企业内训需求调查表1
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企业培训制度Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#培训管理制度ABCD公司培训管理制度一、总则1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。
2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。
(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。
(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。
(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。
二、培训组织体系1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。
原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求必须有能力有时间承担培训任务。
新员工入职培训方案一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为标准;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3.援助新员工适应工作群体和标准;鼓舞新员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司全部新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包含2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、培训方法:1.脱岗培训:由人力资源制定培训方案和方案并组织实施,采纳集中授课的形式。
2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比拟评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采纳一般工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、入职培训内容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览〔如健康保险、休假、病假、退休等〕5.业绩评估或绩效治理系统,即绩效评估的方法,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作标准;9.员工体检日程安排和体检工程;10.职业开展信息〔如潜在的晋升时机,职业通道,如何获得职业资源信息〕11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的猎取、电脑密码、、停车位、办公用品的使用规则等;13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为标准、商业机密、职业操守16.工作外的活动〔如运动队、特别工程等〕。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两局部,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
洗煤厂2021年培训需求调查分析报告第一部份培训需求调查一.调查时刻:2021年9月5日至2021年9月11日二.调查问卷的发放情形统计:依照集团公司人资手下发[2021]148号文件“关于培训需求调研通知”的文件精神,更为了准确、详实的做好此项调研工作。
洗煤厂召开《洗煤厂2021年培训调研相关事宜座谈会》,以PPT讲义的方式论述调研的具体流程、施进程及注意事项,并现场讨论,形成《洗煤厂2021年培训需求调研方案》,并严格依照调研方案执行。
中层:9月5日-9月12日期间进行访谈,具体由综合办公室进行汇总和分析;基层及以下:于9月5日-9月12完成了培训需求调研问卷的发放及回收,于9月10日——9月12日各个车间/科室相关人员针对本车间/科室的问卷进行分析汇总,并初步形成自己车间/科室的分析报告。
9月15日厂部完成对整个洗煤厂培训问卷分析报告,9月16日对调研报告进行开会讨论,并对分析报告修改、确信,为准确制定洗煤厂2021年度(二、三)培训打算做好预备工作,为集团针对基层、中层治理者培训提供依据。
第二部份培训需求调查结果分析一.依据企业内外部整体情形及进展分析培训需求1.从企业外部市场环境、行业进展状况、政策法规要求等方面分析:在煤炭行业低迷、直接涉及相关企业单位经济效益低下,企业所需原料供给严峻不足,人工工资降低,人力资源流失等因素严峻制约企业进展的障碍,依据这一形势,公司的培训工作必需符合企业内外部环境进展的需要:(1)与同类企业交流学习:通过交流沟通,学习行业前沿技术,是提升公司生产技术水平的重要途径。
(2)企业治理类培训:在提升职位操作人员业务能力的同时,也要通过增强企业治理能力,来应付外部市场环境的转变。
(3)企业文化精神、制度类培训:企业文化是企业的根基所在,制度是企业治理手腕表现形式。
因此增强此类的培训,强化员工大体素养尤其重要。
2.依照企业内部的进展战略、机构的调整、作业环境、面临的问题、重大事故事件、创新要求等方面分析:依照年度重点工作目标及打算安排分析:(1)增强各项新制度、流程的培训提高工作效率。
精品文档2021年度培训需求调查统计分析报告为了更加深入的了解和掌握集团各个层面的潜在培训需求,针对性的制定培训方案,有的放矢的开展培训活动,以更好的改善绩效帮助集团各公司年度目标的实现。
经过董事长办公室、集团人力资源部等部门的统一协调和部署,由集团人力资源部牵头,与2021年3月21日在集团各部室及各公司范围内,进行了2021年度培训需求调查的通知及相关材料的下发。
本次的调查为自愿、非强制的形式,目的是表达集团各部室、各公司的中、高层管理人员对企业培训工作的认知与支持程度,也从另一方面反映各层面按方案开展工作的习惯和能力。
培训需求调查主要分为两局部〔见附件〕:【培训需求调查表〔中层及员工〕】和【培训需求面谈表表〔中高层〕】,对集团各公司的培训现状和培训需求进行了调查,本着简单、务实的精神将相关调查结果分析整理报告如下:一、调查问卷下发与回收情况统计与分析表一:问卷材料下发及上报单位统计表二: 参与调查人员结构及数据统计精品文档. 1、问卷材料下发及上报单位统计:表一2、参与调查人员结构及数据统计:3.基于表一、表二的数字分析:〔1〕参与单位的积极性不高;原因分析:a 缺乏统一的安排部署;b 没有形成培训需求调查的根本工作流程;c 中、高层管理人员的推动作用没有表达出来;d 没有形成公司的培训文化气氛;e 培训体系与流程建设滞后。
〔2〕按照方案开展工作的习惯要加强,制度、流程、方案不一定要多完美,成功往往是快速执行的能力的表达;〔3〕对企业培训工作的认识上有偏差,认为培训工作是培训公司的事情。
4.需改良及建议(1)培训工作需要从中高层的意识形态上转变认识,培训工作是企业内部管理的重要组成局部;〔2〕应该认识到企业培训工作是企业内部的事情,中高层管理人员是企业内部培训的实施者和重要推手;〔3〕建立健全企业内部培训管理制度,强化学习气氛、促成培训文化的形成。
二、培训需求调查结果分析汇总虽然本次的调查材料根底数据较少,不能较全面的反响集团各个层面的培训需求,但仍然至少能够反映一局部的真实需求,现分类汇总如下:〔一〕共性局部:1、基层员工方面:〔1〕新员工培训;〔2〕企业文化、制度、流程等内容的培训与学习;〔3〕员工心态与企业凝聚力培训。
企业内部培训手册宗旨成就个人成长组织使命我们肩负四重使命。
第一,我们是加工厂,新员工经过我们的培训后成为公司人;第二,我们是播种机,公司新的规章制度经过我们的宣讲得到全体员工的理解和贯彻执行;第三,我们是肥料,员工的工作技能和综合素质借助我们的营养不断提高。
第四,我们是土壤,公司的优秀文化和先进经验的种子,需要我们去呵护和延续。
我们需要时刻鞭策自己努力承担起以上艰巨而光荣的使命,为公司的不断发展贡献力量。
全体讲师目录一、前言二、培训讲师团三、培训费用四、培训需求调查五、培训方式六、培训实施七、培训成绩八、培训效果评估九、培训档案管理十、培训教案管理十一、培训课程设置附:课程大纲一、前言培训是人力资源开发的重要手段,也是保证企业管理体系顺利实施的关键,但目前我们的培训方式还局限在少数人的外训和零星的内部员工培训上,缺乏共享、交流和对培训的规范化及系统化建设。
因此,培训的投入不小,却没有相对较广的覆盖面和较好的产出。
随着公司集团的不断壮大,需要逐步建立企业规范的培训管理体系,加强培训规划,整理成形的培训课程,沉淀现有经验与技能,使企业内部培训纳入规范化管理的轨道,使更多的员工能享受到企业培训的妙处,使企业的培训投入真正成为投资。
为此,公司集团人力资源部在集团各公司人力资源部的共同配合与努力下,编写本大纲。
二、培训讲师团担任内部培训任务的讲师包括管理人员、资深专业员工、外聘讲师三种。
内部讲师团成员包括集团内部管理人员及资深专业员工组成。
内部讲师团成员实施资格管理。
1、讲师资格(1)岗位培训师必须在相关专业岗位工作两年以上,有一定的文字功底。
(2)培训师本人要有一定的开拓性和创造性思维,并接受过相应的职务培训,有相当的工作业绩。
(3)培训师本人必须有较广的知识面,有一定的教学或培训经验,有一定的演讲能力。
2、成为讲师有能力胜任培训任务的员工可向所在公司人力资源部提出申请(见后附《讲师资格申请表》),所在公司人力资源部审核并签署意见后将申请交集团人力资源部,集团人力资源部负责组织集团内各公司人力资源部相关人员组成评审委员会共同听取申请人授课,授课完毕经评审委员会评审合格后,向申请人发出资格证书(见后附《讲师资格证》),申请人成为集团特聘讲师。
关于培训需求的知识点1一、培训需求分析的含义:定义:在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
培训需求分析具有很强的指导性,是确定培训目标、制定培训计划、有效实施培训的前提,是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要,是使培训工作准确、及时、有效的重要保证。
二、培训需求的调查与确认:即需要确认培训对象和培训内容。
1、提出需求意向。
根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距,提出需求意向。
2、需求分析,可分为以下两个内容:(1)排他分析。
(2)因素确认。
3、需求确认。
三、培训需求分析的技术模型:培训需求分析是决定培训效果的首要决定因素。
常用模型有:Goldstein组织培训需求分析模型、培训需求循环评估模型、前瞻性培训需求评估模型、三维培训需求分析模型。
(一)Goldstein组织培训需求分析模型培训需求应从组织分析、任务分析、人员分析三个方面着手,综合分析培训的环境及相关因素,考虑培训需求的原因或压力点,基于环境因素分析一做出正确的选择和判断。
组织分析是任务分析和人员分析的前提。
任务分析侧重于职业活动的理想状况,人员分析侧重于员工个人主观特征。
(二)培训需求循环评估模型定义:是对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,以用来周而复始地估计培训需求。
在每个循环中都需要依次从组织整体层面、作业层面、员工个人层面进行分析。
循环评估模型需要解决三个层次问题:优势:1、从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏。
2、提供了循环方案。
使培训需求分析成为定期进行的工作,可及时发现管理者和员工在三个层面的培训需求,使培训工作成为企业一项长期性制度,不再是一时的“整风运动”。
不足:工作量大。
需要专门人员定期进行。
需要管理者和员工的积极支持和参与(三)前瞻性培训需求评估模型特点:在员工当前工作绩效满意的情况下,进行前瞻性分析,以便为未来发展做准备,包括企业发展和员工个人职业发展。
亚马逊员工培训计划表一、培训概述亚马逊是世界上最大的电子商务平台之一,拥有数百万名员工和成千上万的客户。
为了提高员工的专业技能和综合素质,让他们更好地适应亚马逊的发展需求,公司制定并实施了全面的员工培训计划。
培训计划旨在提高员工的专业技能、提升团队合作精神、培养员工的创新能力,帮助员工更好地适应亚马逊的企业文化和价值观,为公司的发展和竞争提供人才储备。
二、培训目标1.提高员工专业技能通过培训,加强员工在各个岗位上的专业技能,提高工作效率和质量。
2.提升团队合作精神培训员工的团队协作能力,提高员工的沟通能力和团队协作精神。
3.培养员工创新能力培训员工的创新思维和解决问题的能力,激发员工的创新潜能。
4.适应亚马逊企业文化和价值观通过培训,使员工更好地理解和践行亚马逊的企业文化和价值观,增强员工的归属感和责任感。
5.提供人才储备为公司的持续发展和竞争提供人才储备,培养和造就更多的优秀人才。
三、培训内容1.专业技能培训(1)技术岗位员工:针对不同技术岗位员工的专业技能培训,包括软件开发、数据库管理、网络运维等方面的技术培训。
(2)营销岗位员工:针对不同营销岗位员工的专业技能培训,包括市场调研、营销策划、客户关系管理等方面的专业技能培训。
(3)客服岗位员工:针对客服岗位员工的专业技能培训,包括服务技能培训、沟通技能培训、投诉处理等方面的专业技能培训。
2.团队合作培训(1)团队建设训练:开展团队协作训练,提高员工的团队合作能力和沟通协调能力。
(2)解决问题训练:开展解决问题的团队训练,增强员工的团队合作意识和团队解决问题的能力。
3.创新能力培训(1)创意培训:开展创意培训,培养员工的创新思维,激发员工的创新潜能。
(2)解决问题的创新思维培训:开展解决问题的创新思维培训,提高员工解决问题的创新能力。
4.企业文化和价值观培训(1)企业文化培训:介绍公司的企业文化,让员工更好地理解和接受公司的企业文化。
(2)价值观培训:介绍公司的价值观,培养员工的责任感和使命感。
2008年度培训需求调查分析报告2007年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。
该培训需求调查主要包括两个个部分《培训需求调查表-员工篇》和《培训需求调查表-中层管理人员篇》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查。
培训现状调查对2007年度的培训工作进行评估是指定2008年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性。
该调查首先对公司各层次员工对公司对培训工作重视度的认可度进行了调查。
48%和43%的被调查一般员工认为公司对培训工作很重视或比较重视。
被调查的管理人员则100%的认为公司对培训工作很重视或比较重视。
该项统计表明公司各层次员工对公司在培训方面的重视程度有很高的认可度。
为了从一个侧面了解公司各部门2007年度部门内部培训工作的开展情况,本次调查对员工所在部门的培训工作有无按计划开展进行了调查。
虽然整体结果显示47%的普通员工认为部门培训有计划,并按计划开展了。
但在各部门的分部统计中发现不同部门间的差异较大,这表明各部门内部培训工作的开展差异也较大。
同时也发现有些部门同一部门的普通员工对该项的调查就有很大的不同。
有的认为有计划并开展了,有的确认为没有计划也没开展(详见各部门培训需求统计结果)。
这种矛盾的现象需要进一步的思考。
图一:普通员工为了了解各层次员工年度接收培训的次数。
本次调查也对员工参加培训的次数进行了统计,结果发现普通员工在各个选项间的分布较为平均。
而管理人员则有28%的参加了7-8次培训,10%的参加了9-10次的培训,参加10次以上培训的则高达47%。
这项结果也体现出了公司在培训工作上对管理层的倾斜。
为了了解各层次员工对各级培训老师的认可程度,这次调查对各级培训老师的授课水平进行了调查,调查发现各级培训老师的水平得到了大多数员工的认可。
有70%的普通员工认为培训老师的水平很高或比较高。
年度培训需求调查操作手册1、目的:旨在通过需求调查了解组织需求和预期发展、部门员工能力现状、管理团队个人发展之培训需求,从而设计出匹配组织、部门、个体需求的培训计划。
2、调查周期:调查工作在每年11月底前进行完毕。
3、调查管理机构:我司目前成立的学习型组织领导小组,负责对此管理规定进行督导、审批;培训中心工作小组负责此管理规定的执行、落实。
4、调查结果应用:生成下一年度《培训需求报告》,并将以此结果作为设计和策划下一年《年度培训计划》的依据。
5、调查对象、调查问卷内容大纲、调查形式:5.1问卷设计原则:1)以战略为导向,通过和公司高层访谈,梳理出公司战略所需培训支持,并以其导向设计培训体系;2)以核心为导向,对公司经理级以上全面调查,对基础管理直接影响的班组管理者全面调查;3)以未来为导向,关注技术类人才的个体需求,个性化成长;4)以岗位胜任为要求,对于基础员工的调查基于岗位胜任要求进行。
5.2调查对象、调查问卷大纲、调查形式:6、调查操作原则、细则:6.1调查操作原则:1 )自上而下原则:调查工作从高管开始 2)数据保管原则:对调查过程中的问卷及时回收,及时存档,便于回溯追踪。
6.2调查操作步骤纲要:注:以上细则操作,至项可以根据实际情况合并进行。
7、调查问卷总结分析报告7.1总结报告编写原则:1 )以数据为依据,将调查报告内容涉及的调查项目以图表形式进行反馈 2)全面反馈,通过调查了解员工知识现状,总结分析,改进体系设计,提升培训效果7.2内容结构要求:1) 培训需求调查概况:对象、结构和内容、调查发放和回收2) 培训需求调查结果统计分析:培训意愿、培训现状分析、培训项目需求分析、培训建议。
8 •附则8.1本操作手册是对《培训管理手册》的补充与细化,未涉及的内容以《培训管理手册》为准; 8.2本操作手册解释权归培训中心工作小组所有,由总经理批准后生效,从 2010年9月1日试行。
9.相关附件及表单年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》 年度培训需求问卷调查》9.1《上海雷博司 9.2《上海雷博司 9.3《上海雷博司 9.4《上海雷博司 9.5《上海雷博司 9.6《上海雷博司 9.7《上海雷博司(高管级别);(经理级别);(班组长级别); (技术人员); (一线员工);______ 年度外派培训需求调查汇总表》 (经理级别)______ 年度基础员工培训规划》审批:复核: 拟定附件____ 年度培训需求问卷调查(高管)尊敬的领导:首先非常感谢您在百忙之中参与我们举行的这次“________ 年度培训需求问卷调查”。
xxx年度培训需求调查分析报告导读目录引言第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象1.2 调查问卷结构与内容1.3 调查问卷的发放与回收第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训意愿及现状调查统计分析2.2 培训需求项目调查统计分析2.3 培训的意见及建议第三章xxx年度培训计划3.1 xxx年度培训待改善事项3.2 xxx年度培训重点规划项目3.3 xxx年年度培训总计划结束语引言:对xxx年度的培训工作进行评估是指定xxx年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
xxx年11月中下旬,人力资源部在全公司范围内进行了xxx年年度培训需求调查。
该培训需求调查主要包括两个部分《培训需求调查表-纸质档》和《培训需求调查表-邮件档》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了《培训需求调查表-纸质档》和两个不同的版本,其中《培训需求调查表-邮件档》还对经理级调查内容和主管/职员级调查内做了区分,欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反应客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。
1.2 调查问卷结构与内容调查问卷结构分为三个部分,第一部分为培训意愿调查,在于了解调查对象的培训意愿及对xxx年度培训工作的评价;第二部分为调查的重点,涵盖了五个小模块分别是:A、聚成公司在线商学院课程调研、B、聚成公司xxx 年度公开课目录、C、冠卓公司xxx年度公开课目录、D、在职学历教育、E、英语、计算机专项培训。
第三部分为对培训的意见和建议。
1.3 调查问卷的发放与回收人力资源部共发放纸质档调查问卷125份,回收103份,回收率82.4%;邮件档调查问卷发放274份,回收165份,回收率60.22%;其中回收率100%的部门有采购部、行政部、IT部门、审计部和人力资源部,另外仓务部、五金部、财务部回收率均在80%以上;总体回收率67.17%,基本能代表大部分同事的需求及建议。
XXXX培训需求调查问卷尊敬的各位员工,您们好!为了更加了解公司员工的培训需求,为您提供更高品质的培训课程和培训项目,持续向您提供最佳培训服务,现邀请您在百忙之中填写这份培训调研表,让我们在充满机遇与挑战的未来携手共进。
衷心感谢您的支持!说明:一、为了解大家对培训的期望及在工作中所面临的挑战,请大家协助回答下列问题,以便更好的配合大家解决工作中的实际问题;本调查请于月日前反馈至人力资源部,您有足够的时间完成问卷,故请经过深思熟虑后,详实、认真填写本问卷。
谢谢合作!二、此调查共分四个部分,第一部分,培训意愿调查,共有6个问题,请全部作答;第二部分,培训需求项目调查,请根据您对应的职位进行选择:(一)中高层管理者课程摸查表,请公司中高层人员在课程表中选择3门您认为需要学习的课程;(二)全员通用素质课程摸查表,请公司非中高层管理人员在课表中选择3门您认为需要学习的课程;(三)内训师专项培养课程摸查表,请公司有兼任内部讲师的人员在课表中选择2门您认为需要学习的课程。
第三部分,您的意见和建议?欢迎参加调查的人员多提宝贵意见!要求:对自己负责,对团队负责,认真思考,认真、如实填写。
员工基本信息:第一部分:培训现状调查以下问题所有人员均需回答:请在选择框内划“√”1、您乐于接受的学习方式有:[可多选]□参加公司举办的培训□阅读书籍□网上学习□工作中学习(OJT)□辅导2、您希望公司组织的培训时间安排在:□周六—周日□周五—周六□随机进行,尽可能少地占用员工休息时间□工作日的晚上□其他:3、您认为每次的学习时间多长合适:□半天□一天□两天□两天以上□更多4、您认为培训时间安排在哪些月份更合适:□1月□2月□3月□4月□5月□6月□7月□8月□9月□10月□11月□12月5、当前最影响您参加培训的因素是?□工作太忙,时间有限□经常出差□没有合适的课程□公司不支持□培训时间短导致效果不好□人员水平不齐,无法适合自己□其他:6、有时候您认为公司培训难以吸引您是因为:□与工作时间经常冲突,无法协调□培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通□无法满足自己实际的培训需求□经常占用休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行□其他:第二部分:培训需求调研下列哪些培训课程最能让您在工作中受利?(一)中高层管理人员课程需求摸查表(请中高层管理人员填写)注:可多选,最好不得超过3项,选择对您最为实用、重要的项目,请不要滥选。
对 2022 年度的培训工作进行评估是指定 2022 年度培训计划的一项前提工作,惟独对现有工作进行了较为全面的评估,才干发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
2022 年 12 月中下旬,人力资源部在全公司范围内进行了 2022 年年度培训需求调查。
该培训需求调查主要包括两个部份《办公室员工培训需求调查问卷》和《车间员工培训需求调查问卷》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了《办公室员工培训需求调查问卷》和《车间员工培训需求调查问卷》,欲根据不同职能来获取相应的培训需求和信息。
经过数据整理分析,基本能反应客观事实和大部份同事对培训工作的评价和期望。
调查问卷结构分为三个部份, 第一部份为培训意愿及现状调查, 在于了解调 查对象的培训意愿及对 2022 年度培训工作的评价、看法;第二部份为培训需求 调查,这是本次调查的重点。
针对工作满三个月以上的员工,人力资源部共发放调查问卷 130 份(42 份办公室问卷、 88 份车间问卷),回收100 份(办公室问卷 36 份、车间问卷 64 份),回收率 76.92%;其中回收率 100%的部门有办公室、财务部、销售部和河 北公司, 此外生产部回收率均在 60%以上; 总体回收率 76.92%,基本能代表大部 分同事的需求及建议。
办公室员工培训需求调查第一项是关于员工认为公司对培训工作的重视程度,如图一所示,有 50%的被调查者认为公司对培训工作非常重视; 28%的被调 查者认为公司对培训工作比较重视; 17%的被调查者认为公司对培训工作的重视 程度普通;仅有 5%的被调查者认为公司不够重视培训工作;没有人认为公司对 培训工作很不重视。
这说明有大部份同事对公司在培训工作上认为是重视的, 但 也有少部份认为重视程度普通或者不够重视, 这也是公司在培训工作方面应该努力 的方向。
粥技有限公司员工培训情况调查报告目录- (1)(-)存在问题 (3)(二)原因剖析 (7)四、新■S科技有限公司员工培训改进建议 (8)(-)开展有效的培训需求分析 (8)(Z)加强师资力量 (9)(Ξ)完善培训计划体系 (10)(四)加强培训管理保证制度 (10)为深入了解辐鳏技哥眸理的相关情况,我于婢羽旧至2月27B对行政管理情况进行了深入的调查。
在这次调查中主要采用了访谈与查看相结合的方式,在为期四周的调查过程中,得到了公司的热情支持与协助,取得良好的实践效果,现报告如下。
-公司基本情况(1)新员工培训公司会对新入职的员工开展一个星期的集中培训,集中培训的方式有讲授、团建、自学、参观、考核等,培训的内容有企业的基本情况、公司体系、公司各项规章制度、上岗基本工作技能、公司项目、主要基础技术、企业文化、企业宗旨、考核标准等。
在集中培训结束后,公司会组织考核。
考核结束新员工会被安排到相应的工作岗位上,新员工在工作岗位上有三个月的试用期。
在试用期内,每位新员工会有一个导师指导负责卤位一对一的培训。
当然在实际工作中,观察和学习是新员工在工作岗位上的主要培训方式,导师起的作用并不大。
(2)基层员工培训基层员工包括普通员工和基层管理员工,对基层员工的培训主要有三种,请专家到企业以讲座的形式培训I、组织员工定期参加销售技巧,产品知识培训、团建活动等。
其中员工参与积极性最高的是团队建设,通过开展团建,各部门之间可以彼此熟悉交流,员工可以熟悉了解协作部门的运营管理等情况,进而在实际工作中发挥更大的功效。
员工参与积极性最低的是请专家开展讲座式的培训,讲座较理论、空泛化,甚至有些不符合公司实际情况,很多员工们存在抗拒、不爱听的状态,把培训当成了硬性任务来完成,最终培训并没有达到应有的效果。
(3)管理人员培训管理人员包括中层管理者、高层管理者和董事会成员。
这些员工的培训主要有轮换工作和外部培训两种方式。
管理人员通过轮换工作方式的培训可以了解熟悉其它协作部门的运营管理情况进而提升自我的管理能力。
新员工入职培训计划一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色.3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、入职培训内容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规范;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
格物公司员工培训需求分析一、培训需求分析实施的背景因为企业处在不断发展变化的环境之中,不同岗位的工作内容会随之相应地发生变化,以及部分员工因各种原因,在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距,加之员工踏入新的工作领域时,为了尽快地让员工进人工作状态,实现较好的工作业绩,培训是企业的首要选择。
所以针对上述问题我们将对公司进行相关的培训需求分析。
二、培训需求分析的目的和性质1、有助于了解受训员工现有的全面信息。
2、有助于了解员工的知识、技能等需求。
3、有助于了解员工对培训的态度。
4、可以获得管理者的支持。
5、有助于估算培训成本。
6、有利于避免浪费。
7、有助于使培训做到合理化。
能够提供测量培训效果的依据。
三、需求分析实施的方法和过程在需求分析实施过程中,主要采取问卷调查法。
1、培训需求分析对象及内容:(1)中层管理人员培训需求调查:了解中层管理人员对培训(内容、培训方式)的需求情况。
(2)员工培训需求调查:了解员工对培训(内容、培训方式)的需求情况,员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等。
(3)高层管理人员培训需求调查:了解高层管理人员对培训(内容、培训方式)的需求情况,以及根据公司总体发展规划对培训总体设计的建议与意见调查。
2、调查问卷结构及内容调查问卷结构分为两个部分,第一部分为培训意愿和需求调查,目地为了解调查对象的培训意愿、对度培训工作的评价及个人的培训需求;第二部分为对培训的意见和建议。
四、培训需求调查统计结果及分析1、培训需求及现状调查统计分析问卷调查中培训意愿、现状调查调查及培训需求共设置了9个调查项,具体详见附录一、二。
五、培训的意见及建议1、您在工作中遇到了哪些困惑?希望通过培训得以解决(1)、困惑一:专业知识继续深入与扩充解决设想:这一类型的需求和困惑与公司员工的知识结构、年龄结构息息相关,在竞争日益激烈的市场环境下,需要从业人员不断更新和扩充专业知识,紧跟行业发展的步伐,这样才能在竞争中立于不败之地。
企业员工培训社会调查报告篇一:关于企业员工培训的调查报告调查题目:关于企业员工培训的调查报告班级:姓名:学号:一、调查目的:员工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必需要重视员工培训,随着科学技术的进步、员工个人的发展以及企业发展的需要,员工培训越来越重要,因此,研究和探讨企业员工培训具有深远的意义。
二、调查时间与对象调查时间:调查对象:三、调查方法采取问卷式方法及谈话方式四、调查内容本次调查内容主要是了解员工在企业培训中的实施情况和规划蓝图,从多角度、深层次剖析企业在培训中所存在的问题,以及找到相应的解决对策。
一、问题的提出员工培训是推动企业不断发展的重要手段之一,企业的发展离不开长期有效的培训,一个企业是否具有竞争力,关键是看这个企业里的人是否具有竞争力,是否具有较强的工作能力,通过对员工的培训和提高,以最终达到提高企业核心竞争力为目标,由于缺乏前瞻性,一些企业对该工作存在一些误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等,因此,研究和探讨企业员工培训工作具有深远的意义。
二、调查对象及方法的确定1.调查时间:XX年3月18日~XX年4月18日2.调查对象:淮北市蓝宇相王山庄置业有限公司30名员工3.调查方法:本次采用问卷法及谈话方式4.调查内容:本次调查内容主要是了解员工在企业培训的实施情况和规划蓝图三、调查结果与分析1、您对公司是否有归属感?附表1-1从附表1-1中可以看出,有51%的企业员工对公司有归属感,38%的企业员工对公司的归属感不太强烈,6%的企业员工对公司无归属感,另外有5%的企业员工无所谓,这足以说明公司对企业员工的培训是不太重视的,员工的归属感与企业之间应是一种合作关系,归属感的形成是一个循环渐进的培养过程,而员工的归属感体现了企业的创业理念和管理方式能被企业员工认同,能让企业的整个团队充满热情和激情,从而对企业的发展目标充满着强烈的责任感。
企业培训需求调查表1、您对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进企业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):□培训很重要,公司逐步发展壮大,应逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□作为销售型公司,业绩最重要,培训是一种负担,会占用到拜访客户的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
□依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□培训的费用和成本较高,员工的流失率又大,培训会给企业带来损失。
□其他看法:5、目前您所接受的培训在数量上您认为怎么样:□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、您认为,公司内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、个人深造、参加外部培训班等):1、鉴于您公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□建立网络学习平台□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□其他:__________________________________________2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:_________________________3、您认为,以下哪个因素对于培训的开展效果影响最大:□领导的重视程度□学员的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进4、您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:_______________________5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:___________________________________6、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□2-3小时□7小时(1天)□14小时(2天)□14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:___________________7、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:_________________________1、根据本部门在过去一年的业绩表现,您认为本部门(或公司)员工今年培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:____________________________________2、您认为作为中层管理人员,今年的培训需求重点在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:_____________________3、您个人感觉,在工作中是否存在下列困惑?(请如实填写,可多选!)□工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落。
企业内训需求调查表公司名称所属行业
企业性质□独资□合资□国企□民营□股份
资本原始积累阶段□战略调整阶段□
您企业目前处于何种发展阶段
成熟和维持阶段□业务重新定位阶段□培训联系人联系电话
联系传真网址或邮箱
预算费用(万元)培训时间(天数)
培训人数培训对象
1、受训人员基本情况调查,听课对象占比最大的学员的情况:(请在选项前划勾)(1)年龄结构 A、25岁以下 B、25—35岁C、35岁以上
(2)学历情况 A、本科以上 B、大专 C、高中 D、高中以下(3)职业工龄 A、3年以下B、3—5年 C、5年以上
(4)所属部门A、市场B、技术C、生产 D、采购 E、质量
F、售后
G、人力资源
H、企管
I、行政
J、安全
K、财务 L、后勤 M、计划 N、统计 O、其他(5)职务A、高管 B、中层经理 C、基层主管 D、普通员工
2、您希望本次培训的主要内容是什么?
3、您想通过此次培训达到的效果或者解决的问题
4、您对授课讲师的具体要求(如工作经历、授课风格……):
5、您的其它要求:
联系人:。