采购知识
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采购常识知识点总结一、采购的定义及分类1. 采购的定义采购是指组织或个人为了满足自身需求而购买各种商品或服务的行为和过程。
采购活动不仅局限于企业,也包括政府、学校和个人等组织和个体。
2. 采购的分类(1)按照采购对象的不同,可分为生产物资采购、办公用品采购、服务采购等;(2)按照采购方式的不同,可分为公开招标、竞争性谈判、询价采购、单一来源采购等;(3)按照采购规模的不同,可分为大宗采购、零星采购等。
二、采购流程1. 需求确认(1)明确需要采购的商品或服务;(2)确定采购数量和质量标准;(3)评估采购风险。
2. 供应商选择(1)进行市场调研,寻找合适的供应商;(2)根据供应商的信誉、价格、质量等因素进行评估和选择;(3)与供应商进行洽谈,确定合作细节。
3. 采购合同签订(1)制定采购合同;(2)确定合同条款、价格、质量标准等;(3)签订合同。
4. 采购执行(1)监督供应商履行合同;(2)跟踪采购进度,保证货物或服务按时到达或完成;(3)解决采购执行中的问题和纠纷。
5. 采购结算(1)核对供应商提供的发票和票据;(2)按照合同约定的条款结算款项;(3)做好采购结算的记录和归档工作。
6. 评估反馈(1)对供应商的服务和产品进行评估;(2)及时反馈采购过程中出现的问题,以便今后改进。
三、采购风险管理1. 市场风险市场供求关系变化、原材料价格波动、市场环境不稳定等因素都会对采购造成风险,企业需要采取相应措施加以应对。
2. 供应商风险供应商出现质量问题、交货延误、资金链断裂等状况都会对企业的生产和经营造成影响,企业应加强供应商管理,降低供应商风险。
3. 质量风险采购的产品或服务质量不达标,会直接影响企业的生产和经营,企业需要加强质量管理,确保采购的产品和服务符合要求。
4. 合同风险采购合同中可能存在的漏洞或问题,会对企业的采购活动造成不利影响,企业需要及时发现问题、完善合同。
5. 法律风险采购活动中可能触犯法律法规,会对企业造成法律责任和经济损失,企业需要遵守相关法律法规,规避法律风险。
采购必备——采购知识汇总采购知识(一):采购的分类(一)按价格分类1.招标采购2.询价采购3.比价采购4.议价采购5.定价采购6.公开市场采购(二)按采购主体分类1.个人采购2.集团采购(三)按采购方法分类1.传统采购2.科学采购1)订货点采购2)MRP采购3)JIT采购4)供应链采购5)电子商务采购采购知识(二):采购的价值(一)采购利润杠杆效应使得采购在企业管理中具有重要地位的原因首先在于采购存在“利润杠杆效应”。
正是这个效应的存在才使得企业的高层管理者们想方设法在采购上下功夫,为企业“挤”出更多的利润,也正是因为如此才使得采购部门越来越受到这个微利时代的企业高层管理者们更多的重视。
举个例子,假设一个企业50%的资金用于采购原材料,其税前利润为10%,那么它每收入10万元,它将获得1万元的利润,并且这10万元收入中将有5万元用于采购,我们假设采购部经过努力降低了2%的采购成本,那么在利润中将增加1000元,如果换成通过增加销售来获取这1000元利润的话,那么要增加10%的销售额才能实现,即卖多1万元才行。
但是不要简单的将2%和10%进行比较,因为要降低2%的采购成本看似不难,但在实际作业中可能就要为这2%费尽心机,有时经过了努力但仍有可能达不到目标。
(二)采购降低成本和技术革新除了直接降低采购价格,采购也能够以一种间接的方式对企业竞争地位的提高做出贡献。
这种间接贡献以产品品种的标准化、质量成本的降低和产品交货时间的缩短等形式出现。
在实践中,这些间接贡献通常比直接节省的金钱更实在.采购知识(三):采购部门的职责(一)核心职责1.首要任务是保证本单位所需产品与服务的正常供应,以支持本单位生产及其他经营活动的顺利运作;2.不断改进采购过程及供应商管理过程,以提高货物质量;3.控制、减少所有与采购相关的成本,包括直接采购成本和间接采购成本;4.建立可*、最优的供应配套体系;5.利用供应商的专业优势,积极参与产品或过程开发;6.建立并维护本企业、本公司的良好形象;7.管理、控制好与采购相关的文件及信息。
采购必备的专业知识
1.供应链管理知识:了解供应链各个环节的流程和关键点,掌握供应商管理、物流管理、库存管理等方面的知识。
2. 成本管理知识:掌握成本分析的方法和工具,了解成本结构和成本控制的策略,能够合理制定采购成本预算。
3. 法律法规知识:了解相关法律法规,掌握合同的起草和签订,避免商业纠纷和法律风险。
4. 供应商评估知识:了解供应商的评估指标和方法,掌握供应商数据的收集和分析技能,能够制定适合企业的供应商评估标准。
5. 谈判技巧:掌握谈判的基本原则和技巧,了解各种谈判策略和应对方法,能够在谈判中取得更好的结果。
6. 市场分析知识:了解市场的供求关系和价格趋势,掌握市场分析的方法和工具,能够制定合理的采购计划。
7. 供应商管理知识:掌握供应商管理的方法和技巧,了解供应商合作关系的建立和维护,能够实现供应商与企业的共赢。
以上是采购必备的专业知识,掌握这些知识将有助于提高采购工作的质量和效率,实现企业的可持续发展。
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采购知识点一、采购概念及目标采购是指组织和实施采购活动,以满足组织对物品、服务和工程的需求。
采购的目标是以最佳的成本、质量和交货期满足组织的需求。
采购的重要性在于它直接影响着组织的成本和竞争力。
二、采购流程1. 采购需求确认:确定组织的采购需求,包括物品种类、数量、质量要求等。
2. 供应商选择:通过招标、询价等方式,选择合适的供应商。
3. 报价和比较:收集供应商的报价,并进行综合比较,选择最优供应商。
4. 签订合同:与供应商进行合同谈判,并签订采购合同。
5. 采购执行:按照合同要求进行采购活动,包括物品交付、验收等。
6. 采购付款:按照合同约定支付供应商相应的款项。
7. 供应商绩效评估:对供应商的交付能力、质量等进行绩效评估,以便今后的供应商选择。
三、采购策略1. 供应商多元化:选择多个供应商,以减少供应风险和获得更好的谈判地位。
2. 供应链管理:与供应商建立紧密的合作关系,共享信息、资源,以实现供应链的高效运作。
3. 采购成本控制:通过谈判、竞价等方式,降低采购成本。
4. 风险管理:对供应商的信用、财务状况等进行评估,以避免潜在的风险。
5. 采购创新:关注市场动态,寻找新的供应商和采购方式,以满足组织的不断变化的需求。
四、采购合同采购合同是采购双方达成的法律文件,规定了采购的具体要求和条件。
采购合同应包括以下内容:1. 合同标的:明确采购的物品、服务或工程的名称、规格等。
2. 交货期:规定供应商需要在何时交付物品。
3. 价格和付款方式:约定采购价格和付款方式,如一次性付款、分期付款等。
4. 质量要求:明确物品、服务或工程的质量标准。
5. 违约责任:规定双方在违约情况下的责任和赔偿方式。
6. 争议解决:约定双方在发生争议时的解决方式,如仲裁、诉讼等。
五、采购评估采购评估是对采购活动进行评估和改进的过程,旨在提高采购的效率和效果。
1. 供应商评估:对供应商的绩效进行评估,包括交货准时率、产品质量、售后服务等指标。
采购常识知识点
供应商选择:选择合适的供应商是采购过程中的关键。
要考虑供应商的信誉、产品质量、价格、交货期和服务等因素,以确保采购的商品或服务符合企业的需求。
价格谈判:价格谈判是采购过程中的重要环节。
要了解市场行情,明确自己的采购需求和预算,与供应商进行合理的价格谈判,争取达成最优的采购价格。
合同签订:采购合同是双方达成协议的法律文件,要明确商品或服务的规格、质量、价格、交货期、付款方式等细节,避免后期的纠纷。
质量控制:在采购过程中,要重视商品或服务的质量。
要明确质量标准和要求,对供应商进行质量审查和控制,确保采购的商品或服务符合质量标准。
交货期管理:交货期是采购过程中的重要环节。
要与供应商明确交货时间和期限,并进行交货期的跟进和管理,确保供应商按时交货。
风险管理:采购过程中存在各种风险,如供应商破产、质量问题、交货期延误等。
要对各种可能出现的风险进行充分评估和预测,制定相应的应对措施,以降低采购风险对企业的影响。
供应链管理:采购与供应链管理是密不可分的。
要建立良好的供应链管理体系,与供应商建立长期合作关系,实现互利共赢的局面。
总之,采购常识知识点涉及到多个方面,要从多个角度对采购过程进行全面管理。
要注重供应商选择、价格谈判、合同签订、质量控制、交货期管理、风险管理和供应链管理等方面的工作,以确保采购过程顺利,为企业创造更大的价值。
采购相关知识点总结一、采购的基本概念采购是指企业获取生产经营所需的物资、设备、服务等资源的行为,包括从供应商处购买产品和服务的过程。
采购的目标是以最低的成本获得最优质的产品和服务,以满足企业的需求。
采购包括直接采购和间接采购两种形式。
直接采购是指企业购买用于生产的原材料、零部件等直接参与生产过程的物资,间接采购是指企业购买用于企业经营管理、办公等的物资和服务,不直接参与生产。
采购的基本原则包括:公平原则、公开原则、竞争原则、保证质量的原则、合理利益分配的原则等。
二、采购流程1. 采购需求确认采购流程的第一步是确认采购需求。
采购需求确认的目的是明确企业实际需要购买的物资、设备或服务,确定采购的数量、品种、质量、规格、交货期等具体要求,从而为后续的采购活动提供明确的目标。
2. 供应商选择供应商选择是采购流程的核心环节。
企业应该根据自身的需求和特点,寻找合适的供应商。
在选择供应商时可以考虑供应商的信誉情况、产品质量、价格、交货期、售后服务等因素。
为了有效地选择供应商,企业可以通过公开招标、邀请招标、询价、竞争性谈判等方式进行供应商选择。
3. 采购合同签订当确定好供应商后,企业需要与供应商签订采购合同。
采购合同是双方约定的法律文件,包括采购的数量、价格、付款方式、交货期、质量标准、售后服务等具体内容。
签订采购合同是为了明确双方的权利和义务,规范采购活动,保证采购的顺利进行。
4. 采购执行与跟踪采购执行与跟踪是指在签订合同后,企业需要根据合同的规定,按时按量的接收物资和服务。
同时,企业需要对供应商供货质量、交货期、售后服务等情况进行跟踪和监督,确保采购活动的顺利进行。
5. 采购结算与评价采购结算是指企业与供应商完成交易后,根据合同规定的方式进行结算付款。
采购评价是在采购活动结束后,对采购活动进行总结和评价,以便今后的采购活动做出改进和优化。
三、采购管理采购管理是指企业通过对采购活动的组织、协调和控制,实现采购目标的管理活动。
采购基础必学知识点
1. 采购流程:了解采购的基本流程,包括需求分析、招标/报价、供应商评估、合同签订、交货/服务验收等环节。
2. 采购策略:根据企业的需求和战略,确定适合的采购策略,例如集中采购、分散采购、竞争性采购等。
3. 供应商管理:了解供应商筛选、评估、谈判和合作管理的方法和技巧,包括对供应商进行风险评估、成本评估、供应能力评估等。
4. 合同管理:掌握合同管理的基本知识,包括合同起草、谈判、变更和执行等环节,以及重要合同条款的解读与应用。
5. 成本管理:了解成本的组成、计算和控制方法,包括对采购成本、运输成本、库存成本等进行分析和优化。
6. 库存管理:掌握库存管理的基本原则和方法,包括确定合理的库存水平、制定库存管理规则、优化库存周转等。
7. 采购风险管理:了解采购过程中可能面临的风险,包括供应风险、质量风险、价格波动风险等,掌握相应的风险管理措施。
8. 采购伦理和法规:了解采购活动中的伦理和法规要求,包括反垄断法、反腐败法、知识产权保护等,遵守相关规定。
9. 数据分析和决策:运用数据分析工具和方法,对采购数据进行分析和挖掘,为决策提供支持,提高采购效益。
10. 供应链管理:了解采购在供应链中的地位和作用,掌握供应链管理的基本理念和方法,与其他环节协同工作,优化供应链流程。
这些是采购基础的必学知识点,掌握了上述知识,能够更好地进行采购工作,提高采购效率和质量。
采购知识点采购是指组织或个人通过购买商品或服务来满足自身需求的行为。
在商业领域中,采购是一个重要的环节,它直接关系到企业的成本和利润。
为了提高采购的效率和质量,以下是一些采购知识点,供大家参考。
1.需求分析:在进行任何采购之前,首先需要进行需求分析。
这包括明确所需商品或服务的规格、数量、质量要求等。
通过充分了解自身需求,可以更好地与供应商沟通,并避免不必要的浪费。
2.寻找供应商:寻找合适的供应商是采购中的关键环节。
可以通过询价、招标、网络搜索等方式来找到潜在的供应商。
在选择供应商时,需要考虑价格、质量、信誉等因素,并与多个供应商进行比较。
3.供应商评估:在选择供应商之前,应对其进行评估。
评估供应商可以从多个角度来考虑,包括供应商的资质、经验、生产能力、服务水平等。
可以通过查阅供应商的资料、访厂、参观样品等方式来评估供应商的实力。
4.谈判与合同:在与供应商洽谈时,可以通过谈判来争取更好的价格和条件。
在达成协议后,应与供应商签订合同,明确双方的权利和义务。
合同应包括价格、交付期限、质量标准、违约责任等内容。
5.供应链管理:采购不仅仅是购买商品或服务,还涉及到供应链的管理。
供应链管理包括订单管理、库存管理、物流管理等。
通过有效的供应链管理,可以提高采购的效率和响应能力。
6.风险管理:在进行采购时,需要考虑各种风险因素。
例如,供应商的财务状况、市场变化、自然灾害等都可能对采购造成影响。
因此,需要有相应的风险管理策略,以减少可能的损失。
7.供应商关系管理:与供应商建立良好的合作关系对于采购的成功至关重要。
通过建立互信、合作共赢的关系,可以获得更好的服务和支持。
可以定期与供应商进行沟通,解决问题,共同改进。
以上是一些基本的采购知识点,希望能对大家了解采购有所帮助。
采购是一个复杂的过程,需要综合考虑各种因素,并进行合理的决策。
通过不断学习和实践,可以提高采购的水平和效果,为企业创造更大的价值。
第一章采购概述❖采购的含义❖采购的地位和作用❖采购的根本程序和原那么❖采购管理研究的必要性❖采购管理的开展趋势采购的根本概念:分为狭义和广义,狭义的采购是买东西,广义的采购是指除了以购置的方式占有物品以外,还可以通过其他途径取得物品的使用权。
可以从以下几个方面来理解:〔1〕采购是从资源市场获取资源的过程〔2〕采购是商流过程和物流过程的统一〔3〕采购是一种经济活动采购的相关概念:〔1〕订购、购置和购置与采购的区别订购是采购过程的一局部,购置一般用于固定资产和设备的采购,购置主要是采购中的商流活动。
〔2〕供给:包括采购、存储和接收在内的更广泛的含义〔3〕开发原料来源:包括寻找供给源、保证供给的连续性、确保供给的替代源等〔4〕采购管理:对采购过程的方案、组织、协调和控制采购的范围是指采购的对象或标的,按其对象的不同可以分为有形采购和无形采购。
采购的对象还可以分为直接物料和间接物料。
直接物料是与最终产品生产直接相关的物料。
间接物料是与最终产品不直接相关的商品或效劳。
采购已经成为企业经营的一个核心环节,是获取利润的重要来源,已由战术地位提高到了战略地位。
〔1〕采购的价值地位采购本钱是企业本钱管理中的主体和核心局部〔2〕采购的供给地位采购是整体供给链管理中的“上游控制〞的主导力量〔3〕采购的质量地位采购物料不只是价格问题,更多的是质量水平、质量保证能力等。
产品的质量很大程度上受采购品质量控制的影响。
分为直接和间接两种作用〔1〕直接作用从实际本钱的节约提高企业利润提高资本周转率促进企业业务流程重组及组织结构的改革提供信息源〔2〕间接作用间接奉献通常比直接节省的资金更加重要产品标准化减少库存增强柔性对产品设计和革新的奉献提高企业部门间的协作水平采购的程序根本如下:〔1〕提出需求各个部门向采购部门发出物料需求单〔2〕描述需求准确的描述所需的商品,采购的成功始于采购要求确实定。
〔3〕选择可能的供给来源,评价供给商根据需求说明再选择成绩良好的厂商〔4〕确定适宜的价格与供给商进行价格谈判,确定适宜的价格〔5〕发出采购订单向供给商发出订单〔6〕订单跟踪与催货跟踪是对订单所做的例行追踪,以确保供给商能够履行其货物发运的承诺。
采购小常识一、为什么会卖不如会买采购支出通常占销货收入的53%,当采购支出直接原料降低,若欲获得相同的结果,则直接人工必须降低22%,制造费用必须降低24%;管销费用必须降低17%;若利润比率想要维持不变,则销货收入必须增加34%。
由此可见,透过采购成本的降低来提升企业利润,不但轻而易举,也不会引起竞争者的仿效,消费者也无由抗拒,反之,若经由提高售价或销货收入来改善利润,则容易招致顾客的抵制或同业的恶性竞争,困难重重,所以在当前的经营环境下,采购的成功与否不仅关系企业产销活动的正常运作,更直接影响经营利润,以及企业的商誉与形象。
因此会卖不如会买,绝非言过其实。
二、优秀的采购人员应具备哪些品德?公正与诚实;临财不苟得;敬业精神;虚心与耐心;三、优秀的采购人员应具备哪些才能?成本意识与价值分析能力;预测能力;表达能力;专业知识;四、为什么有些企业或机构采用分段式采购作业?分段作业具有以下优点:每位采购员只负责采购过程中的一部分,熟能生巧,可减少错误的机会,并提高办事效率。
一方面是分工合作,另一方面则是内部牵制,除非全体人员沆脏一气,否则勾串不易。
五、为什么采购工作必须拟订策略?策略之拟订,是基于外在环境分析及企业自我评估的结果,另外从采购力量与供应力量的抗衡,自可找出机会点或弱点,因此能够发展对付供应商的策略,而其也将成为采购人员执行工作的行动方针。
六、哪些物料值得拟订采购策略?对企业产销活动及成本发生重大影响的物料,须拟订采购策略。
例如:高附加值的。
因为外部条件变化,例如:战争、运输困难、汇率重大变动等,导致短缺性的物资。
自然因素用完后无法再制的物资,例如:银、铅、汞等。
七、当买方占优势时,应采购何种采购策略?通常会采购压制策略。
将采购数量分散给几个供应商。
适当施加压力迫使卖方降低。
应以采购现货为宜。
除了与现有的供应商交易外,对于有意来往的新供应商也应保持联系。
要求供应商提高送货次数,协助仓储单位降低存货。
不必自行设厂制造。
应加以研究采用替代品的可行性。
迫使供应商透过工程的方法降低购入成本。
请卖方承担物品运送或储存的责任。
八、当卖方占优势时,应采取何种采购策略?采取灵活多变策略。
所需数量需向一家厂商采购。
不主动与供应商洽谈价格。
设法与供应商签订长期合约。
积极寻求新的供应商。
应保有安全存量。
买方应设法做到自给自足应积极寻求替代品。
着手工程研究来获取较低的采购成本。
自行前往供应商处提货。
九、当买卖双方势均力敌时,应采取何种采购策略?采取平衡策略。
其行动方针如下:交货正常则应保持现况;若有厂商发生延迟交货或数量不足,则在寻求其他厂商承诺后,才谨慎转移数量。
买方可寻机会要求卖方降价。
买方可以兼取现货及合约采购。
择优选用新的供应商,替代比较不利的来源。
应保持相当存货以为缓冲。
若买卖双方配合尚好,则无需设厂制造;但若双方关系日渐恶化,应考虑自行开发来源的必要。
引介替代品造成优势。
由于价格工程投入不菲,因此价值工程必须因势制宜。
视其买方是否较卖方谁有优势?而要求卖方还是十、现用现购适用于哪些状况?按订货生产的企业。
供应来源畅旺不断。
3)价格看跌的物品。
4)易腐蚀的物品。
5)财力不足的企业。
十一、预购备用适用于哪些状况?1)生产稳定的企业。
2)存量管制的物品。
3)耐久性物品且储存空间小者。
4)固定购入成本。
十二、什么是投机采购?适用于哪些状况?所谓“投机采购”即采购数量为正常使用量或采购量的许多倍。
通常适用于下列三种状况:1)物品价格的看涨。
2)预期来源的短缺。
3)财力雄厚的企业。
十三、什么是长期合约采购?有何优缺点?所谓“长期合约采购”即由买方承诺在某一段时间内,向卖方采购一定数量的物品,并签立合约以为双方信守。
其优点:1)期约交货,来源稳定。
2)量值巨大,交易条件较佳。
3)法律保障,各蒙其利。
其缺点:1)价格协商不易,合约形同虚设。
2)合约数量固定,难以配合市场调。
3)依赖成性,采购功能降低。
十四、什么是多家供应?有何优缺点?所谓“多家供应”即分散来源,将采购数量分配给数个不同的供应商。
其优点:1)卖方竞争,使卖方产生危机意识。
2)来源分散,不虞中断。
3)市场情报较多,有利于掌握趋势。
4)较易获取产品专业知识。
其缺点:1)分散采购,损失数量折扣。
2)买卖双方缺乏依存关系。
3)增加交货管理的负担。
十五、多家供应适用于哪些状况?多家供应较适合下列状况:1)主要原料或物品的需用数量庞大。
2)卖方无法独力供应。
3)规格标准化的物品。
十六、什么是独家供应?适用于哪些状况?所谓独家供应是指仅向一个供应商采购。
适用于以下状况:1)买卖双方利害与共。
2)来源管制或独占市场。
3)精密复杂试制品。
4)产品生命周期短,及经常需要变更设计。
5)产品需具有独特性。
十七、什么是联合采购?有何优缺点?所谓的联合采购是指汇集同业或关系企业的需求量,向供应商订购。
联合采购优点:1)统筹供需,建立产销秩序。
2)价格优惠。
3)促进同业合作,达成经济外交。
联合采购缺点:1)采购作业手续复杂,主办单位必须煞费周章。
2)采购时机与条件未必能配合个别需求。
3)造成联合垄断。
八、联合采购适用于哪些状况?会遭遇哪些问题?联合采购适用于:1)进口管制下发生的紧急采购。
2)卖方市场,买主势单力薄。
联合采购面临下列问题:1)数量分配不均。
2)报价方式混乱。
3)付款能力不一。
4)提货工作缓慢。
十九、如何寻找供应商?寻找供应商广开来源,不管是自行征求或经由报转介绍,必须主动积极,另外供应商的寻求不应局限于本地或本国,也应该利用外地或国外的供应来源。
寻找供应商由下列各种途径来进行:1)利用现有的资料。
从建立合格厂商的档案或名册中甄选。
2)公开招标。
3)透过同业介绍。
3)新闻专业刊物。
4)公会或采购专业顾问公司。
4)参加产品展示会。
二十、是否只由采购人员来担负评选供应商的责任?宜由采购、工程、品管及生管人员等组成评选供应商小组,收集思广义之效。
二十一、评选厂商有哪些客观标准?评选厂商的客观标准包括一般经营状况、制造、技术、财务状况、品管能力及管理制度。
二十二、为什么合格厂商尚须加以分类、分级?合格厂商的分类是按各厂的专业功能予以归类;分级是将各类的合格厂商按其能力划分等级。
分类的目的为避免厂商包办各种采购案件,预防外行人做内行事;分级的目的是防止厂商大小通吃,配合采购的需求,选择适当的厂商。
二十三、询价的对象是否愈多愈好?原则上来说,询价的对象应该是愈多愈好,因为报价的厂商愈多,就可精挑细选和让供方竞争激烈,降低成本。
二十四、为什么供应商必须提供成本分析表?由于买方预估的底价或预算有时并不十分可靠,若能借重供应商的成本分析(Cost Analysis),或许可以事半功倍。
二十五、成本分析若由卖方提供,对议价有何不便?成本分析使用的报表通常有两种方式:1)由各报价厂商自行提供。
2)由采购单位事先编订制式报价单或成本分析表,提供给所有供应商统一填报。
若采用第一种个别提报的方式,会因各厂商之间报价的内容或成本分析的项目很难获得一致,而增加采购人员将来议价、比价工作的困难,甚至有些供应商可能会避重就轻,因陋就简,这种草率的成本分析表所能提供的效益就相当有限。
反之,采购用第二种制式的成本分析表,则因报价内容与项目已经采购单位予以事先规划,各厂商报价基础完全一致,不会发生参差不齐的现象,使比价工作事半功倍。
二十六、为什么需要进行价格分析?价格分析可相互比较供应商的报价内容,达到公平竞争之目的。
进行价格分析将可获得下列效益:1)事先发现报价内容有无错误,避免造成将来交货的纷争,且确保供应商所附带的任何条件,均为买方可以接受者。
2)将不同的报价基础加以统一,以利将来的议价、比价工作。
3)培养采购人员的成本分析能力,也可避免按照“总价”来谈判的缺失。
二十七、议价应从报价较高或较低的厂商开始?经过报价分析与审查,将3~7厂商的报价按高低次序排列(比价),先找比价结果排行第三低者来议价,探知其降低的限度后,再找第二者来议价。
经过这两次议价,“底价”就可能浮现出来。
若此底价比报价最低者还低,表示第三、第二低者承做的意愿相当高,则可再找当初报价最低者来议价,以前述第三、第二低者降价后的底价,要求最低者降至底价以下来承做,若当初报价最低者不愿降价,则可交予第二或第三低者按议价后的最低价格成交。
二十八、采购人员如何善用上级主管的议价能力?供应商降价的意愿与幅度,常因议价对象不同而有差异,如果采购人员对议价的结果不满意,应要求上级主管、采购经理、甚至总经理出马,邀约卖方的的业务经理或更高层直接对话,因为高阶主管不但议价技巧熟稔,谈判能力较高,且社会关系良好、地位较高,比较容易赢得对方的信任与友谊,往往只要招呼一声,就可获得令人相当满意的议价效果。
二十九、对于组合式的产品,应采取何种议价技巧?应以“化整为零”的议价技巧:1)请能供应完整产品的厂商提供报价单,但是报价单中必须将各项组件分开报价。
2)依各供应商的报价单,找出总价最低者,订为将来成交价格的上限。
3)另请其它专业厂商(不能提供完整产品者)就单项组件提出报价。
4)从所有厂商的报价单中,包括提供完整产品及单项组件者,将各单项组件的最低价挑选出来。
5)将前述各单项组件的最低价格加起来,得到的总和订为将来成交价格的下限。
6)依据第二项的上限,及第五项的下限,将来的成交价格介于上、下限之间。
不过,下限只是各单项组件价格的总和,须加计组合费用、测试费用等,所以最低的总值应略高于下限。
三十、为什么买方不宜过度压迫卖方降低价格?1) 造成众多劣质厂商:当买方强迫卖方接受不合理的价格时,有些厂商可能会愤而离去,留存的厂商恐怕已无优秀,徒然造成交货、品质方面的困扰,就买方而言说不定得不偿失。
2)造成报复可能:当市场状况好转时,原来委曲求全的厂商,必定会连本来利通通要回来,造成买方成本暴涨。
三十一、为什么买方不可轻易表露购买意愿?买方应采取“欲擒故纵”的议价技巧,不要明显表露非买不可的语态,否则将使买方落居劣势,买方还可采取“若即若离”的姿态,若能判断卖方有强烈的出售意愿,再要求更低的价格,并作出不答应即行放弃,或另行寻求其他来源的表示。
若卖方虽想出售,但利润太低而要求买方酌情加价。
此时,买方的需求若相当急迫,应可略加价格迅速成交;若买方并非迫切需求,则可表明绝不加价的意思,卖方极可能同意买方的降价要求。
三十二、对供应商的报价不敢贸然议价时应如何处理?请供应商公开成本资料,然后加上合理的利润来计算价格。
就成本而言,须将成本逐项查对,最主要是把供应商可能灌水的项目加以剔除或削减;就利润而言,由于各行各业的情形不尽相同,因此很难有一定的标准,另外还得看交易金额大小而定,供应商利润通常会随交易金额的扩大而降低。
三十三、为什么供应商经常不能如期交货?1)超过产能或制造能力不足。