营养服务流程
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营养咨询服务制度随着人们对健康的关注度不断提升,营养咨询服务在日常生活中变得愈发重要。
为了满足公众对于个性化营养咨询的需求并确保服务的专业性和可靠性,建立一套完善的营养咨询服务制度是至关重要的。
本文将就营养咨询服务的目标、流程、专业资质要求以及服务内容等方面进行探讨。
一、服务目标营养咨询服务的目标是为个体提供科学合理的饮食及营养方案,以促进健康、防治疾病,提高人们的生活质量。
服务的核心是将专业的营养知识与每个个体的特殊需求相结合,定制个性化的营养方案。
二、服务流程1. 咨询需求确认:客户当事人向营养咨询师提出咨询需求,包括所面临的问题、个体特点、目标期望等方面的信息。
2. 信息收集与分析:营养咨询师针对客户提供的信息进行详细的调查与研究,并采集相关的客观数据,例如体重、身高、生活方式等因素。
3. 评估与诊断:营养咨询师结合客户的信息和数据进行全面评估和诊断,确定其饮食和营养方面的问题,并分析可能的原因。
4. 制订个性化方案:根据评估结果,营养咨询师制定符合客户需求的个性化方案,包括饮食指导、营养补充以及生活方式改变等方面的建议,确保方案科学合理且可操作。
5. 方案实施与监督:客户按照制定的方案进行实施,并将效果进行监测。
在此过程中,营养咨询师将根据实际效果进行适时调整和指导,以达到最佳效果。
6. 结果评价与总结:在一定的时间周期后,营养咨询师将对服务结果进行评价与总结,包括服务效果、改进措施等方面的反思。
三、专业资质要求为确保营养咨询服务的质量,咨询师需要具备以下专业资质:1. 教育背景:具备相关营养学、食品科学等专业的本科或以上学历。
2. 咨询师认证:取得相关咨询师认证资格,例如注册营养师、临床营养师等。
3. 专业知识:具备扎实的营养学及相关学科的专业知识,熟悉营养评估、疾病预防与治疗、人体营养与代谢等领域。
4. 临床经验:具备一定的临床实践经验,能够将理论知识应用于实践中,为客户提供个性化的咨询与指导。
营养咨询●(Nutrition Consultation)●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●目录一、一般营养咨询涉及的范围二、营养咨询的方式三、营养咨询工作的准备四、营养咨询的流程五、营养咨询举例六、营养病例一、一般营养咨询涉及的范围1.健康者的营养咨询。
2.营养相关疾病者的营养咨询:营养缺乏(缺锌,缺铁,缺钙等);营养过剩导致的慢性病(肥胖,高血压,糖尿病等)。
3.住院病人的营养支持:如消化系统,泌尿系统疾病患者的营养支持和治疗。
4.特殊人群的营养咨询:孕妇、乳母、儿童等。
二、营养咨询的方式1.专业机构的门诊咨询。
2.信函咨询。
3.电话咨询。
4.专题营养咨询。
5.住院病人营养咨询。
6.现场营养咨询。
三、营养咨询工作的准备1. 营养咨询的依据:中国居民DRIS,中国居民膳食指南,平衡膳食宝塔,各种营养相关疾病的饮食治疗原则,食物成分表等。
2. 相关表格(食物频率表,膳食调查表)。
3. 人体测量或生化指标测量的相关仪器:体重身高计,皮褶厚度测量仪,血压计,血糖仪等。
4.相关的营养计算软件。
5.相关的体检报告。
6.相关的咨询问询表。
四、营养咨询的流程所用方法有两种。
1、SOAP法:主观询问,客观检查,评价和营养计划。
2、DMAIC法:定义(Define),测量(Measure),分析(Analyze),改进(Improve),控制(Control)五个阶段。
(一)确定顾客的主要需求。
通过初步交谈,了解顾客的一般情况(年龄,性别,民族,职业等),观察可能是营养缺乏的相关症状和体征(眼结膜干燥-VitA缺乏;口角炎,舌炎,皮炎-VitB2缺乏),确定其主要咨询目的(一般营养问题的咨询,营养相关疾病的咨询) (二)测量阶段(客观的检查)。
1. 现场测量:身高,体重,血压,血糖。
2. 最近的检测指标:血脂水平等。
3. 病史和饮食史的询问和记录。
,吸烟,食物购买力,饮食嗜好,进餐制度,食物过敏史,营养补充剂,排便情况,锻炼和体力活动情况。
患者入院,各临床科室护士利用营养风险筛查表对患者进行营养风险评估
营养医师开具个体化肠内治疗方案
营养护士校对肠外医嘱,并记录
静脉用药调配中心按医嘱配置
下送护士站、临床护士执行
评分≥3,有营养风险的患者
护士告知本科室医生,通过信息系统或电话(4362404)告知临床营养医师并开具营养会诊医嘱
临床营养医师在接到会诊通知后即刻或24h 内由有会诊资质的营养医师会诊(填会诊单),包括营养诊断,个体化营养治疗方案、填写营养评估表
营养医师在电子系统开具肠外营养医嘱
营养医师开具个体化肠内治疗方案
营养护士配置肠内营养制剂
配送人员下送病房并记录
临床护士执行
符合肠内营养诊疗指南
营养医师查房
符合肠外营养诊疗指南
主管医生开具医嘱
营养医师查房
根据病情调整营养治疗方案
主管医生调整医嘱
营养治疗效果评价/出院前营养状况评估(营养医师);出院时营养病历暂放临床营养科保存
营养治疗流程图。
营养指导员管理制度第一章总则第一条本制度是为规范营养指导员的工作行为,提高服务质量,加强管理,确保客户的营养需求得到满足而制定的。
第二条营养指导员是指在营养领域具有专业知识和技能的人员,包括注册营养师、专职营养顾问等。
第三条营养指导员的任务是根据客户的营养需求,提供科学、全面的营养指导和建议,帮助客户改善饮食习惯,促进健康。
第四条营养指导员必须遵守法律法规和职业道德准则,保守客户的隐私以及涉及到的商业秘密等。
第五条营养指导员管理机构应当加强对营养指导员的培训和考核,提高其专业水平和工作能力。
第六条营养指导员应具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的交流和合作。
第七条营养指导员管理机构应建立健全的质量管理体系,确保服务质量的提升和监督。
第二章营养指导员的基本要求第八条营养指导员应具备以下基本要求:(一)具备相关学历和专业知识,持有相应资格证书。
(二)具备良好的沟通能力和服务意识,善于与人相处。
(三)具备一定的营养知识和技能,能够根据客户的需求提供科学的营养指导。
(四)具备责任心和职业道德,能够保护客户的隐私和商业秘密。
(五)具备团队合作精神和学习能力,能够与团队成员积极合作。
第九条营养指导员管理机构应当通过招聘、培训等方式选拔和培养具备上述基本要求的人员。
第十条营养指导员应当参加定期的培训和考核,不断提高自身的专业水平和工作能力。
第三章营养指导员的工作流程第十一条营养指导员的工作流程包括咨询、评估、制定计划、实施和跟踪。
第十二条咨询是指营养指导员与客户进行初次接触,了解客户的基本信息和需求,确定服务目标。
第十三条评估是指营养指导员通过询问、观察和检查等方式,对客户的现状进行全面的评估,包括饮食习惯、体质状况、健康问题等。
第十四条制定计划是指营养指导员根据客户的评估结果,制定个性化的营养计划,包括饮食建议、运动计划、补充剂等。
第十五条实施是指营养指导员与客户一起实施营养计划,通过定期跟踪、指导和激励等方式帮助客户达到预期目标。
营养中心管理制度第一章绪论第一条为了规范营养中心的管理,提高服务质量,保障客户的营养需求,制定本规定。
第二条营养中心是指专门从事提供膳食营养服务的机构,包括餐饮、健康管理、饮食指导等。
第三条营养中心的管理制度应当遵循国家相关法律法规,符合食品安全和营养保健要求。
第四条营养中心的管理应当坚持以客户需求为中心,以营养健康为宗旨,加强服务质量管理,提供专业、高效的服务。
第二章营养中心的组织结构和职责分工第五条营养中心的组织结构包括中心主任、部门负责人、营养师、厨师、服务员等。
第六条营养中心主任负责全面领导和管理中心的工作,负责制定和实施营养中心的发展规划和工作计划。
第七条部门负责人负责管理相关部门的工作,包括餐饮部、健康管理部、采购部等,负责部门内部的人员管理、物资管理以及工作的执行。
第八条营养师负责对客户进行营养评估、制定膳食营养方案、进行饮食指导和健康管理服务。
第九条厨师负责根据营养师制定的膳食营养方案,精心烹饪符合客户需求的健康餐品。
第十条服务员负责为客户提供餐饮服务、健康管理服务等,确保客户的需求得到及时、周到的满足。
第三章营养中心的服务流程和质量管理第十一条营养中心应当建立健全的服务流程,包括客户接待、营养评估、膳食方案制定、餐饮服务、健康管理服务等环节。
第十二条营养中心应当建立客户档案,记录客户的个人信息、健康状况、营养需求等,确保对客户的服务方案制定和执行有据可依。
第十三条营养中心应当严格执行食品安全和卫生管理规定,确保所提供的饮食健康服务符合卫生标准。
第十四条营养中心应当建立健全的质量管理体系,设立质量管理岗位,实施质量管理流程,建立质量管理档案,定期进行质量检查和评估。
第十五条营养中心应当保障服务人员的培训和素质提升,提供专业培训和岗位技能培训,不断提高服务能力和水平。
第四章营养中心的监督和考核第十六条营养中心应当接受相关部门和监管机构的监督和检查,如发现问题及时整改,保证服务质量。
临床营养的诊疗流程
临床营养的诊疗流程包括以下几个步骤:
1. 评估:医生或营养师会首先对患者进行评估,了解其病史、体格指标、饮食习惯、营养摄入等情况。
评估可以包括体重测量、身体成分分析、营养调查问卷等。
2. 分析:根据评估结果,医生或营养师会分析患者的营养状况,确定是否存在营养不良或营养相关问题,并进一步确定可能的病因。
3. 制定治疗计划:根据分析结果,医生或营养师会制定相应的治疗计划。
治疗计划包括营养干预措施,如饮食调整、营养补充剂、营养治疗等。
4. 实施治疗:根据治疗计划,患者需要积极参与治疗,按照医嘱进行饮食调整、营养补充等措施。
如果需要,患者还需要进行定期的复查和调整治疗计划。
5. 评估疗效:在进行一段时间的治疗后,医生或营养师会对患者的营养状况进行再评估,判断治疗效果,如果需要,调整治疗计划。
6. 维持与追踪:患者在治疗结束后,为了维持良好的营养状况,需要继续保持良好的饮食习惯,定期进行复查,并根据需要进行追踪随访。
需要注意的是,临床营养的诊疗流程可能会因患者的具体情况而有所不同,也会受到疾病类型、病情严重程度等因素的影响。
因此,具体的流程可能会有所调整。
营养指导员管理制度营养指导员是现代社会中非常重要的职业之一,他们的主要职责是为人们提供科学合理的饮食指导,帮助他们改善健康状况。
为了保障营养指导员的工作质量和服务水平,建立一个科学合理的营养指导员管理制度是必不可少的。
营养指导员管理制度旨在规范营养指导员的行为规范,确保他们能够有效地开展工作。
下面将从制度的内容和管理实施两个方面来进行详细阐述。
一、制度内容1. 营养指导员资格标准:制定明确的资格标准,对于想要从事营养指导员工作的人员进行资格认证,确保其具备相关的专业知识和技能。
2. 职业行为准则:明确规定营养指导员在工作中应当遵守的职业行为准则,包括尊重客户隐私、保持专业对象ivity性、不过度承诺等,确保他们能够以专业和负责的态度对待工作和客户。
3. 服务流程规范:详细规定营养指导员在为客户提供服务时应当遵循的流程,包括上门咨询、饮食分析、制定个性化饮食计划、定期跟踪等,确保服务的全面性和连续性。
4. 信息管理要求:明确规定营养指导员在处理客户信息时应当遵循的保密原则,包括客户信息的收集、存储、使用、披露等,以保证客户信息的安全性和机密性。
5. 管理评估机制:建立定期的管理评估机制,对营养指导员的工作进行评估,包括专业知识的更新、服务水平的反馈等,以不断提高营养指导员的工作质量。
二、管理实施1. 制度宣贯:在制度出台之后,组织开展相关培训和宣传活动,使营养指导员充分了解和理解制度内容,并明确其在工作中的应用。
2. 监督检查:建立健全的监督检查机制,对营养指导员的工作进行定期检查,确保其按照制度要求进行工作,并及时发现和纠正问题。
3. 绩效评估:建立绩效考核制度,对营养指导员的工作进行评估,根据评估结果进行奖惩,激励其提供更好的服务。
4. 专业培训:定期组织开展专业培训活动,加强对营养指导员的知识更新和技能提升,提高其业务水平和职业素养。
5. 建立交流平台:建立营养指导员之间的交流平台,促进彼此之间的学习和合作,共同提高营养指导员的工作能力。
医院营养科工作流程《医院营养科工作流程》我呀,今天就想跟你们唠唠医院营养科那些事儿。
你们知道吗?医院营养科可重要啦,就像一个大魔法师的工作室,能给病人带来好多神奇的变化呢。
在营养科,每天的工作那可是忙得热火朝天。
我先给你们说说营养师们的工作吧。
早上一上班,营养师们就像是一群超级英雄,精神抖擞地开始了一天的战斗。
他们要先查看病人的病历,这病历就像是病人的一个小传记,里面写着各种各样的信息。
营养师们看得可仔细啦,眼睛就像扫描仪一样,不放过任何一个小细节。
什么病呀,年龄呀,身体状况呀,都得记在心里。
这时候呀,营养师们就开始在脑子里盘算起来,这个病人该吃什么,不该吃什么呢?就像我们在玩拼图游戏,得把各种食物的营养知识拼凑在一起,给病人制定出最适合的饮食方案。
然后呢,营养师们就要去查房啦。
他们会走进病房,和病人聊天。
这个聊天可不像我们平常的闲聊哦。
营养师会问病人:“叔叔,您今天感觉怎么样呀?有没有觉得胃口好一点呢?”他们的声音可温柔啦,就像春天的微风一样。
病人呢,也会把自己的感受告诉营养师。
有的病人会说:“哎呀,我觉得吃啥都没味儿呢。
”营养师就会笑着说:“叔叔,这可不行呀,您得吃点有营养的东西,这样身体才能好得快呢。
就像汽车得加油才能跑一样,您的身体也得有营养才能恢复呀。
”接下来就是制定营养食谱啦。
这可真是个大工程呢。
营养师们要考虑到病人的各种情况。
比如说,要是病人是糖尿病患者,那可不能吃太多甜的东西。
营养师就会想办法找一些既能让病人吃饱,又不会让血糖升高的食物。
他们会在食谱里写上像燕麦呀,蔬菜呀,这些对糖尿病患者特别好的食物。
要是病人是刚做完手术的呢,就需要吃一些富含蛋白质的食物,来帮助伤口愈合。
这时候呀,鸡蛋、瘦肉就会出现在食谱里啦。
营养师们就像大厨一样,不过他们这个大厨可不一样,他们做的不是美味佳肴,而是能治病的营养大餐呢。
再说说营养科的配餐员吧。
他们就像是一群勤劳的小蜜蜂。
营养师把食谱制定好了,就交给配餐员啦。
营养科工作实施方案一、背景介绍。
营养科作为医院的重要部门,承担着营养评估、膳食指导、疾病营养治疗等重要工作。
随着人们对健康的重视和对营养科服务需求的增加,营养科的工作也日益繁忙。
因此,制定科学合理的营养科工作实施方案,对于提高服务质量、满足患者需求至关重要。
二、目标。
1. 提高患者满意度,通过提供优质的营养服务,使患者对医院的满意度得到提升。
2. 提升医院形象,营养科工作的规范化和专业化,将有助于提升医院的整体形象和声誉。
3. 提高医护人员素质,建立科学的工作制度和规范的操作流程,有助于提高医护人员的专业素养和工作效率。
三、实施方案。
1. 建立健全的营养科工作制度。
制定营养科工作手册,明确各项工作流程和标准操作规范。
设立营养科工作小组,定期召开会议,总结工作经验,及时解决工作中出现的问题。
2. 完善营养评估体系。
建立健全患者营养评估档案,包括患者的基本信息、疾病情况、饮食习惯等。
制定个性化的营养干预方案,根据患者的具体情况进行科学合理的膳食指导和营养支持。
3. 加强医护人员培训。
组织营养知识培训,提高医护人员的营养知识水平和专业技能。
定期邀请营养学专家进行学术讲座,分享最新的营养科研成果和临床经验。
4. 提高服务质量。
加强与其他科室的合作,建立营养科与临床各科室的良好沟通机制,共同为患者提供全方位的营养支持。
定期开展患者满意度调查,收集患者意见和建议,及时改进工作不足之处。
四、保障措施。
1. 营养科工作领导小组负责全面监督营养科工作的实施情况,及时发现和解决问题。
2. 定期对营养科工作进行评估,对工作成效进行总结和分析,为下一阶段的工作提供参考和指导。
3. 加强对患者营养知识的宣传和普及,提高患者对营养科工作的认知和接受度。
五、总结。
营养科作为医院的重要组成部分,其工作的规范化和专业化对于提高医院整体服务水平和患者满意度具有重要意义。
制定科学合理的营养科工作实施方案,是营养科工作的重要保障和基础。
患者供餐服务方案患者供餐服务是指在医疗机构为患者提供安全、卫生、营养均衡的饮食服务,以满足患者的食物需求,并促进患者康复。
患者供餐服务的质量直接关系到患者的健康和治疗效果,必须严格遵循相关的规范和标准。
本文将从供餐流程、食物质量控制、营养指导和特殊饮食需求等方面,对患者供餐服务的方案进行详细阐述。
一、供餐流程:1. 预定阶段:患者入院时,医疗机构应向患者家属提供供餐服务的相关信息,并了解患者的饮食习惯和特殊饮食需求。
2. 订餐阶段:患者家属可以根据患者的需求,在规定的时间内订餐,并填写患者的个人信息和饮食禁忌,以方便厨房准备食物。
3. 配送阶段:医疗机构应设立专门的配餐部门,负责将餐食按时安全地送到患者病房,同时确保食品的温度适宜。
4. 用餐阶段:患者在规定的用餐时间内,可以根据自己的需求选择进食,同时医护人员应提供必要的帮助和指导。
二、食物质量控制:1. 食材采购:医疗机构应与正规供应商建立长期合作关系,确保食材的新鲜度和安全性,并进行定期的抽样检测,确保符合食品质量安全标准。
2. 食品加工:厨房应设立专门的烹饪区域,按照食品加工的工艺标准进行操作,确保食物的卫生和营养价值。
3. 食品储存:医疗机构应建立科学的食品储存管理制度,严格控制食品的储存时限和温度,防止食品的变质和污染。
4. 食品配送:厨房应设立专门的配餐部门,配送员应穿戴整洁,手部卫生,并在配送前进行食品温度检测,确保餐食的质量。
三、营养指导:1. 营养评估:患者入院后,医疗机构应对患者进行身体状况和营养状况的评估,了解患者的营养需求。
2. 营养方案:根据患者的营养需求和特殊饮食需求,医疗机构应制定个性化的营养方案,包括饮食种类、食物组合和食物比例等,并与患者家属沟通和解释相关内容。
3. 营养监测:医疗机构应定期对患者的体重、血液指标和营养摄入进行监测和评估,及时调整营养方案。
4. 营养教育:医疗机构可通过宣传栏、宣教手册等方式,向患者和家属提供营养教育,增强他们对健康饮食的认识。
孕育期保健服务流程图
1. 孕期检查
- 孕妇定期进行身体检查,包括血压、体重、尿检、血液检查等。
- 检查胎儿的健康状况,如宫内超声波检查等。
2. 营养指导
- 为孕妇提供合理的饮食指导,确保孕妇和胎儿获得足够的营养。
- 提供孕期体重管理建议,防止过度肥胖或不足。
3. 预防接种
- 对孕妇进行疫苗接种,如孕妇百日咳疫苗、流感疫苗等,以
预防特定的疾病。
4. 孕期体育活动指导
- 提供孕期体育锻炼建议,包括适当的运动类型、频率和强度。
5. 孕期心理支持
- 提供孕期心理支持咨询服务,帮助孕妇处理可能出现的情绪变化和焦虑。
6. 分娩准备
- 提供分娩准备的知识和技能培训,包括分娩过程、止痛措施等。
7. 孕期并发症筛查
- 进行孕期并发症的筛查,如妊娠糖尿病、妊娠高血压等。
8. 孕期高危妊娠管理
- 对于高危孕妇,提供个体化管理,包括定期检查、监测和治疗。
9. 产后康复服务
- 提供产后康复计划,包括产后恢复训练、母乳喂养指导等。
10. 产后随访
- 提供产后随访服务,对产妇进行健康状况的评估和复查。
以上为孕育期保健服务流程图的主要内容,为了确保母婴的健康,孕期保健是非常重要的。
营养咨询服务流程和操作步骤简介营养咨询是指基于客户需求,由专业人士提供个性化的营养建议和指导。
本文档将介绍营养咨询的基本流程和操作步骤。
流程1. 确认客户需求在营养咨询开始之前,需要与客户进行沟通,了解客户的需求和期望。
这可以通过电话咨询、在线聊天或面对面交流等方式进行。
确认客户需求可以帮助营养师更好地准备咨询资料,并为客户提供针对性的建议和指导。
2. 收集客户信息在进行咨询之前,营养师需要收集客户的个人信息和相关医疗历史,包括身高、体重、年龄、职业、饮食惯、运动状况、疾病史等。
这些信息可以帮助营养师了解客户的身体状况和营养需求,以便更好地提供个性化的建议和指导。
3. 分析客户信息根据客户提供的信息,营养师需要进行分析和评估。
这可以通过现场观察、体质测量、膳食调查、营养代谢测定等方式进行。
通过分析客户的信息,营养师可以了解客户的健康状况、膳食结构的优劣以及不良的生活惯,从而为客户提供更有针对性的建议和指导。
4. 制定营养方案根据客户提供的信息和分析结果,营养师需要制定个性化的营养方案。
这个方案应该包括饮食建议、药膳营养、运动指导等多个方面,并考虑到客户的口味惯、文化背景、经济能力等因素。
此外,营养方案应该根据客户的实际情况和需求来进行个性化调整。
5. 跟踪评估在向客户提供建议和指导之后,营养师需要跟踪评估客户的情况并进行相应的调整。
这个过程应该定期进行,并根据客户的改善和需求来调整营养方案。
营养师应该及时为客户提供相应的解决方案,鼓励客户坚持良好的生活惯并保持良好的身体状态。
操作步骤1. 与客户进行沟通,确认客户需求。
2. 收集客户的个人信息和相关医疗历史。
3. 进行客户信息的分析和评估。
4. 制定个性化的营养方案,并进行相应的调整。
5. 跟踪评估客户的情况,并为客户提供相应的解决方案。
结论营养咨询作为一种为客户提供个性化建议和指导的服务,在现代社会中具有广泛的应用前景。
只有了解了营养咨询的基本流程和操作步骤,才能更好地为客户提供优质的营养服务。
养老机构膳食服务流程养老机构的膳食服务流程如下:1. 养老机构膳食服务应明确投诉受理部门和人员,做好投诉及反馈记录,记录应具体完整。
2. 养老机构应对服务评价结果进行及时分析,并制定相应的整改措施。
3. 养老机构应定期进行老年人膳食满意度调查,收集老年人口味需求及老年人用餐反馈,改进服务,膳食满意率不低于80%。
4. 养老机构应按照工作内容设置岗位,并制定岗位责任制度。
5. 养老机构应制定各种助餐服务的规章制度。
6. 养老机构应对服务人员进行食品安全知识专项培训。
7. 养老机构应为送餐服务人员投取交通意外事故责任保险及其他必要的保险。
8. 养老机构应对助餐服务人员进行卫生知识培训,培训合格后方可上岗。
9. 养老机构应依法办理食品安全许可手续。
10. 养老机构应按照北京地区老年人饮食习惯、营养习惯,合理制定菜品餐食食谱和配量。
11. 养老机构应尊重老年人的民族、宗教习惯。
12. 养老机构应配备与服务项目相符合的服务人员和管理人员。
13. 养老机构应配置符合老年人特点的无障碍设施,设备的安全质量性能符合国家相应标准。
14. 养老机构应配置急救药箱。
15. 养老机构应为行动不便及使用轮椅的老年人安排特殊通道及餐座椅。
16. 养老机构入户送餐应使用符合保温并能保障食品安全的设备及运输工具。
盒饭应按照 GB 28050 规定使用营养标签。
送餐工具应保持清洁卫生,餐具应符合老年人需求并每餐消毒。
17. 养老机构应按照老年人的订单负责分餐,安排专人将餐食送到老年人居住处。
18. 养老机构应了解老年人的饮食习惯、促进合理膳食。
根据老年人的失能情况正确进行辅助进食。
宜协助老年人取舒适体位,动作轻稳、态度认真。
用物分类放置,用后处理得当。
19. 养老机构应明确入户助餐服务为居家养老的老年人提供定时上门,烹制菜肴、加工制作食物、协助老年人进食的服务形式。
20. 养老机构应根据老年人的需求设计食谱,形成营养餐食食谱和标准工艺。
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1. 需求评估。
评估老年人的身体状况、饮食偏好、营养需求和用餐能力。