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毕业论文--建筑工程合同管理与索赔篇一：毕业论文建筑工程项目合同管理索赔与反索赔摘要在国际建筑市场，以及在国内市场经济条件下，施工合同管理中的索赔与反索赔是一种正常的现象，是合同管理中的必然产物。
施工合同管理是处于建设工程管理的核心地位,而索赔与反索赔是合同管理的重要组成部分。
工程索赔在建筑市场上是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要和有效手段。
在我国由于建设工程索赔处于起步阶段，对工程索赔的认识不够全面、正确，在工程施工中，还存在业主忌讳索赔，承包商索赔意识不强，监理工程师不懂如何处理索赔的现象。
为此我们要通过摸索和总结，加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和搞好工程索赔与反索赔。
加强施工合同的管理工作。
提高甲、乙双方的业务管理水平。
关键词:施工合同管理索赔反索赔目录1.绪论 (3)1.1问题的提出 (3)1.2国内外的研究现状 (4)1.2.1国内的研究现状 (4)1.2.2国外的研究现状 (4)1.3研究的目的、意义、内容 .. 错误！未定义书签。
1.3.1研究的目的 (5)1.3.3 研究的内容 (6)2.加强对索赔与反索赔的认识与重视程度 (7)2.1索赔与反索赔概述 (7)2.1.1索赔概述 (7)2.1.2反索赔概述 (7)2.1. 3索赔与反索赔的关系 (8)2.2我国有关索赔程序和时限的规定 (8)2.3索赔现象 (9)2.4索赔与反索赔的认识 (9)2.5索赔的证据 (10)2.6建筑工程管理对索赔与反索赔应重视的程度 .. 103.1索赔主要原因 (11)3.2 反索赔的原因 (11)3.2.1 对承包商履约中的违约责任进行索赔 .. 113.3索赔主要事因 (12)4.合同索赔的基础工作 (13)4.1索赔的前提 (13)4.2索赔与反索赔文件编写问题 (13)5.1 索赔的作用 (14)5.2 反索赔的作用 (15)6.索赔与反索赔的现状与发展趋势 ...............166.1我国建筑行业索赔现状 (16)6.2 我国建筑行业索赔对策 (17)7.结论 (18)参考文献 (19)1.绪论1.1问题的提出工程项目合同管理是一项复杂、全面的系统工程，建设工程项目合同是经济合同中的一种类型，是整个合同管理体系中的一个分支。
有关工程造价管理中工程索赔的分析摘要：索赔是施工企业规避经营风险的最有效途径，工程索赔是工程造价管理的重要组成部分。
在目前建筑市场竞争日趋激烈的形势下，施工企业经营风险是客观存在的，工程索赔作为工程造价管理中的一项极其重要的工作，可以使建筑企业和施工企业通过工程索赔，有效维护自身的合法利益。
本文通过分析工程造价管理中工程索赔的原则，探讨了工程造价管理中工程索赔的程序，以期指导实践。
关键词：工程造价；管理；工程索赔在工程造价管理中，索赔在工程建设领域发挥着重要的作用，通过工程索赔可以合理减少风险带来的各种损失。
建筑施工企业是高风险企业，随着建筑市场的竞争日趋激烈，工程索赔事件日益增多，当前建筑工程的造价管理，由于受传统工程管理模式的影响，使得工程索赔还存在着诸多亟待解决的问题。
因此，研究工程造价管理中工程索赔问题具有十分重要的现实意义。
鉴于此，笔者对工程造价中工程索赔问题进行了初步探讨。
一、工程造价管理中工程索赔的原则索赔管理是合同管理的重要组成部分和有效手段，工程造价管理中工程索赔的原则主要有三点，一是索赔必须以合同为依据；二是及时且合理地处理索赔；三是加强主动控制减少索赔，其具体内容如下：1.索赔必须以合同为依据合同是索赔的依据，索赔是合同管理的一个重要环节，在合同涵界范围内，索赔属于正确履行合同的正当权利要求，因此，索赔必须以合同为依据。
对施工企业而言，施工企业在施工过程的项目管理中必须对合同条件、协议条款等有详细了解，以便在遭遇索赔事件时，以合同为依据来提出索赔要求。
2.及时且合理地处理索赔整个索赔处理的过程就是执行合同的过程，索赔事件发生后，索赔的提出应当及时，必须依据合同的准则及时地对索赔进行处理，依据合同条款属于承包方合理索赔要求应予补偿。
索赔处理得不及时，对合同双方都会产生不利的影响。
另外，在工程造价管理中，处理索赔还必须坚持合理性原则，工程师依据合同和事实对索赔进行处理，应当结合工程的实际情况和国家的有关规定进行处理。
关于工程施工造价合同控制与工程索赔的研究摘要：工程施工合同管理是利用在工程施工过程中根据相关合同条款内容有效规范和约束合同双方的权利与义务，从而为工程造价的确定与控制奠定基础，并能够作为后期解决双方争议与工程索赔的依据。
当前建筑行业市场竞争日益激烈，为更好地控制建筑工程成本与质量，工程施工阶段造价合同控制与工程索赔工作已得了到广泛应用，但在实际工作过程中由于相关人员对合同的重要性认知不足，使其存在合同条款不严谨、违背等价有偿原则等问题，都会影响合同控制优势的发挥，也不利于开展工程索赔。
因此，本文通过简析工程施工阶段造价合同控制与工程索赔相关理论基础，分析工程造价合同控制与工程索赔常见的问题及问题成因，提出工程造价合同控制与工程索赔优化策略，以进一步规范工程造价合同控制与工程索赔，维护工程行业市场秩序，从而推动工程行业稳健发展。
关键词：工程施工造价合同控制；工程索赔；优化策略一、基础理论（一）工程施工阶段造价合同控制工程造价合同控制是指在建设工程投资决策阶段、项目设计阶段、招投标阶段、施工阶段以及竣工阶段的全过程，对建设项目进行可行性研究，从而将建设项目造价控制在批准的投资限额之内。
本次只针对工程施工阶段并在兼顾合同双方利益的基础上，遵从公平、合理、公正等原则，采用合同形式确定工程项目的价格、工期和质量等目标，规定合同双方责权利关系，实施对项目的控制，确保建筑工程施工阶段各方主体都能根据合同相关条款规定，采用主动控制与动态控制等模式，以及时纠正工程造价偏差，实现建设项目中人力、物力和财力的合理应用，达到建设项目投资目标，使整个建筑工程施工取得良好的经济效益与社会效益。
同时，利用工程造价合同控制可以通过制定违约责任赔偿、保证金等担保措施，利用经济、法律等形式保障合同双方的合法权益。
（二）工程索赔工程索赔是指在工程施工过程中以及工程造价合同履行期间，合同一方当事人因非自身因素或非自身应承担的责任事件、合同相对方未能正确履行合同条款等原因，应由合同相对方承担责任的情况而造成的实际损失，根据双方合同规定、法律规定以及惯例，在规定的有效期内向合同相对方提出经济补偿或时间补偿要求的行為。
第1篇摘要：随着我国建筑行业的快速发展，工程施工索赔问题日益凸显。
本文从工程施工索赔的概念、原因、程序及应对策略等方面进行分析，旨在为建筑企业和相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工索赔是指在工程建设过程中，因合同履行过程中出现的问题，导致合同双方产生纠纷，需要通过协商、调解或诉讼等方式解决的一种经济补偿行为。
随着工程项目的规模不断扩大、技术难度不断增加，工程施工索赔问题日益复杂，对建筑企业的经济效益和社会信誉产生严重影响。
二、工程施工索赔的原因1. 合同条款不明确：合同是工程施工索赔的基础，若合同条款不明确，容易引发纠纷。
2. 施工过程中变更频繁：工程项目在施工过程中，由于各种原因导致变更频繁，增加了索赔的可能性。
3. 不可抗力因素：自然灾害、政策调整等不可抗力因素可能导致工程进度延误、成本增加，引发索赔。
4. 甲方违约：甲方未能按照合同约定履行义务，如未按时支付工程款、未按时提供材料等，导致乙方产生索赔。
5. 施工单位管理不善：施工单位在施工过程中管理不善，如施工质量不合格、工期延误等，引发索赔。
三、工程施工索赔的程序1. 索赔事件发生：合同双方在施工过程中发现索赔事件，应及时进行记录。
2. 索赔意向通知：乙方在确认索赔事件后，应在规定时间内向甲方递交索赔意向通知。
3. 索赔报告：乙方在索赔意向通知后，应向甲方递交详细的索赔报告，包括索赔事件、索赔依据、索赔金额等。
4. 索赔协商：合同双方就索赔事项进行协商，争取达成一致意见。
5. 索赔调解或诉讼：若协商无果，可寻求第三方调解或向法院提起诉讼。
四、工程施工索赔的应对策略1. 重视合同管理：在合同签订阶段，应仔细研究合同条款，确保合同内容明确、合理。
2. 加强施工管理：提高施工质量，确保工程进度，降低索赔风险。
3. 建立健全索赔制度：建立健全索赔管理制度，明确索赔流程，提高索赔工作效率。
4. 加强沟通协调：与甲方保持良好沟通，及时解决施工过程中出现的问题，避免索赔。
XX大学毕业设计(论文)任务书课题名称论施工过程中的合同的管理及工程索赔分析学院专业姓名学号目录摘要 (1)绪论 (2)第一章建筑工程合同 (3)1.1 合同法的基本概念 (3)1.2 合同的种类 (3)1.3 合同的法律效力 (4)第二章建筑工程承包合同 (5)2.1 我国建设工程施工合同 (5)2.2 FIDIC土木工程施工合同 (6)2.3 FIDIC工程分包合同 (7)第三章建筑工程合同管理 (8)3.1 合同管理的重要性 (8)3.2 合同管理存在的问题 (8)3.3 加强合同管理的具体措施 (9)第四章索赔 (10)4.1 工程索赔的含义 (10)4.2 建筑工程中引起索赔的原因 (10)4.3 施工索赔费用的计算方法 (10)4.4 建筑工程项目合同中的索赔与反索赔 (11)第五章索赔的策略和技巧 (12)5.1 索赔目前存在的问题 (13)5.2 工程索赔的策略分析 (13)第六章建筑工程合同管理和索赔案例分析 (14)第七章结论 (16)致谢 (17)主要参考文献 (17)1论施工过程中的合同的管理及工程索赔分析现代工程项目的复杂性决定了合同管理任务的艰巨性。
严格的讲，施工合同管理贯穿了项目合同形成的始终，与范围管理；质量管理；进度管理；成本管理；信息管理；沟通管理紧密相连。
索赔作为一种重要的合同行为，对合同的履行结果影响巨大。
索赔的成功与否直接影响到工程项目的工期和最终成本，成功的索赔不仅可能维护自身的经济利益，还可能带来可观的利润，因此，“中标靠低价，盈利靠索赔”成为许多承包人的经营手段。
不管是施工方还是发包方，都应正确对待索赔。
关键词：合同管理工程索赔施工企业工程索赔与反索赔AbstractThe complexity of modern engineering project determines the difficulty of the construction contract management tasks .Strictly speaking, contract management throughout the project contract ,and the always management ,information management ,communication management are closely linked. Claim as an important contract actions for the implementation of the contract, the enormous influence .Claims of success directly affect the project schedule and final cost ,successful claim not only may maintain their own economic interests ,it is still possible to bring substantial profits ,so “by low-cost, profit on the claim” became a lot of contractor management means .Whether it should be party awarding the construction or treat correctly claim.Keyword: Contract management Engineering claim Construction enterprise Claim and counter claim1建筑施工合同是承发包双方为实现建设工程目标，明确相互责任，权利，义务关系的协议：是承包人进行工程建设，发包人支付价款，控制工程项目质量，进度，投资，进而保证工程建设活动顺利进行的重要法律文件。
工程造价管理中的工程索赔探讨【摘要】本文介绍了工程索赔的定义及分类，分析了引起工程造价索赔的原因，阐述了索赔遵循的原则和程序，供大家参考。
【关键词】工程造价；工程索赔；技巧1 前言在项目的具体实施过程中，总存在各种影响工程定时定量完成的因素，它包括：不可抗力、工程变更以及业主未能按约完成相应义务等等。
当由于非承包商自身因素而使其受到损失时，承包商可向业主提出相应的补偿要求，其形式可以是费用补偿或是工期延长，这种要求赔偿的行为就是工程索赔。
随着市场经济的高速发展，我国的建设制度不断完善，工程索赔已成为工程造价管理的重要组成部分，同时也是承包商谋求效益最大化的重要手段。
2 工程索赔的定义及分类2.1 工程索赔的定义索赔是双向的，我们一般把承包商向业主提出的索赔行为称为施工索赔。
它是指承包商在工程建设实施过程中，根据工程合同的有关规定，对非己过错，并且属于应由业主承担责任的情况所造成的实际损失，凭有效证据，按合同约定的索赔程序，结合法律法规，向业主或业主代表提出变更合同价格、调整合同工期或其他方面的合理要求，以弥补自己损失，维护自身的合法权益的过程。
2.2 工程索赔的分类根据不同划分标准，工程索赔可以划分为以下几类：2.2.1 按照事件的影响及干扰程度来分，可分为物价上涨索赔、工程变更索赔、货币贬值索赔、工期拖延索赔、不可预见的外界阻碍及条件索赔、支付工程款延迟索赔、工程中止索赔等。
2.2.2 按照索赔的目的来分，可以分为工期索赔及费用索赔。
2.2.3 按照索赔的依据来分，可以分为合同索赔、非合同索赔以及道义索赔。
2.2.4 按照合同的类型进行分类，可分为总承包合同索赔、分包合同索赔、劳务合同索赔、合营合同索赔等。
2.2.5 按照索赔的性质来分，可以分为工程索赔及商务索赔。
2.2.6 按照索赔的处理方式来分，可以分为单元项索赔及总索赔。
3 引起工程造价索赔的原因由于建筑工程有着资金占用量大、工期长、工作面多、受外界影响大等特点，因此引起索赔的原因往往是多方面的，归结起来，主要有以下几方面：3.1 政策法律原因该类索赔主要源于工程造价的法律、法规变化所致。
论施工过程中的合同的管理及工程索赔分析目录摘要 (Ⅰ)Abstract (Ⅱ)一、工程合同管理的基本概念 (1)1 合同管理的目标 (1)2 合同管理的角度 (1)3 合同管理在工程项目管理中的地位 (2)二、工程合同的重要性 (2)1 合同的重要性 (2)2 建设工程合同的签订 (2)3 合同的审核和批准 (3)4 公司管理制度合同的履行 (3)5 公司管理制度合同的变更、解除 (3)6 合同纠纷的处理 (4)7 合同的管理 (4)三、合同管理中存在的主要问题及行对措施 (4)1 施工企业合同管理中普遍存在的问题 (4)1.1 对施工合同的重要性认识不够，法律意识淡薄 (5)1.2 合同文本存在众多缺陷 (5)1.3 缺乏健全的合同管理机构 (5)1.4 合同管理人员的整体综合素质偏低 (6)2 加强施工合同管理的手段 (6)2.1 强化全员管理意识 (6)2.2 做好合同签订前的准备工作，重视建筑工程项目文本的拟定..6 2.3 建立合同管理信息系统，优化合同管理组织机构 (7)2.4 做好合同实施管理 (7)2.5 加强合同教育，重视合同管理人才的培养 (7)四、索赔的基本概念 (8)1 索赔的含义 (8)2 索赔的意义 (8)3 索赔的重要性 (8)3.1 工程索赔是承包商维护其合同权益的重要手段 (9)3.2 工程索赔是承包商经营管理水平的体现 (9)3.3 工程索赔是承包商谋取正当经济效益的重要途径 (9)五、产生施工索赔的原因 (9)1 施工环境的多变性和特殊性 (9)2 施工合同的多样性和理解的差异性 (9)3 施工建设主体的复杂性和多元性 (9)结论 (10)参考文献 (11)致谢 (12)论施工过程中的合同的管理及索赔分析摘要现代企业的经济往来，各种关系的确定主要是通过合同形式进行的，合同管理作为现代企业管理制度的重要内容之一，能否实施有效管理，把好合同关，是现化企业经营管理成败的一个重要因素。
建筑工程合同管理与索赔论文在建筑工程项目中，合同管理与索赔是至关重要的环节。
本文将探讨建筑工程合同管理与索赔的相关问题，并对其进行分析与探讨。
一、建筑工程合同管理合同管理在建筑工程项目中扮演着重要的角色。
它涵盖了合同的签订、履约、变更、解除等各个方面，确保项目的顺利进行。
1. 合同签订在建筑项目开始之前，建设单位与承包商需签订合同。
合同应明确双方的权利与义务，涵盖工程范围、工期、质量标准、报酬等内容。
合同的签订要求合同双方了解并同意合同条款，以确保双方的权益得到维护。
2. 合同履约合同履约是建筑工程项目的核心环节。
承包商应按照合同约定的规定进行施工，履行工期、质量、安全等方面的承诺。
建设单位则应按时支付承包商的工程款项。
同时，双方应及时沟通，解决工程中出现的问题，确保项目顺利进行。
3. 合同变更在建筑工程项目中，可能会出现一些不可预见的情况，需要对合同进行变更。
合同变更可以是工程范围、工期、价格等方面的调整。
合同变更需要双方协商一致，并通过书面形式进行记录，以确保变更的合法性和有效性。
4. 合同解除在某些情况下，建设单位或承包商可能需要解除合同。
合同解除可以是双方协商解除或因一方违约而解除。
合同解除应符合法律法规的规定，并通过书面形式进行记录。
解除合同后，双方应清算和返还相应的款项，并处理好工程的交接事宜。
二、建筑工程索赔建筑工程索赔是指建筑方在合同约定范围内，以书面形式向对方主张权利的行为。
索赔主要分为变更索赔和损失索赔两大类。
1. 变更索赔变更索赔是指因工程范围、工程标准等发生变化导致工程造价增加的索赔。
变更索赔需要依据合同约定进行申请，并提供详细的变更事实、原因和计算依据。
索赔方应与建设单位协商一致，并及时办理变更手续，以确保变更索赔的合法性。
2. 损失索赔损失索赔是指承包商要求赔偿因建设单位违约或其他原因导致的直接经济损失。
损失索赔需要提供充分的证据，证明索赔方受到了经济损失，并根据合同约定的索赔程序进行申请。
毕业设计(论文)任务书课题名称论施工过程中的合同的管理及工程索赔分析学院专业姓名学号摘要建筑工程施工合同是建筑工程的重要合同。
合同的管理也是建筑工程项目管理中的一项重要内容．但目前合同的管理却是建筑工程项目中的一个薄弱环节。
虽然《中华人民共和国合同法》和《建设工程施工合同菅理法》已出台,但是在合同签订过程中，工程建设的参与双方缺乏市场经济所必须的法制观念和诚信意识，不正当竞争行为时有发生。
承包方和发包方双方合同自律行为较差，加之市场机制又难以发挥应有的作用，从而导致了建筑市场经济秩序的混乱，因此必须对建筑工程施工合同管理加以规范，促进建筑市场的健康有序的发展。
解析建筑工程施工合同管理中索赔.本文主要阐述了建筑工程索赔是建筑工程管理和建筑经济活动中承发包双方之间经常发生的管理业务。
在我国工程施工承包合同履行过程中，普遍存在承包人要求的施工索赔，发包人和监理工程师进行反索赔的现象。
施工索赔和反索赔是业主和承包商在工程项目施工过程中正常的业务往来，它的健康开展，对于培养和发展建设市场，促进建筑业的发展，起着非常重要的作用。
关键词：施工合同合同纠纷合同管理控制索赔管理合同管理Construction project contract is building engineering an important contract. T he contract of construction project management is an important content in the adm inistration. But the contract of construction project management is one of the weak link. Although the contract law of the People's Republic and the construction proj ect contract the jian Richard law has already issued, but in the process of contract, the construction of the lack of market economy must participate in both sides of th e concept of legal system and the credit consciousness, unfair competition occur fr equently. The contractor and the party awarding the contract self-discipline is poor er, together with market mechanism and difficult to play its role, which leads to th e construction market economic order of confusion, so we have to construction co ntract management to standardize and improve the construction market healthy an d orderly development.This article mainly expounds the construction engineering claim is constructi on project management and construction project in economic activity between bot h parties often happen management of the business. in our country the project cons truction contract execution, there exists a contractor of the construction claims, an d the developer and supervision engineer for the phenomenon of the claim. the con struction claims and the claim is the owner and the contractor in project constructi on process of the normal business, it’s in health, for training and develodevelopme nt of construction industry, plays a very important role. keywords: claims manage ment; contract managementThe index key words: construction contract; contract dispute; contract manageme nt; contro绪论 (1)第一章建设工程合同管理与索赔 (3)第一节.设工程合同管理 (3)第二节工程索赔 (4)第三节案例分析 (5)第二章工程施工合同的特点及现状 (8)第三章解决合同管理中存在问题的主要对策 (10)第四章加强完善建筑工程施工合同的管理对策 (13)后记 (15)参考文献 (16)致谢 (17)绪论现阶段，建筑工程施工合同是发包人和承包人为完成所商定的施工项目明确相互权利、义务关系的合同。
第1篇摘要：工程施工合同索赔是建筑工程项目中常见的一种法律现象，它涉及到合同双方的利益平衡和权益保护。
本文旨在分析工程施工合同索赔的成因、处理原则及索赔策略，为相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工合同索赔是指在建筑工程合同履行过程中，因合同当事人一方违约或不可抗力等原因，导致另一方遭受损失，从而向违约方提出索赔要求的行为。
在我国建筑市场中，工程施工合同索赔现象日益普遍，如何有效处理索赔问题，成为建筑工程项目管理的重要内容。
二、工程施工合同索赔的成因1. 合同条款不明确合同条款不明确是导致索赔的主要原因之一。
如工程量、工期、质量、安全等方面的约定模糊，给索赔提供了可乘之机。
2. 违约行为合同当事人一方违约，如工期延误、工程质量不合格、安全事故等，导致另一方遭受损失，从而引发索赔。
3. 不可抗力因素不可抗力因素如自然灾害、政策调整等，导致工程进度、质量、成本等方面受到影响，从而引发索赔。
4. 争议处理不当合同当事人对争议处理意见不一致，导致索赔问题难以解决。
三、工程施工合同索赔的处理原则1. 合法性原则索赔请求必须符合法律法规和合同约定，具有合法性。
2. 公平性原则索赔处理应公平合理，保护合同双方的合法权益。
3. 实际损失原则索赔金额应与实际损失相匹配，不得超出实际损失。
4. 证据原则索赔请求必须有充分、可靠的证据支持。
四、工程施工合同索赔的策略1. 提前预防在合同签订阶段，应充分了解合同条款，避免因条款不明确而引发索赔。
2. 严格履行合同合同当事人应严格按照合同约定履行义务，减少违约行为。
3. 建立完善的索赔管理体系建立健全索赔管理体系，明确索赔流程、责任主体和权限，提高索赔处理效率。
4. 强化证据收集在索赔过程中，应充分收集证据，为索赔提供有力支持。
5. 合理协商在索赔处理过程中，应积极与对方协商，寻求双方都能接受的解决方案。
五、结论工程施工合同索赔是建筑工程项目管理中的重要环节。
通过分析索赔成因、处理原则和索赔策略，有助于提高合同履约质量，维护合同双方的合法权益。
毕业设计(论文)课题名称论施工过程中的合同的管理及工程索赔分析学院房地产学院专业工程造价姓名何立国学号11140505162013 年09 月28 日至2013 年10 月28 日共 4 周指导教师签字赵伟院长签字2013 年10 月28 日目录摘要 (Ⅰ)Abstract (Ⅱ)一、工程合同管理的基本概念 (1)1 合同管理的目标 (1)2 合同管理的角度 (1)3 合同管理在工程项目管理中的地位 (2)二、工程合同的重要性 (2)1 合同的重要性 (2)2 建设工程合同的签订 (2)3 合同的审核和批准 (3)4 公司管理制度合同的履行 (3)5 公司管理制度合同的变更、解除 (3)6 合同纠纷的处理 (4)7 合同的管理 (4)三、合同管理中存在的主要问题及行对措施 (4)1 施工企业合同管理中普遍存在的问题 (4)1.1 对施工合同的重要性认识不够，法律意识淡薄 (5)1.2 合同文本存在众多缺陷 (5)1.3 缺乏健全的合同管理机构 (5)1.4 合同管理人员的整体综合素质偏低 (6)2 加强施工合同管理的手段 (6)2.1 强化全员管理意识 (6)2.2 做好合同签订前的准备工作，重视建筑工程项目文本的拟定..6 2.3 建立合同管理信息系统，优化合同管理组织机构 (7)2.4 做好合同实施管理 (7)2.5 加强合同教育，重视合同管理人才的培养 (7)四、索赔的基本概念 (8)1 索赔的含义 (8)2 索赔的意义 (8)3 索赔的重要性 (8)3.1 工程索赔是承包商维护其合同权益的重要手段 (9)3.2 工程索赔是承包商经营管理水平的体现 (9)3.3 工程索赔是承包商谋取正当经济效益的重要途径 (9)五、产生施工索赔的原因 (9)1 施工环境的多变性和特殊性 (9)2 施工合同的多样性和理解的差异性 (9)3 施工建设主体的复杂性和多元性 (9)结论 (10)参考文献 (11)致谢 (12)论施工过程中的合同的管理及索赔分析摘要现代企业的经济往来，各种关系的确定主要是通过合同形式进行的，合同管理作为现代企业管理制度的重要内容之一，能否实施有效管理，把好合同关，是现化企业经营管理成败的一个重要因素。
索赔是项目管理过程中的一个重要内容，是我国与国际惯例接轨出现的新问题。
如何完善我国施工索赔是建筑企业的重要课题。
本文通过分析我国工程索赔意识薄弱的主客观表现，探究造成我国索赔管理落后现状的原因，进而提出提高我国索赔管理水平，改善我国索赔现状的具体措施：首先加强索赔意识；其次，加强管理；再次，提高经营管理队伍的素质，是解决我国索赔人才匾乏问题的关键,许多国际工程项目通过成功的索赔,可以创造出利润达到工程造价的10%～20%的经济效益。
关键字建设工程合同管理工程项目；施工索赔；索赔现状；索赔措施Theory in the process of construction contractmanagement and engineering claim analysisABSTRACTCl aim is an important element of project management; it’s a new problem of China with international practice. How to improve our construction business construction claim is an important issue. Through analyzing the performance of the weak in our country’s su e for damages, this article inquired into objective root causing backwardness in our country’s sue for damages, then proposed the concrete measure to enhance the level and improve the present situation of our country to sue for damages.First,the strengthens consciousness of sues for damages is imperative; Nest, the strengthens the management, and the documents management is the key road which must be taken to strengthen sues for damages the management; third, enhancing the quality of management troop is the crux to solve the talented person deficient in our country, sue for damages.Key words:Object of construction production; The construction sues for damages; Claim damages the present situation;Claim measures一、工程合同管理的基本概念1．合同管理的目标工程合同管理是对工程项目中相关合同的策划、签订、履行、变更、索赔和争议解决的管理。
它是工程项目管理的重要组成部分。
合同管理是为项目总目标和企业总目标服务的，保证项目总目标和企业总目标的实现。
具体地说，合同管理目标包括：(1)使整个工程项目在预定的成本(投资)、预定的工期范围内完成，达到预定的质量和功能要求，实现工程项目的三大目标。
(2)使项目的实施过程顺利，合同争执较少，合同各方面能互相协调，都能够圆满地履行合同责任。
(3)保证整个工程合同的签订和实施过程符合法律的要求。
(4)一个成功的合同管理，还要在工程结束时使双方都感到满意，最终业主按计划获得一个合格的工程，达到投资目的，对工程、对承包商、对双方的合作感到满意；承包商不但获得合理的价格和利润，还赢得了信誉，建立双方友好合作关系。
这是企业经营管理和发展战略对合同管理的要求。
2．合同管理的角度由于合同在工程中的特殊作用，项目的参加者以及与项目有关的组织都有合同管理工作。
但不同的单位或人员，如政府行政管理部门、律师、业主、工程师、承包商、供应商等，在工程项目中的角色不同，则有不同角度、不同性质、不同内容和侧重点的合同管理工作。
(1)政府行政主管部门主要从市场管理的角度，依据法律和法规对工程合同的签订和实施过程进行管理，提供服务和做监督工作。
例如对合同双方进行资质管理，对合同签订的程序和规则进行监督，保证公平、公开、公正原则，使合同的签订和实施符合市场经济的要求和法律的要求，对在合同签订过程中违反法律和法规的行为进行处理等。
政府的目的是维护社会公共利益，使工程合同符合法律的要求。
(2)律师通常作为企业的法律顾问，帮助合同一方对合同进行合法性审查和控制，帮助合同一方解决合同争执。
律师更注重合同的法律问题。
(3)业主作为工程合同的主体之一，通过合同运作项目，实现项目的总目标。
业主的合同管理工作主要包括：1)对工程合同进行总体策划，决定项目的承发包模式和管理模式，选择合同类型等；2)聘请工程师进行具体的工程合同管理工作；3)对合同的签订进行决策，选择项目管理(咨询)单位、承包商、供应商、设计单位，委托项目任务，并以项目所有者的身份与他们签订合同；4)为合同实施提供必要的条件，作宏观控制，如在项目实施过程中重大问题的决策，重大的技术和实施方案的选择和批准；设计和计划的重大修改的批准；5)按照合同规定及时向承包商支付工程款和接收己完工程等。
(4)工程师(项目管理公司，监理公司或业主的项目经理)受业主委托，代表业主具体地承担整个工程的合同管理工作，主要是合同管理的事务性工作和决策咨询工作等，如起草合同文件和各种相关文件，作现场监督，具体行使合同管理的权力，协调业主、各个承包商、供府商之间的合同关系，解释合同等。
(5)承包商的合同管理。
这里的承包商是广义的，包括业主委托的设计单位、工程承包商、材料和设备供应商。
他们作为工程合同的实施者，在同一个组织层次上进行合同管理。
其中工程承包合同所定义的工程活动常常是整个项目实施的主导活动。
所以工程承包商的合同管理工作最细致、最复杂、最困难，也最重要，对整个工程项目影响最大。
工程承包商的合同管理从参加相应工程的投标开始，经过承包合同所确定的工程范围完成，竣工交付，宜到合同所规定的保修期(缺陷通知期)结束为止。
他具体地作投标报价，在相应的工程承包合同范围内，完成规定的设计、施工、供应、竣工和保修任务，对相关的工程实施进行计划、组织、协调和控制，圆满地完成合同所规定的义务。
(6)在重大的合同争执解决过程中还可能涉及仲裁机构、法院等。
3．合同管理在工程项目管理中的地位现在人们越来越清楚地认识到，合同管理在现代工程项目管理中有着特殊的地位和作用，已成为与进度管理、质量管理、成本(投资)管理、信息管理等并列的一大管理职能。
合同管理是工程项目管理区别于其他类型项目管理的显著标志之一。
合同确定工程项目的价格(成本)、工期和质量(功能)等目标，规定着合同双方责权利关系，所以合同管理必然是工程项目管理的核心。
广义地说，工程项目的实施和管理全部工作都可以纳入合同管理的范围。
合同管理贯穿于工程实施的全过程和工程实施的各个方面。
它作为其他工作的指南，对整个项目的实施起总控制和总保证作用。
在现代工程中，没有合同意识则项目整体目标不明s没有合同管理，则项目管理难以形成系统，难以有高效率，不可能实现项目的目标。
在现代工程项目中不仅需要专职的合同管理人员和部门，而且要求参与工程项目管理的其他各种人员(或部门)都必须熟悉合同和合同管理工作。
所以合同管理在土木工程、工程管理以及相关专业的教学中具有十分重要的地位。
为了分析土木工程类专业毕业生进入建筑施工企业后，需要哪些方面的管理知识，美国曾于1978年、1982年、1984年三次对400家大型建筑企业的中上层管理人员进行大规模调查。
调查表列出当时建筑管理方向的28门课程(包括专题)，由实际工作者按课程的重要性排序。
从上面的调查结果可见，建设项目相关的法律和合同管理居于最重要的地位。
二、工程合同的重要性1 合同的重要性为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据《合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。
