部门主管考核评价表
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仓储组主管绩效考核表考核指标1.出库准确率:主管需要负责确保仓库出库准确率达到标准。
出库准确率指商品出库数量与订单数量的匹配度。
若出库数量与订单数量不匹配,则记为一次负面评价。
主管需要采取措施提高出库准确率,并且开展团队培训,实施补救措施。
每月考核一次。
2.入库及时性:主管需要确保商品入库及时。
入库及时性指商品收到仓库后的处理时间。
主管需要关注并控制团队仓库的工作效率,确保负责入库和存储的员工快速处理。
如果商品不能在24小时内放置在其相应位置,将被考核部门扣罚分数。
3.实施标准流程:主管需要信守行业标准流程,以确保对仓库和库存的管理达到最佳实践。
标准流程包括但不限于:出入库流程、库存检查、应急备案计划、普及库存管理知识、做好安全方案等等。
主管需定期培训团队成员,确保工作规范严格遵守。
我们将根据团队是否执行标准流程来考核主管的表现。
4.货物损失率:主管需要负责货物检查和保护。
货物损失率是未预期损失的货物在总货物量中所占的百分比。
如果损失率过高,则会降低团队的整体表现。
主管需要控制货物损失率并关注员工认真执行保护程序。
每月会在仓储组会议上公布货物损失率报告。
5.领导能力:作为团队的领袖,主管会影响整个团队的表现。
主管需要具备良好的沟通和领导能力,必须可以主导和协调团队工作,解决团队的冲突,提高团队整体表现。
我们将根据主管与员工的关系、领导能力来考核主管表现。
6.安全和环保:主管应确保仓库安全及环保,定期开会安排该部门的安全及环保工作以及课程培训。
每周会在仓储组会议上公布安全及环保工作报告。
考核流程1.主管每月考核一次,针对上述指标进行详细评分。
每个指标的最高分是5分,总分是30分。
2.根据主管在过去一个月中的行为表现确定一个总分数,并基于总分数来确定奖励或处罚。
评分标准如下:–25-30分:评价为优秀,奖励金500元;–20-25分:评价为良好,奖励金250元;–15-20分:评价为一般,没有奖励;–10-15分:被评价为差,从奖金中扣除50元;–0-10分:评价为非常差,从奖金中扣除100元。
部门主管领导力考核评价表背景部门主管作为一个团队的领导者,在团队中扮演着至关重要的角色。
通过对部门主管的领导力进行评估,有助于了解领导者在团队管理、决策能力、沟通技巧等方面的表现,并对其进行有效的指导和培训,推动其在工作中的不断进步和成长。
评价表介绍以下是针对部门主管的领导力等方面制定的考核评价表,包含五个部分。
每个部分共六个指标,对应着不同方面的表现评价,考评者应选择最符合该部门主管的表现的对应级别。
第一部分:业绩管理指标优秀良好中等待提高1. 实现业绩目标超额完成达成目标需要提升未达目标2. 有效控制成本有效节约正常控制成本高于预算成本严重超标3. 优化资源配置合理配置偶有不当配置不够合理大量资源浪费第二部分:团队管理指标优秀良好中等待提高1. 团队凝聚力高度凝聚比较凝聚凝聚力差凝聚力极差2. 激励和培养员工激励和培养良好培养比较有效培养不够充分培养较为缺乏3. 协调团队内部关系整体稳定偶有矛盾矛盾时常出现团队内部高度紧张第三部分:决策能力指标优秀良好中等待提高1. 敏锐度和精准度识别快准确比较快速准确比较慢或不够准确很慢或极不准确2. 把握公司战略行之有效比较有效战略有缺陷与公司战略背道而驰3. 有效的风险控制风险控制能力强比较有效稍有疏漏风险控制不力第四部分:沟通技巧指标优秀良好中等待提高1. 沟通效果沟通松散通畅沟通良好交流还需改善沟通效果极差2. 听取他人意见积极倾听并作出改变倾听并参考其意见倾听但无行动不够倾听和尊重3. 清晰的表达能力口才优秀,表达清晰一般,还需提升与他人交流不畅表达能力极差第五部分:自我管理指标优秀良好中等待提高1. 自我认知和成长了解自我,不断进步很努力地发展自我少有自我发展没有自我发展2. 时间管理安排合理,经常肯定计划比较合理,但有疏漏时间管理混乱时间管理很差3. 具备领导形象表现出优秀的领导形象良好的领导形象领导形象有待提升呈现极差的领导形象结语部门主管在团队中担任着至关重要的角色,其领导能力直接影响一个团队的发展。
江苏商联超市有限公司部门主管绩效考核评价表2012年月份各部门主管《述职报告》格式:第一部分:回顾绩效标准(工作任务计划、指标)(简).第二部分:对应绩效标准(工作任务计划、指标)描述实际工作表现(要求详细、用数据、事实说话)。
第三部分:自我评价(简)。
第四部分:绩效改进计划(详)①指出不足(下次绩效考核的重点之一);②怎样改进(忌空洞的口号,应是具体可行的、可实施、操作的);③对公司和上司的期望(请求支持、帮助)。
考核评分标准(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)1、工作质量要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和公司领导指派的临时任务;(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。
(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。
(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。
(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20。
)扣分;若没有造成损失只扣2分。
2、工作态度要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。
(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分.(二)部门协作(6)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作.有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2—5分.(三)执行力(7)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
(8)提高工作质量、在改进工作流程上有显著成绩视成绩大小加5—20分。
(9)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。
每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分.。
江苏商联超市有限公司
部门主管绩效考核评价表
2012 年月份
考核分类序
号
考核内容
分
数
评价项目
评
分
得
分
计划1 日清日结 5
及时性(40% )
质量(60% )
与总结两会办公室负
责考核
2
周工作总
结与计划
8
及时性(40% )
质量(60% )
25 分
3 月工作总
结与计划
12
及时性(40% )
质量(60% )
1.有量化指标部门:销售指标占40% ;
毛利指标占60% ;。
2.无量化指标部门:根据部门责任人当
月述职报告,由考核小组考核评价;每
工作业绩45 分由考核小组进
行考核
4
月度计划
完成情况
45 月26 下班前交下个月的工作计划,经领
导审批后,计划内容纳入考核内容;工
作任务凡能够量化的,均以量化指标考
核;每月30(31)日24:00 前办公网提
交上月工作述职报告电子档;
工作态度10 分
两会办根据通
告、考核表考核
5 执行力10
自觉遵守和维护公司各项规章制度,违
反一次酌情扣1-5 分。
未来1
1.门店测评(8分);
工作能力20 分组织满意度测
评
6
部门工作
满意度测
评
20 2.部门自评、互评(6分);
3.考核小组成员测评(6分)。
各部门主管《述职报告》格式:
第一部分:回顾绩效标准(工作任务计划、指标)(简)。
第二部分:对应绩效标准(工作任务计划、指标)描述实际工作表现(要求详细、用数
据、事实说话)。
第三部分:自我评价(简)。
第四部分:绩效改进计划(详)
①指出不足(下次绩效考核的重点之一);
②怎样改进(忌空洞的口号,应是具体可行的、可实施、操作的);
③对公司和上司的期望(请求支持、帮助)。
考核评分标准
(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)
1、工作质量
要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和公司领导指派的临时任务;
(1)每有1 项应完成工作任务没有完成扣 3 分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣 1 分)。
(2)每有1 项工作任务没按计划进度完成扣 2 分(属于下属的工作扣 1 分)。
(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。
(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣 2 分。
2、工作态度
未来2
要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,
及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。
(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5 分。
(二)部门协作
(6)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。
有 1 次其它部门合理投诉扣 2 分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5 分。
(三)执行力
(7)要求遵守公司各项规章制度,每有 1 次违反酌情扣1-5 分。
(8)提高工作质量、在改进工作流程上有显著成绩视成绩大小加5-20 分。
(9)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。
每有一
次没按时完成或不符合领导要求扣 2 分。
未来3。