索尼的品牌管理
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SS-00259-1-2002机密等级C级索尼技朮标准SS-00259-1在部件和设备中包含的限制使用物质的管理标准第二版SONYSS-00259-1-2002本技朮标准为SS-00259第二版(双语版)的中文译文。
对于本文内容如有疑义,请参照SS-00259第二版(双语版)。
机密等级: C级本技朮标准的管理及应用原则上适用于如下范围:(1)索尼株式会社(以下称索尼)(2)进行索尼以及有关索尼品牌商品业务的相关公司(3)索尼或者相关公司的任何一个部门所指定的公司外的相关人员就本技朮标准希望实施上述未规定的应用时,必须与索尼技朮标准秘书处联系。
实施目标:2003年1月1日修订日期:2002年10月22日制定日期:2002年.3月29日1.目的 (1)2.适用范围 (1)2.1产品的适用范围 (1)2.2部件和材料的适用范围 (1)3.朮语的定义 (2)4.环境管理物质的管理标准 (3)4.1环境管理物质 (3)4.2有关包装材料和追加事项 (10)5.与客户之间的规格交换 (11)附加文檔 (12)附注 (24)本技朮标准,通过明确索尼产品的部件或设备中所含环境管理物质中的禁止使用物质、计划废除物质以及削减物质,来达到防止向索尼产品混入、遵守法令、保护地球环境以及减轻系统影响的目的。
2. 适用范围2.1产品的适用范围(1)由索尼集团设计、制造、销售并且发布的索尼产品(2)索尼集团委托第三者设计、制造、贴有索尼集团的商标进行销售或发布的索尼产品(3)第三者委托索尼集团进行设计、制造的产品(但是,由该第三者指定的部件、材料除外)2.2部件和材料的适用范围适用于索尼集团以及索尼集团委托设计、制造的产品所包含的部件、材料及其它物品。
这些必须符合本技朮标准中规定的标准。
适用部件和材料等。
半成品(功能单元、模块、板组件等的组装部件等)。
部件(电气部件、机构部件、半导体设备、印刷电路板、记录介质、包装材料、包装部件)。
已故索尼公司创始人兼首席顾问井深大先生(1908 - 1997)已故的索尼公司创始人井深大先生出生于1908年,1933年毕业于早稻田大学科学工程学院,早在还是学生的时候他就以"动态霓虹灯"获得巴黎万国博览会优秀发明奖。
1946年5月,他同盛田昭夫先生以19万日元共同创立了东京通信工业株式会社(简称"东通工",1958年更名为索尼公司),出任公司高级总经理和代表董事。
作为一名重视创造力、独特性的技术人员和企业家,他为公司事业的发展付出了毕生精力。
井深先生同盛田昭夫先生的合作被誉为"两人三足、天衣无缝",正是这种近乎完美的协作和他们对于心中美好梦想的追求使得Sony公司不断发展、壮大,成为日本战后经济发展的杰出代表,同时为全球的消费者带来诸如特丽珑、Walkman随身听、8mm摄录放一体机等创造全新生活方式、"触动心弦"的产品。
已故索尼公司创始人、名誉董事长盛田昭夫先生(1921-1999)公司创始人及名誉董事长盛田昭夫先生于1999年10月3日不幸去世。
自他和1997年12月19日去世的公司创始人及总顾问井深大1946年创建公司以来,盛田先生始终是公司所有管理领域的领导人,包括新产品的创意、市场营销、海外运营和人力资源等。
在1966年,盛田昭夫写过一本名为《学校成绩别在意》的书,书中强调企业应注重个人能力而非学术背景。
这种观念对日本传统的雇佣积习提出质疑并在日本激起强烈反响。
(本人最欣赏这样的理念)二战后,1945年5月,井深大作为索尼创始人之一召集7位技术骨干创办了“东京通信研究所”,盛田昭夫不久后加入,他是井深大的好朋友,当时他们只有19万日元的资产;一年后,二人一起将“东京通信研究所”改组为“东京通信工业株式会社”,公司高级总经理和代表董事由井深大出任;生产的主要产品为电唱机的拾音器和马达接受NHK的委托改装接受机,提高了知名度,赢得声誉。
索尼公司近年经济连年亏损案例分析一、问题背景索尼(SONY),是日本的一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。
索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品和信息技术等领域的先导者,是世界最早便携式数码产品的开创者,是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一、美国好莱坞六大电影公司之一。
索尼公司在第二次世界大战后成立后,以技术研发为中心,研发出了晶体管技术、特玲珑映像管技术,在之后凭借着walkman随声听、PS游戏机等注重用户体验的产品占领了大部分电子产品市场,也通过收购哥伦比亚三星电影公司、米高梅电影公司等美国企业打进了欧美市场,发展了娱乐影音领域。
凭借这些索尼公司成为了世界上民用及专业视听产品、游戏产品、通信产品核心部件和信息技术等领域的先导之一。
它在音乐、影视、电脑娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的电子和娱乐公司。
然而进入了21世纪,随着互联网络和信息通信技术的加速发展,SONY所触及的电子领域已发生了巨大变化,在新世纪的竞争过程中,SONY正在逐渐丧失上世纪积攒下来的优势。
公司财年亏损,甚至有人造谣索尼公司濒临破产。
二、问题及解决方案分析1、产品设计与市场需求脱节在索尼看来,先驱精神始终放在第一位,利润才是第二位。
然而,正是因为索尼太注重创新,为了创新而创新,却没有注重市场的需求。
索尼成功与否是有设计师的理想主义与市场的现实主义所决定的,如果两者交织,那便会获得巨大的成功,如walkman随身听,PS 游戏机。
但当两者相悖时便会失败。
现在SONY的技术人员开始有了一种无视市场趋势而开发产品的倾向,比如说MP3格式的音乐播放器因其文件体积小、音质不错受到推崇,所以一向标新立异的苹果公司很好地注重了这个市场需求,推出了iPod数字音乐播放器,获得了全球范围内的成功,然而SONY公司由于执着于独自设计的Atrac音乐文件格式,希望能够再一次用独创的技术占领市场,但这样索尼是绝对不会得到消费者的支持的,结果只能是被市场排挤,受到市场的冷落。
第1篇一、引言随着科技的飞速发展,相机已成为人们生活中不可或缺的记录工具。
索尼作为全球知名的品牌,其相机产品以高品质、高性能著称。
然而,近期索尼相机出现了一系列质量问题,引发了消费者的广泛关注。
本文旨在分析索尼相机事件的原因,并提出相应的解决方案,以保障消费者权益,恢复索尼品牌的信誉。
二、事件背景1. 索尼相机质量问题:近期,索尼相机用户反映,部分相机在使用过程中出现自动关机、镜头卡住、电池续航能力下降等问题。
2. 消费者维权:针对上述问题,消费者纷纷通过官方渠道、社交媒体等途径进行维权,要求索尼给予合理的解决方案。
3. 媒体关注:该事件引起了媒体的高度关注,索尼品牌形象受到一定程度的损害。
三、事件原因分析1. 设计缺陷:部分索尼相机在设计和制造过程中存在缺陷,导致产品在使用过程中出现故障。
2. 材料问题:索尼相机所使用的材料可能存在质量问题,影响了产品的性能和寿命。
3. 制造工艺:部分索尼相机在制造过程中存在瑕疵,导致产品出现故障。
4. 软件问题:相机固件或驱动程序可能存在漏洞,导致相机在使用过程中出现异常。
5. 售后服务:部分消费者反映,索尼售后服务存在不到位、维修周期长等问题。
四、解决方案1. 产品召回与维修(1)针对已出现质量问题的索尼相机,索尼公司应立即启动产品召回计划,为消费者提供免费维修服务。
(2)对于无法维修的相机,索尼公司应提供相应的补偿措施,如更换新机、退款等。
2. 改进设计与制造工艺(1)优化相机设计,确保产品在设计和制造过程中符合相关标准。
(2)选用优质材料,提高产品性能和寿命。
(3)加强制造工艺,减少产品瑕疵。
3. 软件升级与漏洞修复(1)针对相机固件和驱动程序存在的漏洞,索尼公司应尽快发布升级补丁,修复漏洞。
(2)加强软件测试,确保产品在发布前经过充分测试,避免软件问题。
4. 提升售后服务质量(1)优化售后服务流程,提高维修效率。
(2)加强对售后服务人员的培训,提高服务意识。
人力资源外包管理案例分析-索尼公司一.索尼公司WorkWay1.1 索尼公司简介索尼公司是世界上民用及专业视听产品、游戏产品、通讯产品关键零部件和信息技术等领域的先导之一它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的电子和娱乐公司。
索尼公司在截止到20XX年3月31日结束的20XX财年中的合并销售额约达700亿美元。
在公司发展的60多年时间里,作为一家具有高度责任感的全球化企业,索尼一直致力于以优秀的产品和服务,帮助人们实现享受更高品质娱乐生活的梦想。
目前,索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分/子公司和工厂;集团70%的销售来自于日本以外的其他市场;数以亿计的索尼用户遍布世界各地。
1.2 外包的概念及分类外包( outsourcing)是发包方通过责任转移为核心内容的某种合约从接包方持续获得产品或服务以提高自身竞争优势的一种企业经营方式。
根据外包对象的性质,可将外包分为制造外包(manufacturing outsourcing)和服务外包(service outsourcing)。
制造外包通常是指对生产制造活动的外包。
在企业的所有外包活动中,除制造外包之外的其他外包活动都可被称为服务外包。
根据外包具体内容可分为设施管理外包、信息系统外包、人力资源外包、物流外包、研究与开发外包、财务管理外包和售后服务外包等。
本案例所要讨论的就是人力资源外包。
1.3 外包的优缺点外包的优点是可以将非核心的运输业务转交给其他企业,从而降低物流成本。
外包的缺点是风险较大,尤其在中国第三方物流市场还不是很成熟,可以选择的外包的合作方不是很多。
同时可能会有企业秘密泄露的问题。
本案例就很好的利用了外包的优点,并有效规避了一些缺点,效果显著。
1.4 人力资源外包的特点从外包服务的性质来看,但凡不涉及企业机密,程序较烦琐或较经常性的业务,都可以由外包服务公司来完成。
本案例正是很好地利用了人力资源这些特点。
第一篇企业战略管理经典案例●战略管理总论●企业战略分析●企业战略规划●企业战略选择●企业战略实施目录第一章战略管理总论第一节企业战略涵义第二节企业战略特征第三节企业战略管理过程实用案例1 索尼:为何你的品牌套路开始失效实用案例2 麦当劳:有效实施管理控制实用案例3 古井酒厂:实施PPSP战略实用案例4 春兰公司:大胆决策,周密部署实用案例5 福特汽车:经营战略控制过程实用案例6 海尔:优势企业经营战略第二章企业战略分析第一节企业内部条件分析第二节企业外部环境分析实用案例1 柯达:与机遇失之交臂实用案例2 摩托罗拉:从集权到分权的演绎实用案例3 福特汽车:系统的外部环境分析实用案例4 梅赛德斯:面向市场,赢得竞争实用案例5 长虹:捍卫民族彩电的价格战第三章企业战略规划第一节企业总体战略第二节单一经营发展战略第三节多样化发展战略第四节一体化发展战略实用案例1 福特汽车:一个世纪的辉煌实用案例2 福特汽车:“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团:独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒:在困境中崛起实用案例5 长虹:跻身“世界500强”的梦想第四章企业战略选择第一节战略制定框架第二节影响战略选择的因素实用案例1 福特汽车:经营战略选择实用案例2 日本松下:战略转移,走为上计实用案例3 苹果公司:走出经营困境实用案例4“康师傅”:迎合需求,占领市场实用案例5 通用:组织结构创新与战略选择第五章企业战略实施第一节战略计划体系第二节企业战略与组织结构第三节企业战略与企业文化实用案例1 福特汽车:历史使命与战略目标实用案例2 通用:推行分权制度实用案例3 德州仪器:改善组织机构实用案例4 惠普与王安:截然不同的命运实用案例5 耐克公司:与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基:与麦当劳的竞争战略实用案例7 百事可乐:与可口可乐的竞争战略实用案例8 墨士行长:成功执掌澳新银行第一章战略管理总论第一节企业战略涵义一、企业战略的涵义由于在企业战略理论的发展中,出现了众多的理论流派,从而对于企业战略的概念从不同的方面进行描述。
(品牌管理)八大品牌镜头技术标识讲解八大品牌镜头技术标识讲解牵挂ABC发表于2008-11-2819:15:03楼主镜头型号标识,正如壹个镜头的身份识别系统壹样,相同焦段相同光圈的镜头只有通过镜头标识来区分。
正如AF-SVR70-200mmF2.8GIFED是尼康“小竹炮”而EF70-200mmF2.8LISUSM是佳能“爱死小白”壹样,AF-S、VR、G属于尼康镜头的标识而EF、L、IS、USM属于佳能镜头特有的标识,所以单单见镜头标识就能够分出是哪个厂家的哪款镜头。
佳能、尼康、宾得等厂商的AF镜头不下数百只,加上手动镜头更是数不胜数,如何来区分这些镜头?首先从了解它的镜头标识的含义开始。
有些标识是所有镜头厂家通用的,譬如AF表示自动对焦、F表示光圈、Fisheye表示鱼眼镜头、mm表示焦距、Zoom表示变焦镜头等等,但也有壹些标识是壹个或几个厂家特有的,所以需要对各个厂家的镜头标识作壹个细致的介绍:佳能镜头讲解:AFD:Arc-FormDrive弧形马达,早期的EF镜头均搭载AFD马达,对焦速度不如USM马达,对焦声音也比后者大。
AL:Aspherical非球面镜片。
DO:Multi-LayerDiffractiveOpticalElement多层衍射光学镜片,佳能于2000年首次将它应用到镜头上,它同时具有萤石和非球面镜片的特性,能有效抑制色散和校正球面以及其他像差,目前主要用于长焦镜头领域,共有3只镜头:EF400mmF4DOISUSM、EF70-300mmF4.5-5.6DOISUSM、EF800mmF5.6DOISUSM。
EF:ElectronicFocus电子对焦,佳能EOS相机的卡口名称,也是佳能原厂镜头的系列名称。
EF-S:APS-C画幅数码单反相机专用电子卡口。
这是佳能专门为其APS-C画幅数码单反相机设计的电子镜头,它只能够应用于APS-C画幅的佳能DSLR上,其显著特点是于接口处有壹个白色方形用于对准机身卡位。
继续教育学院网络教育学院毕业设计(论文)课题名称试析索尼公司的营销策略学习形式夜大学习层次专升本/高升本专业学号学生姓名指导老师日期2016年10月日摘要随着网络时代的到来,以往企业老套的营销模式已经不能适应时代的发展和要求,在网上从事营销活动是企业增强竞争能力、获取利润的重要手段。
纵观经济全球化的发展态势,经济复苏的艰难局面严重阻碍数码相机行业的发展。
以索尼为代表的数码相机制造商面临空前严峻的局面。
相机行业进入数码时代以来竞争格局急剧变化,单反相机技术不断成熟、价格逐步降低、迅速获得市场和用户的认可,成为市场的主导,未掌握单反相机生产技术的制造商纷纷退出竞争行列;与此同时,消费类相机市场被崛起的智能手机不断蚕食,销量呈逐年下滑态势。
作为连续十余年占据市场销售量第一的数码相机市场技术领导者,索尼公司又将如何有效地应对中国这个全世界增长潜力最大的数码相机市场呢?本文首先分析索尼公司的详尽概况以及中国市场的背景和其在国内的发展背景。
同时,还对相关行业成果进行综述。
然后分析科技产品发展趋势、索尼在中国数码相机市场的发展概况,综合分析索尼数码相机所面临的的宏观环境和微观环境,主要竞争对手的特质,总结索尼数码相机内部优势与劣势、外部机会与威胁。
再通过将改进策略在试点区域进行调适和效果预计,评价策略的可实施性。
以此达到启发我国企业能够科学有效发展的营销方式。
关键词:索尼;营销策略;市场;经济发展;实体店;网络营销目录摘要 (1)一、索尼在中国 (3)(一)公司概况 (3)(二)中国市场的背景 (3)(三)发展概况 (5)1.线下实体专卖店渠道 (7)2.代理商渠道 (7)3.全国家电连锁店中店渠道 (7)4.总代理至二三级代理中介 (8)5.电子商务渠道 (8)二、索尼在中国市场的进驻及营销 (9)(一)竞争对手及阻碍 (9)(二)索尼的营销战略 (10)1.索尼的网络营销策略 (10)2.索尼在华专卖店的营销策略 (15)三、中国企业从中获得的启示 (16)结论 (17)参考文献 (18)一、索尼在中国(一)公司概况索尼是全球著名的电子产品设备生产商及多元化国际集团,连续多年位列财富500强企业前100位。
关于“绩效主义毁了索尼”的探讨作者:网络讨论未分类2007-3-19目标管理、绩效考核被公认为企业管理的利器,但是在世界著名的企业索尼公司一位高管却发表了一篇“绩效主义毁了索尼”的文章。
那么究竟应该怎样理解这件事呢?本人观点如下:1、目标管理、绩效考核是一种著名的企业管理工具,不是主义;就像水果刀不是凶器一样,那只是个工具。
工具是可以用来干好事情也可以用来干坏事情的,和工具本身没有关系。
我们知道很多机器伤人的事情,但是能说那些机器就是伤人的么?不能。
那些个工作用的机床车、铣、鉋、磨、钻,那个不会要人命?但是不能说机床就是杀人机器。
稀硫酸可以清洗污渍,但也可以毁容。
所以,就看掌握工具的人怎样使用工具了,用得好,可以出现很好的效果(绩效管理已经被很多企业正是是好的管理工具),用得不好也会把企业搞坏(哪怕你是世界著名的成功企业)。
2、不能人为的把这种良好的工具用在不好的地方,用坏了就会产生强大的副作用,因此第一点应该注意要把绩效考核用在正确的目标体系方面,不要有方向错误;3、很明显,要想取得好的效果,不仅要把它用在正确的方面、还要注意正确的使用方法,正如很多机床伤人,并不是用于伤人,而是不慎使用、不注意安全伤到了人。
就是说第二点要注意的是正确的使用方法;4、如果不注意以上两点或者只注意一点忽略了另一点,就可能造成“伤人”事件。
5、工具加上人的因素才会产生主义,正如毛泽东提出了“枪杆子里面出政权”,枪杆子就是工具、出政权就是目的,然后把这个提法付诸实施于是就产生了毛泽东思想统领下的政权。
6、结论:关键是管理者的行为是否正确、方法是否得当,使用工具的效果会揭晓这个答案。
附:1、"绩效主义"毁了索尼?(作者:索尼公司前常务董事天外伺朗)2006年索尼公司迎来了创业60年。
过去它像钻石一样晶莹璀璨,而今却变得满身污垢、暗淡无光。
因笔记本电脑锂电池着火事故,世界上使用索尼产锂电池的约960万台笔记本电脑被召回,估计更换电池的费用将达510亿日元。