住宅小区社区文化的开展
社区工作的开展、社区文化的营造对于物业管理工作有着十分重要的意义。
首先，社区工作的开展有利于在物业内形成一种和睦、融洽谈、安宁的气氛。如通过组织球类比赛、卡拉OK、桌球比赛或物业住户运动会等形式，密切了物业内各住户的往来，为互相之间的沟通提供了渠道，这样能较好地营造一种和谐、友好的气氛。
其次，通过开展社区活动，有利于加强业主/住户与管理公司的沟通，化解矛盾。目前，在房地产投诉个案中，有相当一部分是来自物业管理方面的投诉。究其原因，一方面，固然是个别物业管理公司自身的管理上存在一定的问题；另一个很重要的原因，也在于管理公司和物业住户之间缺乏沟通。通过在物业内设置宣传栏及开展各种社区活动，有利于加强管理公司与物业住户之间的沟通，增进相互间的了解，使物业管理工作得以顺利开展。
第三，社区工作的开展有利于唤起全体业主的荣誉感，制造名牌效应。通过组织物业足球队、物业旅行团、物业音乐会、物业文娱康体比赛等，一方面唤起了全体住户的参与意识和为物业争光的荣誉感，另一方面也提高了物业的知名度，并将为物业带来可观的商业效应。
第四、每一个社区都是一个社会的缩影，一个个社区组成了我们的社会大家庭。通过开展社区工作，保证了物业的"安全文明"，为社