经营部经理述职报告
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【导语】述职报告这种带有艺术性的论说⽂,正如所有科学⽂章如议论⽂、说明⽂⼀样,⼀定要明确树⽴⼀个鲜明的主题,即⼀个判断句,还要在报告中反复突出。
---以下是为您提供的⽂章,欢迎阅读。
【篇⼀】 时光如⽔,光阴似箭,充满机遇与挑战的⼆O**年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部⼗多名同志注重合作,注重协调,在汗⽔和智慧的投⼊中,各⽅⾯⼯作取得了新的成就,有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸⽇上,我内⼼感到⽆⽐欣慰和骄傲。
我想⼀个⼈只有经过不断努⼒,不断奋⽃,才能克服⾃⾝的缺点,才能不断超越⾃我,实现理想和⼈⽣的价值。
我是于97年6⽉份到XX公司参加⼯作的,今年按照领导分⼯主要负责公司的对外合作及全区经营⼯作的资费管理与策划⼯作。
⼀年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职⼯的⼤⼒⽀持,再加上⾃⼰的不断努⼒,⼯作上取得了必须的成绩。
对外合作⼯作成绩明显,邮政合作进⼀步扩⼤,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX⽤户33100户,上通话⽤户⽐例超过70%,在省XX任务发展中进⼊前三名。
在⼯作中我能够忠实履⾏职责,不断⾃查、反省⾃⼰,不断开拓进取,把⾃⼰全⾝⼼地投⼊到各项⼯作实践中。
总的感到,⾃⼰能够胜任本职⼯作,还是称职的。
现将⼆O**年的主要⼯作状况述职如下: ⼀、以提⾼⾃⾝素质为突破⼝,在不断的学习中掌握⼲好⼯作的基本技能和知识 近⼀年来,我经常把⾃⼰放在公司建设的总体框架中来反思⾃⼰,审视⾃⼰,看⾃⾝潜⼒和素质的提⾼幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常⼯作的需要。
经常告诫⾃⼰,要在公司⽴得住脚,不辜负领导的期望,⾃⾝素质的强弱是关键,⾃⼰毕竟是才来公司⼏年的⼤学⽣,从哪个⾓度讲都还是处在起步阶段,务必在⼯作中不断地提⾼⾃⼰。
回顾近⼀年来的状况,为了提⾼⾃⾝潜⼒素质,上让领导放⼼,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户⼼理学”“移动通信基本知识”等学习书⽬,全⾯提⾼⾃⼰,⼒争在语⾔表达的潜⼒上有突破,在协调关系的潜⼒上有突破,在组织管理的潜⼒上有突破,在完成⼯作的标准上有突破。
经营管理部述职报告经营管理部述职报告经营管理部述职报告120xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。
现就自己这几个月的工作做一小结:一、经营工作方面:XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。
我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。
而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。
从竞赛的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。
这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。
在成功策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。
有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。
尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。
活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。
经理述职报告范文5篇【篇一】经理述职报告范文尊敬的领导:您好!20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这个年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面在过去的一年里,生产部门力挑重担,实行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提升、原材料到货不即时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的xxxxx产品实现了向xxxxx、xxxxx同时生产的成功过渡。
顺利完成xxxxx吨,xxxxx吨。
热处理方面:根据客户的要求,即时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺实行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。
共完成热处理产品吨。
新产品方面:xxxxx器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不即时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用xxxxx空闲时间,开发了xxxxx产品并完成了为客户的小批供货。
为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至xx月xx日共完成。
二、产品质量方面在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程即时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。
根据操作工的流动量,即时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。
根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提升,以达到满足客户质量要求的目标。
部门经理年终述职报告(精选15篇)部门经理年终述职报告1尊敬的各位领导、同志们:大家好!我叫____,任____公司____部经理,主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。
一年来,我严格执行____总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和参谋角色,求真务实,勤勉敬业,全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。
现按照年度述职方案要求,就____年主要工作汇报如下,请各位领导批评指正:一、工作任务目标完成情况、重点工作及取得的成绩实现安全生产零事故;实现产值____亿元,利润____万元;研发新产品6种,新增产值____万元,新增利润____万元;完成技改项目____项,培养机长____人;半成品一次交检合格率达到____%,提高了____个百分点,成品一次送检合格率达到____%,提高了____个百分点,成品出厂合格率100%;实施成本控制目标管理,主要____、____材料消耗量降低____%,执行____材料折价置换措施,置换____材料____吨,节省材料购置资金____余万元,创收____余万元;清理库存____万元,节省利息____万元;完成__类__项管理提升,安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。
二、工作过程中的经验做法一是____产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高,证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。
二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障,我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。
三是职工年代和工作观念的差别决定着我们各项工作结果的优良中差,职工队伍的执行力建设、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。
三、工作中存在的问题与不足一是现场管理及日常督查需进一步加强;二是专业人才匮乏,信息采集封闭,产品研发及更新有待提高;三是队伍的素质技能建设需进一步提高,规范统一的'工作观念和技能培训应成为今后工作的重点。
公司经营部经理的述职报告范文尊敬的领导、各位同事:大家好!经过半年的努力和奋斗,我作为公司经营部经理,充分发挥自身的职能作用,全力推动公司的经营工作,取得了一些阶段性的成果。
在此,我向大家汇报公司经营部过去半年的工作情况和取得的成绩。
一、市场开拓与业务拓展在这半年的时间里,公司经营部积极主动地与相关行业展开合作,建立了一批新的合作伙伴关系。
我们通过参加行业展会、招待客户走访等方式,成功地扩大了公司的市场份额,并为公司带来了大量新的业务机会。
在此期间,与我们合作的客户数量比去年同期增长了40%,与老客户的合作频率也有所提高。
二、客户满意度提升为了提升客户满意度,我们积极与客户保持密切的沟通与联系,及时解决客户在使用我们产品或服务中遇到的问题和困难。
我们定期开展客户满意度调查,收到了大量客户反馈和建议。
根据客户的需求,我们不断地改进产品质量和服务品质,提高了公司的整体竞争力。
客户满意度较上半年有了明显的提升,得到了客户的一致好评。
三、团队管理和人员培训为了提高整个团队的工作效率和协同能力,我们加强了团队管理,营造了良好的工作氛围。
通过制定明确的目标和分工,明确每个成员的职责和工作要求。
在这半年里,我们认真组织了员工培训和岗位轮岗,提升了员工的专业知识和技能水平。
同时,也加大了激励措施,为员工创造更好的发展空间,提高了员工的满意度和团队凝聚力。
四、内部流程优化为了提高公司运营效率,我们对一些流程进行了优化和改进。
确立了一套完整的项目管理流程,明确各个环节的负责人和工作计划,提高了项目的交付质量和效率。
在一些重要的决策环节,我们也积极推行和使用数据分析,以数据为基础,为公司运营决策提供有力依据。
在未来的工作中,公司经营部将继续着力推进市场开拓和业务拓展,不断提高客户满意度和团队素质。
同时,我们也将进一步完善内部管理流程,提高运营效率和决策的科学性。
衷心感谢领导的关心和支持,同时感谢全体部门同事们的辛勤付出和合作。
经理述职报告3篇经理述职报告1各位董事、监事:现在,我代表集团公司经理层向作生产经营述职报告,请予审议。
一、20__年工作回顾今年是不寻常的一年,因经济危机对煤炭企业影响的滞后性,下半年集团公司经济形势急转直下,煤炭需求减少,煤价持续下滑,利润大幅下降。
面对这种形势,集团公司上下认真贯彻省委、政府及省国资委的决策部署,按照“加速建设,增强硬实力;加强管理,增强竞争力”的工作思路,凝心聚力,积极应对,全力以赴地推进各项工作开展。
一年来,我们主要做了以下工作:(一)积极应对危机,经济运行保持平稳新年伊始,集团公司及时召开研讨会、调研会等,对国际、国内、行业等形势进行研判,按照“2383”举措,制定了应对当前经济形势的意见。
同时,坚持定期召开经营分析会,完善资金平衡会功能,强化资金集中管理,实行应收帐款ABC分类管理,推进了全面预算的落实,促进了经济运行平稳。
开足生产马力,以增产拓市场。
宏泰公司积极克服井下条件变化大等问题,优化生产布局,坚持集约化生产,预计全年完成计划的105%,同比增加9.1%。
北方公司千方百计组织生产,顺利完成昌顺、恒发两对矿井210万吨年产能核定,剔除麻地梁煤矿未生产因素,预计全年完成计划的120%,同比增加19.5%。
昌能集团以产促销,降库保产,预计全年完成计划的96%,同比增加6.4%。
恒泰公司优化生产组织,加强产品销售研发,预计全年生产矿石完成计划。
恒馨房地产、恒力电业、恒悦酒店等单位强化内部管理,提高工作质量,基本完成了全年目标任务。
深挖物贸潜力,以增量保收入。
皖煤运销公司采取“以变应变、灵活应对”策略,把工作重心调整到下游客户的开拓,紧紧依靠现有的战略客户群带动和发展新客户,不断扩大销售半径,预计全年完成煤炭交易量1410万吨,完成计划的128%,同比增加67%;实现营业收入82亿元,完成计划的111%,同比增加45.5%。
长江庆伟公司紧紧依托沿江、沿海两条线,推进南方市场与北方资源的良性互动,深挖中西部省份市场潜力,预计全年完成煤炭交易量745万吨,完成计划的120%,同比增加65.8%;实现营业收入44亿元,完成计划的105%,同比增加39.1%。
经营管理部主任述职报告尊敬的领导:我是XXX公司经营管理部主任,非常荣幸能够向您做一份述职报告,向您介绍过去一段时间内经营管理部的工作成果和未来发展计划,并提出改进措施。
在此次述职报告中,我将分别从部门目标实现、团队建设、绩效评估以及创新发展等方面进行详细阐述。
一、部门目标实现在过去一年里,经营管理部在新市场开拓、业务拓展、业绩提升等方面取得了显著的成绩。
在新市场开拓方面,我们根据市场调研数据分析,成功引进了一系列新产品,并进一步拓展市场份额,实现了销售目标。
例如,在去年的市场调研中,我们发现年轻人对健康食品的需求不断增加,于是我们开发了一款具有营养均衡、易于携带的健康零食。
通过与各大超市合作,我们在短短几个月内实现了销售量的大幅提升。
在业务拓展方面,我们注重与其他部门的紧密合作,深入了解各部门的需求,并为他们提供有效的解决方案。
例如,我们的销售团队提出了一个实施新CRM系统的需求,我们组织了专项培训,并与IT部门共同推进了系统的开发和安装。
该系统的成功运行有力地支持了销售工作,并增加了销售额。
根据以上成绩,经营管理部在新市场开拓和业务拓展方面均实现了预定目标,并超额完成了销售任务。
二、团队建设一个高效的团队是经营管理部取得成绩的基石。
在过去一年里,我们致力于打造团结、合作和创新的团队文化。
我们积极鼓励员工提供建设性的反馈和意见,定期举行团队建设活动,并提供培训机会,不断提高员工的专业能力。
这些努力不仅增强了团队凝聚力,也为部门的协作带来了积极的影响。
在绩效评估方面,我们采取了客观、公正的工作绩效评估机制。
每个员工都有明确的工作目标和绩效指标,定期与上级进行个人目标评估。
通过与员工进行个别沟通,我们及时发现并解决潜在的问题,为员工提供必要的帮助和支持,激发员工的潜能。
三、创新发展创新是经营管理部持续发展的重要驱动力。
我们注重市场研究和行业动态的分析,不断推陈出新。
例如,在市场竞争日益激烈的情况下,我们提出了“智能营销”的概念,通过整合大数据分析、人工智能等技术手段,实现精准营销,提升市场竞争力。
关于经理个人述职报告范文六篇经理个人述职报告篇1尊敬的各位领导,您们好!时光飞逝,斗转星移。
转眼间我来舒客商务酒店已有两年多了,到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力,组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。
有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去舒客人的伟大和成功,展望未来让我看到的是舒客的希望和收获!从而使我更加有信心的为之付出、为之努力!随着国家经济体制的改革的不断深入,为了适应市场经济的环境和变化,为了我们把自己的业务很快提高,公司领导决定今年在我们舒客商务酒店要进行规范学习、晋升晋级业务考核,努力提升自己。
是学习的一年,也是为所有员工和管理人员提供了一次展示自己才能的好机会。
我身为其中一员,也应积极参与其中,以使真正将自己锻炼成才,从而是公司和个人取得更好的经济效益和社会效益。
我现担任工程部经理一职,虽然两年来的时间不长,但我也是同大家一块学习一块成长起来。
来酒店之前,我是在几家民营企业打工,到后来也参与了管理工作,从了也造就了我人生,因此深知这份工作对自己的重要性,从来酒店的第一天起,我就告诫自己,时刻干好自己的本职工作。
我相信一份耕耘,就会有一份收获。
从走上这个岗位后我感到肩上的担子沉甸甸的,因为这是领导和同事们对自己的信任和期望。
所以我从各方面去严格要求自己,加强自身学习,安排好日常工作,深知自己不仅是一个工作者,同时也是最基层的管理着。
身为管理者应该以身作则,时刻牢记自己的职责,遵守酒店的各项规章制度,始终把酒店的利益放在首位,工作中遵章守纪,服从分配,勤学肯干不怕脏,不怕累。
两年多来自己楼上楼下,楼里楼外,爬顶子、下井道,几乎跑遍和爬遍了酒店的每一个角落,熟悉了酒店现有的所有设备,酒店每一次的维修和安装,自己几乎都参加了,所以对酒店的所有设备几乎全都知道它的位置,为酒店设施设备的正常运转付出了自己心劳智慧和汗水,当然自己先后两次被评为优秀员工,三次得到了现金奖励,以至达到现在的经理岗位。
经营部述职个⼈述职报告(通⽤5篇)经营部述职个⼈述职报告(通⽤5篇) 光阴如⽔,忙碌⽽⼜充实的⼯作⼜将告⼀段落了,在这段时间的⼯作中我们通过努⼒,也有了⼀点收获,制定⼀份述职报告吧。
来参考⾃⼰需要的述职报告吧!以下是⼩编帮⼤家整理的经营部述职个⼈述职报告(通⽤5篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
经营部述职个⼈述职报告1 我是20xx年9⽉1⽇来公司报道,截⽌⽬前已⼯作三个⽉,主要负责运营部的医疗质量管理和病源建设⼯作。
⽬前⼯作正在按时间节点完善和执⾏中。
我在公司领导的正确指导下,在同事的帮助下,使个⼈素质和⼯作能⼒有较⼤的提⾼。
做为运营部经理,深感责任重⼤,有⼲好⼯作的强烈使命感,⼜深知能⼒有限,怕辜负领导和同事们的信任,借此机会,谈⼏点个⼈的认知和⼀些想法,与⼤家共勉,不当之处还请⼤家批评指正。
⼀:融⼊ ⾯临⼀个新的机构,有他独特的机构⽂化和战略定位,怎么能尽快融⼊到公司来,融⼊到⼤家庭中,接受公司新的理念和企业⽂化,是⾯临的⾸要问题,通过三个⽉和同事们的友好相处及各部门的相互配合,通过对公司的系统化调研,现在对公司及各机构已经有了⼀个充分的了解,认知,并能融⼊到各个⼯作环节,为今后⼯作顺利开展打下良好基础。
⼆:加强学习 公司运营部也是⼀个新部门,在陈总的带领下,从⽆到有,从建⽴到正常运转,从基础⼯作到专项⼯作,按照公司业务规划已开始正常运转。
因之前对运营部的整体⼯作经验不全⾯,通过公司领导的⽆私帮助,耐⼼指导,给我提供了好的⼯作平台和学习机会。
同时也认识到⾃⼰的不⾜之处,通过⾃有经验基础和向领导的请教及阅读相关书籍,找到了学习的⽅法和技巧,相信今后通过⾃⼰不断的认真学习,虚⼼请教,⼀定能提升管理能⼒,更好的做好本职⼯作。
三:对本职⼯作的管理 ⼯作初期,⾯对全新的⼯作环境,对⼯作⾥不出头绪,抓不住重点,也曾经彷徨过,尤其是做公司对各医疗机构的综合⼤检查当中,我分管的是医技⼯作检查,之前对医技科室的了解不多,做为检查和发现问题的⾓⾊,责任深感重⼤,但是在公司的信任,领导的帮助,同事的理解下,是我充满信⼼,并熟悉和掌握了医技科室的具体⼯作状况,管理环节容易出现的漏洞,考核指标的重要依据,为医院整体运营管理打下良好基础。
营业经理述职报告6篇营业经理述职报告6篇在日常生活和工作中,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型。
在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家整理的营业经理述职报告6篇,希望能够帮助到大家。
营业经理述职报告篇1尊敬的各位领导,同事:大家好!我是xx支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。
现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我在20xx年的工作情况,汇报如下:一、主要工作情况在xx支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到xx万元,加办网银x户,电话银行x户,销售理财x万,建立大客户资料x户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是"服务"这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。
我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。
我们xx支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。
经理述职报告ppt范文(精选3篇)经理述职报告ppt范文篇1尊敬的各位领导、各位同仁大家好!首先,我代表经营部对大家一年来给我们工作的支持和帮助表示衷心的感谢,感谢各位领导对我们的指导和关怀、感谢各位同仁对我们的工作给予了积极的配合与支持。
xx年是我公司发展史上极不平凡的一年。
这一年,公司产值突破X亿元,利润超过X万元;7个月建成XX 厂、5个月建成;率先进入、XX工地,并获得了电解厂房、电解槽、种分槽等形象工程,施工质量、进度领先;取得了一项国优工程、三标一体化认证;被推荐为国家级重合同、守信誉单位。
这一年,公司硕果累累,经营部也做了一定的工作,主要有:一、积极参与投标、最大限度的承揽工程公司产值要有大的飞跃,必须要有施工任务。
因此,经营部始终把工程投标作为第一要务,xx年经营部共参与投标XX项,编制投标预算亿元,中标XX项,中标价亿元,公司锁定的目标全部拿上。
二、划分制造成本、适度控制工程成本在低投资的XX企业这个环境中,决定了我们的工程价格将会很低,因此,不论是投标的工程,还是议标的工程,经营部都要先做出施工图预算,再根据成本测算办法划分成本,以使公司所有施工项目预算在同一水平线,使公司良性经营三、编制内部定额、为企业积累资料xx年4月编制内部定额126项,年底对4月的内部定额进行修订和完善,共366项,基本上含概了常用项目。
逐步形成了企业成本资料的积累,为公司以后工程量清单计价和成本控制提供了依据。
四、很抓合同签定、工程结算和进度款回收,确保资金回笼xx年共签定合同份,签定合同值亿元。
完成结算XX项,结算值亿元,结算尾款XX万元。
批回进度款亿元。
从而使公司所完成的产值与工程结算收入、签定合同值保持平衡,使公司持续稳步发展。
目前公司尚有在建工程亿元。
有效地保证了资金回笼五、规范经营管理、理顺业务流程年初下发了结算、核算管理办法,规范结算、核算程序、方法、格式等,使公司经营管理更加规范。
六、室内部人员责任明确、全面完成部室各项工作部室内部人员实行成本分片管理,合同进度专人负责,对外预算统筹安排编制,使人人肩上有担子,有压力。
工程经营部个人述职报告尊敬的领导:本人所在的工程经营部是公司核心部门之一,负责工程项目的运营管理及经营业绩的实现。
过去一年,本人在工程经营部的工作中,认真履行职责,积极开展工作,以取得了一定的成绩。
以下是本人的个人述职报告:1. 项目管理方面:本人负责项目的招投标、合同管理以及项目执行等工作。
在过去一年中,本人积极配合各部门,确保项目的合规性,严格执行合同的履约,并与相关方保持紧密沟通,使得项目的进度能够顺利执行。
同时,在项目执行过程中,本人不断总结经验,逐步提升项目管理能力,使得项目运作更加高效。
2. 客户关系管理方面:本人始终坚持客户至上的原则,注重与客户的沟通和合作。
通过定期的客户拜访及反馈收集,本人及时了解客户的需求和意见,并将其反馈给相关部门,以便更好地满足客户的需求。
同时,本人还积极参与各类行业交流活动,扩大公司在行业内的知名度和影响力,为公司的业务拓展奠定基础。
3. 经营业绩方面:在过去一年中,本人积极参与公司的业务拓展和市场开拓工作,努力争取和签订了多个大型工程项目,为公司创造了可观的经济效益。
同时,本人与团队成员共同合作,加强内部协作,优化业务流程,提高工作效率,使得工程经营部的业绩逐步提升。
4. 风险防控方面:作为工程经营部的一员,本人重视风险防控工作,积极参与并配合公司风险管理部门的工作。
通过制定有效的风险管理策略和应对措施,本人成功防范了多起潜在风险,保障了公司的正常运营和利益最大化。
以上是本人在工程经营部的工作情况的简要汇报。
在未来的工作中,本人将进一步提升自身的专业能力和管理水平,加强团队协作,优化工作流程,为公司的发展继续作出积极贡献。
感谢领导的支持与指导!此致礼拜工程经营部个人。
部门经理述职报告范文部门经理述职报告范文一、什么是述职报告述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。
主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
二、部门经理述职报告范文(精选10篇)时间过得太快,让人猝不及防,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,好好地做个总结并写一份述职报告吧。
你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编为大家收集的部门经理述职报告范文(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门经理述职报告范文1XX年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。
现将半年来的述职报告如下:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。
从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。
由于XX 年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。
半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
经理述职报告经理述职报告「篇一」首先感谢公司给我提供的这个发展空间及职业舞台。
本人于 20xx 年 12 月 15 日入职九牧集团品保部经理一职。
近三个月以来在部门经理的安排对部门工作流程及各生产部门工艺流程进行了一系列的实习、了解,在现场实习结束后,进入试用工作岗位。
在实习期间,主要学习了解了公司的企业文化、规章制度、发展历程、组织架构、工艺流程、检验与实验、生产流程、质量管理流程、 ISO9001 及 ISO14001 管理体系等。
首先,熟悉了解了各相关业务接口部门及认识了其主管人员。
包括行政中心、九牧管业、采购部、人力资源中心、物业部、重铸部、技术部、研发部、挂件部、工务部、特铸部、五金龙头事业部、科牧电子等各部门 , 并对我司的组织架构有一基本的了解。
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)然后,学习了解品保部日常管理规定、岗位工作职责与范围、品保部工作手册,部门作业文件相关流程运行记录等。
了解了部门组织架构及下属各科室的职责分工与工作接口关系。
在公司相关工作流程方面,主要是针对我司推行的 ISO9001 及 ISO14001 管理体系制订的相关二阶程序文件及支援性作业指导书进行学习。
并对质量 / 环境为中心的管理体系要求规定的运行要求及各部门的权责。
之后,安排开始对各生产单位的现场实习与实践。
包括对进料检验、特铸、电镀一部、重铸、挂件部、总装、力拓等各部门 / 子公司进行深入现场学习。
首先感谢公司给我提供的这个发展空间及职业舞台。
本人于 20xx 年 12 月 15 日入职九牧集团品保部经理一职。
近三个月以来在部门经理的安排对部门工作流程及各生产部门工艺流程进行了一系列的实习、了解,在现场实习结束后,进入试用工作岗位。
在实习期间,主要学习了解了公司的企业文化、规章制度、发展历程、组织架构、工艺流程、检验与实验、生产流程、质量管理流程、 ISO9001 及 ISO14001 管理体系等。
银行营业部经理述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是⽆忧考整理的部门经理个⼈述职报告,欢迎阅读!1.部门经理个⼈述职报告 尊敬的公司董事会: ⼤家好!xxxx年是新公司成⽴后开局的重要⼀年,经过公司全体员⼯齐⼼协⼒,团结⼀致,克服困难,积极开拓,并⼀切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精⼼⾰新,细致调整,转机建制等⼀系列得⼒的举措,赢得了新公司开门红,顺利进⾏了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局⾯。
在新公司按照全新体制下运⾏的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就⼀年来的履职情况报告如下: ⼀、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要 1、树⽴好"⾓⾊"意识,当好上级"配⾓"、演好公司"主⾓"。
作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员⼯队伍围绕总公司下达的年度⼯作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以⼈为根本,以市场为导向,以规章为⽀撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建⽴健全公司规章制度与奖惩机制,并想⽅设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了⼀系列卓有成效的经营管理⼯作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强⾃⾝建设,贯彻"以德治企"的⼈本管理理念。
做好⼈,才能做好做强企业。
企业管理者是企业的⼀⾯旗帜,起着领头⽺的指引作⽤。
⼀年来,我们本着以⼈为本的思想,从严要求⾃⼰,坚持以企业"经理⼈"向出资⼈负责任的积极态度,⽮志不渝加强⾃⾝素质建设,努⼒培养正确的世界观、⼈⽣观与价值观,⽤积极、健康、饱满的热情与⼯作态度来引领管好班⼦、带好队伍。
对公司⼀起事务我们坚持做到⼤事讲原则,⼩事讲风格,平常讲⼈格,以此树⽴公平、公正,平等的管理氛围,让⼀切有⽤⼈为公司所⽤,为公司奋⽃。
经理的述职报告15篇经理的述职报告1尊敬的领导、同事:大家好。
我是__物业服务中心经理__x。
这一年来,__物业服务中心在公司领导班子正确指导和各部门的帮助下,全体员工共同努力,服务中心按照公司的要求、部署,较好地完成了年度各项工作目标。
通过一年来的辛勤努力,项目的管理工作有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
现将一年来我的工作情况向各位领导汇报如下:一、较好地完成了各项日常管理工作1、全面贯彻落实服务至上的方针。
热情接待业主,认真对待业主的各项服务需求和投诉,对报修、投诉、回访等业务及时妥善处理,为业主提供及时、周到的服务。
顺利完成了年初既定的各项工作目标及计划。
入伙手续工作已接近尾声,截止底住宅已入伙559户、未入伙9户;商业区已入伙85户、未入伙50户,其中有30多户商户已开业经营。
2、设施设备正常运行。
制订完善公共设施设备维修保养计划,对公共区域设施设备进行维护保养,小区路灯采用节能的LED灯,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,保证了设备的正常运行。
认真对待每项报修工作。
每天安排专人负责业主报修处理。
维修及时率100%、业主满意率100%。
3、安管员定期进行多种形式的军事训练、岗位培训及考核。
制定严格的岗位执行标准,抓好安全管理和消防工作的落实,全面提高安管人员的消防安全意识和处理突发事件的能力,使小区的消防安全工作落到实处。
完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,组织“119”消防演练,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
在安管员的共同努力下,全年未发生被盗和各种刑事案件。
无重大安全生产事故及火灾责任事故。
4、做好环境卫生,树立企业新形象1)小区卫生作为一项重点工作来抓,针对小区卫生工作的综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点。
今年遗留工程维修、装修多,给保洁人员增加很多工作量。
结合小区的实际情况,加强小区卫生巡查工作,确保了小区的卫生状况良好、清洁美观。
2)绿化工作是小区一个重要组成部分,绿化质量的好坏直接影响小区的整个外部形象。
业务经营部年终述职报告业务经营部年终述职报告范文(精选5篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候静下心来好好写写述职报告了。
怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编收集整理的业务经营部年终述职报告范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
业务经营部年终述职报告1忙碌又充实的一年即将过去,一年来,在公司领导的正确指导和帮助下,在小区全体职工的共同努力下,本人区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务,现述职如下。
请评议:一、政治思想方面做为一名共产党员,同时作为一名物业管理工作者,本人在做业务工作的同时,认真学习领会党的精神,学习包铝集团公司以及物业公司的各项规章制度,通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式,借鉴先进物业管理单位的经验,一切工作从党的利益和公司的利益出发。
以扎实务实的态度投身到公司的后勤服务事业中来。
二、工作业绩方面在工作中,本人区物业管理以高物业管理水平为目的,强化成本管理,努力降低费用支出,全面完成了规定的各项任务。
1、加强班组建设,促进各项工作开展。
东区物业结合班组具体的工作实际,从安全管理、设备维护、现场管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各项制度的考核厂务公开。
特别是岗位绩效工资管理、6S管理方案实施严格考核、公开公证。
同时,以经济技术创新为主要内容的班组升级赛,“安康杯”竞赛、女职工“素质达标”竞赛、“游园绿地管理劳动竞赛”以及创建“无伤害班组”活动,以此来提高服务质量和水平,推动物业管理各项工作顺利进行。
2、坚持安全第一”思想,建立安全管理长效机制。
根据物业公司的要求,进一步完善东区物业安全管理制度。
同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度,每次班组会一定讲安全,组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章,保证各项生产的安全运行。
特别是对车棚安全检查工作做的较细,不留隐患,确保安全无重大事故发生。
3、强现场管理,提升物业管理水平。
期货交易部门经理述职报告引言:
期货交易作为金融领域的一个重要组成部分,扮演着市场风险管理和资金运营的重要角色。
作为一名期货交易部门经理,我在过去一年中,带领团队积极应对市场波动,努力提升业绩和客户满意度。
以下是我个人的述职报告。
主体:
1. 部门整体经营情况
1.1 交易量和交易额的增长
1.2 投资者结构的变化
1.3 业务拓展和创新
2. 风险管理和控制
2.1 交易风险控制体系的建立和完善
2.2 风险预警机制的优化
2.3 客户风险提示和教育工作
3. 人员管理与团队建设
3.1 人员培养和职业发展
3.2 团队沟通和合作
3.3 绩效考评和激励机制
4. 客户服务与满意度提升
4.1 客户需求的及时反馈和响应
4.2 全方位的服务和专业指导
4.3 提供优质产品和服务的持续推进
结语:
在过去的一年里,我作为期货交易部门经理,认真履行职责,不断完善和改进工作。
通过与团队成员的密切合作和辛勤努力,我们取得了一定的成绩。
同时,我们也意识到仍然存在一些需要改进的方面,以更好地满足客户需求和市场的发展。
未来,我们将继续努力,通过进一步提升风险管理能力、加强团队建设和优化客户服务,为市场的繁荣稳定和投资者的利益保护做出更大的贡献。
注:本文旨在展示一篇满足要求的文章框架,具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺
畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作
给以指导。
通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使
员工理解和认识到他们工作的重要性……
2013年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工
作职责是及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场
经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度87%,三季度KPI得分975,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分
解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理
的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客
户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都
可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。
同时在工作过程中不断修改和
完善管理流程,努力提高工作效率。
调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、
工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在
的问题,根据实际情况调整服务流程。
例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手
机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。
为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服
务考核办法,服务热线为员工执行"首问负责制"提供了有力支撑。
在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听
取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。
经
过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对200*年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,**区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了
的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理
本资料来自转载请标记!的认可。
通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注
重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有
创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建
立一个人才快速成长的环境。
利用省公司安排的"500万营销"、"积分换机"等活动,我从方案的制定、监督、执本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行等各
各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有
了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率879 %,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩
好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销
的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,
使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。
一至九月份**中心区的收入增幅27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是**工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,
把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、
代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员
为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。
今年我
们按照省公司"乡乡有合作,村村有代办"的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。
按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高
服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了
新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据
工作目标定期对员工的工作进行评估。
使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在"精细"二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺
畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作
给以指导。
通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使
员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。
同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销
工作中存在的问题,并及时解决。
今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访
中发现,部分用户对**公司不满,原因是认为我公司计费不准。
经分析认为虽然
问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司
资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平本资料
权属文秘公文第一站严禁复制剽窃较差,无法给用户一个清楚的解释。
针对此问
题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话
单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。
经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我
们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分
管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。
在取得成绩的同时,我
也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题一是工作思路不够系统,对
工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。
对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。