[管理制度]加盟商信用等级管理制度

加盟商管理规章制度范本一、总则第一条为了规范加盟商的管理，保障加盟商与公司的合法权益，实现公司的长远发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所属加盟商的管理，加盟商应严格遵守本规章制度，共同维护公司的品牌形象和市场秩序。

第三条公司对加盟商的管理，坚持以合作共赢、诚信守法、公平公正为原则，致力于打造一个和谐、稳定的加盟商体系。

二、加盟商资格与招募第四条加盟商应具备以下条件：（一）具备独立法人资格，具有良好的信誉和经营能力；（二）认同公司的品牌、企业文化和发展理念；（三）遵守公司加盟商管理制度，愿意接受公司的统一管理和培训；（四）按照公司的要求，投资设立加盟店，并具备相应的经营资金；（五）法律法规规定的其他条件。

第五条加盟商的招募程序：（一）提交申请：有意向的加盟商应向公司提交书面申请，并附上相关证明材料；（二）考察评估：公司对申请材料进行审核，对符合条件的加盟商进行实地考察和评估；（三）签订合同：双方协商一致后，签订加盟合同，明确双方的权利和义务；（四）培训指导：公司为加盟商提供相应的培训和指导，确保加盟商具备一定的经营能力；（五）开业支持：公司为加盟商提供开业支持和营销策划，帮助加盟商快速进入市场。

三、加盟商经营管理第六条加盟商应按照公司的统一标准进行店面装修、货品陈列和销售服务，确保品牌形象的一致性。

第七条加盟商应严格执行公司的价格政策、促销活动和营销策略，不得擅自调整价格和开展未经授权的促销活动。

第八条加盟商应定期向公司反馈经营情况，包括销售数据、库存状况和市场动态等，以便公司制定相应的支持和调整措施。

第九条加盟商应遵守国家的法律法规，合法经营，不得从事违法活动和损害公司品牌形象的行为。

四、加盟商权益与义务第十条加盟商享有以下权益：（一）使用公司的品牌、商标和经营技术；（二）接受公司的培训和指导，提高经营能力；（三）享受公司的营销支持和优惠政策；（四）参与公司的各类活动和项目合作；（五）法律法规和加盟合同规定的其他权益。

加盟商管理制度范文第一章总则第一条为规范加盟商的管理行为，维护加盟商的利益，保障公司的正常运营，根据中华人民共和国相关法律法规和公司章程，制定本管理制度。

第二条加盟商是指与公司签订加盟合同并获得加盟资格的商户，享有公司授予的加盟权益。

第三条本制度适用于所有加盟商，具体执行事宜由公司经营部门负责。

第四条加盟商应遵守国家法律法规，遵循公司的经营方针和管理要求，发扬公司文化，共同推动公司健康发展。

第五条加盟商必须严守商业机密，保护公司的商业秘密和商标权益，不得将公司的商业信息泄露给任何外部人员或机构。

第六条加盟商应积极参与公司组织的会议、培训和活动，提高经营管理能力，改进服务质量。

第七条加盟商有权根据加盟合同和公司章程享受公司提供的各种权益，包括但不限于品牌使用权、产品供应权、市场推广权等。

第八条加盟商必须按照公司的经营要求和管理规定，遵守加盟合同，并按时缴纳相关费用。

第二章加盟商的权益和义务第九条加盟商有权享受公司授予的加盟权益，包括但不限于：（一）使用公司品牌和商标；（二）采购公司的产品，并享受优惠价；（三）参与公司的市场推广活动，并享受公司提供的相关支持；（四）参与公司举办的培训和学习活动，提高经营管理能力。

第十条加盟商应履行以下义务：（一）遵守加盟合同和公司章程，按时交纳相关费用；（二）保持店面整洁，提供良好的服务环境；（三）严格按照公司的经营要求和标准进行经营，不得擅自改变产品种类、价格和规格；（四）积极配合公司进行市场调研和促销活动；（五）及时汇报经营情况和问题，接受公司的监督和检查。

第十一条加盟商须自行承担因自身违约、违法行为导致的一切责任，包括但不限于赔偿公司的损失、承担违法违规的处罚。

第十二条加盟商享有提出意见和建议的权利，可以向公司管理部门提出合理的建议和意见，并有权接受公司的回复和解释。

第三章加盟商的管理第十三条加盟商应向公司管理部门提供真实有效的个人及经营信息，并及时更新。

第十四条加盟商应积极配合公司进行市场调研和推广活动，根据公司要求提供相关数据和信息。

加盟公司运营管理制度一、总则1. 本制度旨在确保加盟连锁体系的统一性与高效性，为加盟商提供明确的运营指导和管理支持。

2. 所有加盟商必须遵守本制度规定，以维护品牌形象和市场竞争力。

二、品牌与形象管理1. 加盟商应严格按照总部提供的视觉识别系统（VIS）进行店铺装修和布置，确保品牌形象的一致性。

2. 加盟店内外的广告宣传材料需经总部审核批准后方可发布。

三、商品与服务管理1. 加盟店应保证销售商品的质量和服务的标准，不得擅自更改商品价格或服务内容。

2. 对于总部统一配送的商品，加盟商需按照既定流程进行验收、存储和销售。

四、营销与推广活动1. 加盟商可参与总部策划的营销活动，并根据当地市场情况提出个性化促销建议。

2. 任何形式的广告宣传活动都应遵循相关法律法规，并保持品牌形象的正面和一致性。

五、培训与支持1. 总部将为新加盟商提供全面的开业前培训，包括产品知识、服务流程、运营管理等。

2. 总部定期对加盟店进行业务指导和支持，帮助解决运营中的问题。

六、财务管理1. 加盟店应按照总部的财务要求，定期提交财务报表，接受总部的审计。

2. 加盟商需按时缴纳加盟费、管理费等相关费用。

七、监督与考核1. 总部将对加盟店进行定期的业务考核，以确保服务质量和经营效益。

2. 对于违反管理制度的加盟商，总部将根据情况采取相应的纠正措施。

八、争议解决1. 双方应通过友好协商解决合作中出现的问题。

2. 如协商不成，可依据合同约定的争议解决方式进行处理。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由总部负责解释。

2. 总部保留根据实际情况对制度进行调整的权利。

客户分级管理制度目的:针对不同类别客户,对客户分类进行规范化、系统化管理，提高对客户的服务水平，进而培育优质客户,保障公司市场网络长期稳定的发展,增强市场竞争能力，合理运用公司的资源.1.0范围：公司的所有客户2.0分类等级：我司现有三类客户类型：普通商、加盟商、OEM商。

根据销售产品年度销售额、成本比例、信用水平及客户在当地的影响力等多项综合指标，对公司所有客户分三级进行评估管理。

4。

0职责:4。

1营销中心负责对客户的具体分类管理与服务、维护与提升工作，跟单员负责提供客户销售数据分析等相关资料；业务经理负责定期对相应客户组织进行分类级别的评定和修改更新.4。

2财务部负责客户资信登记的评定、货款核实、及时对账调账、成本核算等相关结算工作.5.0 规范与程序5.1客户分类的评定办法：5.1.1 客户分类的评定时间：每年进行一次客户分类的综合评定，包含所有客户的资信等级审定。

一般在每年末月的25—30日。

5。

1。

2客户分类评定的组织:各区域经理负责事先对所管辖区域的客户，根据客户的销售额、合作状况及发展趋向等先关指标进行初步评级，并填写《客户自信评估表》。

由营销总监牵头着急各部门区域，以会议形式进行评论复评，并修正《客户自信评估表》，按以下类别进行分类汇总：A 关于A类客户：列定A类客户的名单；对A类客户给予生产及销售服务支持计划。

B 关于享有公司特殊郑策的客户：核实已给予了特殊郑策的客户的稳定性、以及提出建议新郑策或需调整的郑策。

C 关于客户资信等级的审定：按公司规定的结算政策中部分客户享受特别方式的稳定性、对新增特殊结算方式客户的提请或调整撤销。

D 新合作的客户：按每次合作状况对照客户质量评定报评定暂时等级,在合作慢六个月后,进行评估。

5.2客户分类管理的实施：由营销中心在日常的各项工作认真贯彻实施,由营销总监具体安排与祖师实施中定期抽查.6。

0 A级客户的管理6.1 A级客户和管理概念:A级客户是公司营销网中的重点客户.A级客户因为有共同发展的愿望与意识，所处市场容量大，与我司合作忠诚、信誉好，竞争力与实力强，并且有良好的发展潜力,成为我司营销网中领导者、基本力量和最主要的合作者。

俱乐部加盟管理制度一、总则为规范俱乐部加盟管理工作，促进俱乐部健康有序发展，特制订本制度。

二、加盟条件1. 具有独立法人资格的企事业单位或自然人可向俱乐部提出加盟申请。

2. 加盟方需符合俱乐部相关规定，有一定的财务实力和管理水平。

3. 加盟方需认同俱乐部的宗旨和发展方向，并能为俱乐部的发展做出积极贡献。

三、加盟流程1. 加盟方向俱乐部提交加盟申请，包括企业简介、经营情况、加盟意向等资料。

2. 俱乐部接收申请后，进行初步审查，并邀请加盟方进行面谈。

3. 加盟方需提供进一步的资质证明和相关文件，俱乐部进行深入审核。

4. 符合条件的加盟方将签订正式加盟协议，缴纳加盟费用，并参与培训。

5. 加盟正式生效，俱乐部派遣相关工作人员进行指导，促进双方合作。

四、权利和义务1. 俱乐部有权对加盟方的经营情况进行监督和检查。

2. 俱乐部有义务向加盟方提供相关的培训和支持。

3. 加盟方有权享受俱乐部的品牌形象和市场资源。

4. 加盟方有义务按照俱乐部的规定管理和经营。

五、管理办法1. 俱乐部设立专门的加盟管理部门，负责制定加盟政策和监督实施。

2. 俱乐部每年对加盟方的表现进行评估，优秀者奖励，不称者进行警告和合理处罚。

3. 加盟方需按时缴纳加盟费用和使用费用，逾期者将视情况进行处理。

4. 加盟方应按照俱乐部的经营规定规范管理，不得私自调整和变更相关事项。

六、附则本制度自颁布之日起正式生效，如有需要修改或补充，须经俱乐部董事会讨论通过。

俱乐部加盟管理制度是俱乐部发展的重要保障，希望各加盟方严格遵守，共同促进俱乐部事业的繁荣与发展。

企业信用评级管理制度范本第一章总则第一条为了加强企业信用管理，提高企业信用水平，降低信用风险，根据《中华人民共和国企业信用促进法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度所称企业信用评级，是指对企业信用状况进行评估，确定企业信用等级的活动。

第三条企业信用评级应当遵循客观、公正、公平、透明的原则，以企业综合素质、财务状况、信用记录、履行合同能力、社会责任等方面为主要评估内容。

第四条国家鼓励企业参加信用评级，提高企业信用等级。

企业参加信用评级应当自愿申请，诚信合作，如实提供相关信息。

第二章信用评级机构第五条信用评级机构是指依法设立，专门从事企业信用评级业务的专业机构。

第六条信用评级机构应当具备下列条件：（一）有固定的办公场所和必要的办公设施；（二）有专业的信用评级团队，其中包括具有相应资质的信用评级人员；（三）有健全的内部管理制度和风险控制机制；（四）有良好的社会信誉，无不良信用记录。

第七条信用评级机构开展业务，应当遵守国家有关法律法规，遵循行业规范，保持独立、客观、公正的立场，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

第三章信用评级程序第八条企业信用评级程序包括以下步骤：（一）企业申请：企业向信用评级机构提交信用评级申请，并提供相关资料；（二）信用评级机构受理：信用评级机构对企业的申请进行审核，决定是否受理；（三）信用评级调查：信用评级机构对企业进行实地调查，了解企业的基本情况、财务状况、信用记录等；（四）信用评级分析：信用评级机构根据调查结果，对企业进行信用评级分析；（五）确定信用等级：信用评级机构根据分析结果，确定企业的信用等级；（六）发布信用评级报告：信用评级机构向企业出具信用评级报告，并向社会公布。

第四章信用评级结果第九条企业信用评级结果分为以下几个等级：（一）AAA级：表示企业信用状况优秀，信用风险极低；（二）AA级：表示企业信用状况良好，信用风险较低；（三）A级：表示企业信用状况一般，信用风险一般；（四）BBB级：表示企业信用状况较差，信用风险较高；（五）BB级：表示企业信用状况较差，信用风险较高；（六）B级：表示企业信用状况较差，信用风险较高；（七）CCC级：表示企业信用状况很差，信用风险很高；（八）CC级：表示企业信用状况很差，信用风险很高；（九）C级：表示企业信用状况很差，信用风险很高。

加盟商规章制度范本第一条总则1.1 本规章制度（以下简称“本制度”）是为保障加盟商和特许人双方的合法权益，规范加盟商的行为，确保特许经营体系的正常运营而制定。

1.2 加盟商必须遵守本制度，并按照特许人的要求执行相关运营规范。

第二条加盟商的基本义务2.1 加盟商必须按照特许人的要求，支付加盟费用、商标使用费等费用，并按照特许人的规定进行店铺装修、购买原材料等。

2.2 加盟商必须遵守特许人的产品价格统一政策，不得擅自调整产品价格。

2.3 加盟商必须按照特许人的要求，进行产品宣传和市场推广，不得使用与特许人商标、商号相似的标识。

2.4 加盟商必须保证所提供的产品和服务质量，不得销售假冒伪劣产品。

2.5 加盟商必须按照特许人的要求，参加各种培训和会议，提升自身经营能力。

第三条加盟商的行为规范3.1 加盟商必须遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。

3.2 加盟商必须尊重消费者权益，提供优质服务，不得有任何欺诈消费者的行为。

3.3 加盟商之间不得进行恶性竞争，不得有任何损害特许经营体系的行为。

3.4 加盟商必须遵守特许人的各项规定，包括但不限于商品陈列、店内装修、员工培训等。

第四条加盟商的经营管理4.1 加盟商必须按照特许人的要求，制定并执行店铺的经营管理计划。

4.2 加盟商必须保持店铺的卫生和环境整洁，提供良好的购物环境。

4.3 加盟商必须建立健全的财务管理制度，保证财务数据的准确性和及时性。

4.4 加盟商必须加强对员工的培训和管理，确保员工具备必要的专业技能和服务意识。

第五条加盟商的品牌保护5.1 加盟商必须全力保护特许人的商标、商号等知识产权，不得有任何侵犯知识产权的行为。

5.2 加盟商在宣传和推广活动中，必须使用特许人提供的统一标识，不得自行设计制作。

5.3 加盟商在经营过程中，如遇到知识产权纠纷，应立即通知特许人并协助处理。

第六条加盟商的退出机制6.1 加盟商如欲终止特许经营合同，应提前向特许人提出书面申请，并按照合同约定办理相关手续。

信用评价等级管理制度一、总则为规范和完善信用评价等级管理工作，促进信用评价制度的运行和发展，提高信用体系建设的科学性和有效性，特制订本制度。

二、评价对象信用评价等级管理制度适用于所有涉及信用评价的机构和个人。

三、评价标准1.信誉度：评价对象的信誉度包括但不限于信用记录、信用历史、守信程度等方面的情况。

2.守信等级：根据评价对象的信用记录、守信程度、法律法规遵从程度等因素来确定评级。

3.风险等级：评价对象的风险等级主要考量其信用风险，包括但不限于信用违约、信用失信、欺诈等行为。

四、评价程序1.信息收集：评价机构通过各种手段收集评价对象的相关信息。

2.数据分析：评价机构对收集到的信息进行数据分析，综合考量评价对象的信用情况。

3.评级分类：评价机构根据综合评价结果，将评价对象分为不同等级。

4.结果通知：评价机构将评价结果通知评价对象，并告知评级等级及原因。

五、评价等级根据评价结果，评价对象将被分为以下等级：1.优秀信誉等级：具有良好信誉记录，守信良好，风险低的评价对象。

2.一般信誉等级：信誉记录一般，守信情况尚可，风险一般的评价对象。

3.风险信誉等级：信誉记录较差，守信情况差，存在较大风险的评价对象。

六、管理措施1.优惠政策：对于优秀信誉等级的评价对象，可享受相应的优惠政策，如信用贷款、信用卡等。

2.处罚措施：对于风险信誉等级的评价对象，将采取相应的处罚措施，如限制信用额度、增加利率等。

3.监管机制：建立监管机制，定期对评价机构的评价结果进行审查，确保评价工作的公正、公平。

七、监督与评估1.监督机构：设立信用评级监督机构，对评价机构的评价工作进行监督和检查。

2.评估机制：建立评估机制，不定期对评价等级管理制度进行评估，及时发现问题并进行改进。

八、附则1.本制度自颁布之日起生效，原信用评价等级管理相关规定一律废止。

2.本制度解释权归信用评级监督机构所有。

信用评价等级管理制度经过各方共同努力制定，旨在提高信用体系建设的科学性和有效性，促进社会信用环境的稳定和良好发展。

福建诺奇股份有限公司加盟管理制度二○一一年元月加盟管理制度为确保“诺奇连锁”（以下简称“连锁”）健康、有序发展，维护福建诺奇股份有限公司(以下简称“公司”)及加盟商合法权益，根据《合同法》、《商业特许经营管理条例》、《特许经营合同》及其相关法律法规之规定，特制定本制度，并授予公司加盟管理部及相关职能部门对加盟店进行监督管理。

一、加盟组织制度1、公司为加盟“诺奇连锁"权授予者，加盟商为加盟“诺奇连锁”权授受者。

2、自《特许经营合同》生效及公司书面授权后,加盟商方可以“诺奇连锁”名义组织开展加盟经营事宜，并完全遵照《特许经营合同》约定及公司相关规范执行，且全力配合并接受公司授权职能管理部门及人员的指导、监督。

二、商标、商号授权、使用及管理1、凡诺奇加盟商均以“诺奇连锁店"名义于公司授予的地域办理工商注册;2、在《特许经营合同》约定的期限内，公司授予加盟商连锁经营商号、商标使用权；3、未经公司书面授权,加盟商不得以“诺奇连锁"名义签定或出具抵押、担保等具备法律效力的合同、协议或文书;4、加盟商不得私自转让或转借公司授予的特许经营权利，变更经营地点或法人代表必须征得公司书面授权同意。

三、加盟店铺要求、区域规划1、店铺面积:以100㎡～250㎡经营面积为基准。

2、店铺位置◇临近街口或胡同口◇社区中心或通往交通支道、干道处◇临近学校、医院、娱乐场所、车站出入口、办公大楼附近◇交通干道公交线路站点汇集处(以上、下班为主客流的交通干道为最忧）3、加盟商拥有加盟店铺合法的所有权或使用权及公司认可的使用期限.4、区域规划:原则上,与既加盟的诺奇连锁店距离1000米范围内,公司不同时授予两家或以上加盟商经营诺奇品牌服饰.四、加盟店统一的CI系统1、企业名称：XXX诺奇连锁店；2、商标、品牌标识（图形、象征图案）、品牌标准字（中、英文)、标准色;3、连锁店外观（颜色、格局）、连锁店招牌(直、横)；4、连锁店内饰（装潢、陈列、设备）、贴纸（格式、大小、直横）;5、企业信条;标准P。

加盟商信用等级管理制度一、前言信用是商业活动中最基本的因素之一，对于加盟商而言，良好的信用等级不仅会提升企业品牌形象，增加市场竞争力，也能够保证合作伙伴、供货商等方面的信任。

因此，建立健全的加盟商信用等级管理制度对于企业的良好运营与长期发展至关重要。

二、加盟商信用等级管理制度的意义1.促进长期稳定合作信用等级管理制度能够建立过去和现在的信用等级数据库，忠实记录加盟商做出的每一笔交易和每一项承诺，以及每一个重要的行为和决策。

这样一来，就能够让企业准确地评估加盟商的信用等级，为合作提供保证，减少风险，有利于企业与加盟商的长期合作。

2. 提高信任度有了信用等级管理制度，企业可以通过严格的审核机制，将信用等级分为A、B、C、D四个等级。

这样做的好处是加盟商之间可以互相检查对方的信用等级，合作伙伴可以通过查询信用等级来了解合作伙伴的可靠性，从而提高彼此的信任度。

3. 减少经营风险当加盟商的信用等级下降时，企业会减少与其的合作，降低与其的洽谈。

这样一来，就能够避免加盟商出现欺诈行为而带来的经营风险。

三、加盟商信用等级管理制度的实施1. 条件限制加盟商信用等级管理制度实施需要条件限制。

企业应首先规定加盟商加盟必须遵循的条件和要求，确保加盟商的资金实力、经验等方面符合企业的要求。

2. 信用等级的评定标准截止目前，国家没有明确的加盟商信用评级标准，企业应根据自身的经验和发展需要制定加盟商信用等级评定标准。

例如，可以评估加盟商的支付能力、履行合同义务、客户评价和反馈等方面。

3. 信用等级的评定流程企业应规定评定流程，包括申请提交、审核、结果公布和异议申诉等环节。

对于加盟商的评估，可通过电话调查、现场核查和第三方机构评估等多种方式进行，确保评估经过了合理的程序。

4. 信用等级的发布信用等级公布的方式应该客观、透明，可以在企业官网、经销商管理平台或其他公共渠道上发布。

一方面，通过信用等级的公示可以增加加盟商之间的诚信，同时也能提高自身宣传效果和公司的品牌形象。