论案例教学在公共关系课程中的运用与功效

案例在《公共关系》课程教学中的运用在今天，公共关系是社会经济繁荣发展的重要力量，也是组织运营成功的关键因素之一。

公共关系作为一门技术性课程，需要学生掌握大量的技能和知识，来从事公共关系实践。

为了让学生更好地掌握和理解公共关系，公共关系课程不仅传授理论知识，还引入了案例在教学中的运用。

案例在教学中的运用有着多种形式，可以通过解决真实的公共关系问题来开展教学活动，也可以分析案例，对照理论知识，讨论解决方案。

这种案例教学形式，不仅能够帮助学生更好地理解公共关系的概念，还能够让学生熟悉公共关系技能，更好地利用技能解决公共关系问题。

首先，案例在教学中的运用能够帮助学生更好地理解公共关系理论知识。

通过案例分析，学生可以从实践中学习到公共关系的基本理论知识，如新闻稿的撰写，媒体关系的处理，公共话题的开发，等等。

学生可以从案例中分析公共关系形势，分析处理策略，并从中学习到公共关系的基本技能。

其次，案例在教学中的运用能够帮助学生更好地利用技能解决公共关系问题。

学生可以从案例中学习到如何运用公共关系技能，如如何有效地进行公共关系宣传，如何与媒体有效沟通，如何控制舆论，如何进行公共关系风险评估等等。

这些技能都可以从案例学习中体会。

最后，案例在教学中的运用也可以帮助学生探索公共关系的潜在可能。

学生可以从案例中探索公共关系的发展趋势，以及公共关系的未来发展可能性。

学生可以从案例中分析影响公共关系发展的有害因素，以及如何利用这些有害因素，以适应公共关系行业的发展趋势。

从上述分析可以得出，案例在教学中的运用，不仅能够帮助学生更好地理解公共关系理论知识，还能够让学生熟悉公共关系技能，更好地利用技能解决公共关系问题，探索公共关系的潜在可能，以适应公共关系行业的发展趋势。

此外，案例在教学中的运用还能够增强学生对课程的兴趣，提升学生的学习热情，增强学生学习表现，提高学生学习成绩。

因此，案例在公共关系课程教学中的运用是非常重要和必要的。

关键词］公共关系学；案例教学；存在问题；应用途径公共关系学是一门综合性学科，与管理学、心理学、社会学学科内容都有交叉，公共关系学主要是社会组织向公众展示自身形象的一门学问，不仅要掌握公众的心理特征，也要了解相应的管理学知识，方便公关人员展示组织形象、调解组织与社会矛盾时向公众灌输企业理念。

但目前公共关系学教学中缺乏足够的实践教学，导致学生在实际工作中无法有效地使用理论知识处理问题，降低了公关效率。

案例教学是一种新型的教学方式，教师在理论知识讲解过程中以案例为基础进行教学，可以有效地调动学生积极性，帮助学生了解公共关系理论是如何应用在实际生活中的，提高公共关系课堂的教学效率。

一、案例教学在公共关系课程中应用的意义（一）激发学生学习的积极性公共关系教学中教师使用传统的教学方式教授学生公共关系的知识，会降低学生学习的积极性，因为学生在学习中会忽视公共关系课程的重要性，对公共关系简单地理解为“公关”，缺乏足够的学习兴趣。

面对许多理论专有名词，学生不能理解含义，丧失了学习兴趣。

案例教学在公共关系课程中的应用可以有效地解决这些问题，教师在课堂内引入案例，引导学生进入课堂环境内。

对同一个案例学生会有不同的观点与想法，鼓励学生主动参与到课堂内，让学生针对案例内的事件进行组织形象的维护、宣传。

面对学生给出的方案教师进行适当的引导，并且提出组织使用的公关方案，加深学生对公共关系学科的认知，激发学生学习的积极性。

（二）加强学生的理论基础公共关系学科涉及诸多学科内容，在教学过程中存在许多专有名词，学生难以理解专有名词，造成了学习困难。

所以在教学中可应用案例为学生解释复杂的专业名词，将理论与现实有效结合，化繁为简，方便学生对基础知识的理解，意识到公共关系课程是一门协调组织与社会关系的学问，并且可以帮助学生灵活掌握并使用理论知识。

例如，在进行公关调查专业名词教学时，教师以实际案例为讲述对象，如海尔的售后服务、公共事件的危情处理、华为新闻发布会讲话内容等，都能作为案例讲解对象，在案例讲述过程中，涉及重点知识时教师提出这就是公关调查的实际应用，并说明该内容是公关调查的哪一方面，有什么样的重要性。

案例教学法在公共关系教学中的应用一、案例教学法的概念和特点案例教学法是一种以教学案例为主要教学工具，通过分析、讨论、解决问题等方式，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高综合素质的教学方法。

案例教学法是一种在教学实践中应用广泛的教学方法，它可以激发学生的学习兴趣，培养学生的分析问题和解决问题的能力。

案例教学法的主要特点有三个方面：1、实践性强。

案例教学法注重学生的实践操作能力，通过解决实际案例来培养学生的实际操作能力。

2、互动性强。

案例教学法注重学生之间的互动，通过学生之间的讨论、互动，来促进学生的学习。

3、综合性强。

案例教学法注重综合素质的培养，它要求学生掌握多方面的知识，培养学生的综合素质。

二、案例教学法在公共关系教学中的应用公共关系教学的目的在于让学生学会运用公共关系理论和技巧，具备解决公共关系问题的能力。

案例教学法在公共关系教学中的应用可以从以下几个方面进行分析：1、激发学生的学习兴趣。

公共关系理论繁杂、抽象，如果只是通过讲授理论知识，学生可能会感到枯燥乏味，学习兴趣不高。

而通过案例教学法，可以将抽象的理论知识与实际案例相结合，让学生通过案例学习，容易理解、易于接受，从而提高学习兴趣。

2、培养学生的分析问题和解决问题的能力。

公共关系教学需要学生掌握一定的理论知识，更需要学生具备解决实际问题的能力。

而案例教学法正是通过解决实际案例来培养学生的分析问题和解决问题的能力。

通过分析案例，让学生自己去思考问题，找出问题的症结所在，并提出解决问题的方案。

这样既提高了学生的理论素养，更提高了学生的综合素质。

3、促进学生之间的互动。

公共关系的管理需要团队协作，而团队协作的基础是互动。

案例教学法注重学生之间的讨论、互动，通过学生之间的互动，促进学生的学习。

学生可以在小组中共同分析、讨论案例，相互交换观点，从而提高了学生的综合素质，更培养了学生的团队协作能力。

4、培养学生的综合素质。

公共关系管理需要学生掌握多方面的知识，不仅需要学生掌握公共关系的理论知识，更需要学生具备分析问题和解决问题的能力。

案例教学法在公共关系教学中的应用案例教学法是一种以真实或虚拟的案例为基础，引导学生进行深入分析、综合思考和问题解决的教学方法。

在公共关系教学中，案例教学法可以帮助学生理解和掌握公共关系的基本概念与原理，并培养他们的分析、决策和沟通能力。

本文将阐述案例教学法在公共关系教学中的应用，并以中国电信公司的公共关系问题为案例进行解析。

通过案例教学法，学生可以了解公共关系的基本概念和原理。

对于公共关系专业的学生来说，理论知识是必不可少的。

通过分析和解决案例，学生可以将所学的理论知识应用于实际情境中，提高对公共关系的理解和运用能力。

在中国电信公司案例中，学生可以分析公司与政府、媒体和其他利益相关者之间的关系，了解公共关系管理的重要性和技巧。

案例教学法可以培养学生的分析和决策能力。

在公共关系管理中，分析和决策是非常重要的能力。

案例教学法通过提供真实或虚拟的案例，让学生从不同角度和层次来分析问题，并作出相应的决策。

在中国电信公司案例中，学生可以分析公司在政府采购中的公关策略是否适当，并提出相应的改进建议。

案例教学法可以培养学生的沟通和协作能力。

公共关系工作需要与各种利益相关者进行有效的沟通和协作。

通过案例教学法，学生可以参与小组讨论和角色扮演，模拟真实的公共关系情境，提高他们的沟通和协作能力。

在中国电信公司案例中，学生可以扮演公司的公关经理、政府官员或媒体记者的角色，通过模拟对话和讨论，增强与他人合作的能力。

案例教学法可以提高学生的实践能力。

公共关系工作需要学生具备实践能力，能够将理论知识应用于具体的实践中。

通过案例教学法，学生可以通过分析真实或虚拟的公共关系案例，提出解决问题的方案，并将其应用于实际情境中。

在中国电信公司案例中，学生可以模拟制定公关计划，并根据实际情况进行调整和改进。

案例教学法在公共关系学教学中的运用公共关系学是一门实践性很强的课程，案例教学法通过对典型案例的分析、探索，揭示公关活动的规律，有助于帮助学生对公关理论的理解，取得较好的教学效果。

公共关系学是一门实践性极强的课程，如何才能提高学生的公关实践能力，值得我们深入研究。

案例教学法通过对典型案例的分析、探索，揭示公关活动的规律，使学生从大量感性体验升华到理性认识，进而使学生的发现问题能力、分析问题能力、决策能力、创新能力和沟通、协调能力等方面得到锻炼和提高。

实践证明，运用案例教学法，可以调动学生学习的积极性，发挥其创造性，同时易于学生掌握公关理论，能有效提高公共关系学课程的教学效果。

一、公共关系案例的涵义、特征及功能1、公共关系案例的涵义。

“案例”一词的涵义，国内外学者说法不一。

英语原文为“Case ”，在不同的学科领域，翻译亦不同：医学上译为“病例”，法律上译为“判例”；企业管理上译为“个案、实例、事例、案例”等。

“案例”一词源于医学，其原意是指个别病案和医案。

医疗部门需对病情诊断的处理方法有所记录，以便备案可查。

这种待分析处理且有一定典型性的病历资料，即是案例。

关于公共关系的案例，至少还未有一个被普遍公认的定义。

我们认为，公共关系案例，是对某一特定的公共关系活动的内容、情景及过程进行的客观描述或介绍。

包括：公共关系的主体与客体；公共关系活动的目标与策划；公共关系活动的过程与方式方法；公共关系活动的效果等等。

2、公共关系案例的特征。

公共关系案例是为了提高学生思考问题、分析问题、解决问题的能力，根据教学目标而选择的，直接为课程教学服务，所以案例的目的性强。

案例是有的放矢地围绕一个或几个问题，有的问题表现明显，有的问题表现隐含，需要学员去思考，所以案例又具有启发性。

公共关系案例是对某一特定的公共关系活动的内容、情景及过程进行的客观描述，是尊重客观事实的，不带个人偏见的，因而客观性也是案例的特征。

3、公共关系案例的作用。

案例教学法在公共管理类课程中的作用及应用案例教学法在以公共行政学、公共政策学等为骨干的公共管理类课程中具有重要作用。

应用和推广案例教学法应该从建设高质量的案例库、提高教师的教学技能、提高学生参与案例教学的积极性、加大物质资源的投入等几个方面入手。

标签：案例;案例教学法;公共管理一、案例教学法的特点1.以学生为中心“传统教学方式是一种注入式教学,它以教师和教材为中心,以灌输的方式从书本到书本,从概念到概念,关注的是向学员灌输了哪些知识,往往忽视了对学员学习潜能的开发”。

[1]12而案例教学法注重发挥学生的主体性、主动性和自主性。

在案例教学中,“通常学生是关注的中心,在论题选择和讨论方式上教师与学生共享控制权,而且教师经常作为辅助人员或资源提供者处于次要地位”[2]47。

2.以案例为主体在案例教学过程中,指定的教科书不再是惟一的学习资料。

教师和学生花费大量时间、精力来研究和分析的不是教科书,而是案例。

案例教学的各个环节都是围绕着案例或者以案例为基础展开的。

师生之间的交流和互动、学生之间的辩论是以案例为载体和媒介的,课堂讲授、模拟训练等是以案例为基本导向的。

因此,高质量的案例才是提升教学效果的根本。

3.以讨论为主要的教学方式案例教学以讨论而不是讲授为主要的教学方式。

因此,参与、互动是案例教学法的主要特征。

与此相联系,学生发言成为案例教学的关键环节。

“学生发言时,教师要注意倾听,不能打断学生发言来灌输自己的观点,使得课堂上无法形成讨论的氛围。

不管是对是错,都应重视学生的见解和观点,特别需要注意的是不能因为个别学生的发言比较糟糕或出现明显错误而进行不留情面的批评。

在公共管理类课程教学中还容易出现学生在论述社会现象时观点比较极端的情况,此时应注意对学生加以引导,使他们能够客观、全面地认识在公共领域中出现的问题”。

[3]4.以教学相长为基本原则在传统的“填鸭式”教学模式下,教师处于至高无上的权威地位,其传授的知识被视为真理,正确性不容置疑。

案例教学法在公共关系教学中的应用在公共关系教学中，案例教学法被广泛应用。

通过案例教学法，学生可以更好地理解实际情况下企业和组织在处理公共关系问题时的策略和方法，以及了解公关危机管理和解决问题的技巧。

下面就从案例教学法在公共关系教学中的应用等方面进行探讨。

一、背景阐述案例教学法已成为高等教育教学中的重要手段之一，以其生动、具体、真实的情境处理方式得到了广泛的应用。

在公共关系教学中，案例教学法可以更好地将理论知识与实践相结合，让学生更好地理解和掌握公共关系管理的相关原则和技巧。

1.鼓励学生参与案例分析案例教学法主要是让学生通过自己的解决思路来分析案例。

这种做法可以使学生获得自主学习和独立思考的能力，并能真正理解和掌握公共关系管理的相关原则和技巧。

2.提高学生解决问题的能力通过案例教学法的学习，学生可以更好地理解公共关系管理的相关原则和技巧，并学会如何解决公共关系问题。

3.培养学生的团队协作精神扮演案例分析的小组可以培养学生的协作能力，增强团队合作意识，更好地实现学习效果。

4.更好地融入社会的实际问题通过案例教学法分析公共关系管理的实际案例，学生可以更好地了解社会实际中的情况，为计划和决策提供参考。

案例教学法在公共关系教学中的应用十分广泛。

通常，教师会精心挑选一些具有代表性和典型性的案例，使学生在分析案例的过程中掌握公共关系管理相关的基本原则和技巧。

以下是案例教学法在公共关系教学中的具体应用：1.危机应急管理在案例教学法中，教师可以选择一些典型的危机事件。

在学生的分析过程中，通过描述问题的场景，给学生提供解决危机事件的方案和方法。

教师在引导学生分析的同时，也可以通过学生的解决过程，帮助学生掌握危机应急管理的能力和技巧。

2.公共关系策略管理在案例教学法中，教师可以选择一些典型的公共关系事件，例如公司产品推销、品牌宣传、品牌升级等。

学生可以在小组中进行分析讨论，展示出不同的解决方案和技巧。

3.新闻传播和网络营销随着社会的发展，新闻传播和网络营销已成为公共关系管理的重点内容，通过选择具体案例，学生可以更好地理解如何利用媒体和网络来进行品牌宣传和推广等相关活动。

案例教学法在文秘专业课“公共关系”中的应用陈海燕（浙江省余姚职成教中心学校)[摘要]“公共关系”是中等职业学校文秘专业的核心课程之一，具有很强的操作性和实践性。

案例教学法可以很好地满足这门课程的教学要求，有助于学生理解公共关系基础理论知识。

通过对典型案例的分析，让学生在分析中归纳总结公关活动的规律，提高学习效果，这对培养学生的发散性思维能力与创新精神具有重大意义。

[关键词]案例教学法公共关系文秘专业使用案例教学法，在理论教学基础上，通过引导学生对现实生活中的具体案例进行讨论和分析，从而达到培养学生独立思考、综合分析和解决实际问题能力的目的，并以此来充分调动学生学习的积极性和主动性，提高学生的学习兴趣，培养学生的创新思维能力，提高学生的实际操作技能及团队合作能力，从而促进学生对实际问题的解决。

为此，本文对案例教学法在公共关系教学中的运用进行了研究。

一、案例教学法的含义案例教学法，是在学生掌握了有关课程基础知识和分析方法的基础上，引导学生独立思考问题的一种教学方法，旨在培养学生通过自主学习、合作学习、探究学习解决实际问题的能力，是一种以学生为主体的开放式教学方法。

通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己放入案例场景。

学生在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例，进行案例分析，通过独立思考或集体协作，进一步提高分析和解决某一具体问题的能力，同时培养正确的专业理念、工作作风、沟通能力和协作精神。

二、公共关系案例教学的作用公共关系的案例教学，与我们在教学中使用的举例说明在本质上有着根本的区别。

举例说明更多的作用是为了通过形象的事例，让学生更清楚地了解和掌握相关的知识或理论。

而案例教学则是通过教学过程中引用的案例，使学生掌握理论知识的同时，启迪他们的各种思维，以便使他们的创造性能力得到充分发挥。

公共关系的案例教学，是蕴藏着一种特殊的教学功效的教学方法。

1．理论联系实际，培养学生的系统思维能力。

浅谈案例教学法在《公共关系》课程中的应用《公共关系学》是近年来新兴的、应用性很强的一门学科。

公共关系课程特殊的学科性质和教学目的决定了它不能采用传统的“教师在上面讲,学生在底下听”的教学模式,而应变被动为主动,采用启发式教学,调动教与学两方面的积极性,使学生真正融入到课堂中来。

实践证明,采用“案例教学法”是一种十分简便、快捷且实用的教学方法。

一、公共关系案例教学的基本涵义公共关系案例,是对某一个特定的公共关系活动的内容、情景及过程进行的客观的描述或介绍。

包括:公共关系的主体和客体;公共关系活动的目标与策划;公共关系活动的过程与方式方法;公共关系活动的效果等。

所谓案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景,让学生把自己纳入案例场景,通过分析和讨论来进行学习的一种教学方法。

二、公共关系案例教学的特点案例教学,与我们教学中使用的举例说明有着根本的区别。

举例说明在更多的时候只是为了通过形象的事例帮助学生更容易的了解和掌握相关的知识或理论,而案例教学是通过教学过程中引用的案例,使学生在掌握理论知识的同时来启迪思维,创造性能力得到充分发挥。

它蕴藏着一种特殊的教学功效。

1.鼓励独立思考,激发学习兴趣传统的教学模式,总是告诉学生应该怎么做,接下来怎么做,很少让学生做为主导,这在公共关系这种实践性较强的课堂上很不实用,久而久之,学生会觉得乏味产生厌学心理。

但案例教学没人会告诉你应该怎么办,而要是自己去思考去实践,这就会大大的激发学生的学习兴趣。

课堂中,以真实、生动的公关案例为线索,通过观察、分析、讨论、沟通让学生自觉的进入公关“现场”,将自己化身为其中的一个“角色”。

例如笔者在讲授公关礼仪内容时,让学生在课堂上模拟了一场某单位的剪彩仪式,学生们自己进行角色分配,分别扮演单位的负责人、主持人、来宾、剪彩者等。

2.理论联系实际,知识转化技能职业院校往往十分重视对学生实践技能的培养,理论要时刻联系实际。

案例教学最突出的优势之一便是将日常生活中,与人们生活息息相关的真实事例作为教学内容,以现实问题为研究对象,以真实的数据为依据,通过对各种类型案例的剖析,运用创造性思维,逐步培养学生用理论知识解决实际问题的能力及协作能力。

案例教学法在公共关系教学中的应用【摘要】本文介绍了案例教学法在公共关系教学中的应用。

首先探讨了案例教学法的基本原理与特点，然后详细描述了案例教学法在公共关系教学中具体实践，包括培养学生解决问题能力、激发学生学习兴趣以及提高学生实践能力的作用。

案例教学法有助于学生通过实际案例的分析和讨论提高专业能力，促进学生的实践能力和创新思维。

结论部分强调了案例教学法在公共关系教学中的重要性，并展望了未来案例教学法的应用前景。

通过案例教学法，学生能够更好地理解理论知识并将其运用到实际工作中，为未来的职业发展打下坚实的基础。

【关键词】案例教学法、公共关系、教学、重要性、应用意义、基本原理、特点、具体实践、解决问题能力、激发学习兴趣、提高实践能力、展望未来、应用前景1. 引言1.1 介绍案例教学法在教学中的重要性案例教学法是一种以案例为基础的教学方法，通过具体的案例来引导学生学习和思考。

在教学中，案例教学法具有重要的意义。

案例教学法能够提供真实的学习情境，让学生更加直观地理解和应用所学知识。

通过分析和讨论案例，学生可以将抽象的理论知识与实际情境相结合，从而更好地掌握知识并提高学习效果。

案例教学法能够培养学生的解决问题能力和批判性思维能力。

在解决案例中遇到的问题时，学生需要运用所学知识进行分析和思考，提出解决方案，并进行评估和调整。

这种过程能够锻炼学生的逻辑思维能力和综合应用能力，培养他们独立思考和解决问题的能力。

案例教学法还能够激发学生学习的兴趣和积极性。

通过讲解和讨论生动有趣的案例，可以吸引学生的注意力，激发他们对学习的兴趣和热情。

学生在案例中深入了解真实的社会情境和案例主人公的感受与思考，能够让他们更加投入和主动地参与到教学活动中。

案例教学法在教学中具有重要的意义，能够提高学生的学习效果、培养他们的解决问题能力和激发学习兴趣。

在公共关系教学中，案例教学法的应用也将发挥重要作用，帮助学生更好地理解和应用公共关系理论，提升他们的综合素质和实践能力。

案例教学法在公共关系教学中的应用引言在当今社会，公共关系管理已经成为各个行业中不可或缺的一部分。

随着社会的不断发展和进步，人们对公共关系管理的需求也越来越迫切。

为了更好地培养学生的公共关系管理能力，教育工作者们开始尝试使用不同的教学方法，其中案例教学法被认为是一种高效的教学方式。

本文将探讨案例教学法在公共关系教学中的应用，以及其对学生的教育效果和培养学生综合能力的作用。

一、案例教学法的概念及特点案例教学法是一种以案例为基础的教学方法，通过对实际案例的讨论和分析来培养学生的思维能力和解决问题的能力。

案例教学法的特点主要包括：引发兴趣，学以致用，贴近实际，培养综合能力，激发创新思维。

在公共关系教学中，案例教学法可以帮助学生更好地理解公共关系管理的理论知识，并将其运用到实际工作中去。

二、案例教学法在公共关系教学中的应用1.案例选择在公共关系教学中，教师可以选择一些真实的公共关系案例来作为教学案例，例如企业的危机公关案例、品牌营销案例、社会责任案例等。

这些案例可以丰富教学内容，让学生更好地了解公共关系管理的具体实践。

2.案例讨论在案例教学中，教师可以引导学生通过小组讨论的方式，结合课堂所学的理论知识，分析案例中的问题，并提出解决方案。

通过讨论案例，学生可以加深对公共关系管理理论的理解，提高解决问题的能力。

3.案例分析教师可以要求学生对案例进行深入分析，包括案例中的事实、问题、原因、解决方案等方面。

通过案例分析，学生可以更好地掌握公共关系管理的核心概念和方法，培养分析和判断问题的能力。

4.角色扮演在案例教学中，教师可以设计一些角色扮演的活动，让学生扮演公共关系管理者、媒体记者、消费者等不同角色，以便更好地理解公共关系中各方利益的平衡和处理方式。

5.实地考察除了课堂教学，教师还可以组织学生进行实地考察，走进企业、组织或者公共机构，了解他们的公共关系管理实践，通过实地考察来加深学生对公共关系管理的理解。

三、案例教学法对学生的教育效果1.激发兴趣案例教学法能够激发学生的学习兴趣，让他们更加主动地参与到课堂中来。

案例教学在《公共关系》课程中的运用作者：姜梦婷来源：《新校园·理论（上旬刊）》2012年第06期在《公共关系》的课堂教学中，丰富多彩的案例教学对整个课堂的教学效果起到推波助澜的作用，能使学生更加深刻地体会到公关理论知识的实际应用，从而体现了理论与实践相结合对这门课程的重要性。

对于学生来讲，越来越多的实际性问题已经出现在课堂中，生活中，公共关系所关注的组织和公众的关系不仅仅体现在课本上、课堂上，而且深入到了实际生活当中，所以要充分利用教学案例来讲授《公共关系》这门课程。

一、公共关系所涉及的主要学科内容《公共关系》是高校公共管理科学中一门非常重要的专业基础课，主要研究有关公共关系的历史与发展、公共关系与公众的基本概念，企业所面对的主要公众及如何处理与这些公众的关系，公共关系实务等内容。

通过对本课程的学习，学生理解和掌握公共关系管理的概念和基本原理，能从总体上把握公共关系学的理论体系，并运用相关的知识进行公共关系实践，分析实际案例，培养现代公共关系意识，完善自身公共关系素质，提高实际公共关系能力。

二、案例教学在课堂教学中的体现（一）公共关系概念的理解公共关系课程中有很多理论点都可以通过案例来教学，案例教学可以贯穿整个公关课程当中来。

如在讲授“公共关系概念”时，要求学生理解组织与公众的关系，就可以把组织和公众都通过例子来讲解，分析他们之间的关系，并根据关系的程度实现组织与公众关系的运行。

如销售企业与其顾客之间的关系，物业公司于小区居民之间的关系，学校与学生之间的关系，医生与患者之间的关系等。

这些丰富生动的例子可以让学生迅速明确公共关系所要研究的内容和理解公关的本质特征。

（二）公共关系所涉及内容类别的理解根据内容所涉及的具体分类，可以通过案例来帮助学生理解。

如在讲到塑造组织形象的问题上，主要包括建设型公共关系、维系型公共关系、防御性公共关系、交际型公共关系、宣传型公共关系等十种类型。

对于这些不同组织形象的塑造，我们也可以通过具体的例子来加以阐述，如建设型公共关系，一般来讲都是适用于组织的开创阶段或某项事业、某个产品的问世阶段，所以像类似于开业广告、开业庆典、免费招待等活动都是很好的案例资料。

对公共关系案例教学的思考对公共关系案例教学的思考摘要:案例教学是一种科学、高效的教学方法，它能够激发学生的学习兴趣、培养创造性思维，提高实践技能。

《公共关系学》是一门应用性很强的课程，在教学中正确地运用案例、准确严密地剖析案例并结合实践进行公共关系策划，能取得好的教学效果。

关键词:公共关系案例教学运用从《公共关系学》课程的角度去理解，所谓案例教学是指在教学过程中，引用典型的公关实践案例，师生双方通过对典型案例的分析、探讨，揭示公关活动的基本规律，总结公关理论，培养学生创造性的思维，提高公关实践技能的一种教学方法。

一、公共关系案例教学的意义公共关系学是一门实践性、应用性很强的课程。

该课程教学的主要目的是使学生具有一定的公关意识、公关知识和技能，而案例教学法是达到上述目的的一种优秀的教学方法。

（一）有利于激发学生对公共关系理论的学习兴趣，调动学生的学习主动性。

学生只有对所学的课程产生浓厚的兴趣，才能轻松地学习并掌握它。

在公共关系案例教学中，以真实、生动的公关案例为线索，让学生自觉进入公关“现场”，充当其中的“角色”，变被动听课为积极思维、主动实践，教学全过程的参与促使学生充分发挥学习积极性、主动能动性和创造性，通过观察、分析、讨论、沟通，把书本中静止的知识变得活灵活现，把抽象的理论变得丰满有形，课堂上下洋溢着活跃的学习气氛，有利于学生加深对公共关系基本原理的理解，从而增强课程教学的效果。

（二）有利于提高学生分析与解决公共关系问题的能力。

学生通过课堂的典型案例分析，在亲身体验中自觉地将理论知识和实践操作有机地结合起来，提升自己的联络、交往、沟通协作能力；学会与各种各样的人相处，培养正确处理人际关系和人际交往的能力；学会运用现代大众传媒进行传播的能力；学会对产品、组织或个人进行形象策划的能力；学会各种公关活动的组织、设计与实施的能力；学会演讲与谈判的能力等等。

这些能力对大学生的学业、择业与就业，成长、成才与成功都大有裨益，为他们腾飞插上了坚实的翅膀。

案例教学在公共关系课程中的运用与功效王 旭（四川化工职业技术学院，四川泸州 646099）摘要：公共关系是一门综合性较强的应用课程，有着实用性强、涉及范围广的特点。

在公共关系课程中应用案例教学，有利于提升教学的质量，还可以促进学生综合素质的提升。

因此教师必须对其高度重视，不断地创新和改进传统的教学观念和模式，重视学生综合能力的培养，促进学生更好地学习和发展。

基于此，本文分析探究了公共关系课程中案例教学的应用，希望对相关的教学工作能够提供一些参考和建议。

关键词：案例教学；公共关系；运用中图分类号：C41 文献标识码：A 文章编号：2096-4609（2019）05-0156-002案例教学有着高效、科学的优势，集实践、理论、技巧和谋略为一体，是一门综合性的学科。

在教学中应用案例教学，能够将学生的学习兴趣有效的激发出来，促进学生创新思维的培养，提升学生的实际应用能力。

教师在教学的过程中，要将教学内容和学生的具体情况结合起来，将学生培养成高素质的综合型人才。

而在公共关系学课程中应用案例教学是一种成功的教学尝试。

一、案例教学在公共关系学中的应用意义（一）理论和实际相结合，深化理论学习案例教学不同于举例说明，且二者有着本质性的区别。

举例说明指的是为了激发学生的兴趣，让学生了解和相关的理论和知识，利用形象的事例来对学生进行引导[1]。

而案例教学是将数据和事实作为依据，客观的介绍某一公共关系的活动内容、具体过程以及相关的情境，并将理论和案例相结合，研究分析相应的案例，使理论趋于形象化、具体化，使学生逐渐可以通过现象看清事物的本质，了解其中的公关思想，使学生更加深刻的认识和理解公共关系的相关理论，并将知识内化为自身的能力，从而更好地指导日后的实践。

（二）对经典案例进行讲评，促进学生公关意识的培养人的社会实现是人的价值的集中体现，人际关系中人的现实活动代表着个人，人的现实活动在公共关系中则代表着个人所在的群体，是集体行为的组成部分。

论案例教学在公共关系课程中的运用与功效王红（广东女子职业技术学院管理系，广州511450）摘要：案例教学是一种科学、高效的教学方法，它能够激发学生的学习兴趣、培养创造性思维，提高实践技能。

《公共关系学》是一门应用性很强的课程，在教学中正确地运用案例、准确严密地剖析案例并结合实践进行公共关系策划，能取得较好的教学效果。

关键词：公共关系；案例教学；教学方法；实践技能；情景模拟；公关策划中图分类号：G424.1 文献标识码：A在美国哈佛大学的教学传统中，一向重视案例教学。

美国哈佛大学工商管理学院在两年中运用800多个案例作为培养研究生的教材，其学生在美国500多个大企业的管理人员中占五分之一，美国金融商业巨头对哈佛MBA有这样的评价：“哈佛毕业生的特点之一，就是可以巧妙地处理多种多样的情况，有极强的适应能力和解决问题的能力。

他们受到良好的基础训练，800多个案例分析，使他们接触了远远超过了一个企业可能发生的所有问题。

”，他们把企业经营得有声有色，引起世界教育界的注目。

案例教学法从此开始步入现代教学的殿堂，各个学科争相效法。

《公共关系学》是一门实践性极强的课程，如何才能提高学生的公关实践能力，一直是我们教学研究的一项内容。

笔者认为，通过运用案例教学法，不但可以调动学生学习的积极性，发挥其创造性，同时易于学生掌握公关理论，更重要的是，能够提高他们分析问题、解决问题的公关实践能力。

一、正确理解公共关系案例教学的基本涵义、意义及功能“案例”一词的涵义，国内外学者说法不一。

英语原文为“Case”，在不同的学科领域，翻译亦不同，医学上译为“病例”，法律上译为“判例”；企业管理上译为“个案、实例、事例”等。

公共关系案例，是对某一个特定的公共关系活动的内容、情景及过程进行的客观的描述或介绍。

包括：公共关系的主体和客体；公共关系活动的目标与策划；公共关系活动的过程与方式方法；公共关系活动的效果等等。

从《公共关系学》课程的角度去理解，所谓案例教学是指在教学过程中，引用典型的公关实践案例，师生双方通过对典型案例的分析、探讨，揭示公关活动的基本规律，总结公关理论，培养学生创造性的思维，提高公关实践技能的一种教学方法。

案例教学法在公共关系教学中的应用【摘要】案例教学法在公共关系教学中是一种具有实践性和启发性的教学方法。

本文首先介绍了案例教学法的概念和特点，然后探讨了在公共关系教学中的重要意义，包括帮助学生理解理论知识、培养解决问题能力等。

接着阐述了案例教学法在公共关系教学中的实施方法，包括案例的选择和分析过程。

通过对案例教学法在公共关系教学中的效果评价，可以看出其对学生的学习和思维能力有积极的促进作用。

案例教学法也存在一些局限性，如案例内容过时等问题。

在结论部分总结了案例教学法在公共关系教学中的启示，强调了其对学生思维能力和实践能力的提升，以及对教师教学方法的启发。

【关键词】案例教学法、公共关系、教学应用、概念、特点、意义、实施方法、效果评价、局限性、启示1. 引言1.1 案例教学法在公共关系教学中的应用案例教学法在公共关系教学中的应用是一种重要的教学方法，通过真实的案例来引导学生思考和分析，从而提高他们的问题解决能力和实践能力。

在公共关系教学中，案例教学法能够帮助学生更好地理解公共关系的理论知识，培养学生的沟通技巧和危机处理能力。

通过分析真实案例，学生可以更深入地了解公共关系工作的复杂性和挑战性，培养解决问题的能力和创新思维。

案例教学法还可以帮助学生将理论知识与实际工作相结合，提高他们在实践中的应用能力。

案例教学法在公共关系教学中有着重要的应用意义，可以促进学生的综合素质和专业能力的全面提升。

通过案例教学法的应用，可以有效地激发学生的学习兴趣和主动性，为他们未来的职业发展奠定坚实的基础。

2. 正文2.1 案例教学法的概念和特点案例教学法是一种通过具体案例来引导学生思考和学习的教学方法。

其特点主要包括以下几点：1. 基于实际案例：案例教学法注重将学习与实际案例相结合，让学生在具体情境下进行学习，有助于学生将理论知识应用于实践中。

2. 学生参与程度高：案例教学法强调学生的积极参与和主动学习，学生需要通过分析案例、讨论问题来深入理解和掌握知识，促使学生思考和交流。