电子商务概论PPT电子商务概论PPT管理信息系统1、信息的概念、价值与理论（1）信息：信息是客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。
信息是经过某种加工处理后并具有某种特定意义的数据。
对接收者行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。
信息的属性：事实性、时效性、不完全性、等级性、可传输性、价值性和增殖性、转换性、可压缩性例如：查阅一份科技文献或经济情报要付的费用是信息价值的部分体现，而它的使用价值必须经进转换后才能得到。
但信息是有寿命的，并且衰老得很快，因此转换必须及时。
有些事情，事到临头才知道，知道了也没用，转换已经不可能，信息也就没有什么价值了。
“管理的艺术在于驾驭信息”，就是指管理者要善于及时性地转换信息，去实现信息的价值。
（2）信息的价值计算：（1）按社会必要劳动量计算：V=C+P其中：V信息产品的价值；C生产出使用该信息产品所花成本；P利润。
（2）按使用效果计算：P=Pmax－Pi其中：Pmax最好方案的收益；Pi任选某个方案的收益。
也可写为：P=Popt－∑(1/n)Pi（后一项为n个方案的平均收益）其中：Popt最优方案的收益。
（3）信息量的度量：信息量的单位用bit（比特，二进制数位Binarydigits的缩写）表示。
1比特的信息量：指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
在比特制下，信息量的计算公式为：H(X)=－∑P(Xi)log2P(Xi)i=1，2，3，，n其中：Xi代表第i个状态（总共n个状态）P(Xi)代表出现第i个状态的概率H（X)代表用以消除这个系统不确定性所需的信息量例如：硬币下落出现正反两种状态的概率都是1/2，即：P（Xi)=0.5比特则：H（X）=－[P(X1)log2P(X1)+P(X2)log2P(X2)]=－(－0.5－0.5)＝1（比特）（4）信息量与熵的关系：信息的哲学意义。
计算信息量的公式恰好同热力学第二定律中熵（为了衡量热力体系中不能利用的热能，用温度除热能所得的商）的公式一致。
