超级女生立体营销案例分析
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Strengths Weakness Opportunity Threats =SWOT一,新营销的第一要义是借力媒体品质。
企业对电视媒体的选择,正在沿着买“时间”、买“收视率”到买“媒体品质”的轨迹演变,媒体品质是最重要的传播力。
张含韵代言的蒙牛酸酸乳广告片,放在哪个节目里都能播,惟独在“超级女声”节目中插播最有力度;二,新营销第二要义是借力打力。
假如蒙牛的广告片大谈酸酸乳的功效,结果会怎样?张含韵成为蒙牛的代言人,“超级女声”从此在她的同龄人中有了强大的影响力和号召力,有些表意就可以尽在不言中了;三,新营销第三要义是“天下地下齐步走”的大整合。
一个主题、一个广告片、一个代言人、一首《酸酸甜甜就是我》、一项号召力强大的活动、一个无所不在的宣传网络,一系列紧扣主题的促销活动、蒙牛酸酸乳的营销和“超级女声”节目丝丝入扣,浑然一体,让想看的和不想看的都得持续不断地看,这便是立体营销的威力所在一、整合营销超级女声的全方位整合营销,在这注意力过剩时代取得空前的成功。
整合营销模式就是电视节目营销和电视节目外营销的全面营销方法。
包括:节目的广告营销、品牌延伸营销、衍生品牌的营销、短信营销、网络营销“五位一体”的营销模式。
超女的整合营销分为电视节目比赛阶段和超女后续产品开发阶段。
(1)事件营销A,超级女声的成功从根本上来说是对传统娱乐的突围,从明星娱乐大众到大众娱乐大众,“超女”除了文化因素,它最接近本相的其实是商业环节,确切地说,“超女”首先是作为营销事件而出现的,然后才是文化事件。
所以确切地说,‘’超女”首先是作为营销事件而出现的,然后才是文化事件。
经营这一事件使得超女的赢家们都达到了各自的营销目标。
“超级女声”这一全新的娱乐节目经湖南卫视推出后,大受观众欢迎,创下收视佳绩。
收视率占到长沙市收视市场35.8%的份额。
B,蒙牛的事件营销无疑是非常成功的。
(2)紧密贴近目标消费群事件要产生巨大的营销效果,就必须贴近目标消费群,蒙牛酸酸乳的目标消费人群年龄介于15~25岁之间,而“超级女声”的参与人群也是在这个年龄段,两者在目标受众上是非常吻合的,可以说“超级女声”的参与者和受众就是蒙牛酸酸乳的目标消费群。
蒙牛酸酸乳的媒体事件营销诞生于2004年,走红于2005年的媒体选秀节目“超级女声”受到了广泛的关注,活动使用的诸如“海选”、“PK”等词汇已经纳入了人们日常生活的词典中,“超级女声”甚至成为一种现象被专家媒体热烈讨论。
这一场全民狂欢的幕后策划者除了湖南电视台外,更主要的是蒙牛集团,我们甚至可以将整“超级女声”看作媒体事件营销的一个典范。
10月,古城西安,蒙牛以“蒙牛酸酸乳超级女声”的营销创意斩获广告界的最高奖项——“中国艾菲(EFFIE)奖金奖”。
艾菲奖创立于1968年,是纽约美国营销协会为表彰每年度投放广告达到营销目标,并获得优异成绩的广告主、广告公司所设置的特别广告奖项,中国广告协会于2003年底引进艾菲(EFFIE)奖。
1999年成立的蒙牛公司在其成立的前六年里,销售收入从0.37亿元飙升40.7亿元,年均发展速度高达323%,在中国乳制品企业中的排名由第1116位窜升为第2位,创造了在诞生之初1000余天里平均每天超越一个乳品企业的营销奇迹。
“蒙牛速度”,成为中国企业的一面旗帜。
进入2004年后,中国乳品行业传统鲜奶的发展进入了一个瓶颈期,几个乳业巨头之间的竞争逐渐升级为价格战,价格持续走低,利润一路下跌。
在蒙牛的产品组合中,传统鲜奶已经成为了“现金牛”产品,蒙牛集团董事长牛根生将目标瞄准了当时的明星产品——乳饮料。
而如何使乳饮料的销售份额在蒙牛整体销售额中有所提升,成为蒙牛突破发展瓶颈的重要一环对此牛根生提出,要将目光从餐桌移开。
这样,一个全新的思路诞生了,将乳饮料定位为时尚饮品,像我们平时喝的可乐、咖啡一样。
按照蒙牛的一贯思路,营销绝不是简单的做广告,要借用有影响力有代表性的事件迅速打开市场,推广产品,就像蒙牛“航天员专用牛奶”的策划一样。
当时的“2004超级女声”已经在社会上取得了一定的反响,而超级女声体现的想唱就唱,自我主张的时尚精神与蒙牛一直力图打造的时尚乳饮料的形象非常的符合。
组织消费行为学案例:超级女声的群体标签效应中国内地消费群体形成了一种新的分化效应:与超女话题的关联性成为可将消费群体进行重新细分的一种市场划分标准。
在过去若干年中,还没有一种营销动员方式能形成如超级女声一般的影响效果。
它在以下6个方面形成对于原有社会生活方式的相当程度的冲击:1.在一段时间内,一个具有凝聚性的主题成为较大范围内人们的共同议题,不管是从正面还是从负面;2.“平民翻身”提供的平民圆梦机会,不管是对于在台上者还是对台下者;3.密集动员而形成的一种持续的社会心理与行为方式,不管是对主动参与的人还是对于被动被问到的人;4.每个人可以介入的公平感及新鲜感,不管是对于参与者还是没有参与者;5.可利用自己所拥有的资源介入游戏及部分操纵戏所产生的成就感,不管最后得到的结果是否是自己所预期的;6.一种新型活动、新生明星、新起议题崛起而冲击以往社会活动模式而产生的进步感,不管是喜欢还是不喜欢超级女声。
在这些因素交互并且形成社会规模的作用之下,中国内地消费群体形成了一种新的分化效应:与超女话题的关联性成为可将消费群体进行重新细分的一种市场划分标准。
在这种标准的作用下,整个社会依次区分为超级女声接受群体与疏离群体。
疏离群体可进一步包括:1.听都没听过的群体—高度落伍群体,至少他们将成为接受群体比较不屑的人群,他们不是处在偏远就是因为过于自我封闭;2.听说而不了解具体情况的群体—比较老派而坚持自己固有偏好倾向的群体;3.听说而有一定了解但予以负面否定的群体—他们的标准将被挑战,而且很重要的是批评超级女声的群体在与接受超级女声的群体在进行沟通中通常处在防御位置上,他们将为自己这样的评价努力寻找新鲜的理由,因为仅仅老派的理由就足以遭到别人的笑话。
总体而言,超级女声的疏离群体集中在偏青中老年的男性以及比较偏僻区域的群体,在青年男性白领和男性少年群体中,浅度疏离群体更大,他们主要表现为在一定程度上部分肯定这一形式,但对于内容有自己不同的看法。
案例一:《超级女声》背景介绍:“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”是湖南卫视的一挡电视娱乐节目,类似于美国的“美国偶像”。
女性选手不拘外型、不论唱法皆可参赛。
今年2005年夏季,超级女声在国内电视市场掀起了一个收视狂潮,900万的短信投票,4亿观众的狂热追捧;从杂志、报纸,到广播、电视,无一没有超女,无一不急于与“超女”攀上关系,平均收视率超过了中央电视台“春节晚会”……有人评论说,《超级女声》创造中国传媒史上的一个奇迹。
“超级女声”也给广告业带来了冲击。
据了解,为购买“超级女声”节目冠名权,蒙牛乳业投入了2800万元。
在竞得冠名权后,为了投放“超级女声”标志的公交车体、户外灯箱、平面媒体广告,蒙牛乳业又追加了将近8000万元的投资。
2005年蒙牛乳业向市场投放了20亿袋印有“2005蒙牛酸酸乳超级女声”的产品,销售额在20亿元左右,其中广告和促销费用可能超过1亿元。
蒙牛乳业高层表示:“你可以去我们的销售终端看一看,已经是严重供不应求,到处都断货。
”他甚至认为,这是迄今为止企业宣传和媒体运作结合得最好的实例之一。
其实,蒙牛乳业冠名本届“超级女声”获得的不仅仅是经济利益,更扩大了公司的品牌影响力。
“超级女声”全国总决选的广告报价为5秒插播价4.8万元,10秒7.95万元,15秒11.2万元。
这个报价甚至超过央视一套3月最贵的电视剧贴片广告15秒11万元的报价。
如此算来,湖南卫视仅7场总决选的广告收入就将近2000万元。
事实上,除了湖南卫视从此次“超级女声”的比赛中获得巨大广告收益,一些地方媒体也因为选手而获得了一笔“意外之财”。
8月11日,杭州某报纸刊登了一个整版广告,广告内容相当简单,主体就一个标题:“让我们一起支持张靓颖”。
据悉,该广告是杭州某商家为支持“超级女声”而投放,并宣称,选手进入三甲,商家还将继续投放类似整版广告。
而这样一则整版广告也给这家报社赚进十万元。
目前,“超级女声”这场“大众娱乐大众”的平民狂欢故事已摆上经济学院严肃的书桌,中欧国际工商学院已经决定把“超女”案例写入最新的营销教材,供付出高额学费的EMBA学员讨论学习。
手的表达方式,也增加了比赛与观众的互动性,让观众不仅是收看比赛,更是参与到比赛中去,同时,短信投票也在一定程度上让选手和观众感受到比赛的公正性和公开性。
对照过去的“选秀”节目,掌握选手生杀予夺大权的是那些代表权威的专家们,而观众只能作壁上观,没有深度参与节目的体验感,也没有主动参与节目的成就感。
反观“超级女声”,充分利用电视与新媒体——短信的综合优势,将短信的威力发挥地淋漓尽致。
在电视节目的整个过程中,不仅以打出字幕的方式不断重复短信的参与办法,而且主持人的那旬“喜欢她,就发短信留住她”不知打动了多少“粉丝”、抑或非“粉丝”的心。
即使“超级女声”官方设置了每周每人15票限制,总决赛短信票数仍接近一千万这个庞大的数字。
决赛前夕,“超女”FaIls们已经不满足于自己的拇指运动,演变为上街拉票,使超女效应从1218年代蔓延到她们的每一个家庭成员、甚至每一个在拉票台前驻足的市民。
靠侧像口q棒本L{】.发过如fci的1’i754%.世{f跹趟的·‘i22.8能,无数阀卷dil.8%.图2.1超级女声短信调查9当初湖南卫视在设置游戏规则时,恐怕也没有想到通过全民投票选出获胜者的这种方式成为激发观众参与节目和与节目互动的最重要的一个环节。
正是这个环节的出现让很多中国的年轻人有了表达自己声音和权利的通道,有了这样的一种可能性,而且是相对透明的游戏规则,使他们对自己的投票结果充满了自信,由此,中国民众卷入了一场选择和投票的狂欢,,那种热情让人惊叹和震撼:从2004年超女诞生伊始,就启用了短信投票,当时决定选手生死的中坚力量还是专业评委,但张含韵还是凭借可爱外形和稀松歌艺,让大家纷纷拿起手机给她投票,观众也第一次在电视节目中拥有了个人意识的表达权:2005年,据统计,9数据来源:《“超级女声”的短信营销》,王欣,《当代经理人》,2006.14,第6页论“超级女声”的营销和品牌运作作者:周静学位授予单位:华东师范大学1.张文雄<超级女声>的营销 20052."超级女声"的创意创新模式 20063.谢耘耕.唐禾三足鼎立:2006中国电视娱乐节目报告 20064.超级女声收视率继续领先 20065.黎瑞刚颠覆电视 20066.丹尼尔·贝尔.赵一凡资本主义文化矛盾 19897.王石我看超级女声 20058.王欣"超级女声"的短信营销 2006(14)9.瑞景论坛"超级女声"营造的商业利益链10.胡智锋<超级女声>:成功本土化的"真人秀"11.粟晓瑜消费社会的娱乐文本"超级女声"12.蔡骐话语·规则·权力:另眼相看<2005超级女声> 200613.胡智锋<超级女声>:成功本土化的"真人秀"14.张锐"超级女声"背后的娱乐经济15.莫利托全球经济将出现五大浪潮 199916."超级女声"的营销策略分析17.张颐武《看超级女声》,尴尬的是谁? 200518.孙隽超级女声VS超级策划 200519.安静蒙牛酸酸乳:整合营销"超女"商业价值 200520.金珠从<超级女声>的融合传播看娱乐经济的产业之路 2006(01)21.欧阳国忠超级女声与蒙牛活动营销带来的启示 200522.段东.邓斌<超级女声>产业运作详解23.唐·E·舒而茨整合行销传播 200224."超级女声"的幕后运作 200625.Michelle超级女声整合营销的公关学思考 200626."超级女声"背后的娱乐经济 200627.赵金解读<超级女声> 20051.章金萍从"超级女声"看体验营销的应用[期刊论文]-商业时代2006(8)2.苏华"超级女声":过程决定成败——从品牌观看"超级女声"的营销之路[期刊论文]-经营管理者2005(10)3.余远坤.Yu Yuan Kun关系营销破译"2006年超级女声"突围[期刊论文]-特区经济2006,210(7)4.戴世富.Shifu Dai《超级女声》品牌速成的秘密[期刊论文]-当代传播2006(1)5.邓晓兰.胡俊华娱乐营销打造青春体验--"2005蒙牛酸酸乳超级女声"的营销魅力[期刊论文]-经营与管理2005(8)。
从“超级女声”谈蒙牛的整合营销自2004年开始,湖南卫视策划展开了“超级女声”歌唱比赛。
2005年,走进第二个年头的“超级女声”迎来了自创办以来的一个巅峰,那时基本上关注的程度形成了万人空巷之势,人们在关注着选手的表现,关注着比赛节奏的发展,关注着那些颠覆传统规则的大胆尝试。
同时,通过“超级女声”,观众们创造了很多新鲜的词汇和概念,这也足以见得“超级女声”的关注度之高,影响范围之广,在中国的娱乐性质的节目当中都是史无前例的。
在当时的“超级女声”比赛当中,有一家赞助商是我们不得不提的,那家赞助商便是中国奶业的巨头——蒙牛。
蒙牛从2005年,也就是“超级女声”达到鼎盛的那一年开始对“超级女声”比赛进行赞助,同时在比赛赛场、比赛间隙等处,大量投放广告,宣传蒙牛的“酸酸乳”系列产品。
同时蒙牛还专门为“超级女声”比赛量身定做了几则广告,使“超级女声”走进了蒙牛的广告当中来,包括蒙牛的广告歌都是选用了“超级女声”的参赛者来演唱,并且代言蒙牛的“酸酸乳”系列产品。
同时,蒙牛还在“酸酸乳”系列产品的包装上增加了“超女”元素,使得“酸酸乳”和“超女”之间也实现了互相的融合。
与之相对应地,2005年、2006年的“超级女声”比赛当中蒙牛“酸酸乳”当之无愧地得到了比赛的主冠名权(请注意这里,并不是由蒙牛品牌对“超级女声”比赛进行冠名,而是由蒙牛品牌的“酸酸乳”这一特定的产品对“超级女声”比赛进行冠名)。
并且在“超级女声”比赛当中,蒙牛“酸酸乳”这一产品的元素也是随处可见。
总之,蒙牛通过“超级女声”比赛的这个平台以及“酸酸乳”这一产品,非常成功地实现了整合营销,打出了品牌打出了广告。
在整合营销的理论当中,核心当之无愧就是著名的“5R”的理论,即:关联(relevance)、感受(receptivity)、反应(responsive)、关系(relationship)和回报(recognition)。
在这之中,蒙牛通过在relevance上大做文章,建立了蒙牛“酸酸乳”和“超级女声”之间的关联,一下子打出了自己的品牌,使观众在观看“超级女声”比赛的同时,一下子就对蒙牛“酸酸乳”产品乃至蒙牛这个品牌产生了一种感受,说来应该算是一种兴趣。
蒙牛酸酸乳借助“超级女声”整合广告与传媒资源,将活动影响力转为产品销售力“超级女声”的热播,吸引了无数人的眼球,成就了不少有明星梦的年轻人,同时也让众多厂商眉开眼笑、财源广进。
蒙牛就是这样一家:成千上万套印着“超级女声”广告的蒙牛酸酸乳包装盒、宣传单四处可见,蒙牛酸酸乳的销量激增,其品牌也变得与“超级女声”密不可分,并为中国企业界提供了一个生动的整合营销案例。
复旦大学管理学院市场营销学教授孙一民说:“通过这样一次整合营销,蒙牛大大提高了产品和公司的知名度,与合作方实现了双赢。
”作为蒙牛此次整合营销传播活动的幕后操刀人,蒙牛集团副总裁孙先红颇为得意地对《每日经济新闻》说:“效果真是出人意料!湖南卫视真该付钱给蒙牛!”下面我们就来看一下蒙牛是如何借助“超级女声”进行整合营销的。
产品借机转型上海铭泰·铭观乳业营销咨询公司总裁劳兵认为,整合营销传播的关键有三:一是能否找准市场定位,二是能否利用企业的潜在资源,三是能否得到渠道、媒体等各种资源的配合。
此次蒙牛的整合营销正满足了这三点要求。
2004年,湖南卫视的“超级女声”节目首战告捷。
据湖南卫视公布的《2004超级女声影响力分析》显示,2004年湖南卫视的平均收视率位列同时段全国所有卫星频道第二,仅次于央视一套。
蒙牛从中嗅到了商机。
孙先红认为,“超级女声”节目对酸酸乳产品而言是个很好的整合营销良机,于是便从去年9月份开始筹划介入“超级女声”。
2005年2月,蒙牛与湖南卫视宣布共同启动“2005超级女声”。
蒙牛的战略目标很明确。
根据AC尼尔森的统计数字,2004年蒙牛乳业已占液体奶市场的22%,成为蒙牛的主要收入来源,占其总营业额的85%左右,但其毛利率却由25.1%下跌至22.3%。
英昂调查公司总经理英昂林认为,蒙牛一贯擅长利用事件进行营销,此次他们正是希望借机转型,调整产品结构,由主攻液态奶同时进军酸奶市场。
虽然蒙牛对这场整合营销的费用三缄其口,但据媒体估测,仅其广告投入一项就有1800万元,总投入更达近亿元。
蒙牛“酸酸乳”与“超级女声”【案例简介】本案例主要介绍蒙牛集团如何利用湖南卫视的“超级女声”栏目成功打造新产品“酸酸乳”品牌的。
蒙牛借助冠名“超级女声”以及通过一系列的整合营销手段,成功地提升了蒙牛“酸酸乳”的品牌认知度和美誉度,成为中国乳饮料行业的第一品牌。
【案例目标】1、通过本案例的学习,了解企业如何对新产品进行准确品牌定位。
2、通过本案例的学习,了解企业如何利用一些特殊事件和一系列整合营销手段成功进行品牌推广活动的。
3、通过本案例的学习,使学生能够把理论和本土企业营销实践相结合,弥补引进教材的不足之处。
【案例问题】1.结合以上案例,分析蒙牛品牌资产的含义是什么?2.请你分析评价一下蒙牛在品牌推广方面所采取的措施。
【案例资料】由于乳制品的竞争越来越激烈,为了寻找新的利润突破点。
2004年6月蒙牛给自己定了一个任务,以新产品“酸酸乳”打市场,指标是销量从7亿元人民币做到25个亿。
当时这个被誉为不可能完成的任务,却随着“超级女声”的大红大紫而顺利实现。
借助冠名“超级女声”的蒙牛也成为2005年大赢家。
除了产品的销量一路飙升,蒙牛的品牌也深入民心。
蒙牛也成为业界整合式营销的新范本。
一般的营销手段显然无法使销售额从7亿元提升到25亿元。
在概念战和价格战、渠道战已经没有更大的上升空间时,唯一的办法就是利用一种情感力量,运用品牌的力量,让消费者把蒙牛的产品与其他产品区别开来。
蒙牛与湖南卫视从2005年3月起力推“超级女声”,并在产品品牌内涵与“超级女声”内涵之间找到了完美结合点,拿下超女冠名权,蒙牛仅海报就印刷了1亿张。
2005年1月,蒙牛液体奶市场部启动了全方位的营销计划,开始将冠名的效应发挥到最大化。
2005年2月24日,国内最具活力的电视娱乐频道——湖南卫视与国内乳业巨头——蒙牛乳业集团在长沙联合宣布,双方将共同打造“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”年度赛事活动。
经典案例由湖南卫视倾力打造的超级女声,如同一个肥皂剧一样高潮迭起,将喜剧、悲剧与无厘头闹剧一网打尽,成为2005年最受人关注的文化现象。
同时我们发现超级女声的营销也获得了巨大的成功,而其使用的营销手段更是包罗万象,简直像一本文化营销百科全书,界于本版的内容有限,我们特在本学期开辟超女专拦,汇编最专业人士的最专业的超女营销评论。
而我们试图做的就是提供一个关于超级女声超级营销的不完全的目录供大家学习参考,也欢迎各位针对超女这个极好的营销案例和我们一起探讨。
本期我们先从超级女声的目标市场定位以及其产品来思考它成功的营销秘诀。
目标市场和定位超级女声》的策划者——湖南广电集团的编导夏青并不讳言这档娱乐秀最初的蓝本来自美国的《美国偶像》节目。
《美国偶像》的始祖是英国2002年国际传媒公司策划的“流行偶像”,该节目成为全球最成功的节目模式之一。
而“美国偶像”是福克斯公司在英国系列电视节目《流行偶像》的基础上经过改编推出的真人秀电视节目。
对于参赛人员来说没有任何门槛,只要是年龄在16岁到24岁的美国公民都可报名参加。
这个节目自创办以来一直是福克斯公司的收视法宝,其冠军获得者的奖品就是一纸演唱合约。
超女很好的借鉴了《美国偶像》的成功基因,并进行了众多的本地化演绎,从而成就了一个中国版的《美国偶像》。
《超级女声》几乎无门槛的参与方式,以及由观众投票决定选手去留的评判方式,充分地把受众融合到节目的互动参与中来,提高了《超级女声》的贴近性和影响力。
这种独特的表现形式融合预选赛阶段的超强互动参与性与百态情趣、复赛决赛阶段的残酷淘汰性,构成“超级女声”品牌成功的重要保障,从而成为国内电视界、娱乐界的热门事件,引发广泛关注。
《超级女声》成为今夏最火的娱乐词汇。
《超级女声的构思源于英国的“流行偶像”节目以及对其形式发扬光大的“美国偶像”,属于“真实电视”或者“真人秀”的一种,其特点是对参赛者的无限制、无门槛制度,号称“不论年龄、不问地域、不拘外貌、不限身份”,只要是女性,都可参加,这才有了很形象的“海选”之名。
超级女声的营销手段超级女声让国人第一次看到了一个电视节目除了依靠广告收益外,短信投票也可以赚钱;更重要的电视节目后续产品的开发。
整合营销超级女声的全方位整合营销,在这注意力过剩时代取得空前的成功。
整合营销模式就是电视节目营销和电视节目外营销的全面营销方法。
包括:节目的广告营销、品牌延伸营销、衍生品牌的营销、短信营销、网络营销“五位一体”的营销模式。
超女的整合营销分为电视节目比赛阶段和超女后续产品开发阶段(一)首先看超级女声比赛阶段的营销方法事件营销第一种是借势,是指企业及时地抓住热点社会事件,而展开的一系列相关传播活动。
再一种是造势,是指企业策划和制造热点事件,吸引媒体和大众广泛关注。
通过事件营销可以为企业节约宣传成本,比做硬性广告更有效,它的传播速度非常快,可以让企业在短时间内达到很好的传播效果,甚至一夜成名。
超女就是这样,借助媒体和大众主动传播的力量,将超女迅速上升为一个社会现象,而不是只一个电视节目。
事件营销能信息干扰,可以迅速抓住公众的“眼球”,使信息传播的有效性最大化。
品牌部落消费者会寻找自己认同的品牌,并吸引志同道合成员形成内聚性极强的社群。
在“超级女声”的前三强,每个选手都有自己强大的部落,如“玉米”,“笔迷”,“凉粉”。
国外品牌部落案例很多,举一个哈雷摩托车的例子。
一辆哈雷摩托车比一辆汽车还要贵!在哈雷迷心里,它不仅仅是一辆摩托车,更是象征自由的精神,哈雷深刻地影响了其目标消费群的生活方式、价值观、衣着打扮。
哈雷·戴维森品牌成为了年轻人尽情宣泄自己自由、反叛、竞争的精神和彰显富有、年轻、活力的典型标志。
哈雷公司拨出经费,成立哈雷俱乐部H.O.G,以及创办《狂热者》摩托杂志,并且深化了哈雷延伸品牌资产,从皮衣、夹克、牛仔裤,、哈雷餐厅应有尽有。
哈雷用户结成了哈雷最忠实的品牌部落!喷嚏营销传统硬性广告属于干扰客户式的营销,代价高昂但收效甚微。
喷嚏营销可以让产品向病毒一样流行起来。
微观经济学经典案例-超女热潮分析3.思考题:(1)从"芙蓉姐姐"到"超级女声从"芙蓉姐姐"到"超级女声"――关于“超级女声”热潮的分析报告1.使用范围:第三章消费者行为理论2.要考核的知识点:",你能从中找出哪些经济学理论(主要是消费行为与需求理论方面)的思考?(2)影响目前市场需求的因素有哪些?(3)如果你是一个市场营销专家,你准备利用目前的市场需求特点从哪些方面来推广你的产品?(4)请你说说网络外部性对市场需求的影响?2005年的盛夏也许注定是属于青少年的文化盛夏:一边是"芙蓉姐姐"还没有淡出人们的视野和耳畔,另一边又迎来了"超级女声"全国总决赛的热播,可谓是"你方唱罢我登场"。
两种表现形式不同、参与方式不同的文化现象,实际上有着共同的孕育背景,同时也共同折射出当前我国青年文化的新特征,反映了我国青少年发展面临的新问题。
一、"芙蓉姐姐"和"超级女声"产生的时代背景分析"芙蓉姐姐"凭借"一张妖媚十足的脸和一副性感万分的身材",以其露骨而极度自信抑或自我欣赏的文字和夸张而经典的"S"型照片,在集广泛性、快捷性、交互性于一体的互联网络空间(准确地说是在清华北大的BBS)名声大噪,继而引起诸多媒体的高度关注。
在2005年的初夏,"芙蓉姐姐"终于完成了由虚拟红人向现实明星的转变,但随着"超级女声" 比赛进程的推进,她"永远有多远,我就能红多远"的理想也在郁闷中破灭。
"超级女声"吸引了上至89岁下至4岁的15万"女生"共同角逐。
据统计,在总决赛直播期间,全国约有十分之一的电视观众在周五晚锁定湖南卫视,创造了亿万人参与的集体狂欢。
超级女生立体营销案例分析
分析背景
2005年蒙牛乳业集团和湖南广电、掌上灵通合作推出的“蒙牛酸酸乳超级女声”已成为营销人心目中的盛宴。
其丝丝入扣的商业策划、谐和互动的整合营销不光赋予“超级女声”这一平民化产品高附加值和晕轮效应扩张的空间,也为幕后赞助商蒙牛乳业集团赢得液态奶市场的强势占有率,同时,湖南广电及中天娱乐作为传媒界的中坚分子地位得到巩固,且无线网络增值服务暗含的数千万价值也在“超女”的民主选举方式中找到了现实的印证。
从而实业企业、广电传媒和电子商务企业以各自的专业素养“三元一体”地创造出“超女”经济链。
从专业的角度,我们主张透过三家主要造“星”企业炮制的“超女神话”,来冷静客观地看待这一立体营销的运作思路。
问题的提出
1、按照以往的经验,一项新生事物的成功容易很快遭到复制,因此缩短了产品的生命周期。
“超女”作为单独的节目已经引来国内众多传媒的无改动模仿。
那么,从国内传媒的现状来看,“超女”模式能否被复制?这种模式是否具有推广性?
2、“超女”的兴盛离不开赞助商内蒙古蒙牛乳业集团,自然“超女”旺盛的人气带动了酸酸乳销量直线上升。
然而从战略的层面上看,广告(不管是传统的媒介还是整合媒介)长期的影响应为宣传企业的品牌核心价值、强化品牌利益感知。
那么,“超女”如何能够保证蒙牛酸酸乳持续稳定的销量提升,而不是短期的卫星释放?
3、现在,掌上灵通借助“超女”打出的仅为短信投票和互动产品,这仅为手机增值服务的一部分,远未触及到更多的无线服务。
那么,“超女”品牌如何为SP企业提供互联网经营的契机?或者反过来,SP企业如何为“超女”们完成了完美渠道平台的搭建?
4、最惊险的设计和运作体现在三类不同性质的组织为了利益目标近乎完美地合作着。
“超级女声”既然号称2005年最辉煌的立体合作案例,我们的兴趣自然就放在他们之间是怎么协调利益的?他们整合营销的战略对营销人有什么启示?
案例大纲
一、“超级女声”立体营销概述
(一)相关概念推介
1、品牌
2、忠诚度
3、冠名
(二)“超女”大事记
(三)“超女”同类产品
(四)“超女”经济链
二、传媒界“超女革命”
(一)“超女”及其参照组纵览
(二)上海天娱为何胜出
(三)传媒整合革命
三、酸酸甜甜就是“蒙牛”
(一)整合营销范本一说
(二)“为什么是‘超女’?”
1、“超女”为蒙牛带来了什么?
2、思路的根本来源
3、选择“超女”
(三)大众歌秀——从超女模式到超女模仿
(四)品牌双赢赢耶?输耶?
四、立体营销点睛之笔——联袂SP
(一)“不只是吸引”——解读“掌上灵通+湖南卫视+观众”营销模式
1、SP促“定制化超女”,消费型节目眼前一亮
2、虚拟的供应链,真实的效益
3、网聚人的力量——“SP+电视”
(二)“SP+电视”好像更火了——从超女模式到超女模仿?
(三)掌上灵通与湖南卫视——并非必然的合作带来必然的成功
1、并非每个人都玩得起——没有金刚钻,别揽瓷器活
2、并非打一枪换个地方——战略合作,模式领先
五、结尾
一、“超级女声”立体营销概述
(一)相关概念推介
1、品牌
产品作为实体的物化,可复制,也可批量生产;品牌是产品的代号,受法律形式保护而保有其原创性。
我们认为,湖南广电和上海天娱制作的“超级女声”节目从开始时的“产品”经过规范化和系统化已经成为了大众耳熟能详的知名品牌。
这一品牌的拥有者是和湖南卫视有着血缘联系的天娱传媒。
历时数月的“超女”比赛不光把自身捧成“品牌”,并且蒙牛酸酸乳、湖南卫视和掌上灵通也分别在各自领域赢得声誉。
如今“电视湘军”一词作为推成出新的代表红遍了国内传媒界。
品牌的发展历程从低到高呈金字塔态势,位于金字塔低端的品牌卖点为USP,即Unique Selling Proposition.往上依次是ESP-OSP-BSP-MSP。
顶端是Me Selling Proposition,“我”卖点,与“超女”们大众化、互动化定位一致。
自2004年“超女”首次开播以来,湖南广电就开始运行短信评选模式,让群众从场外融入场内,扎扎实实过了把“当家作主”的瘾。
MSP 还体现在节目定位上,“超女”的运作过程强调让群众“产生归属感”,有了归属感才有参与的激情。
而唤起人们集体参与正是蒙牛、广电和SP提供商“打”的算盘。
“超女”品牌具备广泛参与的基础,其背后赞助者蒙牛的酸酸乳品牌享受它外溢的正影响,心理学上称为“移情作用”或“晕轮效应”,营销学上称为唤起广大消费者的美好情感从而培养品牌忠诚度。
2、忠诚度
首先要区分品牌关注度和忠诚度,或者说要区分品牌知名度到美誉度再到使消费者产生到终端销售点购买欲望的“度”。
不可否认,“超女”立体营销模式很和谐地平衡了幕后策划者的利益。
蒙牛集团利用“超女”带来的品牌关注度,知名度一跃超过乳业传统领袖品牌伊利和光明。
2005年8月“超女”总决选万人空巷的时候,人们对酸酸乳的关注也达到了顶峰。
但有一个残酷的数据对比表明,蒙牛酸酸乳虽然品牌知名度第一,铺货率不到10%,与伊利的12%相比还有很大差距(让人联想到当年龙永图带领中国代表团成功谈判,加入WTO,中国无人不提他的功劳,但他仍然没有被选为商务部部长。
这个道理类似于品牌关注度和忠诚度的区别)。
品牌知名度容易建立,广告先行。
有“脑白金”往央视砸钱,对受众进行“送礼标准”的轰炸;还比如打开邮箱会铺天盖地而来的垃圾广告,走在路上不断被塞给的考研培训班传单让我们无处可遁。
知名度要产生正面的影响需要道德标准和行业标准对商家进行共同规范。
最难的是品牌的纵深发展和持久发展,即品牌忠诚度的培养。
“超级女声”的参与者和关注者主要集中在16-24岁这个区域里的年轻人,他们个性张扬、渴望参与、有表现欲望、充满激情和活力。
同样,按照蒙牛液态奶市场部的调研结果,酸酸乳的消费者市场占有年龄在20岁左右的年轻人细分市场,这类消费者的特点是生活来源来自父母的资助。
我们承认两大品牌的目标市场是统一的,但我们更关注知名度的结果,在这个资讯泛滥的年代,在消费者形成最终购买决策的瞬间,知名度能否一定能转化成购买力,怎么样的知名度可以更加高效地帮助消费者将心动变为行动?并且,酸酸乳和“超女”的消费者—年轻人的消费心理处于不断变化、不断成熟的过程,蒙牛和天娱树立起来的品牌能保有多久的“顾客”?培养一个新顾客比留存老顾客(Customer Retain)要多投入80%的精力和时间,这是营销人的常识。
3、冠名
在这个广告轰炸和明星代言已经不具有新意的时代,冠名一项赛事或节目,辅之以后续媒体配合及市场活动跟进成为促销策略的贵族。
随着节目或赛事的进程,冠名把企业的形象“润物细无声”般地穿透信息爆炸时代消费者自我保护而形成的“信息壁垒”。
企业光冠名得不到什么收益,校园里多的是某某餐馆冠名某某足球赛,和前述知名度与购买欲望的分析一样,扩大宣传范围作用十分有限。
最关键的还是企业对赞助权益的发挥,以及对固有渠道系统的整合。
,蒙牛集团拿下“超级女声”冠名权,就相当于跻身“超女财富快车”的头等舱,把该品牌作为了自身品牌的一大主要内容。
液体奶市场部启动了全方位的营销计划,将冠名的效应发挥到最大化。
这一计划包括签约天中文化、动用蒙牛渠道资源在各赛区宣传、和湖南广电联手等,完成了全媒体立体式营销的“冠名”。
出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。