工程质量保证体系

工程质量保证体系根据浙江海滨建设集团质量体系文件，建立以项目经理为首的质量保证体系，严格按照ISO9002标准和本企业质量手册以及相应的程序文件进行全过程质量控制，严格落实各级管理人员的质量责任制，形成目标任务明确、职责权限清晰、互相团结协作的质量管理的有机整体。

从项目经理到各级管理人员，直到作业班组，均有明确的岗位职责。

质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素，整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。

一、质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。

1、施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作。

质量管理体系详见示意图：2、质量管理职责根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各行其职。

从项目经理到各级管理人员，直到作业班组，均有明确的岗位职责。

项目经理作为工程项目管理和质量第一责任人，对项目工程施工和所管理范围质量负全面领导责任，实行工程质量终身制，认真贯彻国家方针、政策、法令、法规和上级有关规定，并认真全面负责质量体系在工程项目施工过程中的具体运行和实施，协调和指挥工程项目质量管理工作。

组织施工各阶段质量控制点日常管理。

对特殊过程的施工必须连续监控。

技术负责人对本工程的技术质量、安全负全面管理责任，并依据施工工艺标准对操作班组下达分部分项工程作业指导书，并对班组进行技术交底工作。

施工员是工程施工的直接指挥者，对工程质量负有直接责任。

详细的掌握图纸、技术操作规程和工艺施工程序，按计划组织指挥班组工人施工。

质量员在本工程中负责质量控制的日常管理工作，检查监督施工组织设计（项目质量检验计划）的实施。

并负责分项工程质量检查，核定分项工程质量等级。

并负责隐检工序复查签证工作。

材料员负责对外采购和甲供材料和工程设备的采购，在进货验证时发现损坏、不合格、不适用的工程材料和工程设备，向项目经理汇报，并负责试验的工程材料的抽样工作。

安全员在工程项目部和生产安全科领导下，督促职工贯彻执行安全法规和安全规章制度。

并参加工程项目的安全技术措施的制定和验收工作，向施工现场的班组进行安全技术交底，并履行签字手续。

资料员的质量职责：应负责做好本工程资料的收集、填写、整理、编目、装订和保管工作；负责本工程质量体系文件和技术文件的收发、登记。

班组长职责：应负责组织班组成员熟悉图纸，安排好班组生产，严格执行标准、规范和工艺操作规程，做好班组“三检”工作，及时对不合格产品进行返工返修。

本工程机械管理员质量职责：编制本部门施工机械设备一览表，掌握施工机械的使用分布情况和设备完好状况，经常检查和督促操作人员做好施工机械设备的日常维护和保养，及时制止设备带病运转和负荷作业，检查机械运转记录。

220kV东梅变电所质量体系管理流程如下图：二、施工质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质保体系，才能真正达到控制质量的目的。

而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。

1、施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。

以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中能够有数。

在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。

在实施过程中，无论是施工班长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。

在实施完成后，对成型的建筑产品进行全面检查，发现问题，追查原因，对不同问题进行不同的处理方式，从人、物、方法、工艺工序等方面进行讨论，并产生改进意见，根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环2、施工质量控制体系运转的保证项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常，支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。

强有力的质量检查管理人员，作为质保体系的中坚力量。

提供必要的资金，添置必要的设备，以确保体系运转的物质基础。

制定强有力的措施，、制度，以保证质保体系的运转。

每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。

全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。

3、施工质量控制体系的落实、施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确的落实。

施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好坏将直接影响到本标段工程的施工质量。

故对于“人”的因素的质量保证措施主要从：人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。

在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证才能上岗。

在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广，在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。

在施工中，我们既要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作，人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层，实施层层管理、层层评定的方式进行。

进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。

（2）“机”的因素进入现代的施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。

机械对施工质量的影响亦越来越大，故必须确保机械处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入施工前就已达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。

（3）“物”的因素材料是组成本工程的最基本的单位，亦是保证外观质量的最基本的单位，故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。

“物”的因素是最基本的因素。

为了确保“物“的质量，我们必须从施工用材、周转用材进行综合的落实。

（4）“环”与“法”的因素“环”是指施工工序流程，而“法”则是指施工的方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程，先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。

只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。

220KV东海变电所土建工程质量管理目标责任书浙江海滨建设集团有限公司220KV东海变电所项目部2008年7 月10 日项目部质量管理目标责任书单位工程：220kV东海变电所土建工程结构：框架二层工程质量管理目标：1、按照国家电网公司企业标准《110kV～1000kV变电（换流）站土建工程施工质量验收及评定规程》（Q/GDW 183—2008）进行验收达到优良标准。

2、单位工程质量目标工程所含的所有单位工程优良率为100%。

并达到国家电网公司现行《输变电工程达标投产考核评定标准》3、无重大质量事故。

4、分部分项工程质量目标所有分部分项工程合格率100%责任目标分解：根据公司与项目部签订的经济承包协议中有关质量生产指标内容明确工程质量管理目标，项目部将质量责任目标分解到各施工管理人员和各施工班组，使工程项目的质量责任目标层层落实，共同为质量责任目标的实现而努力。

目标分解责任人：项目技术负责人：鲁加项目施工员：史建江项目质量员：沈永德项目安全员：沈永德项目材料员：徐文祥项目资料员：刘萍泥工班长：张绪成木工班长：刘忠凡钢筋工班长：曹长华架子工班长：周国万水电班班长：王建国责任目标分解考核内容：具体见施工管理人员的质量管理责任制及考核办法。

工程项目经理：朱柏灿施工单位：浙江海滨建设集团有限公司220kV东海变电所项目部2008年7月10日220KV东海变电所土建工程质量管理制度浙江海滨建设集团有限公司220KV东海变电所项目部2008年7 月10 日（一）、质量验收制1、严格按照施工图纸，国家建筑安装施工及验收规范标准和地方规定进行施工。

2、层层落实工程项目各级质量责任制，建立在总公司领导下，在安装公司直接管理下，由项目经理、技术负责人等管理人员组成的具有实效的项目工程质量保证体系。

3、以开展创优工程活动为中心，加强质量管理，开工前各层次的技术交底要求具体、详细、重点突出，并强调有书面记录，竣工验收工程技术资料做到齐全、真实、准确、及时。

4、抓好“质量通病”的对照检查，如管口麻线过长，支架刷油不均匀，电气焊接差，开孔截料用气割等常犯通病，严格按照施工工艺标准操作。

5、加强检查制度，质安员常驻现场，领导支持质安员的保证作用和否定作用。

6、各分部分项工程隐检验收，均由项目部自检合格后报公司工程部复检。

复检通过后的24小时内书面通知业主及监理公司和质监部门，经业主、质量、监理单位共同验收，并做好隐检记录，验收合格后再进行下一道工序施工。

未经隐检验收，不能进入下一道工序施工。

（二）、质量事故报告和处理制度为了建立一个有效的质量事故处理机制，对发生的事故、事件尽可能快地进行调查，做好报告和处理工作以及对事故进行调查并采取有效地纠正和预防措施，防止事故、事件扩大和减少损失，避免或减少类似事故、事件发生。

特制定质量事故、事件处理制度。

1、质量事故后，事故现场人员要采取措施，认真保护事故现场，做好现场标志，并及时报告企业有关负责人；2、报告内容应包括发生的时间、地点、部门、简要经过及原因、性质、责任者、伤亡情况和采取的应急措施等；3、事故发生后，现场人员除应及时报告部门相关负责人外，还需保存相关记录，现场能拍摄相片的，要留下照片，以便于有针对性地采取防止工作；4、事故由所在部门主管组织相关人员进行调查或分析潜在和可能产生的原因，并写出事故调查报告或相关记录；5、公司工程部负责各类事故、事件的统计，并主管、协调或监督各类事故、事件调查、处理工作，组织制定相应的纠正和预防措施并监督检查其实施情况和效果。

工会负责参与事故、事件的调查处理工作；6、事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议，应先由事故部门负责处理，并把处理意见上报公司工程部或其他主管部门；7、对于事故、事件情况，所在部门主管应组织相关人员制定实施预防措施，开具不合格报告，防止事故、事件再次发生；8、公司工程部在处理事故、事件时，应按照“四不放过”的原则进行，防止类似情况发生。