第3章 以人为中心
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第一章人力资源管理绪论1、什么是人力资源如何理解人力资源的含义答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们得总和。
它应该包括数量和质量两方面。
这个定义强调以下几个方面:1)、人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素,离开了人力资源,也就无所谓社会生产、社会财富的创造。
2)、人力资源是指劳动者创造财富的能力,离开劳动者,就无所谓人力资源。
3)、一个国家一定时期内人力资源的存量,表示该国该时期人力资源的多少,同时也以一定的指标衡量人力资源的质量。
4)、一个国家的人力资源有两种存在形式,正在被使用和尚未被使用的人力资源。
2、简述人力资源管理的功能答:1)、获取,对职位和人员进行测评,选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。
2)、整合,指通过培训教育,使员工具有与企业一致的价值观,最终成为组织人的过程。
3)、保持,保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定两个方面。
4)、开发,指提高员工知识、技能以及能力等各方面资质,实现人力资本保值增值过程。
5)、控制与调整,这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。
3、简述(美国人力资源专家诺伊提出的)人力资源管理者应具备的能力答:1)、经营能力,即了解公司的经营和财务的能力,人力资源管理人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策。
2)、专业技术知识与能力,包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法,还要不断掌握新技术和方法。
3)、变革管理能力,即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果评价等方面掌握变革过程管理的能力。
4)、综合能力,必须能够看到人力资源中的各项职能之间如何才能有效配合在一起。
4、简述人力资源战略的概念和类型人力资源战略和企业战略的关系答:指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。
安全管理学课后思考题答案第一章1.研究安全管理学有什么重要意义?2.简述安全管理及安全管理学的定义?3.简述安全管理学的研究对象及主要内容。
4.试述我国安全管理的发展历程及其未来的发展趋势。
答案:1.鉴于安全管理对预防、控制事故及促进经济发展具有不可替代的巨大作用,同时安全管理学也是一门发展中的新兴学科,所以需要我们不断认识、继承、总结并发展安全管理学的原理和方法。
只要人类掌握科学的安全管理原理与方法,充分发展并利用安全管理学这一强有力的武器,社会严峻的安全形势就会得到极大改善,重大事故的发生将会得到遏止,社会、经济的发展、稳定也必将基于更加坚固的基础之上,人民生活将更加平安、健康、快乐。
这就是研究并推广安全管理学的根本目的及意义所在。
2.安全管理的定义:安全管理是管理者对安全生产进行的计划、组织、监督、协调和控制的一系列活动。
安全管理学的定义:安全管理学是研究安全管理活动规律的一门学科。
3.安全管理的定义:安全管理是管理者对安全生产进行的计划、组织、监督、协调和控制的一系列活动。
安全管理学的定义:安全管理学是研究安全管理活动规律的一门学科。
4.我国安全管理的发展历程:建立和发展阶段、停顿和倒退阶段、恢复和提高阶段、市场经济下的高速发展阶段。
第二章1.简述典型的事故致因理论。
2.思考经典管理理论对安全管理工作的启示。
3.管理新理论对安全管理研究和实践具有哪些新作用和影响?答案:1.(1)事故因果连锁理论:海因里希因果连锁理论、博德事故因果连锁理论、亚当斯事故因果连锁理论、北川彻三事故因果连锁理论。
(2)能量意外转移理论:第一类伤害是由于转移到人体的能量超过了局部或全身性损伤阈值而产生的;第二类伤害则是由于影响局部或全身性能量交换引起的。
(3)基于人体信息处理的人失误事故模型:威格尔斯沃思模型、瑟利模型(危险出现和危险释放)、劳伦斯模型(4)动态变化理论:扰动起源事故理论、变化—失误理论(由于管理者或操作者没有适应生产过程中物的或人的因素的变化,产生了计划错误或人为失误)(5)轨迹交叉论:伤害事故是许多相互联系的事件顺序发展的结果。