软件维护服务合同标准范文.docx
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软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。
一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。
二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。
三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。
四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。
五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下:1. 软件维护的内容:甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护,确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限:本合同自双方签署之日起生效,维护期限为一年。
维护期届满后,双方可以协商是否继续合作,如需继续合作,双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式:乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用,具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方,支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准:乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准,保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务,需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护:在软件维护的过程中,乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据,乙方需严格保密,不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任:如果一方违反了本合同的内容,导致对方遭受了经济损失,违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决:本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________乙方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________以上为软件维护合同内容,双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方(客户):______ 公司乙方(供应商):______ 公司鉴于:1. 乙方是一家专业的软件开发公司,具有丰富的技术经验和雄厚的实力;2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级,并委托乙方进行维护工作;双方经友好协商,就软件维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护,确保软件系统正常运行;1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装,并根据甲方需求提供技术支持和培训服务;1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作,确保数据安全和完整性;1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准,保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
软件维护服务合同书样本甲方:_____ 地址:_____ 乙方:_____地址:_____ 电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险提示:服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。
在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。
如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
第一条合同内容:通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。
第二条服务费用1、服务费用为人民币(大写):_____2、结算时间和方式:甲方在合同签订____日后,从银行足额划付到乙方账户,并提供各项费用结算清单。
第三条合同期限本合同自____年____月____日起生效,有效期限自____年____月____日止。
风险提示:合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。
但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。
第四条双方的权利与义务1、乙方所需要进行的维护内容①完善性维护主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。
②适应性维护主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。
③数据灾难维护主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。
④网络安全维护主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。
⑤日常维护主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。
2、乙方所需要进行的维护任务①软件系统所涉及的所有软件模块维护②系统运行的服务器软件环境维护③系统运行的服务器网络安全环境维护3、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
软件维护合同书范本3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1软件维护合同书范本甲方:(委托方)_______________乙方:(承包方)_______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着合作、互惠、互利的原则,就软件维护事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方接受甲方的委托,按照约定的时间和要求,对甲方的软件进行定期维护和维修。
2. 维护的内容包括但不限于:软件Bug修复、系统优化、数据备份、安全升级等。
二、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,至甲方提出终止维护服务或乙方无法继续提供维护服务时终止。
2. 维护服务期限为_______年,期满后如无异议,自动延长一年。
三、服务费用1. 甲方应按照双方协商的费用标准支付维护费用,支付方式为_______________。
2. 维护费用为_______________元/年,甲乙双方一次性支付,不可随意增减。
四、保密条款1. 乙方在履行本合同过程中可能涉及到甲方的商业秘密或相关信息,乙方必须保守秘密,未经甲方同意不得泄露或向第三方提供。
2. 保密期限为本合同终止之后的五年。
五、违约责任1. 如一方违反本合同的任何约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的全部损失。
2. 本合同解除之后,双方各自承担违约责任。
六、其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
3. 本合同自生效之日起,对双方具有约束力。
甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________签订日期:_______________篇2软件维护合同书范本合同编号:XXXXXX 合同签订日期:XXXX年XX月XX日签订方1(甲方):公司名称:________法定代表人:________联系地址:________联系电话:________签订方2(乙方):公司名称:________法定代表人:________联系地址:________联系电话:________鉴于甲方委托乙方进行软件维护工作,双方达成以下协议:第一条合同范围1.1 乙方应按照甲方的要求,对甲方提供的软件进行日常维护、更新、修复bug等工作。
软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。
2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。
3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。
服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。
2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。
四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。
六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。
第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。
软件维护服务合同范本6篇篇1甲方(客户):__________________________乙方(服务提供商):__________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件安装、升级、优化、故障排除、数据备份等服务。
2.乙方将确保甲方软件系统的稳定运行,保障甲方数据安全。
3.乙方将提供软件使用培训,提高甲方人员软件操作水平。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日至____年__月__日。
三、服务费用1.甲方应支付乙方软件维护服务费用总计____元人民币。
2.支付方式:__________________________。
3.如甲方需要额外服务,应与乙方另行协商并支付相应费用。
四、双方义务与责任1.甲方应保证软件的合法使用,不得将软件用于非法用途。
2.乙方应保证提供服务的及时性,确保甲方软件系统的稳定运行。
3.乙方应对甲方提供的信息予以保密,未经甲方同意,不得泄露。
4.甲方应配合乙方进行软件维护,提供必要的支持和协助。
五、违约责任1.如因乙方服务不到位导致甲方软件系统故障,乙方应承担相应责任。
2.如甲方违反本合同规定,非法使用软件,甲方应承担相应法律责任。
3.如因不可抗力导致双方无法履行合同,双方应协商解决。
六、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
八、软件维护服务标准1.乙方应保证软件系统的稳定运行,系统平均故障响应时间不超过____小时。
2.乙方应确保数据备份的及时性和完整性,数据丢失率不超过____%。
软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1软件系统维护服务合同甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方为____________(以下简称“软件系统”)的使用方,乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力,双方经友好协商,就软件系统的维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护,保证软件系统的正常运行。
1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。
1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新,确保软件系统的安全性和稳定性。
1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务,解决软件系统使用过程中的问题。
第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用,具体金额为____________(大写金额)。
2.2 维护服务费用支付方式:____________。
第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年。
3.2 服务期满后,如甲方需继续接受乙方提供的维护服务,须另行签订维护服务合同。
第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。
4.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密约定。
第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定,应承担违约责任。
5.2 违约方在收到守约方通知后,应在__________日内予以纠正;逾期未予纠正的,守约方有权解除本合同。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的,双方均免责。
6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。
第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:乙方(服务方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行,保证系统的安全性和稳定性,现委托乙方进行软件维护服务,并确定如下合同:一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务:(软件名称及版本)2. 维护范围包括但不限于:故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。
3. 维护服务时间:工作日(周一至周五)8:00-18:00,遇特殊情况需延长时间时,乙方将提前通知甲方。
二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用,具体费用标准为:(费用标准及支付方式)。
2. 如需对软件进行升级或增加新功能,另行商议费用,并由双方签订补充协议。
三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求,并且在规定时间内完成维护工作。
2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。
3. 若维护期间发生系统故障,乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。
四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。
2. 维护服务结束后,乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。
3. 保密期限至合同解除之日后的五年。
五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务,造成对方损失的,应承担违约责任。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应立即通知对方,并尽最大努力减少损失。
六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:本合同自双方签字生效。
备注:本范本仅供参考,具体合同内容还需根据实际情况进行修改。
软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着合作共赢的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、合同目的为了保障软件系统正常运行,提供良好的服务支持,维护软件系统的正常运行,确保系统的安全性和稳定性。
二、服务内容1. 软件系统的维护和升级;2. 软件系统相关问题的技术支持;3. 软件系统的故障处理和应急措施;4. 提供专业的软件安全保障,避免系统被病毒感染或黑客入侵;5. 对软件系统进行定期检测和维护,提升系统的性能和稳定性。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。
如需延长服务期限,需经双方协商一致并签订书面补充协议。
四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用;2. 服务费用支付方式:____________________;3. 如服务费用有调整的,需提前一个月通知对方,并经双方协商确定。
五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行;2. 如软件系统出现故障,乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理;3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定,乙方需承担相应的赔偿责任。
六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料,均应当予以保密,不得擅自泄露给第三方。
七、违约责任1. 如一方违反合同规定,导致对方损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如因不可抗力导致合同无法履行,对方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
八、争议解决若因本合同引起的任何争议,双方应当通过友好协商解决;协商不成的,应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,附件构成本合同的组成部分;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
软件系统维护服务合同5篇篇1甲方(客户):__________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.乙方提供的服务内容包括但不限于软件系统的日常运行维护、系统升级、故障排查与修复、技术咨询等。
2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,确保数据的安全性和完整性。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。
2.服务费用支付方式为_________________________。
3.费用结算时间为每季度/半年/年一结,甲方应在每个结算周期结束后___日内完成支付。
四、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供高质量的软件系统维护服务;(2)甲方有义务向乙方提供必要的支持和协助;(3)甲方应按照约定支付服务费用。
2.乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定提供软件系统的维护服务;(2)乙方应确保服务质量和效率,及时响应甲方的需求;(3)乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密。
五、服务质量与保障1.乙方应确保软件系统的稳定运行,保证系统可用率不低于___%;2.乙方应在接到甲方故障通知后,___小时内响应,并在___小时内解决问题;如遇重大故障,乙方应提供紧急应对措施。
3.乙方应提供定期的系统升级和补丁更新服务,确保系统安全性和稳定性。
4.乙方应提供必要的技术支持和培训,确保甲方人员能够熟练操作系统。
六、违约责任1.如因乙方服务质量不符合约定,导致甲方软件系统出现故障或运行不稳定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
篇2甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、故障排查及解决等服务。
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。
二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。
四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。
五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。
六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。
八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。
感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。
软件系统维护服务合同(示范文本)7篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方(服务提供方):__________(以下简称甲方)鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见,特订立本合同。
一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求,提供相应的维护服务内容,包括但不限于:软件系统的日常维护、修复、升级等服务。
2. 甲方应按照乙方的实际需求,及时响应并提供有效的维护服务。
二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求,并具备相应的资质和技术能力。
2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望,确保软件系统的稳定性和安全性。
3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息,不得泄露给任何第三方。
三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
若服务期满后,乙方仍需要继续享受软件系统维护服务,需提前____天与甲方协商续签合同事宜。
四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日,具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。
2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。
五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务,应承担相应的违约责任,并按照实际损失赔偿乙方。
2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的,应加收逾期费用,并承担相应的法律责任。
六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等,应严格保密,并不得对外披露。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。
七、争议解决双方因履行本合同发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、其他事项本合同内容未尽事宜,由双方协商解决。
九、合同生效本合同自双方签字(盖章)后生效,至服务期满终止。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本,双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方:(委托方)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________乙方:(服务方)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________鉴于甲方为其所拥有的软件系统需要进行维护服务,并经双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供软件系统的维护服务,包括但不限于软件的日常监控、故障排除、更新升级等工作。
1.2 乙方应当保证维护服务的安全可靠性,确保系统正常运行并及时处理出现的问题。
1.3 如有软件功能升级或更新的需求,乙方应当在达成一致后及时进行操作。
第二条维护期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。
在有效期届满前,双方均不得unilaterally 解除合同。
2.2 如因特殊情况需要延长合同期限,需提前__ 月书面通知对方,并经双方协商一致后办理。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的费用标准及时向乙方支付维护服务费用,合同期内不得拖欠。
3.2 如需增加或减少服务内容,双方应当重新协商服务费用。
第四条保密义务4.1 双方应当严格保守本合同中的商业秘密及涉及双方利益的信息,不得向第三方透露。
4.2 本合同有效期届满或解除后,双方仍应当继续履行保密义务。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同规定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。
5.2 未按时支付维护费用的一方,应当按照每天____%的标准向对方支付滞纳金。
第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应当友好协商解决;如协商未果,则应当提交争议给____仲裁委员会仲裁。
6.2 仲裁裁决为终局,对双方当事人有法律约束力。
第七条其他事项7.1 本合同经双方盖章确认后生效。
7.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
软件维护简单版合同范本(通用5篇)软件维护简单版合同范本(通用5篇)在人民愈发重视法律的社会中,合同对我们的约束力越来越不可忽视,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。
那么大家知道合法的合同书怎么写吗?以下是小编整理的软件维护简单版合同范本(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
软件维护简单版合同1一、协议双方甲方:xx乙方:xx二、协议内容经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在xx或xx组织的操作员培训。
三、费用其一年技术支持服务费用为所购软件的xx%。
四、服务方式上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,有效期为xx年。
六、付款方式1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
七、违约责任按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为xx年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表:乙方代表:签署日期:签署日期:软件维护简单版合同2甲方:_________乙方:_________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
2024年软件维护合同范文[你好],以下是一份软件维护合同的范文,共____字:软件维护合同甲方:(以下简称甲方)地址:___________________联系人:_________________电话:___________________电子邮箱:________________乙方:(以下简称乙方)地址:___________________联系人:_________________电话:___________________电子邮箱:________________鉴于甲方需要对其现有软件进行维护和修复,双方经友好协商,达成以下合同:第一条合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在软件维护方面的权利和义务,确保软件的安全稳定运行,提供优质的技术支持和维护服务。
第二条合同内容1. 软件维护范围:甲方委托乙方对甲方现有的软件进行维护和修复,包括但不限于错误修复、性能优化、功能增加和保障软件的安全稳定运行。
2. 维护服务期限:从本合同签订之日起,至合同终止之日止。
如有需要,双方可协商续签。
3. 维护方式:乙方将根据甲方的需求,提供远程和现场两种维护方式,具体维护方式以双方协商确定为准。
4. 服务时限:乙方承诺,在收到甲方维护请求的24小时内,给予回复,并在紧急情况下,及时提供解决方案。
5. 维护费用:甲方将按照双方的协商确定的费用标准,支付维护费用给乙方。
6. 保密条款:双方在本合同履行过程中涉及到的商业机密、技术数据和知识产权等信息,应予以保密,未经双方事先书面同意,不得向第三方透露。
7. 违约责任:如一方违反本合同条款,应承担相应的违约责任。
第三条权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)提供准确的软件维护需求和相关信息;(2)按时支付维护费用;(3)协助乙方进行软件维护工作。
2. 乙方的权利和义务:(1)按照甲方的要求,提供软件维护服务;(2)确保维护人员具备相应的技术能力和经验;(3)维护过程中发现的安全漏洞或故障,应及时向甲方报告并提供解决方案;(4)妥善保管甲方的软件备份文件和相关文档。
有关软件维护服务合同6篇第1篇示例:软件维护服务合同甲方:(以下简称“甲方”)身份证号码:联系地址:鉴于甲方为一家拥有完善软件系统的企业,为了保障软件的正常运行和持续发展,现甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就软件维护服务事项达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将负责甲方提供的软件系统的维护工作,包括但不限于故障排查、漏洞修复、升级更新等工作。
2. 乙方将按照约定的服务时限,保障软件系统的正常运行,确保系统数据的安全性和完整性。
3. 乙方将为甲方提供定期的软件维护报告,详细记录系统运行情况、故障处理过程等信息。
二、服务费用1. 甲方需按照合同约定的时间和标准支付软件维护服务费用。
2. 若因甲方原因导致软件系统发生故障或漏洞,甲方需承担相应的维护费用。
3. 软件维护服务费用及支付方式将在双方订立本合同后另行约定。
三、服务时限1. 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为一年,到期后可继续协商延长。
2. 在服务期限内,若甲方需要提前终止合同,需提前书面通知乙方,并支付相应的违约金。
四、责任约定1. 乙方需保证提供的软件维护服务符合国家相关法律法规的规定,不得在维护过程中泄露甲方的商业秘密。
五、其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商约定。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签署之日生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):本合同经双方签字盖章确认生效。
以上为软件维护服务合同内容,甲乙双方均需遵守合同条款,共同维护好软件系统的正常运行,保障数据安全和隐私。
希望双方能够共同合作,取得更好的发展。
第2篇示例:软件维护服务合同甲方:___________________(以下简称“甲方”)乙方:___________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有特定的软件系统(以下简称“软件”),为了确保软件在长期使用过程中的稳定性和安全性,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方负责软件的定期维护和升级服务,包括但不限于修复bug、优化功能、更新版本等。
维护软件服务合同(精选3篇)维护软件服务篇1甲方:_________乙方:_________根据《中华人民共和国民法典》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。
第一条合同标的甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供软件产品服务。
第二条合同金额合同总额:人民币_________元整。
第三条支付条款1、支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。
2、支付时间及金额:甲方在合同签订后_________个工作日内支付合同总额的100%,即人民币_________元整。
3、乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。
第四条服务的生效本服务于____年__月__日起生效,有效期为_________年。
第五条双方责任与义务甲方责任:甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;乙方责任:1、乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;2、乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六条保密条款保密内容:指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。
以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务:在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。
乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。
未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
第七条不可抗力合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后_________天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;如不可抗力影响合同执行超过_________天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
软件维护服务合同完整版docx1. 定义和边界本软件维护服务合同(以下简称“合同”)由以下各方达成:甲方:[甲方公司名称],以下简称为“甲方” 地址:[甲方公司地址] 联系人:[甲方联系人] 电话:[甲方联系电话] 电子邮件:[甲方邮箱]乙方:[乙方公司名称],以下简称为“乙方” 地址:[乙方公司地址] 联系人:[乙方联系人] 电话:[乙方联系电话] 电子邮件:[乙方邮箱]双方详细商讨,并达成以下协议:2. 服务内容2.1 乙方将根据甲方的要求和需求,为甲方提供软件维护服务。
具体服务内容包括但不限于: - 软件故障排除和问题解决; - 对软件进行维护与更新; - 硬件设备的安装与维护; - 对软件进行功能增强和性能优化; - 提供技术咨询和培训支持。
2.2 服务的具体内容和标准将在后续协议和工作计划中约定。
3. 服务期限本合同的服务期限自甲方与乙方签署之日起开始,持续有效期为一年。
双方可根据实际情况协商决定是否续签合同并调整服务期限。
4. 服务费用4.1 甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用: - 按项目阶段支付; - 按工作小时支付; - 按工作量支付。
具体的支付方式和支付计划将在后续协议和工作计划中约定。
4.2 若服务期间,甲方要求增加额外的服务内容或延长服务期限,乙方将根据双方商定的费用标准进行收费。
5. 服务质量与保证5.1 乙方保证其提供的软件维护服务符合相关法律法规和标准,并满足甲方提出的要求。
5.2 乙方保证在提供服务过程中,将保护甲方的商业秘密和机密信息不会被泄露给任何第三方。
5.3 若乙方违反上述保证或未能按甲方要求提供合理的服务水平,甲方有权要求乙方采取补救措施,包括但不限于重新提供服务、赔偿损失等。
6. 保密条款双方在本合同中约定的所有技术、商业、营销和财务信息,以及双方的商业秘密和机密信息,无论是书面形式还是口头形式,都应被视为保密信息。
双方对保密信息负有保密义务,并承诺不将其泄露给任何第三方,除非获得另一方明确的书面许可。
软件维护服务合同4篇篇1软件维护服务合同甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商一致,就软件维护服务事宜订立本合同。
甲乙双方同意遵守本合同的约定,共同维护好双方的合作关系,维护软件系统的稳定性和安全性。
一、合同双方的基本信息甲方(委托方):公司名称:联系地址:法定代表人:联系人:联系电话:乙方(承包方):公司名称:联系地址:法定代表人:联系人:联系电话:二、软件维护服务内容1. 甲方委托乙方对特定软件系统进行维护服务,包括但不限于软件的安装、升级、修复、优化、备份等操作。
2. 乙方根据甲方的需求和要求,提供软件维护的技术支持和咨询服务,保证软件系统的正常运行和高效使用。
3. 乙方在维护过程中需对软件系统进行定期检测和监控,及时发现并处理软件系统中的问题和隐患。
4. 若软件系统出现故障或运行异常,乙方需及时响应甲方的请求,提供紧急修复和处理方案,保证软件系统的稳定性和安全性。
5. 乙方需定期向甲方提交软件维护服务的工作报告,详细记录软件维护过程中的情况和处理结果。
三、软件维护服务期限本合同自双方签署之日起生效,至约定的软件维护服务期限届满之日止。
软件维护服务期限为【具体时间】。
四、软件维护服务费用1. 甲方应按照合同约定的支付方式和时间,按时向乙方支付软件维护服务费用。
2. 软件维护服务费用为【具体金额】,以每【具体时间】为一次计费周期。
3. 若软件维护服务发生额外费用(如硬件更换等),需另行协商确定费用,并由甲方支付。
五、违约责任1. 任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方原因导致软件系统出现重大故障或问题,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若因甲方未按时支付软件维护服务费用或提供错误信息等原因导致软件维护服务无法正常进行,甲方应承担相应的违约责任。
六、法律适用和争议解决1. 本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。
2. 因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
软件维护服务合同范本
甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险提示:
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。
在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。
如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
第一条合同内容:
通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。
第二条服务费用
1、服务费用为人民币(大写):_______________
2、结算时间和方式:甲方在合同签订_____日后,从银行足额划付到
乙方账户,并提供各项费用结算清单。
第三条合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
风险提示:
合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。
但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于xx,客户满意率达到xx等。
第四条双方的权利与义务
1、乙方所需要进行的维护内容
①完善性维护
主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。
②适应性维护
主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。
③数据灾难维护
主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。
④网络安全维护
主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。
⑤日常维护
主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。
2、乙方所需要进行的维护任务
①软件系统所涉及的所有软件模块维护。