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关于心相印纸巾的调查报告调查报告关于心相印纸巾的调查报告班级：姓名：学号：目录一、引言...二、调查概况...、调查背景及目的...、调查对象 (4)三、调研方法 (4)四、调查结果分析 (4)、市场分析 (4)、广告分析 (5)七、结论与建议 (5)附录一调查问卷 (5)附录二问卷的原始数据统计 (8)一、引言近年来，随着中国经济的持续高速增长、人民生活水平的迅速提高以及消费者的引导渐见成效，纸巾的市场容量大幅度提升，消费量的年增长率达到0%左右，迎来又一轮黄金发展期，关于心相印纸巾的调查报告。
正因为如此，生活用纸行业的竞争日趋激烈，在这样的市场背景下，心相印以自己的道路发展着。
二、调查概况、调查背景及目的“心相印”为恒安纸业的主打品牌，经过几年的发展，“心相印”以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。
“心相印”纸巾自000年起连续五年全国市场占有率第一名，00年，“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，004年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并于005年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。
尽管如此，市场上仍然有众多竞争对手的实力不可小觑，并在近几年逐渐威胁到了“心相印”的市场地位。
主要品牌有：维达、清风、洁柔、唯洁雅、舒洁、五月花、小宝贝、银雅、洁云。
学生是纸巾的主要消费人群之一，特别是大学生的自主意识较强，品牌忠诚度一旦形成便难以改变，把握好学生群体是生活用纸企业取得竞争优势的重要一环。
因此只有充分了解学生市场，洞悉市场行情，才能满足企业目标消费者的真正需求，使企业获得竞争优势，最终击败对手，取得胜利。
因此，以学生为主的市场调研必不可少。
调查目的：对“心相印”的经营现状进行研究，分析其存在的不足及应改善的方面，对“心相印”厂家提出一些可行性建议。
、调查对象本次问卷调查的对象主要是轻院学生，外加姜寨的一些居民，共发出50份问卷，收回50份，有效问卷率为00%。
心相印手帕纸市场调查报告一、前言随着经济社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，消费者对于纸巾的需求越来越多，对它的要求也越来越高，纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。
纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全代替了手帕的功能，这表明消费者对纸巾的依赖程度越来越高。
就目前的纸巾的发展情况而言，恒安集团是中国最大的纸巾生产商，它的系列品牌“心相印”意向受到消费者的喜爱，占据着龙头老大的地位，但是随着激烈的竞争环境的发展，其他竞争对手也在不断壮大，未来的纸巾市场消费必将呈现多样化，并且向中、高档过度。
我们这次调研就是站在“心相印”的角度，使它能在激烈的竞争环境中脱颖而出，做一个消费者市场需求调查，摸清市场以及自身产品的如下问题：1.消费者对“心相印”的看法及品牌认知度；2.“心相印”手帕纸主要消费群体；3.明确“心相印”未来的市场定位；4.如何开发潜在顾客，争取更大的市场份额；二、调研内容（一）调研背景“心相印”为恒安纸业的主打品牌，经过几年的发展，“心相印”以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。
“心相印”纸巾自2000年起连续五年全国市场占有率第一名，2003年，“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，2004年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并于2005年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。
然而近几年市场上出现了不少具有相当竞争力的品牌，消费者的需求模糊不定，要了解心相印纸巾的市场需求，就要深入消费者群体进行调查。
为此，我们以“心相印市场需求调查”为题对部分消费者进行了小规模的市场调查。
（二）调研目的：帮助企业了解1、消费者对“心相印”的看法及品牌认知度；2、“心相印”手帕纸主要消费群体；3、明确“心相印”未来的市场定位；4、如何开发潜在顾客，争取更大的市场份额；（三）、调研对象：广大消费者，消费者细分：在校大学生，青年白领，其它（四）、调研方法：1，采用问卷网络调查法，问卷法节省时间、经费和人力且易被量化形成有助于掌控的信息，是典型的市场调研方法。
心相印纸巾的市场调研一、背景介绍（一）、企业背景介绍恒安集团创立于1985年，恒安纸业立属恒安集团，是最早进入中国卫生巾市场的外资企业之一，经营领域涉及妇幼卫生用品、纸品、化妆及个人护理用品等，是目前国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，拥有固定资产20多亿元，员工1万余人，在全国14个省、市拥有20余家附属公司，销售和分销网络覆盖全国。
主导产品安乐、安尔乐卫生巾，安儿乐婴儿纸尿裤，心相印高级纸巾市场占有率连续多年位居全国第一。
成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。
“心相印”纸巾自2000年连续五年全国市场占有率第一名，2003年“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，2004年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并在2005年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。
恒安的目标是建设中国顶级的妇女卫生用品、纸尿裤和家庭卫生用品的生产企业恒安在发展过程中，始终不忘企业对社会的责任，累计捐款数千万元，积极参与社会公益事业，回报社会的关心和支持。
（二）、当前环境人们的生活习惯分析随着社会经济的发展，人民的生活水平开始提高，人们的生活情感诉求有了新的变化，开始向往高品位的生活。
二、目标客户定位1、目标市场涉及家庭、办公室、宾馆等众多以整洁、安静、环保、卫生为主题的场所。
2、目标客户涉及亲情、爱情、友情方方面面的人群。
三、产品定位（一）产品类型特点1、卷筒纸系列，每节打孔清晰、整齐、卷长足，纸质柔软，卫生舒适，洁白，吸水性强。
2、手帕纸系列，纸质柔韧、细腻、吸水性强，颜色洁白，不含荧光物质。
3、皮夹式手帕系列，时尚包装，外观精巧，气味清新，纸质柔韧细腻，不掉纸屑，携带使用方便。
4、面巾纸系列，塑料抽取式，纸质柔韧，不掉纸屑，抽数足，卫生舒适，使用方便，适用于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用；盒装抽取式，包装高雅，抽数足，纸质柔韧，不掉纸屑，卫生舒适，使用方便，适用于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用。
关于心相印品牌的调查报告调查目的：了解同学们纸巾的使用状况、购买倾向以及使用倾向。
各纸巾品牌在校园里的竞争态势，以及心相印纸巾的品牌知名度、认可度，购买度的调查。
调查时间：调查地点：爱购超市调查对象：心相印纸巾调查方法：问卷调查调查人：您好：我是福建农林大学人力资源管理专业的学生，因课程学习需要，现在做一份市场纸巾品牌的调查报告。
希望大家支持，谢谢各位！1．您的年龄：A.18岁以下B．18-25岁C.19-30岁D．30岁以上2.您的性别是：A男性B女性3．您有听说过心相印这个纸巾品牌吗？有，且使用过该纸巾有，但没有使用过该纸巾没有4.您是否随身携带纸巾：是否偶尔5.您购买纸巾的频率是：一周半个月一个月一个月以上6.您选购纸巾时优先考虑的因素：包装价格品牌质量7.您能接受纸巾的价格是：3元以下3-4元4-5元6元以上8.您喜欢纸巾的香味是：无香味淡淡的浓浓的其他9.您选择纸巾品牌的原因：广告促销活动别人介绍个人喜好随便选择10．您每次购买纸巾时都有固定品牌吗？有没有11．截止到目前您使用过几种纸巾的品牌：一种2-3种3-5种5种以上12：请您按购买纸巾种类的频度排序（标序号即可）心相印洁柔清风唯唯丰悦真真13.您更换品牌的原因：尝试新品牌出于使用不适想换就换不知道促销活动14．您是否知道您所购买的纸巾是哪个公司旗下的品牌：明确不太明确不明确15．您对目前使用的纸巾品牌是否满意不满意一般满意16如果您对目前使用的纸巾品牌满意的话，是否继续使用该品牌：是否17您目前使用的纸巾品牌是：———。
目录导言： (2)第一章背景说明 (2)一、调查目的 (2)二、调查方法 (3)三、调查实施 (3)第二章调查结果 (3)第三章基本结论 (10)第四章附件： (11)导言：按照市场调查技术老师的要求，对“心相印”纸巾的问题进行调查，以了解在大学生中的市场，为了更好的为“心相印”的以后提供实用性的参考文献。
本次调查主要针对的是大学生，地区不限。
通过网上调研的方法直接让用户进行问答。
此次问卷的总数量是70份，现将调查结果综述如下。
第一章背景说明恒安纸业立属于恒安集团。
其创办于1996年，现由湖南恒安纸业有限公司、晋江恒安心相印纸制品有限公司、恒安（重庆）纸制品有限公司、抚顺恒安心相印纸制品有限、山东恒安心相印纸制品有限公司组成，总注册资金5500万美元。
恒安纸业主导产品为“心相印”生活用纸产品，产品系列主要有卷筒纸、纸面巾、纸手帕、纸餐巾、柔湿巾﹑成品原纸、公共服务场所用的各类卫生用纸等。
经过几年的发展，“心相印”以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。
经中华商业信息中心对全国大型零售企业统计的对外发布数据显示，“心相印”纸巾自2000年起连续五年全国市场占有率第一名，2003年，“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，2004年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并于2005年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。
一、调查目的我们都知道“心相印”有好几个系列，很多人因此很喜欢使用心相印，而且，纸张的品质也很好。
因此很受人欢迎。
那么，为了更好的了解“心相印”纸巾在大学生中的市场，我们做了这份问卷，更好的了解“心相印”在消费者中的欢迎程度和使用情况。
二、调查方法网上调研三、调查实施通过问卷星的平台发布在网上，然后通过链接发布到各个只针对大学生的群里和把链接放在自己的空间分享。
共收集了70份问卷，均为有效问卷。
通过问卷星平台系统统计出各结果。
湖南商学院营销专题报告关于心相印手帕纸的市场调查报题目告学生姓名王朝鸿学号100220102学院工商管理专业班级营销1002指导教师徐勋美职称讲师2013 年 2 月目录第一部分调研综述一、调查背景1.行业分析随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，消费者对于纸巾的需求越来越多，对它的要求也越来越高，纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。
纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全替代了手帕的功能。
这表明消费者对纸巾的依赖程度越来越高。
据相关数据显示，国内生活用、工业用等纸巾类产品需求每年平均10个百分点增长，已使中国成为全球最佳的纸巾投资及消费市场，致使国内纸巾行业的竞争越来越激烈。
就目前纸巾行业的发展情况而言，恒安集团是中国最大的纸巾生产商，它的系列品牌“心相印”纸巾产品一向受到消费者的喜爱，占据着纸巾龙头老大的地位。
但是随着激烈的竞争环境的发展，其他的竞争对手也不断的壮大，“洁柔”、“维达”、“清风”等品牌的系列产品也不断的抢占市场。
而且，未来的纸巾市场消费层次必将呈现多样化，并且向中、高档过渡。
2.企业介绍恒安集团——“心相印”品牌系列纸巾“恒安纸业”为恒安国际全资事业单位，是目前国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，经营领域涉及妇幼卫生用品和家庭生活用纸两大块，总资产40多亿元，员工一万余人，在全国14个省、市拥有40余家独立法人公司，销售和分销网络覆盖全国。
恒安集团的主导产品为“心相印”生活用纸产品，产品系列主要有卷筒纸、纸面巾、纸手帕、纸餐巾、柔湿巾﹑成品原纸、公共服务场所用的各类卫生用纸等。
经过多年的发展，“心相印”以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。
由目前的市场情况来看，“心相印”品牌系列纸巾具有相当大的市场潜力和竞争优势。
二、调查目的作为恒安纸业的主导产品,“心相印”经过几年的发展，以良好的品牌美誉度和品质保证，成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。
心相印市场调查报告篇一：心相印纸巾的市场调研心相印纸巾的市场调研一、背景介绍（一）、企业背景介绍恒安集团创立于1985年，恒安纸业立属恒安集团，是最早进入中国卫生巾市场的外资企业之一，经营领域涉及妇幼卫生用品、纸品、化妆及个人护理用品等，是目前国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，拥有固定资产20多亿元，员工1万余人，在全国14个省、市拥有20余家附属公司，销售和分销网络覆盖全国。
主导产品安乐、安尔乐卫生巾，安儿乐婴儿纸尿裤，心相印高级纸巾市场占有率连续多年位居全国第一。
成为中国生活用纸行业的第一品牌，广受消费者青睐。
“心相印”纸巾自XX年连续五年全国市场占有率第一名，XX年“心相印”品牌被国家质检总局评为“国家免检产品”，XX年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并在XX年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。
恒安的目标是建设中国顶级的妇女卫生用品、纸尿裤和家庭卫生用品的生产企业恒安在发展过程中，始终不忘企业对社会的责任，累计捐款数千万元，积极参与社会公益事业，回报社会的关心和支持。
（二）、当前环境人们的生活习惯分析随着社会经济的发展，人民的生活水平开始提高，人们的生活情感诉求有了新的变化，开始向往高品位的生活。
二、目标客户定位1、目标市场涉及家庭、办公室、宾馆等众多以整洁、安静、环保、卫生为主题的场所。
2、目标客户涉及亲情、爱情、友情方方面面的人群。
三、产品定位（一）产品类型特点1、卷筒纸系列，每节打孔清晰、整齐、卷长足，纸质柔软，卫生舒适，洁白，吸水性强。
2、手帕纸系列，纸质柔韧、细腻、吸水性强，颜色洁白，不含荧光物质。
3、皮夹式手帕系列，时尚包装，外观精巧，气味清新，纸质柔韧细腻，不掉纸屑，携带使用方便。
4、面巾纸系列，塑料抽取式，纸质柔韧，不掉纸屑，抽数足，卫生舒适，使用方便，适用于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用；盒装抽取式，包装高雅，抽数足，纸质柔韧，不掉纸屑，卫生舒适，使用方便，适用于家庭、办公室、宾馆、汽车中使用。
（二）品质定位1、品牌形象定位我们将“心相印”纸巾、宝洁的“得宝”以及维达纸业的“维达”纸巾进行了对比测试，把不同品牌的纸巾用绣花框绷紧，然后往上面放银币，哪个品牌的纸巾能承受的银币多，则说明该纸巾的韧性和质量都不错。
结果，“心相印”胜出。
这说明，心相印已具备了成为一流品牌的必要条件——优质的品质。
基于“心相印”纸巾的测试结果，我们决定在产品上市之初就要以一个高品质、高姿态的品牌形象出现，切入市场竞争。
四、竞争对手分析（一）心相印纸巾市场推广的规律分析对于“心相印”来说，上市与推广，毕竟面临着众品牌的强大压力，而且，根据“市场第一”的法则来分析，消费者对于先入为主的品牌，或是已经产生了消费习惯的品牌来说，劝说他们接受一个全新品牌，或者试用一个新产品，还是有一定难度。
这里的关键问题，就是如何打动消费，突出“心相印”与众不同，并在某些层面上，满足消费者其他品牌未被满足的潜在需求，把这些因素综合在一起，才有了迅速打造品牌动力的可能。
（二）宝洁公司策略分析宝洁公司的“得宝”纸巾，以其惯用的“功能定位三板斧+广告轰炸”的品牌突击方式迅速塑造了“得宝”纸巾的坚强的韧性与良好的品牌形象，市场占有率极速攀升。
功能定位三板斧，是指在进行品牌定位的过程中，以“提出问题、分析问题、解决问题”的三步思路，诉求品牌的卓越功能，以及为消费者带来的利益与好处。
“得宝”纸巾的品牌宣传广告，其运用的三步战略思路清晰可见。
其“得宝”纸巾“加了四层柔韧素，湿的更坚韧4倍”的独特诉求，打动了众多的消费者，成了“独特的功能性诉求（USP）”的品牌霸主。
（三）维达公司策略分析“维达”在品牌战略上，采用了迂回的战术，并没有与得宝产生直接的对抗。
通过借助社会资源，引起品牌关注等众多方式，以比较小的投入，取得了很大的回报，品牌提升很快。
比如其”维达”与体育结盟，赞助各种比赛，使维达牌生活纸巾成为赛事指定专用纸，在消费者关注体育赛事的同时，同时也关注了维达。
（四）心相印纸巾面临的困境对于“心相印”来说，品牌战略实际面临着很大的压力。
如果单一以功能性定位进行品牌诉求的话，“得宝”必将成为一个致命的障碍，再加之其他品牌的一哄而上，很明显，此举很难让“心相印”走出差异化的道路。
五、心相印纸巾网络营销策略（一）市场切入点分析市场调查数据显示，在市场上存在的众多纸巾品牌，基本处于以功能性诉求为主的品牌竞争阶段，而在“情感性诉求”方面，还没有哪个品牌有所建树，这对于心相印来说，是一个再好不过的机会，因为它完全可以成为“差异化”的入口。
市场调查也消费者的深度访谈工作中发现在接受调查的大部分消费者当中，他们更愿意在进行品牌消费时，联想到一种美好的感情，比如爱情、亲情、友情、浪漫品牌。
（二）心相印情感诉求的创意爱情，无疑是人类之间最真挚、最美妙的情感，用爱情对“心相印”进行情感诉求，在某种程度上来说，具有广泛的群众基础。
同时，爱情一定与思念和心有灵犀有关。
我们打喷嚏时一定会用纸巾，而在民间又流传着这样的一个说法，打喷嚏就是意味着有人在想你。
于是，“爱情就是打喷嚏”的广告创意就这样诞生了。
关于喷嚏的说法：（1）当你打一个喷嚏的时候，说明有人在说你，在议论你；（2）当你连续打两个喷嚏的时候，说明有人在想你；（3）当你连续打三个喷嚏的时候，说明你感冒了。
（三）心相印纸巾创意诠释心相印是情侣间心有灵犀一点通的感觉，是朋友们相聚时会意的一笑。
（1）品牌形象：在您身边的亲密朋友，提醒您并帮助您拥有优质、洁净的生活。
（2）品牌定位：深深扎根人们日常生活的全国品牌，致力于提供优质、洁净的生活。
（3)诉求对象：选择、渴望优质生活的现代年轻人。
六、活动推广1、电视广告心相印的纸巾被风刮了起来，在空中轻舞着，飞越了祖国的大江南北；从黑龙江的佳木斯到海南的天涯海角，从西双版纳到西湖美景，从呼和浩特的大草原到拉萨的布达拉宫，一直票，一直飞，组后落在吐鲁番的盆地的一个新疆小孩子的身边，小孩子身穿维吾尔族毕业论文p> 2、父亲节、母亲节大型路演，为消费者提供一个感恩母亲的平台，子女们借助这个舞台以各样的形式表达自己内心的感情。
母子同台游戏、子女才艺表演、祝福墙上的祝福。
通过母亲节温馨的氛围，处处充满着哎的气息，传播心相印品牌的“关爱”理念，使得产品的推广更加容易让消费者所接受。
3、温馨情人节活动，将现场划分为路演区、展卖区、游戏区及温馨寄语留言区等，将心相印“温馨、关爱、浪漫”品牌诉求完美的表现出来，为心相印的销售提升营造更好的品牌氛围。
4、开展“保卫地球家园，减少二氧化碳”排放的公益活动。
5、玉树地震“爱传递”活动，网络传递祝福：“我为世博加油”网络接力活动。
6、心相印纸巾在全国各大高校选拔“爱心大使”，进行校园推广。
7、举行网络选拨大赛，用一张简单的心相印用纸创造出最具有创意的妙招。
篇二：关于心相印品牌的调查报告关于心相印品牌的调查报告调查目的：了解同学们纸巾的使用状况、购买倾向以及使用倾向。
各纸巾品牌在校园里的竞争态势，以及心相印纸巾的品牌知名度、认可度，购买度的调查。
调查时间：调查地点：爱购超市调查对象：心相印纸巾调查方法：问卷调查调查人：您好：我是福建农林大学人力资源管理专业的学生，因课程学习需要，现在做一份市场纸巾品牌的调查报告。
希望大家支持，谢谢各位！1．您的年龄：岁以下B．18-25岁岁D．30岁以上2.您的性别是：A男性B女性3．您有听说过心相印这个纸巾品牌吗？有，且使用过该纸巾有，但没有使用过该纸巾没有4.您是否随身携带纸巾：是否偶尔5.您购买纸巾的频率是：一周半个月一个月一个月以上6.您选购纸巾时优先考虑的因素：包装价格品牌质量7.您能接受纸巾的价格是：3元以下3-4元4-5元6元以上8.您喜欢纸巾的香味是：无香味淡淡的浓浓的其他9.您选择纸巾品牌的原因：广告促销活动别人介绍个人喜好随便选择10．您每次购买纸巾时都有固定品牌吗？有没有11．截止到目前您使用过几种纸巾的品牌：一种2-3种3-5种5种以上12：请您按购买纸巾种类的频度排序（标序号即可）心相印洁柔清风唯唯丰悦真真13.您更换品牌的原因：尝试新品牌出于使用不适想换就换不知道促销活动14．您是否知道您所购买的纸巾是哪个公司旗下的品牌：明确不太明确不明确15．您对目前使用的纸巾品牌是否满意不满意一般满意16如果您对目前使用的纸巾品牌满意的话，是否继续使用该品牌：是否17您目前使用的纸巾品牌是：———篇三：洁柔纸巾市场调查报告中顺洁柔纸巾市场调查报告纸巾是人们日常生中所不能缺少的生活必需品，伴随着人们的生活水平的提高，纸巾的质量与数量也与日俱增，纸巾品牌众多，品种丰富，花样繁多，人们在选择纸巾上要求也越来越高，所以质量优越的纸巾是有很大的市场需求量的，而纸巾的市场调研也是每个品牌都需要重视的大事。
一、调查背景中顺洁柔纸业股份有限公司是在1999成立。
是全国最大的专业生产生活用之系列产品之一，拥有众多生产基地，产品远销日本，澳洲和东南亚地区，在中国生后用纸行业，洁柔位列第一。
我国的生活用纸市场巨大国内生活用、工业用等纸巾类产品需求巨大，使中国成为全球最佳的纸巾投资及消费市场，致使国内纸巾行业的竞争越来越激烈。
纸巾品牌众多，为消费者提供了多样的选择，国内纸巾集团巨多，洁柔纸业面临相当大的压力，而未来的纸巾市场消费层次必将呈现多样化，并且向中、高档过渡。
洁柔还是有大量的消费空间。
因此，要想在激烈的竞争环境中脱颖而出，必须要适应激烈的竞争环境，制定出有效的营销战略和计划，对抗竞争对手。
还要不断的提高产品的质量，制造出能够满足消费者不断变化和高质量的要求，其次是要加强宣传，提高企业形象二、项目执行概况本次调查方法主要以华北，西北地区为主，调查对象主要为地区的常住居民。
此次的调查采用街头拦访和网上调研为主。
本次调研共发放问卷400，在华北和西北地区各200，网上调研问卷参与人数较多，问卷回收率良好，共回收395份。
网上调研主要以学生和上班族为主，共收集了300份问卷，均为有效问卷。
本次调查实施始终进行了严格的质量要求，对问卷进行了验证和审核，表的制作主要采取电脑软件进行采集处理，更具有合理性和有效性。
三、调研数据、结果1.通过消费者对品牌的认知得到以下数据：从这个表格中可以看出洁柔在生活纸巾市场中占有较大的份额但是也不能忽视清风和心相印的竞争。
2.从包装款式分析包装对产品也有巨大的影响，消费者对简约型和温馨型具有极大的兴趣和购买意愿。
要迎合大量的消费者的包装也是对产品扩大市场的要素之一。
3.根据消费者对洁柔纸巾的满意度的调查根据表格可以看出，很多使用过洁柔纸巾的消费者对洁柔纸巾是比较满意的，一般的数据说明洁柔还是要努力抓紧消费者的心，巩固消费群4价格因素的调查从价格上来看，有百分之60的消费者愿购买洁柔。
