参照对象信息对分配公平感的影响_攀比效应与虚荣效应

参照群体对消费者行为的影响分析引言在现代社会，人们的消费行为已经成为一种文化现象和社会现象。

作为消费者的我们，往往在购买商品和服务时会受到周围群体的影响。

这种影响通常被称为参照群体的影响，即一个人在决策时参照其所在的群体的意见和行为。

参照群体的影响对消费者行为有着重要的影响，可以影响消费者的购买决策、消费习惯和消费心理。

本文将对参照群体对消费者行为的影响进行分析，并探讨其对市场营销和消费者心理的启示。

一、参照群体的影响机制1. 社会比较理论社会比较理论认为，人们在做决策时会比较自己与他人，尤其是与自己所在的群体。

根据社会比较理论，人们倾向于与自己相似的人进行比较，即参照群体主要是与自己相似的人。

在购买商品和服务时，消费者会在意识层面上与自己的参照群体进行比较，从而决定自己的消费行为。

2. 信息传递和社会认同参照群体的影响还可以通过信息传递和社会认同来实现。

当一个人看到自己的朋友、家人或同事选择某种商品或服务时，自己也会受到影响并倾向于做出类似的选择。

这种影响是通过信息传递和社会认同来实现的，人们相信自己所在的群体的选择是正确的，并且希望得到群体的认可和接纳，因此会追随群体的选择。

3. 社会心理学从社会心理学的角度看，参照群体的影响还与社会认同和社会规范有关。

人们倾向于与自己所在的群体保持一致，因为与群体保持一致可以带来认同感和归属感。

人们也会受到社会规范的影响，即在准则和规范之下，人们倾向于遵循群体中的主流意见和行为。

1. 购买决策参照群体对消费者行为的影响在购买决策中表现得尤为明显。

当一个人面临购买决策时，他会首先考虑自己所在的群体是如何选择的，然后在此基础上做出自己的选择。

如果他发现自己的参照群体更倾向于某种选择，那么他也会更有可能做出类似的选择。

这种影响可能是因为他相信自己所在的群体做出的选择更为明智和正确，也可能是因为他希望获得群体的认同和接纳。

2. 消费习惯参照群体还会对消费者的消费习惯产生影响。

微观经济学（平迪克版）1、无差异曲线vs等产量线vs生产可能性边界（1）无差异曲线：是序数效用论的一种分析方法。

是用来表示能带给消费者相同满足程度的所有市场篮子的组合或是能够给消费者带来相同效用水平的两种商品的所有组合。

如图横轴和纵轴分别表示商品1和2的数量,图中的曲线表示商品1和商品2的不同组合给消费者带来的效用水平是相同的。

与无差异曲线对应的是效用函数为U=无差异曲线有三个基本特征：第一，由于通常假定效用函数是连续的，所以在同一坐标平面的任意两条无差异曲线之间可以有无数条无差异曲线，离原点越远效用越大；第二，在同一坐标平面上，任意两条无差异曲线不会相交；第三，无差异曲线是凸向原点的，即无差异曲线的斜率的绝对值是递减的。

（2）等产量曲线：在技术水平不变的条件下生产同一产量的两种生产要素投入量的所有不同组合的轨迹。

等产量曲线对应的生产函数为：与无差异曲线类似，三个特征：但与无差异曲线不同的是每条等产量线对应着特定的产出水平，而无差异曲线只是排序意义上的。

（3）生产可能性边界：是指在技术、要素供给等不变的条件下，一个社会用其全部资源所能生产的各种产品的最大数量的组合。

假设一个社会把全部资源用于X、Y两种商品的生产，那么生产可能性边界如图所示沿着生产可能性边界，边界内的点表示经济尚未达到有效生产，边界外的点是不可能实现的。

-是向下倾斜的，是因为当全部的资源都被利用时，要获得多一些的一种产品，必须以牺牲其他产品为代价。

2、边际替代率vs边际技术替代率vs边际转换率（1）边际替代率MRS：即为无差异曲线的斜率的绝对值，它表示的是在维持效用水平不变的前提下，消费者增加一单位某种商品的消费数量时所需要的放弃另一种商品的消费数量。

商品1对商品2的边际替代率的定义公式为其中，、分别为商品1和商品2的变化量。

边际替代率递减是消费者偏好所普遍具有的一个特征。

边际替代率递减规律即在维持效用水平不变的情况下，随着一种商品的消费数量的连续增加，消费者为得到每一单位的这种商品所需要放弃的另一种商品的消费数量是递减的。

参照群体对消费者的影响方式
参照群体可以通过以下方式对消费者产生影响：
1. 社会认同：参照群体对消费者的价值观、行为模式、消费偏好等形成了一种社会认同。

消费者希望被自己认同的群体接受和肯定，因此会倾向于模仿和追随群体中的消费行为。

2. 信息传递：参照群体成员之间会相互交流各种消费信息，包括产品推荐、购买经验等。

这些信息会影响消费者的购买决策和购买行为。

消费者会从参照群体中获取有关产品的意见和建议，并据此进行购买决策。

3. 社会压力：参照群体在一定程度上会对消费者施加一定程度的社会压力。

消费者希望被群体接受和认同，因此会受到群体的期望和压力，并据此进行消费选择。

例如，某些社交圈子中的消费者可能会因为群体中其他人的消费行为而感到压力，从而加大自己的消费。

4. 社会规范和期望：参照群体的消费行为和观念往往被视为一种社会规范和期望。

消费者可能会希望符合这种社会规范，以获得社会认同和接受。

相反，违背参照群体的消费行为会导致消费者感到孤立和排斥。

5. 影响力和引导：参照群体中具有一定影响力的成员可能会对其他成员的消费选择产生引导作用。

这些具有影响力的成员可以通过推荐、推销、示范等方式，影响其他成员的购买行为和消费偏好。

综上所述，参照群体对消费者的影响主要体现在消费者的社会认同、信息传递、社会压力、社会规范和期望以及影响力和引导等方面。

消费者在进行购买决策时，会考虑这些参照群体的影响因素，以择优选择。

参照群体对消费者行为的影响分析在现代社会，消费者行为是一个备受关注的话题，众多商家和营销人员都在努力寻找能够促进消费者购买行为的方法。

而参照群体的影响成为了一个备受关注的研究领域。

参照群体指的是个体在做出决策时会参考其他人的行为和态度，以确定自己的行为。

在消费领域，参照群体对消费者行为的影响尤为显著。

本文将围绕参照群体对消费者行为的影响进行分析，从认知、情感和行为三个层面探讨参照群体对消费者行为的影响机制和作用路径。

一、认知层面在认知层面上，参照群体对消费者行为的影响主要体现在两个方面：信息获取和认知评价。

首先是信息获取。

参照群体会影响消费者的信息获取行为。

在现代社会，信息爆炸式增长，消费者在做出购买决策之前需要获取大量的信息。

而参照群体对消费者的信息获取行为有着重要的影响。

当参照群体对某种产品或服务做出积极评价时，消费者会更加倾向于获取与之相关的信息，以确认自己的选择是否正确。

相反，如果参照群体对某种产品或服务持负面评价，消费者则会避免获取相关信息，以免影响自己的判断。

其次是认知评价。

参照群体对消费者的认知评价也会产生重要影响。

当参照群体对某种产品或服务持积极评价时，消费者更容易对其进行积极的认知评价，认为它是优质产品或服务，从而增加购买的可能性。

而当参照群体对某种产品或服务持负面评价时，消费者则更容易产生负面的认知评价，从而削弱购买的可能性。

二、情感层面在情感层面上，参照群体对消费者的情感也会产生重要的影响。

参照群体对消费者的情感影响主要表现在情感倾向和情感感染两个方面。

其次是情感感染。

参照群体还会通过情感感染的方式影响消费者的情感。

当消费者置身于一个积极的参照群体中时，他们往往会受到这种积极情感的感染，从而增加购买的可能性。

而当消费者置身于一个消极的参照群体中时，他们也会受到这种消极情感的感染，削弱购买的可能性。

三、行为层面参照群体对消费者行为的影响是多维度的、深刻的。

在认知层面上，参照群体会影响消费者的信息获取和认知评价；在情感层面上，参照群体会影响消费者的情感倾向和情感感染；在行为层面上，参照群体会影响消费者的行为模仿和行为选择。

参照群体对消费者行为的影响分析引言在现代社会中，人们的消费行为受到各种因素的影响，其中之一就是参照群体。

参照群体即指个体在做出决策时，会参照他们所在的社会群体的标准和价值观。

参照群体对消费者行为的影响是一个重要而复杂的课题，其影响程度和方式多种多样。

本文将从心理学和社会学角度对参照群体对消费者行为的影响进行分析，并探讨这种影响对市场营销和消费者行为的启示。

参照群体对消费者行为的影响1. 社会认同理论社会认同理论认为个体倾向于与他们认同的群体保持一致，以获得认同感和社会认可。

消费者在做出购买决策时，会受到所在社会群体的影响，从而选择符合群体标准的产品和服务。

当一个人身处一个追求时尚潮流的年轻人群体中，他们可能会更倾向于购买符合这一潮流的产品，以获得社会认同感。

2. 群体压力群体压力是指个体在群体中感受到的压力和影响，从而导致其做出与群体一致的行为。

当参照群体中的成员对某种产品或服务有共同的偏好时，个体可能会受到群体压力，从而更倾向于选择符合群体标准的消费行为。

当一个人所在的群体对某家品牌的产品持有高度评价时，他可能会受到群体影响而选择购买该品牌的产品，即使他本人并不是该产品的忠实粉丝。

3. 社会比较社会比较是指个体在做出决策时会参照他人的行为和状况，以评价自己的情况和行为。

在消费行为中，社会比较会促使个体参照他人的消费水平和方式，从而调整自己的消费行为。

当一个人看到身边的朋友都在购买豪华品牌的产品时，他可能会被社会比较所驱使，从而增加自己的消费以保持和他人的一致性。

参照群体对市场营销和消费者行为的启示1. 定位目标群体了解参照群体对消费者行为的影响，对市场营销来说十分重要。

企业需要明确自己的目标群体，并了解其所在的参照群体，以便更好地针对其需求和偏好进行营销。

当企业明确了所要吸引的目标群体倾向于追求潮流，就可以有针对性地设计与潮流相关的广告和产品，以更好地吸引目标群体的注意力和购买欲望。

2. 塑造群体认同感企业可以通过塑造群体认同感来影响消费者行为。

第一章1、实证分析：实证分析是进行经济分析的一种重要方法，特点是他对有关命题的逻辑分析，旨在理解经济过程实际是什么、将会是什么、为什么，而不涉及对结果好坏和是否公平的评价，其中不包含任何价值判断。

实证分析既有定性分析，也有定量分析。

2、规范分析：规范分析是经济学分析经济问题的一种方法，他以一定的价值判断作为出发点，提出行为的标准，并研究如何才能符合这些标准。

它力求说明“应该是什么”的问题，或者说，它回答这样的问题：为什么要做出这种选择，而不做出另一种选择。

第二章3、市场机制：在一个自由市场里，价格会不断变化直到市场出清为止的趋势——即直到供给量与需求量相等为止。

4、弹性：弹性度量一个变量对于另一个变量的敏感性。

具体来讲，就是一个变量发生1%的变化将会引起另一个变量相应的百分比变化。

5、供给：供给是指厂商在一定时期和一定价格水平下愿意而且能够提供的某种商品的数量。

厂商以一定的商品价格信号为指导，决定在一定的生产技术条件下投入多少要素生产多少的商品。

6、需求：需求是指人们在一定价格水平下愿意而且能够购买的某种商品的数量。

人们以商品价格为信号来指导自己的购买行为，决定购买某种商品的数量。

7、市场出清：供给曲线和需求曲线的交点意味着市场出清。

市场出清是指市场上某种商品的供给量和需求量相等，不存在商品供给量大于需求量的过剩现象，也不存在商品需求量大于供给量的短缺现象。

第三章8、偏好：偏好是指人们对某种事物的偏爱和喜好程度。

偏好具有强烈的主观色彩，生活中人们的偏好总存在差异，并且一个人的偏好也是可以改变的。

偏好的改变也直接导致了行为的改变。

9、效用：效用是一个人从商品或劳务的消费中所获得的满足程度，是消费者对商品满足自己欲望的能力的一种主观心理评价。

效用是反映个人偏好的一种数字指标。

10、边际效用：边际效用是指每增加某种商品或劳务一单位消费量所引起的总效用的增量，也就是消费最后一个单位商品或劳务所带来的效用增量。

参照群体对消费者行为的影响分析在现代社会中，消费者的购买行为不仅受到其个人需求和价值观的影响，也受到周围群体的影响。

参照群体是指通过与其社交交往而形成互动和依赖关系的人群，如朋友、家人、同事等。

参照群体对于消费者的影响是多方面的，可以从社会心理学的角度进行分析。

首先，参照群体对消费者购买决策的影响主要体现在两个方面: 社会压力和信息获取。

一方面，参照群体的期望和标准会对消费者造成一定的社会压力，使消费者在做出购买决策时更倾向于符合其群体期望的选择。

例如，当一位消费者在购置家用电器时，如果其周围的同事或朋友都购买了某一品牌的电器，那么他可能更加倾向于选择该品牌，以符合周围群体的偏好。

另一方面，参照群体也可以成为消费者获取信息的重要渠道，一些热门产品往往会引起群体关注，并在群体之间迅速传播。

由此，消费者可以通过交流获取更多的产品信息，也能更好地了解市场趋势和潮流，预测其未来需求和决策。

其次，参照群体对消费者的行为和态度有着深远的影响。

从行为上看，参照群体会对消费者形成某种社交规范，即社交心理学中常提到的规范强制性。

研究表明，在一个群体中，人们经常会从其他人身上吸取一些行为和态度的特征，通过经验和互动来调整自己的想法和做法，从而与周围的人形成某种行为或生活方式的合理性认知。

同时，在消费决策中，参照群体也能对消费者的风险态度和促销策略产生影响。

例如，群体中某些人购买同类产品时偏爱高价品牌，那么其他人可能也会依照这种消费方式，从而产生价格定位的影响。

此外，消费者在处理购买决策时，也会受到群体对促销策略和营销手段的影响，例如群体中某些人爱购物优惠或有购物欲望等，也会对其他人产生影响和诱惑。

这种促进行为可能会产生替代效应或品牌涨价效应，即使消费者不需要某种产品，看见别的人在购买某种产品时，也会受到影响，而增加它的消费诉求。

综上所述，参照群体在消费者行为中有着显著的影响和作用。

在消费者做出购买决策时，个人的需求和价值观是最基本的考虑因素，但周围群体期望和标准也会对消费者产生一定的压力和影响，从而影响消费者的购买行为。

北京交通大学硕士研究生参考书目学术型经济管理学院初试专业课：820经济学参考书目：《微观经济学》平狄克《宏观经济学》布兰查德微观部分：（一）绪论：最优权衡取舍、价格决定机制、市场的关键角色、理论模型的作用：经济学的预测和解释功能。

（二）供求理论：影响需求与供给短期弹性和长期弹性的因素、无差异曲线分析、边际效用递减规律和边际替代率递减规律、角点解、收入效应和替代效应的图形表述；个别需求到市场需求的叠加过程、攀比效应和虚荣效应对市场需求曲线的影响。

（三）不确定性与风险：定量语言对风险的描述；风险的偏好和降低风险的途径；各类生活成本指数。

（四）生产：一种可变投入要素的生产、两种可变投入要素的生产；等产量线；短期与长期生产函数比较；长期生产函数与规模报酬。

（五）成本：成本的测度；短期成本、长期成本；边际成本和平均成本的关系、固定成本和沉没成本的区别；规模经济与规模不经济、范围经济与范围不经济。

（六）竞争性供给及其市场分析：短期市场供给弹性对市场供给的影响、竞争性市场行业长期供给曲线；消费者剩余与生产者剩余、竞争性市场的效率、最低限价、价格支持和生产配额、进口配额与关税、征税或补贴的影响。

（七）市场势力：垄断、垄断势力、垄断势力的来源；垄断势力的社会成本；买方垄断、买方垄断势力及其来源。

（八）有市场势力的定价：攫取消费者剩余；价格歧视、跨期价格歧视和高峰负荷价格、两部收费制、捆绑销售。

（九）垄断竞争与寡头垄断：垄断竞争分析；寡头垄断各种模型，古诺模型、斯塔克博格模型、伯特兰模型、主导厂商定价模型、卡特尔定价模型、囚徒困境分析。

（十）要素投入品市场：竞争性要素市场；竞争性要素市场的均衡。

（十一）一般均衡与经济效率：一般均衡分析；三个效率分析；竞争性市场的效率。

（十二）信息不对称的市场：质量不确定性和“柠檬”市场；市场信号的传递；存在逆向选择的保险市场、信贷市场及其他市场的解决办法；道德风险的含义及解决对策；私人企业的委托—代理问题。

行为财务学的心理学基础引言行为财务学是一门研究人们在金融决策中的行为模式和心理机制的学科。

它将经济学、心理学和行为科学相结合，旨在深入探讨人们在财务决策中的行为特点和心理因素，以及这些因素对个人和市场的影响。

本文将重点介绍行为财务学的心理学基础，包括认知偏差、风险态度、情绪影响等。

认知偏差认知偏差是指人们在信息处理过程中，由于主观认知和思考方式的不同而产生的错误判断或决策失误。

以下是一些常见的认知偏差：1.锚定效应：人们在做决策时会受到已有信息或参考点的影响，往往过分依赖于这些信息或参考点。

2.确认偏差：人们倾向于寻找与自己已有观点一致的证据，并忽视与之相悖的证据。

3.损失厌恶：人们对损失比对收益更敏感，即使损失和收益的数额相等。

4.过度自信：人们往往高估自己的能力和决策的正确性。

了解这些认知偏差有助于我们更好地理解人们在财务决策中的行为，并对其进行合理引导和干预。

风险态度风险态度是指个体对于风险的感知和反应方式。

不同的人具有不同的风险态度，主要可以分为保守型、中立型和冒险型三种。

1.保守型：保守型个体偏好避免风险，更愿意选择低风险、低收益的投资方式。

他们更注重资本保值和稳定性。

2.中立型：中立型个体在面临风险时能够保持相对客观、理性，并根据具体情境做出相应决策。

3.冒险型：冒险型个体喜欢追求高回报，愿意承担较高的风险。

他们更关注投资回报率和增长潜力。

了解个体的风险态度有助于我们根据其特点制定相应的投资建议，以提高财务决策的效果。

情绪影响情绪是人们在财务决策中不可忽视的一个因素，它可以对决策产生重要影响。

以下是一些常见的情绪影响：1.损失厌恶：人们对于损失的恐惧感比获得同等数额的收益带来的喜悦感更强烈，这会导致他们做出保守型决策。

2.乐观情绪：当人们处于乐观情绪时，他们更容易接受风险，做出冒险型决策。

3.恐惧情绪：当人们处于恐惧情绪时，他们往往会采取回避风险的态度，做出保守型决策。

了解并应对不同情绪对财务决策的影响，有助于我们更好地引导个体做出理性和有效的投资选择。

摘要员工的公平感取决于社会比较的参照对象，分析参照对象选择的规律是理解公平感形成机制的核心问题。

首先对公平感社会比较参照对象的种类和特征、参照对象选择的稳定性等进行了介绍，然后分析了影响参照对象选择的动机、个人、环境和认知因素，最后重点分析了当前研究中存在的问题，比如采用问卷无法揭示员工参照对象选择真实的心理过程，并且提出在以后的研究中采用质的研究方法，探讨中国组织员工群体化参照对象等新思路。

关键词公平感；社会比较；参照对象分类号b849：c911 公平理论与参照对象关于参照对象对公平感的影响，以往的研究发现人们对于分配结果的公平判断不仅取决于自己得到的分配结果是否有利，同时也决定于参照对象得到的分配结果，两者之间存在交互效应；参照对象不仅对分配公平感有影响，甚至会对程序公平感产生影响。

例如，fox和dayan(2004)以股票交易为研究背景，发现投资者的不公平感不仅仅取决于其个人投资的成功或失败，同时也受到参照对象投资结果的影响，是社会比较的结果。

lee和shin(2000)以韩国科研人员为研究对象，发现当参照对象不同时人们的分配公平感会产生变化，甚至会影响程序公平感。

在研究中，私立研究机构和公立研究机构的研究人员按照研究者设定的参照对象来填答分配公平感和程序公平的问卷，结果表明，以自己同事为参照对象时，私立与公立研究机构的研究人员在分配公平感、程序公平感上都没有显著差异，但以大学科研人员为参照对象时，两者的分配公平感、程序公平感则存在显著差异(在韩国，私立研究机构收入水平最高，公立研究机构最低，大学居中)。

collie，bradley和sparks(2002)研究了服务补救(service recovery)情境中参照对象的效应，结果发现被试的公平感和满意度受到参照对象的显著影响：遭遇同样的服务失败(未吃完的套餐被服务员收走)，当参照对象得到的服务补救优于自己时，被试的分配公平感和满意度很低；当自己得到的服务补救优于参照对象时，公平感和满意度则大幅提高。