下载文档原格式
公司管理全套制度公司管理全套制度一、公司章程和组织架构公司章程是公司的基本法规，规定了公司的目标、任务、经营范围等基本事项，并明确了公司的组织架构以及各级管理职权和责任。
公司章程应经全体股东大会通过，并按照法定程序进行备案。
公司的组织架构是公司内部管理体系的基本框架，包括董事会、总经理办公室、各部门和职能部门等。
公司章程规定了各级管理人员的职责和权限，明确了内部管理的层级关系和决策程序。
二、员工管理制度1.员工招聘与录用制度公司应根据实际需要制定员工招聘与录用制度，明确招聘条件和程序。
招聘程序包括发布招聘公告、筛选简历、面试、考核等环节。
录用后，应签订劳动合同，办理员工入职手续。
2.员工培训与发展制度公司应建立员工培训与发展制度，提供定期的培训计划和培训机会。
培训内容主要包括公司的基本知识、业务技能和职业发展规划等。
公司还应设立员工发展通道，为优秀人才提供晋升和提升的机会。
3.员工考核与薪酬制度公司应制定员工考核与薪酬制度，明确员工的绩效考核指标和薪酬分配方法。
绩效考核指标可以包括工作完成情况、工作质量、创新能力、团队合作等方面。
薪酬分配方法可以采用绩效工资、奖金、提成等形式。
4.员工福利与关怀制度公司应建立健全员工福利与关怀制度，包括员工健康保障、社会保险、员工旅游、团队活动等。
公司还可设立员工关怀基金，帮助员工解决困难和问题。
三、岗位管理制度1.岗位设置和变更制度公司应根据业务需要和组织发展规划，制定岗位设置和变更制度。
岗位设置应明确岗位职责和权限，岗位变更应经过相应程序和审批。
2.岗位说明和绩效考核制度公司应编制岗位说明书，明确岗位的职责、权限和岗位胜任能力要求。
岗位绩效考核应根据岗位职责和工作目标设定相应的考核指标和考核方法。
3.岗位流程和责权划分制度公司应制定岗位流程和责权划分制度，明确岗位之间的工作流程和职责分工，并划分各部门和个人的责权范围。
四、财务管理制度1.财务制度公司应建立健全的财务管理制度，包括会计核算制度、财务报表制度、财务预算制度等。
企业全套管理方案(7篇)企业全套管理方案1第一条工程技术人员在方案设计时应充分考虑方案合理性、节约性、可行性和规范性。
第二条方案设计应完全按照有关规定、规范设计。
第三条工程技术人员在设计方案前应详细了解工地情况、甲方需求、建筑物的档次定位，作出合理方案。
第四条工程技术人员在设计方案时应合理规划路由，选用性价比高的产品，合理、节约地配置材料，力争把系统成本控制到最低。
第五条工程技术人员在设计方案时应作出相应系统拓扑图、平面点位分布图。
第六条工程技术部在接到公司通知和相关资料后，应在一周内提交初步方案及报价书。
施工管理细则第一条施工前（一）项目负责人和技术人员应作好施工前现场勘验工作，作好设计并报相关负责人确认。
（二）项目负责人和技术人员在施工前应作好施工图纸并报相关负责人及甲方确认。
（三）项目负责人和技术人员在施工前应作好施工材料预算报相关负责人，并作好采购协调工作。
（四）项目负责人和技术人员在施工前应准备好相应的施工工具。
项目负责人和技术人员在施工前应作好施工人员配置安排，并作好施工人员相关技术培训。
（五）项目负责人和技术人员在施工前应做好工期预算和工期计划表报相关负责人审核。
（六）项目负责人和技术人员在施工前应落实好材料和值班人负责人。
（七）项目负责人和技术人员在做完准备工作后，应立即做好开工报告送交相关负责人和甲方。
第二条施工管理（一）项目负责人应每天在工地负责技术指导，根据实际情况作出施工方案调整并报部门主管处理。
（二）项目负责人应随时到工地跟踪、监督施工进度，根据实际情况及时调整工期和施工人员，并及时向部门主管汇报。
（三）在施工中，项目负责人应根据施工进展情况，及时作好材料调配和供应工作，以保证施工顺利进行。
（四）施工材料进场，项目负责人和技术人员应做好验收工作，严禁不合格材料进场，以免影响工程质量。
（五）项目负责人应严格规范管理施工队伍，杜绝违法乱纪之事发生，树立良好的公司形象。
（六）项目负责人和技术人员应严格要求施工人员按管理规范操作施工，禁止违章操作、偷工减料，强调安全施工管理，杜绝施工事故发生。
第一章总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，各部门应严格执行。
第三条公司管理应遵循依法经营、诚信为本、公平公正、高效执行的原则。
第二章组织架构第四条公司组织架构分为董事会、监事会、总经理室、各部门。
第五条董事会负责公司重大决策，监事会负责监督董事会和总经理的工作。
第六条总经理室负责公司的日常管理工作，总经理对董事会负责。
第七条各部门按照职责分工，负责本部门的日常工作。
第三章人力资源管理第八条公司实行全员劳动合同制，员工入职需签订劳动合同。
第九条公司对员工进行定期培训和考核，提高员工素质和技能。
第十条公司建立完善的薪酬体系，保障员工合法权益。
第十一条公司实行员工晋升制度，鼓励员工不断进步。
第四章财务管理制度第十二条公司财务制度遵循国家相关法律法规和会计准则。
第十三条公司设立财务部，负责公司财务管理工作。
第十四条公司财务收支必须合法、合规，确保财务报表真实、准确、完整。
第十五条公司实行成本核算制度，严格控制成本费用。
第十六条公司定期进行财务审计，确保财务安全。
第五章生产管理制度第十七条公司生产遵循安全生产、质量第一的原则。
第十八条公司设立生产部，负责生产管理工作。
第十九条生产部制定生产计划，确保生产任务按时完成。
第二十条公司实行产品质量检验制度，确保产品质量合格。
第六章营销管理制度第二十一条公司营销遵循市场导向、客户至上的原则。
第二十二条公司设立市场营销部，负责市场营销工作。
第二十三条市场营销部制定市场营销策略，开拓市场。
第二十四条公司实行客户满意度调查，不断提高客户服务质量。
第七章物流管理制度第二十五条公司物流遵循高效、安全、节约的原则。
第二十六条公司设立物流部，负责物流管理工作。
第二十七条物流部制定物流计划，确保物流运输安全、及时。
第二十八条公司实行物流成本控制，降低物流成本。
第八章信息安全管理制度第二十九条公司重视信息安全，保障公司数据安全。
第一章总则第一条为规范公司治理结构，明确公司管理职责，保障公司合法权益，提高公司运营效率，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，制定本章程管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于公司管理人员、员工、股东等。
第三条本制度遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则，确保公司管理工作的有序进行。
第二章公司治理结构第四条公司治理结构包括股东会、董事会、监事会和高级管理人员。
第五条股东会是公司的最高权力机构，负责制定公司发展战略、重大决策等。
第六条董事会是公司的执行机构，负责公司日常经营管理，执行股东会的决议。
第七条监事会是公司的监督机构，负责监督董事会和高级管理人员的履职情况。
第八条高级管理人员由董事会聘任，负责公司具体业务执行。
第三章股东会制度第九条股东会每年至少召开一次年度股东大会。
第十条股东会召开前，公司应当提前通知股东，并公告会议时间、地点和议程。
第十一条股东会决议应当经出席会议的股东所持表决权过半数通过。
第十二条股东会决议应当形成会议记录，由董事长签字确认。
第四章董事会制度第十三条董事会每年至少召开四次董事会会议。
第十四条董事会召开前，公司应当提前通知董事，并公告会议时间、地点和议程。
第十五条董事会决议应当经全体董事过半数通过。
第十六条董事会决议应当形成会议记录，由董事长签字确认。
第五章监事会制度第十七条监事会每年至少召开两次监事会会议。
第十八条监事会召开前，公司应当提前通知监事，并公告会议时间、地点和议程。
第十九条监事会决议应当经全体监事过半数通过。
第二十条监事会决议应当形成会议记录，由监事长签字确认。
第六章高级管理人员制度第二十一条高级管理人员应当按照公司章程和董事会决议履行职责。
第二十二条高级管理人员应当定期向董事会报告工作，接受董事会和监事会的监督。
第二十三条高级管理人员违反职责，给公司造成损失的，应当承担相应的法律责任。
第七章内部管理制度第二十四条公司内部管理制度包括但不限于财务管理、人力资源、安全生产、保密制度等。
第一章总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于公司各部门、各岗位。
第三条本制度遵循合法性、合理性、可行性和人性化的原则。
第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门等组织架构。
第五条董事会负责公司重大决策，监督公司经营管理。
第六条监事会负责监督董事会、总经理室及各部门的工作。
第七条总经理室负责公司日常经营管理，组织实施董事会决议。
第八条各部门负责本部门的具体工作，服从总经理室的管理。
第三章人力资源管理第九条公司实行全员劳动合同制，员工与公司签订劳动合同。
第十条公司根据工作需要，合理配置人力资源，确保人岗匹配。
第十一条公司定期对员工进行培训，提高员工业务水平和综合素质。
第十二条公司建立员工晋升机制，鼓励员工积极进取。
第四章财务管理第十三条公司实行财务集中管理，确保财务收支合规。
第十四条公司设立财务部，负责公司财务核算、报表编制、税务申报等工作。
第十五条公司严格执行国家税收法律法规，依法纳税。
第十六条公司设立审计部，负责对公司财务、经营等进行审计。
第五章生产与质量管理第十七条公司设立生产部，负责公司生产计划的制定、实施和监督。
第十八条公司实行全面质量管理，确保产品质量。
第十九条公司建立质量管理体系，定期进行内部审核和外部审核。
第六章安全生产与环境保护第二十条公司实行安全生产责任制，确保生产安全。
第二十一条公司设立安全管理部门，负责安全生产的监督和管理。
第二十二条公司严格执行国家环境保护法律法规，保护环境。
第七章考勤与奖惩第二十三条公司实行考勤制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退。
第二十四条公司设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
第八章合同管理第二十五条公司签订合同应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。
第二十六条公司设立合同管理部门，负责合同签订、履行、变更和解除等工作。
第九章保密与知识产权第二十七条公司实行保密制度，保护公司商业秘密。
一、总则第一条为规范商业管理公司内部管理，提高公司整体运营效率，保障公司合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于商业管理公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员、财务人员等。
第三条本制度旨在建立科学、规范、高效的管理体系，促进公司持续健康发展。
二、组织架构与管理职责第四条商业管理公司设立董事会、监事会、总经理办公室、财务部、人力资源部、市场营销部、技术部等部门。
第五条董事会负责公司重大决策，监事会负责监督董事会和总经理的工作，总经理负责公司日常运营。
第六条各部门按照职责分工，协同工作，确保公司各项业务顺利进行。
三、财务管理制度第七条财务部负责公司财务核算、预算编制、成本控制、税务筹划等工作。
第八条公司实行财务集中管理制度，各部门需按时报送财务报表，财务部对各部门财务状况进行监督。
第九条公司建立健全内部控制制度，确保财务数据的真实、准确、完整。
四、人力资源管理制度第十条人力资源部负责公司招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作。
第十一条公司实行劳动合同制度，依法与员工签订劳动合同。
第十二条公司建立员工培训体系，提高员工综合素质和业务能力。
第十三条公司建立健全薪酬福利制度，保障员工合法权益。
五、市场营销制度第十四条市场营销部负责公司市场调研、品牌推广、产品销售、客户服务等工作。
第十五条公司实行市场调研制度，定期对市场、竞争对手、客户需求等进行调研。
第十六条公司建立品牌推广体系，提升公司品牌知名度和美誉度。
第十七条公司实行客户关系管理制度，为客户提供优质服务。
六、技术管理制度第十八条技术部负责公司技术研发、技术支持、技术培训等工作。
第十九条公司建立健全技术研发体系，鼓励员工技术创新。
第二十条公司加强技术支持，确保公司业务顺利开展。
七、安全生产制度第二十一条公司实行安全生产责任制，各部门负责人对本部门安全生产负总责。
第二十二条公司定期开展安全生产检查，消除安全隐患。
第二十三条公司加强员工安全教育培训，提高员工安全意识。
第一条为加强本公司的行政管理，规范内部运作，提高工作效率，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工，包括各部门、各子公司及分支机构。
第三条本制度遵循合法、合规、高效、务实、便民的原则。
二、组织架构第四条本公司设立行政部，负责本制度的制定、解释、修订和组织实施。
第五条行政部下设办公室、人事部、财务部、资产管理部等职能部门，具体负责各项行政管理工作。
三、行政管理内容第六条办公室管理1. 工作时间：员工应按时上班，不得迟到、早退。
特殊情况需请假，需经上级领导批准。
2. 办公环境：保持办公室整洁、安静，禁止吸烟、吃零食、聚众聊天、大声说笑。
3. 文件管理：文件打印、复印、归档等由专人负责，非专管人员不得乱开机打印。
4. 公物管理：爱护公物，不得损坏、私用。
第七条人事管理1. 员工招聘、培训、考核、晋升等按照国家相关规定和公司制度执行。
2. 员工工资、福利待遇按照国家规定和公司制度执行。
3. 员工请假、离职等手续按照公司制度执行。
第八条财务管理1. 财务收支按照国家规定和公司制度执行。
2. 严格执行财务审批制度，严禁擅自挪用、侵占公司资金。
3. 定期进行财务审计，确保财务安全。
第九条资产管理1. 资产购置、验收、保管、报废等按照国家规定和公司制度执行。
2. 严禁擅自出售、出租、转让公司资产。
第十条后勤保障1. 保障员工工作、生活需求，提供必要的工作条件和生活设施。
2. 定期组织员工体检，关心员工身心健康。
四、监督检查第十一条各部门应严格执行本制度，加强内部管理，提高工作效率。
第十二条行政部负责对各部门的行政管理工作进行监督检查，发现问题及时纠正。
第十三条对违反本制度的行为，公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
五、附则第十四条本制度由行政部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
原有制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第十六条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
公司全套管理制度大全一、公司组织架构管理制度1.公司组织架构的设立及调整2.公司各职能部门的职责与权限3.公司内部管理决策流程4.公司领导层的职责与权力5.公司员工的职权分配与职责交付机制二、岗位职责管理制度1.不同岗位的职责与权责明确2.岗位职责的培训与交接制度3.岗位职责与绩效考核制度4.公司各岗位的晋升与晋级制度5.岗位职责的变更与调整机制三、绩效管理制度1.绩效评估的指标与标准设定2.绩效评估的周期与流程管理3.绩效考核结果的反馈与奖惩机制4.绩效考核与薪酬福利挂钩的规定5.绩效管理结果的使用与报告制度四、招聘与录用管理制度1.招聘需求的制定与调研2.招聘渠道的选择与拓展3.人才评估与面试规范4.入职前的背景调查与录用决策5.入职程序与培训计划的制定五、员工培训与发展管理制度1.员工培训需求的分析与规划2.培训内容与方式的选择3.员工培训计划的制定与执行4.员工发展路径与晋升机制5.员工继续教育与自我提升推动机制六、员工福利与奖励管理制度1.员工薪酬与福利制度2.个人与团队的奖励与激励机制3.员工福利调查与需求反馈机制4.员工假期与休假管理制度5.员工退休与离职福利待遇七、劳动关系与员工福利管理制度1.人事合同与劳动合同的签订与终止2.劳动法规与政策的解读与实施3.劳动纠纷处理与调解机制4.员工权益维护与保障机制5.公司与工会关系的协调与建设八、员工安全与保护管理制度1.工作场所安全与环境卫生制度2.紧急事故与突发事件应急处理机制3.劳动保护与职业健康制度4.防火与消防安全管理制度5.公司资产与知识保护制度九、人事档案与信息管理制度1.人事档案管理与保密制度2.员工信息采集与维护流程3.人事信息使用与查询权限管理4.人事档案的备份与存储管理5.档案的销毁与报废进程管理以上是公司全套管理制度的一个简要概述，具体细节与制度的制定应根据实际情况进行调整。
在制定制度时，应考虑法律法规、公司文化和员工需求等因素，以确保制度的科学性和可操作性。
公司全套行政管理制度第一章总则第一条为了规范公司的行政管理工作，提高公司的运营效率和管理水平，制定本制度。
第二条公司全套行政管理制度适用于公司行政管理部门及全体员工。
第三条全套行政管理制度的基本原则是公正、公平、公开、透明，并贯彻人性化管理。
第四条全套行政管理制度的执行必须遵循法律法规和公司的规章制度，不得与其相抵触。
第五条全套行政管理制度由公司行政管理部负责起草、推广和实施，并进行定期的修订和完善。
第二章组织管理第六条公司设立行政管理部门，负责公司的行政管理工作。
第七条行政管理部门按照公司的组织架构和职责分工，制定岗位职责和工作要求，并进行工作分配和监督管理。
第八条行政管理部门要做好公司内部的协调和沟通工作，保证各部门之间的协同运作。
第九条公司实行科学决策，重视战略规划和目标管理，制定年度工作计划和预算，并进行监控和评估。
第十条公司要加强人才引进和培养，建立健全的人事管理制度，确保招聘、岗位调整、薪酬福利等工作的公正、公平。
第十一条公司要建立统一的办公用品采购制度，确保办公设备和材料的充足供应。
第十二条公司要规范办公场所的使用，制定办公室秩序管理制度，确保办公环境的整洁和卫生。
第十三条公司要建立健全的档案管理制度，规定档案的存储、整理、保管和检索的流程和要求。
第十四条公司要规定员工的工作时间和考勤制度，确保员工的工作纪律和工时合理。
第十五条公司要规范办公行为，制定办公守则，禁止员工在办公场所进行私人活动和不当行为。
第四章会议管理第十六条公司要合理安排会议时间和地点，确保会议的效果和效率。
第十七条召开会议前，公司要制定会议议程，明确会议的主题、目的和议题，并提前通知与会人员。
第十八条召开会议时，公司要确保会议记录的完整和准确，并及时发布会议纪要。
第十九条公司要规定会议的操作规程，对发言、讨论和决议进行规范管理，并落实会议决议的执行。
第二十条公司要加强会议的跟踪和评估，及时总结经验教训，不断提升会议质量和效果。
一、总则第一条为确保公司各项业务高效、有序地开展，提高公司整体运营水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于各部门、各岗位。
第三条本制度遵循依法经营、规范管理、以人为本、持续改进的原则。
二、组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门及下属子公司。
第五条董事会负责公司重大决策，监事会负责监督董事会及总经理的工作。
第六条总经理室负责公司日常运营管理，各部门负责各自业务领域的运营管理。
三、岗位职责第七条各部门应根据公司发展战略，明确岗位职责，制定岗位说明书。
第八条员工应遵守岗位职责，履行工作职责，确保公司运营目标的实现。
第九条公司定期对员工进行培训，提高员工业务水平和综合素质。
四、运营管理第十条公司运营管理应遵循以下原则：1. 效率原则：优化工作流程，提高工作效率；2. 质量原则：确保产品质量和服务质量；3. 安全原则：保障员工人身安全和公司财产安全；4. 节约原则：合理利用资源，降低运营成本。
第十一条公司运营管理包括以下内容：1. 人力资源管理：招聘、培训、考核、薪酬、福利等；2. 财务管理：预算编制、资金管理、成本控制、税务管理等；3. 生产管理：生产计划、质量控制、设备管理、安全管理等；4. 销售管理：市场调研、产品推广、客户关系管理、销售渠道管理等；5. 供应链管理：供应商选择、采购、库存管理、物流管理等。
五、监督管理第十二条公司设立内部审计部门，负责对公司运营管理进行监督。
第十三条内部审计部门对各部门的运营管理进行定期和不定期的检查，确保各项制度得到有效执行。
第十四条员工有权对违反公司运营管理制度的单位和个人进行举报。
六、奖惩制度第十五条公司设立奖惩制度，对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励，对违反公司制度、损害公司利益的员工给予处罚。
第十六条奖励分为物质奖励和精神奖励，处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
七、附则第十七条本制度由公司董事会负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施，原有制度与本制度不一致的，以本制度为准。
公司全套管理方案方案设计管理细则第一条工程技术人员在方案设计时应充分考虑方案合理性、节约性、可行性和规范性。
第二条方案设计应完全按照有关规定、规范设计。
第三条工程技术人员在设计方案前应详细了解工地情况、甲方需求、建筑物的档次定位，作出合理方案。
第四条工程技术人员在设计方案时应合理规划路由，选用性价比高的产品，合理、节约地配置材料，力争把系统成本控制到最低。
第五条工程技术人员在设计方案时应作出相应系统拓扑图、平面点位分布图。
第六条工程技术部在接到公司通知和相关资料后，应在一周内提交初步方案及报价书。
施工管理细则第一条施工前（一）项目负责人和技术人员应作好施工前现场勘验工作，作好设计并报相关负责人确认。
（二）项目负责人和技术人员在施工前应作好施工图纸并报相关负责人及甲方确认。
（三）项目负责人和技术人员在施工前应作好施工材料预算报相关负责人，并作好采购协调工作。
（四）项目负责人和技术人员在施工前应准备好相应的施工工具。
项目负责人和技术人员在施工前应作好施工人员配置安排，并作好施工人员相关技术培训。
（五）项目负责人和技术人员在施工前应做好工期预算和工期计划表报相关负责人审核。
（六）项目负责人和技术人员在施工前应落实好材料和值班人负责人。
（七）项目负责人和技术人员在做完准备工作后，应立即做好开工报告送交相关负责人和甲方。
第二条施工管理（一）项目负责人应每天在工地负责技术指导，根据实际情况作出施工方案调整并报部门主管处理。
（二）项目负责人应随时到工地跟踪、监督施工进度，根据实际情况及时调整工期和施工人员，并及时向部门主管汇报。
（三）在施工中，项目负责人应根据施工进展情况，及时作好材料调配和供应工作，以保证施工顺利进行。
（四）施工材料进场，项目负责人和技术人员应做好验收工作，严禁不合格材料进场，以免影响工程质量。
（五）项目负责人应严格规范管理施工队伍，杜绝违法乱纪之事发生，树立良好的公司形象。
（六）项目负责人和技术人员应严格要求施工人员按管理规范操作施工，禁止违章操作、偷工减料，强调安全施工管理，杜绝施工事故发生。
（七）项目负责人应积极主动地配合技术人员和施工人员，做好与甲方以及其他各方的协调工作。
（八）项目负责人应详细做好施工文档工作。
工程验收管理细则第一条工程完工后，项目负责人应立即安排验收计划并通知公司相关负责人。
第二条工程完工后，工程部应严格按验收计划安排验收，首先应通过本公司内部自检，合格后才能安排客户以及其他方的验收。
第三条公司内部自检必须严格按照国家或有关行业标准规范检验，如发现有不合格的地方，应在短期内整改，整改后再由公司相关人员再行验收，合格后再通知客户以及其他方验收。
第四条公司内部验收应注意检查在施工中是否存在错用、乱用和浪费材料，是否有偷工减料等现象，考核施工人员在施工中与客户及其他方的关系状况。
第五条公司自检后，详细准确的核算出工程的材料清单和成本，整理各种自检数据。
工程售后服务管理细则第一条工程完工验收后，工程技术部应做好对使用方的系统操作以及简单维护等技术培训工作。
第二条工程完工交付验收后，工程技术人员应定期回访用户，跟踪用户系统使用情况，发现问题立即解决。
第三条工程技术部接到客户投诉电话后如无特殊情况，应派技术人员在4小时内赶到现场。
第四条工程技术部应设立节假日值班电话，接到投诉后，最迟不超过12小时赶到现场。
第五条技术维护维修人员不得私自收取客户维护、维修费用。
第六条技术维修人员每次维护维修都应作好记录，填好信息反馈表，维修维护完后由甲方签字返回工程技术部存档。
安全生产管理制度总则第一条为加强公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进公司事业的发展，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合公司的实际情况制订本规定。
第二条公司的安全生产工作必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行总经理(法定代表人)负责制，各级领导要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。
第三条对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理，触及刑律的，交由司法机关论处。
机构与职责第四条公司安全生产管理办公室(以下简称安全办会)是公司安全生产的组织领导机构，由公司领导和有关部门的主要负责人组成。
其主要职责是：全面负责公司安全生产管理工作，研究制订安全生产技术措施和劳动保护计划，实施安全生产检查和监督，调查处理事故等工作。
第五条公司下属生产单位必须成立安全生产领导小组，负责对本单位的职工进行安全生产教育，制订安全生产实施细则和操作规程。
实施安全生产监督检查，贯彻执行安委会的各项安全指令，确保生产安全。
安全生产小组组长由各单位的领导提任，并按规定配备专(兼)职安全生产管理人员。
各生产班组要选配一名不脱产的安全员。
第六条安全生产主要责任人的划分：单位行政第一把手是本单位安全生产的第一责任人，分管生产的领导和专(兼)职安全生产管理员是本单位安全生产的主要责任人。
第七条各职能部门必须在本职业务范围内做好安全生产的各项工作。
第八条公司安全生产专职管理干部职责：1.协助领导贯彻执行劳动保护法令、制度，综合管理日常安全生产工作。
2.汇总和审查安全生产措施计划，并督促有关部门切实按期执行。
3.制定、修订安全生产管理制度，并对这些制度的贯彻执行情况进行监督检查。
4.组织开展安全生产大检查。
经常深入现场指导生产中的劳动保护工作。
遇有特别紧急的不安全情况时，有权指令停止生产，并立即报告领导研究处理。
5.总结和推广安全生产的先进经验，协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训。
6.参加伤亡事故的调查和处理，负责伤亡事故的统计、分析和报告，协助有关部门提出防止事故的措施，并督促其按时实现。
7.根据有关规定，制定本单位的劳动防护用品、保健食品发放标准，并监督执行。
8.组织有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。
9.对上级的指示和基层的情况上传下达，做好信息反馈工作。
第九条各生产单位专(兼)职安全生产管理员要协助本单位领导贯彻执行劳动保护法规和安全生产管理制度，处理本单位安全生产日常事务和安全生产检查监督工作。
第十条各生产班组安全员要经常检查、督促本班组人员遵守安全生产制度和操作规程。
做好设备、工具等安全检查、保养工作。
及时向上级报告本班组的安全生产情况。
做好原始资料的登记和保管工作。
第十一条职工在生产、工作中要认真学习和执行安全技术操作规程，遵守各项规章制度。
爱护生产设备和安全防护装置、设施及劳动保护用品。
发现不安全情况，及时报告领导，迅速予以排除。
教育与培训第十二条对新职工、临时工、民工、实习人员，必须先进行安全生产的三级教育(即生产单位、班组、生产岗位)才能准其进入操作岗位。
对改变工种的工人，必需重新进行安全教育才能上岗。
第十三条对从事登高架设、电气、起重、焊接、车辆驾驶、杆线作业、易燃易爆等特殊工种人员，必须进行专业安全技术培训，经有关部门严格考核并取得合格操作证(执照)后，才能准其独立操作。
对特殊工种的在岗人员，必须进行经常性的安全教育。
设备、工程建设、劳动场所第十四条各种设备和仪器不得超负荷和带病运行，并要做到正确使用，经常维护，定期检修，不符合安全要求的陈旧设备，应有计划地更新和改造。
第十五条电气设备和线路应符合国家有关安全规定。
电气设备应有可熔保险和漏电保护，绝缘必须良好，并有可靠的接地或接零保护措施；产生大量蒸气、腐蚀性气体或粉尘的工作场所，应使用密闭型电气设备；有易燃易爆危险的工作场所，应配备防爆型电气设备；潮湿场所和移动式的电气设备，应采用安全电压。
电气设备必须符合相应防护等级的安全技术要求。
第十六条引进国外设备时，对国内不能配套的安全附件，必需同时引进，引进的安全附件应符合我国的安全要求。
第十七条凡新建、改建、扩建、迁建生产场地以及技术改造工程，都必需安排劳动保护设施的建设，并要与主体工程同时设计、同时施工、同时投产(简称三同时)。
第十八条劳动场所布局要合理，保持清洁、整齐。
有毒有害的作业，必须有防护设施。
第十九条有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必须采取相应的有效防护措施。
易燃、易爆物品第二十条易燃、易爆物品的运输、贮存、使用、废品处理等，必须设有防火、防爆设施，严格执行安全操作守则和定员定量定品种的安全规定。
第二十一条易燃、易爆物品的使用地和贮存点，要严禁烟火，要严格消除可能发生火种的一切隐患。
检查设备需要动用明火时，必须采取妥善的防护措施，并经有关领导批准，在专人监护下进行。
个人防护用品和职业危害的预防与治疗第二十二条根据工作性质和劳动条例，为职工配备或发放个人防护用品，各单位必须教育职工正确使用防护用品，不懂得防护用品用途和性能的，不准上岗操作。
第二十三条努力做好防尘、防毒、防辐射、防暑降温工作和防噪音工程，进行经常性的卫生监测，对超过国家卫生标准的有毒有害作业点，应进行技术改造或采取卫生防护措施，不断改善劳动条件，按规定发放保健食品补贴，提高有毒有害作业人员的健康水平。
第二十四条对从事有毒有害作业人员，要实行每年一次定期职业体检制度。
对确诊为职业病的患者，应立即上报公司人事部，由人事部或公司安委会视情况调整工作岗位，并及时作出治疗或疗养的决定。
第二十五条禁止中小学生和年龄不满18岁的青少年从事有毒有害生产劳动。
禁止安排女职工在怀孕期、哺乳期从事影响胎儿、婴儿健康的有毒有害作业。
检查和整改第二十六条发现不安全隐患，必须及时整改，如本单位不能进行整改的要立即报告安全办统一安排整改。
第二十七条凡安全生产整改所需费用，应经安全办审批后，在劳保经费项目列支。
奖励与处罚第二十八条对安全生产有特殊贡献的，给予特别奖励。
第二十九条发生重大事故或死亡事故(含交通事故)，对事故单位(室)给予扣发工资总额的处罚，并追究单位领导人的责任。
第三十条凡发生事故，要按有关规定报告。
如有瞒报、虚报、漏报或故意延迟不报的，除责成补报外，对事故单位(室)给予扣发工资总额的处罚，并追究责任者的责任，对触及刑律的，追究其法律责任。
第三十一条对事故责任者视情给予批评教育、经济处罚、行政处分，触及刑律者依法论处。
第三十二条对单位扣发工资总额的处罚。
最高不超过3%；对职工个人的处罚，最高不超过一年的生产性奖金总额(不含应赔偿款项)，可并处行政处分。
第三十三条由于各种意外(含人为的)因素造成人员伤亡或厂房设备损毁或正常生产、生活受到破坏的情况均为本企业事故，可划分为工伤事故、设备(建筑)损毁事故、交通事故三种(车辆、驾驶员、交通事故等制度由行政部参照本规定另行制订，并组织实施)。
第三十四条工伤事故，是指职工在生产劳动过程中，发生的人身伤害、急性中毒的事故。
