物业管理实习日记_物业管理实习日记范文
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物业公司实习⽇记(2)物业公司实习⽇记精选12篇 其实今天才是我们正式实习的第⼀天,⽽之前的⼏天是公司让我个⼈提前去的,所以⼀直都在样品间⾥⼯作。
不过听说今天我将被重新分配实习部门,很是期待。
由于我是我们这个实习⼩组的组长,所以⼀⼤早我就带着她们⼏个早早的来到了新湖物业公司。
等到尹助理来的时候,她把我们分配到了各个部门,⽽我也被指定到了⾏政部。
初到⾏政部我感觉我很快就融⼊到了其中,这⾥的哥哥姐姐们都很好,对于我不明⽩的地⽅他们也会耐⼼指导。
杨迪姐是⾏政部的副主管,她把公司所有的⼈事档案都交给了我,并让我整理。
⼩朱哥还为我搬来了电脑,⼤家为我腾出了⼀个办公桌和⼀个书柜。
尽管我的.任务不少,但有⼀种能被实现⾃⾝价值的感觉,很充实。
接过众多档案,起初我有些茫然,不知该从何下⼿,但经过杨迪姐指导后不禁豁然开朗。
对!就从最⾼部门到最低部门逐级整理。
上午⼀切收拾好后下午就开始了我的档案整理⼯作,⼀下午紧追慢赶算是完成了30份档案,我知道这个速度应该算是慢的了,也许是因为第⼀天我还不太了解不太熟练吧,我相信明天我⼀定会⽐今天完成的要好。
加油,努⼒做到让⾃⼰的⼯作得到别⼈的认可。
20xx年6⽉8⽇星期⼆ 今天我上班迟到了9分钟,⼼情很不好。
其实本来⼀⼤早起的挺早的,只是半路我们坐的公交车坏掉了,⽽且全车的⼈都⽆奈的从车上下来了。
⼤家都站在同⼀站点等着下⼀辆车,可是下⼀辆车就像有意的⼀样来的特别晚。
当车来时,已经⽆法再挤下⼈啦,⽽我们也实在不忍⼼和那些⽼⼈们去挤,所以⾃报奋勇的⼜等了下⼀辆车。
就这样下⼀辆车也缓缓地来了,本来40多分钟的路程让这个司机⾜⾜开了⼀个多⼩时,很是郁闷。
本来能提前到公司的结果迟到了9分钟。
看来明天还得再早上⼗分钟出来了,因为有太多的事都是在预料之外的了,所以不得不做⼀些多余的准备。
其实⽣活就是这样,有的时候计划诚然重要,却不及⼀个变化来的快,来得让⼈措⼿不及。
看来,我还应该多⼀点随遇⽽安的⼼态啊! 20xx年6⽉9⽇星期三 连续⼯作正好⼀周了,今天下班回寝后突然感觉⾃⼰真的有些疲惫了,然⽽在⼯作时却全然没有发现。
第1篇一、前言物业管理是近年来我国新兴的一个行业,它涉及到建筑物的维修、保养、管理以及服务等多个方面。
为了更好地了解物业管理,提高自己的专业素养,我参加了为期一周的物业管理实践教学。
以下是我对这周实践教学的总结和感悟。
二、实践教学内容1. 物业管理基础知识首先,我们学习了物业管理的基本概念、特点、职能和分类。
通过学习,我了解到物业管理不仅包括对建筑物的维修保养,还包括对居住环境、公共设施、绿化等方面的管理。
物业管理的主要目的是为业主提供舒适、安全、便利的生活环境。
2. 物业管理实务操作在实践教学过程中,我们参观了多个物业管理项目,包括住宅小区、写字楼、商业综合体等。
通过实地考察,我们了解了物业管理的具体操作流程,包括:(1)物业管理项目的接管:了解物业项目的背景、业主情况、设施设备状况等,为接管工作做好准备。
(2)物业维修保养:掌握维修保养的流程,包括报修、派工、维修、验收等环节。
(3)物业服务:了解物业服务的种类,如清洁、绿化、安保等,并学习如何为业主提供优质服务。
(4)物业收费:学习物业费用的构成、收费标准、收费流程等。
3. 物业管理法律法规在实践教学过程中,我们还学习了物业管理相关的法律法规,包括《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等。
通过学习,我们了解到物业管理企业在运营过程中应遵守的法律法规,以及业主和物业企业之间的权利义务关系。
4. 物业管理软件操作为了提高物业管理效率,我们学习了物业管理软件的基本操作。
通过学习,我们掌握了如何使用物业管理软件进行物业项目的管理、维修保养、收费等工作。
三、实践教学感悟1. 物业管理的重要性通过实践教学,我深刻认识到物业管理的重要性。
一个良好的物业管理,不仅可以为业主提供舒适、安全、便利的生活环境,还可以提升物业项目的整体价值,促进社区和谐稳定。
2. 物业管理工作的细致性物业管理涉及方方面面,要求工作人员具备较高的综合素质。
在实践过程中,我了解到物业管理工作的细致性,如维修保养、清洁绿化、安保巡逻等,都需要严格按照规定程序进行,确保业主的生活质量。
物业管理实习日记物业管理实习日记实习是我们工作的第一步,它使我们在实践中了解社会,也是我们正式迈入社会的标志。
下面店铺带来的是物业管理实习日记,希望对你有帮助。
物业管理实习日记1今天是我到新湖物业有限公司实习的第一天。
早上起的很早,穿上了还算职业点的服装,也化了淡妆,因为我希望第一天的实习是一个新的开始。
我按照尹助理的预约时间准时的来到了新湖物业公司,等待着公司交代我的任务;最初接待我的是一位行政部的,她接了尹助理打来的一个电话后便把我带到了她的办公室。
让我简单的填了一个有关个人资料的表格,然后又为我办了张上班用的卡,并告诉我每天上下班要像其他员工一样打卡,一切准备就绪后她把我交给了一位男员工,让他把我带到一位叫王丽娜的客户助理那。
后来才知道这位娜姐就是负责接管我的,而我的工作直到见到她后才清晰明了,我主要负责在新开盘的12号楼里的8楼样板间向顾客作介绍。
而这个样板间明天就对外开放,今天的工作就是必须把这打扫干净,所以当上午明确了我的工作后一下午就都在这个样品间打扫卫生了。
没想到第一天的工作就这样辛苦,但是还好我向来能吃苦。
就是起初心里有些不自在,觉得干这些活不能很好的实现自己的价值,但一想到现在的自己也只是个实习生,还有好多东西要去学习的,吃点不必要的苦也是必要的,心里就舒服了很多。
晚上下班前我的主管娜姐交给我一份有关样品间的资料,并且让我回去好好看看怎样和客户介绍楼房。
带着疲惫的身体拿着这份资料我才知道原来上班和上学真的不一样。
但无论是实习还是正式上班我都会毫无抱怨的努力工作,因为我相信有付出就不怕没有回报。
物业管理实习日记2今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到沈阳的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。
早上上班坐在公交车上,我的心里有一种莫名的激动,突然感觉这座大城市与我越来越近了,我有一种正在慢慢融入其中的感觉。
竭诚为您提供优质文档/双击可除物业管理实习日记20篇篇一:物业实习周记100篇篇一:物业管理专业毕业实习周记范文原创全套物业管理专业毕业实习周记全套(本人在物业管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:20XX090118专业:物业管理专业班级:物业管理专业01班指导教师:赵晓明第1周作为物业管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物业管理专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是物业管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
物业管理工作日志日期:2022年10月1日工作内容:1. 早晨巡查:在早晨开始工作之前,我进行了一次全面的巡查,确保物业内外的环境整洁、安全。
我检查了大厦的门禁系统,确保所有的门禁卡正常运作;检查了停车场的照明设施,确保灯光正常工作;检查了公共区域的清洁情况,包括走廊、电梯和楼梯间等。
2. 维修工作:上午,接到了一个居民的报修电话,称他的水龙头漏水。
我即将前往该居民的住处,检查了水龙头,并发现水龙头密封圈破损。
我更换了新的密封圈,并检查了其他水龙头的工作情况,确保没有其他漏水问题。
3. 居民服务:下午,一位居民前来物业办公室咨询停车费用的问题。
我耐心地解答了他的问题,并提供了详细的停车费用清单。
同时,我还向他介绍了物业的其他服务,如垃圾处理、快递收发等,以便居民更好地了解物业的服务内容。
4. 安全巡逻:晚上,我进行了一次安全巡逻,确保大厦的安全。
我检查了监控系统的运作情况,并巡视了停车场和公共区域,确保没有可疑人员或者可疑物品。
我还与夜间保安人员进行了沟通,了解了他们在过去一天中遇到的情况,并提供了必要的支持和协助。
5. 会议参预:在工作日志填写完毕后,我参加了一场物业管理会议。
会议讨论了最近的工作发展和问题,并制定了下一步的工作计划。
我积极参预了会议讨论,并提出了一些建议,以改进物业管理的效率和服务质量。
总结:今天的工作日志记录了我在物业管理工作中所做的各项任务。
通过早晨的巡查,我确保了物业的安全和整洁;通过维修工作,我解决了居民的报修问题;通过居民服务,我提供了满意的服务体验;通过安全巡逻,我保障了大厦的安全;通过参预会议,我与同事共同讨论了物业管理的发展方向。
我将继续努力,为居民提供更好的物业管理服务。
物业管理工作日志日期:2022年10月1日工作内容:1. 维护和管理物业设施:在今天的工作中,我主要负责维护和管理物业设施。
首先,我检查了公共区域的照明设备,确保所有的灯具都正常工作。
我注意到一些灯泡需要更换,于是我及时更换了它们,以确保居民在夜间的安全。
接下来,我巡视了停车场,检查了所有的停车位和标线,确保停车位的数量和质量满足居民的需求。
最后,我检查了大楼的门禁系统,确保所有的门禁设备都正常运行,以保证小区的安全。
2. 处理居民投诉和需求:作为物业管理人员,我时常接收到居民的投诉和需求。
今天,我收到了一位居民的投诉,说他的水龙头漏水。
我即将前往该居民的住所,子细检查了水龙头,并发现了漏水的原因。
我即将修理了水龙头,确保问题得到及时解决。
此外,我还收到了一位居民的需求,希翼增加小区的垃圾桶数量。
我与居民进行了沟通,并记录了他的需求。
我将与相关部门协调,尽快满足居民的需求。
3. 组织小区活动:为了增进居民之间的交流和社区的凝结力,物业管理部门定期组织小区活动。
我负责策划和组织今天的小区活动——社区健身活动。
我提前联系了专业的健身教练,并在小区内设置了健身器材。
活动开始前,我向居民宣传了活动的时间、地点和内容,并鼓励他们积极参预。
活动期间,我负责维护秩序、提供必要的协助,并确保活动的顺利进行。
通过这次活动,居民们得到了锻炼的机会,同时也增进了彼此之间的交流和友谊。
4. 进行例行巡视:为了确保小区的安全和整洁,我每天都进行例行巡视。
今天,我巡视了小区内的各个楼栋和公共区域。
我检查了楼栋的外墙和屋顶,确保没有破损和漏水的问题。
我还检查了公共区域的绿化植物和草坪,确保它们保持良好的状态。
在巡视过程中,我还注意到一些居民未按时清理垃圾,我将与他们进行沟通,提醒他们按时清理垃圾,保持小区的整洁。
总结:今天的工作中,我完成为了维护和管理物业设施、处理居民投诉和需求、组织小区活动以及进行例行巡视等任务。
通过我的努力,物业设施得到了及时的维修和保养,居民的投诉和需求得到了及时的解决,小区的安全和整洁得到了有效的维护。
最新物业公司实习日志7篇实习时间:X月X 日8: 00—17: 00实习单位:X X物业有限公司实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。
该物业公司是XX地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。
收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。
实习时间:X月x日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。
通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。
收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。
原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。
所以,理论联系实际十分重要。
|篇三实习时间:X月X日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。
总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。
帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。
收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。
在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员的愿望。
|篇四实习时间:x月x日8:00—17:00实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。
物业管理实习报告3篇物业管理实习报告3篇随着个人的素质不断提高,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编收集整理的物业管理实习报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业管理实习报告篇1实习单位:xxx物业公司指导老师:xxx实习起止时间:20xx.1—20xx.3实习内容及完成情况:通过在z工业职业技术学院物业公司各处的实习,我对各物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
在实习期间,我深深体会到了平职学院物业管理的优势,以及在日照的影响地位。
虽然平职学院物业公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与物业管理人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
工作职责:1、负责全院师生的后勤保障工作,为教学、科研、教职工生服务,为培养合格人才作出应有贡献。
2、负责全院的水、电、气供应以及水电设施、设备维修。
3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。
4、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。
5、负责全院清洁卫生,搞好校园卫生工作。
总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。
物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。
实习体会和收获:通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
物业管理实习报告范文4篇实习是每一个大学生都会经历的一个过程,进入社会岗位当中,通过边学边做的方式来精进自己的专业能力。
下面是由小编为大家整理的“物业管理实习报告范文4篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇一:物业管理实习报告范文通过在xx花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种服务行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。
xx花园有着丰富的人力和物力资源,在人力资源方面,员工不仅仅是技术性的,他们更着重于去培养员工的素质,他们追求的不仅仅是服务的质量,而是在服务质量好的前提下再加上服务态度,服务效率,在日常的维修,维护巡检中,每天都会有专人去维修,维护以及检查。
对于一些公共设施,设备的维护与管理,更是一步到位。
在短短一个月的时间里,我学到了很多东西,但还有一些还是学的不到位,在实习中我主要深入到保洁,保安,绿化和客服,在各方面我都学到了很多对我有益的东西。
通过在xx花园的实习,我了解了他们以“科学的规范管理,优质高效的服务,安全文明的环境,持续发展的要求。
”为管理服务方针,工作人员都本着“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需回顾实习,对我有很多的帮助,使我学会了很多的东西。
实习中我不懂的就问,发现了什么问题就急时的向领导反应,使我对xx花园物业有了更深一层的了解,同时对管理处设施设备的管理,事物管理,保安管理,保洁管理,绿化管理有了初步的了解。
在实习中,我看到xx物业制定“一站式”物业管理服务制度,从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量,制定服务体系标准化,精细化,信息化,来实现高效率的服务质量。
今年,公司还提倡员工开展“讲制度,讲品质,讲预算,讲协作。
”的经营方针,从而提高服务的质量,效率,以及业主的满意度。
对于设备设施的管理,在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度,对各类设施设备做好日常维修,维护和保养,每天定量的检查,巡视,并认真的做好记录,发现问题急时解决。
物业管理工作日志日期:2022年5月1日地点:XX物业管理中心工作内容:1. 巡视检查:今天我负责对小区内的公共区域进行巡视检查。
首先,我检查了小区的绿化环境。
检查发现有几处花坛的花草需要修剪,并且有一处草坪上有垃圾需要清理。
我即将联系了相关工作人员进行处理,并记录在巡视检查表中。
接着,我对小区的道路进行了巡视。
发现有一处道路上的路灯不亮,我即将向维修部门报告,并要求尽快修复。
同时,我还注意到一处公共区域的墙壁有涂鸦,我将此情况记录下来,并计划下周安排人员进行清洗和修复。
2. 居民服务:在办公室期间,我接到了几位居民的来电。
首先,一位居民反映他的停车位被其他车辆占用,我记录了相关信息,并通知了停车管理部门进行处理。
其次,一位居民报告了她家门口的水管漏水问题,我即将派遣维修人员前往处理,并告知居民估计的修复时间。
此外,一位居民前来物业管理中心咨询小区内的垃圾分类政策。
我向她详细解释了垃圾分类的相关规定,并提供了分类指南和垃圾袋。
居民对我的解答表示满意,并感谢我提供的匡助。
3. 会议参预:今天下午,我参加了小区业主委员会的例会。
会议主要讨论了小区内的安全问题和设施维护计划。
我向委员会成员汇报了最近的工作情况,并提出了一些建议,包括增加巡逻保安人员和加强设施的定期维护。
预会成员对我的报告和建议表示认可,并决定采用我的建议。
4. 文件整理:在办公室空暇时间,我对物业管理相关的文件进行整理和归档。
我按照文件的类型和日期进行分类,并制作了清晰的标签,以便日后查阅。
整理文件的过程中,我还发现一些过期的文件,我将其销毁并记录在销毁清单中。
这样可以保证文件的整洁和管理的规范性。
总结:今天的工作主要集中在巡视检查、居民服务、会议参预和文件整理等方面。
通过巡视检查,我及时发现并解决了公共区域存在的问题。
在居民服务方面,我积极回应居民的需求,并及时安排相关人员进行处理。
参加业主委员会的例会,我能够与业主代表充分交流,并提出实际可行的建议。
物管员实习日志(精选25篇)物管员实习日志篇1这天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以这天就没有出入库的任务。
早上我和其他几个同事一齐,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。
建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。
然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。
在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都就是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时光长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。
所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。
这些都就是在建立货卡时需要注意的问题。
作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
物管员实习日志篇2从这天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习,格力外库坐落在高新区格力工业园旁,格力外库就就是作为格力的独立仓库。
仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责,仓库的产品全部就是格力的空调。
这天没有出入库作业,我的主要工作资料就就是尽快熟悉仓库的产品型号。
这两天都没什么业务,杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程,明天再学习出库流程。
入库的主要流程如下:一、格力公司货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。
二、仓管员填写签收单:实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。
注意的就是120w型号没有叉板。
值得注意的就是,当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不贴合时,要在与格力公司沟通后,进行修改后再入库签收。
三、入货位遵循的原则:(1)先进先出。
按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库。
(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。
四、建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。
入库时的单据一共有三联。
[40篇物业公司实习日记]20某某年6月3日星期四晴今天是我到新湖物业有限公司实习的第一天。
早上起的很早,穿上了还算职业点的服装,也化了淡妆,因为我希望第一天的实习是一个新的开始。
20某某年6月4日星期五今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到沈阳的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。
早上上班坐在公交车上,我的心里有一种莫名的激动,突然感觉这座大城市与我越来越近了,我有一种正在慢慢融入其中的感觉。
我不断地努力着努力着,就像树枝一样向上攀爬。
到了公司后我先在五期打得卡,打卡后便去了我的工作地12号楼8楼,不怪大家都说我的适应能力好,仅一天我就学会了正式上班的整个程序。
今天是样品房对外开放的第一天,因此来了许多客户,我发现每一个客户身后都有一个客户代表在向他们讲解,突然感觉自己有些很多余,不知所措。
于是见有的客户代表招呼不过来的客户,自己便凑了过去向他们讲解楼房的构造有什么独到之处,可是正当我讲到兴奋时,突然觉得身边的客户代表有些不对劲,似乎她不喜欢我对她的客户进行讲解。
于是我意识到了可能自己有些“越俎代庖”了,干了不该干的工作。
秘书学中也曾学过,有的时候不要太急于表现自己,其实聆听有时候也是一种很好的学习方式,作为刚到此实习的学生,我现在最该做的也许真的就只是聆听,把该学的该记得都记下来,有朝一日会用上的。
而今天我的收获就是:作为一个初来者不要太急于表现自己,先去默默地聆听学习。
记住弹打出头鸟这句话。
也许这也是职场上的一门学问吧。
20某某年6月5日星期六没想到今天下午我被公司调到了5号楼2单元11楼了,而且就我一个人在这里。
这是一间清水房,但是由于是顶层,上面有一个露天花园被作为样品间进行展示。
突然被调到这心里顿时有些不舒服了,因为感觉自己就像一个看房子的,公司让你干什么你就干什么。
难免会想到许多同学都常说的话“在公司实习其实就是使用廉价劳动力,啥不好让你干啥,累的要命到头来什么收获也没有”。
物业实习总结8篇第1篇示例:物业实习总结时间过得飞快,一转眼已经结束了为期三个月的物业实习。
在这段时间里,我收获了很多知识和经验,也深刻体会到了物业管理工作的重要性和复杂性。
下面我将对这三个月的实习经历进行总结和反思。
在实习的第一天,我被分配到了一个小区作为助理物业管理员。
刚开始我对物业管理工作一窍不通,但是经过几天的学习和培训,我逐渐掌握了基本的操作流程和常见问题的解决方法。
在日常工作中,我主要负责处理小区居民的投诉和报修,协助组织小区活动,管理小区的公共设施等工作。
这些工作看似简单,但却需要细心、耐心和责任心。
在处理居民投诉和报修问题时,我学会了倾听和沟通的重要性。
有时候居民的投诉可能只是一时的冲动或误解,只要我们耐心地倾听和解释,问题往往能够得到妥善解决。
而在处理报修问题时,我也深刻体会到了细致和耐心的重要性。
有时候一点点细节的疏忽会导致问题的恶化,所以在处理报修问题时一定要认真细致地核实情况,并及时联系维修人员进行处理。
除了日常的工作任务外,我还参与了一些小区活动的组织和策划工作。
在这个过程中,我学会了团队合作和协调能力。
一个成功的活动需要团队中每个人的努力和配合,只有大家齐心协力,才能让活动顺利进行并取得好的效果。
而自己在活动中的表现也让我更加自信和成熟。
通过这三个月的实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和应对问题的能力。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,争取成为一名优秀的物业管理人员。
感谢这段宝贵的实习经历,让我更加坚定了自己的职业选择和发展方向。
愿未来的每一步都是坚实的前行,感恩每一个相遇的你。
第2篇示例:物业实习总结我在这次物业实习中收获了很多,不仅学到了许多专业知识,还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。
以下是我在物业实习中的总结和体会。
在实习期间,我深刻感受到了物业管理的重要性。
物业管理不仅仅是简单的维修和保洁,更重要的是要保证小区内的安全和秩序。
物业管理实习周记物业管理实习周记精选6篇(一)这周是我开始在物业管理公司实习的第一周,对于物业管理这个行业我之前并没有太多的了解,所以这一周主要是通过观察和学习来了解这个行业的基本情况。
在实习的第一天,我跟随我的导师到了小区进行了实地考察。
我们参观了小区的各个区域,包括公共设施、绿化、车辆停放、垃圾处理等方面。
通过观察和导师的解说,我了解到了物业管理的基本工作内容和流程。
我发现,物业管理的核心是要确保小区的公共设施和环境得到良好的维护和管理,为居民提供一个舒适宜居的居住环境。
在实习的第二天,我参与了一个小区的业主大会。
在大会上,业主们提出了一些问题和建议,比如公共区域的清洁问题、停车位的管理等。
我注意到,物业管理公司要积极倾听业主的意见和需求,并及时解决问题,以提高居民的满意度。
通过这一周的实习,我对物业管理这个行业有了更加深入的了解。
我认识到物业管理工作需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,要灵活应对各种突发情况,并且要有耐心和细心做好日常工作。
我也发现了物业管理工作的挑战性,尤其是在处理居民投诉和解决不同利益之间的矛盾时,需要有一定的应变能力和处理纠纷的技巧。
下周,我希望能够更多地参与到物业管理的日常工作中,学习如何进行小区巡查和维护,了解业主服务的具体内容,以及如何处理不同情况下的紧急事件。
我相信通过实践和学习,我能够不断提高自己的物业管理能力,并为公司做出贡献。
物业管理实习周记精选6篇(二)在这个实习期间,我有幸加入了一家知名物业管理公司的团队,通过参与各种项目和工作,我有了很多宝贵的经验和学到了许多新知识。
首先,我参与了物业运营管理方面的工作。
我学习了如何与住户进行有效的沟通,解决他们的问题和需求。
我也学会了如何进行设备和设施的维护和维修,并且学习了一些基本的维修技巧。
这些经验让我更加了解物业管理的运作和需求,并且提高了我的沟通和解决问题的能力。
其次,我也参与了一些项目的策划和执行工作。
物业公司实习日记工作日志(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理实习周记30篇第1篇:物业管理实习周记范文通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。
虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。
第一,内部管理不规范。
首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。
部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。
其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。
处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。
这样就影响了物业管理的健康发展。
第二,责权利不明。
责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。
这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。
由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。
虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。
但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。
许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。
另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
物业管理实习报告(精选22篇)物业管理实习报告什么是实习报告?实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
物业管理实习报告(精选22篇)接地气的实习生活已经告一段落,我们肯定学习到了不少学问,需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。
那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢?以下是小编为大家整理的物业管理实习报告(精选22篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业管理实习报告1为培养我们对专业的认识,提高实践动手能力,xx大学应用技术学院的xxx和xx老师组织我们部分在校生于9月2日起在4线车经过的各个物业公司实习,xxx和我分在一组,定于xxxx的xx物业公司实习。
xx名苑于20xx年交付使用,一共有八栋楼,其中有六栋是22层的高层,楼的风格是点式楼每层有六到八户,有两部电梯供上下楼使用。
为其服务的xx物业公司有比较完善的部门系统,办公楼在G栋办公室在4楼,工作人员七人,分别为财政类会计,管理类办公室主任,还有园林、仓库管理员和3名楼宇管理员;工程部在五楼,分为水电类检修人员无土木类;六楼是食堂工作人员一人,主要为公司15名人员提供午餐;七楼是经理董事长办公室;另外在H栋附近有一平房位保安部,室内有完善的监控设备设施提供对车行道、社区广场、电梯等处24小时的监控,外设北门、南门、东门三名定点保安和社区内巡逻保安一名。
实习期间我们学习了许多简单而且实用的技能:1、整理内务。
适用范围主要是用于新成立、新接受的物业公司。
要求把在工程内平面图、立面图、剖面图、详图等,由各个尺寸折成A4大小,并且把角标翻折在外,便于存储和查找。
2、进户。
当新一位业主准备购买本物业公司管理范围内的房屋时,要求业主、开发商和物业公司三方对房屋一起进行验收,如发现质量问题记录下来由开发商进行维修,由于疏忽后来发现的有业主和物业公司共同负责。
进户检查主要项目有插座、电灯、水管、供气管道、报警器等,煤气的供气方式比较先进是采用插卡式供气。
篇一:物业管理实习周记20篇物业管理实习周记2012、10、31~~~~2012、11、62012年10月31日,是我在xxxx物业物业管理处客服部实习的第一天.上班的第一天,觉得周围的人和事都比较新鲜,觉得比较陌生.这一天是我主要是熟悉小区的基本情况,根据了解,我们小区分为四期,一期是2007年开始入住,二三期是继2008年慢慢入住,四期是今年9月开始收楼,主要是5层,11层和别墅组成.小区里的物管公司是远大集团珠海房地产有限公司其下的一个子公司,规模还可以吧,办公室人员有10多人,保安部配备保安30多人,维修工程有7个人,所以物管公司日常的支出是以保安的工资为主要支出。
从第二天开始客服主管把我安排到四期做接管验收工作。
第二天,我们主要是上现场去熟悉精装修工程质量,把装修有质量差的问题记录下来,说白了就是在业主在收楼前帮业主向装修单位“挑毛病”,然后把整改问题记录反映给工程部,工程部要求装修单位对单整改。
接管验收工作的自检工作我持续了一个星期,把四期的50、51、52、53、55栋的每一套房子都检查了一遍,当中也学到许多装修的知识,觉得日子还觉得充实吧!2012、11、7~~~2012、11、14这是工作的第二周了,从第一周的对工作不熟悉慢慢的磨合过来,开始对工作要做的事情上手了。
这周做的工作主要是监督装修单位对前一个星期的自检问题进行整改,把问题该修的修,该换的换,然后进行销单。
在这里面主要是与装修商、监理公司打交道。
在我们和监理共同的配合下,共同监督装修商把整改问题一一处理。
学到了如何去处理好三方的关系,当中有时也与装商产生矛盾,学会了如何处理这些矛盾,学会了怎样才能把工作做得更好。
.。
.. 2012、11、15~~~2012、11、22这是工作的第三个星期了,觉得时间过得还挺快的。
不知不觉也工作三个星期了,慢慢觉得在学校里面读书比工作要幸福,不过也是人生必须经历。
也可能工作的越来越多,开始觉得有压力了,觉得工作的东西与学校学的专业知识也有很多的不同,觉得学校学的是物业管理的理论性知识,到工作了学的是物业管理的实际应用,所以有时工作来也有点吃力。
物业管理实习日记范文物业管理实习日记范文精选3篇(一)日期:2021年7月1日实习部门:物业管理部实习内容:收集小区居民反馈意见、检查公共设施维护情况、参与居民会议实习心得:今天是我在物业管理部门的第一天实习,我感到非常兴奋和期待。
在上午的工作安排会议上,主管向我们介绍了实习的主要内容和目标。
他希望我们能够深入了解小区居民的需求,及时解决他们的问题,并为小区提供更好的服务。
在上午的实习中,我主要负责收集小区居民的反馈意见。
我带着调查问卷逐户拜访了一些居民,询问他们对物业服务的满意度以及有哪些需要改进的地方。
通过与居民的交流,我了解到他们普遍对物业服务比较满意,但也提出了一些问题,比如公共区域的清洁程度和安全隐患的处理等。
我将这些反馈汇总整理,准备在后续会议上向主管和同事们反馈。
下午,我参与了公共设施维护的检查工作。
我和同事一起巡查了小区的绿化、电梯、停车场等公共设施,检查其运行情况和维护情况。
我们发现了一些问题,例如有些绿化植物的生长不良,电梯按钮有些损坏等。
我们及时记录了这些问题,并安排了相应的维修工作。
通过这个实习环节,我深刻体会到了物业管理对于小区居民生活的重要性,也加强了我的责任感和工作意识。
晚上,我还参加了小区居民会议。
会议上,物业管理部门向居民们汇报了近期的工作进展和问题解决情况,并听取了居民的意见和建议。
我作为实习生,也向居民们介绍了自己的实习情况,并希望能够得到他们的反馈和支持。
在会议中,我感受到了居民们对物业管理工作的关注和重视,也认识到了物业管理部门需要与居民们建立良好的沟通和合作关系。
通过今天的实习,我对物业管理工作有了更深入的了解,也意识到了其中的挑战和机遇。
我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为小区居民提供更优质的服务。
物业管理实习日记范文精选3篇(二)我参加了一次物业管理实训,以下是我的心得体会:1. 承担责任:在实训中,我被委以管理一栋楼的任务。
我需要负责解决住户的问题,处理维修工人的工作安排等。
物业管理实习日记_物业管理实习日记范文物业管理实习日记_物业管理实习日记
范文
实践教学是物业管理专业学习的必要环节,而实习是实践教学的重要内容,合理安排实习时间、内容会促进学生对专业技能的掌握,实习是每个大学生必经过的一个阶段,是大学生接触社会的第一道门槛,实习日记怎么写呢?现在小编为你介绍以下物业管理实习日记范文的相关文章。
物业管理实习日记范文
推荐物业管理实习日记1
今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。
该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。
收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。
实习日志实习日期2月26日实习时间8:0017:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。
通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。
收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。
原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。
所以,理论联系实际十分重要。
实习日志实习日期2月27日实习时间8:0017:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。
总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。
帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。
收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。
在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。
实习日志实习日期2月28日实习时间8:0017:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。
同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。
收获和体会学习知识必须通过实践才能真正理解并且学会,所以实践的重要性是不容忽视的。
其次,管理的严格也有助于规范员工的行为,督促员工更加认真的工作,为小区业主提供更加优质的服务。
物业管理实习日记参考2
实习时间:月26日8:0017:00
实习单位:物业有限公司
今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。
通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。
收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。
原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。
所以,理论联系实际十分重要。
实习时间:月27日8:0017:00
实习单位:物业有限公司
实习内容:
今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。
总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。
帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。
收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。
在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。
实习时间:月26日8:0017:00
实习单位:物业有限公司
实习内容:
今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。
同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。
收获和体会学习知识必须通过实践才能真正理解并且学会,所以实践的重要性是不容忽视的。
其次,管理的严格也有助于规范员工的行为,督促员工更加认真的工作,为小区业主提供更加优质的服务。
精选物业管理公司实习日记3
20xx年6月6日星期日
今天又在5号楼22单元11楼看守了一天,这里来的客户实在太少了,所以闲得我很无聊。
一个人没事的时候写了点有关实习的散文,其文如下: 五点半的闹铃准时时响起,我在昏昏沉沉中匆忙坐立,一天的忙碌就从这一刻起,刷牙、洗脸、梳头然后穿衣。
一切准备就绪,挎着包包走出门去。
公交车上总是那样拥挤,有时让我无法站立,向车窗外望去,看那过往的车辆和人群,才知道现在的自己也属于这一群体。
到了公司开始一天的工作,再苦再累也不抱怨,努力做好该做的每一件事。
在苦难中才会有收获。
当太阳下山的时候,我也结束了我一天的实习,挎着包包慢慢从公司走出去,才发现自己与这个世界还有很远的距离,还得努力,不会的太多,该学的却不少。
我在实习,每天都坚持写实习日记。
看到早上的太阳就像自己心中的希望。
有一种成功的欲望在内心乱撞。
虽然只是实习,但我会努力,因为我相信守恒定律,每一次付出都会有一分回报,只是迟早。
怀揣希望,心带梦想,放飞自己!!
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