布草更换指导标准
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洗衣房岗位职责十篇洗衣房岗位职责十篇洗衣房岗位职责篇11、洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的`理念,积极努力做好工作,不断提高服务质量,创优质服务。
2、洗衣房工作人员工操作时不得擅自离开工作岗位,工作时间不准做与工作无关之事。
3、待人礼貌和气,服务主动热情,不准与酒店员工或他人吵架斗殴,不准隐瞒事故及个人过失。
4、保质保量完成酒店的洗涤任务。
5、发生丢失损坏(非机械性的)要按使用时间,对直接责任者进行处罚。
6、洗涤用品实行定量专人负责,按洗涤物品的多少每天定量供应,衣架统一管理,如有遗失,按价赔偿。
7、收取布草检查是否完整,有无破损,且布草要按照数量记数,要求准确无误。
尽量避免事故,出现人为过失,责任自负。
8、遵守安全操作规程,精心爱护设备,节约水,电,洗涤用品等。
洗衣房岗位职责篇21、直接对总务部主任负责,承担洗衣房经营管理责任。
2、制定工作计划,合理安排人力、物力,尽量降低成本,减少费用,提高经济效益。
3、每天巡视洗衣房区域,监督指导领班完成本职工作,确保洗衣房按操作流程和服务标准运行。
4、负责指导设备使用、保养、维修等管理工作,发现故障及时通知工程部维修人员。
5、接受和调查对洗衣房业务的投诉,负责处理洗烫、收发差错和损坏的赔偿。
6、做好业务统计和报告,写工作日记。
7、做好消防、保卫工作,确保员工人身和国家财产安全。
8、检查员工的考勤情况。
9、关心员工的思想和生活,加强员工的'业务技术培训,提高员工素质。
10、完成上级交办的其他任务。
洗衣房岗位职责篇31、洗衣房工作人员要时刻树立“以店为家”的理念,积极努力做好工作,不断提高洗涤质量,降低洗涤成本。
2、按时上下班,不迟到不早退,不擅自离开工作岗位,工作时间不准做与工作无关之事。
3、待人礼貌和气,服务主动热情,不准与同事或他人吵架斗殴,不准隐瞒事故及个人过失。
4、按照标准的.各项操作程序,保质保量完成各个部门的布草洗涤任务。
5、发生丢失损坏(非机械性的)要按使用时间,对直接责任者进行处罚。
玉泉医院预防埃博拉病毒病医院感染管理一、医务人员防护在标准防护的基础上,要做好接触防护和呼吸道防护。
避免与病人的血液和体液发生任何接触,以与在没有防护的情况下与可能受到感染的环境发生直接接触。
当与埃博拉病毒病人密切接触(一米之内)时,应佩戴面部保护用品(面罩或者医用口罩和防护眼镜)、干净但非无菌的长袖罩衣以与手套标本采集:全面部防护或护目镜、面罩覆盖口鼻,佩戴手套,穿防液体喷溅与液体渗透的防护服。
特殊情况下进一步加强防护。
实验室工作:全面部防护或护目镜、面罩覆盖口鼻,佩戴手套,穿防液体喷溅与液体渗透的防护服;并且使用生物II级安全柜或者是有机玻璃防喷溅挡板,或是按制造商说明的特殊安全防护措施。
二、病例管理发现可疑病例,应采取单间隔离措施(有条件应收治在负压病房),以控制传染源,防止疫情扩散流行。
密切接触者:患者发病后可能接触其血液、分泌物、排泄物等的人员,如陪护、救治、转运患者与尸体处理等人员。
医学观察:自最后一次暴露之日起进行21天。
三、消毒1.使用后的一次性呼吸机管道、氧气管、吸痰管、袋等装入黄色垃圾袋按医疗废物处理。
可重复使用的管道、容器等使用后,先清洗,然后用500mg/L含氯消毒液浸泡30分钟以上消毒或灭菌。
2.体温计、血压计袖带、氧气湿化瓶可用500mg/L含氯溶液浸泡30分钟后清洗、晾干备用。
3.听诊器与诊疗箱可用500mg/L有效氯的含氯消毒剂溶液擦拭2遍消毒,不耐腐蚀的仪器表面可用75%乙醇消毒液擦拭2遍消毒。
4.监护仪、心电图视屏与除颤仪电极板等仪器表面与相关导联线应以75%乙醇擦拭2消毒或70%异丙醇溶液擦拭2遍消毒。
5.不能采取以上消毒方式的用品(手机、精密仪器等)用透明塑料膜、袋密封,每次更换。
其它医疗器械的消毒与灭菌按照国家相关规定执行。
6.可以重复使用的工作服、被褥等布草类纺织品,可用有效氯500mg/L 消毒液浸泡30分钟后再高温清洗消毒或先高压后清洗消毒。
7.防护眼镜、防护面罩使用75%的乙醇溶液浸泡30分钟后,清洗干燥后备用。
公共场所卫生管理制度为更好地履行第一责任人的职责,加强本单位的自身管理,不断提高本单位的卫生水平,保护广大公众身体健康。
依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求,特制定本制度。
一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效,卫生许可证及公共场所卫生信誉等级牌要悬挂在醒目处。
二、环境应整洁、明亮、舒适。
随时清扫地面废弃物,并有专门容器存放。
三、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。
四、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,在美容前双手必须清洗消毒,清面时要戴口罩。
五、理发用大小围布要经常清洗更换,脸巾应清洁,每客用后应清洗消毒。
六、美容工具、理发工具、胡刷等顾客用品用具用后应消毒。
理发工具应采用无臭氧紫外线消毒。
清洗消毒后的工具应分类存放。
七、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
八、配备机械通风设施,加强室内通风换气。
九、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》,美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。
为更好地履行第一责任人的职责,加强本单位的自身管理,不断提高本单位的卫生水平,保护广大公众身体健康。
依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求,特制定本制度。
一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效,卫生许可证及公共场所卫生信誉等级牌要悬挂在醒目处。
二、要保持环境整洁、美观,地面无污垢和垃圾。
三、必须设有消毒间和消毒设施,所设容器要标记明显。
四、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换,常住客床上用品至少一周一换,用后必须清洗和消毒。
五、公用茶具应每日清洗消毒。
茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。
客用口杯、茶杯消毒要按以下程序操作和备用:1、物理消毒红外线消毒:将洗涤好的餐具放入消毒柜;温度保持摄氏100度,消毒时间不得少于15分钟。
洗衣房个人工作心得体会范文五篇工作心得是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。
下面小编给大家整理的洗衣房个人工作心得体会范文五篇,希望大家喜欢! 洗衣房个人工作心得体会范文1尊敬的领导,敬爱的同事:大家好!时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的201_年。
这对全体洗衣房的工作人员来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现我们自我价值的一年。
在新的一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在201_年所做的工作做一下回顾:洗衣房是综合部的部门之一,承担并保障全厂近2800人的工作衣清洗和正常收送工作任务。
因此干工作中不怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。
进入12月份以来,随着各车间的新旧工作衣的整理,我们洗衣房的洗涤任务也越来越重,但我们不拍辛苦,保质保量的把所有工作衣清洗干净,整理平整,纽扣钉齐,不惜加班加点,按时返回各部门,以便职工们能够穿上干净整洁工作衣开心工作。
各位领导,各位同事,新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们综合部洗衣房更具有服务实力而尽一份力量。
洗衣房201_-12-30洗衣房个人工作心得体会范文2尊敬的领导,敬爱的同事:大家好!时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的__年。
这对全体饶洲人来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现自我价值的一年。
在新的一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在__年所做的工作做一下回顾。
2023年养老院岗位职责2023年养老院岗位职责11、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的`情况、处理意见告知老人及家属。
4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。
必要时通知家属,根据老人的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。
老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。
6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;7、组织老人每年一次体检。
8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。
9、做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
10、随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。
11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。
12、了解老人和家属对工作的意见、建议,协助院长做好管理工作。
2023年养老院岗位职责21、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班,对老人的.护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。
4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间下准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、老年公寓护理员不准收老人及家属红包及物品,违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制,每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。
酒店客房部月度工作总结6篇篇1一、引言本月,酒店客房部在全体员工的共同努力下,取得了显著的工作成绩。
在此,对本月的工作进行总结,以期不断提高服务水平,提升客户满意度。
二、客房管理与清洁维护1. 客房清洁工作本月,客房部全体员工严格按照清洁流程,对客房进行了全面的清洁和整理。
具体工作包括日常清洁、定期深度清洁以及特殊污渍处理。
针对不同类型的房间,我们制定了详细的清洁计划,确保每个房间都能达到卫生标准。
同时,加强对公共区域的清洁频次,如走廊、电梯间等,确保公共区域的卫生状况良好。
2. 布草管理与更换本月,我们加强了布草的更换和清洗工作。
根据客户需求,定期更换床单、毛巾等布草,确保布草的干净、整洁。
同时,对布草的清洗进行严格的质量控制,确保布草的清洗质量达到标准。
三、服务质量提升1. 客户服务本月,我们注重提升客户服务质量。
通过加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能水平。
在实际服务过程中,员工能够主动为客户提供帮助,积极解答客户疑问,确保客户满意度的提升。
2. 客户满意度调查为了解客户对客房部的满意度,本月我们进行了一次客户满意度调查。
通过调查,我们发现了一些服务中的不足,并针对这些问题制定了相应的改进措施。
同时,我们也收到了许多客户的宝贵意见,这些意见将为我们今后的服务改进提供有益的参考。
四、设施维护与安全管理1. 设施维护本月,我们对客房部的设施进行了全面的检查和维护。
针对出现的问题,我们及时进行了维修和更换。
同时,我们也加强了设施的日常保养工作,确保设施的正常运行。
2. 安全管理客房部的安全工作至关重要。
本月,我们加强了安全管理工作,确保客房部的安全状况良好。
具体工作包括加强消防安全的检查和维护,确保消防设施的完好;加强客房内的安全警示标识的设置,提醒客户注意安全;加强员工的安全培训,提高员工的安全意识。
五、存在问题与改进措施1. 问题:部分员工的服务意识仍需提高。
改进措施:加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能水平。
饭店布草管理制度一、布草的购买与选用1. 选购原则(1)选用质量好、手感舒适的布料,不易起球、变形、褪色。
(2)根据饭店整体风格和色彩搭配,选择相应的布草。
(3)要考虑咖啡厅,餐厅等不同场所的不同需求,如抗皱、防水等性能。
(4)尽量选择易清洗、耐磨损的布草,减少更换频率。
2. 供应商选择(1)选择有信誉,具有生产批文和检验报告的正规布草生产商作为供货商。
(2)选择有专业资质,对布草质量有保障的供货商。
(3)和多家供应商建立长期稳定的合作关系,以确保供货的质量和数量。
3. 订购和验收(1)根据饭店需求和消耗量,合理制定订购计划,避免库存积压或断货。
(2)在收到货物后,严格按照合同要求和饭店布草标准进行检查,如尺寸、颜色、质地等。
4. 入库管理(1)对入库的布草按照种类、规格、数量等进行登记,建立档案。
(2)库房内要保持通风干燥,避免阳光直射和潮湿,加强防火措施。
二、布草的接收与存放1. 布草接收(1)对接收的布草进行记录,包括数量、型号、颜色等信息。
(2)对布草的质量进行抽查,如有质量问题应及时处理或退还供应商。
2. 布草存放(1)根据布草种类、用途等进行分类整理,设立专门的存放区域。
(2)采取防尘、防潮、防虫的措施,保持布草的干净卫生。
三、布草的清洗与消毒1. 清洗标准(1)对于不同种类的布草,采用不同的清洗方式,如水洗、干洗。
(2)合理选择洗涤剂和消毒剂,根据布草的材质和污渍程度进行操作。
2. 清洗程序(1)根据清洁布草的种类和用途制定清洗程序和标准,如水温、洗涤剂浓度、洗涤时间等。
(2)保持清洁设备、设施的卫生,定期对设备进行维护保养。
3. 消毒处理(1)定期对布草进行消毒处理,保证布草的卫生安全。
(2)采用有效的消毒方法,如高温蒸煮、紫外线消毒等。
四、布草的更换与更新1. 更换周期(1)根据布草的使用频率和磨损程度,合理确定更换周期,一般为3-6个月。
(2)对于夏季和冬季的不同季节,布草更换的频率也有所不同。
餐饮部服务流程、环节、标准作业指导书一、自我介绍作业指导书各位领导,中午(晚上)好,欢迎到****来就餐,很高兴为您服务,我是本房间服务员AXX,大家叫我小A好了,餐中不足之处请领导多多指导,祝各位领导用餐愉快。
谢谢!二、站立迎宾作业指导书在餐前准备结束后,规定的时间站在相应的位置上站立迎宾,按正规站姿站立,服务人员站立时,要头正肩平,挺胸收腹,两眼平视前方,嘴微闭,面带微笑,女服务员双手交叉放在体前,虎口相对,右手握住左手,两脚“V”型,脚后跟自然并拢,男服务员双手交叉放于体后,虎口相对,右手握左手,两脚可稍分开。
三、接挂衣帽作业指导书客人有脱衣举动后,服务员及时站在客人身后,脚呈丁字形,左手勾衣领,右手随客人的习惯来帮助客人宽衣,中途不许换手,并按要求挂好衣帽,同时运用服务语言:“先生/女士(或直呼其称),我来帮您。
”穿衣动作:在客人身后自然站立,两手抓衣领肩处敞开,根据客人穿衣习惯为客人穿衣,最后衣服穿好两手捏肩部一拉即可。
四、拉椅让座作业指导书身体前倾,两手把住椅背1/2处,右脚在前,左脚在后,轻轻抬起椅子,脚向后移,不得声音过大,拉开的距离距桌边40公分左右,根据客人情况而定,右手打手势,运用服务语言,“领导请坐,”向前送椅子时,动作要轻,客人能感觉自己坐得舒服为主。
注意:轻、准、稳。
五、询问茶水作业指导书正规姿势站立,身体稍向前倾,眼睛注视客人眼睛三角区,并运用服务语言;“打扰一下,请向咱们今天喝点什么茶水呢?”如果是老客户:“您看,××领导,今天还喝您喜欢的××茶吗?”六、递送香巾作业指导书从主宾开始,使用托盘,托盘放有香巾夹,根据客人人数取出香巾,并有规则的摆放,从主宾开始,在主宾右侧侧身站立,左手托盘,右手拿香巾夹一端封口处,夹住香巾一侧,保持香巾原状,放入客人手中或放在香巾托里。
七、斟倒茶水作业指导书左手托盘,右手斟到倒,四指托起垫盘底布,拇指别住茶壶柄处,放置于右手中,与身体呈45度,要求拿取平稳,从主宾开始,右脚在前,左脚在后,低于客人肩部,运用服务语言,壶嘴与茶碗距离保持两公分,缓缓地将茶水倒入杯中,要求斟倒七分满,待斟满时,茶壶有向上挑的感觉,避免最后一滴洒在桌面或客人身上,原路返回,继续斟倒。
酒店保洁员工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为酒店保洁员,为酒店的环境卫生和整洁形象做出了自己的贡献。
通过不断努力和团队协作,我成功完成了各项保洁任务,并不断提升自己的专业技能和服务水平。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作职责与内容1. 酒店环境卫生维护:我负责酒店公共区域和客房的清洁卫生工作,确保酒店环境整洁、舒适。
2. 客房日常保洁:我每日对酒店客房进行清扫,保持客房的整洁和卫生。
3. 公共区域保洁:定期对酒店公共区域进行清扫和消毒,确保公共区域的卫生和安全。
4. 布草清洗与更换:根据酒店规定,对布草进行定期清洗和更换,保证布草的干净卫生。
5. 垃圾处理与分类:我负责对酒店垃圾进行分类和处理,确保垃圾处理的规范性和环保性。
三、工作成果与亮点1. 酒店客房卫生质量提升:通过定期培训和技能竞赛,我提升了酒店客房的卫生质量,得到了领导和客户的表扬。
2. 公共区域保洁效率提高:我创新了公共区域的保洁方法,提高了保洁效率,减少了工作时间。
3. 布草清洗质量改进:我参与了布草清洗质量的改进项目,提出了多项建议,得到了酒店的认可和实施。
4. 垃圾分类处理规范:我严格执行垃圾分类处理规定,确保了垃圾处理的规范性和环保性。
四、遇到的问题与解决方案1. 清洁工具不足:面对清洁工具不足的问题,我积极向领导反映情况,建议增加清洁工具和耗材,得到了酒店的重视和支持。
2. 工作效率不高:面对工作效率不高的问题,我进行自我总结和反思,找到了问题所在,并制定了改进措施。
3. 与客户的沟通不畅:有时客户对保洁工作存在误解或不满,我会耐心沟通,解释情况,并尽力满足客户需求。
五、体会与感悟通过一年的工作实践,我深刻体会到酒店保洁工作的重要性和挑战性。
作为一名保洁员,我不仅要有扎实的专业技能,还要有良好的服务态度和团队合作精神。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己,为酒店的发展贡献更多力量。
六、展望与计划1. 提升专业技能:我将继续参加酒店组织的技能培训和学习活动,提升自己的专业技能和服务水平。