售后服务标准版合同协议书

售后服务协议书范本通用版6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本通用版一、合同双方甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）二、服务内容1. 甲方向乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换、回收等。

2. 服务范围为甲方所生产或销售的产品。

三、服务费用1. 本协议项下的售后服务费用由甲方承担。

2. 乙方在享受售后服务过程中不得向甲方索要任何额外费用。

四、服务流程1. 乙方在发现产品存在质量问题时，应及时向甲方进行反馈并提供相关证据。

2. 甲方在收到乙方反馈后，将安排相关人员进行核实，并在核实后通知乙方处理结果。

3. 若产品存在质量问题需要维修或更换，甲方将在收到产品后尽快处理，并将维修或更换后的产品发还给乙方。

4. 若乙方要求退换产品，甲方将按照约定进行处理。

5. 若乙方要求回收产品，甲方将协助乙方进行回收，并按约定进行处理。

五、责任限制1. 因乙方自身原因导致产品出现质量问题的，甲方不承担责任。

2. 因不可抗力导致的产品质量问题，甲方不承担责任。

3. 甲方在提供售后服务过程中不承担因第三方原因造成的损失。

六、协议变更本协议的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确定。

七、争议解决因本协议引起的争议，双方应尽量协商解决；协商不成的，应提交相关争议至所在地人民法院解决。

八、协议终止1. 本协议自双方签字生效，至双方履行完毕所有义务终止。

2. 在协议履行过程中，若有一方违约，另一方有权单方面提前终止协议。

九、附则1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

2. 本协议未尽事宜，由双方协商确定。

甲方（公司名称）：___________签字：______________乙方（公司名称）：___________签字：______________签订日期：___________篇2售后服务协议书范本通用版甲方（服务商）：__________（公司名称）、法定代表人：__________、联系地址：__________，联系电话：__________。

售后维修协议书7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（维修服务方）：____________________鉴于甲方拥有之产品出现售后维修需求，乙方愿意提供相关的维修服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、协议目的本售后维修协议书旨在明确甲、乙双方在售后维修服务过程中的权利与义务，确保双方权益，规范服务行为，以实现合作共赢。

二、维修服务范围1. 乙方负责对甲方所购买的产品提供保修期内的免费维修服务。

保修期限按照乙方提供的保修条款执行。

2. 对于超出保修期限或不在保修范围内的产品，乙方有权收取合理的维修费用。

具体费用按照乙方公布的收费标准执行。

3. 乙方提供的维修服务包括但不限于产品部件更换、系统调试、软件升级等。

三、维修服务流程1. 甲方发现产品出现问题后，应及时联系乙方，并提供详细的产品信息、故障现象及问题描述。

2. 乙方收到甲方维修请求后，将在最短时间内对甲方提出的问题进行确认，并给出维修建议或安排维修事宜。

3. 甲方应按照乙方的要求，将产品送至指定维修中心或由乙方提供上门取件服务。

4. 乙方在收到产品后，将进行故障诊断和维修。

维修完成后，乙方将及时通知甲方取回产品。

5. 若产品需要更换部件，乙方将采用全新正品部件进行更换，并保留更换下来的部件。

四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务：（1）甲方应提供真实、准确的产品信息及故障现象。

（2）甲方应按照乙方要求，及时将产品送至指定维修中心或接受乙方提供的上门取件服务。

（3）甲方在取回维修完成的产品后，应确认产品功能正常并签字确认。

2. 乙方责任与义务：（1）乙方应按照本协议约定提供售后维修服务。

（2）乙方应在收到甲方维修请求后，及时确认并给出维修建议或安排维修事宜。

（3）乙方应确保使用全新正品部件进行更换，并妥善保管更换下来的部件。

（4）乙方应对甲方的产品信息及故障现象进行保密，不得泄露给第三方。

五、维修周期与质量保证1. 乙方应在收到产品后，尽快完成故障诊断和维修。

2024年售后协议书范文卖方：____________（公司名称）买方：____________（公司名称）协议日期：____________（日期）1. 售后服务类型根据双方协商一致，卖方将提供以下售后服务：1.1 产品维修1.2 产品更换1.3 产品退货1.4 其他售后服务（具体内容双方协商确定）2. 售后服务范围2.1 本售后协议书所述售后服务仅适用于卖方所售产品，并仅限于符合以下条件的情况：2.1.1 使用过程中发生非人为损坏的产品；2.1.2 产品在卖方规定的保修期内；2.1.3 产品未经改装或修理，未经授权拆卸或改变；2.1.4 产品符合卖方提供的相关保修要求。

3. 售后服务流程3.1 买方在发现产品存在质量问题时，应立即向卖方提出申请，并提供详细的问题描述和必要的支持材料。

3.2 卖方将在收到申请后的48小时内做出响应，并与买方确认具体的售后服务流程和时间表。

3.3 卖方将根据实际情况安排产品维修、更换或退货，并在协商一致的时间内完成相应的售后服务。

4. 售后服务责任4.1 卖方对所提供的售后服务承担相应的法律责任，包括但不限于产品维修、更换、退货等。

4.2 如因产品质量问题造成买方的损失，卖方将承担合理的赔偿责任。

4.3 对于非因产品质量问题造成的损失，卖方将不承担责任。

5. 保密条款双方同意在本售后协议书中所涉及到的商业信息、技术资料以及其他保密信息予以保密，未经对方书面许可，不得向第三方透露或使用。

6. 争议解决双方如对本售后协议书的履行发生争议，应通过友好协商解决。

若协商不成，任一方可以向有相关管辖权的法院提起诉讼。

7. 其他条款7.1 本售后协议书自签署之日起生效，有效期为_______年。

7.2 本售后协议书可通过书面形式进行修改或补充，并需经双方签字确认。

7.3 本售后协议书的任何修改、补充均应具有相同的法律效力。

签字：卖方：买方：（公司名称）（公司名称）日期：日期：。

售后协议书关于售后协议书3篇售后协议书篇1甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。

从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。

包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。

一、巡回售后服务内容：巡回服务次数：一年两次，第一次3―4月，第二次9―10月。

对检测超过标准误差的设备进行校准工作。

对本公司全部设备的检修。

软件的免费升级。

二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。

往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。

只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。

甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。

往返邮费有乙方承担。

甲方提供修理报告。

如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。

对ab―1000做免费的校准。

三、收费标准：一般客户1―25台 100元/台/月普通vip客户26―50台以内90元/台/月。

银vip客户51台―100台以内80元/台/月。

金vip客户101台以上的70元/台/月。

四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。

售后协议书篇2（甲方）与（乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议：设备情况：1.办公用电脑数量：台以下。

（详细可附设备清单）2. 宽带接入网络类型：_ 路由共享情况：■ 是□ 否3. 局域网联接，网络共享及打印共享。

一、合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。

二、甲方义务：1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。

如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。

售后服务协议书售后服务协议书4篇售后服务协议书篇1甲方：_________乙方：_________当甲方与乙方的购销合同执行后，并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方，可享受_________的售后服务。

服务简介：_________现诚意地为客户提供如下的服务保障，_________承诺在保修期内提供_________的tharo售后服务。

一、条码打印机保养项目1.购置条码打印机前的试用，测试机器的性能及操作效果；2.就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求；3.及时处理萌芽状态的硬件故障，避免扩大而造成更大的损失；4.乙方对易损件的定期保养、检测、更换；5.条码打印机随机配件及另购配件，在保修期内保养、更换；二、维护保养期限1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费维护、检测、标准部件的更换。

2.打印头的保修期限为三个月。

3.乙方提供整机的终身维护保养，以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。

三、甲方责任1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务；2.乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务；3.甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议；四、乙方责任1.乙方保证提供给甲方的产品的品质；2.乙方负责维护和保养的条码打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护；3.打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决；如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。

4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器有维修处理，所造成的故障或损坏由乙方承担；5.如甲方在任一时间对所购条码打印机有人为损坏，乙方不承担责任。

五、违约责任1.乙方应认真对甲方保养范围内的条码打印机进行维护工作；2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方条码打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月；六、免责条款由于不可抗拒力因素造成的本协议不能完全履行及由此带来的损失，双方均不承担责任。

售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：甲方（客户）：______________________乙方（服务提供商）：______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务，包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。

2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。

二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务，解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。

2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并尽快安排维修或提供服务。

3. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。

4. 乙方应根据产品保修条款，为甲方提供免费的维修和配件更换服务。

三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。

2. 若双方有意续签本协议，应在协议到期前3个月进行协商。

四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费，但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。

2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。

五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密，未经对方同意，不得泄露给第三方。

2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。

六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若甲方违反本协议约定，未按照约定支付服务费用，应承担违约责任。

七、协议变更与终止1. 本协议的变更，需经双方协商一致，书面修改或补充。

2. 本协议的终止，应经双方协商一致，并提前3个月通知对方。

3. 本协议到期后，若双方未续签，则自动终止。

八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

2. 若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

汽车售后服务合作协议书6篇篇1汽车售后服务合作协议书甲方：________（以下简称“甲方”）乙方：________（以下简称“乙方”）鉴于，甲方为一家汽车销售公司，专业从事汽车销售服务；乙方为一家汽车售后服务公司，致力于为汽车用户提供售后服务；双方均具备独立的法人地位及经营资格，在平等自愿的基础上，为了实现互利双赢，特签订本合作协议。

一、服务内容1.1 乙方将为甲方销售的汽车提供优质的售后服务，包括但不限于汽车保养、维修、故障排除等；1.2 甲方将向乙方提供销售服务支持，包括但不限于汽车售后信息反馈、客户投诉处理、市场宣传等。

二、合作地点2.1 乙方的汽车售后服务网点需符合甲方的要求，并提供与甲方汽车销售网点相一致的形象和标准；2.2 双方可根据市场需求和合作情况共同商定开设新的合作网点，以提高服务覆盖范围。

三、合作期限3.1 本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为______年；3.2 合作期满前一个月，双方可协商续签合作协议，或根据实际情况对合作协议进行调整。

四、配合与支持4.1 双方需相互配合，共同完成汽车售后服务工作，保证服务质量；4.2 甲方需为乙方提供必要的支持和培训，以提高乙方的售后服务水平；4.3 乙方需按照甲方的要求进行定期的售后服务培训和考核，以确保服务质量。

五、费用与结算5.1 乙方提供的售后服务费用将由甲方支付，具体金额和结算方式双方另行约定；5.2 双方应合理核算售后服务的费用，并在每月指定日期进行结算。

六、违约责任6.1 任何一方未能履行合作协议中规定的义务，视为违约，需承担相应的法律责任；6.2 若因不可抗力或其他正当事由致使无法履行合作协议，应及时通知对方，并协商处理办法。

七、争议解决7.1 双方因履行合作协议而发生争议时，应通过友好协商解决；7.2 若协商未果，可向双方约定的仲裁机构申请仲裁，裁决结果为终局。

八、其他条款8.1 本合作协议未尽事宜，双方可另行协商补充；8.2 本合作协议自签署之日起生效，代表双方的最终意愿。

售后服务协议书6篇售后服务协议书篇1甲方：_____________乙方：_____________一、甲方责任1．甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。

2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。

3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。

4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。

5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。

甲方接到乙方投诉电话后，应立即处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。

6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后48小时内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。

7．如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。

8．除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。

9.9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田，环境恶劣，生产厂家、厂家驻____总代理或厂家在哈密地区的售后服务站，我公司倡议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。

10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。

11.加油车的税控加油器，甲方承诺前后独立悬挂两把油枪，质保期为两年。

二、乙方责任1．乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员，经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法，并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。

2．乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。

三、售后服务相关费用确认1．所需更换的零配件费用①保修期内，因本身产品质量问题，甲方免费为乙方提供更换的零配件。

②保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。

售后服务协议书范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本甲方（供应商）：名称：__________地址：__________电话：__________乙方（客户）：名称：__________地址：__________电话：__________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方售出的产品的售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务内容1. 甲方在产品销售后对于乙方提供售后技术支持、维修服务以及产品质量保证。

2. 甲方将为乙方提供产品保修期限及保修范围，并确保保修服务的及时性和可靠性。

3. 甲方将定期对产品进行免费保养维护，并提供产品使用指导和技术培训。

4. 甲方将向乙方提供产品售后服务联系方式，保证乙方可以随时联系到甲方的售后服务团队。

二、售后服务期限1. 产品售后服务期限为____年，具体以产品质保卡或合同为准。

2. 在保修期内，对于产品出现故障或质量问题，甲方将负责维修和更换。

3. 在保修期外，甲方仍将提供终身维护服务，但可能会收取一定的维修服务费用。

三、售后服务费用1. 在保修期内，产品出现质量问题或故障，维修服务费用由甲方承担。

2. 在保修期外，维修服务费用将由乙方承担，费用标准由双方协商确定。

3. 如逾期维修或未按时支付维修费用，甲方有权终止维修服务或暂停售后服务。

四、其他约定1. 对于人为损坏或非产品质量原因导致的故障，甲方有权拒绝提供免费维修服务。

2. 如产品出现损坏或质量问题，乙方应及时联系并配合甲方的售后服务团队进行维修处理。

3. 本协议自双方签署之日起生效，有效期至产品售后服务期限结束。

甲方（供应商）：___________签字：___________日期：___________乙方（客户）：____________签字：____________日期：____________以上是关于售后服务协议书范本的内容，双方在签署协议前应认真阅读并理解协议内容，确保双方权益得到保障。

售后服务协议书5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的服务，并就售后服务问题达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务过程中的权利与义务，保障双方的合法权益，提升服务质量，提高客户满意度。

二、服务内容乙方应为甲方提供以下售后服务：1. 技术支持：提供电话支持、远程协助等方式解决技术问题。

2. 维护服务：对甲方使用的软件进行定期维护，确保其正常运行。

3. 升级服务：根据甲方需求，提供软件升级服务。

4. 培训服务：为甲方提供软件操作培训。

5. 其他服务：根据双方协商确定的其他售后服务。

三、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年。

协议到期前，双方可协商续签。

四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方问题反馈后，及时响应并解决问题。

2. 乙方提供的服务应符合国家相关法规和标准，确保服务质量。

3. 乙方应对甲方的数据保密，不得泄露。

4. 乙方应确保提供的服务不会中断，如因乙方原因造成服务中断，乙方应承担相应责任。

五、权利与义务1. 甲方有权享受乙方提供的售后服务，并支付相应费用。

2. 甲方有义务按照协议约定支付售后服务费用。

3. 乙方有权获得甲方支付的售后服务费用。

4. 乙方有义务按照协议约定提供优质的售后服务。

六、费用与支付1. 甲方应按照协议约定的费用标准支付售后服务费用。

2. 支付方式：____________（如：银行转账、支付宝等）。

3. 乙方应在收到费用后，按照协议约定提供相应的售后服务。

七、违约责任1. 若甲方未按协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。

2. 若乙方未按协议约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。

3. 若因不可抗力因素导致双方无法履行协议，双方均不承担违约责任。

八、争议解决如双方在履行协议过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

售后服务合约范本甲方：【公司名称】地址：【公司地址】乙方：【客户名称】地址：【客户地址】鉴于甲方向乙方销售了以下产品（以下简称“产品”）：产品名称：【产品名称】数量：【产品数量】单价：【产品单价】总价：【产品总价】双方经友好协商，就产品的售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺按照国家相关法律法规和《产品质量法》的相关规定，提供产品的售后服务，确保产品的质量和正常使用。

1.2甲方将根据乙方产品的具体情况，提供以下售后服务：（1）产品的设备维护与保养；（2）产品故障的修理与更换；（4）其他与产品售后服务相关的事项。

二、服务费用2.2如果产品发生故障或需要更换零部件，甲方将负责提供相应的维修、更换工作，并承担相应的费用。

三、服务期限3.1产品售后服务的有效期为【具体服务期限】。

3.3如果产品发生故障的原因属于乙方自身原因，乙方需承担相应的维修费用，并按照甲方的要求支付相关费用。

四、违约责任4.1如果甲方未按照本合约约定的内容和方式提供产品的售后服务，乙方有权要求甲方承担相应的责任，并要求甲方进行补救。

4.2如果乙方未按照本合约约定的方式使用产品，导致产品发生故障或损坏，甲方有权根据实际情况决定是否提供维修服务，并可要求乙方承担相应的费用。

五、其他事项5.1本合约一经签订即生效，双方应严格按照合约约定的内容履行各自的义务。

任何一方未履行或违反合约约定的，应承担相应的法律责任。

5.2甲方在售后服务过程中所提供的技术支持、建议或意见仅供乙方参考，乙方在使用过程中需谨慎判断和实施。

5.3本合约一式两份，甲乙双方各持一份，合同自双方签字盖章之日起生效，并具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：。

汽车维修售后服务合作协议汽车维修售后服务合作协议（精选3篇）汽车维修售后服务合作协议篇1甲方：汽车有限公司住所地：法定代表人：电话：乙方：住所地：法定代表人：电话：鉴于：甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：一、合作项目标的：维修售后服务。

二、合作时间及地址：年月日至年月日。

地址：（详见附图），其中车间（平方米），钣金、喷漆（平方米），接待室（平方米）。

三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币万共万元作为投资；乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。

双方约定：①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营汽车的汽车维修售后服务项目。

原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。

双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作...汽车维修售后服务合作协议篇2托修方：__________承修方：___________签订地点：___________四、材料提供方式：___________。

五、质量保证期：维修车辆自出厂日起，在正常使用情况下，________天或行驶________公里以内出现维修质量问题承修方负责。

六、验收标准及方式：________。

七、结算方式及期限：现金________转账________银行汇款________期限________。

八、违约责任及金额：_____________________________。

九、如需提供担保，另立合同担保书，作为合同附件。

十、解决合同纠纷的方式：______________本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。

协商不成，当事人双方同意由________仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉)。

售后服务合同范本(通用)1. 合同目的本合同是由甲方（服务提供方）与乙方（服务接受方）签订的关于售后服务的合作协议，旨在明确双方的权利和义务，确保售后服务的顺利进行。

2. 服务内容2.2 服务期限：本合同的服务期限自产品交付之日起，至产品保修期满。

3. 服务费用3.2 除非另有约定，本合同中规定的所有费用均已包含相关税费。

如因相关税费的变动导致费用发生变化，双方应协商解决。

4. 服务质量4.1 甲方保证提供的售后服务符合行业标准，并以专业和负责任的态度与乙方合作。

5. 保密义务在合作过程中，双方可能会接触到彼此的商业机密信息。

双方应对这些信息负有保密义务，除非得到另一方事先书面同意，否则不得向任何第三方透露。

6. 违约责任6.1 如甲方未能按照本合同约定为乙方提供售后服务，甲方应承担相应的违约责任，并向乙方提供相应的赔偿。

6.2 如乙方未能按照本合同约定的方式支付服务费用，乙方应承担相应的违约责任，并向甲方支付相应的违约金。

7. 争议解决7.1 凡因履行本合同发生争议的，双方应通过友好协商解决；协商不成的，双方同意将争议提交有管辖权的人民法院解决。

7.2 本合同的签署、效力、解释及争议的解决均适用法律。

8. 合同变更与终止8.1 本合同如需变更，双方应达成书面协议并经双方授权代表签字确认后方可生效。

8.2 本合同根据乙方需求提前终止的，应提前30天以书面形式通知甲方。

9. 其他约定9.1 本合同为乙方使用甲方售后服务的通用范本，具体服务内容、费用等事项可根据具体情况另行协商达成书面补充协议。

9.2 本合同自双方签字并盖章后生效，合同采用电子文本形式存档，并具有同等法律效力。

汽车售后服务协议书（3篇）汽车售后服务协议书（精选3篇）汽车售后服务协议书篇1甲方：乙方：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务：1、甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。

2、甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。

3、乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。

4、乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5、乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。

6、乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。

7、乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。

8、乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。

9、乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10、乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

11、甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定：1、甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。

2、各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。

3、售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。

4、乙方不得擅自更改配件的价格。

5、售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。

售后维修合同书5篇篇1售后维修合同书合同编号：__________甲方：（委托方名称）地址：____________________联系人：_______________电话：_______________传真：_______________邮箱：_______________乙方：（维修方名称）地址：____________________联系人：_______________电话：_______________传真：_______________邮箱：_______________根据双方甲乙双方达成以下约定：一、合同目的甲方委托乙方对其设备/产品进行维修，以确保设备/产品能够正常运行，提高设备/产品的使用寿命。

二、合同内容1. 维修内容：乙方负责对甲方提供的设备/产品进行维修，包括但不限于更换零部件、调试设备等。

2. 费用约定：具体维修费用双方另行商定，乙方应在维修前向甲方提供详细的报价单，经双方确认后开始维修工作。

3. 维修时限：乙方应在签订合同后规定的维修时限内完成设备/产品的维修工作。

4. 质量保证：乙方对所提供的维修服务质量负责，维修后设备/产品仍存在问题的，乙方将承担免费再次维修的责任。

5. 保密义务：双方应对因合同履行而获知的对方商业秘密和技术资料等信息予以保密。

6. 合同解除：在不影响双方权利的前提下，任何一方均可提前15天书面通知对方解除本合同。

三、违约责任1. 若有一方违反本合同约定，应向对方支付相应的违约金，违约金金额为合同总额的10%。

2. 对方应根据实际损失向违约方要求赔偿。

四、争议解决双方因履行本合同所发生的争议，应协商解决。

协商不成的，任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。

五、其他条款1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效，至维修工作完成之日止。

2. 本合同一式两份，各自留存一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________ 签订日期：__________以上为售后维修合同书的内容，双方在签订合同前仔细阅读并确认，确保双方的权益得到保护，合同得以得到顺利执行。

售后服务协议(官方版)本协议是由买方和卖方达成的、约定双方在购买商品后所享受的售后服务的具体内容和方式的协议。

双方按照本协议的规定履行各自义务，维护自己的合法权益。

一、售后服务的内容：1. 产品质量问题：买方在购买商品后发现产品存在质量问题，可以向卖方提出退货、换货或维修的要求。

2. 产品配送问题：买方在收货时发现商品损坏或配送错误，应立即与卖方联系，卖方将负责处理并按照买方的要求重新配送商品。

3. 售后维修服务：如果商品在购买后出现故障，买方可以向卖方提出维修的要求。

卖方将根据产品的质保期、具体故障情况和相关法律法规进行维修，维修期间由卖方承担相关费用。

二、双方的权利与义务：1. 买方的权利和义务：（1）享受合理的售后服务，包括退货、换货和维修。

（2）在购买商品后，及时向卖方提出售后服务要求，并提供相关证明材料。

（3）在卖方提供的售后服务期限内进行维修、退货或换货，并按照卖方要求配合进行。

2. 卖方的权利和义务：（1）根据买方的售后服务要求，提供相应的退货、换货或维修服务。

（2）在处理买方的售后服务要求时，应快速、准确地进行处理，并及时告知买方处理结果。

（3）根据相关法律法规和合同约定，承担维修服务的义务，并保证所提供的售后服务符合国家标准和质量要求。

三、售后服务的期限：本协议约定的售后服务期限为购买商品之日起，根据商品的具体情况和卖方的规定确定。

在售后服务期限内，买方可以向卖方提出相应的服务要求。

四、争议解决：本协议的履行和解释适用法律。

如双方有任何纠纷或争议，应友好协商解决。

协商不成的，可在双方协商一致的情况下提交至所在地有管辖权的人民法院解决。

五、协议的变更：本协议的任何变更应以书面形式进行，并由双方共同签署。

变更后的协议具有同等法律效力。

六、其他条款：本协议自双方签署之日起生效，并具有法律效力。

双方签署人：买方：_____________________卖方：_____________________。

设备售后服务协议书5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方的权利与义务，经友好协商，甲乙双方就设备的售后服务达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在设备售后服务过程中的责任和权利，保障甲方的设备正常运行和使用。

二、服务范围1. 乙方应对甲方购买的设备进行安装调试，确保设备正常运行。

2. 乙方提供保修期内的免费维修服务，包括部件更换。

3. 乙方提供技术支持，解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。

4. 乙方根据甲方的需求，提供设备升级服务。

三、服务期限本协议的服务期限为_____年，自设备投入使用之日起计算。

保修期结束后，乙方仍提供有偿维修服务。

四、服务响应1. 对于甲方的报修请求，乙方应在接到电话后24小时内响应，并安排技术人员进行维修。

2. 在保修期内，乙方负责设备的维修和更换部件的费用。

保修期结束后，费用由甲方承担。

五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议的任何内容。

六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若因甲方原因（如操作不当、私自改装等）导致设备损坏，乙方有权拒绝提供免费维修服务。

七、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

八、其他条款1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

本协议自双方签字盖章之日起生效。

2. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3. 本协议的修改和解除，必须经双方书面同意。

甲方（客户）：____________________（盖章）法定代表人：____________________（签字）日期：____________________年____月____日篇2甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方权益，经友好协商，达成以下设备售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确双方在设备售后服务过程中的权利和义务，保障客户的合法权益，提供优质的售后服务。

售后服务合同书（二）6篇篇1售后服务合同书（二）一、服务内容本合同为甲方（服务商）与乙方（客户）之间达成的售后服务协议，具体内容如下：1. 甲方将为乙方提供售后服务，包括但不限于产品维修、更换和退货等服务。

2. 服务时间为产品售出之日起一年内，期间乙方可免费享受甲方提供的售后服务。

3. 服务范围包括产品质量问题导致的故障、损坏以及配件更换等问题。

4. 甲方将在乙方联系并描述问题后，为其提供解决方案，并在24小时内给予响应。

5. 如因乙方操作不当或人为原因导致产品出现问题，甲方将酌情收取维修费用。

二、服务费用1. 甲方将为乙方免费提供一年的售后服务，服务期满后如需继续提供服务，乙方需支付一定的服务费用。

2. 如需对产品进行更换或维修，乙方需自行承担运输费用。

3. 合同期满前，如需提前终止售后服务，乙方需支付甲方一定的违约金。

三、服务标准1. 甲方将以专业的技术团队和良好的售后服务体系为乙方提供高质量的售后服务。

2. 售后服务过程中，甲方将保持良好的沟通和协调，确保问题及时得到解决。

3. 甲方承诺在服务过程中严格遵守国家相关法律法规，维护乙方的合法权益。

四、责任限制1. 甲方对于因乙方私自更换零部件或非法操作导致产品出现问题，不承担任何责任。

2. 由于不可抗力、自然灾害等原因导致的售后服务延迟或未能提供服务，甲方不承担责任。

3. 在售后服务过程中，如出现乙方拒绝合作或恶意损坏产品的情况，甲方有权终止服务并保留追究乙方法律责任的权利。

五、争议解决本合同如发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向所在地人民法院提起诉讼。

六、其他事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 如因合同变更或补充需要，双方应经协商一致后签订书面协议。

3. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

甲方（服务商）：________________________乙方（客户）：________________________签订日期：________________________以上为售后服务合同书范本，具体协议可根据实际情况进行修改和补充。

售后服务协议书范本甲方：__________乙方：__________甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好____牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。

经双方协商，就____牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3.对乙方的服务质量不定期进行检查。

若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用.4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务1.必须设立____产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

3.乙方必须为经销区域内的____牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的____牌产品不得拒绝提供维修服务。

对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。

季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。

反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣.2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。