人力资源管理程序1
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人力资源管理师初级全套教程(一)
人力资源管理师初级全套教程
1. 介绍
•什么是人力资源管理师?
•为什么要学习人力资源管理?
•人力资源管理师的职责和作用
2. 考试要求
•人力资源管理师考试的内容和要求
•考试的形式和时间
3. 准备工作
•报名和注册
•考试材料准备
•学习计划的制定
4. 考试科目
•科目一:劳动法律与法规
–劳动合同的签订与解除
–劳动争议的处理
–劳动保护和劳动标准•科目二:人力资源管理实务
–人力资源规划与招聘
–培训与开发
–薪酬与福利
•科目三:劳动关系与员工关系–劳动关系的基本概念
–劳动关系的形成和终止
–员工关系管理与沟通5. 学习方法
•制定科目学习计划
•阅读教材和参考书
•制作学习笔记和思维导图•刷题和模拟考试
6.备考技巧
•做好时间管理
•解答题的策略
•注意事项和常见错误
•分析自身优势和弱点
7. 考前复习
•复习重点和难点知识
•做模拟考试和真题
•梳理知识框架和脉络
8. 考试技巧
•阅读题干和答案选项
•学会排除法
•注意答题时间和分配
9. 考后总结
•答案回顾和讲解
•分析自己的得失
•总结经验和教训
以上是关于人力资源管理师初级全套教程的详细内容,希望能帮助你顺利通过考试。
祝你成功!。
人力资源管理方案(精选8篇)人力资源管理方案(精选8篇)为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的人力资源管理方案(精选8篇),欢迎阅读与收藏。
人力资源管理方案篇1一、培训需求调查与分析:1.为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,人力资源部对在职人员进行培训需求调查;2.调查方式为:访谈法和问卷调查法。
访谈的对象主要集中在部门经理级以上人员;问卷调查法:全体后勤人员全部发放,收集后将培训需求进行分析、整理、上报;A.参加公开课程或是自学教材,主要以业务技能、管理技巧类为主;B.培训内容:提升管理类、各岗位专业类、人力资源管理、商务礼仪、市场营销、心理学、财务管理、法律;通过调查,了解到在职人员对学习的内容偏向于哪方面,人力资源部门本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,为大家补充、收集相关的培训材料,真正做到有针对性的培训。
二、培训目的1.满足现实工作需要;2.支持员工未来符合组织需要的发展三、培训时间:1.每周二、四早晨1个小时左右由人力资源部负责协调培训内容及培训讲师,全体后勤人员需明确自己对培训所具有的基本责任;2.一、三、五则由部门主管对专业知识、公司政策变动等进行培训,培训的时间在1小时内;四、培训方式1.内部高层领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的实际疑难问题并给予解答、传授心得,进一步提高员工的工作能力,改变工作态度,要求培训在工作过程中进行。
由人力资源部协调组织各高层管理人员为后勤人员培训,内容涉及到:市场营销、品牌推广、财务管理、职业规划、人力资源管理、压力与情绪管理、价格谈判技巧、产品类型的定义等(具体培训的内容与各高层沟通后制定培训计划)。
2.外部培训师培训:由公司指定的培训讲师通过培训后发现的问题,以及需要为后勤人员培训的事项与人力部总监沟通确定后作为培训的教材。
人力资源SOP管理流程(一)引言概述:人力资源SOP管理流程是指通过规范化的标准操作程序来管理和优化人力资源相关流程和工作,确保组织能够高效地运作并实现其战略目标。
本文将以人力资源SOP管理流程为主题,从以下五个大点展开阐述。
一、招聘流程招聘流程是人力资源SOP管理中的重要环节,它直接影响到组织的人才储备和人员选用。
在招聘流程中,需要考虑以下几个小点:1.明确岗位需求,制定岗位招聘要求;2.编制招聘计划,确定招聘渠道和时间节点;3.发布招聘信息,吸引合适的候选人;4.筛选简历,进行初步筛选工作;5.进行面试和评估,选择最适合的候选人。
二、员工入职流程员工入职流程是确保新员工顺利加入组织并能够快速适应工作环境的重要环节。
在员工入职流程中,需要注意以下几个小点:1.提供入职资料,包括员工手册和相关培训资料;2.办理入职手续,如填写入职表格、签署劳动合同等;3.分配工作岗位和上级主管,明确工作职责和权限;4.安排入职培训,使新员工快速适应工作环境;5.进行入职评估,了解新员工的工作表现和发展需求。
三、员工绩效管理流程员工绩效管理流程是对员工工作表现进行评估和激励的重要环节。
在员工绩效管理流程中,需要考虑以下几个小点:1.设定绩效目标,与员工制定目标和提出期望;2.定期进行绩效评估,对员工的工作表现进行评估和反馈;3.制定绩效奖励措施,激励员工提升工作表现;4.提供绩效改进计划,协助员工改进不足之处;5.记录绩效数据,为人力资源决策提供参考依据。
四、培训与发展流程培训与发展流程是对员工进行职业发展和能力提升的重要环节。
在培训与发展流程中,需要注意以下几个小点:1.进行培训需求分析,确定员工所需的技能和知识;2.制定培训计划,明确培训内容和时间安排;3.组织培训活动,选择合适的培训方式和讲师;4.评估培训效果,了解员工对培训的反馈和应用效果;5.进行职业发展规划,为员工提供晋升和发展机会。
五、员工离职流程员工离职流程是对员工离开组织进行管理和处理的重要环节。
人力资源管理流程
1.招聘流程:
2.入职流程:
3.培训流程:
培训是提高员工能力的重要途径。
首先,进行培训需求分析,确定培
训目标和内容。
然后,制定培训计划,确定培训方式和时间。
接下来,进
行培训实施和效果评估,如定期考核、培训反馈等。
4.绩效管理流程:
绩效管理是评估员工表现的过程。
首先,设定明确的工作目标和指标,与员工达成共识。
然后,定期进行绩效评估,如月度、季度或年度评估等。
接下来,进行绩效结果反馈和奖惩措施的落实,如薪酬调整、晋升、奖金等。
5.薪酬福利流程:
薪酬福利是组织为员工提供的回报。
首先,进行薪酬政策的制定,包
括基本工资、绩效工资、津贴等。
然后,进行薪酬核算和发放,如计算工资、编制工资表等。
接下来,提供其他福利,如保险、年假、节日福利等。
6.员工关系流程:
员工关系是组织与员工之间的沟通和协调。
首先,建立员工沟通机制,如员工意见箱、员工代表大会等。
然后,处理员工的问题和纠纷,如员工
投诉、劳动争议等。
接下来,组织员工活动和团队建设,增强员工的归属
感和凝聚力。
以上是人力资源管理的主要流程。
在实际操作中,每个组织可能会有些许不同,但总体上都包含了这些环节。
通过对这些流程的科学管理和优化,可以提高企业的组织效能、员工满意度和竞争力。
人资日常工作标准流程一、人员招聘1. 根据公司发展战略和人力资源规划,制定年度招聘计划。
2. 确定招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、招聘会等,并定期评估效果。
3. 发布招聘信息,筛选简历,邀请面试者,安排面试时间。
4. 进行面试和评估,确保招聘到合适的人才。
5. 发放录用通知书,协商薪资待遇,完成入职手续。
二、员工培训与发展1. 根据公司战略和员工发展需求,制定年度培训计划。
2. 确定培训对象和内容,如新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训等。
3. 安排培训时间和地点,邀请培训师或讲师。
4. 组织培训,确保培训效果和质量。
5. 对员工进行跟踪和评估,了解培训成果的转化情况。
三、绩效管理1. 根据公司战略和部门目标,制定员工绩效考核标准。
2. 设定考核周期和时间节点,如季度考核、年度考核等。
3. 组织考核,对员工进行绩效评估。
4. 根据考核结果,进行奖惩和激励措施的制定和实施。
5. 对绩效管理过程中发现的问题及时进行反馈和改进。
四、薪酬福利管理1. 根据公司战略和市场行情,制定员工薪酬福利体系。
2. 定期进行薪酬福利调查,了解市场行情和员工满意度。
3. 制定薪酬福利调整方案,报请领导审批后实施。
4. 办理员工社保、公积金等福利手续。
5. 对薪酬福利管理过程中出现的问题及时进行处理和改进。
五、员工关系管理1. 处理员工间的纠纷和问题,维护良好的员工关系。
2. 负责企业文化建设和员工活动组织,提高员工满意度和凝聚力。
3. 定期与员工沟通,了解员工需求和意见,及时解决问题。
人力资源管理流程一、人力资源管理概述人力资源管理是指组织通过对于人力资源的策划、组织、指导和控制等活动,以达到组织目标的最佳利用和开发。
人力资源管理流程是人力资源管理实施过程中的一系列环节,包括招聘、入职、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系、人才管理等。
二、招聘流程招聘是指根据组织需要,通过吸引、筛选和选择合适的人才来满足组织发展的要求。
招聘流程包括确定职位需求、编制招聘计划、发布招聘广告、简历筛选、面试、背景调查、录用等环节。
三、入职流程入职是指新员工正式加入组织并开始履行工作职责的过程。
入职流程包括发放录用通知书、办理入职手续、调配工作岗位、进行岗前培训和入职考核等。
四、培训流程培训是指通过教育和训练,提高员工的工作技能和知识水平,以适应组织变革和发展的需要。
培训流程包括确定培训需求、设计培训方案、组织培训实施、评估和反馈等。
五、绩效管理流程绩效管理是指根据组织目标,对员工在工作中的表现进行评估和激励的过程。
绩效管理流程包括设定绩效目标、制定绩效考核标准、收集绩效数据、评估绩效、制定奖惩措施等。
六、薪酬福利流程薪酬福利是指组织向员工提供的物质和非物质激励措施。
薪酬福利流程包括确定薪酬体系、制定薪酬标准、核算薪酬、支付薪酬和管理福利等。
七、员工关系流程员工关系是指组织与员工之间的互动与沟通。
员工关系流程包括建立良好的员工沟通渠道、开展员工参与活动、处理员工纠纷和矛盾、维护员工福利等。
八、人才管理流程人才管理是指组织对于人才进行发现、培养和留住的过程。
人才管理流程包括人才储备计划、人才选拔、人才培养计划、建立人才晋升通道和人才流失预防等。
九、人力资源管理流程的重要性人力资源管理流程对于组织的发展起着重要的作用。
首先,通过招聘流程,组织能够吸引到适合岗位的人才,提高组织的竞争力。
其次,入职流程保证了新员工能够顺利融入组织,快速完成工作交接,提高工作效率。
再次,培训流程帮助员工不断提升自身能力,促进组织创新和发展。
《人力资源管理》教案简本第一章人力资源管理概述第一节人力资源管理一、人力资源的含义1、人力资源是指投入和即将投入社会财富创造过程的人力。
这个定义强调了以下几方面:(1)人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素,离开了人力资源,也就无所谓社会生产、社会财富的创造。
(2)人力资源是指劳动者创造财富的能力,这种能力存在于劳动者身上.离开了劳动者,也就无所谓人力资源.(3)一个国家一定时期内人力资源的存量,表示该国该时期内人力资源的多少。
人力资源的存量=劳动人口数×人均劳动能力水平。
(4)一个国家的人力资源有两种存在形式。
一是正在被使用的人力资源,它是由在业的劳动者的劳动能力构成;二是尚未被使用的人力资源,它是由劳动预备军、待业人员等的劳动能力组成。
2、一个国家一定时期内的总人口大致包括以下几部分:(1)适龄就业人口,即国家规定的劳动年龄段范围内人口。
我国规定,男女16岁以后进入劳动年龄段,男的60岁、女的55岁以后退出劳动年龄段。
(2)未成年人口,即未达到16岁的人口.(3)老年人口,即男的60岁以上,女的55岁以上,按国家规定达到退休年龄的人。
3、人力资源包括两部分:一部分是现实的人力资源,即现在就可以使用的人力资源,它是由劳动适龄(就业)人口中除因病残而永久丧失劳动能力者外的绝大多数适龄劳动人口和老年人口中具有一定劳动能力的人口组成,包括正在使用的人力资源和暂时未被使用的人力资源两种。
另一部分是后备人力资源,即现在还不能使用但未来可使用的人力资源,它是由未成年人口组成。
二、人力资源的特点1.能动性.劳动者总是有目的、有计划地运用自己的劳动能力。
有目的地活动,是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动者按照在劳动过程开始之前已确定的目的,积极、主动、创造性地进行活动。
2.再生性。
从劳动者个体来说,他的劳动能力在劳动过程中消耗之后,通过适当的休息和补充需要的营养物质,劳动能力又会再生产出来;从劳动者的总体来看,随着人类的不断繁衍,劳动者又会不断地再生产出来。
人力资源管理教材知识点一、知识概述《人力资源管理概述》①基本定义:人力资源管理嘛,就是对企业里的人进行管理。
这包括招人、用人、培养人、留人这些事儿。
比如说一个公司,要找到合适的员工,让他们在合适的岗位上好好工作,还得给他们机会成长,同时想办法挽留住优秀的人才,这就是人力资源管理管的事儿。
②重要程度:在企业里超级重要呢。
要是人力资源管理没做好,公司就可能找不到合适的人干活,员工也没动力,好的员工都跑了,公司就没法很好地运营了。
这就像开饭店,要是厨师服务员啥的总请不好、管不好,那饭店肯定开不下去。
③前置知识:说实话得有点基本的企业管理知识,还得懂点人的心理啥的。
你得知道企业大概是咋运行的,然后员工们心里想什么才能更好地管理他们嘛。
像我之前在一个小公司工作,不懂这些的时候,看见员工辞职都不知道为啥,后来才明白这些基础知识的重要性。
④应用价值:实际应用太多了。
从大公司到小创业公司都需要。
能让企业高效地利用人力,节省成本,提高竞争力。
拿街边的小咖啡店来说,要是老板懂人力资源管理,就能找个会做咖啡又热情待客的服务员,还能把钱花在刀刃上,不至于瞎给工资,也能让服务员一直留下来好好工作。
二、知识体系①知识图谱:人力资源管理在整个企业管理学科里可是关键部分。
它和企业的其他管理模块像财务管理、运营管理啥的都有联系,像链条上的一环。
②关联知识:和组织行为学联系紧密。
组织行为学是研究人在组织里的表现啥的,这对人力资源管理,比如如何激励员工很有帮助。
还有劳动法,人力资源管理得在法律的框架里行事,像裁员啥的都得遵守法律规定。
我以前呆过的公司,就因为不懂劳动法差点惹上官司,还好最后及时补救。
③重难点分析:重难点在于人才的甄选和激励。
甄选人才不好做啊,光看简历不行,面试的时候也可能看走眼。
激励员工也难,每个员工想要的东西不一样,奖金、表扬还是晋升,老费脑筋了。
比如有的员工就是想多休息,那你光给奖金可能他也没动力。
④考点分析:在人力资源专业的考试里,这是必考内容。
人力资源管理程序1.目的:确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力,保证HACCP体系有效运行,达到食品安全方针和目标所规定的要求。
2.适用范围:本程序适用于公司所有的管理人员和员工。
3.职责:经理室负责人力资源需求的审批。
3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。
3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档,员工健康安全的监管、负责建立员工档案。
4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。
4.2事务部进行人员的招聘和审核,并对符合要求的人员进行录用。
4.3对于决定录用的人员要求其身体健康,品行良好,并具有能胜任相关工作的能力。
5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。
5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员,能够按本规范的要求组织生产和进行管理,对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。
5..3公司配备了专职的检验人员,检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书,能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。
5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验,并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。
5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案,对全体员工的培训,以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求,使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。
培训内容:必要的食品加工知识和技能,化学药品或其它化学品使用人员的安全操作,技术方面加以指导,对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训,以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。
文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。
人力资源管理程序
1.0目的
建立人力资源管理系统,明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求,以确保给各岗位委派合适的人员。
2.0适用范围
适用于与产品质量有关的所有人员。
3.0职责
3.1行政人事部负责编制《各部门负责人入职条件规定》,负责人员的招聘,负责编制培训计划并监督实施,负责基础培训,负责组织对培训效果进行评估。
3.2各部门负责人负责编制各部门的岗位入职条件规定,负责本部门的岗位基础培训。
3.3管理者代表负责批准各部门的《部岗位入职条件规定》,总经理负责批准《各部门负责人入职条件规定》。
4.0作业程序
4.1人力资源配备
4.1.1岗位入职条件
a.各部门负责编制本部门的《部岗位入职条件规定》,明确各岗位对从业人员的学历、培训、工作经历、资格的要求。
《部岗位入职条件规定》交由管理者代表批准。
b. 行政人事部编制《各部门负责人入职条件规定》,明确对各部门负责人的学历、培训、工作经历、资格的具体要求。
《各部门负责人入职条件规定》交总经理批准。
c.批准后的岗位入职条件规定交予行政人事部,作为人员选择和安排的主要依据。
4.1.2行政人事部配合各部门负责人为各岗位配备与之相适应的人员。
人员的招聘、录用和解雇见《人员录用和解雇管理规定》。
4.1.3各部门负责人随时对本部门员工进行现场考核。
对不能胜任本职工作的人员,需及时安排培训并考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与承担的工作相适应。
4.2人员招聘
4.2.1行政人事部根据公司的岗位需求及各部门申请的人员欠缺情况,根据《公司岗位的入职条件规定》,采取内部选拔、外部招聘的方式来满足岗位的需要。
4.2.2行政人事部负责建立人才信息库,以供公司能及时筛选、聘用所急需用的岗位人员。
4.2.3各部门如需要增加或补充人员,提出申请并经管理代表批准后,由行政人事部安排招聘事宜。
4.2.4行政人事部负责从网络或人才市场选择符合公司要求的候选人员相关资质材料,并通过面谈了解应试人员的基本情况,包括学历、经验、专业、能力、背景等方面,对其资质的真实性进行验证,对符合要求的可通知其到公司进行面试。
4.2.5行政人事部负责将面试人员的相关材料交由直接用人部门负责人,部门负责人对其相关材料进行审查,并通过面谈、试卷考试、操作考核等方式,对应试人员进行全面考核,并做出全面评价,在《应试人员面试表》上填写相关面试记录。
并经过多个应试人员的筛选,选择最适合的应试人员,最后录用人员的面试表的评语中填写合格与否结论、同意录用与否的意见。
将相关应试人员的材料交由行政人事部。
4.2.6行政人事部根据部门面试的结论,对面试人员做出相关面试结果的答复。
对部门同意录用的人员,签置行政人事部意见,最后交由总经理批复。
4.2.7行政人事部根据总经理批复的结论,负责办理并安排录用人员入厂事宜。
4.2.8行政人事部负责保存相关面试及录用人员的应试材料。
4.3培训
4.3.1培训计划
4.3.1.1年度培训计划
行政人事部根据公司发展的需要及基础培训、岗位基础培训的要求(见4.3),在征询各部门负责人意见的基础上,制定下一年度的培训计划。
4.3.1.2临时培训计划
如某部门需对其工作人员进行岗位基础培训(见4.3.2)以外的培训,而这些培训又没有列入年度培训计划时,其部门负责人应填写“培训需求申请表”,经管理者代表批准后交行政人事部。
行政人事部根据此制定临时培训计划并组织实施。
4.3.1.3培训计划包括培训内容、培训方式、培训负责人、培训时间、培训教材、培训地点、培训对象、考核方式等。
培训计划经行政人事部经理审核,管理者代表批准后实施。
4.3.2培训内容
公司的全体成员都要接受基础培训和岗位基础培训,并根据需要参加在职提高培训。
4.3.2.1基础培训
基础培训包括公司概况、厂纪厂规、公司方针目标、质量意识、ISO9000知识、安全作业等内容。
中高级管理人员要了解ISO9000族标准的由来,掌握标准的主要内容和用途,理解目标的意义。
其他员工要学习ISO9000基础知识。
4.3.2.2岗位基础培训
岗位基础培训包括学习相关作业规范、运作程序以及相关的岗位技能等内容。
基本的岗位基础培训有:
a、中高级管理人员(经理级以上人员)
◆.质量管理的基本知识培训。
◆.公司质量手册、程序文件的培训。
b、基础管理人员(主管、科文、组长)
◆.质量管理的基本知识培训。
◆.有关的程序文件、工作规范的培训。
◆.专业知识、基本管理知识培训。
c、质检员
◆.岗位职责、工作规范、检验要求培训。
质量管理、统计技术基础知识培训。
◆.检测仪器的使用与保养培训。
d、计量员
◆.岗位职责、工作规范培训。
◆.计量管理基础知识培训。
e、内审员
◆.ISO9000标准、审核知识培训。
◆.公司质量手册、程序文件的培训。
f、采购人员培训
◆.岗位职责、工作规范培训。
◆.采购物资技术要求、采购基础知识培训。
g 、仓管人员培训
◆.岗位职责、工作规范培训。
◆.库存品质质量特性、仓管基础知识培训。
h、设备维护人员
◆.岗位职责、工作规范、岗位技能培训。
◆.设备管理基础知识培训。
i、技术人员
◆.岗位职责、工作规范、工作要求培训。
◆.技术管理知识培训。
j、工人(包括特殊工序、关键工序人员)◆.岗位职责培训。
◆.工作规范培训。
◆.岗位技能培训。
4.3.2.3在职提高培训
在职提高培训旨在提高岗位技能、管理水平、质量意识。
根据需要适时进行。
4.3.3培训方式
4.3.3.1外出进修、学习、考察、参加学习班及学术讨论会议等。
4.3.3.2公司内组织学习,案例讨论,技术操作示教,在岗培训等,
4.3.4培训实施
4.3.4.1新员工培训
a...行政人事部在新员工入厂1个月内,对新员工进行基础培训(见4.3.1)。
b...新员工所在部门负责人在新员工正式上岗前,应对新员工进行岗位基础培训(见4.3.2),新员
工见习期间不得独立从事特殊工序、关键工序的作业。
4.3.4.2员工转岗时,所在部门负责人应及时对转岗员工进行新岗位基础培训(见4.3.2)。
4.3.4.3 ISO9000质量体系正式运作前,行政人事部组织对全体员工做一次全面的基础培训(见4.3.1);各部门负责人组织对本部门全体员工做一次全面的岗位基础培训(见4.3.2)。
4.3.4.4行政人事部监督年度培训计划、临时培训计划的实施,并及时解决实施中的问题。
4.3.5培训考核与资格认证
4.3.
5.1基础培训有行政人事部考核。
岗位基础知识由部门负责人考核。
其他内部实施的培训由实施部门组织必要的考核。
考核的方式有问卷、问答、技术演示等。
4.3.
5.2内审员须经外部的权威培训机构进行培训并取得合格证书。
4.3.
5.3对于基础培训、岗位基础培训,考核成绩分者判为合格,考核成绩分者判为不合格,需要重新培训并补考。
4.3.
5.4生产员工(包括关键工序、特殊工序人员)、设备维修人员、质检员、仓管员,上岗前
必须经过基础培训、岗位基础培训,培训合格后发上岗证,持证上岗。
上岗证由行政人事部经理签发。
签发时应填写“上岗证签发记录”。
4.3.
5.5司机、计量员、电工、电焊工、车工需要取得国家权威机构的相应合格证书。
4.3.
5.6行政人事部每年就基础培训、岗位基础培训的内容组织1次以上的考核。
4.3.6培训记录
4.3.6.1每次培训时,参加培训的人员必须在“会议/培训签到表”上签到(个人自学除外)。
培训后,由培训主持人将培训签到表、试卷、“考核成绩汇总表”等送交行政人事部。
4.3.6.2行政人事部将每个员工参加培训的情况记录在“员工培训记录表(内含职位、工作变动情况)”上。
员工培训的记录应连同学历证明、资格证书、工作简历等相关资料归入员工的档案内。
4.3.7外部培训管理
4.3.7.1参加外部培训,应填写“外部培训申请表”,经管理者代表批准后,交行政人事部统一安排并作好记录。
4.3.7.2外部培训考核合格证书(如有的话)应提交复印件给人事行政部。
归入个人培训档案。
4.3.7.3培训效果评价
行政人事部每年适时组织各部门负责人就培训的效果进行评价,评价的结论填写在“培训效果评价表”中。
行政人事部应根据评价结论,适时对培训工作进行改进。
5.0支持性文件
5.1《人员录用和解雇管理规定》
5.2《质量记录控制程序》
6.0记录
6.1培训计划
6.2考试试卷
6.3员工培训记录表(内含职位、工作变动情况)
6.4会议/培训签到表
6.5考核成绩汇总表
6.6上岗证
6.7上岗证签发记录
6.8培训需求申请表
6.9外部培训申请表
6.10培训效果评价表
6.11员工档案(包括培训记录、学历证明、资格证书、工作简历等)6.12面试表
培训计划编制/日期:批准/日期:
培训效果评价表评价日期:。