保安服务公司人事管理制度
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保安服务公司的人事管理制度1. 总则1.1 目的为确保保安服务公司人事管理的规范性、科学性和有效性,提高员工素质和工作效率,制定本制度。
1.2 适用范围本制度适用于公司全体保安人员及其他相关工作人员。
1.3 原则公司人事管理制度遵循公平、公正、公开、竞争、激励与约束相结合的原则,充分调动员工的工作积极性和创造力。
2. 招聘与选拔2.1 招聘渠道通过招聘网站、社交媒体、人才市场、内部推荐等多种途径寻找合适的求职者。
2.2 招聘流程1. 发布招聘信息;2. 筛选简历;3. 电话或在线初试;4. 现场面试;5. 背景调查;6. 体检;7. 录用通知;8. 签订劳动合同。
2.3 选拔标准1. 具备相应的学历、专业和工作经验;2. 具备良好的身体素质和心理素质;3. 具备较强的责任心、团队协作精神和沟通能力;4. 具备保安员等相关职业资格证书。
3. 培训与发展3.1 培训内容1. 保安业务知识;2. 法律法规;3. 职业道德;4. 体能训练;5. 实战技能;6. 应急处理。
3.2 培训方式1. 内部培训;2. 外部培训;3. 在职培训;4. 脱产培训;5. 线上培训。
3.3 培训计划根据员工职责、工作需求和个人发展潜力制定培训计划,确保员工不断提升自身能力。
3.4 发展机会1. 内部晋升:公司为员工提供丰富的晋升机会,包括保安队长、项目经理等岗位;2. 外部合作:与相关企事业单位、行业协会等合作,为员工提供更多发展空间。
4. 绩效考核4.1 考核指标1. 工作质量;2. 工作量;3. 工作态度;4. 团队协作;5. 业务技能。
4.2 考核方式1. 定期考核:每半年进行一次全面考核;2. 即时考核:针对特定任务或事件进行考核;3. 自我评价:鼓励员工进行自我评价,不断提升自身能力。
4.3 考核结果应用1. 奖励:对表现优秀的员工给予奖金、晋升等激励;2. 惩罚:对工作质量不高、态度不好的员工进行警告、降职等处理。
保安员人事管理制度一、总则为了规范和加强对保安员的人事管理工作,提高保安员综合素质和工作水平,确保公司安全生产和秩序,制定本制度。
二、管理范围本制度适用于公司所有保安员的人事管理工作。
三、参考法律法规人事管理工作遵循国家相关法律法规,包括《中华人民共和国劳动法》、《安全生产法》、《保安服务管理条例》等。
四、保安员的录用1. 公告招聘公司根据实际工作需要,通过媒体、招聘网站等渠道发布招聘公告,符合条件的人员均可报名参加。
2. 符合条件报名人员经过初审后,由公司面试考察。
经面试、体检合格后,进入培训环节。
3. 岗前培训录用保安员需经过公司统一培训,包括法律法规、安全防范、执勤技能等方面的培训,取得合格证书方可上岗。
五、保安员的管理1. 岗前培训保安员录用后,公司安排统一的岗前培训,培训内容包括职业道德、安全防范知识、应急处置等,培训合格后方可上岗。
2. 岗位分配公司根据保安员的学历、工作经验和特长等,派岗位适合的工作,并按照实际情况进行调整。
3. 岗位责任保安员需严格执行公司安保规章制度,服从公司领导的安排和指挥,认真负责、忠诚于工作,保证工作的正常进行。
六、保安员的考核1. 考核周期公司对保安员进行定期考核,一般设置为季度考核和年度考核。
2. 考核内容考核内容包括工作态度、作风表现、工作能力等方面。
3. 考核标准公司设定考核标准,对保安员进行全面考核,并根据实际工作表现进行评定。
4. 考核结果根据考核结果,公司对表现良好的保安员进行表彰奖励,对工作不力的保安员提出改进意见,必要时进行培训提升。
七、保安员的激励福利1. 绩效奖金公司设立保安员绩效奖金,以激励保安员提高工作积极性和主动性。
2. 岗位晋升公司对表现优秀的保安员进行晋升,提高其工作职务和社会地位。
3. 假期福利公司为保安员提供带薪年假、节假日福利等,保障其基本生活需求。
4. 培训发展公司定期组织保安员进行专业培训和能力提升,为其职业发展提供更多机会。
保安服务公司管理制度第一章总则第一条为规范保安服务公司的管理行为,加强内部管理,提高服务质量,制定本管理制度。
第二章组织架构第一条保安服务公司的组织架构包括总经理办公室、行政部、财务部、市场部、人力资源部、培训部和保安队伍。
第二条总经理办公室负责公司整体工作的协调、决策和执行。
行政部负责协调各部门间的合作,处理行政事务。
财务部负责公司财务管理和预算执行。
市场部负责市场开拓、客户招投标和合同管理。
人力资源部负责员工招聘、培训和绩效管理。
培训部负责保安员培训和技能提升。
保安队伍负责日常保安工作。
第三章人员管理第一条保安服务公司应建立健全员工招聘、考核、培训和福利制度。
第二条员工招聘应根据岗位要求进行公开、公平、公正的竞争招聘,并进行面试和背景调查。
第三条员工考核应定期进行,包括工作表现、纪律遵守和专业技能等方面的评估。
第四条员工培训应根据工作需求进行定期培训和考核,保证员工的专业技能和综合素质。
第五条员工福利应根据公司经济实力和员工贡献进行合理的薪酬调整、奖励和福利待遇。
第四章业务管理第一条保安服务公司应建立规范、科学的服务流程和管理制度。
第二条保安服务流程包括客户需求了解、保安计划制定、保安队伍部署、服务执行和客户满意度评估等环节。
第三条公司应建立客户管理档案,详细记录客户需求和服务要求。
第四条保安服务公司应加强对保安队伍的管理,确保保安员遵守服务规范和工作纪律。
第五条保安服务公司应建立服务质量评估与改进机制,定期对客户满意度进行调查和评估,并根据结果改进服务质量。
第五章安全管理第一条保安服务公司应建立健全安全管理制度,确保服务过程中的安全和保密。
第二条保安服务公司应配备必要的安全设施和防护装备,保障保安员工作的安全性。
第三条保安服务公司应建立安全隐患排查和处理机制,及时发现和解决安全问题。
第四条保安服务公司应定期组织安全知识培训,提高保安员的安全意识和应急处置能力。
第六章违纪违规处理第一条保安服务公司应建立严格的纪律管理制度。
保安人员人事管理制度一、概述为了规范保安人员的人事管理,提高保安工作的质量和效率,本公司制定了本人事管理制度,旨在对保安人员的招聘、考核、晋升、待遇等方面进行规范管理。
同时,本制度还将对保安人员的工作职责、纪律要求等进行明确说明,以确保保安工作的顺利开展。
二、职责与权利2.1 招聘与录用1.HR负责招聘与录用保安人员,应当通过简历筛选、面试、体能测试等环节进行选拔,并确保所有录用人员符合本公司的招聘标准。
2.招聘人员应当具备以下要求:–具备初中及以上学历;–年龄在18岁以上且在50岁以下;–身体健康,无不适宜从事保安工作的情况;–具备一定的社会经验和职业道德素质,能够在保安工作中认真执行各项规定;–在招聘面试过程中有过军队或公安系统工作经验者可优先考虑。
2.2 岗位职责1.保安人员的主要工作职责为维护公司园区内的安全和秩序,具体包括但不限于以下内容:–维持人员和车辆出入的安全秩序,防止非法侵入;–报告和处理保安相关案件或事件;–原则上不得搞闲聊或玩手机等与保安工作无关的事情;–监控系统和巡逻工作的例行维护和保养;–审查园区内的经营许可证、车牌等手续及人员证件和员工背景;–制止园区内违规行为,出现纠纷时扮演调解角色。
2.由于保安人员的工作特点决定了其应具备高度的责任感和职业道德操守,未经许可不得向外泄露园区内部的任何信息或未经授权进入园区的任何场所。
2.3 工作纪律1.严格执行公司各项规章制度,对工作时间、工作服装、工作纪律、礼貌用语等方面进行管理。
违反公司规定将受到相应的处罚和惩戒;2.严格执行下班时间,私自修改原本规定的工作时间视为严重违反工作纪律并将受到纪律处分;3.保安人员在工作中应当保持头脑冷静,处理问题时应积极主动,力求避免升级为的纠纷。
2.4 考核与晋升1.考核与晋升的标准主要涵盖工作业绩、责任心、职业道德、协作能力等方面,其中对工作业绩的考核占据了较为重要的权重;2.工作业绩的考核由上级主管部门负责,应当相应地对不同等级的任务进行权重划分。
保安公司人事管理制度一、人事管理概述人事管理是指通过人力资源的调配和组织设计等手段,实现组织的人力资源优化配置的一项管理活动。
人事管理的目标是根据企业目标和战略,合理确定组织结构,选择合适的人才,并通过培养、激励、考核等手段,激发员工的工作动力,提高员工的工作绩效。
二、人事政策1.公平、公正、公开原则公司人事管理要遵守公平、公正、公开的原则,不得因种族、性别、宗教信仰、政治立场等非工作相关因素对员工进行任何歧视。
2.员工发展原则公司鼓励员工持续学习和提升自己的专业能力,提供培训机会和晋升空间,帮助员工实现个人发展目标。
3.奖惩制度公司建立合理的奖惩制度,对优秀员工进行及时奖励,激励员工积极工作;对违规或不称职员工进行相应处罚,保证员工的工作秩序和团队凝聚力。
三、人事流程1.人事招聘公司根据业务需求制定用工计划,确定招聘方向和需求岗位。
招聘流程包括岗位需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试、能力测试、背景调查等环节。
2.员工入职公司在录用员工后,办理员工入职手续,包括签订劳动合同、办理社保、公积金等相关事务。
在入职前,公司还会进行员工培训,介绍岗位职责和公司文化,并安排mentor帮助新员工融入工作环境。
3.员工培训与发展公司根据员工的岗位需求和发展计划,制定培训计划,包括岗位培训、职业发展规划、管理能力提升等。
公司鼓励员工参加各类培训,提高专业素质和综合能力。
4.员工考核公司建立全员目标考核制度,制定员工绩效考核指标,考核内容包括工作业绩、态度和行为等方面。
考核结果作为晋升、薪酬调整和奖惩的依据。
5.员工福利公司根据员工的工资福利标准,提供相应的薪酬和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、保险和福利等。
同时还提供有机会发展的职业道路,为员工提供良好的发展平台和机会。
6.员工离职员工离职时,公司进行离职手续的办理,包括离职手续的交接、证明文件的制作等。
公司会进行离职面谈,了解员工的离职原因,收集员工对公司的建议和反馈。
一、总则为了加强保安队伍建设,提高保安人员素质,确保保安服务质量和安全,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,特制定本制度。
二、组织架构1. 保安公司成立保安管理部门,负责保安队伍的组织、管理、培训、考核等工作。
2. 保安管理部门下设以下机构:(1)人事部:负责保安人员的招聘、录用、培训、考核、晋升、辞退等工作。
(2)培训部:负责保安人员的业务培训、技能训练、安全教育等工作。
(3)安保部:负责保安人员的日常管理、值班安排、突发事件处置等工作。
三、招聘与录用1. 保安人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、体检、政审等程序选拔合格人员。
2. 招聘对象应具备以下条件:(1)具有完全民事行为能力的公民;(2)年满18周岁,身体健康,五官端正,无明显缺陷;(3)具备一定的法律、法规知识,无犯罪记录;(4)具有初中及以上学历。
四、培训与考核1. 保安人员入职后,应接受公司组织的岗前培训,包括法律法规、职业道德、业务技能、安全防范等方面的培训。
2. 保安人员应定期参加公司组织的业务培训和技能训练,提高自身综合素质。
3. 保安人员应参加公司组织的考核,考核内容包括业务知识、技能操作、应急处置等方面。
五、值班与巡逻1. 保安人员应按照公司规定的值班制度,按时到岗,认真履行职责。
2. 保安人员应按照公司规定的巡逻路线和时间,进行巡逻检查,及时发现和处置安全隐患。
3. 保安人员应保持高度警惕,对发现的可疑人员和事件,应及时报告上级领导。
六、奖惩与辞退1. 保安人员在工作中表现突出,取得优异成绩的,公司给予表彰和奖励。
2. 保安人员有下列情形之一的,公司给予处罚或辞退:(1)违反国家法律法规、公司规章制度,情节严重的;(2)工作态度恶劣,影响公司形象,经教育不改的;(3)故意泄露公司机密,给公司造成损失的;(4)其他违反公司规定的行为。
七、附则1. 本制度由保安公司负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
保安人员人事管理制度1. 引言本制度旨在规范企业对保安人员的人事管理,包括招聘、培训、考核和福利待遇等方面的相关规定和标准,确保保安人员的专业能力和素质符合企业的需求,为企业的安全保卫工作提供有力的支持。
2. 招聘与录用2.1. 招聘要求1.招聘的保安人员应达到以下基本要求:–年满18周岁;–具备良好的身体素质;–无犯罪记录;–具备高中及以上学历;–具备良好的沟通和协调能力。
2.对于特定岗位的保安人员,如技术保安、监控操作员等,还需要具备相关的专业知识和技能。
2.2. 招聘流程1.人力资源部门会根据企业需求和招聘条件发布招聘公告;2.招聘人员通过筛选后,进行面试、体检和背景调查;3.符合条件的人员会收到录用通知,并进行入职手续。
2.3. 岗位安排1.人力资源部门会根据保安人员的能力和经验,将其分配到对应的岗位;2.岗位分配应合理,且符合保安人员的专业技能和兴趣。
3. 培训与发展3.1. 培训计划1.保安人员入职后,需接受公司组织的岗前培训,主要内容包括法律法规、安全防范知识、应急处理等;2.公司会定期组织综合培训,提升保安人员的综合素质和专业能力;3.对于特定岗位的保安人员,如技术保安、监控操作员等,还需要接受相关专业知识和技能的培训。
3.2. 培训考核1.在培训过程中,进行知识和技能的考核,确保保安人员掌握必要的理论和操作技能;2.考核不合格者需进行补习和重考,直至合格为止。
3.3. 职业发展1.公司鼓励保安人员在工作中不断学习和进修,提升自身技能;2.优秀的保安人员可根据工作表现和资历,晋升为岗位负责人或培训导师;3.公司会提供必要的资源和支持,帮助保安人员实现职业发展目标。
4. 考核和激励4.1. 业绩考核1.公司会根据保安人员的工作表现制定考核标准,评估其在工作中的表现;2.考核内容包括任务完成情况、工作纪律、客户评价等。
4.2. 考核结果1.考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级;2.优秀和良好的保安人员会获得相应的奖励和激励措施;3.不合格的保安人员将接受必要的纠正和培训。
第一章总则第一条为加强保安服务公司内部管理,确保保安服务质量和安全,保障客户人身、财产安全,根据《保安服务管理条例》等相关法律法规,结合本公司的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有保安服务人员、管理人员以及相关工作人员。
第三条本公司保安服务管理遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 依法管理,规范服务;3. 精细化管理,持续改进;4. 人本管理,关爱员工。
第二章组织机构与职责第四条本公司设立保安服务管理部,负责公司保安服务管理的全面工作。
第五条保安服务管理部的主要职责:1. 制定、修订和完善保安服务管理制度;2. 负责保安服务人员的招聘、培训、考核、奖惩等工作;3. 监督、检查保安服务质量和安全防范措施;4. 处理客户投诉,协调解决保安服务过程中出现的问题;5. 组织开展保安服务业务培训和技能竞赛;6. 配合公安机关进行保安服务业务检查。
第三章保安服务人员管理第六条保安服务人员应具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力;2. 身体健康,符合岗位要求;3. 具备良好的职业道德和敬业精神;4. 具备保安服务相关知识和技能;5. 无犯罪记录。
第七条保安服务人员应遵守以下规定:1. 遵守国家法律法规,服从公司管理;2. 爱岗敬业,尽职尽责,确保客户人身、财产安全;3. 严格保守客户秘密,不得泄露;4. 不得利用职务之便谋取私利;5. 不得参与任何违法活动。
第八条保安服务人员培训:1. 新员工入职前应接受岗前培训,培训内容包括公司规章制度、保安服务知识、安全防范技能等;2. 定期组织保安服务人员进行业务培训和技能考核;3. 对表现优秀的保安服务人员给予表彰和奖励。
第四章安全防范措施第九条保安服务公司应建立健全安全防范措施,确保客户人身、财产安全。
1. 制定安全防范预案,定期组织演练;2. 配备必要的保安器材和设备,确保其完好;3. 对重点区域、重要设施进行巡查,发现问题及时整改;4. 加强与公安机关的沟通协作,共同维护社会治安。
第一章总则第一条为加强保安公司的人力资源管理,规范员工行为,提高工作效率,保障公司权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司全体员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条公司人力资源部负责本制度的制定、解释和实施。
第二章招聘与录用第四条公司招聘工作应遵循公开、公平、公正、择优的原则。
第五条招聘程序:1. 发布招聘信息,明确招聘条件、岗位要求、薪资待遇等;2. 应聘者提交简历及相关证明材料;3. 人力资源部对简历进行筛选,组织面试;4. 面试合格者,进行背景调查;5. 人力资源部与合格者签订劳动合同。
第三章员工关系第六条公司与员工建立劳动合同关系,明确双方的权利和义务。
第七条公司对员工实行合同化管理,员工需遵守公司规章制度。
第八条公司关心员工生活,为员工提供良好的工作环境和生活条件。
第九条公司对员工进行培训和考核,提高员工素质。
第四章薪酬福利第十条公司实行岗位工资制,根据员工岗位、技能、绩效等因素确定薪酬。
第十一条公司依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第十二条公司根据国家规定和公司实际情况,为员工提供福利待遇。
第五章考勤与休假第十三条公司实行标准工作时间,员工需遵守公司考勤制度。
第十四条员工请休假应提前向部门领导提出申请,经人力资源部批准。
第十五条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。
第六章培训与发展第十六条公司重视员工培训,为员工提供培训机会,提高员工业务水平。
第十七条公司鼓励员工参加职业技能鉴定,提升自身竞争力。
第十八条公司对表现优秀的员工给予晋升机会。
第七章离职与解聘第十九条员工离职应提前30天向公司提出书面申请。
第二十条公司根据员工工作表现和公司实际情况,对不符合岗位要求的员工进行解聘。
第二十一条解聘员工应依法支付经济补偿。
第八章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第一章总则第一条为加强保安公司人事管理,提高员工素质,规范员工行为,保障公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工、实习员工等。
第三条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则,坚持德才兼备、任人唯贤的用人标准。
第二章组织机构及职责第四条公司设立人事部,负责公司人事管理工作的组织实施。
第五条人事部的主要职责:1. 负责公司员工招聘、录用、调配、解聘等工作;2. 负责员工薪酬、福利、社会保险等制度的制定与实施;3. 负责员工培训、考核、奖惩等工作的组织实施;4. 负责员工档案管理、合同管理等工作;5. 负责公司内部劳动关系的协调和处理;6. 完成公司领导交办的其他人事管理工作。
第三章员工招聘与录用第六条公司招聘员工应遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
第七条招聘程序:1. 制定招聘计划;2. 发布招聘信息;3. 收集应聘材料;4. 资格审查;5. 面试;6. 体检;第八条招聘过程中,应确保应聘者的合法权益,不得歧视任何应聘者。
第四章员工薪酬与福利第九条公司实行岗位工资制,根据岗位、工作性质、工作难度等因素确定工资水平。
第十条公司为员工提供以下福利:1. 国家规定的法定节假日、年假、产假、婚假等;2. 社会保险、住房公积金;3. 体检;4. 带薪培训;5. 其他福利。
第五章员工培训与考核第十一条公司定期组织员工培训,提高员工业务素质和综合素质。
第十二条公司实行年度考核制度,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第十三条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第六章员工奖惩第十四条公司对表现优秀的员工给予奖励,奖励形式包括物质奖励、精神奖励等。
第十五条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予处罚,处罚形式包括警告、记过、降职、解除劳动合同等。
第七章员工解聘与离职第十六条员工因个人原因提出离职,应提前一个月向公司提出书面申请。
第十七条公司因工作需要或员工个人原因解除劳动合同,应按照国家有关法律法规和公司规章制度执行。
第一章总则第一条为加强保安公司人力资源的管理,提高保安队伍的整体素质,保障公司业务发展,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有保安人员,包括正式员工、试用期员工和临时用工。
第三条公司人力资源管理部门负责本制度的制定、实施和监督工作。
第二章保安招聘与录用第四条公司招聘保安人员,应遵循公开、公平、公正的原则,择优录取。
第五条招聘保安人员,应具备以下条件:1. 具有中华人民共和国国籍,年满18周岁;2. 具有初中及以上学历;3. 身体健康,无重大疾病史;4. 具备良好的品行和职业道德;5. 具有较强的责任心和执行力。
第六条招聘程序:1. 人力资源管理部门发布招聘信息;2. 应聘者提交个人简历及相关材料;3. 人力资源管理部门对简历进行筛选;4. 组织面试,对面试合格者进行体能测试;5. 对通过测试者进行背景调查;6. 人力资源管理部门审批录用。
第七条新员工入职后,需签订劳动合同,明确双方权利和义务。
第三章保安培训与考核第八条公司应定期对保安人员进行岗前培训,提高保安人员的业务素质和应急处置能力。
第九条保安人员应参加公司组织的定期考核,考核内容包括:1. 业务知识掌握情况;2. 职业道德表现;3. 工作态度;4. 服务质量。
第十条对考核不合格的保安人员,公司应根据情况进行培训、调整或解除劳动合同。
第四章保安薪酬与福利第十一条保安人员的薪酬待遇按照国家规定和公司实际情况执行。
第十二条公司为保安人员提供以下福利:1. 工作餐;2. 住宿;3. 法定节假日加班工资;4. 丧葬补助;5. 其他福利。
第五章保安离职与辞职第十三条保安人员离职,应提前30日向公司提出书面申请。
第十四条保安人员辞职,应遵守劳动合同的约定,办理相关手续。
第十五条公司因业务调整等原因,需辞退保安人员,应按照国家规定和劳动合同的约定执行。
第六章附则第十六条本制度由公司人力资源管理部门负责解释。
一、目的为加强保安公司人事档案的管理工作,确保人事档案的完整、准确、安全和有效利用,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于保安公司全体员工的人事档案管理。
三、管理职责1. 人力资源部负责公司人事档案的收集、整理、归档、保管、借阅、查询和销毁等工作。
2. 各部门负责人负责本部门员工的人事档案的日常管理和使用。
3. 人力资源部定期对人事档案进行审查、整理和更新。
四、档案收集与归档1. 保安公司员工入职时,应提交以下材料:(1)身份证原件及复印件;(2)户口簿原件及复印件;(3)学历证书原件及复印件;(4)健康证明;(5)其他相关材料。
2. 人力资源部在收到上述材料后,应及时进行整理、归档。
3. 保安公司员工晋升、调岗、离职等变动时,应及时更新人事档案。
五、档案保管与安全1. 人力资源部应设立专用档案室,确保档案的通风、防潮、防火、防盗等安全措施。
2. 档案室应配备必要的档案保管设备,如档案柜、保险柜等。
3. 档案室钥匙由专人保管,严禁无关人员进入。
4. 档案查阅需经相关部门负责人批准,并办理借阅手续。
六、档案利用与查询1. 人力资源部应建立档案查询制度,方便员工查询自身档案。
2. 查阅档案时,应遵循保密原则,不得泄露员工个人信息。
3. 未经授权,任何人不得复制、传播档案内容。
七、档案销毁1. 保安公司员工离职后,其人事档案应在离职之日起三个月内进行销毁。
2. 档案销毁前,应经人力资源部负责人审批,并办理销毁手续。
3. 档案销毁应采用碎纸机等专用设备,确保信息安全。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 人力资源部应根据本制度制定相关实施细则,并报公司领导审批。
3. 本制度由人力资源部负责解释。
利剑护蕾各项管理制度
利剑护蕾是一家专业的保安服务公司,为了保证公司的正常运营和客户的满意度,公司制定了一系列的管理制度,包括以下几个方面:
一、人事管理制度
1. 招聘制度:公司招聘保安人员时,必须符合国家相关规定,进行面试、体检、考试等环节,严格筛选人才。
2. 培训制度:公司对新员工进行岗前培训和在职培训,确保员工具备必要的技能和知识。
3. 奖惩制度:公司建立完善的奖惩制度,对员工的表现进行奖励,对违规行为进行惩罚。
二、安全管理制度
1. 巡逻制度:公司制定巡逻计划,对客户的场所进行巡逻,发现问题及时处理。
2. 应急预案:公司建立应急预案,对突发事件进行预案演练,提高员工的应对能力。
3. 保密制度:公司对客户的信息进行保密,严格控制员工的信息泄露。
三、质量管理制度
1. 服务标准:公司制定服务标准,对员工的服务质量进行评估和考核。
2. 客户反馈:公司建立客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,改进服务质量。
3. 质量检查:公司定期进行质量检查,对员工的服务质量进行评估和考核。
四、财务管理制度
1. 财务制度:公司建立财务制度,规范公司的财务管理,确保财务安全。
2. 预算管理:公司制定年度预算,对公司的经济状况进行监控和管理。
3. 费用控制:公司对各项费用进行控制,确保公司的经济效益。
以上就是利剑护蕾的各项管理制度,公司将一如既往地坚持这些制度,为客户提供更加优质的服务。
保安公司人事管理规章制度一、总则第一条为了规范保安公司人事管理,保障员工的合法权益,提高员工素质,根据《中华人民共和国劳动法》、《保安服务管理条例》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本公司人事管理规章制度适用于公司总部及所属分支机构的全体员工。
第三条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则,注重人才选拔、培养、使用和激励,努力为员工创造良好的工作环境和发展空间。
第四条公司人事管理部门负责制定和实施人事管理制度,监督、检查制度的执行情况,并根据公司发展需要及时调整和完善。
二、招聘与选拔第五条公司招聘员工应根据岗位需求,制定招聘计划,明确招聘条件、程序和待遇。
第六条招聘过程中,公司应遵循诚实守信、公平竞争的原则,对应聘人员进行全面的考核和评价。
第七条招聘结束后,公司应与新员工签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务。
第八条公司应定期对员工进行培训,提高员工的专业技能和服务水平。
三、绩效管理第九条公司建立绩效管理体系,对员工的工作绩效进行定期评估,以激励员工积极工作。
第十条绩效评估应遵循客观、公正、公平的原则,采取定量和定性相结合的方式进行。
第十一条绩效评估结果作为员工薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
四、薪酬福利第十二条公司根据国家法律法规和行业标准,制定合理的薪酬制度,保障员工合法权益。
第十三条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利,并根据公司经济效益给予一定的福利补贴。
第十四条公司定期对员工进行薪酬福利调查,根据市场状况和公司实际情况调整薪酬福利水平。
五、劳动关系第十五条公司与员工建立劳动关系后,应依法签订书面劳动合同,并及时办理相关手续。
第十六条公司依法为员工办理社会保险、住房公积金等手续,确保员工权益。
第十七条公司应尊重员工的人格尊严,禁止侵犯员工合法权益的行为。
第十八条员工离职时,公司应按照法律法规和合同约定办理离职手续,结清工资和福利。
六、员工培训与发展第十九条公司建立员工培训制度,为员工提供岗位培训、业务培训、技能培训等。
一、总则为了规范保安服务公司内部管理,提高服务质量,保障客户和员工的人身、财产安全,根据国家相关法律法规,结合我公司实际情况,特制定本管理制度。
二、组织机构1. 保安服务公司设立保安部,负责公司内部管理、业务开展和客户服务等工作。
2. 保安部设部长一名,副部长一名,负责日常管理工作。
3. 保安部下设若干保安分队,负责具体保安服务项目。
三、员工管理1. 招聘与培训(1)保安服务公司招聘员工时,应严格按照国家相关法律法规进行,确保招聘人员具备相应条件。
(2)新员工入职前,应进行岗前培训,培训内容包括公司规章制度、业务技能、安全防范知识等。
2. 岗位职责(1)保安员应遵守公司规章制度,严格执行岗位责任制,确保客户和员工的人身、财产安全。
(2)保安员应熟悉所负责区域的建筑结构、消防设施、报警系统等,及时处理突发事件。
3. 绩效考核(1)公司对保安员实行绩效考核制度,考核内容包括工作态度、业务能力、安全防范效果等。
(2)考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
4. 培训与晋升(1)公司应定期组织保安员进行业务技能培训,提高保安员的整体素质。
(2)保安员通过考核后,可晋升为班长、分队长等职务。
四、客户服务1. 服务质量(1)保安服务公司应确保服务质量,为客户提供安全、可靠、高效的保安服务。
(2)保安员应文明服务,礼貌待人,维护公司形象。
2. 服务项目(1)根据客户需求,提供门卫、巡逻、守护、随身护卫等保安服务。
(2)根据客户要求,提供安全防范咨询、风险评估、应急预案等服务。
3. 服务流程(1)客户提出服务需求后,保安部应及时安排人员,确保服务及时到位。
(2)保安员在提供服务过程中,应与客户保持良好沟通,确保服务满意度。
五、安全管理1. 保安员应严格遵守国家法律法规,严格执行公司安全管理制度。
2. 保安员应加强安全防范意识,提高安全防范技能,确保客户和员工的人身、财产安全。
3. 保安服务公司应定期对保安员进行安全教育培训,提高保安员的安全防范能力。
第一章总则第一条为加强保安公司内部管理,提高员工素质,确保公司各项工作有序开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司全体员工,包括正式员工、临时员工和实习人员。
第三条保安公司人事管理制度遵循公平、公正、公开的原则,实行岗位责任制和绩效考核制度。
第二章人员招聘与录用第四条保安公司招聘员工应遵循以下程序:1. 发布招聘信息,明确招聘条件、岗位要求;2. 应聘者提交个人简历及相关证明材料;3. 公司进行面试、笔试、体能测试等环节;4. 通过综合评估,确定录用名单;5. 与录用人员签订劳动合同。
第五条招聘条件:1. 具有完全民事行为能力;2. 具有良好的品行和职业道德;3. 具备保安员职业资格证书;4. 身体健康,符合岗位要求;5. 年龄在18至45周岁之间。
第六条录用程序:1. 面试:由公司人事部门组织,对应聘者进行面试;2. 笔试:测试应聘者的综合素质;3. 体能测试:测试应聘者的身体素质;4. 综合评估:根据面试、笔试、体能测试结果,确定录用名单。
第三章员工培训与发展第七条公司应定期对员工进行培训,提高员工的专业技能和综合素质。
第八条培训内容:1. 保安员职业资格证书培训;2. 法律法规、职业道德教育;3. 保安业务技能培训;4. 安全防范知识培训;5. 公司规章制度培训。
第九条培训方式:1. 集中培训:组织全体员工参加公司举办的各类培训活动;2. 在岗培训:由部门负责人或经验丰富的员工进行现场指导;3. 网络培训:利用公司内部网络资源进行在线学习。
第四章考核与晋升第十条公司实行绩效考核制度,对员工的工作表现、业绩进行考核。
第十一条考核内容:1. 工作态度:包括责任心、团队协作、工作纪律等;2. 工作能力:包括业务技能、沟通协调、解决问题等;3. 工作业绩:包括完成工作任务、达成目标等;4. 考勤情况:包括请假、迟到、早退等。
第十二条考核方式:1. 月度考核:每月对员工进行一次考核;2. 年度考核:每年对员工进行一次年度考核;3. 特殊情况考核:根据公司实际情况进行。
第一章总则第一条为加强保安队伍的建设,规范保安人员的管理,保障保安工作的正常开展,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的全体保安人员,包括正式员工、临时工等。
第三条保安人员应严格遵守国家法律法规,遵守本单位的规章制度,忠诚职守,勇于担当,切实履行保安职责,维护社会治安秩序。
第二章保安人员招聘与培训第四条保安人员的招聘应坚持公开、公平、公正的原则,通过招聘考试、面试等程序,选拔具备一定法律意识、道德品质和身体素质的人员。
第五条保安人员应具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力;2. 身体健康,无传染性疾病;3. 具有良好的品行和职业道德;4. 具备相应的法律知识和保安业务技能。
第六条保安人员上岗前,必须经过专业培训,包括法律法规、保安业务知识、安全防范技能、应急处置能力等方面的培训,并取得相应资格证书。
第三章保安人员职责与权限第七条保安人员的职责:1. 维护社会治安秩序,预防、制止违法犯罪活动;2. 保护单位内部人员、财产的安全;3. 监督、检查单位内部的安全设施、设备;4. 发现安全隐患,及时报告并采取措施;5. 执行上级领导和公安机关的指令。
第八条保安人员的权限:1. 对违反治安管理的行为,有权当场制止;2. 对涉嫌违法犯罪的人员,有权将其扭送公安机关;3. 对违反单位内部规定的行为,有权进行制止和纠正;4. 对违反治安管理的行为,有权进行现场勘查和保护现场。
第四章保安人员管理与考核第九条保安人员的管理实行岗位责任制,明确岗位职责,落实责任到人。
第十条保安人员的考核分为平时考核和年度考核,考核内容包括政治素质、业务能力、工作态度、遵纪守法等方面。
第十一条保安人员有下列情形之一的,予以表彰和奖励:1. 在工作中表现突出,成绩显著的;2. 在维护社会治安秩序和单位内部安全方面作出突出贡献的;3. 在紧急情况下,临危不惧,勇于救人的。
保安服务公司管理规章制度一、总则为了加强保安服务公司的管理,提高保安服务质量,保障客户的人身和财产安全,维护社会秩序,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本公司的实际情况,制定本管理规章制度。
二、公司组织架构与职责(一)组织架构公司设立总经理办公室、人力资源部、财务部、业务部、培训部、品质管理部等部门。
(二)各部门职责1、总经理办公室负责公司的总体决策和战略规划,协调各部门之间的工作,处理重大事务。
2、人力资源部负责招聘、培训、考核、调配保安人员,制定员工福利政策,处理员工劳动纠纷。
3、财务部负责公司的财务管理,包括预算编制、成本核算、资金管理、财务报表编制等。
4、业务部负责拓展客户资源,签订服务合同,了解客户需求,处理客户投诉。
5、培训部负责制定保安培训计划,组织实施培训课程,提高保安人员的业务素质和服务水平。
6、品质管理部负责监督检查保安服务质量,制定品质管理标准,处理品质管理问题。
三、保安人员招聘与培训(一)招聘条件1、年龄在 18 周岁以上,50 周岁以下,身体健康,无违法犯罪记录。
2、具有初中以上文化程度,具备一定的语言表达和沟通能力。
3、热爱保安工作,有责任心和团队合作精神。
(二)招聘流程1、发布招聘信息。
2、应聘者报名,提交个人简历、身份证、学历证书等相关材料。
3、人力资源部进行资格审查,符合条件者参加面试。
4、面试合格者进行体能测试和背景调查。
5、体检合格者签订劳动合同,正式录用。
(三)培训内容1、法律法规知识,包括《治安管理处罚法》、《物业管理条例》等。
2、保安业务知识,包括巡逻、站岗、守护、押运等。
3、安全防范知识,包括防火、防盗、防抢、防诈骗等。
4、礼仪礼貌知识,包括着装、言行、服务态度等。
5、体能训练,包括跑步、俯卧撑、仰卧起坐等。
(四)培训方式1、集中授课。
2、现场演示。
3、模拟演练。
4、案例分析。
四、保安人员工作规范(一)着装要求1、工作期间必须穿着统一的保安制服,佩戴保安标志和工作证件。
第一章总则第一条为加强保安服务公司的人事管理,提高公司整体管理水平,保障公司员工的合法权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于保安服务公司全体员工,包括但不限于保安员、管理人员、技术人员等。
第三条保安服务公司人事管理应遵循以下原则:1. 公平公正原则:对所有员工一视同仁,选拔任用、奖惩分明。
2. 依法管理原则:严格执行国家法律法规,确保人事管理工作的合法性和规范性。
3. 能力为本原则:选拔任用员工时,注重考察其能力、素质和业绩。
4. 激励发展原则:建立健全激励机制,激发员工工作积极性和创造力。
第二章员工招聘与录用第四条公司员工招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则,确保招聘工作的公正性和透明度。
第五条招聘流程:1. 制定招聘计划,明确招聘岗位、人数、要求等;2. 发布招聘信息,通过公司官网、招聘网站、校园招聘等渠道进行宣传;3. 对应聘者进行资格审查,筛选符合条件的人员;4. 组织面试、笔试等考核环节,评估应聘者的综合素质;5. 体检、政审合格后,办理入职手续。
第六条录用程序:1. 人力资源部根据面试、笔试等考核结果,提出录用意见;2. 经公司领导审批后,正式录用员工;3. 对录用员工进行岗前培训,使其尽快熟悉工作环境和岗位职责。
第三章员工培训与晋升第七条公司应建立健全员工培训体系,定期组织员工参加各类培训,提高员工的专业技能和综合素质。
第八条培训内容:1. 政策法规、职业道德、企业文化建设等方面的培训;2. 专业技能、岗位操作、应急处理等方面的培训;3. 团队协作、沟通能力、领导力等方面的培训。
第九条员工晋升:1. 建立公平、公正的晋升机制,为员工提供晋升通道;2. 根据员工的工作表现、业绩、能力等因素,选拔晋升人选;3. 晋升程序:员工提出晋升申请,经人力资源部审核,报公司领导审批。
第四章员工薪酬与福利第十条公司应建立健全薪酬体系,确保员工薪酬与岗位、能力、业绩相匹配。
人事管理制度
1.0【目的】
1.1规范公司人事招聘、录用、考勤、升迁、调动、考勤、辞职等手续,明确、
统一公司的用人政策,留住、吸引优秀人才,为公司及员工的发展打下坚实的基础,特制定本制度。
2.0【适用范围】
2.1本制度适用于徐州安邦保安服务有限公司所有人员。
3.0【人事管理制度】
3.1任用条件及程序
3.1.1录用条件:18周岁以上35周岁以下,男性身高172cm 以上,双眼裸视
0.8以上,无色盲,无纹身,经医疗机构体检合格;具备初中以上学历,
特殊岗位应具备相应文化业务知识;无违法犯罪记录。
3.1.2报到程序
●认真填写任职申请书、入职须知,字迹清晰,不得缺空、不得涂改;
●附上身份证复印件1张、一寸照片2张;
●签订劳动合同,一式贰份,合同期一年,试用期一个月;
●参加人防部安排的岗前培训及岗位实习3-7天。
●各驻点每月新进人员统一于5日-10日到公司报到,领取工资卡。
3.2辞职、离职、解雇
3.2.1员工因个人情况需要辞职的,须提前15天递交辞职申请书,办理职务、物
品移交手续后,于每月15、30日至公司办理薪资结算手续(遇节假日顺延)。
3.2.2未经批准擅自离职三天以上,予以违纪除名处理,根据情况追究相应违约金。
3.2.3员工因严重违反劳动纪律或犯有重大过失,公司将按规定程序,予以解除劳动合同。
3.2.4员工离职应及时办理退物和离职手续,否则造成的各种损失由员工负责。
3.3考勤和休假
3.3.1项目驻点应每周排定排班表,员工应遵循所在驻点具体排班表,准时上班并签到。
3.3.2根据工作需要,队长可合理安排员工加班,员工应服从队长安排。
3.3.3 驻点队长每月20日前统计队员出勤数并由队员确认后传真至行政部结算
工资,月中
调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位;月中调出队员需注明调出时间、调往何处; 离职队员注明离职日期,并注明是“自离”、“辞职”、“开除”。
3.3.4请假须填写休假申请单,队员、领班由队长审批,队长以上报干部处审批;
管理人员由副总经理审批;获批准并安排工作后,才可离开工作岗位,并将请假单交行政部备案;请假期间,扣发缺勤天数的工资及工作餐补贴。
3.4人事调动
3.4.1队员调动:人防部可根据各驻点人员状况,合理调动调派员工,并填写人
员调动单报
备行政部调整人事系统。
3.4.2各队长必须配合作好人防部人员调派,调派出来的人员必须相对稳定、具
备一定保
安业务知识,所调人员质量直接列入队长绩效考核。
3.4.3队长调动:队长调动时必须填写职务移交单(附件),双方移交监管物资、
文件、经
办未了事项等,双方确认后赴新职。
3.4.4清点及汇报:队长必须每天清点队员人数,记录人员变动情况,每周一向
行政部汇
报“驻点队员变动周报表”,及时更新人事系统。
4.0【相关表单】
4.1任职申请书、入职须知、劳动合同、请假单、考勤表、辞职申请单、人事调
动单、职务移交单、驻点队员变动周报表、升职申请报告
5.0【检查与考核】
5.1上述人事制度各部门队长应严格遵照执行;行政部每月检查制度落实情况。
5.2各部门在日常管理执行过程中发现问题,可提出合理化建议,改善各项管理
流程。
5.3对于违规操作、徇私舞弊及弄虚作假等者,一经查实,按公司规章严惩。
6.0【附则】
6.1本制度自签发之日起生效。
6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。