远程教育学习支持服务体系现状及存在问题研究论文

远程教育过程中遇到的问题及解决方案探讨远程教育是一种新型的教育方式，随着互联网技术的发展，逐渐被越来越多的人们所接受。

在2023年，远程教育已经成为了一种广泛应用的教育形式，上课的地点不再是传统的教室，而是任何地方。

然而，在远程教育的过程中，也会遇到一些问题。

本文将从学生和教师两个角度出发，探讨远程教育过程中遇到的问题及解决方案。

一、学生方面1、没有学习的动力在远程教育中，学生往往需要自主学习。

如果没有充分的学习动力，就会影响学习效果。

如何激发学生的学习动力，是一个需要考虑的问题。

解决方案：设计有趣、具有挑战性的任务或者项目，让学生通过完成这些任务或者项目来获得学习成果。

同时，建立学习群体，让学生之间互相交流、互相学习，体验学习的快乐。

2、缺乏沟通交流传统的教室教学中，学生与教师之间可以直接进行沟通交流，而在远程教育中，学生往往面临着无人指导的情况，缺乏及时有效的沟通交流。

解决方案：建立专业化的在线课堂，教师可以通过视频、音频、文字等多种形式与学生进行交流。

同时，还可以设置课程问答区，让学生在学习过程中随时提出问题，让教师及时进行解答。

3、缺乏互动性传统的教室教学中，学生可以随时通过提问、回答等方式参与到课堂中来，而在远程教育中，学生往往无法与教师和其他学生进行直接的互动。

解决方案：建立在线课堂，提供教师与学生之间的互动交流环节，可以通过在线白板、屏幕共享等方式建立互动性。

还可以设置小组讨论、网络研讨会等活动，促进学生之间的互动交流。

二、教师方面1、缺乏技术支持在远程教育中，教师需要熟练掌握各种在线教育工具，如在线课堂、视频会议、直播等。

而一些教师缺乏相关的技术支持和培训，无法熟练操作这些工具，影响到教学效果。

解决方案：学校可以提供技术支持和相关培训，让教师熟练掌握在线教育工具，提高教学效果。

2、难以控制学生学习情况传统教学中，教师可以通过检查作业等方式了解学生的学习情况，而在远程教育中，学生学习情况不易被掌握，教师所能做的事情也比较有限。

远程教育工作存在问题及整改措施第一篇：远程教育工作存在问题及整改措施村里集镇远程教育工作存在问题及解决方案自远程教育站点升级改造工作开展以来，我镇按照市远程教育中心要求，除几个偏远难点村外，全部完成了站点的升级改造工作，并对所有站点管理员进行了统一培训，保证远程教育工作的顺利高效开展。

但是远程教育作为新型教学模式，在管理应用过程中还存在许多问题。

1、站点管理员业务水平有待提高。

农村党员在登录齐鲁先锋进行学习时，有时会遇到网络故障或是电脑硬件故障，而农村党员多为专科及以下学历，对电脑及网络的掌握程度不高，在遇到问题时难以自行解决，导致登录不成功。

2、对远程教育工作认识不到位。

个别村对开展远程教育工作认识不足，落实不到位，怕麻烦，图省事，工作流于形式，不重实效，甚至个别人把远程教育站点作为个人娱乐使用。

3、远程教育学习作用发挥存在不足。

部分站点仅仅把远程教育做为一种政治理论学习的工具，或把登录齐鲁在线只当做一种任务来完成，没有为党员干部素质提高和农民群众致富提供帮助。

而且组织集中学习时间不多，使远程教育流于形式。

针对这些问题，我镇将进一步加强管理员队伍建设，通过开展2-3次集中培训，有针对性的对软件登录过程中可能出现的各种问题进行讲解，有效提高管理员的业务能力和电脑操作水平。

同时加强农村干部的思想素质教育，提高他们对远程教育工作的觉悟认识，必要时采取一定的监督约束和奖惩机制，落实齐鲁在线的使用。

利用每月的民主议政日和包村干部不定时下乡走访的时间，组织村党员干部并主动入户通知村民到场收看对他们生活生产有益的课件，使党员群众能够切切实实意识到远程教育能使“干部经常受教育，群众长期得实惠”，从根本上提高齐鲁在线的点播率。

第二篇：远程教育工作存在问题及整改措施饶村乡远程教育工作存在问题及解决方案自远程教育站点升级改造工作开展以来，我乡按照市远程教育中心要求，除几个偏远难点村外，全部完成了站点的升级改造工作，并对所有站点管理员进行了统一培训，保证远程教育工作的顺利高效开展。

远程教育学习支持服务体系建设研究[摘要]在学习型社会建设的推动下，远程教育学习支持服务体系建设取得了较大的进展。

文章指出了当前学习支持服务体系面临的问题，分析了学习支持服务体系的发展规律和趋势，介绍了学习支持服务体系建设的新进展，并对远程教育学习支持服务体系的建设提出了建议，以期对远程教育工作者提供借鉴。

［关键词］远程教育；支持服务体系；进展；建议一、远程教育学习支持服务体系发展面临的问题广播电视大学系统作为我国远程教育的主体，为学生提供的学习支持服务逐渐成熟，其拥有办学优势、技术保障优势、丰富的教学资源优势和教学管理经验优势。

但这些优势面对学习型社会建设的新使命其仍然存在不足，表现在：1．服务对象单一主要是为接受学历教育的学生个体提供支持服务，而很少有针对学习型组织的教育需求设置的专门支持服务机构，这样就难以扩展支持服务范围，满足多方的学习需求。

在学习型社会建设的大背景下，将面临着学习型公民、学习型组织、学习型城市、学习型政党、学习型政府等提出的多元化学习与培训的服务需求。

2．教育资源单一无论是广播电视大学还是网络教育学院是为参加学历教育的学习者提供学习资源，很少有针对非学历教育的资源储备和应用，教学资源建设单一成为我们扩展支持服务范围的瓶颈。

3．开放程度不够广播电视大学和网络教育学院有一定的入学条件，其学习资源、学习平台等对社会大众并非完全开放，只对学历教育对象的部分人群开放。

面对非学历教育的人群，尚没有针对性的开放学习资源和学习平台。

现有的学习支持服务体系面临着服务对象单一、教育资源单一、开放程度不够等问题，尚不能应对日益增长的远程教育学习与培训需求，不能满足学习型社会建设的需要。

因此问题的解决不仅仅是广播电视大学系统和网络教育学院及其学习中心要加强自身学习支持服务体系建设，更重要的是以一种全新的理念建设新型的学习支持服务体系。

二、远程教育学习支持服务体系的发展趋势从远程教育的发展历史来看，技术的发展促进了远程教育的发展。

职业学校远程教育的现状问题及对策随着信息技术的快速发展，远程教育在现代教育领域中得到了广泛的应用。

作为传统教育的一种补充和延伸方式，远程教育为学生提供了灵活的学习方式和更广阔的学习机会。

职业学校作为培养职业技能的专业教育机构，也开始积极探索远程教育的模式。

远程教育在职业学校中面临一些问题和挑战。

本文将重点探讨职业学校远程教育的现状问题，并提出相应对策。

问题一：教学质量难以保证远程教育的一个重要问题是教学质量难以保证。

由于学生和教师不在同一个地理位置，沟通交流和教学反馈存在困难。

由于学生学习时间和学习进度的自主性较高，学生可能会缺乏足够的自律性和学习动力，影响教学效果。

对策一：建立有效的教学管理机制学校应建立完善的教学管理机制，确保远程教育的教学质量和效果。

学校可以采用远程教育平台进行统一管理和教学监管，及时了解学生的学习情况，提供必要的指导和帮助。

学校还应加强师资队伍的培养和管理，提高教师的教学能力和水平，为学生提供优质的教学服务。

对策二：加强学生学习动力的培养学校应采取措施加强学生学习动力的培养，提高学生的自律性和学习能力。

学校可以设立学习小组或成立学习指导团队，通过组织学习活动、提供学习资源和分享学习心得等方式，激发学生的学习兴趣和动力，帮助学生更好地完成学业。

问题二：技术设备和网络条件限制远程教育需要依赖先进的技术设备和稳定的网络条件，但职业学校的远程教育设备和网络条件可能存在一定的不足。

技术设备和网络条件的限制成为制约职业学校远程教育发展的重要因素。

对策一：完善技术设备和基础设施建设学校应加大对技术设备和基础设施的投入，提升远程教育的效果和质量。

学校可以更新设备，购置先进的计算机、多媒体设备和视频会议系统，为学生提供更好的学习体验。

学校还应完善网络基础设施，提供快速稳定的网络环境，确保远程教育的顺利进行。

对策二：加强师生的技术培训和支持学校应加强师生的技术培训和支持，提高他们的技术操作能力和使用效能。

成人教育网络远程教学存在的问题与对策研究一、教学内容不够全面和深入在网络远程教学中，教学内容的不足是一个普遍存在的问题。

由于网络平台的限制和教学资源的匮乏，很多课程的内容都相对浅显和简略。

这使得学习者很难获得系统全面的知识。

一些实践性很强的课程，比如实验课、实训课等也很难在远程教学中进行。

针对这一问题，教育机构可以在课程设置和资源投入上进行调整。

应该加大对教学资源的投入，为远程教学提供更加全面深入的教学内容。

可以通过多种教学方式，比如视频直播、在线实验室等，来解决实践性课程的教学问题。

二、教学方式单一和缺乏互动在网络远程教学中，往往采用的教学方式单一，主要是通过文字、图片、视频等方式进行教学。

这种教学方式虽然方便学习者随时随地进行学习，但是却缺乏互动和讨论，学习者和教师之间的交流和互动也较少。

这容易导致学习者学习的 passivity 和教师的教学效果不佳。

为了解决这一问题，教育机构可以在网络远程教学中引入更多的互动教学方式。

比如可以设置在线讨论区、组队作业等，鼓励学习者之间的交流和合作。

教师也可以利用直播、视频会议等方式与学习者进行实时互动，提高教学的有效性和吸引力。

三、教学管理不够完善在网络远程教学中，教学管理也是一个难题。

很多教育机构对远程教学的管理方式不够完善，导致教学过程中出现一些混乱和问题。

比如学习者的考试作弊问题、学习者之间的纠纷等。

为了解决这一问题，教育机构可以建立健全的教学管理制度。

应该加强对学习者的监督和管理，防止考试作弊等问题的出现。

可以加强学习者的心理辅导和教育培训，提高学习者的自觉性和素质。

四、学习者的学习积极性不高在网络远程教学中，由于学习者大多数都是在家自学，缺乏监督和督促，因此学习积极性往往不高。

学习者容易懈怠、拖延，甚至放弃学习。

成人教育网络远程教学的发展为广大学习者提供了更加灵活和便利的学习方式，但同时也面临着一些问题和挑战。

通过加大对教学资源的投入、引入更多的互动教学方式、建立健全的教学管理制度和加强学习者的心理辅导等一系列对策，可以有效解决当前成人教育网络远程教学存在的一些问题，提高远程教学的效果和质量。

远程教育校外学习中心服务体系建设研究摘要：学习中心作为远程教育学习支持服务的机构，在对学生的学习支持服务中起着不可替代的作用。

目前，学习中心在服务体系建设中存在诸如宏、微观机制不健全，服务与需求不相适应等问题，需要迫切从质量监督机制、网院指导及学习中心服务体系建设这三个方面来进行改进。

关键词：远程教育学习中心服务体系校外学习中心作为远程教育体系的“神经末梢”，是提供远程教育资源的配送中心和服务窗口，是教学支持服务的最直接的提供者，是远程教育教学信息的双向交互通道和教学资源的集散地，是增进教师与学生、学生与学生之间的人际交流，营造教书育人环境的重要渠道。

[1]它在对学生的学习支持服务中起着不可替代的作用。

一、学习中心在服务体系建设中存在的问题（一）宏、微观机制不健全服务质量保障的行为主体由政府、主办高校和学习中心三方构成，三方的管理行为互有侧重、相辅相成，三位一体。

从我国目前的远程教育服务体系建设现状来看，政府、高校和学习中心三者之间职能分工不明确，责权利关系不清晰。

政府的许多指导性政策缺乏实际操作性，对支持服务的投入、重视不够；主办高校由于在教育市场中的责权利不清，因而在服务问题上不能很好的发挥其应有的指导性作用；学习中心由于管理队伍建的不规范、远程学习环境的不完善、人文关怀的个性化服务不到位，导致学习中心并没有发挥好最直接的服务作用。

（二）服务与需求不相适应因远程教育以学生的自主学习为主要特征，学习者的学习不再是被动地接受，而是主动地去学习、探索和创新。

但在现实中，有不少学习者限于多年灌输式传统学习惯性和自身工作生活处境，对网络教学的方式不适应 ,在学习中遇到计算机操作困难时不知所措。

[2]而且，在远程学习过程中，师生之间、生生之间处于准永久性分离状态,对自我学习能力要求很高，学习者在学习当中容易产生孤独感。

因此，如何利用网教手段的优势，克服其情感化手段不足，建立高效、完善的学习支持服务体系成为目前学习中心发展必须面迫切解决的个一问题。

2023-11-07CATALOGUE目录•引言•远程教育学术性学习支持服务的现状•学术性学习支持服务中的问题分析•学术性学习支持服务的优化策略•实证分析与研究•研究不足与展望01引言研究背景和意义背景随着信息技术的发展，远程教育在学术领域的应用越来越广泛，然而在学习支持服务中仍存在一些问题。

意义探究这些问题有助于提高远程教育的质量，进而促进学术性学习的效果。

研究目的和方法目的本研究旨在探讨远程教育学术性学习支持服务中存在的问题，并提出相应的解决方案。

方法采用文献综述法、案例分析法和专家访谈法等多种研究方法，对远程教育学术性学习支持服务中的问题进行深入探究。

02远程教育学术性学习支持服务的现状远程教育是一种通过远程通信技术实现的教育形式，学生和教师无需面对面交流，实现教育资源的共享和远程教学。

远程教育的发展随着信息技术的发展，远程教育在全球范围内得到广泛应用，为学习者提供了更加灵活和便利的学习方式。

远程教育的定义远程教育的定义和发展VS学术性学习支持服务的内涵学术性学习支持服务是指针对学术性学习者的学习需求，提供学术指导、资源支持、交流互动等服务，以促进其学术能力和综合素质的提升。

学术性学习支持服务的特点学术性学习支持服务具有个性化、专业性、综合性等特点，旨在满足学术性学习者的学术需求，促进其学术发展。

学术性学习支持服务的内涵与特点学习动力不足远程教育学术性学习支持服务中，部分学习者学习动力不足，缺乏明确的学习目标和计划，需要加强引导和激励。

学术性学习支持服务质量因学校、专业、教师等不同而存在差异，有些学校或教师的学习支持服务不够完善，需要提升服务质量。

学术性学习支持服务中，需要加强师生之间、学生之间的交流互动，以促进学术研讨和问题解决，同时提高学习者的参与度和满意度。

远程教育学术性学习支持服务中，技术设备的稳定性和可靠性对于学习效果有着重要影响，需要加强技术支持和完善相关设备。

当前学术性学习支持服务存在的问题学习支持服务质量参差不齐交流互动不足技术支持不够完善03学术性学习支持服务中的问题分析学习支持服务的供需失衡学习者需求与学习支持服务的匹配度不高学习者的学术性需求多样且不断变化，但当前学习支持服务的提供未能很好地满足这些需求。

职业学校远程教育的现状问题及对策随着科技的发展和互联网的普及，远程教育已经成为教育领域的一个重要趋势。

对于职业学校而言，远程教育具有重要的意义和作用。

目前职业学校远程教育面临着许多现状问题，需要采取相应的对策来解决。

本文将围绕职业学校远程教育的现状问题及对策进行探讨。

一、现状问题1. 技术设备不足：在许多职业学校中，学生和教师的技术设备并不完善，无法满足远程教育的需求。

这给远程教育的实施造成了一定的障碍。

2. 师资力量不足：许多职业学校缺乏具备远程教育能力的教师，导致远程教育课程的质量无法得到保障。

3. 学生学习积极性不高：在远程教育中，学生缺乏监督，学习积极性较低，容易出现学习效果不佳的情况。

4. 学习资源不足：许多职业学校的远程教育课程内容单一，学习资源不足，无法满足学生的学习需求。

二、对策建议1. 提高技术设备水平：职业学校应加大对技术设备的投入，提高校园网络的带宽和稳定性，为远程教育创造良好的技术环境。

2. 增加教师培训力度：通过加强教师培训，提高教师的远程教育能力，确保教师具备进行远程教育的技能和经验。

3. 强化学生管理和监督：建立健全的远程教育管理制度，加强对学生的学习管理和监督，提高学生对远程教育的学习积极性。

三、建设远程教育平台为了解决职业学校远程教育的现状问题，建设一套完备的远程教育平台是十分必要的。

远程教育平台是实现远程教育教学的核心工具，可以提供课程管理、教学管理、学生管理等多种功能，并且可以方便地进行课程教学、学生评价、教师培训等各项教学活动的管理。

通过建设远程教育平台，可以有效地整合和管理教育资源，提高远程教育的教学质量和管理效率。

在建设远程教育平台时，需要根据职业学校的实际情况和需求，选择合适的平台软件，并进行系统的规划和设计，确保平台的稳定性和可靠性，同时满足教学、学习和管理的需求。

需要充分考虑平台的用户体验，提供便捷的操作界面和个性化的功能设置，为教师和学生提供良好的在线学习环境。

远程教育学习支持服务体系现状研究近年来，随着互联网技术不断的发展和普及，远程教育得到了广泛的应用和推广。

远程教育是指通过互联网等现代通信技术实现相互交流和学习的教学方式，其主要特点是教学时空解离。

远程教育学习支持服务体系是指远程教育组织提供的教学资源、学习管理、教学评估、教师培训、技术维护等多种支持服务，在远程教育中扮演着至关重要的角色。

本文对远程教育学习支持服务体系的现状进行研究，以期为学习支持服务提供参考和借鉴，促进远程教育的健康发展。

远程教育学习支持服务体系是指远程教育组织为学习者提供的有关于课程的管理、信息、技术服务和教师的指导、学习评估等一系列支持服务。

它们协调着学习者、教学内容和教师之间的关系，提供多种形式的教育资源，以支持学习者对课程知识的深度和广度的了解和掌握。

远程教育学习支持服务体系所具有的特点是系统性、协调性、全面性、灵活性、高效性等。

1. 系统性：远程教育学习支持服务要在系统范围内，对学习过程的每个环节进行管理和评估。

2. 协调性：远程教育学习支持服务涉及不同的学习者、不同课程和不同的教师，因此需要协调各方之间的关系。

3. 全面性：远程教育学习支持服务需要为学习者提供全方位、多种形式的教育资源，以协助他们掌握每个学习阶段的知识。

4. 灵活性：远程教育学习支持服务在服务方式上相对灵活，能够满足学习者的不同需求。

5. 高效性: 远程教育学习支持服务有利于节省时间和成本，提高学习效率。

远程教育学习支持服务体系是由多个组成部分构成的，其中包括课程资源和学习管理两方面。

1. 课程资源：远程教育学习支持服务体系的核心是课程资源。

课程资源是指学习者在学习过程中所需要的一切教育资源，包括教材、课件、案例、图书、习题、视频、音频等，这些资源可在互联网上或其他媒体上获取，并为学习者提供相应的知识和技能。

2. 学习管理：学习管理因素涉及以下几个方面：（1）学习支持服务：主要为学习者提供技术支持、教育技术培训、学习绩效评估、咨询等服务。

论远教教学支持服务存在的问题与对策近年来，由于网络技术的发展，越来越多的大学开始推广远教教学，这种新型的教学模式已在大学教学中得到广泛应用，“远教”是一种以视频、音频、文字为媒介，广泛应用于教学的新型教学模式，是大学教学的重要分支。

然而，随着远教教学的普及，也带来了许多新的问题。

首先，远程教学的粒子化带来的学习障碍。

由于大部分远程教学支持服务采用粒子化的方式，针对学习的具体问题需要学生自己查找资料，花费大量时间才能找到解决方案，这对学生的学习效率和学习质量产生了一定的影响。

另外，由于远程教学支持服务是一种异步学习模式，学生无法立即得到反馈，这就要求学生有一定的学习能力和独立性，以便能够独立完成学习任务。

其次，缺乏改进的远程教学支持服务。

远程教学支持服务目前主要集中在信息提供和学习支持方面，缺乏深入的课程设计和教学经验，导致课程死板、学习阶段单一，缺乏真实性和实践性。

第三，现有学习环境的改进不及时。

目前，远程教学支持服务大多停留在传统教学模式，没有充分利用新技术，如虚拟现实、三维建模等，可以大大改善学生的学习体验，但却没能及时发挥作用。

针对上述问题，应采取相应的对策，以实现远程教学支持服务的可持续发展。

首先，应该增加更有效的管理措施，改善学习氛围。

教师应该更加重视学生的学习情况，通过专业的教学指导，帮助学生学习，以提高学习效率和学习质量。

另外，还可以设立社区论坛等学习交流平台，促进学生之间的交流，增进彼此的学习体验。

其次，应加强教学研究。

根据不同学习者的特点，提出有针对性的教学支持服务，专业老师根据学习者的特点，结合传统教学法和新技术，帮助学生更好地理解课程，提高学习效果。

最后，加强网络环境的建设，提高学习质量和学习体验。

教学管理人员应该加强与信息技术和视频多媒体等行业的合作，建立流畅的学习环境，让学习变得更有趣。

以上是分析远程教学支持服务存在的问题及对策的探讨，只有充分利用新技术，提高管理水平，强化教师的教学能力，才能实现远程教学的可持续发展。

论远教教学支持服务存在的问题与对策远程教育是一种技术手段，可以使个体和公司以低成本和节省时间的方式获取教育服务。

随着计算机网络技术的发展，远程教育的使用越来越普遍，它在教育领域的发展也逐渐被越来越多的人所接受。

然而，尽管远程教育具有优势，但是它也存在着一些问题。

首先，远程教育支持服务相对匮乏。

因为教师们在线上授课，他们并不能在现场看到学生的学习情况，从而使他们更难及时发现学生的学习困难。

同时，网络课程的支持服务通常是有限的，而且可能不能很好地回答学生提出的问题。

其次，学习环境受到计算机硬件和软件的影响。

由于计算机硬件和软件的发展不齐全，或者说在某些情况下缺乏稳定的网络，学习环境受到影响。

这对学习造成了不利影响，也给教师和学生造成了很多麻烦。

此外，教师在线上授课时无法进行实时的教学，而学生可能会错过实时反馈，也无法得到及时的帮助和指导，这使得远程教育的教学效果大大降低。

学生无法得到及时的帮助，使他们难以及时学习新知识，从而影响学习效率。

此外，由于网络技术的限制，远程教育支持服务接触到的资源也有限，也就是说，网络技术的发展受到限制，从而影响了远程教育的有效性。

针对远程教育支持服务存在的问题，应该采取一些措施来解决。

首先，有关部门应该采取措施提升计算机硬件和软件的发展水平，从而改善和完善远程教育的学习环境。

其次，远程教育的支持服务应该加强，以满足学生学习和反馈的需求。

远程教育的支持服务应当包括在线技术支持和技术资讯服务，以及老师和学生之间的在线讨论。

此外，教师也应该使用在线教学平台，以便进行实时教学，例如使用聊天软件等。

最后，教育机构应该建立具有技术手段的学习平台，以便远程教育能够得到更好的支持。

例如，建立一个综合的学习平台，使老师和学生能够更好地完成学习和考试，并能够更快地得到反馈。

综上所述，尽管远程教育带来了许多便利，但由于支持服务的存在问题，使远程教育的教学效果和教学质量受到影响。

因此，我们应该加强计算机硬件和软件发展水平，加强远程教育支持服务，并加强教育机构建立综合学习平台的能力，从而改善远程教育的教学效果。

现代远程教育学习支持服务的探讨论文（一）学习者对学习资源支持服务认可度低当前,学习资源及学习资源支持服务存在的问题主要表现在：从资源的种类看，尽管学习资源的广泛，但资源的多样性没有体现出来，只是盲目追求数量，针对性不强，可交互性资源缺乏；从资源的内容看，相当多的学习资源仍停留在“文字教材的搬家或课堂教学的翻版”的水平，专业和课程特色体现不够明显，内容不够丰富___，难以满足个性化学习的需要；从资源的质量看，资源的设计___缺乏对学习者认知规律的把握，并未考虑学生对资源的适应性，过多的强 ___师的讲授与演示性资源，轻视自主学习与研究性学习所需要的资源建设；从资源的实用价值看，大量课程资源存在着简单的低层次重复建设现象，只求数量不求质量，已建资源没有形成广泛共享，造成资源的冗余和浪费，利用率低；从资源获取的便捷性看，学习资源多且分类杂乱，容易导致学习者迷航而不能方便快捷地获取想要资源；从资源的时效性看，时代在变化，信息和知识在不断更新、激增，学习资源总是老而旧的那一套不变的资源，并没有随着学习环境的变化而做到与时俱进、不断更新。

（二）情感支持服务依然缺乏情感支持服务是为解决远程学习者时空分离带来的孤独感和心理健康等问题而提供的情感关怀。

虽然远程教育在丰富学习资源、突破时空限制、降低教学成本等方面有着一定的优势，但在情感教学领域却陷入了困境。

现代远程教育相对于传统面对面的教学，学习者不能与老师和同学进行面对面的情感交流，同时，知识不是直接老师的授课，而是主要通过网络课件、虚拟实验或专家系统进行个体化的自主学习，在这个虚拟世界里，理性的工具淡化了非理性的情感，数字的脉冲代替了交流的乐趣，学习者在学习过程中显得干瘪枯燥、孤独单调，容易产生厌倦抵触情绪。

此外，学习 ___的缺失使很多学习者没有了归属感，没有了竞争和评价意识，学习动机大大下降，极易在心理上产生焦虑、困惑的现象。

因此，情感支持服务的重要性突显出来，而当前现代远程教育中情感支持服务依然缺乏，不能得到远程学习者的认可。

远程教育存在的问题第一篇：远程教育存在的问题远程教育存在的问题目前，网上教学正呈现出迅速发展的态势，但是还存在以下一些亟待解决的问题。

（1）计算机普及程度偏低是目前最大的障碍。

没有广泛的计算机应用基础，就不可能使教育真正进入互联网；同时上网人数又是网上教学赖以生存发展的基础，这也是目前当网上学校数量增多后，市场风险加大的缘故。

（2）远程教育并不是简单的利用网络提供学习的概念，而是包含了一系列标准化的技术和管理手段在内的综合解决方案。

目前很多教育站点都提供了各自的教学内容，但是由于技术标准不统一，造成了信息交换的巨大障碍。

因此，很多教育网站自行其事，不能形成一套完整的全国性的远程教育体系，阻碍了远程教育社会化的深入发展。

（3）宽带多媒体电信网等基础建设的质量有待提高。

目前，我国的电信网络建设的规模还远远不能适应广大用户的需要，要扩大远程教育，必须加大基础设施的投资力度。

（4）网络学习的质量保证问题。

在网络学习环境中，许多学习活动都属于教师的职责范围以外，使得教育者的控制能力大大削弱。

学生自主学习意味着学生将管理自己的学习活动，但教育机构却有责任去影响和保证学生的学习质量。

这并非意味着教师要控制并决定学生的一切学习活动。

他们应该为学生提供使用学习设施的机会并引导和帮助他们提高学习效率。

并且在网络环境中，学生们一起学习、讨论。

在这样的相互合作中，几乎没有竞争。

同学间的这些支持或教导有时很有意义，然而有时起不到效果，甚至起到相反的作用。

（5）网上教学的资源相对不足，交互式技术媒体的作用与功能没有得到充分发挥。

教师的重视程度普遍不高，并缺乏相应的激励机制予以引导。

此外还需要进一步解决远程教育的应试问题，既要保证质量控制，又要简化操作，提高效率。

以上这些问题是事关远程教育质量和效益的重大问题。

而解决这个问题的关键还是教育观念和对远程教育客观规律的认识问题。

远程教育虽然与其他教育方式有些类似，但其教学环境和传统的课堂教育有本质上的差别。