旅游景点市场调查问卷.doc
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一、前言随着旅游业的蓬勃发展,旅游市场不断细分,游客的需求日益多样化。
为了深入了解游客的旅游行为、偏好和满意度,本问卷旨在收集游客的旅游信息,为旅游业的进一步发展提供参考。
以下为问卷分析模板,供研究者参考。
二、问卷内容1. 个人基本信息(1)性别:□ 男□ 女(2)年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上(3)职业:□ 学生□ 企业员工□ 公务员□ 自由职业者□ 其他(4)收入水平:□ 月收入5000元以下□ 月收入5000-10000元□ 月收入10000-20000元□ 月收入20000元以上2. 旅游行为(1)您平均每年旅游几次?□ 1次□ 2-3次□ 4-5次□ 5次以上(2)您通常选择哪种旅游方式?□ 自由行□ 邀请朋友同行□ 参加旅行社团队游□ 其他(3)您最常选择的旅游目的地类型是?□ 自然风光型□ 历史文化型□ 休闲度假型□ 城市观光型□ 其他3. 旅游偏好(1)您在旅游时最关注哪些因素?□ 景点质量□ 交通便利性□ 住宿条件□ 餐饮质量□ 价格水平□服务质量□ 其他(2)您对旅游景点的特色活动感兴趣吗?□ 非常感兴趣□ 比较感兴趣□ 一般□ 不感兴趣(3)您是否愿意为高品质的旅游体验支付更高的费用?□ 非常愿意□ 比较愿意□ 一般□ 不愿意4. 旅游满意度(1)您对本次旅游的整体满意度如何?□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意(2)您认为哪些方面需要改进?□ 景点服务质量□ 交通设施□ 住宿条件□ 餐饮质量□ 导游讲解□ 其他三、问卷分析1. 数据整理对收集到的问卷数据进行整理,包括数据清洗、缺失值处理等。
2. 描述性统计分析对问卷数据进行描述性统计分析,包括计算平均值、标准差、频率分布等,以了解游客的基本特征、旅游行为和偏好。
3. 推理性统计分析运用统计软件(如SPSS、Excel等)对数据进行相关性分析、回归分析等,以揭示游客旅游行为与偏好之间的关系。
旅游消费调查问卷旅游消费调查问卷一、前言随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,旅游已经成为人们生活中重要的组成部分。
为了更好地了解人们的旅游消费行为和习惯,本次调查问卷旨在探讨旅游消费者的消费特点和旅游偏好。
通过此次调查,我们希望能够为旅游行业的发展提供参考,为旅游企业提供决策支持。
二、个人信息1. 性别:A. 男性B. 女性2. 年龄段:A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 55岁以上3. 职业:A. 学生B. 上班族C. 自由职业者D. 其他(请注明)4. 家庭月收入:A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000元以上5. 您的旅游频率:A. 每年1次以下B. 每年1-3次C. 每年3-5次D. 每年5次以上三、旅游消费行为1. 您是否会根据预算安排旅行开支?A. 是B. 否2. 您通常选择什么样的交通方式进行旅行?A. 自驾B. 飞机C. 火车D. 公共交通工具(巴士、地铁等)E. 其他(请注明)3. 您对旅馆住宿的要求是什么?A. 经济实惠B. 舒适干净C. 高档豪华4. 您对旅游景点门票的消费态度是什么?A. 不太关注价格B. 会注意价格,但不太影响决定C. 价格是决定因素之一D. 只注重价格5. 您通常在哪里用餐?A. 快餐店B. 高档餐厅C. 餐馆D. 自带食物6. 您会购买旅游纪念品吗?A. 会B. 不会7. 您常用的支付方式是什么?A. 现金B. 银行卡C. 支付宝/微信支付8. 您是否愿意购买旅游保险?A. 是B. 否四、旅游偏好1. 您通常选择什么类型的旅游目的地?A. 自然风景名胜区B. 城市旅游C. 文化遗址D. 海滨度假地E. 深度体验型旅游F. 其他(请注明)2. 您希望旅游目的地有什么样的旅游资源和设施?A. 丰富多样的风景和自然环境B. 便利的交通设施C. 丰富多样的文化艺术活动和娱乐设施D. 舒适便捷的住宿环境E. 便利的购物和餐饮设施F. 其他(请注明)3. 您更倾向于参加哪种类型的旅行团?A. 自由行B. 跟团游C. 私人定制游4. 对于旅游行程的安排,您更注重以下哪个方面?A. 观光景点和自然风光B. 文化历史遗迹C. 美食和特色小吃D. 购物和娱乐活动E. 其他(请注明)5. 您对于旅游行的期望是什么?A. 放松休闲B. 拓宽视野C. 丰富知识和文化内涵D. 新颖刺激的体验E. 其他(请注明)五、总结通过此次旅游消费调查问卷,我们对旅游消费者的消费特点和旅游偏好进行了相关的调查。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国旅游资源的吸引力以及游客的旅游需求,我们特此设计这份问卷。
您的宝贵意见将有助于我们提升旅游服务质量,优化旅游产品,促进旅游业健康发展。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您的年龄段是?A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是?A. 学生B. 企业员工C. 公务员D. 自由职业者E. 其他4. 您所在的城市是?二、旅游吸引力评价5. 您对我国以下旅游资源的吸引力评价如何?(1分表示非常不吸引人,5分表示非常吸引人)A. 名胜古迹B. 自然风光C. 文化艺术D. 休闲娱乐E. 历史遗迹F. 民俗风情6. 您对我国以下旅游景点的吸引力评价如何?(1分表示非常不吸引人,5分表示非常吸引人)A. 长城B. 故宫C. 西湖D. 黄山E. 九寨沟F. 西藏布达拉宫7. 您对我国以下旅游节庆活动的吸引力评价如何?(1分表示非常不吸引人,5分表示非常吸引人)A. 春节B. 欢乐谷C. 长城国际马拉松D. 红色旅游节E. 环球旅游节三、旅游需求8. 您在旅游时,最关注的因素是?A. 价格B. 景点质量C. 交通便利D. 住宿条件E. 饮食文化F. 导游服务G. 其他9. 您在旅游时,最希望体验的活动是?A. 摄影留念B. 休闲娱乐C. 参观古迹D. 欣赏美景E. 尝试当地美食F. 民俗体验G. 其他10. 您在旅游时,最希望了解的信息是?A. 景点介绍B. 交通路线C. 住宿推荐D. 饮食推荐E. 导游推荐F. 其他四、旅游体验11. 您对我国旅游业的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您在旅游过程中,最满意的服务是?A. 景点导游B. 交通服务C. 住宿服务D. 餐饮服务E. 其他13. 您在旅游过程中,最不满意的服务是?A. 景点导游B. 交通服务C. 住宿服务D. 餐饮服务E. 其他14. 您对我国旅游业的改进建议是?感谢您的参与!祝您生活愉快!。
旅游消费调查问卷40个问题旅游消费调查问卷40个问题引言:旅游业是一个多元化的行业,对于旅游者而言,了解他们的消费习惯和倾向对于旅游从业者来说至关重要。
为了更好地了解旅游者的消费态度和行为,我们设计了一份旅游消费调查问卷,涵盖了40个问题,旨在全面了解旅游者的旅游消费模式以及对旅游产品和服务的需求和期望。
一、个人信息类1、您的年龄在以下哪个范围内?2、您的性别是?3、您的职业是?4、您的收入层次是?二、旅游消费与意愿类5、您通常的旅游预算是多少?6、您计划的旅游费用占您年收入的比例是?7、您认为旅游是一种“奢侈品”还是一种“基本消费”?8、您希望旅游预算包括哪些方面?9、您是否愿意为更好的旅游体验而提高预算?10、您计划到哪些景点或国家旅游?11、您是否会根据旅游景点的知名度和热度选择目的地?12、您是否更倾向选择自由行还是跟团游?13、您对旅游产品和服务的期望是?三、购物与美食类14、您在旅游过程中是否会购买纪念品或特产?15、您在旅游过程中是否会优先考虑购买名牌商品?16、您对旅游目的地的购物环境和消费体验有何要求?17、您是否会选择品尝当地的特色美食?18、您是否愿意为了品尝当地特色美食而支付较高的价格?四、旅游交通与住宿类19、您更倾向选择哪种交通方式进行旅行?20、您对旅游交通的便捷性和舒适度有何要求?21、您更倾向选择哪种住宿方式?22、您对旅游住宿的价格和设施有何要求?23、您关于旅游住宿的首选因素是?五、旅游体验与服务类24、您更关注旅游过程中的景点还是活动?25、您对旅游景点的景色和环境有何要求?26、您更倾向体验传统文化还是现代化娱乐?27、您对旅游活动的刺激性和丰富性有何要求?28、您对旅游服务人员的友好服务和专业程度有何要求?29、您关于旅游体验的首要要素是?六、旅游意见与建议类30、您在旅游过程中遇到过哪些不满意或不便的情况?31、您对旅游行业的服务水平和价格满意度有何评价?32、您对旅游行业的发展有何建议?33、您认为旅游行业存在的问题是什么?34、您是否参与过旅游行业相关的投诉或评价?35、您觉得旅游行业如何提升服务质量和消费者满意度?36、您是否愿意为了更好的旅游体验而接受定制化服务?37、您对旅游行业未来发展的预期是什么?38、您是否愿意推荐旅游目的地给朋友或亲属?39、您会选择通过什么渠道获取旅游信息和预订服务?40、您对本次旅游消费调查问卷有何其他意见或建议?结语:通过这份旅游消费调查问卷,我们希望了解旅游者的个人信息、消费意愿、购物与美食偏好、旅游交通与住宿需求、旅游体验与服务期望,以及对旅游行业的意见和建议。
旅游景点的游客人文素质调查问卷页数:1/1 题目数:121.性别*男女2.年龄*20岁以下20至30岁30至40岁40至60岁60岁以上3.职业*学生公司职员医生、老师等专业人员自由职业者其他4.您认为公共场所里,市民的素质的整体现状如何?*高比较高一般比较低5.您认为市民的不文明行为普遍吗?*绝大多数人多数人少数人极个别人6.在公共场所里,下列哪些不文明行为是您经常看到的?*可多选衣冠不整、污言秽语、过度亲密、围观、起哄、大声喧哗随意丢垃圾、吐痰,打喷嚏及咳嗽时不加掩饰攀折花木、践踏草坪、带宠物随地排便排队时不按顺序、车辆乱停乱放毁坏公共设施、乱涂乱画7.当您正看到他人倾倒垃圾于垃圾桶外的时候您会?*勒令他捡起后丢进垃圾桶内自己捡起丢进垃圾桶坐视不理、不闻不问8.您认为造成这些缺乏素质的不文明行为的原因有哪些?*可多选宣传与教育的力度不够管理制度不健全或者形同虚设,执行力度不足法律、法规不完善社会风气影响、人们的价值观念、道德标准有待提高公共基础设施不完善其他9.如果您是个标本爱好者,在植物园里,如果您看到您喜欢的花或者其他植物您会才下来吗?*会不会10.吃过的口香糖您会用纸巾抱起来丢进垃圾桶吗?*从来没有有,很少一般都会这么做只要有纸巾就一定会11.附近没有垃圾桶时,您会一直拿着垃圾知道看到垃圾桶再扔吗?*从来没有有,很少经常会12.看表演时,您会大声与同伴交流或者打电话吗?*从来没有有,经常会。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解露营旅游市场的需求,提升露营旅游产品的质量和用户体验,我们特开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名制,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)自由职业者(4)农民(5)公务员(6)其他4. 您所在的城市:_____________________二、露营旅游经历5. 您参加过露营旅游活动吗?(1)是(2)否6. 您平均每年参加露营旅游的次数是多少?(1)1次(2)2-3次(3)4-5次(4)6次以上7. 您选择露营旅游的主要原因是什么?(可多选)(1)亲近自然(2)放松身心(3)体验户外生活(4)与家人朋友共度时光(5)其他8. 您在露营旅游中最关注的因素有哪些?(可多选)(1)交通便利性(2)营地设施(3)活动安排(4)周边景点(5)价格(6)其他三、露营旅游产品需求9. 您希望露营旅游产品包含哪些服务?(可多选)(1)露营场地预订(2)露营装备租赁(3)餐饮服务(4)交通接送(5)导游讲解(6)其他10. 您对露营装备租赁有什么要求?(可多选)(1)安全性(2)舒适性(3)品牌(4)价格(5)其他11. 您对露营旅游活动安排有什么期望?(可多选)(1)丰富多样的户外活动(2)亲子活动(3)团队拓展活动(4)文化体验活动(5)其他12. 您认为露营旅游产品价格在什么范围内比较合理?(1)500元以下(2)500-1000元(3)1000-2000元(4)2000元以上四、露营旅游体验13. 您对以往参加的露营旅游活动满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意14. 您认为露营旅游产品在哪些方面需要改进?(可多选)(1)营地设施(2)活动安排(3)服务态度(4)价格(5)其他15. 您是否会向朋友或家人推荐露营旅游产品?(1)一定会(2)可能会(3)不太可能(4)绝对不会感谢您参与本次问卷调查,祝您生活愉快!。
景区游客满意度调查问卷尊敬的女士、先生:为了不断提高景区的旅游接待水平,使您得到质价相符的服务,请您协助我们填写这张调查表,以便提升景区的服务质量,满足您的游玩体验,感谢您的配合。
一、个人信息请您根据个人情况,在符合的答案上划“√”1.性别:男□女□ 2.请问您来自:省市3.年龄: 25岁以下□25—35岁□35—45岁□45—55岁□55以上□ 4.受教育程度:初中及以下□中专/高中□大专/本科□研究生及其以上□5.职业:公务员、事业单位□公司职工□自由职业□学生□退休□其他6.您此次游玩的方式:个人□ 家庭或亲戚□ 旅行社团队□ 朋友或单位组织□7. 您是否自驾:是□否□8. 您准备停留的天数为:半天□ 1天□ 2天□ 2天以上□9.您是通过什么途径了解景区的:电视、广播、报纸等传统媒体□景区宣传手册□旅行社推介□自助旅游图书□他人推介□其他10.您下次再来景区可能性:不可能□可能性不大□可能性很大□肯定□11. 您在景区的消费总额大概为: 500元以下□ 501—1000元□ 1000元以上□二、以下是景区一些指标,请您按照自己的意愿,在符合问题的答案上划“√”。
12.您对景区景点的评价:非常满意□满意□一般□不满意□13.您对景区餐饮的评价:非常满意□满意□一般□不满意□14.您对景区民宿的评价:非常满意□满意□一般□不满意□15.您对景区文化娱乐的评价:非常满意□满意□一般□不满意□16.您对景区购物的评价:非常满意□满意□一般□不满意□17.您对景区环境的评价:非常满意□满意□一般□不满意□三、以下是景区满意度影响因素分析,请您按照自己的意愿,在符合问题的答案上划“√”。
18.景区景点满意度因素调查:环境氛围:非常满意□满意□一般□不满意□景点特色:非常满意□满意□一般□不满意□游览线路:非常满意□满意□一般□不满意□景区咨询和宣传:非常满意□满意□一般□不满意□工作人员的服务态度:非常满意□满意□一般□不满意□19.景区餐饮满意度因素调查:餐饮环境:非常满意□满意□一般□不满意□餐饮价格:非常满意□满意□一般□不满意□餐饮风味:非常满意□满意□一般□不满意□食品卫生:非常满意□满意□一般□不满意□服务态度:非常满意□满意□一般□不满意□20.景区民宿满意度因素调查:您是否住宿:是□(如果选择“是”,请继续本部分答题)否□(如果选择“否”,请跳过本部分,继续第21题)住宿特色:非常满意□满意□一般□不满意□住宿价格:非常满意□满意□一般□不满意□住宿卫生:非常满意□满意□一般□不满意□住宿安全:非常满意□满意□一般□不满意□21.景区文化娱乐满意度因素调查:场所环境:非常满意□满意□一般□不满意□活动特色:非常满意□满意□一般□不满意□价格:非常满意□满意□一般□不满意□服务态度:非常满意□满意□一般□不满意□22.景区购物环境满意度因素调查:旅游商品特色:非常满意□满意□一般□不满意□旅游商品质量:非常满意□满意□一般□不满意□商品价格:非常满意□满意□一般□不满意□兜售情况:很少□比较少□基本没有□多□23.景区环境质量满意度因素调查:旅游秩序:非常满意□满意□一般□不满意□环境卫生:非常满意□满意□一般□不满意□厕所:非常满意□满意□一般□不满意□指路标识:非常满意□满意□一般□不满意□安全、消防:非常满意□满意□一般□不满意□居民热情性:非常满意□满意□一般□不满意□四、总体评价,请您在符合问题的答案上划“√”,(*最多选3项)24.亟待解决的关键环节:(1)具吸引力的景点少□(2)酒店档次不高□(3)娱乐项目缺乏□(4)游客参与活动项目少□(5)景区街道交通整治□(6)服务质量有待改进□(7)电子商务建设有待增加□(8)旅游购物秩序的有待加强□(9)其他25.印象最为深刻的是26. 在景区游玩中,让您最不满意的地方是问卷到此结束,感谢您的配合,祝您旅途愉快!。
游客体验评价与旅游意愿调查问卷
■主体问卷1:游客基本信息
A1、被访者性别
A、男
B、女
A2、被访者年龄段
A、16-19
B、20-29
C、30-39
D、40-49
E、50以上
A3、请问您是本地人吗
A、是 B.否
A4、请问您的职业是
A、在职人员
B、自由职业者
C、下岗失业人员
D、学生
E、退休人员
F、其他A5、这是您第几次来
A、第1次
B、第2次
C、第3次
D、第3次以上
A6、您是通过什么途径了解到旅游景区的
A、朋友
B、广告
C、旅行社
D、网络
■主体问卷2:旅游体验评价
B1、请问您在旅游过程中报团了吗
A、报团
B、未报团
C、自由行
B3、您这次旅游的人均花费预计是多少钱包括食宿购物等所有花费..单选
A、500元以下
B、501-1000元
C、1001-3000元
D、3000元以上B4、您这次旅游人均餐饮花费预计是多少钱
B5、您这次旅游的人均住宿花费预计是多少钱
B6、请您用形容词或名词说出您对该景区的旅游印象;可以是正面的;也可以是负面的例如文化底蕴深居民不友好的景区整洁等
■主体问卷3:期望增加服务调查
C1、您认为此景区应该增加哪些项目
A、索道缆车
B、玻璃悬空观景台
C、商务酒店。
尊敬的游客您好:感谢您抽出宝贵时间参与本次旅游调查问卷。
为了更好地了解游客的需求和满意度,从而提升旅游服务质量,我们诚挚邀请您填写以下问卷。
您的意见对我们非常重要,请您根据实际情况认真作答。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 企业职员C. 事业单位员工D. 自由职业者E. 退休人员F. 其他4. 您本次旅游的主要目的是:A. 观光游览B. 休闲度假C. 商务出差D. 家庭出游E. 其他二、旅游体验5. 您对本次旅游的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为本次旅游的行程安排是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理7. 您对旅游景点的景观和特色是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对旅游景点的环境卫生状况是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对旅游景点的服务态度是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对旅游景点的设施设备是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、旅游消费11. 您本次旅游的平均花费是多少?A. 1000元以下B. 1000-3000元C. 3000-5000元D. 5000-8000元E. 8000元以上12. 您在旅游过程中是否遇到过价格欺诈或强制消费的情况?A. 有B. 没有13. 您认为旅游景点的门票价格是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理四、旅游建议14. 您认为旅游景点的哪些方面需要改进?(可多选)A. 线路规划B. 服务质量C. 设施设备D. 环境卫生E. 门票价格F. 其他15. 您对旅游景点的宣传推广有何建议?(可多选)A. 增强线上宣传B. 优化线下宣传C. 提升景区知名度D. 突出景区特色E. 其他。
长沙旅游服务质量问卷调查1、您觉得旅游食品安全卫生在旅游服务质量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要2、您觉得外出旅游的就餐环境在旅游服务中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要3、您觉得外出旅游的就餐环境在旅游服务中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要4、您觉得菜品服务质量在旅游服务中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要5、您对长沙旅游食品安全的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意6、您对长沙旅游就餐环境的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 一般○ 不满意7、您对长沙旅游菜品服务质量的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意8、您觉得酒店硬件设施在旅游服务质量中重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要9、您觉得酒店的安全性在旅游服务质量中重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要10、您觉得酒店的地理位置在旅游服务质量中重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要11、您对长沙星级酒店的硬件设施的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意12、您对长沙酒店所做的安全防护措施的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 不满意13、您对长沙华天酒店所处地理位置的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意14、您觉得旅行交通工具类型在旅游服务质量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要15、您觉得旅行交通便利程度在旅游服务质量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要16、您觉得旅行中的交通安全在旅游服务质量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要17、您对长沙的交通状况的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意18、您对长沙旅游交通安全的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般19、您对长沙旅游交通类型的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意20、您觉得旅游景点的文化丰富程度在旅游服务质量中的程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要21、您觉得旅游过程中导游人员的服务质量在旅游服务质量中的程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要22、您觉得旅游线路的设计在旅游服务质量中的程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要23、您对长沙旅游景点的文化丰富程度的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意24、您对长沙导游人员服务态度的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意25、您对长沙旅游线路设计安排的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意26、您觉得旅游景点的购物服务在旅游服务质量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要27、您觉得旅游购物点的旅游商品质量在旅游服务质量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要28、您对长沙旅游景点购物服务的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意29、您对长沙旅游商品的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意30、您对长沙旅游工作人员的态度的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意31、您觉得旅游娱乐活动的内容在旅游服务重量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要32、您觉得旅游娱乐设施的安全性在旅游服务重量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要33、您觉得旅游娱乐节目的丰富程度在旅游服务重量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要34、您对长沙的旅游娱乐活动内容的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意35、您对长沙的旅游娱设施安全性的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意36、您对在长沙的旅游过程中娱乐节目的丰富程度的满意度如何?【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意37、您觉得旅游工作人员的态度在旅游服务质量中的重要程度如何?【单选题】○ 非常重要○ 重要○ 一般○ 不重要。
尊敬的游客朋友们:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次文旅满意度调查。
为了更好地了解您在旅游过程中的体验,提升我们的服务质量,促进文旅产业的高质量发展,我们诚挚邀请您填写以下问卷。
您的意见和建议对我们至关重要,请您根据实际情况认真作答。
所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女- 其他2. 您的年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业:- 学生- 公司职员- 事业单位员工- 自由职业者- 其他4. 您的旅行频率:- 每年1-2次- 每年3-5次- 每年6-10次- 每年10次以上二、旅行体验5. 您此次旅行的目的地是:- [请填写具体目的地]6. 您此次旅行的主要目的是:- 观光游览- 休闲度假- 商务出差- 其他(请说明)7. 您在此次旅行中住宿的酒店/民宿满意度如何? - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对酒店/民宿的服务质量满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对酒店/民宿的卫生状况满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对酒店/民宿的地理位置满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、交通与设施11. 您对景区的交通便捷程度满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您对景区内的公共设施满意度如何?(如洗手间、休息区、停车场等) - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意13. 您对景区的导览系统满意度如何?(如指示牌、地图等) - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、景点与活动14. 您对景区的景点布局满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意15. 您对景区内的特色活动满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意16. 您对景区内的纪念品质量满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意五、总体评价与建议17. 您对此次旅行的总体满意度如何? - 非常满意- 满意- 一般。
大学生旅游市场调查报告序言:随着人们的生活水平不断提高,旅游越来越受欢迎,外出旅游已为为人们生活中重要的一部分。
在旅游群体当中,大学生市场是整个旅游市场的一个重要分支。
作为社会的一个特殊群体,大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些因素促成了大学生旅游热。
因此,大学生作为一支旅游生力军的地位不容忽视。
与此同时,国内旅行社之间在现已开发的目标客源市场上的竞争已日趋白热化。
然而,目前的大学生市场却备受冷落。
旅行社的角度出发,究其原因,主要还是旅行社对于大学生市场的认识不是很清晰,不清楚其蕴含的巨大市场潜力。
鉴于这点对当今大学生这个旅游市场的调查就显得是很有必要的,为此,我们对西安大学生旅游市场进行了调查,了解并掌握西安市大学生旅游意向,分析大学生对旅游的需求。
从而为旅行社推出有针对性的旅游产生品提供最直接最有效的数据。
同时,通过对调查结果的分析,以此揭示西安市大学生旅游的最新趋势,为开发西安市大学生旅游市场提供可行的建议。
一、调查的目的:从旅行社角度出发,通过对大学生旅游市场进行调查,了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,分析大学生旅游需求,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。
同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
二、调查对象:西安建筑科技大学在校大学生三、调查时间与地点:时间:2013年5月20日---2013年5月23日地点:西安建筑科技大学四、调查思路:1.设计调查策划书与调查问卷2.发放问卷,收集一手证据3.对收集的数据进行统计整理4.进行数据分析,从中了解大学生旅游意向,分析大学生旅游需求5.书写调查报告6.得出调查结果五、问卷概况:此次调查采用随机发放式进行调查,共分法问卷100份,其中收回的有效问卷为90份。
其中,从户籍从面来说,农村户籍所占68%,城市户籍所占32%;从年籍从面来说,大一占36%,大二占45%,大三占12,大四占7%。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解和评估我国旅游资源的开发与利用情况,以及提升游客的旅游体验,我们特此开展此次调查。
本问卷采取匿名制,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的参与和支持!一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女2. 您的年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业:- 企业/公司职员- 国家机关人员- 个体工商户- 教师- 学生- 自由职业者- 其他4. 您的月收入:- 1000元以下- 1000-3000元- 3000-5000元- 5000元以上二、旅游资源认知5. 您对以下哪些类型的旅游资源感兴趣?(可多选)- 山水风光- 文物古迹- 民俗风情- 文化艺术- 饮食烹调- 医疗保健- 旅游购物- 节庆活动6. 您认为以下哪些旅游资源对我国旅游业的发展具有重要意义?(可多选) - 自然风光- 历史文化- 民俗风情- 文化艺术- 饮食文化- 旅游基础设施三、旅游资源评价7. 您认为以下旅游资源在您所游览的地区开发情况如何?(可多选)- 山水风光- 文物古迹- 民俗风情- 文化艺术- 饮食烹调- 医疗保健- 旅游购物- 节庆活动8. 您对以下旅游资源的管理和保护情况满意吗?(可多选)- 山水风光- 文物古迹- 民俗风情- 文化艺术- 饮食烹调- 医疗保健- 旅游购物- 节庆活动9. 您认为以下旅游资源在您所游览的地区开发过程中存在哪些问题?(可多选) - 环境污染- 文化遗产保护- 基础设施建设- 景点管理- 民俗风情保护- 文化艺术传承- 饮食文化保护- 旅游购物体验10. 您认为以下旅游资源在您所游览的地区开发过程中有哪些优势?(可多选) - 自然风光优美- 历史文化底蕴深厚- 民俗风情独特- 文化艺术丰富- 饮食文化丰富- 医疗保健服务完善- 旅游购物便利- 节庆活动丰富四、旅游体验11. 您对以下旅游服务满意吗?(可多选)- 交通服务- 导游服务- 住宿服务- 餐饮服务- 娱乐服务12. 您认为以下旅游设施在您所游览的地区是否完善?(可多选)- 交通设施- 导游设施- 住宿设施- 餐饮设施- 娱乐设施13. 您认为以下旅游活动在您所游览的地区是否丰富?(可多选) - 文化活动- 民俗活动- 休闲活动-。
旅游调查问卷选题推举随着旅游业的快速进步和人们旅游需求的日益增长,越来越多的人选择观光作为放松身心、观览风景和体验不同文化的方式。
为了更好地了解旅游者的需求和探究旅游市场的趋势,旅游调查问卷成为了一种常用的探究工具。
但是,如何设计出科学、好用的旅游调查问卷?本文将推举一些适合的选题,期望能给您提供一些启示。
1. 观光动机:调查旅游者选择观光的主要动机,例如放松、寻求新颖感、文化沟通、度假等,以及对这些动机的重要程度评判。
2. 旅游偏好:了解旅游者对于观光目标地、交通方式、住宿条件、美食选择等方面的偏好,以及对于不同旅游产品特点的态度。
3. 特殊需求:了解旅游者是否有特殊需求,例如残障人士的无障碍要求,孩子、老年人的特殊关注点等,以便旅游企业更好地为不同需求群体提供服务。
4. 旅游体验:调查旅游者在观光过程中的体验感受,例如景点旅游的满足度、导游服务质量、观光中遇到的问题等,以便提升观光品质和改进服务。
5. 旅游消费:探究旅游者在观光中的消费行为,例如消费金额、消费方式、消费项目标选择等,以及对于不同价格区间的产品的采购意愿。
6. 旅游信息来源:了解旅游者得到旅游信息的来源及其对于不同媒体的信任程度,例如观光社、自媒体、社交媒体、友人推举等,以便更好地发布宣扬和营销策略。
7. 旅游目标地评判:调查旅游者对于不同旅游目标地的满足度和评判,包括自然景观、文化氛围、旅游设施、交通便利度等方面,为旅游目标地的建设和经营提供参考。
8. 旅游安全:探讨旅游者对于观光安全的关注和感知程度,以及他们对于旅游安全措施的认可度,为旅游目标地和旅游企业提供安全管理的参考。
以上是一些常见且重要的旅游调查问卷选题推举,通过对这些选题的调查探究,可以更好地了解旅游市场的需求和趋势,为旅游行业的进步提供有力的支持和指导。
当然,在实际设计问卷时,还需依据详尽的探究目标和样本人群的特点进行相应的调整和深化,以保证问卷的科学性和有效性。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解您的旅游需求和偏好,提升我们的旅游服务质量和满意度,我们特设计了这份旅游意向调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()白领()教师()公务员()其他4. 您的婚姻状况:()未婚()已婚()离异()丧偶二、旅游偏好5. 您更喜欢哪种类型的旅游?()休闲度假()历史文化游()自然风光游()探险刺激游()亲子游()其他6. 您通常选择旅游的时间段是:()节假日()周末()平时()其他7. 您平均每年旅游几次?()1次()2-3次()4-5次()5次以上8. 您在旅游时最关注哪些因素?()景点知名度()交通便利性()住宿条件()餐饮质量()导游服务()其他三、旅游目的地选择9. 您最感兴趣的旅游目的地是:()国内游()国外游()周边游()其他10. 您在选择旅游目的地时,最看重以下哪些因素?()历史文化()自然风光()特色美食()购物()娱乐活动()其他11. 您最想去的国内旅游目的地是:()北京()上海()广州()成都()杭州()其他12. 您最想去的国外旅游目的地是:()欧洲()亚洲()美洲()非洲()大洋洲()其他四、旅游方式及预算13. 您更倾向于以下哪种旅游方式?()跟团游()自由行()自驾游()其他14. 您在旅游时的预算范围是:()1000元以下()1000-2000元()2000-3000元()3000-5000元()5000元以上五、其他15. 您在旅游过程中,最希望获得的增值服务有哪些?()免费Wi-Fi()免费接送机()免费景点门票()免费餐饮()免费导游()其他16. 您对旅游行业有哪些期待和建议?()请在此处填写:感谢您参与本次调查!祝您生活愉快,旅途愉快!。
旅游市场问卷调查
亲爱的朋友:
您好!为了能更贴切的为您服务,促进旅游业的发展,弥补旅游行业工作中的不足。
特别组织了对大众群体的调查,希望能够得到您的支持和协助!您的回答将代表众多和您一样的群众,并将对改善旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作!
1. 性别()
A.男
B.女
2. 年龄()
A.18岁以下
B.18-29岁
C.30-39岁
D.40-49岁
E.50-59岁
F.60岁以上
3. 职业()
A.公务员
B.管理人员
C.技术人员
D.教师
E.学生
F.工民
G.其他__
4. 您的月收入()(元)
A.2000以下
B.2001-4000 C4001-6000 D.6000以上
5.您对外出旅游的态度是( )
A.有时间宁愿在家休息
B.公费就出去
C.想旅游却没钱(没时间)
D.喜欢的地方怎么也得去
6.你去旅游主要考虑的是()
A.价钱
B.景点
C.时间
D.其他
7.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受()
A.低于人均200元/日
B.人均201-500元/日
C.人均501-1000元/日
D.高于人均1001元/日
8.您喜欢在什么时候旅行()
A.周末
B.法定假日
C.寒暑假
D.其他--------------
9.您喜欢的旅行方式()
A.旅行社包价旅游
B.自助游
C.与朋友结伴
D.其他-------------
10.当您出游时,您希望在哪里就餐( )
A.星级酒店
B.中餐厅
C.西餐厅
D.风味餐厅
E.农家乐
F.其他----------
11.当您出游时,您希望在哪里住宿( )
A.五星级酒店
B.四星级酒店
C.三星级酒店
D.一、二星级酒店
E.小别墅
F.招待所
G.农家
H.其他----------
12.您出游时,您一般采用()交通方式
A.飞机
B.火车
C.长途汽车
D.包租旅游大巴
E.自驾车
F.自行车
G.徒步
H.其他----------
13.当您出游时,您的主要旅游目的是( )
A.风景观光
B.运动健身
C.亲友探访
D.商务会议
E.康复疗养
F.宗教朝拜
G.猎奇探秘
H.其他----------
14.您喜欢从哪个渠道了解旅游信息( )
A.电视
B.广播
C.网络
D.报纸杂志
E.亲友
F.旅行社
G.其他--------
15.您外出旅游的频率()
A.一周一次
B.两周一次
C.一月一次
D.半年一次
E.超过半年一次
16.您所选择的旅游景区是( )
A.曾经去过的
B.亲友曾经去过的
C.亲友想去的
D.孩子想去的
E.广告宣传做得最好的
F.您身边没有任何人去过的
17.您下次出游,会选择的旅游企业是( )
A.上次那家不错
B.要换一家试试
C. 不希望借助旅行社安排
18.您选择的旅行社的依据是()
A.曾为您服务过
B.曾为亲朋服务过
C.您亲友推荐的
D.知名度最高的
E.您周边最容易找到的
19.当您出游时,您对哪种购物品有兴趣( )
A.旅游用品
B.特色服装
C.低价特色工艺品
D.珠玉一类
E.特色药物
F.宗教器物
G.其他-----------
20.您出游时,您对哪种娱乐项目有兴趣()
A.宗教活动观礼
B.当地特色的节目表演
C.特色电影
D.陶艺、厨艺活动
E.自由活动
F.其他-----------
谢谢合作!
赠送以下资料
外出旅游之前要准备什么东西呢?很多没有出过远门的人一定有所疑问,恨不得将所有家当都给带上,实际上是完全没有必要的。
现在就根据个人的出行经验总结出最新版的出门旅游必备用品清单。
一、旅行箱或双肩背包(加上一个轻便小包)
根据你出门的远近可以分为:装衣物的大箱子,带锁的旅行箱和旅游时的轻便背包。
如果是打算几个月在路上,那就准备双肩包吧。
最好是有背负系统的专业包。
除了装所有行李的背包或旅行箱外,准备一个小的包包,放证件、手机等小物品。
一旦你到达一个地方,肯定要先放下行李了出去玩,那小包包就很有必要了。
二、证件和银行卡
1.身份证、护照(外籍人士) :现今飞机、火车以及酒店实行身份证实名制登记,所以身份证是您无论旅行哪里的必备物品之一。
2.学生证、老年证等优惠证件:是享受景区门票优惠的必备有效证件。
3.现金、银行卡:出行免不了消费,所以一定要带上银行卡。
三、手机、相机及充电器、读卡器、充电宝
手机绝对是必带品,不解释。
相机则是记录旅途的利器,肯定要带。
可别忘了充电器和读卡器啊。
现在有了充电宝,也要买一个带上,以防路上手机没电。
(就算没带也无所谓,当地可以购买,万一去的是偏僻的地方,就得带全了)
四、衣物和鞋
看所去地方的天气以及所待时间来定,夏天带的衣物就比较方面,几件t恤和裤子即可。
内衣裤和袜子可以多备几套。
冬天的话就需要带上厚衣服了。
牛仔裤很适合旅途,耐脏。
一双比较好走路的鞋很重要,经过个人多次实践,鞋子很影响旅途的幸福感。
五、卫生用品
1.毛巾、洗漱用品;
2.卫生纸、面巾纸、湿巾纸;
3.护肤品、化妆品、梳子;
4.润唇膏;
5.防晒霜;
6.男性剃须刀/女性卫生用品;
7.洗涤用品(蓝月亮洗衣液旅行装,小瓶装80g,专为旅途洗衣设计,可以带上飞机)卫生用品是很有必要带的,虽然有些东西当地也有卖,但是随身带自己常用的比较好。
六、常用药品
常用药品:感冒药、晕车药、创可贴。
高原反应药品:去高原地区要带防高原反应的药品如红景天,以及自身疾病常用药。
七、打发时间的物品
手机肯定是必带的,在车上打发时间的电子产品有平板电脑,MP3,电子书。
其余产品有扑克,纸质书。
八、睡袋和帐篷(仅限想露营的朋友)
睡袋、防潮垫、帐篷是露营爱好者的必带品。
长途旅行带上这三件很有必要。
以上是个人根据经验总结出的最新版出门旅游必备用品清单,东西是越少越好,太重的行李是很破坏旅途的。
多带点money就够了,什么都可以买到。