现代营销理念、模式与策略70页PPT
- 格式:ppt
- 大小:3.10 MB
- 文档页数:70
现代营销模式与营销理念1. 引言现代营销模式是指随着科技的不断发展,以及市场竞争日益激烈,企业营销活动逐渐从传统的销售导向型转变为以顾客为中心的营销模式。
在现代营销模式中,营销理念发挥了重要的作用。
本文将探讨现代营销模式和营销理念的定义、重要性以及如何应用于企业实践中。
2. 现代营销模式的定义现代营销模式是指在科技和数字化发展的背景下,采用先进的市场营销理念和方法,将市场需求与产品开发、销售渠道以及顾客关系管理等方面紧密结合,以实现企业的营销目标和商业利益最大化。
现代营销模式不仅仅关注产品的销售,更注重与顾客之间的互动和关系建立。
3. 现代营销模式的重要性现代营销模式的重要性体现在以下几个方面:3.1 强调顾客价值现代营销模式将顾客价值放在首位,认为企业的最终目标是满足顾客需求,创造价值。
通过了解顾客需求、提供个性化的产品和服务,企业能够与顾客建立长期稳定的关系,提高顾客忠诚度和满意度。
3.2 引入数字化和数据驱动现代营销模式借助数字化技术和大数据分析,能够更好地了解顾客行为、市场趋势和竞争对手信息。
通过数据驱动的营销策略,企业能够做出准确的决策,优化营销活动,并实时调整策略以适应市场变化。
3.3 建立长期关系现代营销模式注重与顾客建立长期的关系,通过建立有效的沟通渠道和提供个性化的服务,加强与顾客的互动和联系。
建立长期关系不仅能够增加顾客忠诚度,还能够为企业带来更多的重复购买和口碑推广机会。
3.4 创新市场营销手段现代营销模式借助互联网、社交平台、移动应用等新兴媒体和渠道,将市场营销活动推向新的高度。
通过创新和整合各种营销手段,企业能够更好地与目标顾客接触,提高品牌知名度和市场份额。
4. 营销理念在现代营销模式中的应用现代营销模式的核心是营销理念的应用。
常见的营销理念包括市场导向、价值导向、关系导向等。
以下是营销理念在现代营销模式中的应用:4.1 市场导向市场导向是以市场为中心,注重对市场需求的深入了解并据此制定营销战略和决策。
第2章营销理念第一节营销理念内涵营销理念案例1:丰田召回门的思考丰田“召回门”对全球汽车业提出的一大命题便是,如何在全球化背景之下利用通用组件大规模生产并降低成本的同时,牢固地把握住质量的底线?由于美国汽车零部件生产商CTS公司生产的加速器脚踏板有可能出现问题,日本丰田汽车公司陷入全球范围的大规模召回,已经涉及美国、中国、欧洲等国家和地区的市场。
思考如何在利用通用件大规模生产降低成本的同时,牢固地把握住质量的底线。
如何在在做到“最大”的同时做到“最好”。
营销理念案例2:海尔砸冰箱1984年,张瑞敏由青岛市原家电公司副经理出任青岛电冰箱总厂厂长。
原企业当时是一个集体小厂,亏损147万元的。
营销理念案例2:海尔砸冰箱1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。
一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。
海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。
时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上引起极大的震动。
启示:海尔砸冰箱事件改变了海尔员工的质量观念,并引发了中国企业质量竞争意识的觉醒,对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。
2009年12月1日,世界著名的消费市场研究机构Euromonitor(欧洲透视)发布全球最新冰箱排行榜。
按冰箱的品牌份额统计,海尔牌冰箱以10.4%的品牌市场占有率继续蝉联第一,同比增长65%;按制造商排名,海尔冰箱公司以12.4%的市场份额领先美国惠而浦,成为新的世界第一。
同时,海尔洗衣机以品牌份额8.4%跃居全球第一,首次超过占据第一多年的美国家电巨头惠而浦,刷新了全球洗衣机品牌座次。
这也是海尔冰箱首次从“制造商”纬度排名成为世界第一。
也是中国改革诞生的第一个全球“家电领袖”。
美国市场学家沃尔特·里斯顿说:“在美国,一种新的理念就是一种新货币”张锐敏曾经讲过:“理念的领先几乎决定企业的命运,可以这样讲,没有思路就没有出路。
第1讲现代市场营销创新理念【本讲重点】导言被忽略的营销内涵市场营销从初级到高级发展的过程导言营销学界的元老莱维特有一个著名论断:“顾客不是买什么东西,而是买解决问题的办法。
对于潜在的买主来说,产品是一种使人获得价值上的种种满足的复杂的结合体。
虽然顾客可能会‘购买’一种实实在在的产品,更为关键的通常是许多复杂、不牢靠和困难的无形因素,……它们往往决定着‘产品’的成败。
因此,所有产品在某些关键方面是无形的这种说法颇有道理。
人们买的不是东西,而是他们的希望。
”既然产品“是一种使人获得价值上的种种满足的、复杂的结合体”,那么作为一个掌握该产品的人,就必须了解消费者想从这个复杂的结合体中得到哪些使他感觉满足的价值。
能否在复杂、不牢靠和困难的无形因素中发现销售产品的成功因素,是销售人员的基本素质。
因此,这就需要销售人员了解消费者的购买心理,以及影响消费行为的主要因素,掌握营销中的心理战术,打造攻心营销的市场环境,探究消费者的心理需求,创造辉煌业绩,以适应企业发展的需要。
【案例】营销心理战研究芝加哥一家广告公司研究女性月经周期的心理反应,以便根据她们的心态拟订广告策略。
研究表明:在情绪高涨的阶段,她们会表现得富有创意、容易兴奋、自我陶醉、热情、慷慨和外向;低落时则会希望引起别人的注意和特别的关照。
这期间她想象力较差,性格也变得消极、内向。
如果销售蛋糕,企业制作的广告可掌握两个方针,针对处于情绪高涨的女性,用‚新奇‛来打动她;相反地,对于处于情绪低落的女性,则以‚不费事‛、‚不麻烦‛、‚操作方便‛等字眼打动她。
许多商家目前已经开始应用这种心理战术争取顾客,他们针对消费者的潜在欲望、需求和弱点来拟订营销策略。
通过这则案例我们可以知道,大多数人在购买商品时,都有一些共同的潜在动机,包括和谐感、刺激感和安全感。
销售人员一旦找到这些动机,就可针对其心理需求,轻而易举地让老顾客和潜在顾客成为商家的忠诚客户。
被忽略的营销内涵1.传统营销理念中国的企业历来实行见物不见人的管理方式,在营销过程中往往只注重产品,这样不可避免地影响了企业的营销工作。
现代营销策略与商业模式创新现代营销策略和商业模式创新是企业持续发展和成长的重要基础,目前在市场上越来越受到重视。
营销策略是通过分析市场和竞争环境,进行差异化定位、产品设计和营销传播等一系列活动,以满足市场需求和获得竞争优势的方法和手段。
商业模式创新是针对客户需求和市场趋势,创造新的商业模式,实现企业的生产和销售模式的变革,以达到增加利润和市场份额的目的。
一、营销策略1.差异化定位对于企业来说,制定适合自己的营销策略是实现差异化定位的基础。
制定一个好的营销策略需要考虑多方面的因素,例如市场需求、消费者偏好、竞争对手特点等。
2.产品设计好的产品在市场中占据优势地位,可以帮助企业赢得更多的市场份额。
而产品设计则是产品质量和销售成功的关键。
在设计产品时,企业需要关注消费者需求和特点,不断优化产品设计,以适应消费者的需求变化。
3.营销传播对于企业来说,营销传播是营销策略中的关键环节。
企业可以通过广告、促销、公关和其他形式的营销活动,来推广产品和服务,吸引更多的消费者关注和购买。
二、商业模式创新1.创新品牌定位品牌定位是企业的核心,它的强弱直接影响着企业的生存和发展,因此品牌战略的制定非常重要。
通过创新品牌定位,企业可以更好地满足消费者需求,增强品牌的竞争能力,并赢得更多市场份额。
2.开拓新的收入来源随着市场竞争的加剧,企业需要不断开拓新的收入来源以保持竞争优势。
对于一些企业来说,他们可以考虑出售特许经营、创立线下店铺或联盟、或者在其它行业或业务下投资收入等方式。
3.利用现代技术手段创新商业模式现代科技的发展使得企业可以通过互联网和智能设备等工具实现数字化营销和创新商业模式。
例如利用大数据和人工智能分析,开发出更精准的广告投放以及利用区块链技术创立新的商业模式等等。
可以帮助企业更好地创新商业模式,提高市场竞争力。
结论:营销策略和商业模式创新是企业发展的关键,当前市场中有许多成功案例,企业可以借鉴和借鉴,选择最适合自己的模式,以在市场中成功生存和发展。