生产管理2

生产管理第二次作业—答案一、单项选择1、（B）2、（B）3、（D）4、（A）5、（C）6、（D）7、（D）8、（B）9、（D）10、（A）l、( )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来B、都是投入——转换——产出的过程C、都是属于劳动密集型D、产品都不可存储2．( )是对象专业化的缺点。

A、延长了生产周期，增加了在制品B、一台设备出故障，会影响整个工作C、在制品管理工作比较复杂D、产品在加工过程中的运输路线较长3．生产与作业管理的内容不包括( )。

A、生产准备和组织B、生产计划C、生产控制D、生产宣传4、—般企业的战略分为3个层次，生产战略属于( )战略。

A、职能级B、部门级C、企业级D、联合级5、新产品的特征有创新性、继承性、模糊性、相对性和( )。

A、拓展性B、规范性C、先进性D、整体性6、由模拟式移动电话发展到数字式移动电话，从新产品角度看数字式移动电话属于( )。

A、改进新产品B、换代新产品C、仿制新产品D、全新产品7、( )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。

A、订货组装型生产B、订货型生产C、订货制造型生产D、备货型生产8、组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( )。

A、大量生产产品单一，产量大，生产重复程度高B、以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性C、订货过程型生产一般是非常重复的单项任务D、单件生产品种繁多，生产重复程度低9、生产过程就是一系列相互联系的( )相结合的全部过程。

A、电子技术自动化技术和计算机技术B、生产工艺技术和生产管理方法C、投料、加工和成品生产D、劳动过程和自然过程10、方法研究的内容包括( )。

A、过程分析和动作分析B、系统考察和对象研究C、经济调查和成本分析D、定新制定和工人抽样二、判断1、√2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、×9、√10、×11、√12、×13、√14、×15、√1、生产过程是把生产要素变成有形产品(或无形服务)的过程，这种转换主要有形态转换、时间转换和场所转换。

凯里经济开发区工业职业技术学校二期工程安全生产管理制度方案编制：审核：审批：贵州开源建筑工程有限责任公司年月日目录总则 (1)一、公司及项目部安全生产组织机构 (2)二、各级各部门安全生产责任制 (3)三、安全生产教育培训制度 (26)四、安全生产检查、验收制度 (28)五、安全生产奖惩制度 (32)六、安全生产技术措施制度 (38)七、职工伤亡事故报告制度 (41)八、库房安全管理制度 (43)九、易燃、易爆、有毒、有害物品管理制度 (44)十、防护用品使用管理制度 (46)十一、施工现场安全生产管理制度 (46)十二、治安综合治理管理制度 (48)十三、现场消防管理制度 (48)十四、班组安全活动制度 (52)十五、文明施工管理制度 (53)总则第一条安全生产是企业的头等大事，必须坚持“安全第一，预防为主”的方针和群防群治制度，认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》，切实加强管理，保证职工在生产过程中的安全与健康。

根据国家和省有关法规、规定和文件，制定本制度。

第二条企业法定代表人是企业安全生产的第一责任人，对企业的建筑安全生产负全面责任；项目经理是本项目的安全生产第一责任人，对项目施工中贯彻落实安全生产的法规、标准负全面责任。

第三条企业成立“安全生产、文明施工委员会”领导和协调企业安全生产、文明施工工作。

各项目部成立安全生产、文明施工领导小组，受企业“安全生产、文明施工委员会”的统一领导。

第四条企业设置专职安全处，并向工程项目派驻安全生产专职管理人员。

派驻人员比例为：1万平米以下的工地1名；1万平米以上的工地2—3名；5万平米以上的大型工地，按专业派驻专职安全员，组成安全管理组，负责管理安全工作。

第五条各级领导必须认真贯彻安全生产责任制度，在布置、检查、总结、评比生产时，同时布置、检查、总结、评比安全工作，严格管理，促进安全生产工作不断发展。

1、工程概况1.1工程性质工程名称：凯里经济开发区工业职业技术学校二期工程建设单位：贵州凯里经济开发区开元科教产业发展有限责任公司设计单位：上海浦东建筑设计院有限公司勘察单位：贵州凯里101地质工程勘察公司监理单位：贵州富友建设咨询有限责任公司施工单位：贵州开源建筑工程有限责任公司建设地点：凯里经济开发区教育园区1.2.工程简况本工程为1个单体工程，总建筑面积242997.1平方米，建筑高度为21.9m、22.2m。

《生产管理（二）》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.不属于综合计划所考虑的成本因素是（）
A.人员成本
B.库存成本
C.加班成本
D.销售成本
答案:D
2.企业选址所用的定性问题定量化方法是指( )。

A.因素评分法
B.量本利选址分析法
C.重心法
D.线性规划法
答案:A
3.假定安全库存为100件，某产品的平均日消耗量为40件，提前期为5天，现有库存量为500件，订货点是（）。

A.200
B.300
C.400
D.500
答案:B
4.方法分析主要聚焦于:
A.完成某项工作所用的机器的设计
B.工作是如何完成的
C.完成某项工作所耗费的原材料
D.减少完成某项工作所需的工作步骤
答案:B
5.收益管理主要涉及哪些方面（）
A.多级定价结构。

B.应对需求变化。

C.预测资源使用。

D.预测资源使用的时间。

E.以上选项都对。

答案:E
6.分派方法包括在表格中添加或减去适当的数字以计算最低的( )
A.利润。

B.步骤数。

C.分派数。

第二章 生产过程组织第一节 生产过程与生产类型一、 生产过程由于观察的角度与考虑的范围不同，生产过程可分为两种：一是产品的生产过程，二是企业的生产过程。

1.产品的生产过程这是指从原材料投入生产开始，到产品制造出来的全过程。

这个过程要消耗人的劳动，故可按人的劳动消耗的不同情况进一步分解为劳动过程、自然过程、等候过程。

(1)劳动过程劳动过程就是劳动者直接参加的那部分生产过程。

在劳动过程中，劳动者从事生产活动的同时，要消耗自己的体力和脑力，即要消耗活劳动。

劳动过程是产品生产过程的主要部分，它又可分为:① 工艺过程。

这是直接使劳动对象的形状、尺寸、性质以及相互位置发生预定变化的那部分劳动过程。

在这一过程中，既有活劳动的消耗，又有劳动对象的变化。

任何一种产品的生产过程都必须包括工艺过程，工艺过程是生产过程的最基本部分。

就机械制造工艺过程而言，一般可分为毛坯加工、零件加工和产品装配三个阶段。

每一阶段又可分为若干工序。

所谓工序就是在一个工作地上，由一个或一组工人，对一个或一组劳动对象连续进行的那部分工艺过程，它是组成工艺过程的最基本的单位。

无论是在加工工艺中，还是在生产管理中，工序都是一个经常使用的重要概念。

②检验过程。

这是对原材料、半成品以及成品的物理和化学的性质进行测量分析和判断的过程。

在检验过程中，检验人员将测量分析的结果同质量标准进行比较，作出合格与否的判断。

这是控制产品质量的重要手段。

但它并不使被检验的对象发生产品设计所要求的变化。

所以，检验过程虽有活劳动的消耗，却没有形成产品所需要的变化。

③运输过程。

这是指将劳动对象从一个地方搬运到另一个地方的劳动过程。

这个过程改变的不是劳动对象本身，而是它的空间位置，但通常要消耗人的劳动。

(2)自然过程劳动对象向产品变化的过程，主要是人的劳动的力量推进的。

除此之外，也可能有部分过程是借助自然界的力量完成的。

由自然界力量完成的那部分生产过程就叫自然过程。

如冷却、干燥、发酵、时效等。

二级生产规章制度第一章总则第一条为了规范生产秩序，提高生产效率，确保产品质量，保障员工安全，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于企业的二级生产单位，包括生产车间、生产线等。

第三条本规章制度的遵守范围涵盖所有参与生产活动的人员，包括但不限于生产工人、生产管理人员等。

第四条二级生产单位应当制定并不断完善本规章制度，确保其符合现实生产情况。

第五条员工应认真学习和遵守本规章制度，不得以任何理由违反规定。

第二章生产秩序管理第六条生产车间的生产秩序应当井然有序，保持清洁干净。

第七条生产车间应当按照生产计划进行生产活动，保证生产进度。

第八条生产车间应当合理安排生产人员的工作，确保生产效率。

第九条生产车间应当定期进行设备维护保养，确保设备正常运转。

第十条生产车间应当保证生产环境的安全，避免发生事故。

第十一条生产车间应当加强生产现场管理，杜绝偷懒现象。

第三章生产质量管理第十二条生产车间应当制定严格的质量控制标准，确保产品质量。

第十三条生产车间应当对产品进行全程跟踪，及时发现问题。

第十四条生产车间应当及时处理产品质量问题，不得私自销售次品。

第十五条生产车间应当加强品质教育，提高员工质量意识。

第十六条生产车间应当建立质量奖惩制度，激励员工主动提高质量。

第四章安全生产管理第十七条生产车间应当加强安全教育培训，确保员工安全意识。

第十八条生产车间应当定期检查安全设施设备，确保安全生产。

第十九条生产车间应当制定应急预案，做好突发事件应对准备。

第二十条生产车间应当加强危险品管理，确保安全生产。

第二十一条生产车间应当做好消防安全，定期进行消防演练。

第五章员工管理第二十二条员工应当严格按照工作纪律执行工作任务。

第二十三条员工应当遵守生产车间规章制度，不得擅自调动设备。

第二十四条员工应当积极主动参与生产活动，提高工作效率。

第二十五条员工应当维护生产环境卫生，保持车间整洁。

第二十六条员工应当加强团队协作，共同完成生产任务。

第六章处罚措施第二十七条对违反本规章制度的员工，生产车间应根据情节轻重采用相应的处罚措施。

一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】由于销售与生产的数量和时机不能被准确地预测而持有的库存是（C: 安全库存）。

【2】下列不属于事中控制的要点的是（A: 尽可能控制住扰动因素）。

【3】最具完整意义的团队工作方式是（C: 自我管理式团队）。

【4】下列选项中不属于网络图中的时间的是(A: 计划时间)。

【5】动作距离要短尽量采用连续的曲线运动，避免急剧转向的动作属于动作经济原则中的（C: 关于人体动作）类别。

【6】物资采购成本属于（A: 产品投产前的控制成本）。

【7】在生产现场中，人与物没有联系的状态属于（B: D状态）。

【8】企业战略管理三大基本步骤不包括（A: 选择战略）。

【9】属于事后控制的优点是（A: 控制活动量小,费用低）。

【10】盈亏平衡法是考虑以（B: 成本因素）为主的选址方法。

【11】下列各项描述属于项目执行阶段的是：（C: 项目的变更控制）。

【12】下列颜色中，可以使人趋于平静的是（B: 蓝色）。

【13】生产与运作管理的目标是是系统的输出（产品或服务）在质量、成本、时间、（D: 柔性）等几方面都取得最有效果。

【14】以下属于矩阵组织优点的是：（D: 以上都是）。

【15】确保整个生产与运作过程及各个环节能够严格按规定节拍生产的生产方式是（A: 大量生产）。

【16】确定产品产量指标时常用的方法是（B: 量本利分析法）。

【17】在生产中轮番更换品种，每种产品形成一定批量的生产类型（B: 成批生产）。

【18】生产运作战略的发展脉络是（D: 成本—市场—质量——时间）。

【19】生产进度常见图表不包括（D: 排列图）。

【20】学习曲线的变化率取决于（A: 机器工作与人工工作的比例）。

【21】工序能力较为理想的是（C: Cp=1.33 ）。

【22】根据在生产与运作功能中所起的基本作用，生产要素分为（C: 生产对象、生产手段、生产劳动、生产资金、生产信息）。

【23】管理者获得信息时损失已形成的控制类型是( B: 反馈控制)。

生产与运作管理作业二答案一、1.D 2.D 3.C 4.B 5.C 6.A 7.A 8.A 9.D 10.D 11.C 12.C13.B 14.C 15.B 16.C 17.D二、1、ACE 2、BCE 3、BCE 4、BCE 5、ABE 6、ACD 7、BDE 8、ACDE 9、ABC10、ACE 11、ACDE 12、ACD 13、ABCDE三、1、答：（1）坚持以市场为导向，不断满足社会需求是其出发点和归宿，是最基本的原则。

（2）突出技术特点，发挥技术优势。

（3）讲究经济效益，开发新产品要使企业具有好的经济效益，按市场规律办事。

（4）保持持续开展的原则，使新产品开发健康、持续进行，而不是一锤子买卖。

2、答：（1）服务蓝图的构成：服务蓝图包括三要素，第一：四种行为，即顾客行为、前台员工行为、后台员工行为、支持活动。

第二：三条线，互动分界线、可视分界线、内部互动分解。

第三：有形展示，即顾客与服务系统交互过程中所接触到的（看到的、听到的、触摸到的、用到的）各种有形内容。

（2）服务蓝图作用：第一，服务蓝图能让员工树立全局观点，整体性服务意识，清楚地看到每个人在其中的位置，在服务整体中的职能和作用，从理性上树立实现以顾客为导向并超越顾客导向的服务理念。

第二，通过展示服务个环节组成要素及关系，形成服务战略。

第三，通过对服务人员与顾客接触线分析，明晰顾客在哪个环节感受和评价服务质量，为改进设计打下基础。

通过内部互动线的显示，发现顾客在服务现场的接触点，以促进服务传递质量的持续改进。

第四，认清服务过程中的薄弱环节，从而确定服务质量，改进服务目标。

第五，为内、外部营销活动提供重要基础，为识别成本、收入和向不同服务要素投资提供基础。

第六，能清楚提供由表及里地提高服务质量途径。

（3）绘制服务蓝图的步骤第一步，明确制定服务蓝图的目标。

第二步，清晰辨别顾客接受服务的历程。

第三步，站在顾客位置上表述服务过程。

第四步，描述为顾客服务前台员工及后台员工服务行为、支持活动。

生产计划管理第一篇：生产计划管理概述生产计划管理是现代企业生产管理的重要组成部分，其主要目的是合理安排生产资源，实现生产计划的准确、及时和高效执行，从而满足市场需求，提高生产效率和经济效益。

本文将从生产计划管理的定义、目标、原则和方法等方面进行详细介绍。

一、生产计划管理的定义生产计划管理是指对生产过程进行有效组织和管理，包括制定计划、调度、跟踪、控制等环节，以达到提高产品质量和生产效率的目标。

生产计划管理的主要任务包括：确定生产目标，编制详细生产计划，确定资源需求，制定调度计划，跟踪生产进度，实时掌握生产情况，及时调整和优化生产过程，确保生产进度的准确执行。

二、生产计划管理的目标生产计划管理的目标是为企业提供准确的生产计划，使生产资源得以最大限度地利用，实现生产效益最大化。

具体包括以下几个方面：1. 提高生产效率和资源利用率：优化生产计划，合理安排生产资源，减少生产过程中的浪费和闲置，提高生产效率和资源利用率；2. 提高产品质量和交货期：通过科学合理的生产计划，确保产品质量达标，保证按时交货，满足客户需求；3. 减少库存和降低成本：通过精细化生产计划管理，避免原材料、半成品和成品库存过高，减少资金占用和仓储成本。

三、生产计划管理的基本原则1. 依据市场需求制定计划：生产计划应根据市场需求和销售预测编制，与市场需求具有一致性；2. 全员参与、协同配合：生产计划制定过程中，需要全员参与，各部门之间协同配合，形成整体推动；3. 预测合理、可靠性高：生产计划应基于准确的市场预测和销售数据，预测合理性和准确性要求高；4. 弹性调整、动态管理：生产计划需要具备一定的弹性，在市场需求变化时能够及时调整和优化；5. 运作简单、透明可控：生产计划管理应采用简单易懂的方式，使计划执行过程透明可控。

四、生产计划管理的方法1. MRP（物料需求计划）方法：通过制定物料需求计划，根据物料层级结构和BOM（物料清单）确定所需物料的类型、数量和采购日期，从而减少库存和提高使用效率；2. JIT（准时制造）方法：根据实际需求进行生产计划，尽量减少库存数量，实现生产与需求的同步；3. APS（高级计划调度）方法：通过先进的计划调度系统，模拟和优化生产计划，实现资源和订单的优化匹配；4. Lean生产方法：通过精益生产的原则和技术，减少浪费和不必要的活动，优化生产过程，提高生产效率和品质。

1.()管理人员和维护员工一起进行观察、检查、校正、清洁和报告。

[答案：E]A.合作B.管理者C.事后D.六西格玛E.自主2.设定劳动标准的最不受推荐的方法是()。

[答案：C]A.时间研究B.工作抽样C.历史经验D.预定时间标准3.下面哪种决策覆盖的时间期间最长?()[答案：B]A.作业计划B.产能计划C.综合计划D.产品出产计划4.下面哪种描述是对办公室布置最好的表述?()[答案：A]A.对员工、设备和空间/办公室进行分类，以促进信息的流动B.大型项目，如造船业和建筑业的布置要求C.在重复或连续性生产中，个人或机器的利用率达到最高D.根据顾客的行为特点来分配空间E.处理的是多品种小批量问题5.设计一个流水线，生产的产品完成时间需要21分钟。

工厂每天开工400分钟。

有5个工作站的生产线是否能每天完成100件产品?()[答案：C]A.是，还多余100分钟B.不，4个工作站足够了C.不，即使是很完美的平衡线，工作站也是短缺的D.是，但是生产线的效率很低E.根据所提供的信息无法做出判断6.工作环境包括的因素有()。

[答案：A]A.光线、噪音、温度和空气质量B.照明、地毯和高天花板C.足够的会议和电视会议空间D.噪音、湿度和共同工作者的数量E.工作扩大化和空间分析7.下列行为不是生产运作管理主要内容的是()。

[答案：B]A.生产运作系统的设计B.企业战略的制定C.生产运作系统的运行D.生产运作系统的改善8.在约翰逊算法中应被安排在最后完成的作业是哪种作业?()[答案：E]A.两台机器上总的加工时间最长B.两台机器上总的加工时间最短C.第一台机器上的加工时间最长D.第二台机器上的加工时间最长E.第二台机器上的加工时间最短9.下面哪种描述不支持零售布置将产品尽可能展示给顾客的目标?() [答案：C]A.将吸引力大的商品环绕商店四周进行布置B.将即兴购买率高和边际利润率高的商品放在突出的位置C.最贵的商品曝光度最大D.使用通道末端的位置E.认真选择起始部门的位置以准确表达商店的任务10.在制定工作负荷时使用哪种直观工具()。

生产运营管理第2版答案1. 答案说明本文档为《生产运营管理第2版》的答案版本，旨在帮助读者更好地理解和应用书中的概念和知识。

答案包含了书中各章节的重点问题和解答，供读者参考学习和复习使用。

请注意，本答案仅供参考，请在学习过程中充分理解概念和原理，并结合实际情况进行思考和应用。

2. 答案内容第一章：生产运营管理概述1. 什么是生产运营管理？它的目标是什么？生产运营管理是指对企业生产和运营过程进行有效管理的活动。

它的目标是通过科学的管理方法和技术手段，实现生产过程的规范化、高效化和可持续发展。

2. 生产运营管理的重要性是什么？生产运营管理的重要性表现在以下几个方面： - 提高生产效率和质量：通过优化生产过程、提高资源利用率和品质控制，提高生产效率和产品质量，从而增加市场竞争力。

- 降低成本：通过精细化管理和优化资源配置，降低生产成本，提升企业盈利能力。

- 提升客户满意度：通过精确的需求预测和及时响应，满足客户的需求，提升客户满意度，增强客户忠诚度。

- 优化供应链管理：通过有效管理供应链中的各个环节，提高供应链的运作效率，实现供应链成本降低和效益最大化。

- 推动企业发展：通过全面管理和持续改进，提升企业的竞争力和市场地位，推动企业可持续发展。

第二章：生产运营管理的系统化思维1. 什么是系统化思维？它在生产运营管理中的作用是什么？系统化思维是指从整体和系统角度思考问题，充分认识和理解系统中各个部分之间的相互关系、相互作用以及整体目标，以达到优化整体系统绩效的思维方法。

在生产运营管理中，系统化思维的作用体现在以下几个方面： - 有利于全面理解和识别生产运营管理的各个环节，从而找到优化和改进的空间。

- 帮助建立全面的目标体系和绩效评价体系，提高整体运营效能。

- 促进各个环节的协同工作，避免局部优化造成的整体效益下降。

- 提高问题解决的能力和效率，降低风险和不确定性。

2. 系统化思维需要具备的能力和方法有哪些？要具备系统化思维能力，需要掌握以下方法和技巧： - 系统辨识和界定能力：分辨系统的边界，确定系统的组成要素和各个环节。