物业管理招标投标教案51

第六章物业管理招标投标本章目的要求：、掌握物业管理招投标的概念，、掌握物业管理的招标方式、了解物业管理招投标的原则、掌握物业管理招投标的程序、掌握物业管理招投标书的编写第一节物业管理招标与投标的概念与原则[讲授与训练]物业管理的招标和投标，分前期物业管理的招标投标和业主、业主大会选聘物业管理的招标投标，前期物业管理的招标投标是指开发商在业主、业主大会选聘物业管理企业之前通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

前期物业管理的招标投标是年月国务院颁布的《物业管理条例》以及随后由建设部印发的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》中明确提出的。

此前在讲述物业管理的招标和投标时未作这种明确的划分。

为了叙述的方便，更因为这两类物业管理的招标投标除了招标人不同以外，其他操作过程大体相当，而且，《前期物业管理招标投标管理暂行办法》中明确规定，业主和业主大会通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业的，参照该办法执行，因此，在本章中就将两类物业管理的招投标一起讲述，只是招标人上进行了区分。

根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》第三条的规定：住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业；投标人少于个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

国家提倡其他物业的建设单位通过招投标的方式，选聘具有相应资质的物业管理企业。

一、物业管理招标投标的基本概念、含义：招投标是在国内外经济活动中常用的一种竞争性的交易方式。

物业管理的招标，是指物业所有权人或其法定代表（开发商或业主委员会），在为即将竣工使用或正在使用中的物业选择物业管理企业时，通过制订符合管理服务要求和标准的招标文件向社会公开，由多家物业管理企业竞投，从中选择最佳对象，并与之订立物业管理合同的过程。

物业管理的投标，是对物业所有权人等的招标的回应，是指物业管理企业根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，综合考虑本企业的实力，依法编制投标文件，参与投标活动的过程。

第一章：引言一、物业管理招标投标的意义物业管理招标投标是指物业管理服务单位通过公开、公平、公正的方式，向社会公开招标，以实现物业管理服务的优质、高效、低耗。

物业管理招标投标的意义主要体现在以下几个方面：1. 保障业主利益：通过招标投标，业主可以选取最优质的物业管理服务，提高物业管理水平，保障业主的生活质量。

2. 提高物业管理水平：招标投标可以促使物业管理服务单位在竞争中不断提升服务质量，推动物业管理行业整体水平的提升。

3. 降低物业管理成本：通过招标投标，业主可以选取性价比最高的物业管理服务，降低物业管理成本。

4. 促进公平竞争：招标投标有利于打破垄断，促进物业管理市场的公平竞争。

二、物业管理招标投标电子书的作用物业管理招标投标电子书是物业管理招标投标的重要依据，具有以下作用：1. 规范招标投标行为：电子书明确了招标投标的程序、条件、要求等，有利于规范招标投标行为。

2. 提高招标投标效率：电子书可以实现招标投标信息的快速传播，提高招标投标效率。

3. 降低招标投标成本：电子书可以减少纸质文件的使用，降低招标投标成本。

4. 保障招标投标的公正性：电子书具有可追溯性，有利于保障招标投标的公正性。

第二章：物业管理招标投标的基本原则一、公开原则物业管理招标投标应当公开进行，确保招标投标信息的透明度，使所有符合条件的投标人都能参与投标。

二、公平原则物业管理招标投标应当公平竞争，禁止任何形式的歧视和不正当竞争行为。

三、公正原则物业管理招标投标应当公正执行，确保招标投标结果的公正性。

四、诚实信用原则物业管理招标投标各方应当遵循诚实信用原则，不得有欺诈、串通等不正当行为。

第三章：物业管理招标投标的程序一、招标公告1. 招标公告的内容：招标公告应当包括招标项目的名称、招标人、招标范围、投标资格要求、投标文件要求、投标截止时间、招标文件获取方式等。

2. 招标公告的发布：招标公告应当在指定的媒体上发布，包括但不限于政府网站、行业网站、报纸等。

物业管理招投标实训课实施方案一、目的要求物业管理实务是物业管理专业的职业技能课，设置本课程旨在使学生初步了解行业面临的一些理论和实践问题，如在转换经营机制过程中，如何突出以人为本，提高服务质量与标准问题；如何处理好物业管理企业与开发商、业主及政府主管部门的关系；如何根据不同的物业制定管理方案，编写物业管理招标书及投标书等问题，并为解决这些问题，分析探索一些途径和办法，为以后的岗位操作实习打下基础。

二、课程内容1、物业管理服务费的测算了解物业管理企业的资金运动过程;财务管理中成本、费用、利润的内容及基本要求。

在此基础上测算物业管理服务费。

2、物业管理项目的参与该部分教学环节的内容包括：物业管理招投标，制定物业管理方案、前期物业服务合同、物业服务合同、业主公约、物业的接管与验收及经营与管理等。

物业管理服务标准将直接影响物业管理的效果，物业的验收与接管是搞好物业管理的基础，齐备的管理合同是搞好物业管理的法律保障；搞好物业的经营与管理可保证实现物业管理的社会效益、环境效益、经济效益。

3、物业管理中的常规管理了解物业管理的常规管理内容，掌握日常管理的基本手段与方法。

主要包括人力资源管理、保安管理、环卫管理、绿化管理、综合保险等常规管理中各项工作的重点及措施。

4、物业管理中的工程管理熟悉建筑物、设备设施的内容，了解物业主要设备设施的运作状况。

通过以上实训教学环节的教学，使学生对物业管理既有理性认识又有感性认识，能够处理一些物业管理中的问题，有制定物业管理方案及标书的能力，熟悉物业管理中的主要工作，掌握物业设备设施的内容及其维护管理的一般方法，使学到的知识能直接运用到物业管理实践中。

三、实训课程实施安排1、学校选派一名具有“双师”资格的专业指导教师负责指导实训教学。

2、实训教学安排在不同的实训基地进行。

3、根据教学计划和教学大纲的要求，将学生进行分组，并安排到不同的实训基地。

四、实训课程要求1、学生在教师的指导下, 完成各项实训内容；2、学生要遵守实训基地的各项规章制度。

物业管理的招标与投标教材.x2024年合同目录第一章：招标投标概述1.1 招标投标的定义与重要性1.2 招标投标的基本原则1.3 相关法律法规概述第二章：招标准备2.1 招标需求分析2.2 招标文件的编制2.3 招标公告的发布第三章：投标准备3.1 投标资格与条件3.2 投标文件的编制3.3 投标策略与技巧第四章：招标流程4.1 招标文件的发售与获取4.2 投标文件的提交4.3 开标、评标与定标第五章：投标流程5.1 投标文件的准备与提交5.2 参与开标与评标5.3 合同谈判与签订第六章：评标方法与标准6.1 评标委员会的组成与职责6.2 评标方法的分类6.3 评标标准与流程第七章：合同的签订与管理7.1 合同的签订条件7.2 合同的条款与内容7.3 合同的履行与管理第八章：招标投标争议处理8.1 争议的类型与原因8.2 争议的处理程序8.3 法律救济途径第九章：招标投标的法律风险与防范9.1 法律风险的识别9.2 法律风险的防范措施9.3 风险管理策略第十章：国际招标投标的特殊考虑10.1 国际招标投标的特点10.2 国际法律与惯例10.3 跨文化沟通与协调第十一章：案例分析11.1 招标投标成功案例11.2 招标投标失败案例11.3 案例总结与启示第十二章：招标投标的未来趋势12.1 数字化与信息化12.2 绿色招标投标12.3 创新与可持续发展第十三章：附录13.1 招标投标相关法律法规清单13.2 标准招标文件样本13.3 标准投标文件样本第十四章：合同生效与签字14.1 合同生效条件14.2 签字栏14.3 签订时间14.4 签订地点（本教材目录结束）合同编号______第一章：招标投标概述1.1 招标投标的定义与重要性招标投标是一种公开、透明的采购方式，广泛应用于各类项目和工程。

其目的是通过竞争机制，选择最优的供应商或承包商，确保项目质量和效率。

1.1.1 招标定义招标是指招标方公开或邀请潜在投标方参与竞争，以确定合同条件和选择中标方的过程。

物业管理服务招标方案1. 引言2. 目标本次物业管理服务招标的目标是选择一家专业、高效、可信赖的物业管理服务提供商，以确保物业管理工作的顺利进行。

我们希望通过本次招标活动，找到一个有经验、有实力的物业管理服务提供商，能够为我们的项目提供全面的物业管理服务，包括但不限于保安、维修、环境卫生等方面的工作。

3. 范围保安服务：提供24小时的门岗巡逻、安全监控、人员出入口管理等服务；维修服务：负责建筑设施的维护和维修，包括电路、水管、空调等设备的维护保养和故障排除；环境卫生服务：负责小区内公共区域的清洁和保洁工作，包括街道、花园、楼道等；绿化养护服务：负责小区内的绿化带、花坛、草坪等的养护工作，包括修剪、浇水、施肥等；沟通协调服务：负责与业主委员会的沟通协调工作，及时反馈物业管理相关问题。

4. 具体要求4.1 专业资质公司注册资本不得低于X万元；公司拥有专业的物业管理人员和相关技术人员；公司具备相关资质证书，如安全评估证书、环境卫生许可证等。

4.2 服务水平要求保安服务应保证24小时不间断巡逻和安全监控；维修服务应保证及时响应，并解决设备故障；环境卫生服务应定期清洁小区公共区域，并保持环境整洁；绿化养护服务应定期修剪植物，并保持绿化带干净整洁；沟通协调服务应及时回复业主委员会的咨询和问题。

4.3 价格要求招标方案中应明确提出价格要求，包括服务费用的计算方式、支付周期和款项结算方式等。

5. 评估标准和流程公司资质评估：评估公司注册资本、经验、资质证书等；服务水平评估：评估公司在保安、维修、环境卫生、绿化养护和沟通协调等方面的服务水平；价格评估：评估公司提出的价格是否合理且符合市场行情；评估流程涵盖了资质评估、供应商筛选、开标、评审、商务谈判等环节，具体细节将在正式招标文件中体现。

6. 结论通过本次招标方案，我们希望能够选择到一家专业、高效、可信赖的物业管理服务提供商。

我们将根据拟定的评估标准和流程，选择最合适的供应商，并确保双方在合同中明确服务内容、价格和责任义务等细节，以确保物业管理工作的高效进行。

物业管理招投标培训方案一、培训背景随着社会的不断发展，物业管理行业也日益成熟与专业化。

物业管理招投标是物业公司业务中最为关键的环节之一，对于参与招投标的员工来说，需要具备较为专业的知识和技能。

因此，针对物业管理招投标工作人员进行培训，提高其专业水平和工作能力，已经成为越来越多物业公司的工作重点。

二、培训目标通过本次培训，希望能够达到以下目标：1. 帮助员工全面了解物业管理招投标的相关知识和流程；2. 提升员工的招投标技能，使其能够灵活运用各类工具和技巧；3. 增强员工的团队协作能力和沟通能力；4. 培养员工的责任心和执行力，使其能够胜任更高级别的招投标工作。

三、培训内容1. 物业管理招投标相关政策法规及流程解读- 了解相关政策法规，掌握招投标的基本流程和要求；- 学习如何根据不同类型的项目，制定合适的招投标方案。

2. 招投标技巧与实战案例分析- 学习招投标中常用的技巧，如议标、递补投标、推荐中标等；- 分析真实案例，帮助员工学会如何避免常见的招投标陷阱。

3. 招投标文件撰写与整理- 学习撰写招投标文件的基本要求和格式；- 掌握整理文件的技巧，确保所有文件齐全、规范。

4. 团队协作与沟通技巧- 学习如何在团队中分工合作，有效提高工作效率；- 提升沟通技巧，确保与其他部门或合作方的沟通顺畅。

5. 案例演练与角色扮演- 开展真实案例的演练，让员工能够在实际操作中加深理解；- 进行角色扮演，培养员工在应对各种突发情况时的应变能力。

6. 职业素质提升- 深入了解职业素质的重要性，提升员工的自我管理能力；- 培养员工的责任心和执行力，使其在工作中能够经受住各种压力。

四、培训方式1. 线下课堂培训- 开设专业课程，邀请行业专家和资深从业者进行讲解；- 设计互动环节，鼓励员工提问和讨论。

2. 在岗跟踪培训- 针对员工实际操作中的问题，进行一对一或小组跟踪培训；- 提供针对性的解决方案和建议，帮助员工及时调整工作方法。