贵州省电子政务一体化办公平台发文流程教程
为深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《省人民政府办公厅关于印发贵州省电子政务一体化办公平台管理办法（暂行）的通知》（黔府办函〔2021〕94号）和《2022年贵州省网上政府服务能力和数字化办公效能评估工作实施方案》等精神，进一步推进全市政府网站和省电子政务一体化办公平台健康有序发展，结合我市实际，制定本方案。
一、工作目标
坚持以评促改、以评促用、评建结合的宗旨，以及客观、公正、公平的原则，科学评价各级各部门政府网站建设管理、运维保障和应用传播水平，进一步建设整体联运、高效惠民的网上政府。继续大力推动政府系统数字化办公，加快推进省电子政务一体化办公平台全员应用和应用整合接入，全面构建形成我市“全员应用”的行政办公“一张网”，切实提升行政效能，降低行政成本。
二、评估对象和内容
（一）网上政府服务能力评估（政府网站建设）。评估对象包括37个市直部门、15个县（市、区）政府（管委会）网站。根据市直部门的职能和特点，将被评估网站分为对外承担行政办事职能（A类）和对外不承担行政办事职能（B类）两类，实施分类评估。主要对发布解读、办事服务、互动交流、监督管理、市政府门户网站保障等方面进行评估。在具体评估工作中，将结合各单位的职责、任务和功能，对评估指标进行扩展、细化和裁剪，有针对性地进行评估；各县（市、区）政府网站评估按照省政府办公厅公布的评估成绩计算，新蒲新区管委会网站参照《2022年贵州省网上政府服务能力和数字化办公效能评估工作实施方案》县（市、区、特区）指标开展评估。
（二）数字化办公效能评估（电子政务一体化办公平台应用）。评估对象包括35个市直部门、15个县（市、区）省电子政务一体化办公平台应用，主要对工作上网、信息上网、交流上网、管理上网、机制保障等方面进行评估。各县（市、区）政府考核按照省政府办公厅公布的评估成绩计算，新蒲新区管委会参照《2022年贵州省网上政府服务能力和数字化办公效能评估工作实施方案》县（市、区、特区）指标开展评估。
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电子政务系统中的软件平台
作者：程 静
来源：《电脑知识与技术·学术交流》2008年第33期
摘要：电子政务系统是实现政务信息化，建立电子政府的基础技术平台。为了更好地提高政府工作效率与综合管理能力，加快电子政务建设，我们必须结合先进的信息技术和先进的管理模式，要充分发挥先进管理模式的作用，软件是关键，必须通过借助先进的软件平台来实现。
关键词：电子政务系统；软件；信息
中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)33-1369-01
电子政务系统是一种基于互联网的政府政府信息服务和业务处理平台。随着全球信息化发展的趋势，政府管理对电子政务系统的依赖性逐步增加，电子政务在政府实际工作中的作用日益突显，政府的公文往来、资料存储、服务提供都以电子化的形式来实现。电子政务的建设涉及计算机硬件、网络、软件等，没有先进的软件，电子政务就好像没有车的高速公路，再好的网络，再多的硬件也没用，只有通过软件平台才能使科学的政务管理流程借助于先进的信息技术加以实现，政府信息化最终也是靠软件实现的。
电子政务系统中的软件平台，包括操作系统、网络协议、网络服务系统、网络管理系统、数据库管理系统、中间件、应用软件等。
1 操作系统
操作系统是控制和管理计算机硬件与软件资源、合理组织计算机工作流程、方便用户使用计算机的一组控制程序的总称。操作系统处在整个电子政务系统的最底层，它是对硬件系统功能的扩充，为其他软件提供支持，是整个软件系统的基石。操作系统的选择在整个电子政务系统的软件选择中是最重要的，不仅仅牵涉到操作系统本身的问题，还直接影响其他软件的选用，目前微机上常见的操作系统包括UNIX、LINUX、Windows等。
2 网络协议
网络协议是网络上所有设备（网络服务器、计算机及交换机、路由器、防火墙等）之间通信规则的集合，在网络上，不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。为了实现异种机、异种操作系统之间进行通信，必须建立一套网络协议标准。常见的协议有：TCP/IP协议、IPX/SPX协议、NetBEUI协议等。目前，网络一般采用的是TCP/IP协议。 龙源期刊网
期末作业考核
《电子政务》
满分100分
一、判断题，对的在括号里填“√”，错的添“╳”（每题2分，共20分）
（ √ ）1．个人决策因为做决策的只有一个人，所以是不科学的。
（ √ ）2．通过信息的扁平化组织与管理，间接地实现了实体组织机构的扁平化，从而打破了层
级式的政府管理结构。
（ √ ）3．业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造
（ √ ）4．行政决策程序情报活动阶段，主要任务是收集信息，找出差距，界定问题，确定决策
目标。
（ √ ）5. 广义政府信息资源是指政府信息生产者以及信息技术的集合。
（ ╳ ）6. 电子签名具有与指纹同等的效力
（ √ ）7. 我国行政决策程序的步骤包括认识问题，界定问题，找出差距。
（ √ ）8. 电子政务绩效评估的原则包括艺术性的原则。
（ √ ）9. 政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之
间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。
（ √ ）10. 电子政务指标体系建立原则具有独立性。
二、论述题（每题20分，共80分）
1．目前各国电子政务法制环境建设主要涉及哪几个方面？
答：
1. 关于信息资源管理与信息系统的规划和建设
2. 关于惩治信息犯罪与信息安全的维护
3. 关于政府信息公开
4. 关于电子商务
5. 关于知识产权和个人隐私权的保护
2. 我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？
答：
这个定义包括三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。
书 籍
1、网络营销书籍
·《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月)
·李开复自传《世界因你不同》
·《正在爆发的互联网革命》
·《长尾理论》2.0 美 安德森
·《博客营销》（作者：杰里米·莱特） 中国财政经济出版社
·《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名） 作者：（美）安德森 著，乔江涛 译 出版社：中信出版社
·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社
·《2.61 我为网狂》(赵旭)专题介绍
·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷
·《网络营销案例评析》作者：吕英斌
·《Email营销》（冯英健 著,机械工业出版社,2003.6）
·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良 译，中国财政经济出版社
· 《网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版） 作者：（英）查菲 等
吴冠之.
·《网上拍卖》 （韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元
·《完美商店》[美]科恩 著，冷鲲 等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，
·《网络品牌》（美）莱文 潘卫民 等译，新华出版社 2003年5月，
·《网络营销学》 (美)艾露斯·库佩 著 时启亮、吴凤羽、章学拯
·《网络网际关系行销》 罗家德 著，社科文献出版社 2001年5月
·《网络广告学》 杨坚争 等编著 电子工业出版社
·《网络营销原理》 沃德·汉森 Ward Manson
·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 》作者：美.卢恩 刘艳红 刘利华 甘锋 译 企业管理出版社
·《打造网络品牌的11条法则》(美)阿尔·里斯,(美)劳拉·里斯著梅清豪,周安柱译 上海人民出版社 2、电子商务类相关书籍
·《电子商务词典》 张福德 清华大学出版社
·《电子商务管理：课文和案例》 （美）克里希纳默西 李北平
·《电子商务案例（E-Commerce casebook）——毅伟商学院经典安全库》
