三不为学习心得

学习桂贤娣心得

樊荣

学习桂贤娣老师事迹有感 王晓燕 08 年暑假参加全市骨干班主任培训， 有幸听到全国模范教师桂贤娣 的讲座。名师不愧为名师，听其一席话，胜读十年书！上周张书记又给 我们读了桂老师的一些小故事，让我们再一次感动。 不管从班主任还是普通教师的角度，桂老师都是很出色的，她的 方法很朴实，不像那些条条框框的所谓“理念”都是以大道理述之，有 的只是一个个生动的例子， 从这些例子中我们真真切切地感受到了一位 名师的与众不同之处。 作为一名班主任，她很爱学生，而这样的爱绝不是挂在嘴上说的， 她的班级管理之“因生给爱十法”可以说是她班主任工作的精华。即体 弱生爱在关心、病残生爱在得体、过失生爱在信任、屡错生爱在耐心、 向师生爱在珍惜、 背师生爱在主动、 个性生爱在尊重、 普通生爱在鼓励、 学困生爱在赏识、后进生爱在鞭策。从这里可以看出她“爱”学生爱得 很到位，不只偏爱一类学生。在她的眼里，所有的学生都值得班主任去 关爱，突破传统意义上很多老师只钟爱成绩优秀的孩子的做法与观念。 换句话说，这才是真正的因材施教。因材施教，多么通俗易懂的一个名 词与概念，我们都在苦苦寻思着如何进行因材施教，但往往都不能达到 预想的效果。 在这里， 桂老师沿袭传统而不拘泥于传统， 将其上升为 “爱” 的高度来实施，用情感来打动学生，进行人性化管理，让学生感受到自 己的爱。只有学生感受到班主任的爱，他们才会以自己的方式来表达自 己对班主任的爱。当这种相互关爱的局面形成时，一种积极向上的班级 氛围就会在不知不觉中酝酿而成。 用她自己的话说， “与学生搞好关系” 就很容易了。 作为一名班主任，除了与学生搞好关系外，与家长的关系也是很重 要的。孩子是老师和家长共同的对象，孩子是连接学校和家庭最好的纽 带，因此，班主任与家长建立良好的关系对孩子的健康成长和发展是很 有必要的。桂老师很注重和家长之间的关系，从这里她可以关注孩子的 动向，实施因材施教。班主任家访、开家长会是在所难免的，在这样的 场合中，桂老师做得很好，她很尊重身为家长的农村父亲，她不会用势 力的眼光去审视形形色色的家长们，她始终坚持自己的原则，只做一名 普通的班主任。正是如此，她赢得了家长们的尊重，在家长们的心目中 只有这样一句话“桂老师是好人”。一句简单得不能简单的话是对桂老 师最好的评价，就像她的人一样朴实。 同样，作为一名语文老师，她也不愧为特级教师。她在班主任工 作上有如此独到的见解和特色与她一直从事教育教学工作是分不开的， 只有一直处于教育一线的老师兼班主任才能将教学与班主任工作密切 地联系起来，二者相互促进，形成一种良性循环的局面。 “作业少，成绩好”一直是她追寻的目标。其实这是我们所有的老 师都想追寻的目标，只不过大部分的老师只是“想”，可桂老师用心去 “做”了，而且做得很好。 让孩子在游戏中学习，让孩子在不失去童真的情况下学习，让孩子 在良好的学习习惯下学习，让孩子在积极主动地情绪下去学习……等 等，所有的这些无不是在她的“作业少，成绩好”的目标下指引着，寓 教于乐，事半功倍！ 特别要提到的，在很多时候桂老师改的作文评语比学生的作文还 要长很多，有人问她有没有这个必要，她说：“孩子在期待着我的作文 评语，如果千篇一律的写上„语句通顺，重点突出‟，学生对作文的兴 趣就会骤减，因此我要用心去改每一篇作文，不管好与差。”从这句话 我们看到的不仅仅是一位语文教师，而是一位名师对待工作的态度！她 是如此地敬业，我们应该向她学习。 作为一名老师，教学智慧的应用也是很重要的。我们平时所说的 教育机智也大抵如此。怎样教育学生于无形中是值得我们去学习研究 的。桂老师的教学智慧不仅体现在课堂内还体现在课堂外，对学生的循 循善诱、大幅包容与信任是建立教学智慧的基础，灵活的教学智慧下有 好的教学效果也是必然的。 除了班主任和老师的角色，桂老师还是一名普通人，光彩夺目的 荣誉光环并没有掩盖住她的那一份朴实， 而正是这一份朴实造就了她的 成功，正是这一份朴实让她有了与众不同的人格，正是这一份朴实酝酿 了她的人格魅力！就像她说的“再漂亮的人不笑都是丑的，再丑的人笑 起来都是漂亮的”“教书当先生的人不要撒谎”，多朴实的话，但却折 射出了她的生活态度，真诚即为最好。同样，从她身上我们还可以感受 到其对生活的乐观积极向上的态度， 追求一种健康的生活模式可以与她 对体格上健康的重视相提并论。 对学生要“用心”，对家长要“热心”，对工作要“尽心”，对 生活要“舒心”，这是桂老师的四“心”教育。我们从四“心”教育中 看到的是一个事业家庭生活都处理得恰当好处的桂贤娣。 一个充满自信 的桂贤娣，一个对生活有着无限热情的桂贤娣，一个让世人尊重又羡慕 的普通而又不普通的桂贤娣！ 正如她自己所说，在班主任和教学两项工作中，对学生和家长要 “用心”“用情”“用智慧”，我想这不仅适用于教育教学工作，更是 一种处理生活的方法。 用心、用情、用智慧，向工作与生活进军！

关于全省公司客户经理训练营（ETC专题培训）的学习心得

在ETC行业领域两位专业老师的实践演练操作的讲解课程接近尾声时，本次关于银行ETC的专题培训也即将结束了，对于这短短的一天半对的课程，我只能用受益匪浅这四个字形容，老师们的专业广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。此次培训学习的主要心得有以下几个方面：

一ETC的认知，从ETC这个电子不停车系统，这个目前世界上先进的路桥收费方式的项目代表着现在科技发展的速度，代表着城市快节奏的生活方式，代表着跨行业多行业合作的有社会意义的金融交通互联网的产品。让我深深感受到这个产品的高效、安全、省钱、环保这四个特点。

二、通过学习ETC业务简介让我了解到现在全省用户30万人，黑龙江有6家银行合作，其中5家已合作，兴业银行正在测试，可见这个项目是众家银行眼中的肥肉，通过每家银行的业务受理网点数量了解到我们行的占比非常少，不过现在是刚刚起步相信只要认真的做好这项业务，市场还是很空白的，由此延伸的信用卡业务，资金的归集，以及相关的储蓄业务都会随此项业务的增量而交叉增长。而且邮储银行的ETC业务是唯一的跨省结算的。现我行网点分布比较广泛，有利增加代理业务网点，以后的发展空间还是很大的。

三、通过业务办理流程、业务要求、注意事项、差错率问题也反映了这项业务的合规性、严谨性，从申请材料上看本项业务严格执行高速公路管理局对车辆种类、大小、和相应的收费标准有着严格的界定，对于信息录入的准确性也是非常严格的，这个几点直接关系到用户的使用、国家路桥费用的缴纳，银行业务的发展。以上来看我们网点在办理此项业务的时候必须严格谨慎，按照相关的要求制度、准确的办理流程、精准的信息录入进行业务操作。

四、从ETC常见问题和操作实践上我们学到了对于该项目产生的普遍问题，使用规范、操作规范、和使用上专业的学习了处理相关问题的方式方法和具体操作流程，对二发系统做了系统的学习，细致的了解了业务受理中可能出现的各中问题的解决方式，最后对手持机器的使用做了模拟和实践的业务办理学习。让我们新增的代理业务网点的同事们都操作并熟悉了办理流程为以后业务办理做好了夯实的基础。

学习《向上管理》心得体会

听完钟老师讲《向上管理的》，再次进行学习，体会很深。课程里面讲的几个与上级相处的重要原则感触根深：第一，与上司适应彼此的需要和风格；第二，分享彼此的期望；第三，相互依赖、诚实和信任。下属要想工作有绩效，工作更顺畅，就必须适应上级的领导风格，转化为自己的工作行为，指导自己开展工作。工作过程中，难免遇到一些困难或困惑，这就要和领导及时沟通，及时汇到，得到领导的支持和认可，获取必要的资源，从而达到完成工作任务，达成目标。上级和下属要彼此信任，这是做好工作的前提和基础。一句话，充分沟通，及时汇报，寻求资源，完成工作。

可是，在与领导沟通和汇报中，也存在这样那样的问题，困扰着各级管理干部：1. 报喜不报忧；2. 报忧不报喜；3. 揣摩上司；4. 你不找我，我不找你；5.

归罪于外；6. 上下级关注问题不同；7. 上下级信息不对称。究其原因，这些问题的存在最大的原因在于工作执行中责任心和工作态度出了问题。如果能踏踏实实、心无杂念、高度的责任心去工作，就不会或者很少出现上述问题。

那么，对照一下自己，应该怎样 “管理”好自己的上级呢，就像课程里面提到的那样：1. 倾听要求；2. 请教问题；3. 汇报工作；4. 获取支持；5. 化解分歧；6. 强化友谊；7. 自我推销。首先，对于领导的讲仔细的倾听领导讲的有无话外音，存在的理解透彻。了解事情需不需要资源支持和费用支持。评估自己能力范围，向领导表决心。自己存在不足就是没有经常听取领导的要求，低领导的要求可能没有完全吃透。其次，在汇报工作方面，没有系统的向领导汇报工作，没有定期汇报，汇报工作没有目的性。今后每月向领导定期汇报，及时反馈问题，向领导需求帮助。再次，在汇报工作的过程中获取领导的支持，在这一点上，公司领导给我的支持很大，下一步考虑怎样才能将这些支持转为更为有效的工作绩效，这一点是欠缺的。

学习了《向上管理》，就要学会和掌握向领导沟通的技巧，我认为最好的技巧就是要诚实和信任，获取更多的支持，有选择的利用领导的时间和资源。自己也会每个月做出总结，向领导汇报，每个季度再汇报。尽自己最大努力做好“管理”领导，带领部门做出高绩效。

学习心得

华东师大附属周浦中学 马晶

上次在上海实验东校王瀛智老师、张韶玲老师公开课因故错过，没有听到两位老师精彩的教学非常遗憾。

看了两位老师的教学设计。《帝国分裂与民族融合》这一课的涉及的时段非常长：东汉末年三国两晋南北朝；这一课涵盖的信息量非常大：统一分裂再分裂，复杂的政权并立更替，错综的民族关系，可以理出多条纷繁复杂的历史线索。选择这样一节课，上好这节课难度非常大。

看了各位听课老师对这两节的评价，大家一致公认这两节课都抓住了突出课堂主旨落实史学方法的主题，是两节好课。

高中的教材中也有这样的内容，课题为《南北对峙与民族融合》。我思考如果是由我来上这样一节课内容，我会如何开展教学。

导入：展示壁画《烤肉串》，请学生猜猜图上的人在干什么？

这是一个什么样的时代会有如此大的民族融合？

魏

东晋

宋 齐 梁 陈

蜀 西晋 隋

吴 十六国 北魏 东魏 北齐

西魏 北周

南北对峙国家陷于分裂，政权交替频繁，民族矛盾尖锐。

一、为什么会分裂？

产生分裂的原因是什么？复习旧知识：东汉的兴衰

二、为什么会南北长期对峙？

1、统一为什么不能持久？

材料一：及天下荒乱，百姓饿死，帝曰：“何不食肉糜？” -------《晋书·惠帝本纪》

2、对峙为什么难以结束？

复习旧知识：三国鼎立势均力敌。

为什么会形成势均力敌的情况呢？

南方能不能统一北方？

经济上南方经济得到进一步开发和北朝的发展：

北方长期战乱政权更迭频繁，导致经济发展缓慢。北魏应该采取何种对策来巩固统治，才不至于重蹈覆辙。矛盾集中在改革鲜卑旧俗和加速汉化这两大焦点上。文明太后冯氏和孝文帝拓跋宏的大胆改革，成功地解决了这一矛盾。