1.1电子商务基本概念图文.ppt11
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电子商务说课课件一、引言随着互联网的普及和技术的进步,电子商务作为一种新型的商业模式,正逐渐改变着我们的生活方式。
电子商务不仅为消费者提供了更加便捷的购物渠道,也为企业提供了更广阔的市场空间。
本课件旨在通过对电子商务的基本概念、发展历程、商业模式、关键技术等方面的讲解,使大家对电子商务有一个全面、系统的了解。
二、电子商务的基本概念1.电子商务的定义电子商务,简称电商,是指在互联网、移动网络等电子技术支持下,实现商务活动的一种新型商业模式。
电子商务包括电子商情广告、网上购物、电子支付与结算以及网上售后服务等。
2.电子商务的分类根据交易主体的不同,电子商务可以分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、O2O(线上对线下)等类型。
三、电子商务的发展历程1.萌芽阶段(1990年代初期)随着互联网的兴起,一些具有前瞻性的企业开始尝试利用网络进行商务活动,这标志着电子商务的萌芽。
2.成长阶段(1990年代中期)这一阶段,电子商务逐渐成为企业关注的热点,各类电子商务平台如雨后春笋般涌现,如阿里巴巴、亚马逊等。
3.成熟阶段(2000年代)随着技术的不断进步和市场的逐渐成熟,电子商务进入了一个新的发展阶段。
企业开始关注电子商务的深度应用,如供应链管理、客户关系管理等。
4.智能化阶段(2010年代至今)四、电子商务的商业模式1.B2B模式B2B模式是指企业与企业之间的电子商务。
这种模式主要应用于原材料采购、产品批发等领域,如阿里巴巴、慧聪网等。
2.B2C模式B2C模式是指企业与消费者之间的电子商务。
这种模式主要应用于零售业,如京东、天猫等。
3.C2C模式C2C模式是指消费者与消费者之间的电子商务。
这种模式主要应用于二手交易、闲置物品处理等领域,如淘宝、闲鱼等。
4.O2O模式O2O模式是指线上与线下相结合的电子商务。
这种模式主要应用于餐饮、娱乐、旅游等领域,如美团、携程等。
五、电子商务的关键技术1.互联网技术互联网技术是电子商务的基础,包括网络通信、网站建设、服务器托管等技术。