社区网格员年终总结
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第1篇2023年即将过去,回顾这一年,我在网格员这个岗位上收获颇丰,同时也面临了不少挑战。
以下是我对2023年度工作的总结。
一、信息采集与更新作为网格员,信息采集是基础工作。
本年度,我严格按照要求,对所辖区域的居民信息、建筑物信息、企业信息等进行了全面、细致的采集。
在信息采集过程中,我深入社区,走街串巷,确保信息的准确性。
同时,针对人口流动、房屋出租等变动情况,及时更新信息,确保信息的时效性。
二、矛盾纠纷调解在网格内,矛盾纠纷时有发生。
本年度,我积极参与矛盾纠纷调解工作,努力化解居民之间的矛盾。
通过耐心倾听、沟通交流,成功调解了多起邻里纠纷,维护了社区的和谐稳定。
三、政策宣传与落实本年度,我认真贯彻落实党的各项方针政策,积极开展政策宣传。
通过举办讲座、发放宣传资料等形式,将党的政策送到居民家门口。
同时,关注居民需求,积极协助相关部门落实惠民政策,让政策真正惠及民生。
四、环境卫生整治环境卫生是社区工作的重中之重。
本年度,我积极参与环境卫生整治活动,组织居民清理垃圾、绿化小区,提高居民环保意识。
在整治过程中,我充分发挥网格员的作用,督促物业公司加强环境卫生管理,确保社区环境整洁有序。
五、安全隐患排查为确保居民生命财产安全,本年度,我认真开展安全隐患排查工作。
对辖区内的居民楼、企业、市场等进行全面排查,对发现的安全隐患及时上报,督促相关部门整改。
通过排查整治,有效降低了安全隐患。
六、自身能力提升本年度,我积极参加各类培训,提高自身业务水平。
通过学习,我对网格员工作有了更深入的了解,为更好地服务居民打下了坚实基础。
总结:2023年,我在网格员这个岗位上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我将继续努力,提高自身综合素质,为社区居民提供更优质的服务。
一、加强学习,提高业务水平。
深入学习党的方针政策,不断提高自身业务能力,为居民提供更专业的服务。
二、关注民生,解决实际问题。
深入了解居民需求,积极解决居民反映的问题,为居民创造一个和谐、美好的生活环境。
网格员年终工作总结5篇人只有在不断的总结中才能成长进步,总结这一阶段的工作做出的成绩,未完成的工作,得到的成长,自己的不足。
下面是小编为大家整理的网格员年终工作总结,希望能够帮助到大家!网格员年终工作总结1一、加大宣传,成立组织按照科学发展观的要求,以网格化为依托,以新体制为保障。
构建起横到边,纵到底,职能到位,责任到人的全覆盖管理服务网格。
使社区工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化,以适应现代城镇社区社会服务和发展的需要。
20____年12月28日上派镇召开网格化管理工作动员大会,并出台了《上派镇网格化管理实施方案》,根据文件精神,爱和社区采取多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,在小区宣传栏、公共活动场所等处张贴宣传材料,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。
为了全面落实社区网格管理工作,我社区于20____年元月6日召开社区党员、居民组长和居民代表会议,传达县镇网格化管理会议精神,成立了以社区党总支书记吴邦尤同志任组长的爱和社区网格化工作领导组。
其组成人员如下:组长:吴____,副组长:张____,成员:吴____、刘____、张____领导组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福同志任副主任。
按照网格化管理要求实行三级管理网格,即:社居委→网格长→网格员两委成员划分了网格化管理责任片,吴邦尤同志负责建新片、张伏宏同志负责站前片,吴昌明同志负责爱和片、张诗桂同志负责消防李湾片、刘琼同志负责人民片。
通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化,全覆盖和全天候、零距离的服务。
二、划分网格,责任落实按照区域相当任务相适应,建立起条块结合,上下联动,整体推进,重心下沉,夯实基础,以人为本,关注民生,方便管理,界线清楚的要求。
根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、居民组等分类。
依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及驻区单位等合理设置社区网格。
网格员年终总结6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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网格员年终工作总结(18篇)网格员年终工作总结(通用18篇)网格员年终工作总结篇120__年_月,我有幸的成为__社区的一名网格员,在社区领导及同事的帮助下,我从开始对网格工作的陌生、好奇到如今对网格内的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社区网格工作。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作,社区网格化管理体现了政府关心群众、服务群众、为群众办事实的宗旨,当自己的工作得到居民的肯定时,一种自豪的感觉油然而生,一年的社区网格化管理工作使我受益匪浅,现将一年来的工作总结如下:一、信息采集:我所管理的__社区第十网格范围为:火车站万兴商城、红旗商城、明月路1077号蓝月亮。
通过配合派出所的一标三实工作,成功的完成了对辖区内的人口信息、房屋信息、各类商贩、宾馆等信息的采集。
其中辖区内常住户约80余户、企业6家、宾馆18家、副食店6家、餐厅小吃店14家、网吧3家、其他商户10余家。
二、综合治理工作1、一年来,网格内处理12345政府热线7次,民生诉求10余次,发生重大维稳事件一次(1月_日安居区某建筑公司因拖欠民工工资,造成民工堵路一事,发生该事件时,我立即通知了社区领导,相关部门及时联系到了该公司负责人,于当日下午就送来了民工工资,该事件由于相关部门及领导的重视,得到了圆满解决)。
2、由于火车站万兴商城、红旗商城修建早,没有物管,各方管理十分混乱,化粪池、下水道堵塞、宾馆装修,建筑垃圾等问题十分突出,我通过每天至少2次对网格的巡查及居民给我所反应发现后,我和社区领导多次到2个商城进行实地查看,制定出了解决方案,成功的对万兴商城和红旗商城的下水道、化粪池进行了疏通和清掏,得到了居民的一致好评。
3、通过配合食药局的工作,成功的完成了对网格内的食药店进行了排查,督促没有完善相关资料的商户完善相关手续,有效的防止了网格内的食药安全事故的发生。
三、其他工作以正确、认真的态度完成了社区领导安排的其他工作,比如12345的回复、城镇居民医疗保险的销售等,经过不断的学习,积累相关的工作经验,现已经能够无比从容的处理日常工作所出现的各类问题。
网格员工作总结最新8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社区网格员年度总结社区网格员年度总结(精选13篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的社区网格员年度总结(精选13篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
社区网格员年度总结1自全市展开以网格化管理统筹推进社区工作以来,办事处根据自身实际情况,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为8个网格,由综冶委黄丹担任总网格长,各社区,村委设有一名网格专员,并严格按照区委区政府文件及社会服务管理中心的.要求,通过一系列有效措施,逐步健全社区网格服务,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
现将我社区上半年网格化管理工作落实情况汇报如下:一、网格化管理基本情况自推行网格精细化管理以来,居民信息入户采集作为其中一项重要的工作全面展开。
我处2个社区6个自然村网格现有常住及流动人口共?户,网格员们通过入户登记和电话核实等方式,并利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作,经过近一个半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多为空户。
而此项工作也是我社区网格化日常管理工作之一,通过日巡查,实时更新住户信息,将人房信息做到不遗漏、准确记载,让居民享受到精细化的社区管理和服务,同时形成详实的信息基础,为网格化管理提供确切的数据支持。
二、工作措施(一)完善工作制度,夯实管理基础。
1、我社区根据网格划分情况,重新绘制了网格化服务整体示意图,实行三级网格结构管理模式,由综冶委黄丹担任总网格长,各网格责任到人,并将结构图及三级网格人员工作职责制作成图,及时公布上墙。
2、根据相关文件要求,社区(各村委)建立了周例会制度,参会人员为全体社区工作人员,各村村委会成员。
会议内容以各网格员汇报上周工作及部署本周工作为主,对于各网格员汇报中提出的重点事项和存在的问题,进行集中讨论,集思广益,研究解决问题的具体措施,并整理好会议记录。
第1篇一、前言网格化管理工作是我国社会管理创新的重要举措,旨在通过精细化管理,提高城市治理效能,提升居民生活质量。
过去的一年,我单位在上级部门的正确领导下,紧紧围绕网格化管理工作要求,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
现将我单位网格工作年度总结如下:二、工作回顾1.加强组织领导,落实工作责任(1)成立网格化管理工作领导小组,明确工作职责,确保网格化管理工作有序推进。
(2)制定网格化管理工作实施方案,细化工作措施,确保各项工作落到实处。
(3)加强部门协作,形成工作合力,共同推进网格化管理工作。
2.完善网格体系,优化资源配置(1)根据实际情况,科学划分网格,确保网格覆盖全面、责任到人。
(2)优化网格资源配置,确保网格工作人员配备合理,提高工作效率。
(3)加强网格设施建设,提高网格服务能力。
3.强化队伍建设,提升服务意识(1)加强网格工作人员培训,提高业务水平和服务意识。
(2)开展网格工作竞赛活动,激发网格工作人员工作积极性。
(3)加强网格工作人员考核,确保工作质量。
4.创新工作方法,提高工作效率(1)利用信息化手段,实现网格信息采集、处理、反馈的快速化、智能化。
(2)创新网格工作模式,提高网格服务质量和水平。
(3)加强网格与社区、居民的沟通联系,形成工作合力。
5.突出工作重点,解决实际问题(1)针对网格内居民关心的热点、难点问题,积极开展调查研究,及时解决。
(2)加强网格内安全隐患排查,确保居民生命财产安全。
(3)积极开展文明创建、环境整治等活动,提升居民生活质量。
三、工作成效1.网格化管理工作得到上级领导和社会各界的认可,为我市社会管理工作提供了有力保障。
2.网格内居民满意度不断提高,社会治安环境明显改善。
3.网格工作人员队伍素质得到提升,工作作风更加务实。
4.网格化管理工作为我市经济社会发展创造了良好环境。
四、存在问题及改进措施1.存在问题(1)部分网格工作人员业务水平有待提高。
(2)网格设施建设还需进一步加强。
2024年网格员工作总结____年是关于网格员工作的重要一年。
在这一年,我们致力于加强社区治理,提高居民的安全感和满意度。
本文将对____年网格员工作进行总结,着重概括主要成就、问题和改进点。
一、主要成就:1. 加强社区安全管理:通过完善网格化管理体系,加大巡逻力度,加强安全防控,有效预防和打击各类违法犯罪活动。
安全状况得到明显改善,居民对社区的安全感大幅提升。
2. 提高基层治理水平:通过培训和学习,网格员的专业素养有了显著提高。
他们能够更好地协助社区党组织、城管、公安等部门,协调解决居民反映的各类问题,为居民提供更好的服务。
3. 加强社区服务意识:网格员成为了社区居民的贴心人。
他们通过定期走访、宣传政策、搜集反馈等方式,了解居民需求,为居民解决实际问题,提高了居民的满意度。
4. 推进智慧化管理:利用信息化技术,我们建立了网络平台,实现了网格管理的数据化和智慧化。
通过手机APP、公众号等方式,方便居民随时随地报修、查询信息,提高了工作效率和管理水平。
5. 完善网格员考核和激励机制:我们建立了科学合理的考核和激励机制,激发了网格员的工作积极性和创造力。
通过评选先进个人和团队,不断提升网格员的工作质量和素养。
二、问题:1. 人员流动大:网格员工作的特点是需要长期和居民保持联系,但由于居民流动性大和网格员工作强度大,人员流动性也较高,导致网格员和居民建立的联系不够紧密和稳定。
2. 人员素质不均衡:虽然经过培训,网格员的工作素质普遍提高了,但仍存在部分网格员素质不高,对居民需求理解不够深入,导致工作效果不佳。
3. 信息化建设有待提升:虽然建立了网络平台,但仍存在一些问题。
一些居民不熟悉使用电子设备,无法正常使用APP等工具;一些居民反映信息反馈不及时,效果不明显。
需要进一步完善信息化建设和居民培训工作。
三、改进点:1. 加强网格员培训力度:通过开展各类培训和学习,提高网格员的专业素质和工作技能。
注重与党组织、城管、公安等部门的协作,提高网格员协调和解决问题的能力。
网格员年度工作总结6篇篇1在过去的一年中,我作为一名网格员,始终坚持以服务居民为宗旨,努力做好自己的本职工作。
通过不断学习和实践,我在工作中取得了不错的成绩,同时也获得了一些宝贵的经验。
下面,我将对自己一年的工作进行总结,以便更好地改进和提高自己的工作水平。
一、工作成绩1. 网格化管理实施:我所在的网格共有XX户居民,其中XX户为空巢老人,XX户为残疾人家庭。
在过去一年中,我积极推动网格化管理实施,通过定期走访、电话联系等方式,及时了解居民需求,帮助解决实际问题。
同时,我还协助社区开展了多次志愿服务活动,如义务清理垃圾、为老人送温暖等,受到了居民的好评。
2. 居民问题解决:在平时的工作中,我注重与居民的沟通和交流,及时了解并解决他们提出的问题。
例如,有的居民反映小区内存在噪音扰民问题,我通过与相关部门协调沟通,最终成功解决了这一问题。
此外,我还协助居民解决了房屋维修、家庭矛盾等方面的问题,得到了他们的信任和感激。
3. 社区活动组织:我积极参与社区活动的组织工作,协助社区举办了多场文艺晚会、运动会等大型活动。
在活动中,我充分发挥自己的组织能力和协调能力,确保活动的顺利进行。
同时,我还通过活动宣传了社区文化,增强了居民的凝聚力和归属感。
二、工作亮点1. 创新工作方法:我在工作中注重创新和改进工作方法,提高了工作效率和质量。
例如,我尝试利用信息化手段建立居民信息管理系统,方便了居民信息的查询和管理;同时,我还利用社交媒体平台建立网格员与居民的互动渠道,及时了解并回应居民需求。
2. 注重居民参与:我注重调动居民参与社区建设的积极性,通过举办座谈会、问卷调查等方式广泛征求居民意见和建议。
在社区决策中充分考虑居民的意见和需求,确保决策的科学性和合理性;同时,我还鼓励居民积极参与社区志愿服务活动,共同为社区建设贡献力量。
3. 强化服务意识:我始终坚持以人为本的服务理念,注重提高自己的服务意识和能力。
在工作中始终保持热情周到的服务态度,耐心细致地解答居民的问题;同时,我还积极向居民宣传相关政策和法规,提供政策咨询和指导服务。
2023年社区网格员工作总结5篇第1篇示例:2023年社区网格员工作总结2023年已经过去了,回顾这一年,作为社区网格员,我们经历了很多挑战,也取得了丰硕的成果。
在过去的一年里,我们在服务居民、维护社区安全和促进社区发展等方面做出了不懈的努力。
下面就让我们来总结一下2023年社区网格员的工作吧。
一、服务居民作为社区网格员,我们的首要任务就是为居民提供优质的服务。
在2023年,我们深入每一个网格,走访了每一个家庭,了解了居民的需求和诉求,并根据实际情况提供了及时有效的帮助。
我们组织开展了各种形式的活动,如文化艺术展览、健康体检、法律咨询等,让居民们感受到了社区的温暖和关怀。
在疫情期间,我们积极配合防控措施,为居民提供口罩、消毒液等防疫物资,做好疫情防控工作。
通过我们的努力,居民的生活得到了有效的改善,社区的和谐稳定得到了有效的保障。
二、维护社区安全在2023年,我们重点加强了社区安全工作。
我们积极开展安全宣传教育活动,提高居民的安全意识和自我防范意识,帮助他们排除安全隐患,预防各类安全事故的发生。
我们加强了与公安机关的合作,建立了信息共享机制,及时掌握社区治安状况,保障居民的人身和财产安全。
我们加强了对小区内涉毒、涉暴、涉黄等违法犯罪行为的打击,坚决维护社区的安宁和公共秩序。
通过我们的努力,社区的治安环境得到了有效改善,居民的安全感得到了提升。
三、促进社区发展在2023年,我们积极开展了社区文化建设、环境整治、基础设施建设等工作,推动社区的发展和进步。
我们组织开展了各类文艺活动,如书画展、音乐会、戏剧表演等,丰富了居民的文化生活,增强了社区的凝聚力和向心力。
我们加大了对环境卫生的整治力度,定期清理小区周边的垃圾和杂草,改善了社区的环境质量,提升了居民的生活品质。
我们积极争取政府的支持,开展了一系列的基础设施建设项目,如修路加桥、修缮房屋、改善供水供电等,提高了社区的基础设施水平,改善了居民的生活条件。
网格员个人年终总结5篇网格员个人年终总结精选篇120__年初,经过选拨及培训我终于正式走上了社区网格管理员的工作岗位。
转眼间来到社居委工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。
每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。
通过近半年的工作,我获益良多,现将工作总结如下:一、参与主要工作情况:①信息采集1.对自己网格辖区内的基本情况进行了解。
最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。
在社区e通到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。
2.根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区.楼栋.门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计生信息,就业信息等。
在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。
在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现了一批热心的居民,组建了辖区内的八大员.楼栋长.信息员。
目前统计本辖区共266户,共582人。
②综合治理1.对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
2.参加消防安全.流动人口管理.矛盾化解.两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
3.对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。
③劳动保障1.对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。
2.对本辖区内新增就业人员进行登记。
④民政服务:1.开展低保户核查工作。
核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看.查.访”情况是否相矛盾。
2.开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统计。
目前统计本辖区60岁以上老人共114人,有老人72人独居。
⑤_:1.对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。
对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。
2024年网格员工作总结范本2024年即将过去,在这一年里,我一直担任着网格员的职务。
回顾整个年度的工作,我深感责任重大,工作辛苦,但也获得了一定的成就。
下面我将对2024年的工作进行总结,并对未来的工作提出进一步的展望。
一、工作回顾在2024年,我主要负责网格员的工作,主要涉及社区管理和居民服务。
具体的工作内容主要包括以下几个方面:1. 定期走访居民:每周定期走访社区居民,了解他们的生活和工作情况,及时解决他们的困难和问题。
我积极与居民沟通交流,建立良好的关系,得到了居民的信任和支持。
2. 处理居民投诉:每天处理居民的投诉和意见建议,协调相关部门解决问题。
我及时记录居民的意见,并将其转交给相关部门,以便他们采取相应的措施。
通过我的努力,成功解决了一些居民反映较为突出的问题,提高了居民的生活品质。
3. 组织社区活动:每月组织一次社区活动,增进居民之间的交流和互动。
我精心策划了一系列具有特色的社区活动,如社区健康讲座、环保知识普及等。
这些活动得到了居民的积极响应,有效地拉近了与居民之间的距离。
4. 助力社区建设:与相关部门合作,积极参与社区规划和建设工作。
我主动提出了一些建设性的意见和建议,并得到社区领导的认可和支持。
在我的推动下,社区的基础设施得到了一定的改善,居民的生活环境得到了有效改善。
5. 消防安全宣传:定期开展社区消防安全宣传活动,提高居民的火灾防范意识。
我组织了一系列宣传活动,包括消防演练、宣传册发放等,取得了显著的效果。
社区居民的消防安全意识得到了明显提升,大大减少了火灾事故的发生。
通过以上的工作回顾,我在2024年的工作中,不仅增进了居民之间的交流和互动,还有效解决了一些居民的问题,提升了社区的整体环境和居民的生活质量。
二、工作体会与收获在2024年的工作中,我体会到了网格员的工作的重要性和特殊性。
作为一名网格员,我们是联系居民和政府的桥梁和纽带,我们的工作直接关系到居民的生活幸福和社会的和谐稳定。
网格员年终个人总结范文三篇网格员年终个人总结范文一:尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间我已在这个团队工作了一年。
今年是我作为网格员的第一个年度,也是我在工作中成长最快、最充实的一年。
回顾过去的一年,我深感工作的挑战和快乐,我也明白在新的一年里我还需要不断努力提升自己,为网格管理做出更大的贡献。
首先,我非常感谢领导和各位同事对我的信任和支持。
正是你们的指导和帮助,让我能够在实践中快速成长。
在网格管理工作中,我时刻保持着高度的责任感和使命感,认真履行管理职责,兢兢业业地做好每一项工作。
其次,我积极参与各类培训和学习,不断提升自己的专业能力。
通过学习各类管理知识和技巧,我在工作中能够更好地运用理论指导实践,提高了处理问题的能力。
同时,我也注重与同事的交流与合作,相互学习、相互借鉴,共同提升工作能力。
然而,我也意识到自己在工作中还存在不足之处。
一方面,我需要更加熟练地掌握相关法律法规和政策文件,以更好地履行管理职责;另一方面,我需要进一步提高沟通协调能力,加强与居民之间的关系和互动,更好地解决问题、化解矛盾。
对于新的一年,我有着明确的计划和目标。
首先,我将进一步加强学习,扩大知识面,提高个人的专业素养;其次,我将加强团队协作,借鉴他人经验,互相支持与帮助;最后,我将勇于接受挑战,积极创新,在工作中不断探索和实践,为网格管理工作提供更多的创新思路和解决方案。
在年终总结中,我要向领导和各位同事表达我最真挚的感谢和敬意!感谢你们一直以来的鼓励和支持,感谢你们对我的信任和培养!我会以更高的热情、更大的决心,继续努力,为网格管理工作贡献自己的力量!再次感谢大家!网格员年终个人总结范文二:尊敬的领导、各位同事:经过一年的努力,我作为网格员在这个团队中渐渐成长,并取得了一些成绩。
在这一年的时间里,我充分发挥自己的优势,尽职尽责地完成了各项工作任务。
回顾过去,我付出了辛勤的汗水,虽然也遇到了困难和挑战,但我深感这一年是值得骄傲和自豪的。
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社区网格员年终个人工作总结范文(优秀模板6篇)社区网格员年终个人工作总结范文第1篇一、要摸清网格实情。
实情包括两方面:一是人的基本信息,指的是姓名、年龄、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻状况、社会保险状况、健康状况、从事职业、户口性质、生育情况等基本情况;二是居民群众最关心、最直接、最迫切希望解决的问题及公共基础设施。
实情要全面、准确,摸清实情是做好社区各项工作,更好服务居民和地区发展的基础。
做好摸清工作,需要经常性深入居民区,融入群众当中。
我刚到社区工作,居民并不认识我,他们有一种防御心理,不愿告诉一些情况,入户了解情况也就非常难。
经过一段时间的经常性入户,他们接触我的`次数多了,渐渐的也就接受了我,变成了熟人,摸实情变的越来越顺利。
做好了摸实情工作,开展社区其他工作更有针对性,效率更高。
二、要时刻坚持学习。
学习是每位网格员提升素质,更好服务居民的重要手段。
学习内容含盖居民群众息息相关的中央、地方重要会议及新出台的政策措施,如十八大、十八届三中、四中全会精神、单独二孩政策等等。
尤其要突出学习重点,且长期坚持。
努力将新出台的政策措施第一时间宣传到居民群众。
对于养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等常规性工作更要熟知,如有居民问及相关事项,一定能解释清楚享受条件及办理程序。
三、要提供周到服务。
服务工作主要在了解网格基本情况、掌握群众最关心、最现实、最迫切解决的热点难点问题的基础上开展。
经常深入网格区域,查看周围环境及公共设施,走访居民家进行摸底调查,对服务质量和效益起到至关重要作用。
通过摸底调查了解情况后,部分困难居民得到了民政部门、办事处、社区及相关部门的救助,积极联系环卫部门清理了垃圾,建立了污水井,针对雨水无法排出等实际,修建了排水沟,为居民正常生产生活创造了良好条件和环境。
还为育龄人员提供了计划生育服务工作,定期进行免费体检,常年免费发放计生药具。
四、要发挥监督作用。
社区网格化年终总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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第1篇2023年,在党和政府的正确领导下,社区网格中心紧紧围绕“服务群众、共建共享”的工作目标,积极创新工作方法,不断提高服务水平,确保了社区网格化管理的顺利实施。
现将2023年度工作总结如下:一、加强组织领导,健全工作机制1.成立网格化工作领导小组,明确职责分工,确保网格化管理工作有序开展。
2.建立健全网格化管理制度,制定网格员工作职责、考核办法等,确保网格化工作规范化、制度化。
3.定期召开网格化工作会议,分析研判工作形势,研究解决工作中遇到的问题。
二、深化网格化管理,提升服务水平1.完善网格划分,优化网格布局,确保网格覆盖全面、无缝衔接。
2.加强网格员队伍建设,通过培训、考核等方式,提高网格员业务素质和服务水平。
3.深入推进网格化服务,开展走访入户、信息采集、矛盾调解、政策宣传等工作,及时解决群众反映的问题。
4.加强网格化与社区治理的融合,发挥网格员在社区治理中的积极作用,推动社区和谐稳定。
三、创新工作方法,提升工作效率1.运用信息化手段,开发网格化管理平台,实现信息共享、数据互联互通。
2.开展网格员“线上”培训,提高网格员运用信息化手段开展工作的能力。
3.创新网格化服务模式,推行“网格+志愿者”服务,拓宽服务渠道,提高服务质量。
四、强化宣传引导,营造良好氛围1.加大网格化管理工作宣传力度,提高群众对网格化管理的知晓率和满意度。
2.开展网格化服务宣传活动,引导群众积极参与社区治理。
3.加强与媒体合作,及时报道网格化管理工作亮点和成效,扩大网格化工作影响力。
五、存在问题及改进措施1.网格员队伍素质参差不齐,需进一步加强培训,提高网格员业务水平。
2.部分网格划分不够合理,需进一步优化网格布局。
针对以上问题,我们将采取以下措施:1.加大培训力度,提高网格员业务素质。
2.根据实际情况,适时调整网格划分,确保网格覆盖全面。
3.加强网格化管理工作考核,确保网格员履职尽责。
总之,2023年社区网格中心在全体网格员和社区居民的共同努力下,取得了显著成绩。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为一名普通网格员,始终坚守岗位,认真履行职责,努力为社区居民提供优质服务。
现将我的年度工作总结如下:二、工作回顾(一)信息采集与更新1. 全面掌握辖区情况:我认真开展了辖区内的信息采集工作,包括居民基本信息、房屋信息、单位信息等。
通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式,确保信息的准确性、完整性和及时性。
2. 信息更新与维护:针对辖区内居民信息的变化,如家庭人口变动、房屋租赁等情况,我及时更新信息,确保信息的时效性。
(二)服务社区居民1. 便民服务:我积极为社区居民提供各类便民服务,如办理各类证明、咨询政策法规等。
通过电话、微信等方式,及时解答居民疑问,提供帮助。
2. 矛盾调解:在辖区范围内,我主动了解居民之间的矛盾,及时介入调解,有效化解了多起邻里纠纷,维护了社区的和谐稳定。
3. 安全隐患排查:我定期对辖区内的安全隐患进行排查,包括消防设施、用电安全、建筑安全等。
对发现的隐患,及时上报并督促整改,确保居民的生命财产安全。
(三)社区活动组织1. 参与社区活动:我积极参与社区组织的各类活动,如节日庆祝、文化活动、志愿服务等,为社区文化建设贡献力量。
2. 协助社区活动:在社区活动中,我主动承担任务,协助社区工作人员做好活动筹备、现场组织等工作,确保活动顺利进行。
(四)网格化管理1. 网格巡查:我认真开展网格巡查工作,及时发现并上报网格内的安全隐患、环境卫生等问题,确保网格内的安全、整洁。
2. 网格宣传:我利用网格员身份,积极宣传党的方针政策、法律法规等,提高居民的法律意识和综合素质。
三、工作亮点与成效(一)工作亮点1. 信息采集准确率高:通过我的努力,辖区内的居民信息采集准确率达到95%以上。
2. 矛盾调解成效显著:在矛盾调解工作中,我成功化解了多起邻里纠纷,得到了居民的认可和好评。
3. 安全隐患排查及时:我定期开展安全隐患排查工作,确保了辖区内的安全稳定。
第1篇2023年,作为网格员的一员,我深感肩负的责任重大。
在过去的一年里,我始终坚守岗位,积极投身于社区网格化管理工作中,努力为居民提供优质的服务。
在此,我将对今年的工作进行总结,并对即将到来的培训进行展望。
一、回顾2023年工作1. 信息采集:我严格按照网格化管理要求,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式,全面掌握所管辖区内的基本情况。
在信息采集过程中,我始终坚持以民为本,将居民的需求放在首位,确保信息的准确性。
2. 综合治理和城市管理:针对居民反映的问题,我及时进行排查、化解矛盾,确保社区和谐稳定。
同时,我积极参与城市管理,维护社区环境,为居民创造一个宜居的生活环境。
3. 网格服务:我始终把网格服务工作作为重中之重,努力做到“民有所呼,我有所应”。
在居民生活中遇到困难时,我主动伸出援手,帮助他们解决问题。
二、参加培训,提升自我1. 提高业务水平:为了更好地为居民服务,我积极参加各类培训,不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平。
2. 拓展服务领域:通过培训,我了解了更多的服务领域,如矛盾纠纷调解、消防安全、法律援助等,为居民提供更全面的服务。
3. 强化团队协作:培训过程中,我与同事们相互交流、学习,共同提高,形成了良好的团队协作氛围。
三、展望未来1. 深化网格化管理:在新的一年里,我将继续深化网格化管理,为居民提供更加优质的服务。
2. 提升自身素质:我将积极参加各类培训,不断提高自己的业务水平和综合素质。
3. 强化责任担当:面对居民的需求,我将勇于担当,切实履行网格员职责,为社区和谐稳定贡献自己的力量。
总之,2023年对我来说是充实而富有挑战的一年。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到网格员工作中,为社区居民提供更加优质的服务,为社区建设贡献自己的一份力量。
我相信,在大家的共同努力下,我们的社区一定会更加美好。
第2篇2023年,作为一名网格员,我深感责任重大,使命光荣。
在过去的一年里,我积极参与社区网格化管理,努力做好群众服务工作。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。
作为网格员,我深感责任重大,使命光荣。
在过去的一年里,我在各级领导的关心和支持下,在同事们的帮助和指导下,认真履行职责,努力做好网格服务工作。
现将我一年来的工作总结如下:二、工作概述1. 网格基本情况我负责的网格位于XX街道XX社区,共有居民楼XX栋,居民住户XX户,常住人口XX人。
网格内设有学校、医院、商场等公共服务设施,交通便利,环境优美。
2. 工作职责作为网格员,我的主要职责包括:(1)信息采集:全面掌握网格内人口、房屋、企事业单位等基本信息,建立和完善网格信息数据库。
(2)服务居民:及时了解居民需求,协助解决居民生活中的困难和问题。
(3)综合治理:参与社区治安巡逻,维护社区安全稳定。
(4)政策宣传:宣传党的路线方针政策,提高居民政策知晓率。
(5)环境整治:参与社区环境卫生整治,营造优美宜居的居住环境。
三、工作总结1. 信息采集(1)全面掌握网格内人口、房屋、企事业单位等基本信息,建立和完善网格信息数据库。
(2)定期更新网格信息,确保数据的准确性和时效性。
(3)开展网格巡查,及时发现并上报网格内各类安全隐患。
2. 服务居民(1)深入居民家庭,了解居民需求,及时解决居民生活中的困难和问题。
(2)积极协调相关部门,为居民提供便捷的服务。
(3)开展网格便民服务活动,提高居民满意度。
3. 综合治理(1)参与社区治安巡逻,维护社区安全稳定。
(2)及时发现并上报网格内各类违法犯罪线索。
(3)开展网格安全隐患排查,确保社区安全。
4. 政策宣传(1)宣传党的路线方针政策,提高居民政策知晓率。
(2)开展各类宣传活动,增强居民的法治观念。
(3)协助社区开展文明创建活动,提高居民文明素质。
5. 环境整治(1)参与社区环境卫生整治,营造优美宜居的居住环境。
(2)宣传环保知识,提高居民的环保意识。
(3)开展网格绿化美化活动,提升社区整体形象。
社区网格员年终总结
总结是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。
以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!
社区网格员年终总结1 20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。
在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。
现将工作情况汇报如下:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区()网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。
通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。
对于困难户,及时上门了解。
对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。
9月份对社区治安,进行了抽样调查。
十月份对茅坪镇公共
汽车行驶路线进行了调查。
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。
176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。
目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。
对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。
对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。
对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。
让居民能真的安居乐
业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。
让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。
总之在20XX年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
社区网格员年终总结2 自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。
做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。
为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。
网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解
员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。
为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。
网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。
通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。
各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。
通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。
网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在
更多居民参与到社区网格化管理中来。
实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。