43一、症状版本：office 2010。
在病毒感染或安装某些软件（此类较多）后，打开2个以上word时，若关闭其中一个word，会弹出对话框，“此文件正由另一应用程序或用户使用（C\Users\lenovo\AppData\....\normal.dotm）”删除Templates文件夹（见下文“二”中的项目4）仍不能解决问题。
二、解决方法1、 Word安全模式启动，点击“开始”在运行栏中输入"winword /safe" (winword后面有空格)并回车，测试问题是否依然存在？如果装有2个版本的office的话，打开后的情况可能不同。
2、打开任一word文件，选择“文件”—“选项”—“加载项”，点击“转到”。
多数是软件与word不兼容造成的，视情况勾掉加载项。
我的是word2010，最近新装了金山词霸2010牛津旗舰版，金山词霸将插件加入到word加载项中，造成每次打开2个以上word后再关闭时，弹出对话框，见第一张图所示。
解决方法是，在点击“转到”后，根据实际情况去掉相关加载项，其实在“加载项”里可以看到加载项的路径（下面第1张图），这个可以作为判断。
第2张图，我去掉了金山词霸的插件，问题得到了解决。
3、移除C:\program files\Microsoft Office\office12\startup和C:\用户\<account>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP中的所有文件。
（office\startup中是word启动时自动加载的模板和加载项）。
我的电脑中该文件夹是空的，所以...4、移除Normal.dotm文件默认路径是存放在C:\Users\<account>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件夹下。
Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭
方法：这种情况通常是由于Normal模板异常损坏引起的，修复方法如下：
方法一、
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令： %appdata%\microsoft\templates
3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。
方法二、手动删除Normal.dot
(C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\M icrosoft\Templates )
方法三、
在运行中输入“winword/a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。
这样word就可以正常启动了……
方法四、以上方法都不行时运行下命令
可以运行regsvr32 /u PINTLGNT.IME。
出错原因：模板文件Normal.dot出错。
关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法：手动删除Normal.dot步骤1：找到该文件所在的路径。
在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator 可以是其他的登陆用户名。
步骤2：删除该Normal.dot选择“文件夹选项，打开隐藏文件，再打开C盘中“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹，“Administrator”为例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft”这个文件夹，打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。
我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢？然后有一个“恢复我的工作并重启Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。
如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。
给很烦人吧。
关键是修复、重新安装都不管用。
你是不是急得要发疯呢？# ?'' o8 n& K* ]＂{按照Microsoft 帮助信息提示，把C:\Documents and Settings\llg\ApplicationData\Microsoft\Word\STARTUP里面的文件和C:\Program Files\MicrosoftOffice\OFFICE11\STARTUP 里面的文件先放到桌面上，一个一个往回运，看看是哪个文件出了问题，再查问题编号。
WORD打开时,出现错误报告的对话框,怎么办删除Normal.dot法一：你在某一台计算机中长时间使用Word,会在默认的模板(Normal.dot)中保存了大量的自定义样式、快捷键、宏等，会对你的word造成影响。
删除方法：打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，找到WORD模版文件："Normal.dot "并将其删除即可,也可把里面的东西全部删除，重新打开word就行了，如果你当前用户名不是Administrator，改成你当前的用户名就行了。
Normal.dot 保存的是自定义工具栏设置，删除了还会自动生成，所以可以放心地删除。
此时即可正常双击打开，只是自定义工具栏设置被还原为系统的默认设置而已。
方法二：可以按如下步骤操作删除Normal.dot：1、任务栏“开始-运行”；2、输入：cmd /c del "%APPDATA%"\Microsoft\Templates\Normal.dot"，回车3、再启动Word试试看***对于经常使用Word的用户，可能会把不少自己常用的工具栏/快捷按钮调出以方便使用，下面即是要说如何将其还原回自己熟悉的工具栏设置：当然首先要做好自定义工具栏设置的备份：开始→所有程序→Microsoft Office→Microsoft Office 工具→Microsoft Office 2003 用户设置保存向导，点击“下一步”，选择“保存本机的设置”，下一步，选择保存路径，完成即可。
下次再出现错误并删除Normal.dot 文件后还可通过备份还原，选择“将原先保存的设置回复应用到本机上”，选中自己保存的备份文件，点击“完成”即可恢复.关于要求恢复工作的方法,如果以上无法解决,另解决方法如下:1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。
